Código: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DISEÑO Y DESARROLLO PRTU-08-02 No. Revisión: Fecha de revisión: 0 OCT, 2017 Pagina: 1 de 10 1.- OBJETIVO. Planear, Desarrollar y Controlar el 100% del Diseño o Rediseño de los Productos de la empresa. 2.- ALCANCE. Inicia con los requerimientos de los Directores y termina con la Liberación de Diseño y Producto. Aplica para los nuevos productos de Tecnologías Unidas, así como transformadores, circuitos impresos y gabinetes. 3.- FORMATOS REQUERIDOS. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 F1-PRTU-07-03 F2-PRTU-07-03 F3-PRTU-07-03 F4-PRTU-07-03 F5-PRTU-07-03 F6-PRTU-07-03 F7-PRTU-07-03 F8-PRTU-07-03 F9-PRTU-07-03 F10-PRTU-07-03 F8-PRTU-06-01 Solicitud de diseño y desarrollo de productos. Plan de proyecto. Revisión del Diseño y Desarrollo. Control de cambios del diseño y desarrollo. Reporte prueba de campo. Reporte final diseño y desarrollo. Solicitud de fabricación de pruebas de ingeniería. Reporte de evaluación de la solicitud de pruebas de ingeniaría. Aviso de liberación. « Plano ». Lista de asistencia. 4.- DOCUMENTOS DE REFERENCIA . 4.1 NORMA ISO 9001:2015 NMX – CC – 9001 IMNC 2015. / Sección 8.3 Diseño y desarrollo. 5.- RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES. 5.1 Responsabilidades: Es responsabilidad del Ingeniero de investigación y desarrollo establecer el plan de actividades que comprenda todas las etapas del diseño. Es responsabilidad del Ingeniero de investigación y desarrollo la construcción de prototipos. Es responsabilidad del Ingeniero de investigación y desarrollo construir un lote piloto de 10 muestras, mandarlo con personas diferentes y darle seguimiento. 5.2 Autoridades: Sello Elaboró Revisó Aprobó Gerente de Investigación y desarrollo Representante de la Dirección Director General Firma Firma Firma F1-PRTU-04-01 Rev. 1 Código: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DISEÑO Y DESARROLLO No. Revisión: Fecha de revisión: PRTU-08-02 0 OCT, 2017 Pagina: 2 de 10 El Ingeniero de investigación y desarrollo tiene completa libertad para operar todo el equipo con que cuenta Tecnologías Unidas para diseño. El Ingeniero de investigación y desarrollo tiene la autoridad para ejecutar cada una de las revisiones que se definen en el plan de diseño y desarrollo. 6.- DEFINICIONES. 6.1 Datos de entrada: Son los requisitos funcionales y la fijación de estándares de desempeño del producto, requisitos legales y reglamentarios aplicables, recaba la información proveniente de diseños anteriores solo en el caso que sean aplicables y cualquier otro requisito esencial para el diseño y desarrollo. Estos requisitos son completos, claros y en un mismo sentido. 6.2 Resultados diseño: 6.3 NYCE: Normalización y certificación electrónica. 6.4 NOM: Norma Oficial Mexicana. 6.5 Validación del diseño: Confirmación del cumplimiento de los requisitos particulares para el uso intencionado del Diseño. 6.6 Plan del diseño: Actividades que determinan los objetivos y requisitos para el Diseño de un producto. 6.7 Ambiente del producto: Es el conjunto de partes (circuitos) que forman un equipo, ya sea Regulador o No-Break. 6.8 Prototipo: Se le llama de esta manera a las primeras versiones de los equipos que se fabrican para realizar pruebas de campo. 6.9 Bosquejo electrónico: Elaboración inicial del circuito electrónico. del Datos que registran la información apropiada para la compra de materiales y la producción, hacen referencia a los criterios de aceptación y especifican las características esenciales para el uso seguro y correcto de los productos. 6.10 Protoboards: Circuito eléctrico temporal de una sección de la tarjeta lógica. 6.11 Firmware: Rutinas de software almacenadas en memoria de solo lectura. 7.- DESARROLLO. 7.1 Ing. De investigación y Recaba y define las características y requisitos del nuevo F1-PRTU-04-01 Rev. 1 Código: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Pagina: DISEÑO Y DESARROLLO desarrollo. PRTU-08-02 No. Revisión: Fecha de revisión: 0 OCT, 2017 3 de 10 producto por medio del F1-PRTU-07-03 Solicitud de diseño y desarrollo de productos. Define los resultados del Diseño. 7.2 Ing. De investigación y Define en el F1-PRTU-07-03 Solicitud de diseño y desarrollo de desarrollo. productos “precio objetivo” (total y por componentes) del diseño a desarrollar. 7.3 Ing. De investigación y Establece en el F2-PRTU-07-03 Plan de proyecto que comprende desarrollo. todas las etapas del proceso de diseño, (basándose en las necesidades del lanzamiento del producto). Define frecuencia de seguimiento para la revisión del avance de las actividades del diseño y desarrollo. 7.4 Ing. De investigación y Realiza el bosquejo electrónico basándose en los datos de desarrollo. entrada, considerando las necesidades del lanzamiento del producto. 7.5 Ing. De investigación y Elabora el diagrama del diseño en PC, dibujo manual y/o desarrollo. maqueta según la necesidad. 7.6 Director General 7.7 Ing. De investigación y Si el Bosquejo electrónico del diseño no cumple con los datos de desarrollo. entrada, analiza las causas y ajusta el diseño. 7.8 Ing. De investigación y Si el bosquejo electrónico cumple con los datos de entrada, desarrollo. diseña según sea el caso: *El transformador *El Software para microcontrolador *Firmware *Carrete *Gabinete 7.9 Ing. De investigación y Construye los protobards desarrollo. componen el producto. Revisa y verifica el diseño del bosquejo electrónico. Registra ese suceso en el F3-PRTU-07-03 Revisión del diseño y desarrollo. iniciales de cada sección que Diseña programa para los microcontroladores. 7.10 Director General Revisa y verifica el diseño del transformador y/o software y/o firmware y/o carrete y/o gabinete, según corresponda. Registra ese suceso en el F3-PRTU-07-03 Revisión del diseño y desarrollo. 7.11 Ing. De investigación y Si la verificación del diseño no es aprobada, analiza e identifica desarrollo. la(s) falla(s) y corrige el protoboard. F1-PRTU-04-01 Rev. 1 Código: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DISEÑO Y DESARROLLO No. Revisión: Fecha de revisión: Pagina: PRTU-08-02 0 OCT, 2017 4 de 10 7.12 Ing. De investigación y Si la verificación del Diseño se aprueba, ensambla todos los desarrollo. protoboards de las secciones del producto. 7.13 Director General. 7.14 Ing. De investigación y Si la verificación del diseño no se aprueba, analiza e identifica desarrollo. la(s) falla(s) y corrige protoboard. 7.15 Ing. De investigación y Si la verificación del Diseño se aprueba, diseña la tarjeta de desarrollo. circuito impreso. 7.16 Ing. De investigación y Envía al proveedor archivo con especificaciones del producto que desarrollo. se diseñó al proveedor. 7.17 Responsable definido en el plan. Revisa y verifica el diseño del protoboard integrado. Registra ese suceso en el F3-PRTU-07-03 Revisión del diseño y desarrollo. Revisa y verifica el diseño de la tarjeta de circuito impreso. Registra ese suceso en el F3-PRTU-07-03 Revisión del diseño y desarrollo. 7.17.1 Ing. De investigación y Revisión dimensional: desarrollo. Verifica las dimensiones totales, con componentes ensamblados. 7.17.2 Ing. De investigación y Revisión eléctrica: desarrollo. Verifica el funcionamiento eléctrico de los componentes así como el del sub ensamble total dentro del producto terminado. 7.17.3 Ing. De investigación y Revisión mecánica: desarrollo. Verifica el ensamble, colocación y montaje de las partes que van dentro del gabinete, así como sujeción, paso de cables, montaje de elementos indicadores, posibles cortos, etc. 7.18 Ing. De investigación y Si las muestras no aprueban la revisión se analizan, identifican desarrollo. fallas y canaliza al origen de la falla, con el proveedor o al departamento de diseño. 7.19 Ing. De investigación y Si la revisión de muestras se aprueba, se construye muestras y desarrollo. se realizan pruebas de campo. Registra ese suceso en el F5PRTU-07-03 Reporte prueba de campo. 7.20 Director General. 7.21 Ing. De investigación y Si la prueba de campo no es aprobada, analiza e identifica desarrollo. falla(s) y mejora producto. Revisa y verifica la prueba de campo. Registra ese suceso en el F3-PRTU-07-03 Revisión del diseño y desarrollo. F1-PRTU-04-01 Rev. 1 Código: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DISEÑO Y DESARROLLO No. Revisión: Fecha de revisión: Pagina: PRTU-08-02 0 OCT, 2017 5 de 10 7.22 Ing. De investigación y Si el resultado de la prueba de campo es positivo solicita la desarrollo. fabricación de prototipos o de corrida piloto al departamento de producción a través del F7-PRTU-07-03 Solicitud de fabricación de pruebas de ingeniería. 7.23 Ing. De investigación y En el caso de que el resultado de la prueba sea insatisfactorio se desarrollo. realizara un nuevo ajuste al diseño o al proceso. 7.24 Ing. De investigación y Al ser satisfactorio el resultado del prototipo o corrida piloto desarrollo. ingeniería emite la documentación apropiada para la compra, la producción y la prestación del servicio (F10-PRTU-07-03 “Planos” e ITTU o IITU involucrados). 7.25 Ing. De investigación y Integra el producto, (microprocesador, tarjeta, transformador, desarrollo. gabinete, empaque y etiquetas). 7.26 Ing. De investigación y Realiza el F9-PRTU-07-03 Aviso de liberación considerando las desarrollo. especificaciones de los modelos desarrollados, Fecha de la solicitud de procedencia, Especificaciones técnicas, Normas de aplicación, Fecha de aplicación, y Numero de serie de inicio del producto realizado. 7.27 Ing. De investigación y Entrega el producto al responsable de tramitar la NOM ante desarrollo. NYCE para su correspondiente evaluación y le indica la fecha en que requiere la NOM a través de un memorando sin numero. 7.28 Ing. De investigación y Si el producto no aprueba se realizan las modificaciones y desarrollo. ajustes necesarios; y se vuelve entregar al responsable de tramitar la NOM. 7.29 Ing. De investigación y Si el producto aprueba realiza la liberación de Diseño y Producto desarrollo. elabora el F6-PRTU-07-03 Reporte final del Diseño y desarrollo. 7.30 Ing. De investigación y Realiza presentación a los departamentos de Ventas y Servicio desarrollo. respecto al funcionamiento de los nuevos modelos. Registra este hecho en el F8-PRTU-06-01 Lista de asistencia. 7.31 Ing. Investigación y Desarrollo. Para el control de las modificaciones se registrara este hecho en un memorando sin número incluyendo la descripción específica del cambio y la vinculación con los F10-PRTU-07-03 “Planos” involucrados. En el F4-PRTU-07-03 Control de cambios del diseño y desarrollo se llevara el historial del producto anotando la revisión, verificación, validación y efecto de los cambios en las partes constitutivas y en el producto ya entregado. F1-PRTU-04-01 Rev. 1 Código: No. Revisión: Fecha de revisión: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Pagina: DISEÑO Y DESARROLLO PRTU-08-02 0 OCT, 2017 6 de 10 8.- CONTROL DE CAMBIOS. Rev. Fecha Descripción Realizó Aprobó F1-PRTU-04-01 Rev. 1 Código: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DISEÑO Y DESARROLLO 0 Oct de 2017 Creación del documento – Procedimiento anterior norma PRTU07-03 No. Revisión: Fecha de revisión: Pagina: Gerente de investigacion PRTU-08-02 0 OCT, 2017 7 de 10 Director general F1-PRTU-04-01 Rev. 1 Código: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DISEÑO Y DESARROLLO No. Revisión: Fecha de revisión: Pagina: PRTU-08-02 0 OCT, 2017 8 de 10 9.- ANEXOS ANEXO I. DIAGRAMA DE FLUJO F1-PRTU-04-01 Rev. 1 Código: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DISEÑO Y DESARROLLO No. Revisión: Fecha de revisión: Pagina: PRTU-08-02 0 OCT, 2017 9 de 10 F1-PRTU-04-01 Rev. 1 Código: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DISEÑO Y DESARROLLO ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO II.F1-PRTU-07-03 III.- F2-PRTU-07-03 IV.- F3-PRTU-07-03 V.- F4-PRTU-07-03 VI.- F5-PRTU-07-03 VII.- F6-PRTU-07-03 VIII.- F7-PRTU-07-03 IX.- F8-PRTU-07-03 X.- F9-PRTU-07-03 XI.- F10-PRTU-07-03 XII.- F8-PRTU-06-01 No. Revisión: Fecha de revisión: Pagina: PRTU-08-02 0 OCT, 2017 10 de 10 Solicitud de diseño y desarrollo de productos. Plan de proyecto. Revisión del Diseño y Desarrollo. Control de cambios del diseño y desarrollo. Reporte prueba de campo. Reporte final diseño y desarrollo. Solicitud de fabricación de pruebas de ingeniería. Reporte de evaluación de la solicitud de pruebas de ingeniaría. Aviso de liberación. « Plano ». Lista de asistencia. F1-PRTU-04-01 Rev. 1
