ANALISIS DEL HIMNO KEVIN FABIAN VARILA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE GESTION Y MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION 2020 ANALISIS HIMNO DEL ÉXITO Al ver el video y escuchar el himno veo un grupo de grande de empleados cantando en conjunto, con esto veo que el grupo éxito trabaja muy unido para tener y dar cada vez un mejor servicio a sus clientes, tratar siempre los clientes con amabilidad y poder ayudarlos con todas sus inquietudes para que siempre estén satisfechos y a gusto con el servicio que se les brinda. En el himno también resalta y manifiesta que siempre quieren sorprender con un buen trato y buena palabra, con un servicio superior y una sonrisa, sorprenderlos y hacerlos sentir que se trabaja para ellos, hacerlos sentir que son lo más importante y que para ellos se busca siempre la mejor comodidad. Resalta que todos los empleados de todos los almacenes se unen en un solo objetivo y con un compromiso el cual es la manera como la compañía asume el compromiso de trabajar cada día para acercarse un poco más a cada hogar Al final del video vemos una frase la cual dice “Nuestros clientes con sus visitas son los que determinan nuestro futuro, por eso todos los días debemos comprometernos con un servicio superior” con esto dejan muy claro que el objetivo de la empresa, que siempre se piensa en los clientes primero y cada vez dar un servicio superior.
