Mayo 2020 www.policia.gov.co v www.policia.gov.co Fortalecer la imagen humana de la Policía Nacional, a través del Sistema de Comunicaciones, basados en una cultura de servicio efectivo, solidario y cercano al ciudadano, para contribuir en la consolidación de la convivencia que permita crear comunidades seguras y en paz Pluricultural y multiétnica = INCLUYENTE www.policia.gov.co Firma del Acuerdo de paz Código Nacional de Policía y Convivencia Medios digitales Medios Audiovisuales Plataforma v de Integral medios Decisores Medios impresos y publicaciones Entorno Medios Radiofónicos Plataforma Integral de medios Gestión de Vínculos con la comunidad Plataforma Integral de medios www.policia.gov.co Referentes SISTEMA COEST Gestión de Relaciones Estratégicas Gestión de Comunicación Organizativa Destinatarios PARA CONOCER Información (Difusión) Decisores Percepción y disposición para realizar las acciones (aprueban) Referentes Espacio de aceptación (influencian) - Identidad y Cultura PARA VIVIR Destinatario Mediante las acciones de comunicación, generar cambios de comportamiento (persuadir) PARA LIDERAR www.policia.gov.co Direcciona y Guía Entorno Apoyo social e información constante (confianza) - Polired Boletín SGI Correos Institucionales Internos: Medios digitales - Externos: Medios Audiovisuales Sitio Web Redes Sociales Canal Youtube Internos: - Pantallas Noticiero Externos: - Seguridad al día Videos Institucionales - Internos: Plataforma v de Integral medios Impresos: Medios impresos y publicaciones Medios Radiofónicos Externos: Relaciones generales Comités de Gestión Humana Comité de Vigilancia Rendición de cuentas interno Comité de control interno y calidad Comité ético www.policia.gov.co Internos: Espacios de participación - Periódico Volantes Afiches Pendones - Tomos - Manuales Instructivos Internos: - Reglamentos Red de emisoras a nivel nacional Publicaciones: Externos: - Vocación Policial Carteleras Revista Policía Nacional Otras Revista Autorizadas Externos: - - Libros Informes de gestión Rendición de cuentas mediante audiencia pública Conferencias, seminarios, congresos Ruedas de prensa Capacitaciones a periodistas Reuniones con la comunidad Gestión de Relaciones Estratégicas Gestión de Vínculos con la comunidad Gestión de Comunicación Organizativa Plataforma Integral de medios ACTIVACIONES COMUNICACIONALES www.policia.gov.co Generar espacios, medios y comunicación de relacionamiento bidireccional con la comunidad, con el fin de tener retroalimentación de necesidades, condiciones y expectativas sobre los temas priorizados en la Estrategia. Gestión de Vínculosvcon la comunidad Crear mensajes claves de acuerdo al lenguaje universal, direccionado por la estrategia, para ser difundidos en las intervenciones psicosociales, generando mayor integración, participación y cooperación de la comunidad. Direccionar desde los medios radiales, a nivel nacional, una pedagogía sobre los temas priorizados por la estrategia, buscando la participación de terceros validadores que permitan crear confianza y credibilidad en los mismos. Generar una ruta de vínculos, que defina las regiones, metropolitanas o departamentos, para ser intervenidos, desde lo comunicacional, permitiendo fortalecer los temas priorizados en la Estrategia, logrando mayor cercanía con la comunidad. www.policia.gov.co Crear una agenda de relacionamiento que permita impactar a los públicos segmentados, de acuerdo al despliegue, sobre los temas prioritarios de la Estrategia. Gestión de Relaciones v Estratégicas Crear una agenda temática, sobre posconflicto y CNPC, la cual deberá ser articulada con las unidades responsables de la ejecución de cada tema, para generar acciones que impacten los medios de comunicación, de acuerdo al contexto actual. Generar acciones pedagógicas con los medios de comunicación, la cual les permita, desde la lúdica, conocer, entender y apropiarse de los temas prioritarios de la Estrategia. Coordinar con las instituciones del estado, los lineamientos mediáticos para el abordaje comunicacional de los temas de la estrategia, los cuales generaran doctrina para ser difundidos a nivel nacional. www.policia.gov.co Creación de piezas de impacto sobre los temas prioritarios de la estrategia de comunicación, para ser difundidos en la plataforma interna de la institución. Gestión de Comunicación v Organizativa Elaborar un mecanismo innovador de divulgación para incrementar progresivamente los niveles de conocimiento que los integrante de la Policía Nacional tienen sobre los temas prioritarios de la Estrategia. Crear, articular y armonizar el Plan de Comunicación Interna, con los temas priorizados en la Estrategia, con el fin de generar sinergia institucional, coherencia y unidad en el tratamiento de los mensajes. Generar espacios de participación interna, como mecanismo de comunicación, para conocer las expectativas e inquietudes que puedan surgir sobre la aplicación de los temas prioritarios de la Estrategia. www.policia.gov.co De acuerdo a las necesidades comunicacionales, que surjan desde los ejes estratégicos, realizar piezas gráficas, digitales o audiovisuales, que permitan hacer pedagogía de los temas priorizados en la estrategia, de una manera didáctica e innovadora. Plataforma Integralvde medios Generar impresos de impacto que permitan evidenciar el aporte de la institución en la implementación de los temas priorizados en la estrategia, con el fin de crear una memoria histórica que logre generar una trazabilidad en el tiempo. Generar varios spot, de los temas priorizados en la estrategia, que evidencien el carácter humano de la actividad de policía, de acuerdo a la implementación de los mismos. Generar una estrategia digital que permita crear canales de interacción con los ciudadanos, logrando cautivar a los públicos categorizados, de acuerdo a los niveles de implementación. www.policia.gov.co www.policia.gov.co
