CAPÍTULO 4
Análisis ambiental y análisis industrial
matriz industrial
inteligencia competitiva
programa formal para recabar
información sobre los competidores de una empresa.
Fuentes
Vigilancia
AMBIENTES SOCIALES INTERNACIONALES
Multinacionalt
Industria en la que las empresas
manufacturan y venden los
mismos productos, realizando
sólo ajustes menores para ciertos
países alrededor del mundo.
• Automóviles • Llantas
• Televisores
Global
Industria en la que las empresas
adaptan sus productos a las
necesidades específicas de los
consumidores de un país en
particular. • Ventas al detalle
• Seguros
• Banca
Ambiente
social
Fuerzas econmicas que regulan el intercambio de materiales,
dinero, energica e informacin.
■ Fuerzas tecnolgicas que generan inventos para solucionar
problemas.
■ Fuerzas polticas y legales que asignan poder y emiten leyes
y regulaciones restrictivas y de proteccin.
■ Fuerzas socioculturales que regulan los valores, las buenas
costumbres y los hbitos de la sociedad.
Predicciónt
Peligro
de los supuestos
nt
iste
pr
sd
e la
pe
tido
re
nt
e
ad
Riv
Ambiente
interno
oportunidades y
amenazas
Monto de los costos fijos
Tasa de crecimiento de la industria
identificar
Número de competidores
Gobiernos
Grupos de interés
especial
Estructura
Cultura
vigilancia,
evaluación y
difusión de
información desde
los ambientes
externo e interno
hasta el personal
clave de la
corporación.
Auditoría estratégica:t
Políticas y legales
Regulaciones antimonopolio
Leyes de protección ambiental
Leyes fiscales Incentivos especiales
Leyes de comercio exterior
Actitudes hacia las empresas extranjeras
Leyes de contratación y promoción
Estabilidad gubernamental
Regulación del
outsourcing
Explotación de negocios en el extranjero
Empleados y
sindicatos
Asociaciones
comerciales
Diversidad de los rivales
Recursos
Competidores
Acreedores
Capacidad
Posibles participantes
Amenaza de nuevos participantes
Sustitutos
Amenaza de productos o servicios sustitutos
Fuerzas políticas
y legales
Económicas
Tendencias del PIB
Tasas de interés
Oferta monetaria
Tasas de inflación
Niveles de desempleo
Controles de salarios y precios
Devaluación y revaluación
Disponibilidad y costo de la energía
Ingreso disponible y discrecional
Mercados de divisas
Altura de las barreras de salidat
Características del producto o servicio
Políticas y legales
Forma de gobierno
Ideología política
Leyes fiscales
Estabilidad gubernamental
Actitud gubernamental hacia las empresas
extranjeras
Leyes sobre la propiedad extranjera de activos
Fuerza de grupos opositores
Leyes comerciales Sentimiento proteccionista Política
exterior Actividades terroristas Sistema legal
Accionistas
Económicas
Desarrollo económico Ingreso per cápita Clima
Tendencias del PIB Políticas monetarias
y fiscales
Niveles de desempleo
Convertibilidad monetaria
Niveles salariales
Naturaleza de la competencia
Participación en asociaciones económicas
regionales, por ejemplo, UE, TLCAN, ASEAN
Participación en la Organización Mundial de
Comercio (OMC)
Capacidad de outsourcing
Co
m
alid
Comunidades
Clientes
Uso de
técnicas de predicción
ind
ust
ria
ex
m
re e
Socioculturales
Cambios en el estilo de vida
Expectativas de carrera
Activismo de consumidores
Tasa de formación de familias
Tasa de crecimiento de la población
Distribución de la población por edades
Movimientos regionales de la población
Esperanzas de vida Tasas de natalidad Planes de
pensión Atención médica Nivel educativo
Ambiente
industrial
s
esa
Socioculturales
Costumbres, normas, valores
Idiomas
Demografía
Esperanza de vida
Instituciones sociales
Símbolos de estatus
Estilo de vida
Creencias religiosas
Actitudes hacia los extranjeros
Nivel de alfabetización Derechos humanos
Ecologismo Explotación laboral Planes de pensión
Atención médica
Fuerzas
económicas
es
Fuerzas
socioculturales
Compradores
Poder de negociación
Proveedores
Poder de negociación
de los proveedores
Tecnológicas
Inversión gubernamental total en IyD
Inversión total de la industria en IyD
Enfoque en esfuerzos tecnológicos
Protección de patentes Nuevos productos
Nuevos desarrollos en la transferencia de
tecnología del laboratorio al mercado
Mejoras de la productividad a través de la
automatización
Disponibilidad de internet
Infraestructura de telecomunicaciones
Actividad de hackers informáticos
Tecnológicas
Regulación de las transferencia de tecnología
Disponibilidad y costo de la energía
Disponibilidad de recursos naturales
Redes de transporte
Nivel de destreza de la fuerza laboral
Protección de marcas y patentes
Disponibilidad de internet
Infraestructura de telecomunicaciones
Tecnología de hackers informáticos
Fuerzas
tecnológicas
Grupos estratégicos
Clasificar
EFAS
Tipos estratégicos
defensores
prospectores
analizadores
reactores
Angela Andrea Neira
Esp. pensamiento estrategico y gerencial
NC M1G4
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