INSTRUCCIONES PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD: DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD: ¿Cuáles han sido las presiones principales que sobre Veka causaron los cambios dentro de la estrategia de operaciones? Las presiones que puede sufrir una empresa están generalmente están asociadas a la competencia del mercado, los nuevos productos y sus precios pero en esta época donde lo ambiental está en auge, las empresas empiezan a modificar sus procesos con el fin de satisfacer a sus clientes, al mercado y a la legislación. Un país como Alemania que desde 1994 incluyó la protección del medio ambiente en su constitución obliga que las empresas protejan el entorno y los recursos naturales para las generaciones venideras, donde los productores de residuos son responsables de sus residuos. La responsabilidad civil de reciclar y eliminar los residuos de forma legal recae en el productor hasta que dichos materiales dejen de considerarse residuos, que ocurre únicamente cuando el material se ha reciclado o eliminado satisfactoriamente, o se ha vertido en instalaciones autorizadas, como los vertederos. por tal motivo una empresa como Veka que produce ventanas y que emplea plástico, vidrio, metal, caucho y Upvc debe tomar las medidas del caso y asumir responsabilidades aun cuando ellos no hayan sido los responsables del desecho de 100.000 ventanas en los rellenos sanitarios de Alemania. GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE OPERACIONES – ROCÍO HERRERA G. 1 ¿Qué oportunidades para la operación de Veka se crearon por medio de la mudanza hacia la estrategia de reciclaje? Al tener la responsabilidad de hacerse cargo de las ventanas desechadas la empresa se ve en la necesidad de dar soluciones y evaluar el producto que estaba llegando a los rellenos sanitarios; partiendo del hecho que según los materiales de las que estaba compuesta esta ventanería, esta era reciclable a un 97% aproximadamente, por lo tanto se diseña una planta exclusiva para reciclaje logrando cumplir con la norma y como beneficio adicional creo una ventaja competitiva pues ganó una fuente de materiales a un costo bajo, protegiéndose de los altibajos en los precios del plástico nuevo y donde los compradores tiene asegurado que su producto ha sido resultado de reciclaje y que en un futuro podrá ser reciclado de nuevo. Entregue un ejemplo acerca de cómo el ambiente legislativo afecta la estrategia de operaciones de una organización real. Además, genere 2 ideas en relación a cómo puede convertirse esa presión en una oportunidad. En Colombia la legislación ambiental está empezando a endurecer, día a día vemos como procuran con ayuda de leyes y decretos proteger el medio ambiente. En este caso me remito a la calidad del aire, ya que muchas industrias trabajan con hornos alimentados en su gran mayoría con carbón ya que este logra altas temperaturas de trabajo; esto provoca que haya en el ambiente dióxido de carbono y metano en grandes cantidades. Como caso particular me remito a la industria cementera que para poder operar sus plantas deben instalarse fuera de las grandes ciudades y contaminar donde no haya mucha población. Esta presión legislativa se convierte en una oportunidad para Cementos Argos quienes en su planta de Sogamoso empiezan a reemplazar el carbón por basura como llantas usadas, ropas contaminadas, lubricantes de vehículos, medicamentos que ya no se usan y maquillaje, entre otros logrando reducir drásticamente la cantidad de gases que se generan en el proceso de fabricación, de esta forma ayudan a los rellenos sanitarios de la zona, reducen sus costos porque no compran carbón y adicional reducen la emisión de gases. Otra oportunidad para Argos podría ser la prestación de servicios de quema de basura para otras industrias aledañas, esto generaría ingresos adicionales a la empresa. Bibliografía https://www.pinsentmasons.com/es-es/out-law/guia/environmental-law-in-germany https://www.dinero.com/pais/articulo/reciclaje-de-basura-en-hornos-cementeros-encolombia/224671 GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE OPERACIONES – ROCÍO HERRERA G. 2
