UNIVERSIDAD TÉCNICA NACIONAL Sede Guanacaste INGENIERÍA EN GESTIÓN AMBIENTAL CURSO: GEC-1011 - MARKETING DE PRODUCTOS TURÍSTICOS II Examen Parcial. IC-2020 Aprendiente Dannia Rodríguez Vallejos ENSAYO Para realizar el ensayo, el aprendiente deberá mostrar originalidad, creatividad y pensamiento crítico. A partir de la situación provocada por la enfermedad COVID-19 y su afectación en el comercio y los negocios se desarrollará el ensayo, el cual se espera cuente con análisis y fundamento técnico, utilizando citas y referencias bibliográficas -en caso de consultar otras fuentes-. Se evaluará de acuerdo a la siguiente rúbrica. El ensayo debe ser enviado al classroom, el día 18 de abril de 2020, en horario de 8:00 am a 12:00 md RÚBRICA Puntualidad en la presentación del documento. Calidad en el material de entrega. Material atractivo, haciendo uso de imágenes, cuadros, gráficos Contenidos completos, creatividad y originalidad Análisis mostrando pensamiento crítico, y recomendaciones PORCENTAJE ASIGNADO 10% 10% 80% TOTAL OBTENIDO PORCENTAJE OBTENIDO Covid-19: Afectación en los negocios y comercios en Costa Rica La enfermedad de Covid-19 es causada por un virus específico proveniente del SARSCOV-2, actualmente no se sabe mucho sobre la enfermedad debido a que es relativamente nueva en el mundo. El Covid-19 ha llegado a afectar directamente la salud pública de los sectores mundiales, por lo que, la Organización Mundial de la Salud, ha remitido numerosas estrategias para controlar esta enfermedad, lo que implican prácticamente una parálisis mundial en tema de economía, sociedad y comercios, siendo Costa Rica al igual que muchos países directamente afectado. Debido a la presencia de esta enfermedad en el país, se tomaron acciones como el cierre de todos los comercios ajenos a la distribución de alimentos, cierre de fronteras y el distanciamiento social, por lo que genera que los negocios trabajen con una capacidad de un 50% a un 20% dependiendo de la actividad comercial. Estas acciones son fundamentales para el control de la enfermedad, sin embargo, está afectando grandemente al comercio del país. Según el Ministerio de Economía, Industria y Comercio de Costa Rica, el sector comercio representa un 39,6%, de la economía a nivel país, siendo estos provenientes del sector PYMES, donde en estos momentos de crisis se ven directamente afectados de distintas formas, por ejemplo, si se habla de una emprendedor en periodo de inicio, implica que debe de tener al menos algún crédito con una entidad bancaria o de afiliación, por lo que debe de pagar a esta entidad, pero en este periodo de crisis ese pago no se logra completar debido a los cierres de sus negocios. Estos comercios al verse directamente afectados, han tenido que adaptarse al cambio generando ideas donde logren mantener un equilibrio en sus negocios. Dentro de las acciones que han tomado a nivel comercial es realizar sus ventas por medio de servicio express, las grandes cadenas de abastecimientos de alimentos, también han optado por ofrecer compras virtuales haciendo llegar sus productos hasta el hogar de los compradores e incluso las personas que brindan el servicio a domicilio han incrementado sus precios en el transporte y así no alterados los precios de los productos. Por otra parte, hay quienes hacen sus ventas por medio de redes sociales e incluso hay quienes han aprovechado de la situación para emprender, por ejemplo, estudiantes con impresoras en 3D, se han dedicado a fabricar máscaras de protección (ver imagen 1) y artefactos médicos para enfrentar la situación y creaciones de sitios de web por parte de las municipalidades (ver imagen 2) para realizar compras de comercio local. No obstante, el gobierno a nivel nacional ha optado por planes para ayudar a este sector tan vulnerable, como plazos por tres meses para pagos municipales, bancarios, entre otras acciones. Todas estas acciones tomadas son realmente fortalecedoras para este sector, que muchas personas las tomarán como insignificantes, pero para otros son de gran ayuda para sus familias. Ya que se estima que a pesar de haber afectados directos por ende también existen trabajadores secundarios, pueda que se trate hasta de trabajadores informales, por lo que, el número de afectados es incalculable. En resumen, Costa Rica busca mantener un equilibrio en este sector, ya que son muchos los temas que existen sobre la mesa en esta actualidad tan difícil, sin embargo, también es materia de todos los pobladores cumplir con lo estipulado para el control de esta enfermedad severamente contagiosa para lograr sobrellevar a flote esta crisis económica que enfrente las naciones del mundo. Ilustración 1. Máscaras impresas en 3D Ilustración 2. Página web emprendedores municipalidad de Tilarán