Este ejercicio tiene como objetivo el reconocimiento de las características territoriales, sociales, familiares e individuales de los 30 usuarios del programa Desarrollo infantil en Medio Familiar operado por la Corporación Comunidad de Vida “TEKOA Corp” en el municipio de Puerto López- Meta en la vereda puerto tembleque. . Toda la información aquí recolectada será usada para identificar las necesidades prioritarias de la comunidad y estructurar un plan de formación de familias que les permita alcanzar el desarrollo integral de los niños y niñas teniendo en cuenta que la familia y el entorno social son factores determinantes en la vida de los infantes. Para recopilar esta información la profesional psicosocial en los encuentros grupales oriento un taller donde o los cuatro ejes generados para la sensibilización y reflexión a partir de las prácticas y vivencias de los participantes, sobre las concepciones de gestación, primera infancia, infancia y familia, como punto de partida para la estructuración del POAI. Los ejes son: I. II. III. IV. Comprensiones sobre infancia familia y desarrollo infantil y conceptos Caracterización de las familias niños y niñas usuarias de la unidad de servicio Caracterización del territorio cercano Caracterización del servicio I. COMPRENSIONES SOBRE INFANCIA FAMILIA Y DESARROLLO INFANTIL Y CONCEPTOS En las narraciones hechas por las familias, en base a sus experiencias consideran que la infancia, son chiquitines que necesitan amor por parte de sus padres, donde juegan y es la época más linda que tienen. En lo relativo a la historia de crianza de las madres en sus familias de origen, se expusieron las vivencias, las cuales están marcadas en situaciones de maltrato por parte de los padres, entre las practicas se encuentran: ser amarradas con lazo, ser aterrorizadas con el argumento de que el diablo se los llevaría, es decir las prácticas de crianzas tenían como eje centran formas de maltrato físico y psicológicos Actualmente en su rol de madres algunas se refieren ser tener como pauta de crianza el uso del castigo, los gritos, ser permisivos con muchas de los comportamientos inadecuados de los hijos, aunque algunas usan como argumento manifestar a sus hijos que Dios no se agrada de los malos comportamientos que tengan. Así mismo definen a la familia, como el núcleo de la sociedad, donde están presentes valores universales como el amor, reconciliación, respeto entre si y el apoyo entre sus miembros II. CARACTERIZACIÓN DE FAMILIAS, NIÑAS, NIÑOS Y MUJERES GESTANTES USUARIAS DE LA UNIDAD DE SERVICIO La mayoría de las familias son de tipo nuclear y extensa, y no se auto reconocen como pertenecientes a una etnia. En cuanto al estado civil de las mujeres gestantes de la UA, el 100% es unión marital de hecho. Las gestantes manifiestan que han participado en capacitación en promoción de la salud y prevención de enfermedades, en fortalecimiento de vínculos afectivos, pero no han recibido capacitación en promoción del desarrollo infantil, como tampoco en nutrición y lactancia materna. En las condiciones socioeconómicas, debido a la falta de oportunidades laborales, muchas familias obtienen sus fuentes de ingresos económicos en actividades relacionadas con la agricultura y actividades variadas para suplir las necesidades de sus familias y estas residen en casa en calidad de arriendo. En lo relacionado con aspectos de salud de los niños y niñas, las niñas o niños beneficiarios si cuentan con el carnet actualizado de crecimiento y desarrollo, aunque no han recibido valoración oftalmológica, así mismo cuentan con su carnet de vacunación actualizado. III. CARACTERIZACIÓN DEL TERRITORIO CERCANO A LA UDS Es importante señalar que todas estas familias se encuentran ubicadas en la vereda pachaquiaro, área perteneciente al municipio de Puerto López, el cual fue creado en 1935 como población y puerto fluvial mediante decreto intendencial No. 51 de abril 27. Puerto tembleque fue fundado en 1963 por los señores Parmenio Prieto Guevara y Luis Marin Guevara, procedentes del municipio de caquesa Cundinamarca, desde su fundación hasta nuestros días se ha conservado el nombre, El señor Luis Eduardo Ríos, fue el primer presidente da la Junta de Acción Comunal de este corregimiento; gracias a su gestión se construyó la escuela que fue bautizada “Lucitania” en honor a un habitante del sector cuyas hijas se llamaban Luz y Tania. limita por el norte con el rio negro, por el sur con el rio guayabero, por el oriente con una finca llamada casa de lata y por el occidente con la vereda Palmarito. la vereda cuenta con 16 familias que tienen un promedio de 3 habitantes por cada una de ellas, su economía gira en torno a la siembra de arroz, soya, maíz, plátano, yuca y papaya. IV. CARACTERIZACIÓN DEL SERVICIO La Unidad de Servicio se encuentra ubicada en la vereda puerto tembleque y pachaquiaro, en puerto tembleque se encuentra ubicada en un aula de escuela, cuenta con Agente Educativa Eliana Norieth Alvarado, y Auxiliar Pedagógica Olga Molina, en la unidad se servicio se cuenta con batería de baños y espacios seguros para la prestación del servicio; la atención se presta en un aula donde el espacio es amplio con adecuada iluminación y ventilación, las cuales cuentan con espacios que permiten realizar las actividades con las familias y los niños, las dos unidades cuentan con un total de 50 beneficiarios, los cuales son pertenecientes a los estratos 1, los cuales están distribuidos en zona interna de la vereda y en fincas aledañas. La población atendida en cada una de las Unidades de Atención se divide en cuatro Grupos Etarios: Mujeres Gestantes Niños (as) menores de 6 meses, Niños (as) de 6 a 11 meses, Niños (as) de 1 año a 3 años 11 meses y Niños (as) de 4 años a 5 años 11 meses, los cuales son atendidos en el horario los días martes, miércoles y jueves, de 01:00 pm a 04:00 pm. En los días jueves de 1:00 pm hasta las 4:oopm ,son atendidos los usuarios de la vereda, mientras que los martes y miércoles son atendidos el resto de usuarios, los cuales se ubican en pachaquiaro en vivienda que cuenta con las misma características en cuanto a batería de baños y espacio para realización de las actividades pedagógicas. Las actividades se diseñan para que los cuidadores y familiares sean mediadores directos con los niños y niñas en cada uno de los procesos, promoviendo habilidades y capacidades lingüísticas, de pensamiento, de exploración, de movimiento, de arte y se logran a través del desarrollo de las actividades como la lectura, música, coplas, juegos, pintura, asi como la realización de actividades vivenciales que permiten que las familias y niños asimilen las temáticas favoreciendo el intercambio de saberes. La unidad de servicio cuenta con una coordinadora, la cual se encarga de dirigir el trabajo realizado por el equipo de trabajo de la unidad con los usuarios, así mismo se cuenta con el apoyo de un profesional de apoyo psicosocial, quien realiza encuentros educativos grupales, donde se orienta a las familias en diferentes temas de interés, propiciando la participación activa de todos los usuarios; así mismo realiza encuentros en el hogar, donde abordan temas específicos que se ajustan a las necesidades de las familias, partiendo de la situación observada y de las inquietudes que cada una de las familias tienen. La unidad de servicio cuenta con auxiliar de enfermería, que se encarga de la parte de salud y nutrición, quien permanentemente hace seguimiento de las condiciones nutricionales de los usuarios, y realiza las recomendaciones teniendo en cuenta lo establecido en la minuta patrón establecida. Así mismo cuenta con la dupla agente educativa y auxiliar pedagógica, quienes realizan actividades pedagógicas en cada uno de los encuentros grupales y en los encuentros en el hogar. PLAN DE ACCION COMPONENTE S COMPONENTE FAMILIA COMUNIDAD Y REDES COMPONENTE SALUD Y NUTRICIÓN OBJETIVOS E INTENCIONALI DADES ESTRATE GIAS ACCIONE S TIEMP O (FECH AS) Promover en las familias la importancia de la empatía dentro del núcleo familiar Empatía familiar Realizació n de Talleres participativ os con los diferentes grupos de atención. Lecturas de reflexión y exposición de casos 1 hora cada mes Brindar herramientas a las familias para la identificación y atención de las necesidades biopsicosociales de niños y niñas Atención de necesidade s biopsicoso ciales de niños y niñas Realizació n de Talleres participativ os con los diferentes grupos de atención. Lecturas de reflexión y exposición de casos 1 hora cada mes Contribuir a disminucion la mortalidad en los niños menores de 5 años, especialmente la causada por neumonía, diarrea, malaria, tuberculosis, dengue, Atención integrada de enfermeda des prevalente s de la infancia AIEPI taller ludico con dinamicas para el reconocimi ento de los principales signos y sintomas de las enfermeda des 1 hora cada mes RECURSO S (HUMANO S, FÍSICOS, ECONOMI COS) Recursos humanos: padres de familia, niños y niñas, profesional psicosocial Recursos físicos: folletos, hojas de lecturas, marcadore s videos Recursos humanos: padres de familia, niños y niñas, profesional psicosocial Recursos físicos: folletos, hojas de lecturas, marcadore s videos Impresione s, papel craff, computado r, usb carteleras, imágenes, lápiz, hojas, cámara, copias, volantes, RESPONSA BLES SEGUIMIE NTO Y EVALUAC IÓN Profesional de apoyo psicosocial Aplicación de formato de evaluación de la actividad. Profesional de apoyo psicosocial Aplicación de formato de evaluación de la actividad. Salud y nutrición Cuestionar io meningitis, maltrato, trastornos nutricional y enfermedades prevenibles por vacunas, así como sus complicaciones. Promover a la familiar estilos de Vida saludable a traves de estrategias pedagogicas COMPONENTE TALENTO HUMANO ADMINISTRATI VO Y DE GESTIÓN prevalente s. frisos, recurso humano hábitos de estilos de vida saludable Sesiones educativas presentand o estilos de vida saludables para las familias. 1 hora cada mes promover la importancia de la lactancia materna en la supervivencia, crecimiento y desarrollo infantil, así como también la salud y bienestar de la madre. Lactancia materna actividades de educación para la promocion de la práctica de la lactancia materna adecuada . 1 hora cada mes Conformación equipo talento humano Talento humano cualificado en atención a la primera infancia Proceso de selección Promover la formación del talento humano que intervienen en el cuidado, la educación y la crianza de los niños y niñas, sus familias. Desarrollar y ejecutar procesos de Sistema de Gestion de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST Cumplir adecuadamente con la prestación del servicio de Cualificació n al talento humano Capacitaci ones, talleres Inicio de contrat o (enero) mayo, septie mbre Mensu al Seguridad y salud en el trabajo Capacitaci ones Identidad corporativa (Misión, Visión, Capacitaci ón Videos, sonido, computado r, usb carteleras, imágenes, lápiz, hojas, cámara, copias, volantes, frisos, recurso humano. Videos, sonido, computado r, usb carteleras, imágenes, lápiz, hojas, cámara, copias, volantes, frisos, papel craff, esferos, sillas, mesas recurso humano. Recurso humano, formatos, esferos, lápiz, copias Salud y nutrición Charla interactiva, atraves de preguntas y respuestas sobre el tema. Salud y nutrición Charla interactiva, a traves de preguntas y respuestas sobre el tema. Coordinador a EAS y coordinador a GA Evaluación de desempeñ o Recurso humano, formatos, esferos, lápiz, copias Coordinador a EAS y coordinador a GA Desarrollo de los procesos del programa DIMF Mensu al Recurso humano, formatos, esferos, lápiz, copias Coordinador a EAS y coordinador a GA Desarrollo de los procesos del programa DIMF Incio de contrat o Recurso tecnológico , recurso humano Coordinador a EAS y coordinador a GA Seguimien to a instrument o de supervisió n y se observa visible en las unidades de servicio acuerdo con lo establecido en los estándares de calidad y el contrato principios, valores y Plan Operativo para la Atención Integral POAI). Promover gestión documental la EAS Protocolos, documento s de usuarios, informe mensual Evaluación de la gestión de cada uno de los component es de la atención Protocolo de quejas y reclamos Capacitaci ón a talento humano, usuarios Mensu al Recurso tecnológico , recurso humano Talento humano que desarrolla el programa DIMF Formatos, actas y evidencias Aplicación de evaluación Semest ral Recurso tecnológico , recurso humano Talento humano que desarrolla el programa DIMF Formatos y análisis de la informació n Capacitaci ones Mensu al Recurso humano Equipo talento humano Formatos Gestión contable y financiera Software y formatos Mensu al Recurso humano y tecnológica EAS Plan de emergenci as y contingenci as Poner en práctica el plan de emergenci as y contingenc ias con talento humano y familias Talleres lúdicos Mensu al Recurso humano, formatos, esferos, lápiz, copias Equipo talento humano de Formato de condicione s de riesgo, simulacros mensuales Seman al Recurso humano, formatos, material fungible y no fungible Equipo talento humano de Formatos, seguimient o al servicio la en Realizar evaluación de cada uno de los componentes del programa DIMF Establecer el procedimiento que se seguirá para atender la queja o sugerencia y el mecanismo para realizar el seguimiento correspondiente Establecer procesos de gestión contable y financiera Implementar el plan de emergencia y contingencia Atención integral a la primera infancia Estrategia de atención integral a la primera infancia de Formatos SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL POAI Teniendo en cuenta los objetivos propuestos en plan operativo de atención integral de la unidad de servicio Pachaquiaro puerto tembleque, desde el componente de familia comunidad y redes, los temas impartidos a través de diferentes estrategias para la formación a las familias, han tenido un impacto significativo en la forma como los padres han recibido la información del conocimiento y las habilidades para poder atender cada una de las necesidades de niños y niñas en todo el proceso de desarrollo, las cuales se refleja en la actitud receptiva en cada uno de los encuentros grupales y en el hogar. Dado el carácter preventivo y remedial de las actividades propuestas para abordar con las familias, estas refieren satisfacción en el trabajo en hecho en el proceso de formación, lo que ha producido un cambio positivo en las relaciones parento filial, constituyéndose en un factor protector para niños y niñas de la vereda En los encuentros en el hogar, las actividades psicoeducativas han favorecido en el cambio de actitudes en los padres, ya que estas familias han podido aprender las características del desarrollo infantil y como abordar diferentes situaciones teniendo en cuenta el momento evolutivo de niños y niñas. Así mismo en los encuentros grupales, las familias han evaluado los temas de forma positiva, viéndose reflejado este aprendizaje cada vez que se realiza los encuentros con las familias en sus viviendas, los cambios se hacen evidentes en lo verbalizado por lo padres y en la observación hecha en las actividades de formación a familias que se realizan en la unidad de atención y en los hogares, donde se hacen evidentes patrones de comportamientos adecuados para la educación de los hijos. Desde el componente de salud y nutrición, teniendo en cuenta el seguimiento y evaluación del POAI del GA pachaquiaro Puerto tembleque se resalta que se han aplicado diferentes estrategias como: Atención integrada de enfermedades prevalentes de la infancia AIEPI en encuentros grupales y encuentros al hogar, donde se observa que los usuarios y sus familias han promovido hábitos de vida saludable evidenciado en los encuentros al hogar donde varias familias que no practicaban hábitos de higiene han logrado mantener la casa limpia y los niños vestidos de acuerdo a su edad y con higiene personal adecuada, los alimentos que consumían anteriormente como los empaquetados, gaseosas, comidas rápidas se evidencio el cambio en una alimentación saludable que se rige por incluir todos los alimentos contemplados y así manteniendo una función del consumo energético. En los mitos y creencias de las madres lactantes que no lactaban bien adecuadamente a sus bebes se ha logrado evidenciar que las madres lactantes ahora brindan el mejor alimento que es la lactancia materna exclusiva, y mejoraron sus hábitos alimenticios para la producción de leche, frente a el desconocimiento de las enfermedades prevalentes se ha logrado que las familias ahora conozcan más de estas enfermedades el tema de las buenas prácticas de manufactura el lavado de manos antes de y después de, la manipulación de los alimentos, en las visitas al hogar se observa que los alimentos mantienen mejor almacenados y refrigerados, los niños antes del consumo de su alimento se lavan sus manos antes de comer, la mayoría de las familias tienen sus puntos ecológicos logrando identificar los tipos de residuos que se debe depositar en cada de una de ellas. Desde el componente de Talento humano se hace seguimiento y evaluación semestralmente al talento humano a través de la aplicación del formato de evaluación del desempeño, de igual forma el equipo interdisciplinario cuenta con hoja de vida con los perfiles requeridos en el manual operativo. De igual forma se brinda capacitación mensualmente al talento humano donde se fortalece el cuidado y crianza de los usuarios, esto se evidencia en que cada uno desde su rol aporta significativamente a las familias los conocimientos necesarios para promover los derechos de la infancia, tanto en los encuentros grupales y al hogar, también se tiene en cuenta los procesos de plan de saneamiento básico, divulgan y promueven los planes de emergencia mensualmente con familias y talento humano. Esto ha contribuido a que las familias estén más atentas a los posibles riesgos en el hogar y de esta forma proteger el entorno en el que los niños se desarrollan. Atendiendo al seguimiento y evaluación del POAI desde el componente administrativo y de Gestión de la EAS se realiza socialización de la identidad corporativa, al igual que se resalta la misión, visión, objetivos, himno y ejes de calidad del IBCF con talento humano y con usuarios, esto se ve evidenciado cuando los usuarios reconocen la EAS y al ICBF como apoyo a la educación de sus hijos. De igual forma la EAS en pro de brindar una atención de calidad aplica la autoevaluación del instrumento de supervisión, se evalúan las planeaciones pedagógicas, se aplica encuesta de satisfacción, se realiza control social con comité de veedurías cada dos meses, con ello se ha evidenciado que los usuarios y familias están contentos con el programa y con las enseñanzas brindadas desde cada uno de los componentes.