PLANEACION ESTRATEGICA Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
ESCUELA DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
JORNADA NOCTURNA
SECCIÓN “B”
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
No.
NOMBRE
CARNÉ
%
PARTICIPACIÓN
1
2
3
Maria José Estrada Diaz
Carlos Josué Vásquez García
Diana Gabriela Archila Bonilla
Dulce Luz de María Analy
Hernández Villatoro
Jhojana Noheli Pérez Galicia
Keila Judith Equité Ocox
Sindy Patricia Lemus Becerro
201709718
200210154
201704221
100%
100%
100%
201611452
100%
201704062
201512877
200712881
90%
80%
80%
4
5
6
7
GUATEMALA, 29 DE FEBRERO DE 2020
EVALUACIÓN GRUPAL
Aspecto
Responsabilidad
(20%)
Participación
(20%)
Alcance de
objetivos
(20%)
Puntualidad
(20%)
Trabajo en
equipo
(20%)
A= 100%
B= 90% - 80%
C= 70% - 60%
Indicador
Valoración
-Cumple lo acordado
-Cumple lo insuficiente
-No cumple lo acordado
-Participa activamente
-Algunas veces participa
-No participa en absoluto
-Moviliza, cohesiona y mueve al
grupo hacia objetivos más
exigentes.
-Participa pasivamente en la
organización y distribución del
trabajo. Asume como propios los
objetivos del grupo.
-Se resiste ante la organización
del trabajo. Persigue sus
objetivos personales.
-Entrega antes de lo acordado
-Entrega justo en lo acordado
-No entrega
-Se muestra activo y
participativo
-Interviene poco, más bien a
petición de los demás.
-Se ausenta con facilidad o su
presencia es irrelevante
NIVEL DE LOGRO
A
B
C
A
B
C
INTEGRANTES
Dulce Carlos Diana
Keila
Jhojana
Sindy
Ma. José
A
A
A
A
A
B
A
B
B
A
B
A
B
A
A
B
C
A
B
B
B
A
C
B
A
B
C
B
A
B
A
A
B
B
A
B
C
B
B
A
A
A
C
A
B
B
A
A
A
B
A
INTRODUCCIÓN
Una organización está constituida por un grupo de personas unidas
intencionalmente realizan actividades orientadas a un fin.
Dentro de una organización se realizan planificaciones estratégicos para
poder alcanzar los objetivos que sean alcanzar, ya sea corto, mediano o largo
plazo. Estos objetivos deben ir de la mano con la misión principal de la empresa
para poder llegar al propósito definido desde los inicios. Parte integral de la
planificación estratégica depende de un presupuesto base que le permitirá o
no poder llegar a los objetivos y así poder tener éxito en las diferentes áreas de
la organización.
La planificación estratégica es más que simple plan, es ejecución y
seguimiento de actividades, es intervenir, es funcionamiento eficiente, es la
base fundamental de las organizaciones macro o micro, la planificación
estratégica es una herramienta para poder orientar a la organización
efectivamente.
Al igual que los planes estratégicos, la administración del tiempo
cumplirá los objetivos de la organización si se tiene conocimiento de su
funcionamiento y la fuerte influencia que tiene ser organizados. El tiempo es
primordial, cada segundo es crucial y se debe usar de manera adecuada
cuando se trata de cuestiones empresariales.
Una administración del tiempo hace más eficiente al personal, aislándola
del estrés y la ansiedad de la carga laboral. Ayuda a priorizar , minimizar
inconvenientes, aumentar el desempeño, trabajar en equipo, poder tener
tiempo libre y satisfacer las diferentes necesidades personales.
Una organización será funcional en cuanto, en tanto, se puedan lograr los
objetivos, realizar las actividades eficazmente y poder tener un equilibrio entre
el trabajo y la salud mental de las personas partidarias de la organización.
OBJETIVOS
GENERAL:
Explicar y demostrar por medio del taller el concepto teórico las
Estrategias de Planificación y Administración con el fin de entender y
profundizar en las técnicas o métodos para optimizar el tiempo así mismo
conocer lo importante de la planificación y los beneficios que esta aporta para
el desarrollo de diferentes actividades, con herramientas, principios y
estrategias para la buena administración del tiempo y optimización de los
recursos.
ESPECÍFICOS:

Identificar los diferentes tipos de planificación que existen llevando a la
práctica el conocimiento y aprender a ejecutar cada uno de ellos
según las circunstancias.

Determinar
cuáles
son
las
mejores
prácticas
para
la
buena
administración del tiempo, siendo productivos y altamente efectivos con
los recursos que sean asignados.
1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Primero nos corresponde definir qué es la planeación estratégica; para
esto debemos conocer un poco de su historia precursora y quienes resaltan.
Esto lleva a remontarnos al inicio de la antigüedad y evaluar cómo es que
surge. ¿Cuáles fueron sus inicios para este tema, cómo se origina el proceso de
planeación, quienes son los precursores para su implementación en el siglo XIX
y cómo funciona actualmente en las organizaciones?
Sus inicios son considerados desde la antigua Grecia, cuando Sócrates
(470 - 469 a.C.) comparo el trabajo realizado por un general del ejército con el
trabajo de un comerciante, señalando que todo aquel que dirija alguna
actividad debe planear e invertir para poder lograr alcanzar sus objetivos.
La etimología de la palabra Estrategia corresponde a la siguiente
información:
-
Strategos = Estrategia (en ese momento relacionada al trabajo militar).
Otro de los precursores antiguos de utilizar la técnica de estrategia (no
sabiendo que la utilizaba) fue Sun Tzu, (545 - 470 a.C.) estratega militar de China
quien supo la importancia de saber utilizar toda la información que era parte
de su carrera como militar, quien describió tres características importantes para
lograr tener el éxito sobre lo que evaluaba; la primera era evaluar el pasado y
los fracasos que marcaron un antes, el segundo análisis fue analizar el presente
y los recursos que tenía para contrarrestar ese pasado y como tercero, evaluar
a futuro los posibles triunfos en relación al pasado y presente que ya conocía.
Por último Nicolás Maquiavelo (1469 – 1527), desarrollo el uso de la
planeación para tener éxito en el proceso de gestión de un gobierno.
A raíz de esto descrito hay un gran espacio donde no hay precedente a
procesos de planeación, hasta comienzos del siglo XIX donde científicos como
Taylor y Fayol comienzan a introducir el modelo de “planeación” en la
literatura, y es entonces, específicamente posterior a la segunda guerra
mundial donde a raíz de que existía incertidumbre, descontrol, amenazas e
inseguridad en las industrias y donde lo único que existía como algo seguro
eran los cambios, aparece entonces a través de la necesidad de restablecer el
equilibrio y estabilidad en las organizaciones o industrias de ese tiempo, que es
generado un nuevo interés por los gerentes de poder lograr metas y objetivos
con base a lo que deseaban mejorar.
1.1.
Ahora podemos decir sobre la “Planeación Estratégica” lo siguiente:
Corresponde a todas las misiones y objetivos planteados por una
organización y a su vez las acciones (medios) para lograrlos, definiéndose las
mismas a través de la toma de decisiones, elegir una opción entre varias
alternativas, y principalmente este tipo de decisiones son tomadas por las áreas
o departamentos gerenciales, tanto para elegirlas como para que se lleven a
cabo cada una de las que se elijan.
Otros autores también consideran que esto es parte fundamental en las
organizaciones
para
obtener
un
crecimiento,
teniendo
en
base
las
proyecciones realizadas en la toma de decisiones y así alcanzar los objetivos a
corto, mediano y largo plazo, aprovechando todas sus habilidades de
incorporarse al entorno y así mismo obtener de él, lo que necesita para
continuar creciendo como industria, todo esto será generado bajo el trabajo
continuo y organizado de sus colaboradores internos y externos para lograr lo
propuesto.
Otro aspecto importante para tomar en cuenta es que en el proceso de
P.E. se busca como lograr el objetivo a “que lograr” ambos van amarrados de
la mano de tal forma que sabiendo y conociendo como “lograrlo”, será más
fácil “llegar” a lo que queremos lograr.
Cabe resaltar que en la actualidad se utiliza el término Benchmarking,
que es utilizado por las organizaciones o industrias para verificar y validar su
posición en relación a efectividad organizacional, comparándose con las
mejores organizaciones, ya sean estas externas o siendo internamente la
evaluación.
La P.E. es considerada también una herramienta efectiva para detectar,
analizar, evaluar y diagnosticar toma de decisiones efectivas y colectivas
dentro de los altos mandos y orientar a la efectividad y productividad de la
organización.
Otro término importante dentro del contexto de P.E. es la palabra
Sinergia donde esta se refiere al desarrollo y crecimiento de que los integrantes
individuales y de cada departamento trabajen en equipo en pos de las metas
u objetivos de la organización.
1.2.
Algunas ventajas y desventajas de la Planeación Estratégica:
Algunos aspectos que podemos identificar como VENTAJAS (positivas)
de la P.E. son:
Genera desarrollo de la organización.
Anticipa a posibles fracasos.
Genera un ambiente de trabajo colectivo enfocado en trabajar por
metas.
Mejora los procesos de administración y producción enfocados en el
crecimiento de la organización.
Genera la realización de trabajo ordenado.
Algunos aspectos que también debemos identificar como DESVENTAJAS
(NEGATIVAS) de la P.E. son:
Poca importancia o nula por parte de directivos o ejecutivos en la toma
de decisiones.
Incumplimiento de tiempos asignados por no establecerse con claridad y
siendo objetivos.
Falta de compromiso para aplicar lo definido durante la P.E.
Falta de seguimiento a las mismas siendo olvidadas, ignoradas o
archivadas.
Y 4 aspectos que deben ser evaluados sin olvidarse nunca en la P.E. para
que no incurran como futuras desventajas de la organización son:
Legalidad: que no incurra ninguna acción en contra de lo establecido
por la ley de comercio.
Ética: saber que implementar cierta estrategia no dañara terceros
siempre
velando
únicamente
por
crecimiento
genuino
de
la
organización.
Viabilidad económica: que disponga de los recursos para poder llevarlo
a cabo.
Factibilidad: que dispongan de la capacidad y recursos para trabajar sin
descuidar ninguna otra área de la organización.
1.3.
Modelos de Planeación Estratégica:
Algunos de los modelos de Planeación Estratégica son descritos a
continuación valorando de forma puntual el análisis de expertos donde
describen situaciones reales para su fácil comprensión, y estos pueden ser:
1.3.1. Análisis F.O.D.A. (oportunidades, amenazas, fortalezas y
debilidades)Este tipo de modelo ayudara de forma efectiva a
plantear posibles ventajas como fracasos, en la implementación de
alguna norma o producto en específico dentro de la organización,
evaluar si dentro del mercado será viable o un posible tropiezo
para el avance de las metas y objetivos ya definidos. Reconocer
que una idea puede llevar a cabo que la competencia desarrolle
otros métodos para absorber esta nueva estrategia de crecimiento
y sobrepasar nuestra viabilidad y factibilidad organizacional.
1.3.2. Balanced
Scorecard:
Este
proceso
fue
implementado
cuando de una forma digital no podía saber cuánto iba
mejorando
el
desempeño
laboral,
el
crecimiento
de
la
organización en relación al mercado competitivo, su rentabilidad si
los costos son superados por las ganancias producidas, y la
satisfacción de los clientes en resumen de estas tres descripciones
anteriores y de esta forma alcanzar los objetivos trazados en la
misión y las estrategias implementadas para lograrlo.
1.3.3. Análisis
PEST
(políticos,
económicos,
socio-culturales
y
tecnológicos): Este es un sistema muy efectivo para valorar todo un
contexto mucho más amplio al cual se deberá la organización u
organización, valorando estar dentro del marco de la ley y sus
políticas de comercio tanto internar como externas, evaluar tasas
de interés, tipos de cambio a nivel mundial, costos de importación
y exportación, así mismo evaluar el mercado y tipo de cliente que
será el consumidor y la tecnología teniendo en cuenta que como
factor de tendencia es una herramienta útil para saber hasta
dónde llegamos, que buscan y cómo podemos llegar hasta ellos.
1.4.
Procesos de Planeación Estratégica:
1.4.1. Misión: en palabras simples es el propósito primordial de una
organización hacia el mercado para el cual se debe y hacerse
destacar dentro de sus competidores más cercanos o fuertes.
1.4.2. Visión: esto es hacia dónde va la organización, como se ve
en el futuro, y que es lo que espera en relación a la construcción
de la misma proyectivamente.
1.4.3. Estrategia: en base a la evaluación actual de la organización
se desarrollan planteamientos para lograr alcanzar así los objetivos.
1.4.4. Filosofía Organizacional o Corporativa: son todas aquellas
ideas que son el resultado en conjunto para poder crear e
implementar dentro de la organización u organización la Misión y
Visión y tener de esta forma las estrategias que permitirán lograr
establecer una planeación estratégica y de esta forma darle reglas
y un camino para la organización que se desea crear.
1.5.
Análisis del entorno identificación de amenazas y oportunidades
1.5.1. Entorno: Es todo aquello que rodea a la organización, los
factores que pueden influir y afectar a una organización.
1.5.2. Amenazas: Las amenazas que rodean a una organización
son: social, cultural, económico las cuales son externos por lo cual
la organización no tiene control sobre ellas. La organización las
debe tener presentes y conocerlas para que no afecte a la misma.
También pueden influir factores internos como conflictos entre
empleados y líderes mala organización y comunicación.
1.5.3. Oportunidades: Los líderes de una organización deben
analizar nuevos mercados, incorporar nuevos productos, mejorar la
calidad de los productos, identificar nuevas alternativas para
asociarse con otras organizaciones para mejorar en las ventas y
obtener mejores beneficios.
1.5.4. Ambiente interno
1.5.4.1.
Organización: Se debe realizar un diagnóstico de la
situación actual de la organización, analizar la misión, visión, los
valores y hacer cambios si es necesario para crear nuevas
estrategias en la organización y enfrentar las amenazas para
aprovechar las oportunidades que se presenten y lograr las
metas.
1.5.4.2.
Empleados: Los empleados deben trabajar en equipo
con los gerentes para poder mejorar las estrategias y prepararse
para las necesidades que se puedan presentar en el futuro de la
organización ya es de suma importancia para el crecimiento de
la organización, así como para su estabilidad en el mercado.
Todos los departamentos que conforman la organización están
interrelacionados entre sí por lo tanto si uno de ellos tiene
problemas y sufre un cambio afectara a los demás. La
motivación que los empleados tengan tanto física, mental,
emocional ya que es importante como es la relación que tiene
tanto con sus compañeros, jefe inmediato y altos mandos de la
organización, la comunicación debe ser efectiva entre todos los
todos los departamentos que conforman la misma ya que si no
hay buena y comunicación y se da mal las notificaciones genera
un mal clima organizacional por lo cual se genera conflictos y
baja la productividad de los colaboradores.
1.5.4.3.
debe
Portafolio de productos y servicios: Toda organización
contar
información
con
de los
un
portafolio
productos
y
el
cual
servicios
debe
contener
que
brinda la
organización para darle a conocer a los clientes los trabajos que
realiza la organización. Al momento de crear el portafolio se
debe tomar en cuenta que no se debe agregar información que
pueda afectar a la organización ya que estará expuesta a los
clientes con el fin de que los clientes no tengan duda de la
calidad de los productos y servicios.
1.5.4.4.
Ciclo de vida de los productos: El control calidad y
caducidad de los productos es necesario para mayor seguridad
tanto de la organización como de los clientes por lo cual se
debe contar con un equipo adecuado para brindar un servicio
de alta calidad, esto le dará una imagen positiva a la
organización,
aumentan
las
ventas,
clientes
nuevos,
alta
demanda en el mercado.
1.5.4.5.
Recursos: El equipo con el que cuenta, materiales que
se utilizan, las instalaciones deben estar en óptimas condiciones
tanto para los empleados como para los clientes que visitan la
organización, el capital con el que cuenta para sobrevivir en el
mercado ya que está en constante cambio.
1.5.5. Ambiente externo
1.5.5.1.
Consumidores: El consumidor son las personas que
pagan por los productos y servicios que brinda una organización
por lo cual es importante para el crecimiento de la misma ya
que si el consumidor queda satisfecho con la atención, precios y
servicio brindado recomendará a otras personas y seguirá
consumiendo los productos, si la organización no brinda un buen
servicio y productos de alta calidad afectará su estabilidad en el
mercado.
1.5.5.2.
Proveedores: Es una persona o organización y por lo
tanto son los que se encargan de los costos y la calidad de los
productos, así como también se encargan de abastecer a otra
organización, los productos pueden ser alterados, el tiempo con
el que debe cumplir para entregar los productos, puede surgir
conflictos entre los mismos sino se cumple con los plazos y
condiciones.
1.5.5.3.
Competencia: Toda organización enfrenta cada día la
competencia ya que las demás se mantienen en constante
cambio y deben adaptarse parta mantener su posición en el
mercado, por lo cual deben realizar un estudio de mercado
para poder innovar, invertir en nuevos productos, hacer
publicidad a través de los diferentes medios de comunicación.
1.5.5.4.
Aspecto político: Este influye significativamente en el
desarrollo de una organización por las leyes y reglamentos que
se imponen en el país ya que establecen los deberes y
obligaciones de las organizaciones y de esto dependerá su
expansión en el mercado tanto nacional como internacional.
1.5.5.5.
Factor
tecnológico:
Las
organizaciones
deben
adaptarse y hacer uso de la tecnología, el buen uso que se
haga de la misma es muy importante ya que si no se maneja de
forma
adecuada
se
podría
infiltrar
información
de
la
sociedad,
las
organización.
1.5.5.6.
Factor
social:
El
desarrollo
de
la
creencias, costumbres, culturas, gustos de las personas lo cual
deberá adaptarse a ellos y estar preparados para los cambios.
Las exigencias de la sociedad en cuento respeto por los recursos
naturales y ecológicos.
1.5.5.7.
Factor
económico:
El
capital
con
el
que
la
organización cuenta para mantenerse en el mercado, intereses,
ingresos que obtenga la organización pueden variar, los precios
de los productos y servicios también pueden variar, el lugar en
que la organización está situada geográficamente.
1.6.
Formulación De La Estrategia:
Se entiende como estrategia a la manera particular en que una
organización intenta alcanzar sus objetivos. Como existen diferentes niveles de
organizacionales, también hay diferentes dimensiones para la estrategia, tales
son Estrategias Organizacionales, de Negocios y Funcionales.
1.6.1. Estrategia Organizacional: Este tipo de estrategia concibe a
una organización como un todo, determina en que negocios
quiere participar la organización, se puede decir que este tipo de
estrategia se enfoca al alance de los recursos, debido a que
proviene del nivel más algo de la organización.
1.6.2. Estrategia de Negocios: Esta estrategia establece como
competir en un mercado de negocios en particular.
1.6.3. Estrategia Funcional: Esta desarrollada para un área en
particular, como el marketing o las finanzas. Las estrategias no
deben ser vistas por separado pues corresponden a un mismo
proceso de selección estratégica. Este proceso puede llevarse a
cabo de dos maneras distintas. La primera es formular la estrategia
a nivel organizacional, para después trabajar la de negocios y
finalmente la funciona. La segunda es formulando las estrategias
funcionales para terminar con el proceso de estrategias a nivel más
global. Estrategias que abarcan el contexto de la organización y se
formulan cuando la organización decide expandirse más allá de su
lugar de origen.
1.6.4. Estrategias
a Nivel Corporativo: Son las que abarcan el
actuar de la organización íntegramente, que en específico
pretenden indicar en qué áreas de negocios debería participar la
compañía de manera que maximice su utilidad a largo plazo y de
qué manera ingresar y salir de aquellas áreas de negocios, para lo
cual una compañía tiene varias opciones, entre las que se
destacan: la Integración Vertical, la Diversificación y las Alianzas
Estratégicas.
1.6.4.1.
Integración Vertical: Son las que producen sus propios
insumos o disponen de su propia producción. Esta permite que la
compañía
construya
barreras
de
entrada,
facilita
la
especialización, protege la calidad del producto, genera una
programación
mejorada.
Las
principales
desventajas
que
presenta, son su elevado costo, los estragos que causaría un
vuelco en la demanda o si la tecnología cambia en forma
rápida.
1.6.4.2.
Alianzas
Estratégicas:
En
ellas
se
establecen las
relaciones de cooperación a largo plazo con sus socios
comerciales. Con ello se pueden obtener las ganancias
vinculadas a la integración vertical, sin tener que afrontar sus
costos.
1.6.4.3.
Diversificación:
alternativas,
las
Esta
relacionadas
estrategia
y las
no
cuenta
con
relacionadas.
dos
Las
relacionadas se realiza una nueva operación vinculada con la
actividad de una organización y la no relacionada, se presenta
una nueva área de negocios que no tiene conexión evidente
con ninguna área ya existente en la organización.
1.6.5. Estrategias a Nivel Global: Es en la que transfieren actividades
distintivas a otros países para obtener mayores ganancias. Existen
cuatro categorías básicas de esta estrategia:
1.6.5.1.
Estrategia Internacional: En esta estrategia se trata de
crear un valor y transferir productos y habilidades a mercados
extranjeros donde se carece de esas habilidades.
1.6.5.2.
Estrategia Multidoméstica: En esta estrategia se tiende
a establecer un conjunto completo de actividades de creación
de valor las cuales incluyen, producción, marketing
e
investigación y desarrollo.
1.6.5.3.
Estrategia Global: En esta estrategia, se concentran el
incremento de rentabilidad, obteniendo bajos costos con la
curva de experiencia, la cual se refiere a la disminución
sistemática de los costos incurridos en la vida de un producto y
en la economía de localización que es el desarrollo de una
actividad de creación de valor en el sitio óptimo para esa
actividad.
1.6.5.4.
Estrategia Transnacional: En ella sostiene que el flujo de
habilidades y de ofertas de productos no debe encontrarse en
una sola vía desde la compañía local hasta la subsidiaria. Se
trata de lograr en forma simultánea ventajas de bajo costo y de
diferenciación.
1.6.6. Estrategia Nivel de Negocio: Se presentan dos aspectos que
son necesarios, primero es cuanto se desea invertir y como ganarle
a los competidores. Las organizaciones regularmente no utilizan las
mismas estrategias para enfrentarse a los competidores.
1.6.6.1.
Unidades Estratégicas del Negocio: Una UEN es una
división operativo de la organización, que puede servir a un
segmento de mercado o bien a un conjunto de clientes o un
área geográfica. Para decidir respecto de una Estrategia de
Inversión, una organización debe evaluar los rendimientos
potenciales frente al costo de desarrollar una estrategia. De esta
manera, puede determinar si es rentable seguirla y cómo
cambiaría la rentabilidad cuando cambie la competencia
industrial. Existen dos factores los cuales son:
Matriz de Cartera de Negocios: Se enfoca en el estudio
de la posición competitiva de la organización.
Matriz de Atracción de la Industria: Se enfoca en la
etapa del ciclo de la industria donde compite la organización.
Se propone complementarse con la matriz de cartera para tener
una perspectiva más amplia.
1.6.7. Estrategias de Inversión: En esta estrategia están involucrados
dos factores, los de posición competitiva que es donde la
organización
puede
determinar
donde
es
más
amplia
su
participación en el mercado y el segundo factor que es la etapa
del ciclo de vida donde crece, se desarrolla, madura y finalmente
muere. Las etapas del ciclo de vida son las siguientes:
1.6.7.1.
Estrategias de Crecimiento: Es donde se enfatiza el
desarrollo de una habilidad distinta, donde las necesidades de
inversión son mayores. El propósito de esta estrategia es generar
participación en el mercado y desarrollar una ventaja estable y
exclusiva que capture clientes.
1.6.7.2.
Estrategias de Reconversión: Busca especializarse y
adopta
una
estrategia
de
concentración,
para
reducir
necesidades de inversión.
1.6.7.3.
Estrategia de Mantenimiento: En ella se busca la
incrementar la participación captando clientes de compañías
que ya no se encuentran en el mercado, como reinvirtiendo
menos en su negocio y generando más utilidades.
1.6.7.4.
Estrategias de Diversificación: En ellas se posee una
posición competitiva débil donde se propone considerar la
diversificación de un producto que pueda no estar relacionado
con el negocio principal.
1.6.7.5.
Estrategias de Desinversión: Esta estrategia se aplica
cuando
la
compañía
se
encuentra
en
una
etapa
de
decadencia y se deben aplicar estrategias de concentración de
mercado, o bien si su posición es débil debe realizar estrategias
de liquidación.
1.6.8. Estrategia Genéricas de Poder: Estas estrategias enfrentan el
mercado como un todo, puede seguirla cualquier tipo de negocio,
sin importar si son manufactureras, de servicios o sin fines de lucro.
Difieren entre sí en el alcance y el tipo de ventaja competitiva que
pretendan alcanzar.
1.6.8.1.
Liderazgos en Costos: Esto significa tener los costos más
bajos del mercado, el objetivo principal debe ser superar la
eficiencia de los competidores, al generar bienes o servicios a un
costo inferior a ellos.
1.6.8.2.
Diferenciación: Consiste en logar un producto o servicio
percibido por clientes como algo exclusivo.
1.6.8.3.
Concentración: Atiende a un grupo o segmento
limitado de clientes, es una manera de especializar y atender a
clientes
en
un
mercado
particular.
Estos
pueden
ser
seleccionados geográficamente, por tipo de cliente o por
segmento de línea de productos.
1.6.9. Estrategias a Nivel Funcional: Adopta ventaja competitiva
sobre bases más firmes y sólidas para disminuir costos.
1.6.9.1.
Factores
Genéricos:
La
meta
principal
de
una
compañía es desarrollar ventajas competitivas que permitan
ganar mercado, con habilidades de organización. Existen
factores que proporcionan su adquisición los cuales son:
Eficiencia: Se mide por el costo de los insumos
necesarios para generar productos, una compañía eficiente,
posee mayor productividad que la competencia y por lo tanto
tiene menos costo.
Innovación: Es la forma novedosa en que una
compañía opera los producto nuevos.
Satisfacción del cliente: Esta se logra cuando la
compañía le brinda al cliente lo que desea en el momento justo.
Calidad: Cuando el producto cumple el objetivo para
el cual fue diseñado. La alta calidad del producto beneficia
doblemente en la obtención de una ventaja competitiva.
1.7.
Control Estratégico
Cuando se habla de control, relacionamos conceptos como
supervisión, gestión, observación, dirección, entre otros. Chaparro y
Hernández (2000) definen al control estratégico como “el proceso a
través del cual los directivos públicos pretenden influir sobre otras
personas y factores de la organización, o incluso externos a ella, para
conseguir los objetivos previstos”. (Chaparro & Hernández, 2000).
1.7.1. Finalidad del Control Estratégico: El control estratégico trata
la noción y alcance del progreso del ambiente, del desarrollo
organizacional, del perfeccionamiento de sus productos y servicios
y de la eficacia de la organización en la praxis y alcance de los
objetivos de estrategias establecidas.
1.7.1.1.
Evaluar: la eficacia de la planeación estratégica o
medida del indicador de logro de los objetivos diseñados.
1.7.1.2.
Identificar: los resultados alcanzados a nivel de unidad
estratégica y relacionarlos con las unidades de responsabilidad
de la organización, según un sistema de alerta.
1.7.1.3.
Determinar: la calidad de la gestión en el desarrollo del
plan estratégico.
1.7.1.4.
Formular: un sistema de información de “alerta y
respuesta temprana” en término de oportunidad y tiempo real.
Este sistema de alerta tiene que responder con gran rapidez, por
lo que deberá apoyarse en medios personales y materiales
(informáticos) oportunos, flexibles y descentralizados.
1.7.1.5.
Observar: la adecuación de la estructura organizativa
al desarrollo de las estrategias. La posible inadecuación dará
lugar al inicio de un proceso de rediseño organizativo o de
reingeniería,
proceso
dialéctico
entre
la
estructura
y
la
estrategia, consecuencia de los efectos de la sinergia en la
estructura organizativa.
1.7.2. Principios de Control:
1.7.2.1.
Del carácter administrativo del control: Se necesita
poder discernir entre “las operaciones” del control de “la
función”
del
control.
La
función
tiene
características
administrativas y la principal respuesta al principio de la
planeación. El control como función solo corresponde al
administrador. Las operaciones son de carácter técnico, medio
de auxiliar de la función. “Staff”
1.7.2.2.
De
los
preestablecidas,
estándares:
entre
más
Características
precisos
y
usualmente
cuantitativos
estos
estándares, mejor para la organización. En algunos casos, la
base de los estándares son “realizaciones anteriores”.
1.7.2.3.
Del carácter medial del control: Un control sólo deberá
usarse si el trabajo, gasto, etc. que impone se justifica ante los
beneficios que del se espera.
1.7.2.4.
De excepción: El control es mucho más eficaz y rápido
cuando se centraliza en los casos donde no se logró lo esperado,
más bien que en las consecuencias que se obtuvieron como se
había planeado.
1.7.3. Sistemas de Control:
Sistemas consecuentes de adherencia de metas, monitoreo,
evaluación y feedback cuya información demuestra a los
gestores si la estrategia y estructura de la organización están
funcionando en forma eficiente y eficaz. Un sistema de control
eficaz cuenta con tres características importantes: 1) flexibilidad
suficiente para consentir que los gestores reaccionen acorde a
las situaciones inesperados; 2) aportar información estrecha y
facilita a los gestores una imagen de la realidad como tal del
desempeño organizacional; 3) aporta información pertinente a
los gestores, porque tomar decisiones con base en información
pretérita es una garantía de ruina.
1.7.4. Tipos de Sistema de Control Estratégico:
1.7.4.1.
Preliminar o preventivo: Se lleva a cabo antes de
empezar a implementar la estrategia; durante la etapa de
“entrada” para prevenir problemas y evitar que éstas ocurran
después.
1.7.4.2.
Concurrente o recurrente: Este tipo de control le facilita
a los gestores y al personal de los altos mandos feedback
inmediato acerca de la eficiencia con que los recursos se
convierten en resultados; con el fin de que puedan transformar
los problemas conforme vayan surgiendo durante la etapa de
conversión/transformación
1.7.4.3.
Retroalimentación: Facilita a los gestores y altos
mandos, información relevante acerca de las reacciones de los
clientes y/o grupo objetivo a los bienes y servicios para que así
puedan tomar las medidas correctivas que sean necesarias.
Ilustración 1. Administración Contemporánea
1.7.5. Proceso de Control
1.7.5.1.
Establecer Normas: En esta fase, se establecen los
criterios de desempeño, objetivos o metas contra las cuales se
comparará el desempeño. Estos criterios son establecidos por los
gestores y directivos, estos miden la eficiencia, calidad, nivel de
respuesta de los clientes y la innovación. Si los gestores sólo se
encauzan en uno de ellos (como la eficiencia) y hacen caso
omiso de los demás (como determinar qué quieren realmente los
clientes
e innovar
satisfacerlos),
los
una nueva línea de productos
gestores
podrían
desempeño de su organización.
acabar
para
dañando
el
1.7.5.2.
Medición de desempeño:
Medir Resultados: En la práctica, los gestores pueden
medir o evaluar dos cosas: 1) los resultados reales producto de la
conducta de sus colaboradores, y 2) las conductas en sí.
Usualmente, cuanto más complejas o no rutinarias son las
actividades organizacionales, más difícil resulta a los gestores
medir los resultados o las conductas. No obstante, los resultados
suelen ser más fáciles de medir que las conductas, porque son
más tangibles y objetivos.
Comparar Resultados: Ayudan a establecer si lo que
está ocurriendo dentro de la organización es lo que debería
estar ocurriendo. Quiere decir que la información acerca de los
resultados reales se debe comparar con las normas de
desempeño. Estas comparaciones ceden que los gestores y los
miembros del equipo se concentren en las desviaciones o las
excepciones.
1.7.5.3.
Corrección de desviaciones: El paso final del proceso
de control consiste en evaluar los resultados y realizar los cambios
que sean apropiados. Si deciden que el nivel de desempeño es
inadmisible, los gestores deben tratar de cambiar la manera en
que se llevan a cabo las actividades de trabajo para resolver el
problema.
1.7.6. Clasificación de los medios de Control
1.7.6.1.
Control de Ventas: Es pertinente que este tipo de
control se gestione con gráficas para así poder observar y
analizar tendencias, debilidades, entre otros.
Por volumen total de ventas.
Tipos de artículos vendidos.
Por volumen total de ventas estacionales.
Por el precio de los artículos vendidos.
Por clientes (principales)
Por territorios
Por vendedores
Por utilidades producidas en c/u de los cuatro
inmediatamente anteriores
Por costos de los diversos tipos de ventas.
1.7.6.2.
Control de Producción: Relacionado con el área de
operaciones. Los principales controles de producción son:
Control de inventarios.
De operaciones productivas.
De calidad.
De tiempos y métodos de operación.
De desperdicios.
De mantenimiento y conservación.
1.7.6.3.
Controles Financieros y Contables: Estos tipos de
controles son los que tienen más antigüedad en la organización.
Su vital problema está en su mayor "actualización posible", con el
fin de que funcionen al mínimo como controles históricos. Así
mismo, sirven como medios de control de otras áreas, de ahí la
injerencia de los contadores. Se pueden mencionar estos
controles:
Los estados financieros
Sistemas de contabilidad de costos.
Auditoría externa e interna.
Control de depreciaciones y adiciones.
Control efectivo en caja
Control de recuperaciones de inversiones
Control de costos y utilidades en cada campo de la
organización
Control de acciones, obligaciones y valores en general.
1.7.6.4.
Control de la calidad de la Administración: Establecen
lo estudiado en cada uno de los elementos administrativos.
1.7.6.5.
Controles Generales: Aquí forman parte todos aquellos
controles que pueden ser utilizados en todos los campos y en
todos los fines. Se debe considerar como herramientas para
controlar la operación de cualquier área. Tiene por objetivo
garantizar que reciba oportunamente los ejecutivos que los
requieran aquellos informes, reportes, concentraciones.
1.7.7. Tablero de Control:
Esta herramienta tiene como fin brindar un diagnóstico a una
situación en concreto, un proceso, un área determinada, un
proyecto. El tablero de control radica en un conjunto de
indicadores que buscan facilitar mayor información sobre los
procesos que quieran controlarse y medirse. Alberto Ballvé (2000),
constituye que la metodología de un tablero de control empieza
identificando como áreas clave aquellos temas relevantes a
monitorear y cuya ruina permanente impediría la continuidad y el
progreso de su organización o área dentro de un entorno
competitivo, aún cuando el producto de todas las demás áreas
fuera bueno. Los tipos de tableros de control dependerán de las
áreas. A continuación se muestran los principales:
1.7.7.1.
Tablero de Control Operativo: Este tipo de tablero
permite hacer un seguimiento, por lo menos diario, del estado
actual de situación de un área o proceso de la organización,
para poder establecer a tiempo las medidas correctivas que se
necesiten. El tablero debe brindar la información que se necesita
para incorporarse en acción y tomar decisiones operativas en
áreas como: finanzas, compras, ventas, precios, producción,
logística, entre otros.
1.7.7.2.
Tablero de Control Directivo: Este es el que viabiliza
monitorear los resultados de la organización en su conjunto y de
las diferentes áreas clave en que se puede departir. Está más
encaminado al alcance de indicadores de los resultados internos
de la organización en su conjunto y en corto plazo.
1.7.7.3.
Tablero
de
Control
Estratégico:
Proporciona
la
información interna y externa necesaria para estar al tanto de la
situación y evitar llevarse sorpresas bruscas importantes con
respecto al posicionamiento estratégico y a largo plazo de la
organización.
1.7.7.4.
Tablero de Control Integral: Completa la información
más relevante de las tres perspectivas anteriores para que los
directivos de la alta dirección de una organización pueda
acceder a aquella que sea necesaria para no pecar de
ignorancia de la situación integral de la organización.
1.7.8. Definir indicadores: Luego de definir las áreas, se deben
organizar los indicadores los cuales deben contener características
como:
1.7.8.1.
Periodo del indicador: Periodo de medición de cada
KPI (diario, semanal, mensual, semestral, anual)
1.7.8.2.
Apertura: Representa a la forma en la cual se puede
subdividir/desglosar determinado indicador.
1.7.8.3.
Frecuencia de actualización: Se refiere a la frecuencia
de la actualización de los indicadores que podrá ser semanal,
mensual, trimestral, online, etc.
1.7.8.4.
Referencia: Se refiere al punto o valor objetivo que se
concreta para calcular las desviaciones de cada indicador. Este
valor estándar puede concretarse mediante eventos pasados,
presupuesto, metas, entre otros.
1.7.8.5.
Nivel De Alarma: Indica un nivel de emergencia
definido por cada indicador, el cual muestra cuándo el
indicador alcanza niveles supuestos críticos o
preocupantes.
Una manera de preparar la lectura del indicador, es mediante el
uso de semáforos de control donde se considera: verde (niveles
correctos u valor objetivo), amarrillo (niveles aceptables pero
que requieren atención) y rojo (estado crítico o emergencia).
1.7.8.6.
Gráfico: Esta característica traduce los datos del
tablero de control en gráficos. Muchas veces es más sencillo
analizar los indicadores y sus tendencias a través de gráficos y no
mediante una tabla numérica.
1.7.8.7.
Responsable: Es la persona o grupo de personas
encargados de llevar el seguimiento del tablero de control e
informar cuando se reporte un nivel de alarma en algún
indicador.
2. ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
2.1.
¿Qué es la administración del tiempo?
La administración del tiempo se puede definir como la manera en que
se organiza y distribuye el tiempo en función de diferentes objetivos y tareas.
El tiempo es uno de los recursos intangibles más valiosos, que le dan sentido
a todo aquello que realizamos a lo largo de nuestra vida. El tiempo es
relativo, es parte de la vida y depende cada uno como lo administra y lo
utiliza. El tiempo no se puede detener, regresar o conseguir en la tienda para
emplearlo luego; el tiempo resulta siendo un enemigo o un aliado cuando
se usa bien, puede ayudarnos a alcanzar metas y objetivos, nos puede dar
aquello que nos proponemos o ser un limitante si no lo podemos controlar. El
tiempo es eso, una paradoja incontrolable en donde se tiene lo suficiente
pero también se limita. Para poder administrar ese recurso importante en
nuestras
vidas,
es
importante
poder
tener
en
cuenta
diferentes
recomendaciones o principios que nos pueden ayudar a administrar nuestro
tiempo de manera adecuada. Es importante poder plantear los objetivos a
alcanzar.
Un día antes puedes tomar un cuaderno de notas y hacer la lista de
tareas que debes realizar durante la semana.
Estas tareas deben ser colocadas en orden de prioridad.
Colocar inicio y finalización de las tareas.
Evita procrastinar luego de haber hecho la lista de tareas y colocado el
tiempo de ejecución de los mismos.
Se pueden agrupar las actividades en donde se encuentren cierta
similitud entre sí.
Se debe mantener la agenda a la vista para facilitar la ejecución.
Colocar de manera detalladas las actividades que se realizaran.
2.2.
La Administración del Tiempo dentro de la Organización:
Dentro de las organizaciones o empresas, o cualquier lugar que requiera
una
administración
de
tiempo
para
el
cumplimiento
de
diferentes
cronogramas, que varían de acuerdo al puesto que se ocupa, esto generando
estrés y deficiencia en la producción laboral.
Para
que
una
organización
pueda
administrar
el
tiempo
adecuadamente se debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
Clasificar las actividades y negociar las fechas dadas para la entrega. En
caso
la
fecha
sea
inmediata,
es
importante
poder
distribuir
adecuadamente el trabajo y dedicarle el tiempo necesario.
Establecer prioridades y planes alternativos para realizar las tareas.
Eliminar los mitos de que entre más trabajo más productivo eres.
Evita hacerlas tareas tu solo.
Evitar el aplazamiento de las tareas.
Eliminar la idea de que el trabajo es proporcional al logro.
No tratar los asuntos difíciles de manera superficial por el simple hecho de
ahorrar tiempo.
Evita distractores internos o externos que te hagan desperdiciar el tiempo.
Nunca dejes de lado los objetivos de las tareas a realizar, esto te ayudara
a enfocarte.
2.3.
El Tiempo Muerto:
El tiempo muerto se puede definir como aquellos espacios en donde no
se hace alguna tarea en específica, es conocida también como tiempo de
ocio. En palabras simples, es el tiempo libre que nos queda luego de haber
realizado las actividades diarias.
Este tiempo muerto es importante ocuparlo a la luz de las necesidades y
tareas a realizar, ocupándolo en planear, tener ideas sobre las tareas futuras, o
leer algún artículo o libro que contribuyan a nuestro proceso formativo.
2.4.
Premisas y Limitaciones de la Administración del Tiempo
2.4.1. Eficiencia: la eficiencia dentro del ámbito laboral es lo más
valorado, sin embargo, hacer más cosas en menos tiempo muchas
veces limita en enfoque. Sin embargo, es cierto que ser eficiente
haciendo las tareas adecuadamente es una virtud que se
desarrolla y retroalimenta.
2.4.2. Control: el control en la organización es deficiente y poco
recomendable, debido a que trabajamos con más personas a las
cuales no podemos controlar.
2.4.3. Chornos: relacionado a la forma de aprovechar y superarse
personalmente, calificando esto como tiempo de calidad.
2.4.4. Métodos:
muchas
veces
los
métodos
utilizados
para
administrar el tiempo no son los adecuados. Es importante
encontrar en que se acople a nuestras necesidades para evitar el
estrés posterior.
2.4.5. Valores: aquí se encuentra un significado más subjetivo, en
torno a la motivación y la relación de los valores con el trabajo que
realizamos.
2.4.6. Liderazgo: las diferentes organizaciones tienen sistemas de
jerarquías, más que lideres es por eso que muchas organizaciones
fracasan.
2.5.
Urgencia e Importancia:
Cada organización está formada por grupos de personas que tiene
destinadas tareas específicas, las cuales deben coordinar distribuir de manera
equitativa entre sí. De esta manera, la identificación de las tareas urgentes
requiere una atención más inmediata, en donde la realización de la misma va
acompañada de una mayor exigencia y representa un desafío. También, es
importante identificar aquello que resulta siendo importante, aquellas tareas
que son claves para la organización y que representan actividades futuras.
Estas dos cuestiones importantes hay que tenerlo presenta para poder realizar
las tareas efectivamente.
Para poder identificar aquello que es urgente e importante, se puede
hacer uso de una herramienta sencilla llamara matriz de administración del
tiempo, el cual se distribuye en dos cuadrantes, el cuadrante 1 está formado
por lo urgente e importante, el cuadrante 2 está conformado por lo importante
y no urgente, el cuadrante 3 por urgente y no importante y cuadrante 4 por lo
no urgente y no importante.
El propósito de esta matriz es poder identificar con más claridad las
tareas de la organización, a partir del concepto de urgente e importante
podemos generar cambios positivos de orden organizacional que ayuden al
crecimiento de la misma.
Dentro de estas situaciones es relevante preguntarse cuanto tiempo
dedicarle a cada tarea dependiendo de la importancia y la urgencia, a partir
de esto podremos administrar de una mejor manera el tiempo.
2.6.
La Visión de Futuro:
La visión de futuro es aquello que nos permite ver más allá del momento
presente, ser creativos e iniciar procesos motivacionales que pueden contribuir
al manejo del tiempo. Es por eso indispensable visualizar aquello que impulsará
las tareas presentes, a partir de la asimilación y acomodación de las
circunstancias para poder encontrar un equilibrio, lo que fomenta la
tranquilidad, eliminar es estrés y poder realizar las diferentes tareas de una
forma efectiva, practica y con sentido cronológico.
2.7.
Herramientas para la Administración del Tiempo:
Cada vez la palabra “Administración de tiempo” gana terreno en el
mundo empresarial, y dependiendo del tipo de metodologías que se utilicen
para optimizarlo se va a determinar la calidad en las actividades y el nivel de
productividad. Dentro de las mejores técnicas de administración de tiempo se
encuentran:
2.7.1. El Timeboxing: Esta herramienta destina un número de
minutos u horas para la ejecución de una o varias tareas a lo largo
del día. Usualmente la mayoría de personas trabajamos en una
tarea hasta que la terminamos, con esta herramienta, se hace uso
solamente de horas programadas para comenzar y terminar
trabajos, obligándonos a enfocarnos a una tarea específica.
2.7.1.1.
¿Cómo usarlo?:
Haz una lista de actividades del día o de la semana.
Estipula cuánto tiempo podrá ser invertido en cada
actividad, no olvidando el tiempo de pausas activas o
considerar interrupciones que eventualmente puedan ocurrir.
Luego de iniciar una tarea, dale play al temporizador
para que te avise, cuando el timebox de aquella actividad haya
acabado, después de eso inicia con otra actividad o has una
pausa activa y ve por un café.
Al finalizar el día, es importante que se haga un análisis de si fue
posible terminar todas las tareas y del tiempo que fue destinado
para cada tarea ya que si no fue el ideal lo que sigue es estipular
cantidades de tiempo más realistas en un futuro.
2.7.1.2.
Ventajas:
La persona se organiza mejor teniendo una visión en
relación al tiempo invertido.
Determina mejor su enfoque, ya que se ve obligado a
cumplir con un determinado límite de tiempo para esa tarea.
Este tipo de técnica no deja espacio para las
indecisiones pues debido al límite de tiempo es necesario invertir
todos los esfuerzos a realizar la actividad.
Con este tipo de técnica es posible organizarnos y
entregar más rápido determinadas tareas.
2.7.1.3. Desventajas:
Limita la creatividad
Si el ambiente de trabajo no es tranquilo, luchar con el
tiempo definitivamente no funcionará con este tipo de técnica.
En algunos momentos podemos llegar a tener un alto
índice de productividad pero si esto sucede en el momento en
que va concluir el tiempo de determinada tarea esto podría ser
una desventaja.
El Timebox requiere organización y autonomía pero si
esto no se le da a la persona que desea utilizar esta técnica
puede que no sea la mejor opción.
2.7.2. Pomodoro: Este tipo de técnica propone que el trabajo sea
dividido en bloques de tiempo. Ya que esta es una forma de
estimular al cerebro para que se mantenga concentrado durante
la realización de la actividad. El período que propone Francesco
Cirillo (su creador) es de 25 minutos, por lo que funciona un tanto
de manera similar con el método anterior.
2.7.2.1.
¿Cómo usarlo?
Haz una lista de tareas
Configura tu temporizador por un tiempo de 25
minutos.
Comienza a trabajar en una de tus actividades
Cuando el temporizador te avise, en lugar de pasar a
la siguiente tarea debes realizar una pausa de 5 minutos.
Bonus: Cada 4 bloques de tiempo de 25 minutos, es
ideal para hacer una pausa de 30 minutos antes de volver a
trabajar.
Vivimos en una época en donde no nos podemos dar el lujo de
perder el tiempo por lo tanto, el mundo de la tecnología se hace
desde ya nuestro mejor amigo para ganar tiempo y no
desperdiciarlo en ninguna tarea, por lo tanto todo lo que necesitas
es tener las herramientas necesarias para utilizarlo, he aquí algunas
otras que nos podrán ser de mucha utilidad en el mundo
empresarial o en cualquier tarea del día a día que nos requiera
ahorro de tiempo. A continuación algunas de las plataformas que
nos serán de mucha ayuda.
2.7.3. Google Calendar: Es ideal para personas que tienen muchos
asuntos comiéndoles la cabeza y más de alguno se le olvida. Con
la ayuda de esta aplicación se podrá aprovechar las horas del día
de una manera posible. Incluso se puede llevar mejor control del
día a día sin perder detalle, ya que sus notificaciones recordarán
por ti cada uno de los eventos y ocasiones que se tengan a lo largo
del día.
Pudiendo crear todos los calendarios que necesites y
compartirlos con quien quieras.
2.7.4. Calendario de Papel: No es de extrañar que en pleno 2020
aún existan personas que los utilizan, pero para ellas ciertas tareas
como escribir, pintar, borrar y subrayar con colores les siguen
pareciendo interesantes ya que resulta más rápido y no tan
complicado para mejorar la gestión del tiempo de una manera
cómoda.
2.7.5. Todoist: Es un complemento de gestor de tareas con versión
Web y aplicaciones movibles para celulares y tabletas. Algunas de
sus características son las siguientes:
2.7.5.1. Manejo Rápido; ya que posee muchos atajos de
teclado para hacerlo aún más rápido, y no quitar tiempo en el
día a día.
2.7.5.2. Se pueden organizar las tareas en proyectos y
subproyectos y aún así dividirlas en tareas más pequeñas.
2.7.5.3. Las tareas pueden tener fecha y hora por prioridad o
avisos asociados.
2.7.5.4. Se sincroniza con google Calendar dando la
oportunidad de que se envié un mail a la bandeja de tareas
directamente del sistema que posteriormente yo pondré el día
que me quede mejor.
2.7.5.5. Utiliza filtros como “Favoritos”
2.8.
Herramientas para Acceder más rápido a la Información:
2.8.1. ONE TAB: Las veces en que cuando estamos trabajando
utilizando pestañas en nuestro navegador web y estas se acumulan
son incontables. Cuando se llega a ese límite de pestañas todo
empieza a ser más lento en nuestro computador haciéndonos
perder el tiempo al tratar de encontrar la pestaña en donde se
encuentra la información que estamos buscando tomando en
cuenta que el ordenador mucho para moverse entre pestañas.
Para esto se utiliza esta aplicación que básicamente es una
extensión de Google Chrome que permite guardar con un solo
click todas las pestañas activas en una lista de enlaces. Además te
permite convertir esa lista en una página web para después
compartirla con amigos y compañeros.
2.8.2. FEEDLY: Saltar de blog en blog buscando nuevo contenido o
esperar recibir nuevas listas que te llegan en mal momento no nos
gusta. Es un rollo que poco a poco nos hace perder el tiempo. Para
solucionar esto, esta aplicación nos permite acumular feeds (RSS).
Los cuales se pueden organizar por categorías, marcar los blogs
que ya se han leído y consultarlo todo cómodamente luego.
Básicamente, es la evolución de google Reader para consultar
blogs favoritos, además tiene un puntito social ya que puedes
añadir tu propio bLog a la plataforma y generar enlaces para
facilitar la tarea a tus lectores.
2.8.3. GOOGLE KEEP: Resulta útil para guardar artículos relacionado
con nuestro trabajo o referencias que necesitemos ver luego.
Simplemente se mete a la categoría que más convenga y después
se consulta desde el dispositivo que más nos convenga.
2.9.
Herramientas para Trabajar Mejor y en Menor Tiempo:
Algunas de las herramientas que se pueden utilizar para realizar algunas
tareas que requieren un nivel de exigencia alto en cuanto a presentación e
innovación y sobre todo en menos tiempo tenemos:
2.9.1. PREZI: No solo permite hacer presentaciones en un formato
muchísimo más dinámico e innovador y potente sin tener que
hacer florituras sino que no nos exige el ser diseñadores expertos
para su realización. Lo más interesante de esta herramienta es
poder modificar la presentación y adecuarla según el público al
que nos dirijamos e incluso hacer seguimiento de cómo responden
los usuarios a su contenido: dónde hacen más clics, quien ve tus
presentaciones o qué despierta más interés en los usuarios.
2.9.2. Atajos de Teclado: Para algunos puede parecer una tontería,
pero el teclado es una de las herramientas que utilizamos a diario
en un computador, y en las que por falta de conocimiento
perdemos mucho tiempo al no utilizar los atajos del teclado, atajos
que a la larga pueden ayudarnos a gestionar el tiempo. Todos
conocemos el Ctrl+C / Ctrl+V, pero casi todos los programas tienen
una lista bien grande de atajos que pueden venirte bien para
mejorar tu gestión del tiempo.
2.9.3. Rescue Time: Rescue Time, una aplicación multiplataforma
que registra las páginas web, aplicaciones y programas que utilizas
en tus diferentes dispositivos y te permite determinar el «pulso de
productividad» de un determinado día, semana o mes, de acuerdo
con la forma en que estés utilizando tu tiempo. Con todos estos
datos, RescueTime genera un reporte (que se puede visualizar
diario, semanal o mensual) que te dirá cuánto de tu tiempo es
productivo y cuánto es improductivo, de acuerdo a las categorías
a las que pertenece cada aplicación. Estas categorías vienen
definidas por defecto, pero pueden configurarse; por ejemplo,
Twitter y Facebook están categorizadas como muy improductivas,
pero si trabajas como Community Manager, por ejemplo, quizás
quieras cambiar esto y definir ambas páginas web como «Trabajo»
(muy productivo). En estos reportes, RescueTime no sólo te dirá qué
porcentaje de tu tiempo es productivo o improductivo, sino
también cuál es tu mejor día de la semana, la hora del día en la
que más trabajas y las páginas web o aplicaciones en las que
pasas más tiempo.
2.9.4. Selfcontrol: Es una aplicación gratuita que permite autobloquearte el acceso a ciertas páginas web, redes sociales,
programas de correo o cualquier cosa que te distraiga en internet.
Simplemente tienes que ponerle el tiempo que quieres «aislarte», la
lista de sitios que quieres bloquear y listo.
2.10. Enfoque de Tiempo Respuesta y Tiempo Discrecional
2.10.1.
Tiempo de respuesta: Es el que obliga a en función de
dar solución a lo que se presenta y que no sabemos por
anticipado, es simultáneo, impredecible y disperso.
2.10.2.
Tiempo
discrecional:
Es
el
tiempo
controlado,
focalizado, el que se puede decidir y se concreta la atención
solamente en una cosa. 2 errores comunes relacionados con el
aprovechamiento del tiempo: No hay que incurrir en 2 errores que
no sólo no constituyen un adecuado uso del tiempo, sino que
acabarían siendo contraproducentes: Llevar un ritmo frenético de
trabajo. Además de provocar estrés, también disminuye la calidad
del trabajo desarrollado. Como lo expresa gráficamente Pilar
Cambra, “de vez en cuando conviene picar espuelas. Pero ir
constantemente como motos perjudica seriamente la salud. Y la
eficacia”. Prescindir de las pequeñas interrupciones entre diversas
actividades. No es aconsejable pasar sin descanso de una tarea a
otra, ya que tanto la mente como el cuerpo necesitan descansar y
recuperarse para pasar a la siguiente tarea con mayores garantías
de éxito.
2.11. Ladrones de Tiempo
Son las circunstancias inherentes al propio individuo y que se manifiestan
en su conducta y modo de gestionar su tiempo y sus tareas todos ellos no son
intrínsecamente malos, sino que resultan absolutamente imprescindibles para el
trabajo diario, y es sólo el uso inadecuado de los mismos lo que nos puede
afectar negativamente.
Por otra parte, para poder diagnosticar cuáles y en qué medida los
ladrones de tiempo siguientes nos perjudican, algunas personas encuentran útil
ir anotando con el máximo detalle todo lo que hacen a lo largo de varias
jornadas, y después analizar esta información. Naturalmente, es una tarea
engorrosa y requiere esfuerzo y dedicación, pero los resultados pueden resultar
sorprendentemente útiles y muy ilustrativos.
2.11.1.
El Teléfono: Especialmente las llamadas entrantes no
deseadas. Suelen ser útiles las siguientes sugerencias:
Agrupar las llamadas que vayamos a efectuar en el período
de tiempo que más nos favorezca.
Limitar al máximo el número y la duración de las llamadas
personales.
2.11.2.
Visitas Inoportunas: Este factor es, junto con el teléfono,
uno a los que con mayor frecuencia se les considera ladrones de
tiempo.
Permanecer de pie, o levantarnos cuando queramos dar por
finalizada la entrevista.
Otra opción, recomendada por Amado Salgueiro, es salir
fuera del despacho e indicarle a la visita que “estoy en una
reunión, pero no quería que usted se marchara sin, al menos,
saludarle personalmente”, con lo que conseguimos ser corteses y
aplazar o cancelar la visita.
2.11.3.
Reuniones
Improductivas:
Es
indudable
que
las
reuniones tienen un gran número de ventajas y son muy útiles, entre
otras razones, para asegurar la coordinación, la transmisión de
información y lograr la participación del personal, pero los mandos
que las convocan y dirigen deben conocer (¡y aplicar!) las
diferentes técnicas para aprovecharlas al máximo. Algunas de las
recomendaciones son las que a continuación se indican:
Debe haber el menor número de asistentes posible, sólo los
imprescindibles.
Establecer un tiempo máximo para su duración.
Señalar un orden del día y evitar los comentarios y
divagaciones sobre otros temas.
2.11.4.
Entorno de Trabajo Desordenado: Es conveniente que
los distintos elementos, fundamentalmente documentos, con los
que trabajamos habitualmente en la oficina, sean fácilmente
localizables y los tengamos a mano, ya que si no es así, además de
los minutos que tengamos que dedicar a encontrarlos, podrán
ocurrir que se deba aplazar o alterar el orden previsto de
realización
de
tareas.
Deberemos
dejar
sobre
la
mesa
exclusivamente los documentos relacionados con las tareas
activas. El sistema de archivo también es importante que se lleve
teniendo en cuenta la probabilidad de utilización, estando más
próximos a nosotros cuanto mayor sea esta.
2.11.5.
Uso Inapropiado del ordenador: Formación insuficiente.
Abuso de Internet, Juegos, entre otros.
2.11.6.
Exceso de Socialización: “una cosa son las pausas para
tomar café y, otra, las pausas para trabajar en una sucesión
ininterrumpida de cafelitos”.
2.11.7.
Objetivos Confusos: Se puede llegar a creer
que sus
objetivos específicos son los de toda la organización llegando a
perjudicar la labor de otros departamentos con exigencias de
trabajos
totalmente
desproporcionados
y
prescindibles.
En
concreto, los principales factores que pueden llegar a dificultar que
una organización alcance sus objetivos esenciales son:
La burocracia.
El control, necesario para orientar a los empleados.
Los estudios estadísticos.
El exceso de información innecesaria, inútil informes mal
escritos sobre hechos antiguos e intrascendentes, resumen de
normativa que no nos afecta; es decir, información superflua,
que nos distrae de lo esencial.
2.11.8.
El Perfeccionismo: La perfección es un concepto que
sólo existe en teoría, por lo que nada está totalmente perfecto:
todo es susceptible de alguna mejoría. Por consiguiente, ante
cualquier tarea que realicemos, por ejemplo un informe, tenemos
que buscar el punto de equilibrio entre una calidad aceptable y
el tiempo que le dediquemos, pues siempre habrá algún párrafo
que no nos guste o un enfoque que queramos mejorar, siendo
preferible finalizarlo cuando esté razonablemente correcto e iniciar
otra tarea.
2.12. Otros Consejos Para Gestionar Bien El Tiempo De Productividad
2.12.1.
sólo tener
Delegación de Funciones: Con ello se consigue,
no
más tiempo para lo fundamental, sino que también
supone un estímulo para el subordinado, al comprobar que se
confía en él para llevar a cabo determinadas actividades que
antes correspondían al jefe, y se le da la opción de destacar y
hacer méritos.
2.12.2.
Aprovechar el tiempo: durante los desplazamientos o
en las antesalas de despachos. Por ejemplo, puede leer periódicos
o revistas de carácter profesional, examinar expedientes, escribir
notas o redactar borradores de informes de asuntos menos
importantes o que no requieran mucha concentración.
2.12.3.
Utilizar y fomentar el uso de correo electrónico: durante
los desplazamientos o en las antesalas de despachos. Por ejemplo,
puede leer periódicos o revistas de carácter profesional, examinar
expedientes, escribir notas o redactar borradores de informes de
asuntos menos importantes o
que
no
requieran mucha
concentración.
2.12.4.
No Permitir Abusos de la Buena Disposición: para
ayudarles y acabe realizando tareas que no le corresponden.
2.13. Tiempo de Holgura
2.13.1.
Holgura Total: Cuando hablamos de holgura total
hacemos referencia al tiempo que podemos atrasar una actividad
sin que se afecte la fecha de finalización del proyecto.
2.13.2.
Holgura Limitada: En este caso, hablamos del tiempo
que podemos dedicar a una tarea sin que afecte a la fecha de
inicio de la siguiente tarea a realizar. Es decir, cuánto se puede
atrasar la tarea 1 sin que esto afecte al inicio de la tarea 2. Este
caso se da cuando tenemos tareas que están relacionadas entre sí
y en las que es necesario finalizar una para empezar con la
siguiente.
2.14. Concepto De Princio 90/10 De Stephen Covey:
Es muy importante reconocer que el tema de tiempo es un tema el cual
no es tomado muchas veces de una manera formal si no que hemos caído en
administrar mal un factor del cual es de mucha importancia para el quehacer
diario de nuestra vida y en cada etapa de la misma. Este principio según este
autor es “Podemos decir que muchas de las actividades que nosotros
realizamos en nuestra vida cotidiana, hay un porcentaje de lo cual nosotros no
tenemos el control o no podemos poseer la administración de ello” C. Sthepe
año 1989 libro “Los siete hábitos de las personas altamente efectivas2, y eso es
lo que exactamente nos habla este principio de 90/10.
Dicho principio trata de explicarnos y educarnos de como nosotros
podemos actuar y aprovechar o invertir nuestro tiempo en esas situaciones de
las cuales no tenemos esa administración. El principio específicamente nos
demuestra que muchas veces estamos en nuestro diario vivir, pero de repente,
suele sucedernos eventos que a nosotros nos pueden colocar en una actitud
negativa y poder desperdiciar o mal invertir nuestro tiempo en ellos, porque
pasamos más tiempo pensando en lo malo que nos sucedió y de lo cual es el
10 % que no podemos administrar y no podemos solucionarlo, entonces mal
invertimos nuestro tiempo en ello.
Mientras podemos pensar en ese 90% por ciento de tiempo que si puedo
invertir mi tiempo y puedo sugestionar para solucionar mi problema de una
manera sabia y poder aprovecharlo al máximo. El Dr. Stephen Covey quien es
el escritor de este principio nos dio una gran herramienta, la cual nosotros
podemos utilizar para poder invertir nuestro tiempo de manera eficaz, esto no
quiere decir que dejemos de sentir esas emociones o sentimientos que
humanamente tendemos a reaccionar ante diferentes circunstancias, si no
que nos lleva a poder ser buenos administradores de tiempo.
El tiempo es un recurso no renovable del cual hoy en día debemos
invertir de buena manera en las diferentes áreas para que esto nos brinde
buenos resultados en los diferentes ámbitos que nos movemos, tales como
trabajo, estudio, familia, diferentes grupos sociales, entre otros. Según el
escritor Covey todo lo que damos, hacemos, decimos o aún todo lo que
pensamos regresa a nosotros.
2.15. Ciclo de la Productividad:
Iniciaremos definiendo la palabra productividad
para
tener un
panorama amplio y esta se puede definir como la relación entre la cantidad
de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. Esta
palabra puede también ser sinónimo de rendimiento y esta suele ser medible
en las diferentes actividades que se realicen.
La sociedad tiene preparadas a las personas para creer que entre más
tiempo se le dedica a una actividad o tarea, mejor resulta. Para analizar de
mejor manera esto es necesario entender el ciclo de productividad.
Frecuentemente sucede que las personas no dedican el suficiente tiempo a
las actividades fundamentales y en su lugar desperdician gran parte de sus
fuerzas y recursos en trivialidades o tareas que se desarrollan de manera muy
lejana a lo importante.
La productividad implica el optimizar el proceso productivo, mucho más
del tiempo que se dedica en el proceso. Esta optimización es la comparación
de recursos utilizados y la cantidad de bienes producidos durante un tiempo
determinado. Esto no quiere decir que la productividad tenga relación con la
producción ya que es equivocado pensar que a mayor producción se tendrá
mayor productividad.
El ciclo de la productividad la podemos definir en cuatro fases y estas
son: medición, evaluación, planeación y mejoramiento. Dichas fases nos
servirán y darán las bases para que podamos comprender de mejor manera
este ciclo tan importante para los seres humanos.
2.15.1.
Medición: Todas las actividades se deben de medir,
esto con el interés de obtener indicadores concernientes a la
efectividad de las tareas asignadas. Dicha medición puede ser por
medio de Utilidad, la cual se identifica con la importancia en las
decisiones que se toman. Precisión, esta refleja la magnitud del
hecho que se quiere analizar. Oportunidad, es la toma de
decisiones antes que se produzcan anormalidades indeseadas.
Confiabilidad, la medición se debe de hacer de manera periódica.
Economía, es el término que define la existencia de los costos
incurridos en la medición.
2.15.2.
Evaluación: Luego de medir la productividad se debe
evaluar y comparar con los valores establecidos con anterioridad.
Esta fase es una fase transitoria la cual nos ayudará a llegar a la
planeación, por tal motivo es de mucha importancia en el ciclo de
la productividad. Si durante el proceso de evaluación ocurre
alguna desviación de lo que se había establecido, es necesario
evaluarlo a detalle para que se pueda cumplir con los estándares
que solicita la productividad.
2.15.3.
Planeación: Es la fase en la cual se lleva a cabo el plan
de acción según se haya determinado para llegar y lograr metas a
corto, mediano y largo plazo. En el desarrollo de esta fase y del
plan de planeación se implementan algunos procesos que
ayudarán a conseguir y lograr lo establecido. Entre estos procesos
los fundamentales son: El Alcance, Los Tiempos, Los Costos, y los
Recursos Humanos.
2.15.4.
Mejoramiento: Durante el ciclo de productividad las
mejoras son tan necesarias y continuamente debemos estar
mejorando con el deseo de que las metas se logren alcanzar. Es
algo que debe estar constantemente y continuamente, no
importando en qué ambiente se esté desarrollando o en qué
actividad se desarrolle. Para que las metas se logren se debe tener
mejoras continuas y se deben proponer medidas correctivas, todo
esto con el fin de cumplir con lo establecido y mejorar el ciclo
2.16. Ley De Parkinson
Esta ley nos dice “los programas se expanden con el fin de llenar la
memoria disponible para contenerlos” La parte del sistema operativo que se
encarga de la memoria se llama administrador de memoria, según Parkinson's
Law C.N (1957)
Su labor es llevar el control de las partes en la memoria, cuales están en
uso y cuáles no lo están, asignar memoria a los procesos cuando la necesiten y
retirárselas cuando terminen, administrando el intercambio entre la memoria
central y el disco cuando, la memoria central no pueda ser capaz de contener
todos los procesos.
¿Esto cómo puede aportar para ser más productivos? Una de las
técnicas sería establecer objetivos diarios. Cada mañana identificar 3 o 5 cosas
que deben de estar hechas al finalizar la jornada. Se debe de tomar en cuenta
que, al no tener de urgencia en las actividades, es muy fácil que perdamos el
tiempo en actividades de poco valor, esto es cuando vemos que tenemos una
cantidad de tiempo para poder cumplir nuestras las actividades. Sin embargo,
cuando sentimos la presión de la falta de tiempo, de manera inmediata e
inconsciente, empezamos a filtrar actividades, atacando solo aquello que es
verdaderamente importante.
¿Qué podemos hacer para evitar esta falta de productividad en nuestra
vida?
Considera la idea de que no eres un superhéroe: hay que hacer las
cosas de una en una. Porque haciendo muchas cosas al mismo
tiempo no harás ninguna de manera óptima.
Aprende
a
establecer
prioridades.
Saber
decir
NO
resulta
imprescindible. Encontraras muchos temas que te van a robar mucho
tiempo y no te conducen a ninguna parte. Debes concentrarte en
aquello verdaderamente importante.
Elabora tu mapa. haz listas de esas tareas importantes a primera hora
de la mañana. Así tendrás presente en todo momento en qué
aspectos y tareas concentrarte y no perderás el tiempo en lo menos
relevante.
Divide las tareas en períodos no superiores a 1 hora y prémiate por
objetivos cada vez que tomes un descanso, con un postre, artículo o
lo que sea de tu preferencia favorita, aprovechando el tiempo y te
resultará más gratificante.
Coloca fechas límite muy ajustadas. Cuanto menos tiempo dispones,
más se centra tu cerebro en lo verdaderamente importante, dejando
de lado lo superfluo y menos relevante.
COMENTARIOS PERSONALES
Maria José Estrada:
Durante el proceso de realización de este taller, la comunicación con el
equipo fue efectiva, todos los participantes estaban al tanto de lo que se
platicaba en las reuniones y conversaciones de Whatsapp. El tema de
Planeación Estratégica fue, en mi opinión, el más completo. Con el tema de
Administración del Tiempo, pudimos obtener técnicas para mejorar esta
competencia. Hubo pequeñas desviaciones, sin embargo como equipo se
pudo abarcar y corregir a tiempo.
Carlos Vásquez:
Para lograr comprender como funciona una empresa u organización, es
necesario saber cómo fueron sus inicios, sus bases y/o fundamentos, por qué
fue creada y para qué lo fue. La P.E. sin duda alguna es una herramienta
fundamental para cualquier empresa y su éxito dentro del mercado, identificar
las necesidades internas de la organización así mismo como el conocer las
necesidades del mercado al cual se deberá la misma, no es más entonces
saber dirigir y utilizar de forma estratégica cada una de las ideas suministradas
dentro del grupo de trabajo (Directores y Gerentes), sintetizarlas, evaluarlas e
implementarlas según los ideales de la misma, enfocados siempre en obtener
un beneficio para la misma y cada uno de los participantes de la organización
(Directores, gerentes, supervisores, jefes de área, personal administrativo y
operativo, etc.). Así mismo el conocer las necesidades, tanto internas como
externas, propiciara a que cada una de estas variables expuestas dentro de la
toma de decisiones mantenga un crecimiento constante, no olvidando que
todo esto se lograra únicamente a través del trabajo en equipo y las sinergias
departamentales que constituyen a la organización como tal.
Diana Archila:
Como punto medular de una organización, es importante empezar con
la planificación estratégicas de las diferentes áreas de importancia, así mismo,
esto deja consolidado las bases, objetivos, y métodos eficaces para poder
poner en marcha cada una de las propuestas. A su vez, la administración del
tiempo, es importante para poder alcanzar cada uno de los objetivos trazados
a partir de la planificación. A mi punto de vista, las organizaciones antes de
empezar deberían de sintetizar estos dos puntos y tener presente que la
planificación y la administración del tiempo son de importancia relevante para
visualizar en un marco futurista de crecimiento empresarial y personal
Dulce Hernández:
Considero que para tener un mejor nivel de productividad en una
empresa, tenemos que tener principalmente objetivos claros para evitar que la
falta de estos nos impida definir cuáles son las tareas determinantes o
imperativas; dificultándonos el poder realizar una planificación adecuada y,
por lo tanto, mejorar nuestra organización personal, hábitos y la forma de
pensar respecto a planeación estratégica y administración del tiempo.
Jhojana Pérez:
A través de la realización del taller pude obtener nuevos conocimientos
los cuales me serán de utilidad para poder desenvolverme profesionalmente en
el ámbito laboral, al realizar diversas actividades prácticas se obtiene
aprendizaje significativo ya que interactuamos con nuestros compañeros,
compartimos información, conocemos nuevos temas, las diferentes técnicas y
materiales que podemos usar para poder llevar a cabo una capacitación en
las diferentes áreas de laborales. Al realizar este tipo de talleres me será de gran
ayuda en mi vida cotidiana ya que se presentan situaciones en las cuales debo
poner en práctica lo aprendido durante mi formación como profesional y
poder influir en los cambios positivos en los diferentes departamentos de una
organización.
Sindy Lemus:
La estrategia es la manera particular en que una empresas busca
alcanzar sus objetivos, pero para esto se tienen que formular estrategias estas
pueden ser acorde al tipo de organización que se tiene como también cual es
el objetivo principal que se quiere alcanzar. Se tiene que tener muy en claro la
visión y misión de la empresa para poder entender y tener una base de que
estrategia seguir, una parte importante es los recursos con los que se cuenta o si
uno de los fines es la reducción de costos. Todo esto se debe analizar, para
realizar una estrategia exitosa y tener ventajas sobre los demás competidores
del mercado.
Keila Equité:
N/A
CONCLUSIONES
1. Para la formulación de estrategias, se debe analizar los objetivos, la
visión y misión de la empresa como también la perspectiva que se tiene
a largo plazo, en base a eso se debe realizar la estrategia
organizacional.
2. La administración del tiempo es parte importante del día a día de
muchas personas que dedican tiempos muy largos a las jornada
laborales, teniendo muchos trabajos a su cargo, esto se ha convertido
en una herramienta y una manera de vivir; que aporta al cumplimiento
de objetivos y metas tanto personales como organizacionales en
tiempos adecuados.
3. Es importante hacer un análisis al final del día para tomar en cuenta el
tiempo que se invirtió en cada tarea y así tener un recuento más realista
del tiempo
productividad.
invertido, para poder optimizarlo y tener una mejor
RECOMENDACIONES
1. Como recomendación para realizar una estrategia exitosa y funcional se
debe estudiar qué tipo de organización es, que tipo de mercado se
quiere abarcar y a qué tipo de clientes se quiere llegar, tomando en
cuenta las necesidades y los recursos con que se cuentan para poder
obtener el objetivo deseado.
2. Es recomendable la buena administración del tiempo para no tener
cargas excesivas de trabajo, evitando así malas prácticas y problemas
de salud en un futuro.
3. Es recomendable el uso de herramientas para la buena admiración del
tiempo, como el uso de relojes, programas, agendas y calendarios, entre
otros para establecer tiempos y momentos, los cuales sirven de mucho
apoyo para el cumplimiento de nuestras tareas.
REFERENCIAS
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Fundamentos de la Organización. Centro Universitario Metropolitano: Universidad de
San Carlos de Guatemala.
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Graniza.
Cambra, P. (2000). Me apunto al cafelito. Expansión y Empleo.
Cambra, P. (2001). ¿Para Cuándo lo Quiero?
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estratégico para la gestión pública. Innovar: Revista De Ciencias Administrativas Y
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Recuerda, A. M., Varón, D. J., Villalobos, A. R., & Ripoll, F. S. (2012). La Gestión del Tiempo
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http://todoenlavidaesactitud.com/la-ley-de-parkinson-y-la-procrastinacion
TALLER #2
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
TEMA/ACTIVIDAD
HORA
INICIO
Introducción
Actividad Diágnostica:
"Qué sé, qué espero, qué
aprendí"
Exposición sobre
Planeación estratégica,
Inicios de la aplicación
de P.E (precursores y
bases), Diferentes
pensamientos sobre que
es la P.E. Ventajas y
Desventajas de la P.E.
Modelos de P.E
Exposición de tema
acerca de análisis del
entorno identificación de
amenazas y
oportunidades de una
organización
Actividad de
Aprendizaje: FODA,
Fortalezas,
oportunidades,
debilidades y amenazas
de una organización
Formulacion de
Etrategias, a nivel
organizaciona, de
negocios y funcional
Control Estratégico
OBJETIVO
HUMANO
08:00
Dar inicio al taller #2, así
cómo presentar a los
08:10 expositores. Aclarar los
objetivos del taller.
Chequear asistencia
08:10
Diagnosticar con base en
los conocimientos previos
de los estudiantes, los temas
08:20 desconocidos para ellos y
así logren identificar lo que
saben y lo que esperan del
taller.
08:20
Conocer el objetivo de
planeación estratégica
dentro de la
organización, su función
principal para el
08:40 desarrollo y crecimiento
tanto de forma interna
como externa y lograr
establecerse dentro del
mercado al cual se
dirige.
08:40
RECURSOS
DESCRIPCION
FIN
Dar
a
conocer
los
factores
internos
y
externos que pueden
afectar
a
una
08:50 organización
Identificar los factores
que pueden influir en el
desarrollo
de
una
organización
ECONOMICO
Hojas de
asistencia,
lapicero.
Donación
Ma. José Estrada
Compañeros del curso,
expositores.
Hojas impresas,
lapiceros
Donación
Ma. José Estrada
Catedrática,
Compañeros del curso,
expositores.
Hojas en
blanco,
lapiceros,
cañonera,
computadora,
pantalla
Donación
Carlos Vásquez
Catedrática,
Compañeros del curso,
expositores.
Hojas en
blanco,
lapiceros,
cañonera,
computadora,
pantalla
Donación
Jhojana Pérez
Alumnos del curso
Hojas bond,
marcadores
Catedrática,
Compañeros del curso.
Hojas en
blanco,
lapiceros,
cañonera,
computadora,
pantalla
Donación
Sindy Lemus
Catedrática,
Compañeros del curso.
Hojas en
blanco,
lapiceros,
cañonera,
computadora,
pantalla
Donación
Ma. José Estrada
Catedrática,
Compañeros del curso.
Hojas en
blanco,
lapiceros,
cañonera,
computadora,
pantalla,
bocina
Donación
Ma. José Estrada
Bienvenida general a los
participantes del taller, se
presenta cada uno de los
Cadetrática, compañeros
expositores presentes, se
de curso
exponen los objetivos
principales. Se da espacio
para firmar asistencia
Se utilizará una hoja
tamaño carta en donde
estarán impresas tres
columnas con las
leyendas, "qué sé, qué
espero y qué aprendi" En
la actividad, se
completarán sólo las
primeras dos columnas
Charla informativa
impartida a los alumnos
de
7mo semestre de la
carrera Licenciatura en
Psicología y del Programa
Industrial a cargo
del expositor Carlos
Vásquez
Charla interactiva dirigida
a alumnos del programa
psicología
industrial.
Acerca de análisis del
entorno identificación de
amenazas
y
oportunidades de una
organización
Actividad interactiva con
los alumnos del programa
de psicología industrial,
identificar las fortalezas,
oportunidades,
debilidades y amenazas
de una organización.
08:50
09:00
09:00
Dar a conocer los
difertentes tipos de
09:15 estrategias, según tipo de
organización y tipos de
clientes
09:15
Exponer temas relacionados Exposición oral acerca del
tema control estratégico,
al control estratégico.
09:25 Principios de Control, Tipos
dirigido a alumnos del
de Control, Sistemas de
diplomado de psicología
Control, Tablero de Control
industrial
09:25
pequeñas escenas de la
Establecer un aprendizaje
significativo en los alumnos
serie "Pingüinos de
09:30
mediante el uso de material Madagascar" Duración de
audiovisual
3:30 minutos. Espacio de
Exposicion de los
diferentes tipos de
estrategias a los alumnos
de el diplomado de
psicologia industrial
Vídeo de aprendizaje con
Vídeo de aprendizaje:
"Planeación Estratégica"
reflexión
RESPONSABLE
MATERIAL
Financiado
por alumnos
encargados
del taller
Jhojana Pérez, Carlos
Vásquez
TALLER #2
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Actividad: ¡Arriba!
Coffee Break
09:30
Actividad: Cronograma de
Actividades
Exposición de temas
acerca de las
herramientas para la
administración de tiempo
y otros
Actividad de aprendizaje:
Rompecabezas
Actividad de Cierre: "Qué
sé, qué espero, qué
aprendí"
Cada grupo deberá estar
sentado en el suelo, con
los brazos entrelazados. El
Grupos de compañeros
objetivo de la actividad es
de clase
que se puedan levantar,
sin soltarse. El primero que
lo logre, gana
Se dará un tiempo de
descanso, en donde los
alumnos podrán disfrutar
de un refrigerio que
consiste en volován, café
y/o jugo de naranja
N/A
N/A
Ma. José Estrada
Catedrática,
Compañeros del curso.
Volovan de
carne y pollo,
café, jugo de
naranja,
cafetera,
servilletas,
vasos, palitos
de madera
para café,
azúcar, bolsas
de basura
Q290
Carlos Vásquez
Catedrática,
Compañeros del curso.
Hojas en
blanco,
lapiceros,
cañonera,
computadora,
pantalla
Donación
Diana Archila
Catedrática,
Compañeros del curso.
Hojas en
blanco,
lapiceros,
cañonera,
computadora,
pantalla
Donación
Diana Archila
Donación
Dulce Hernández,
Keila Equité
09:45
Permitir a los presentes un
breve descanso para
10:10
refrigerio y espacio para
poder dirigirse al baño
10:10
Conocer que es la
administración del tiempo.
Conocer como administrar
el tiempo adecuadamente.
10:35
Identificar las diferentes
áreas que nos limitan a
poder administrar
eficientemente el tiempo
Charla activa dirigida a
alumnos del programa de
psicología industrical con
relación a la
ADMINISTRACIÓN DEL
TIEMPO; a cargo de la
experta Diana Archila.
10:35
Identificar actividades
importantes. Poner en
10:50 práctica lo aprendido.
Analizar la correcta
utilización de mi tiempo
La actividad consiste en
poder identificar las
actividades importantes y
urgentes a partir de lo
aprendido durante la
exposición anterior.
10:50
Identificar programas
tecnológicos para
administrar el tiempo y
11:15
conocer las técnicas
adecuadas para uso del
mismo en la empresa.
Charla Activa con
estudiantes del programa
de Psicología Industrial
con Relación a las
Herramientas para la
administración del tiempo.
Catedrática,
Compañeros del curso.
Hojas en
blanco,
lapiceros,
cañonera,
computadora,
pantalla
11:15
Identificar la importancia
de la administración del
tiempo , tomando en
11:30 cuenta las diferentes
frases que se les dará
para poder desarrollar
como grupo.
Con los grupos ya
formados se les pedirá
que reúnan cada partes
del rompecabezas del
mismo color , descifrando
la frase y explicando
cada una de ellas.
Catedrática,
Compañeros del curso.
Hojas en
blanco, papel
construcción,
tape
Donación
Dulce Hernández,
Keila Equité
11:30
Evaluar a los
participantes del taller,
todos los conocimientos
11:35 adquiridos durante la
duración de las
exposiciones y
actividades
Se le solicitará a los
participantes sacar la hoja
que utilizaron al inicio del
taller. Se les pedirá que
llenen el último cuadro
que indica "qué aprendí" y
refleje los conocimientos
nuevos que adquirió
Catedrática,
Compañeros del curso.
Hojas impresas,
lapiceros
Donación
Ma. José Estrada
Exposición de temas
acerca de
administración del
tiempo: Que es
administración de tiempo,
Principios básicos para la
administración del tiempo,
Características de las personas
que administran
eficientemente el tiempo,
Administración de tiempo
impacto en nuestra gestión, El
tiempo muerto, Premisas y
limitaciones, Lo urgente y lo
importante, Visión del futuro
Medir el desempeño de
planeación estratégica y
09:45
también el trabajo en
equipo de cada grupo.
TALLER #2
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Identificar las ideas más
importantes de cada
tema expuesto con
anterioridad. Comparar
11:40 los conocimientos
adquiridos por los
compañeros a lo largo
del taller; utilizando la
herramienta de Quizz
Online
Dicha actividad
abarcada los temas vistos
a lo largo de las
exposiciones realizadas
durante el taller, en donde
2 compañeros escogidos
aleatoriamente
compartirán sus ideas y
reflexiones sobre lo
expuesto.
Catedrática,
Compañeros del curso.
Hojas de
Colores,
Marcadores
Donación
Diana Archila, Dulce
Hernández
Se hará entrega de los
diplomas a cada
participante.
Catedrática,
Compañeros del curso.
Diplomas
Q60
Dulce Hernández
Catedrática
N/A
N/A
M.A Andrea Sosa
N/A
N/A
Sindy Lemus
Actividad Q&A: Quizz
11:35
Entrega de Diplomas
11:40
11:45
Reconocer la asistencia y
participación de los
alumnos del diplomado de
psicología industrial
Feedback y evaluación
11:45
11:55
Brindar un espacio para la
Feedback inmediato a cada
retroalimentación dirigido a
expositor con base en sus
los expositores, por Andrea
debilidades y fortalezas
Sosa
11:55
Agradecer la participación
y asistencia de los
12:00
compañeros y licenciada.
Finalizar taller.
Agradecimiento y
Despedida
Dar por finalizado el taller.
Agradecer a los
Expositores, compañeros
participantes por su
del curso, catedrática
asistencia. Indicar que
pueden retirarse