Actualización de ISO 19011

Actualización de ISO 19011
PRESENTADO POR:
Jhonny Rodríguez
CORPORACION UNIVERSITARIA DEL META (UNIMETA)
CONTROL DE CALIDAD
INGENIERIA INDUSTRIAL
VILLAVICENCIO (META)
2020
Actualización de ISO 19011
PRESENTADO POR:
Jhonny Rodríguez
PRESENTADO A:
ZOLANGELA MORENO
CORPORACION UNIVERSITARIA DEL META (UNIMETA)
CONTROL DE CALIDAD
INGENIERIA INDUSTRIAL
VILLAVICENCIO (META)
2020
Actualización de ISO 19011
19011 es una norma base para aquellas organizaciones que quieren llevar a cabo una metodología para poder
llevar a cabo sus auditorías es decir esa norma te da todas las reglas todas las recomendaciones para que
cualquier organización institución lleve a cabo sus auditorías como tal esta norma ha ido evolucionando de
hecho vamos a hablar sobre los principales cambios el día de hoy pero en esencia básicamente esa se utiliza
como una base para llevar a cabo desde una planeación de auditoría basado en un programa de auditoría hasta
la ejecución y cierre de las no conformidades inclusive está el seguimiento al reporte de auditorio a decir
cualquier organización que desea hacer una auditoría está la norma importante que se debe tomar como base
para llevarla a cabo
En las auditorias se quiere lograr el objetivo de determinar el nivel de implementación de dicho sistema en ese
sentido te maneja tres alcances:

Primera Parte: Son las típicas auditorías internas realizadas por parte del personal de la organización
entre ellas es considera el nivel primero.

Segunda Parte: son auditorías de segunda parte lo que típicamente se conoce como auditorías de
proveedores o auditorías de partes interesadas.

Tercera Parte: Son las auditoras que hacen empresas que cuentan con organismos de certificación
es importante señalar que dentro de ese alcance pues la norma nos dice los deberías es decir no es una
obligación, no se les pide a las organizaciones que sea una obligación la mayoría la toma como
referencia porque es el mecanismo que es aprobado a nivel internacional y que esto lo hace el comité
302 en el cual con todas esas opiniones de diferentes países se reúne y se aprueba esta norma para que
todas la empresas estén a un mismo nivel.
Siete Nuevos Cambios Principales En La Norma

Número uno se ajustó la terminología es decir los términos que en 2011 aparecieron como una nota
ahora ya los hace oficiales. Por ejemplo: que es una auditora combinada que es a una auditoría
conjunta la definición de lo que es un proceso la definición de lo que es un requerimiento que no son
temas nuevos eso ya se encontraba en otras normas o en esta misma en su versión 2011 pero en notas
ahora ya los hace oficiales pero también te integren algunas definiciones nuevas como evidencia
objetiva ya te define lo que es una evidencia.

El Segundo está relacionado a los principios de auditoría 7 qué interesante este concepto la norma
tiene principios filosóficos que los llaman principios de autor es decir son como los fundamentos o los
cimientos para poder llevar a cabo implementar esta norma voluntaria. Dentro de ellos agrega un nuevo
principio y antes de citar ese nuevo principio los cambios en las nuevas normas hablan mucho de
análisis de riesgos, por ese motivo el segundo cambio de la 2018 habla sobre el enfoque basado en
riesgos para poder conducir una auditoría de acuerdo la 19011 antes nos citaba ese punto como tal de
enfoque basado en riesgos ahora lo cita y lo que se establece es el segundo cambio

El Tercero ya habla particularmente del programa de auditoría el cual es muy importante, dentro de
ese programa de auditoría que es muy diferente al plan. El programa es en un lapso de tiempo donde
se establece una cantidad de auditorías ese es el programa el plan ya es el que en el día ya pones
horarios procesos la agenda tal cual ese es el plan. Diferentes son las auditorías internas que llevan las
organizaciones que no le dan ese ímpetu de esa importancia de ese programa de auditoría donde si es
importante para las organizaciones que se les dé el peso específico a ellas donde si se le da el enfoque
basado en riesgos tendrán ese sentido.

El Cuarto es el enfoque basado en riesgos a la ejecución de la auditoría pero específicamente a la
planificación de la auditoría, es decir en ese cuarto cambio lo que pretende las normas que en esa
planificación sea lo más adecuado posible para que para lograr el resultado deseado.

El Quinto está relacionado con quitar el anexo que habla específicamente de la competencia de los
auditores en ciertas disciplinas o en ciertos programas de la norma ya quitó ese anexo por qué fortaleció
el capítulo número 7.

El Sexto en el cual al quitar ese anexo que es el cambio número 5 fortalece ciertos aspectos del capítulo
número 7 que te habla sobre la competencia de los auditores y de los auditores líderes. Donde las
organizaciones son las encargadas de determinar la competencia de los auditores y que esto
obviamente depende mucho pues de la complejidad de la organización de los procesos que tiene de si
es un solo sitio web multisitios a todas esas características son las que dependen para poder determinar
la competencia o el perfil de puesto o descripción de puesto de un auditor.