Sistemas de información

Sistemas de información
Investigador:
Pino, Jhosman
C.I: 27.878.809
Informática 02
Información
Información es como se conoce a un conjunto organizado de datos procesados que
constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que
recibe dicho mensaje.
Conceptualización de Sistemas de Información (S.I.)
Cuando se habla de un sistema de información (SI) se refiere a un conjunto ordenado
de mecanismos que tienen como fin la administración de datos y de información, de
manera que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente.
Actividades y Elementos de un S.I.
Todo sistema de información se compone de una serie de recursos interconectados
y en interacción, dispuestos del modo más conveniente en base al propósito informativo
trazado, como puede ser recabar información personal, procesar estadísticas, organizar
archivo, etc.
Un
sistema
de
información
realiza
cuatro
actividades
básicas:
entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.
Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el Sistema de
Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas
pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan
en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información
que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina
interfases automáticas.
Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las
cintas magnéticas, las unidades de diskette, los códigos de barras, los escáners, la voz,
los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.
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Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades o
capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de
esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o
proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información
denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos
o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).
Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de Información para
efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos
cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien
con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la
transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de
decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere
una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o
un balance general de un año base.
Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información
para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades
típicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz,
los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un
Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o
módulo. En este caso, también existe una interfase automática de salida. Por ejemplo,
el Sistema de Control de Clientes tiene una interfase automática de salida con el
Sistema de Contabilidad, ya que genera las pólizas contables de los movimientos
procesales de los clientes.
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A continuación se muestran las diferentes actividades que puede realizar un Sistema
de Información de Control de Clientes:
Actividades que realiza un Sistema de Información:
Entradas:

Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.

Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.

Facturas (interfase automático).

Pagos, depuraciones, etc.
Proceso:

Cálculo de antigüedad de saldos.

Cálculo de intereses moratorios.

Cálculo del saldo de un cliente.
Almacenamiento:

Movimientos del mes (pagos, depuraciones).

Catálogo de clientes.

Facturas.
Salidas:

Reporte de pagos.

Estados de cuenta.

Pólizas contables (interfase automática)

Consultas de saldos en pantalla de una terminal.
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Elementos de un sistema de información
Por lo general se considera que todos los SI contienen una diversidad de elementos
clasificables en cinco grandes categorías:

Elementos financieros. Aquellos vinculados con el capital y con los activos
disponibles de la organización.

Elementos tecnológicos. Aquellos que tienen que ver con la maquinaria
especializada y la capacidad de procesamiento automatizado de la información.

Elementos humanos. Básicamente, personal, tanto especializado y directivo,
como no especializado o común.

Elementos materiales. Se refiere al emplazamiento del sistema, a su soporte
físico y ubicación.

Elementos administrativos. Aquellos relacionados con los procesos, la
mecánica de conducción, los permisos, informes, transacciones, etc.
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Diferentes Tipos de Sistemas de Información

Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS).
También conocidos como sistemas de gestión operativa, recopilan la
información pertinente a las transacciones de la organización, es decir, de su
funcionamiento.

Sistema de automatización de oficinas
Son sistemas de información basados en computadoras que recopilan, procesan,
almacenan y transmiten mensajes electrónicos, documentos y otras formas de
comunicación entre individuos, grupos de trabajo y organizaciones enteras. Estos
sistemas utilizan soluciones en hardware y software que facilitarán la carga de
trabajo de un negocio.

Sistemas De Soporte Gerencial.
Son sistemas de información utilizados en el nivel estratégico de una
institución, Orientado a satisfacer las necesidades de los directivos. Diseñados para
dirigir la toma de decisiones estratégicas mediante gráficas y comunicaciones
avanzadas.

Sistema en Línea
Es aquel sistema digital que interactúa activamente con un entorno con
dinámica conocida en relación con sus entradas, salidas y restricciones temporales,
para darle un correcto funcionamiento de acuerdo con los conceptos de
predictibilidad, estabilidad, controlabilidad y alcanzabilidad.
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
Sistemas expertos
Utilizados en inteligencia artificial son software que emula el comportamiento
de un experto humano en la solución de un problema. Los sistemas expertos
funcionan de manera que almacenan conocimientos concretos para un campo
determinado y solucionan los problemas, utilizando esos conocimientos, mediante
deducción lógica de conclusiones. Con ellos se busca una mejora en calidad y
rapidez de respuestas dando así lugar a una mejora de la productividad del experto.

Sistemas Colaborativos
Son sistemas basados en computadoras que soportan grupos de personas
involucradas en una tarea y objetivo común y que proveen una interfaz a un
ambiente compartido dentro de una organización. Esto implica que el grupo de
usuarios pueda coordinar actividades, solucionar problemas, editar documentos o
diagramas, negociar, etc.

Agente inteligente
Es una entidad software que, basándose en su propio conocimiento, realiza un
conjunto de operaciones destinadas a satisfacer las necesidades de un usuario o de
otro programa, bien por iniciativa propia o porque alguno de éstos se lo requiere.
Todos los agentes inteligentes son programas, pero no todos los programas que
realizan búsquedas son agentes inteligentes. Los agentes en sí mismos pueden ser
considerados como entidades individuales (partes de programa que tienen control
sobre sus propias vidas y movimientos). Continuamente están realizando procesos
que les indican qué hacer y cómo. Se comunican con otros agentes para resolver
de forma adecuada su trabajo.
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
Sistema Multimedia
Hace uso de múltiples formatos para presentar la información. Texto, sonido,
imágenes estáticas o en movimiento y videos son los formatos más comunes.
Combinan estos formatos junto con elementos interactivos. Los avances
tecnológicos influyen en toda actividad humana.

Sistemas de Información Geográfica (SIG)
Es un conjunto de componentes específicos que permiten a los usuarios finales
crear consultas, integrar, analizar y representar de una forma eficiente
cualquier tipo de información geográfica referenciada asociada a un territorio.

Sistemas estratégicos
Tienen el propósito de lograr ventajas competitivas por medio de la utilización
de la tecnología de la información. Buscan alcanzar ventajas que lo competidores
no tengan.

Sistema de Información de Marketing
Cuenta con la función de promocionar y vender los productos existentes,
además del desarrollo de nuevos artículos para los clientes ya existentes y para los
que puedan surgir en el futuro.
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Importancia de los S.I.
Cuando muchas personas se preguntan por qué estudiar sobre los sistemas de
información, es lo mismo que preguntar por qué debería estudiar alguien contabilidad,
finanzas, gestión de operaciones, marketing, administración de recursos humanos o
cualquier otra función empresarial importante. Lo que si les puedo asegurar es que
muchas empresas y organizaciones tienen éxitos en sus objetivos por la implantación
y uso de los Sistemas de Información. De esta forma, constituyen un campo esencial
de estudio en administración y gerencia de empresas. Es por esta razón que todos los
profesionales en el área de Administración de Empresas deberían o más bien deben,
tomar un curso de sistemas de información. Por otro lado es importante tener una
comprensión básica de los sistemas de información para entender cualquier otra área
funcional en la empresa, por eso es importante también, tener una cultura informática
en nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que los
sistemas de información logren los objetivos citados anteriormente. Muchas veces las
organizaciones no han entrado en la etapa de cambio hacía la era de la información sin
saber que es un riesgo muy grande de fracaso debido a las amenazas del mercado y su
incapacidad de competir, por ejemplo, las TI que se basan en Internet se están
convirtiendo rápidamente en un ingrediente necesario par el éxito empresarial en el
entorno global y dinámico de hoy.
Por lo tanto, la administración apropiada de los sistemas de información es un
desafío importante para los gerentes. Así la función de los SI representa:
Un área funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante para el éxito
empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas, administración de
operaciones, marketing, y administración de recursos humanos.
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Una colaboración importante para le eficiencia operacional, la productividad y la
moral del empleado, y el servicio y satisfacción del cliente.
Una fuente importante de información y respaldo importante para la toma de
decisiones efectivas por parte de los gerentes.
Un ingrediente importante para el desarrollo de productos y servicios competitivos
que den a las organizaciones una ventaja estratégica en el mercado global.
Una oportunidad profesional esencial, dinámica y retadora para millones de
hombres y mujeres.
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Aplicaciones de las Tecnologías de la Información a los S.I
Las TIC conducen a la mejora del aprendizaje de los estudiantes y a mejores
métodos de enseñanza. Un aumento en la exposición de los estudiantes a
las aplicaciones de las TICs en educación tiene un impacto significativo y positivo
en el rendimiento de los estudiantes, especialmente en términos de conocimiento,
comprensión, habilidades prácticas y habilidades de presentación en materias tales
como matemáticas, ciencias y estudios sociales. Algunas de las ventajas de las TICs
en educación son:

Se pueden utilizar con facilidad imágenes durante la enseñanza y esto mejora
la memoria retentiva de los estudiantes.

Los profesores pueden fácilmente explicar instrucciones complejas y
garantizar la comprensión de los estudiantes.

Los profesores son capaces de crear clases interactivas y hacer las lecciones
más agradables, lo que podría mejorar la asistencia y la concentración de los
estudiantes.
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Aplicaciones de las TICs en finanzas
Las TICs se utilizan desde hace ya muchos años en el mundo financiero para
automatizar
los
sistemas
manuales.
Cuando
aparecieron
los cajeros
automáticos facilitaron muchas de las tediosas y repetitivas tareas manuales que
suponían mucho gasto de tiempo de empleados y clientes. Pero en la actualidad las
finanzas están de nuevo en un punto de inflexión gracias a las TICs. La banca
online lleva ya unos años acaparando cada vez más clientes que prefieren evitar ir a
las oficinas bancarias y trabajan directamente a través de Internet.
Las empresas pueden también gestionar el cobro de recibos, el pago de impuestos
y otras tareas directamente desde sus oficinas. Pero empiezan a aparecer
nuevas aplicaciones de las TICs en finanzas que todavía van a cambiar más nuestra
forma de ver la banca y las finanzas. El crowdlending permite una forma de
financiación alternativa, o al menos complementaria para cualquier empresa y una
posibilidad de inversión para cualquier persona. Todo online a través de plataformas
especializadas que realizan todo el trabajo duro por ti. Y las Fintech son las que vienen
ahora. Tecnología aplicada directamente a las finanzas. Pagos mediante smartphone y
otras muchas posibilidades están a la vuelta de la esquina.
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Aplicaciones de las TICs en Medicina
Las aplicaciones de las TICs en medicina son múltiples. Además de las más
obvias como son el uso de sistemas HIS para gestionar por completo centros de salud
y hospitales, tenemos estas otras aplicaciones:

Los escáneres corporales: un escáner corporal envía rayos electromagnéticos
a través del cuerpo de un paciente y unos sensores detectan cuánto absorben
los rayos las diferentes partes del cuerpo. Otro equipo informático utiliza estos
datos para construir una imagen del interior del cuerpo de un paciente. Los
escáneres corporales permiten a los médicos a detectar y tratar afecciones tales
como tumores en sus primeras etapas, cuando las posibilidades de tratar con
éxito son mucho mayores.

Monitorización de pacientes: los ordenadores se utilizan en los hospitales
para controlar a los pacientes críticamente enfermos en las unidades de
cuidados intensivos. El paciente tiene sensores conectados a él que detectan
cambios en la frecuencia cardiaca, frecuencia de pulso, presión sanguínea,
respiración y actividad cerebral. Si alguno de estos se encuentran por debajo
de un nivel preestablecido, el equipo hace sonar una alarma alertando al
personal médico. Los datos también se registran y se utilizan para analizar los
cambios en el estado de un paciente durante un período de tiempo.

Trasplante de Órganos: bases de datos informatizadas se utilizan para ayudar
a casar pacientes que están esperando un trasplante de órganos, con órganos
provenientes de donantes adecuados.

Investigación médica: los científicos dependen de las capacidades de
almacenamiento y procesamiento de sistemas informáticos y de cómo esto se
utiliza, para comparar los códigos genéticos de bacterias que permiten
identificar la fuente de las enfermedades infecciosas tales como el cólera, por
ejemplo.
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Rol del Analista de Sistemas
El analista de sistemas evalúa de manera sistemática el funcionamiento de un
negocio mediante el examen de la entrada y el procesamiento de datos y su
consiguiente producción de información, con el propósito de mejorar los procesos de
una organización. Muchas mejoras incluyen un mejor apoyo a las funciones de
negocios a través del uso de sistemas de información computarizados. Esta definición
pone énfasis en un enfoque sistemático y metódico para analizar- y en consecuencia
mejorar- lo que sucede en el contexto específico creado por un negocio.
Nuestra definición de analista de sistema es amplia. El analista debe tener la
capacidad de trabajar con todo tipo de gente y contar con suficiente experiencia en
computadora. El analista desempeña diversos roles, en ocasiones varios de ellos al
mismo tiempo. Los tres roles principales del analista de sistemas son el de consultor,
experto en soporte técnico y agente de cambio
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Principios Deontologicos.
1. Los Analistas actuarán en armonía con el interés público.
2. Los Analistas desarrollarán sus actividades de la mejor forma que les permita
conseguir que los intereses de sus Clientes, Empresas y Organizaciones que les
emplean, estén en armonía con el interés público.
3. Los Analistas garantizarán que sus análisis y las modificaciones que precisen los
llevan a cabo utilizando los estándares de su profesión con la mayor amplitud.
4. Los Analistas mantendrán su integridad e independencia en sus juicios y
dictámenes profesionales.
5. Los Analistas que además desempeñan actividades como gestores ó líderes,
promoverán y garantizarán que en la gestión del desarrollo y mantenimiento del
software que lideran se siguen criterios éticos.
6. Los Analistas mantendrán en todas sus actuaciones profesionales la integridad y
reputación de la profesión, cumpliendo las normas de los acuerdos internacionales y
leyes informáticas que afectan al ejercicio de su profesión y garantizan el interés
público.
7. Los Analistas actuarán con lealtad y defenderán a sus compañeros profesionales.
8. Durante el desarrollo de su vida profesional, los Analistas se preocuparán por
mantener actualizados sus conocimientos y prácticas profesionales y promoverán la
actuación ética en la práctica de la profesión.
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