República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior, Ciencia y Tecnología Instituto Universitario de Tecnología Pascal Cagua, Estado Aragua Fundamentos Teóricos del Emprendimiento Profesor: Leonel Martinez Estudiante: Verónica Chuello Cagua, Mayo 2020 1 Fundamentos Teóricos del Emprendimiento 2 Índice Introducción………………………...………………………………………4 Definición de Emprendimiento…………………………………………….6 Origen del Emprendimiento………………………………………………..6 Tipos de Empendimiento……………………………………….…………..8 Importancia del Emprendimiento……………………...………………….11 Cultura del Emprendimiento…………………………………..………….12 La formación del Emprendimiento………………………………………..13 Aspectos Esenciales de perfil del Emprendedor……………………...…..14 Características de un Emprendedor…………………………...…………..19 Clasificación del Emprendedor………………………………..………….21 Limitaciones del Emprendimiento………………………….…………….24 Conclusión………………………………………………………..……….26 Bibliografías………………………………………...…………………….27 3 Introducción Poco a poco, según se va difundiendo el concepto de emprendedor, son más y más las personas que intentan averiguar sobre los orígenes de esta palabra, y la importancia que tiene la actividad emprendedora como un factor fundamental para lograr el desarrollo socio-económico de nuestras regiones y el país en general. Pues bien, para simplificar el desarrollo de este concepto a fin de entender sus orígenes, debemos comenzar, sabiendo que la palabra emprendedor proviene del vocablo francés “entrepreneur”, y se podría traducir al español como pionero. En cuanto a su utilización como indicativo de personas especiales, hay dos posibles orígenes: algunas versiones indican que desde el siglo 16 se comenzó a llamar emprendedor a toda persona que, como Cristóbal Colón, se lanzaba a la aventura de viajar al nuevo mundo, sin ninguna certeza de lo que su viaje le deparaba, e incluso sin saber si lograrían volver. Famosos economistas ingleses, como Adam Smith, David Ricardo y John Stuart Mill, interpretaron el término como “Gerentes de negocios”. Sin embargo, posteriormente, ellos llegaron a la conclusión de que ser empresario no requería de habilidad extraordinaria alguna, y que habían subvalorado el significado que en francés tenía el concepto de ser emprendedor. Esta afirmación era bastante radical, pues ahora sabemos perfectamente que para ser empresario se requiere de muchas habilidades. Sin embargo, en la actualidad también sabemos que se puede ser empresario sin necesariamente ser un emprendedor. El ejemplo más claro sería el de una persona que hereda una empresa, y sin haber realizado ningún tipo de acción emprendedora tendría en su poder una empresa la cual dirigir. Según ha transcurrido el tiempo, otros economistas han quitado o aumentado atributos que a su criterio caracterizan a los emprendedores, sin ponerse de acuerdo en ello. Pero en lo que sí hay una gran coincidencia es en que los emprendedores son un elemento necesario para el crecimiento económico, y que son grandes tomadores de riesgos, cuando consideran que hay una buena oportunidad para obtener utilidades. Adicionalmente a los que enfatizan la toma de riesgos como principal característica de los emprendedores, hay otra corriente que destaca su carácter innovador. 4 Como podemos ver, es durante el desarrollo de la economía en sus diversos momentos que se llegó a construir un concepto, que en lo general define a los emprendedores como: tomadores de riesgos, coordinadores, organizadores, llenadores de vacíos, líderes, innovadores o imitadores creativos. Características que la mayoría de los teóricos modernos incorporan en sus definiciones de emprendedor. En términos generales, toda persona de una u otra manera es emprendedora, sin embargo, hay personas más propensas a realizar este tipo de actividades emprendedoras, de estas personas se manifiesta que poseen o tienen una cultura de emprendimiento. Cuando existen muchas personas en una sociedad que tienen dicha “cultura”, estaríamos en presencia de una sociedad emprendedora. Podemos hablar entonces de “emprendimiento” como la actividad iniciada por el “emprendedor” con objetivos y medios para llevarlos adelante. Finalmente decimos “emprendedurismo” cuando hablamos de los estudios, las dinámicas sociales, las teorías, la herramienta, la política que tiene su foco en el emprendedor o en su actividad en general. 5 1. Definición de emprendimiento El emprendimiento es un termino últimamente muy utilizado en todo el mundo. Aunque el emprendimiento siempre ha estado presente a lo largo de la historia de la humanidad, pues es inherente a ésta, en las últimas décadas éste concepto se ha vuelto de suma importancia ante la necesidad de superar los constantes y crecientes problemas económicos. La palabra emprendimiento proviene del francés entrepreneur (pionero), y se refiere a la capacidad de una persona para hacer un esfuerzo adicional por alcanzar una meta u objetivo, siendo utilizada también para referirse a la persona que iniciaba una nueva empresa o proyecto, término que después fue aplicado a empresarios que fueron innovadores o agregaban valor a un producto o proceso ya existente, lo que hoy a derivado en el concepto de emprendimiento actual. 2.- Origen del emprendimiento El ser humano ha buscado el cambio, la innovación y ha explotado sus oportunidades desde el origen de los tiempos. Y es que, desde que se inventase la primera rueda al advenimiento de Internet, el hombre de negocios ha ido evolucionando hasta convertirse, finalmente, en lo que hoy conocemos como el emprendedor de ‘social media’. Ya no somos cavernícolas, pero todavía tenemos cosas en común con nuestros antepasados. Ni Galileo, ni Gutenberg, ni Edison…el primer emprendedor de la historia fue un cavernícola, Estaremos más o menos de acuerdo, pero lo cierto es que aquel hombre del neolítico tuvo algo más que ingenio. Mientras sus compañeros de cueva dedicaban el tiempo a, por ejemplo, pintar animales en la pared y a cazar presas que llevaban de un sitio a otro en una especie de bandejas de piedra, el ingeniero del neolítico vio la necesidad de buscar otro método de transporte más efectivo e inventó la rueda. ¿Tuvo o no visión de futuro? Y la cosa mejora cuando llegamos al periodo de la Antigüedad Clásica. Primero nos ocupamos de los mercaderes fenicios que, sin duda, fueron pioneros en eso de hacer negocios. Recorrieron el Mediterráneo y comercializaron el tinte de color púrpura imperial, un producto muy codiciado en Grecia. Pero, por si fuera poco, los fenicios fueron la primera civilización en utilizar el alfabeto y lo hicieron para dejar constancia de sus reuniones periódicas sobre estrategias comerciales. De esta forma, supieron ejercer de agente económico. 6 Algo más tarde, le tocó el turno a Roma Clásica. Sus calles, repletas de comercios y mercados al aire libre, fueron el espacio elegido por los emprendedores romanos para ofrecer al público sus productos. Supieron, también, aprovechar las campañas militares para vender ropa y comida a los soldados o, dicho de otra forma, fueron capaces de buscar nuevos nichos de mercado. Luego, en el Renacimiento, los emprendedores desempeñaron un sinfín de papeles. Unos se dedicaron al trueque, otros se embarcaron en proyectos de ‘startups’ para explotar un nuevo recurso: la imprenta. Seguimos con nuestro recorrido histórico por el origen y evolución del emprendedor y, ahora, nos detenemos en la época de la dominación colonial y, concretamente, en los tiempos de Benjamin Franklin, uno de los padres fundadores de América. Sus múltiples patentes, periódicos y talleres de imprenta, le mantuvieron más que ocupado pero, sin embargo, nunca olvidó la más efectiva de las herramientas del emprendedor: la necesidad de establecer una red de trabajo. Nos quedamos en Estados Unidos y nos transportamos a la época dorada, allá por 1840, cuando los norteamericanos pusieron rumbo al oeste en busca de minas de oro. Mientras la mayoría de los exploradores regreseba a casa con las manos vacías y sin un quilate en el bolsillo, Levi Strauss (sí, el de los pantalones vaqueros) supo hacerse de oro fabricando tejanos y evaluando el potencial de mercado de su producto. Más tarde, entre 1800 y 1900, los emprendedores tecnológicos basaron su negocio en la electricidad y algunos, como es el caso de Thomas Edison, convirtieron su startup en un auténtico imperio. Y luego, coincidiendo con los movimientos por el sufragio femenino de los años 20′, llegó ella, Coco Chanel, la primera emprendedora de la historia. Entre patrones y costuras, la francesa se convirtió en todo un referente de la moda internacional. Pero para revolución, la de los ‘geeks’. El siguiente paso evolutivo no lo dimos hasta finales de la década de los 80′ o principios de los 90′, cuando un joven Bill Gates brindó a empresas y usuarios la posibilidad de navegar por Internet. Por último, en el 2006, emergieron toda una serie de redes sociales y plataformas digitales que nos conviertieron en emprendedores 3.0 porque, hoy en día, nos nutrimos de la conectividad y expandemos nuestros negocios a través de tuits y «MeGustas», ¿o no? 7 3.- Tipos de emprendimiento Los tipos de emprendimiento hacen referencia a diferentes clasificaciones relacionadas con las características que determinan el desarrollo de una nueva idea de negocio. Cada forma de emprender tiene sus características particulares. Emprendimientos pequeños Los pequeños emprendimientos son todos aquellos en los que el propietario dirige su empresa y trabaja con un par de empleados, usualmente familiares. Son negocios como tiendas de abarrotes, peluquerías, carpinterías, plomeros, electricistas, entre otros. La mayoría de estos emprendimientos son apenas rentables. Se considera que son exitosos cuando cumplen el objetivo de sostener a la familia y brindar un mínimo de beneficios. Emprendimientos escalables Los emprendimientos escalables son empresas pequeñas en su inicio, pero que están concebidas como proyectos que pueden alcanzar un gran crecimiento. Este es el caso de los emprendimientos de innovación tecnológica, los cuales pueden alcanzar un gran crecimiento en un plazo corto de tiempo. Esta es la razón por la cual existen inversores de capital de riesgo, que apuestan grandes sumas de dinero a negocios incipientes en apariencia. Dichos proyectos se basan en la creación de modelos de negocio que sean repetibles y escalables. Una vez encuentran el modelo apropiado, el capital de riesgo se hace necesario para su rápida expansión. Emprendimientos grandes Se refiere a grandes empresas con ciclos de vida finitos. Este tipo de emprendimientos debe mantener una constante innovación en sus productos y servicios para poder crecer. Por esta razón, deben mantenerse en un proceso continuo de investigación y comprensión de los cambios en el mercado. 8 Emprendimientos sociales Estos son emprendimientos cuyo propósito central no consiste en capturar una cuota determinada del mercado, sino contribuir al desarrollo social. Tipos de emprendimientos según la innovación Emprendimiento innovador Son emprendimientos en los cuales un proceso de investigación y desarrollo conduce a la innovación. Usualmente este tipo de emprendimiento suele estar relacionado con la ciencia y la tecnología. Por lo tanto, son empresas que requieren de un alto financiamiento para poder desarrollar el proceso de investigación y la posterior creación de los bienes. Emprendimiento oportunista Se refiere a aquellos emprendimientos que surgen en un contexto donde puede identificarse una necesidad urgente o una oportunidad clara de negocio. Emprendimiento incubador Se refiere a aquellos emprendimientos que no están basados en oportunidades emergentes, sino en todo un proceso de incubación previa. Por lo tanto, se enfocan en la satisfacción de aquellas necesidades del mercado que son permanentes y bien conocidas. Este tipo de emprendimiento tiene un proceso largo de investigación, crecimiento y desarrollo. Sin embargo, al estar basado en condiciones permanentes, sus resultados pueden ser relativamente previsibles y por lo tanto sus resultados pueden ser más estables. Emprendimiento de imitación Este tipo de emprendimiento consiste en la imitación de un producto o servicio que ya tiene éxito dentro del mercado. Puede darse a través de la creación de un producto nuevo o a través de una franquicia. 9 En el caso de los productos nuevos, lo que se busca es imitar aquellos aspectos de un producto que ya demostraron tener éxito. Sin embargo, en todos los casos se deben incluir aspectos novedosos que permitan ofrecer un valor agregado a los usuarios. Tipos de emprendimiento según el emprendedor Emprendimiento privado Se refiere a aquellas empresas que se desarrollan a través de capital privado. Dentro de este tipo de emprendimiento, la inversión inicial puede provenir de los mismos emprendedores (en el caso de negocios pequeños) o de inversores de riesgo (cuando se trata de proyectos más grandes). Emprendimiento público Se refiere a aquellos emprendimientos que desarrolla el sector público a través de sus diferentes agencias de desarrollo. Emprendimiento individual El emprendimiento individual es el que desarrolla una sola persona o una familia. Este tipo de emprendimiento suele ser más frecuente en el caso de empresas pequeñas, y es poco usual que incluya procesos de investigación y desarrollo. Emprendimiento en masa Este tipo de emprendimiento ocurre en contextos sociales donde se presenta un clima favorable para la creación de nuevas empresas. Dicho contexto favorable puede darse gracias a estímulos por parte del gobierno. Sin embargo, también puede ocurrir condicionado por otros aspectos sociales, económicos, científicos o tecnológicos que se generen en un lugar específico. 10 4.-Importancia del Emprendimiento El emprendimiento hoy en día, ha ganado una gran importancia por la necesidad de muchas personas de lograr su independencia y estabilidad económica. Los altos niveles de desempleo, y la baja calidad de los empleos existentes, han creado en las personas, la necesidad de generar sus propios recursos, de iniciar sus propios negocios, y pasar de ser empleados a ser empleadores. Todo esto, sólo es posible, si se tiene un espíritu emprendedor. Se requiere de una gran determinación para renunciar a la “estabilidad” económica que ofrece un empleo y aventurarse como empresario, mas aun sí se tiene en cuenta que el empresario no siempre gana como si lo hace el asalariado, que mensualmente tiene asegurado un ingreso mínimo que le permite sobrevivir. En muchos países (casi todos los países Latinoamericanos), para muchos profesionales, la única opción de obtener un ingreso decente, es mediante el desarrollo de un proyecto propio. Casi todos los países, tienen entidades dedicadas exclusivamente a promover la creación de empresas entre profesionales, y entre quienes tengan conocimiento específico suficiente para poder ofertar un producto o un servicio. Ante estas circunstancias económicas, el emprendimiento es el salvador de muchas familias, en la medida en que les permite emprender proyectos productivos, con los que puedan generar sus propios recursos, y les permita mejorar su calidad de Vida. El emprendimiento es el mejor camino para crecer económicamente, para ser independientes, y para tener una calidad de vida acorde a nuestras expectativas lo cual implica desarrollar una Cultura del Emprendimiento encaminada a vencer la resistencia de algunas personas a dejar de ser dependientes. Emprendedor es una persona con posibilidades de innovar, o sea con la capacidad de generar bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva. Acción emprendedora es toda acción innovadora que, a través de un sistema organizado de relaciones interpersonales y la combinación de recursos, se orienta al logro de un determinado fin. La acción emprendedora tiene que ver con la capacidad de crear algo nuevo y con la creación de un nuevo valor. 11 El emprendimiento es importante porque genera: Innovación Competitividad Creación de empleos Riquezas de la sociedad 5.- La cultura del emprendimiento Hay dos corrientes que muestran cómo la cultura tiene un impacto en las actividades empresariales. El modelo "cultura nacional - valores personales - comportamiento empresarial" tiene la idea de que una cultura que fomenta el espíritu empresarial tiende a generar más individuos que tienen el potencial de ser empresarios y de tener actividades empresariales. En ésta se asume que la cultura tiene una manifestación directa en el comportamiento de las personas que pertenecen a una cultura específica. La cultura es lo que influye en los valores del pueblo y su comportamiento. Por lo tanto, una cultura nacional puede fomentar o detener la iniciativa empresarial a nivel personal. La cultura muestra cómo una sociedad verá el comportamiento empresarial en términos de toma de riesgos, orientación al crecimiento, innovación, búsqueda de oportunidades y toma de medidas. El segundo modelo es el de "cultura-institución-empresa", que supone que la cultura es una institución informal, pero también es la base de las instituciones formales. Da la orientación a las instituciones formales. En los países con mercados libres y competitivos, protección de la propiedad privada y un sistema educativo abierto e innovador, habrá una presencia de más actividades empresariales. …pero la cultura no significa todo para el espíritu empresarial. Para fortalecer una cultura empresarial subdesarrollada, es necesario contar con iniciativas que muestren las oportunidades de negocio a diferentes y grandes sectores de la población, de manera que puedan ser inspiradas a desear el espíritu empresarial (Piegeler & Röhl 2015, citado en Röhl, 2016). Incluso con una fuerte cultura empresarial, esto no significa qu los nuevos emprendimientos tengan éxito o que tengan un rápido crecimiento. Las personas que se encuentran dentro de una alta cultura emprendedora son más propensas a actuar y a utilizar sus habilidades para toma decisiones (Foreman y Zhou, 2011). Los países con un PIB bajo y medio tienden a mostrar más espíritu empresarial en las primeras etapas y se estableció que los países con 12 un PIB más alto. Pero, en cambio, los países con un PIB elevado tienen un espíritu empresarial de alto crecimiento y una gran innovación más fuerte que los que tienen un PIB bajo y medio. La cultura tiene un papel diferente en el fomento de la actividad empresarial. Lo que puede tener éxito en una cultura, puede no tenerlo en otra. Para ello, se debe tener en cuenta el contexto cultural y el desarrollo económico. 6.-La formación para el Emprendimiento Sociedad del Conocimiento y Economía Digital A modo de introducción al emprendimiento, es necesario conocer algunos factores como el reconocimiento de oportunidades, ya que todo comienza con una idea que puede representar una solución para alguna necesidad del usuario. En las formaciones para el emprendimiento se insiste mucho en cómo llevar a cabo ese paso de convertir la idea en un modelo de negocio. El ecosistema Startup: cómo funciona una empresa emergente Startup y emprendimiento van casi de la mano. A lo largo de toda una asignatura, la maestría en emprendimiento de IEP se centra en analizar y comprender el ecosistema Startup o, lo que es lo mismo, de las empresas emergentes que desarrolla ideas innovadoras, relacionadas con el mudo digital y tecnológico. Este tipo de empresas suelen sacar su producto al mercado de forma muy rápida para testear en usuarios reales si realmente satisface sus necesidades y cuáles son los cambios que se pueden llevar a cabo para mejorarlo. Emprendimiento y nuevas tecnologías Como hemos explicado, es muy común que las ideas de negocio emprendedoras tengan mucho que ver con la tecnología. Por ello, las formaciones suelen incluir una parte destinada al marketing digital y a los comercios digitales o E-commerce. Design Thinking: la importancia del usuario El Design Thinking es otro de los métodos que se trabaja en la maestría virtual, dada su utilidad en el emprendimiento. Se trata de un sistema para generar ideas innovadoras que busca entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. También se estudian otras corrientes de diseño como la User Experience (UX) y Customer Experience (CX), todas ellas con el usuario o cliente como elemento central. 13 El plan de negocio: un paso ineludible Pero si existe un último paso de utilidad donde poder poner en marcha todo lo aprendido en una formación de negocio, ese es el plan de negocio. Muchas veces el emprendedor se lanza a la creación de un negocio sin conocer el mercado y sin conocer a la competencia. Por ello, en este tipo de formaciones se insiste en la elaboración de un plan de negocio para conocer en qué panorama va a desenvolverse nuestro producto o servicio. 7.-Aspectos esenciales del perfil de un emprendedor Autoconfianza Aversón al riesgo Por muy que se hagan las cosas los imprevistos acechan a la vuelta de la esquina y para cuando las cosas se tuercenes importante saber que no será un impedimento para seguir adelante. Manejan el estrés La incertidumbre provoca estrés cuando confiamos en nosotros mismos sabremos elegir la mejor opción para salir adelante y la llevan a cabo. Ponen en valor sus ideas Por eso defienden su empresa y su idea hasta el final. Creen en lo que hacen a pesar de las adversidades y no se dejan amedrentar por las circunstancias. Equipo Saben mantenerlos unidos y fomentan el trabajo en equipo, porque saben que si lo hacen, tienen mucho hecho. Saben escuchar Escuchan las opiniones y consejos que les dan, pero toman sus propias decisiones. Escuchan, reflexionan y deciden en función de su propio criterio. En cualquier circuntancia confiar en uno mismo es fundamental, sin embargo, cuando se inicia un negocio el entorno de incertidumbre es difícil manejarlo si no tenemos suficiente confianza en nosotros mismos. 14 Orientación al logro La orientación al logro permite que las personas involucren en la autodirección la persistencia para reconocer y premiar los resultados obtenidos por la organización. Las personas establecen retos de mejoramiento y superación para decidir cuanta energía involucrar en las actividades que facilitan alcanzar los logros. Asumir riesgos Dejar de recibir un sueldo fijo Antes de que te aventures en este mundo, debes decirle adiós a tu trabajo actual y en algunos casos a tu carrera. Algunas personas tienen un plan de apoyo, una opción de poder retomar su carrera en caso de que no funcione su idea. Pero para la mayoría, la decisión es arriesgada. No hay garantía de que recibirás dinero, especialmente los primeros meses y años, además tal vez estés muy ocupado/a para tener una línea alternativa de ingresos. Sacrificar capital personal. Algunas personas son capaces de iniciar sus aventuras dependiendo solamente de financiación externa. Pero muchos emprendedores también deben sacar dinero de su propia cuenta para empezar Confiar en el flujo de dinero Puedes predecir que será un año rentable, pero lucharás contra las necesidades diarias si tus ingresos no coinciden o los costos son mayores. Las facturas pueden acumularse rápido y si no tienes los ingresos suficientes para reponer lo que sale puedes quedarte sin dinero para pagar un sueldo. Estimar el interés popular La gente es impredecible, lo cual puede crear un agujero negro en tus planes. Aun cuando los datos parecen estar a tu favor, hay una probabilidad de que no prefieran tu empresa y si estás equivocado en esto, tu modelo financiero puede arruinarse. Confiar en los empleados clave Cuando inicies tu negocio no tendrás un equipo completo trabajando para ti. Tal vez tengas uno pequeño que haga que las cosas funcionen y salgan adelante. Tendrás que depositar tu confianza en ellos, especialmente si tienen 15 habilidades especiales que son difíciles de encontrar, además debes ver que estén dispuestos a trabajar con poco salario en un principio. Donar tiempo (y salud) personal Puedes pasar mucho tiempo trabajando en algo para que tu empresa tenga éxito y las horas restantes preocupándote sobre lo que has hecho y lo que no. Te olvidarás de dormir, no tendrás tempo personal y estarás más estresado que de costumbre. Expectativas de control Trabajar eficazmente bajo un continuo estrés, presión y conflicto. Desarrollar y mantener relaciones favorables con potenciales inversores. Reconocer nuevas oportunidades en el mercado para nuevos productos y servicios. Reclutar y entrenar a los empleados clave. Establecer la visión y valores de la organización. Descubrir nuevas formas para mejorar los productos existentes. Desarrollar relaciones con personas clave para obtener capital. Identificar nuevas áreas de crecimiento potencial. Desarrollar una adecuada planificación de personal para cubrir los puestos clave de la empresa. Inspirar a otros a aceptar la visión y valores de la compañía. Tolerar los cambios inesperados en las condiciones del negocio. Diseñar productos que resuelvan problemas corrientes. recursos potenciales de financiación. Crear un entorno de trabajo que permita a las personas ser más su propio jefe frente a la adversidad. Crear productos que satisfagan las necesidades no cubiertas de los clientes. Formular unas acciones rápidas para perseguir las oportunidades. Desarrollar un entorno laboral que promueva que las personas intenten hacer cosas nuevas. 16 Usar antiguos conceptos comerciales de una nueva manera. Determinar si el negocio va bien. Alentar a las personas para que tomen iniciativas y responsabilidades sobre sus ideas y decisiones, independientemente de sus resultados. Identificar y construir equipos de gestión. Formar asociaciones o alianzas con otros. Tolerancia a la frustración es necesaria para la vida y debería empezar a ser desarrollada desde la infancia. Posteriormente en la vida adulta hay situaciones que demandan una alta tolerancia a la frustración y emprender es una de ellas. Si la baja tolerancia a la frustración se potencia en situaciones del estrés, el emprendedor o emprendedora que muestre esa baja tolerancia convertirá su vida en un imposible con un alto riesgo de abandono. A lo largo de un proceso como es el emprendimiento aparecerán muchos momentos en los que la frustración puede tener lugar, e ignorarlo no hará que desaparezca. Ignorar un problema no hace que desaparezca. Ahora bien, podemos prepararnos y desarrollar una alta tolerancia a la frustración con entrenamiento y preparación tal y como hacemos con otros aspectos concernientes al hecho de emprender. Orientación comercial Recuerda que si estas intentado desarrollar tu estrategia comercial, es porque ya realizaste el Plan Estratégico. Los escenarios comerciales que definas, deben estar contenidos, de modo breve, en la visión de tu emprendimiento. Definir Buyer persona para emprender con estrategia comercial Un buyer persona, es una representación semi-ficticia de nuestro consumidor /cliente final (o potencial). Si tienes claro el buyer persona y tu modelo de negocio, podrás identificar, cómo buscar y dónde, a tu cliente Identificar el buyer persona y tu modelo de negocio, es primordial; con eso podrás identificar, cómo buscar y dónde, a tu cliente. Puedes tener 3 tipos de buyer persona, y al inicio de tu negocio es muy importante identificarlos, aunque en el camino vayas afinando el perfil. El que Compra / consume tu producto o servicio 17 El que Recomienda tu producto o servicio y El Influenciado de tu producto o servicio (famosos Influencers). Te dejo una pequeña guía de los criterios generales, demográficos y psicológicos, que debes tomar en cuenta para definir al buyer persona de tu Proyecto. Desarrollar Objetivos SMART comerciales El siguiente paso, es definir los objetivos estratégicos comerciales ( estos también deben estar en tu plan estratégico) Estos objetivos deben ser eficaces e inteligentes, definidos bien y que te ayuden a alcanzar tu meta emprendedora. Y para lograr esto, los objetivos comerciales de tu emprendimiento deben cumplir con 5 aspectos: S (specific): Concreto y detallado. M (measurable): Medible para hacer seguimiento y correctivos. A (achievable): Alcanzable. R (result-oriented): Orientado a resultados. T (por time-limited): En tiempo; debe contar con una fecha límite de logro, para luego revisar su cumplimiento. Organizar el DAFO o FODA para la estrategia comercial Es una herramienta que analiza el aspecto interno (Debilidades y Fortalezas) y la situación externa (Amenazas y Oportunidades) de tu Proyecto. El DAFO te ayuda a definir: funcionamiento, con qué puedo alcanzar posicionamiento en el mercado, y en un futuro, obtener rentabilidad. Análisis interno: debilidades y fortalezas En el análisis interno, el objetivo es hacer una revisión de lo que tienes como emprendedor y en tu emprendimiento. Análisis externo: amenazas y oportunidades El análisis externo es el que se refiere al posible entorno de tu negocio, y refleja aspectos, que no dependen del emprendedor ni del emprendimiento, pero que los afectan. DAFO viene de: Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades 18 Por tanto, en una hoja como el modelo que te dejo, escribe cada uno de los apartados. Hacer un análisis CAME para definir tipos de estrategias El CAME te ayudará a definir las líneas estratégicas de acción y te dan ideas para las acciones específicas. Es una herramienta muy práctica que canaliza y asienta los resultados del DAFO. 8.-Características de un Emprendedor VISIÓN Un emprendedor ha de tener una visión de negocio especial. Un olfato que le permita anticiparse al mercado para poner en marcha un negocio que realmente satisfaga las necesidades de su público objetivo. INICIATIVA De la misma manera, un emprendedor debe llevar la iniciativa por bandera. Una persona que se plantee continuamente nuevas propuestas, mejoras y oportunidades. Esto es determinante para que el producto o servicio que desarrolle sea totalmente innovador. PASIÓN Un emprendedor sin pasión por lo que hace no tiene ningún sentido. Al emprendedor tienen que entusiasmarle lo que está llevando a cabo y creer en su proyecto ya que de ello también dependerá su éxito o fracaso. Debe tener una firme apuesta y defender con pasión su idea. AMBICIÓN Cualquier proyecto que se emprenda ha de ser ambicioso. Y quien lo lidere también. Tener claro qué queremos conseguir y, después, plantearnos cómo lo vamos a logar, ayudará al emprendedor a ver el camino con mayor claridad. 19 LIDERAZGO Una start-up o proyecto emprendedor necesita de un buen líder que tenga una capacidad de influencia especial y que sepa conectar con sus trabajadores. Ello significa que el líder de equipo será capaz de comunicar las ideas de manera brillante hasta el punto de generar motivación, así como explotar las mejore virtudes de cada uno de los que forman parte del equipo. RESOLUTIVO Otra cualidad del buen líder y, por tanto, del emprendedor es la capacidad de resolver los inconvenientes o problemas de una manera rápida y eficaz. Esto es muy importante ya que en un proyecto que acaba de nacer lo normal es que vayan apareciendo diferentes situaciones que pondrán de manifiesto la necesidad de alguien que tenga esta cualidad. CREATIVO El emprendedor también tiene que tener una mente innovadora y creativa. Un profesional cuya inspiración no tenga límites precisamente para idear un proyecto innovador, resolver con cierta creatividad posibles problemas o, incluso, plantear alternativas que nada tengan que ver con lo comúnmente conocido. ASERTIVO Mostrarse seguro de sí mismo y hacérselo ver al resto. Esta faceta es muy importante ya que el emprendedor dejará ver su seguridad en confianza en sí mismo, al mismo tiempo que le permitirá no dar rodeos y orientarse a os objetivos ya planteados. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Es necesario tener una buena actitud, tanto para lo bueno que vendrá, como para lo malo. Aprender día a día de los aciertos y de los errores es otra de las grandes cualidades que ha de tener un buen emprendedor. OPTIMISTA Ser positivo ayudará al emprendedor a convertir las amenazas en oportunidades. Asimismo, favorecerá a cumplir con el resto de cualidades, 20 ya que permitirá afrontar con una mejor actitud ante cualquier adversidad, además de desarrollar una mentalidad constructiva. 9.-Clasificación del emprendedor Algunos especialistas en el tema del emprendimiento se han dado a la tarea de clasificar y/o tipificar a los emprendedores. Muchos opinan que esto resulta difícil, ya que cada uno tiene su estilo, con iniciativas y habilidades distintas. Sin embargo, también señalan que hay grupos de emprendedores que coinciden en muchas decisiones y acciones, por lo que han sido identificados en varios tipos. Existen investigadores que los distinguen en 5 grupos, otros en 10 y algunos en más tipologías. Emprendedor Especialista: Los emprendedores especialistas son aquellos que poseen un perfil más técnico. En la mayoría de los casos, centran sus actividades de trabajo en su sector profesional, que generalmente ejercen a nivel empresarial. Por ejemplo, si el emprendedor especialista es médico, combina su especialidad con su emprendimiento. En este caso, podría dirigir sus objetivos a la ejecución de un proyecto como la creación de una nueva clínica en la ciudad. Por otra parte, al ser especialistas, buscan explorar otras áreas que desconocen, pero que requieren identificar para tener mejores resultados en sus emprendimientos. Multi-Emprendedor: Este tipo de emprendedores son los que tienen la capacidad, el deseo, la perseverancia, el tiempo y los recursos para emprender más de un proyecto al mismo tiempo. Y, al parecer, logran cristalizar sus objetivos favorablemente, según lo previsto. Hay personas que piensan que los multi-emprendedores son arriesgados, porque la mayoría desarrolla un proyecto y, una vez que esté consolidado o en una etapa estable, comienzan otro, ejecutándolo en paralelo. 21 Sin embargo, muchos comentan que casos como Donald Trump y Richard Branson, entre otros, son multi-emprendedores con mucho éxito… y dinero. Emprendedor por Accidente o por Azar: También es conocido como emprendedor por azar, porque dicen que la suerte lo rodea todo el tiempo. Es aquel que sin planificarlo, por accidente, ocurre «algo» que marca el comienzo de un gran proyecto. Este es un sencillo ejemplo para que entiendas mejor. Es como que esté preparando una bebida en casa y la coloque en el refrigerador. Pero olvidé sacarla y, al día siguiente la encuentre congelada. Por accidente he creado un helado con mi bebida. Como no es común la combinación de sabores… Logré descubrir un nuevo helado. Allí decido emprender, vender mi producto, con aceptación en el público. ¿Y todo por qué? ¿Hice un plan para crear un helado innovador? ¡No! Fue por accidente. Aunque muchos no lo crean, este tipo de emprendedores existen. Emprendedor Inversionista: Se trata del emprendedor que invierte en un negocio, con el fin de obtener un retorno mayor. También se puede identificar como aquel que cuenta con los suficientes recursos y capital garantizado para cristalizar ideas de negocios e invertir en proyectos que pudieran ser rentables, según su punto de vista. En fin, su objetivo primordial es lograr la máxima rentabilidad de su inversión. Por otra parte, no se trata del emprendedor que va a la cabeza del proyecto, sino que desempeña el papel de socio capitalista. A menudo se presentan casos que, dependiendo de la cantidad de recursos que posea, puede ser multifuncional e invertir en más de un proyecto. Emprendedor por Necesidad: Es aquel que no se siente a gusto con lo que hace y está inconforme con su trabajo. Por ello, esta situación lo lleva a explorar nuevos horizontes, a fin de lograr un cambio profesional acorde con sus aspiraciones. 22 Está en la búsqueda de nuevas ideas para emprender su propio negocio, para expandirse, desarrollarse y satisfacer sus propias necesidades, que generalmente son financieras. Emprendedor visionario: El emprendedor visionario es aquel que no solo se enfoca en negocios que sean rentables hoy. También cuenta con una visión que va más allá. Por ello, trabaja con proyectos grandes (aunque comience emprendiendo con lo que tiene y sea pequeño) viendo hacia el futuro, aunque parezca imposible. Mas que por una necesidad económica. emprende por un sueño (que puede ser inspirado por una necesidad, un talento, por una vivencia, por otros sentimientos). Es un emprendedor que no le teme al fracaso, por eso está en contante búsqueda y evolución, sin importarle el sector en el que vaya a invertir, porque, al parecer, vale más su deseo y satisfacción. Trabajan con proyectos a largo plazo. Y aquí un dato importante: «Para los emprendedores visionarios, sus proyectos son tan grandes que su propia vida se queda corta para cumplirlos. Es aquí cuando dejan legados, herencias, para que su generación construya sobre lo que ellos comenzaron«. Otros tipos de emprendedores… Hay especialistas que se dedican a estudiar a los emprendedores e incluyen otros tipos de grupos, como: Emprendedor Constructor: Lo identifican como el más avanzado en el mundo de los negocios, no porque sea más, o tenga mejores estrategias; sino por querer estar siempre unos pasos más adelante de aquellos que considere como su competencia. Sobre este tipo de emprendedores, se dice que son calculadores, ambiciosos, ansiosos, entre otros aspectos. 23 Emprendedor Persuasivo: Con su forma de actuar, logra convencer a todos para que lo sigan en sus proyectos. Tiene un poder comunicativo y persuasivo, es constante y perseverante, lo que le permite convertirse en líder y cristalizar sus objetivos. Emprendedor Intuitivo: Tiene una fe ciega en sus impulsos y actúa según lo que le dice su intuición. Generalmente se dedica en «cuerpo y alma» a sus negocios e inspira a su equipo a hacer lo mismo, gracias a su empatía y sus cualidades comunicativas. 10.- Limitaciones del emprendimiento Dificultad para consolidar el equipo El equipo de trabajo es una de las principales variables en las que se debe soportar el desarrollo del proyecto. Sin embargo, es una de las mayores barreras a la hora de crear una empresa. La gente desea arrancar un proyecto, ganando de una vez dinero y no quieren asumir el riesgo sobre algo que no ha sido demostrado o que no tiene resultados inmediatos. No estar dispuesto a ceder participación accionaria Una vez que tienen una idea, los emprendedores líderes quieren ser los únicos dueños de su negocio. El problema está en que, incluso, prefieren tener el 100% de un negocio miserable, en lugar de buscar socios estratégicos para aumentar su capital. Muchos proyectos no se ajustan a las reales necesidades del mercado Una cosa es lo que el emprendedor desea, y otra muy distinta es encontrar la necesidad existente en el mercado. Los emprendedores deben identificar oportunidades, buscar soluciones a problemas que se pueden presentar y hacerse cargo de su solución. 24 Dificultad para hacer redes de contacto Partiendo del hecho de que el posicionamiento de una marca no es tarea fácil, las redes de contacto se convierten en una herramienta clave en el medio empresarial que les permite despegar y tener una cuota en el mercado. Los que no consiguen armar esa red de contactos, son los después de seis o siete meses sin generar flujo de caja, desisten de su proyecto. Falta de ambición La falta de pasión y de convencimiento sobre lo que se está haciendo puede resultar un gran muro en el camino del emprendedor. Lamentablemente, son muchos los que se conforman con lo que tienen y prefieren ir despacio. La falta de ambición es la que hace que muchos se conformen con escasos resultados. Conseguir financiamiento Contrario a lo que muchos creen, la financiación no es la principal razón por la que los proyectos se quedan a mitad de camino. El problema aquí es que muchas veces los emprendedores no saben buscar el dinero para financiar su proyecto, o piensan que no pueden encontrarlo. Por ende, este factor se convierte en un obstáculo mental; un miedo que lamentablemente espanta a muchos. . 25 Conclusión En conclusión, emprendimiento es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite iniciar nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso más, ir más allá de donde ya ha llegado. Es lo que hace que una persona esté insatisfecha con lo que es y lo que ha logrado, y como consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores logros e iniciar nuevos caminos. El emprendimiento es percibido por los profesionales como una acción que puede estar ligada, o no, con la actividad empresarial. El término emprendimiento, y las prácticas asociadas, se encuentran ligada a factores sociales, contextuales y económicas. En consecuencia, también la iniciativa emprendedora y las motivaciones para emprender. Se presenta diferencias terminológicas entre los términos emprendedor y empresario El emprendimiento es una cuestión de actitud Se dibujan distintos colectivos en riesgo se exclusiones frente al emprendimiento cuyas situaciones se caracterizan por la interacción de variables mediadoras de pueden dificultas aún más la decisión de emprender (por ejemplo, la escasa cualificación, la experiencia vital y la ruralidad). 26 Bibliografías https://www.gerencie.com/emprendimiento.html https://www.nobbot.com/negocios/infografia-historia-origen-evoluciondel-emprendedor/ https://www.lifeder.com/tipos-de-emprendimiento/ 1. Casnocha, B. (2011). «The Four Types of Entrepreneurship» en Ben Casnocha. Recuperado de Ben Casnocha: casnocha.com 2. Chand, S. 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