ATUR2033
Ética Mundial del Turismo
Código ético mundial
para turismo
Objetivo General
Analizar el código ético mundial de turismo de la OMT
mediante el estudio de cada artículo del mismo.
Objetivos
Específicos:
Reconocer los Principios de Turismo Responsable y
Sostenible
CODIGO DE ETICA
• Bien común
Compromiso irrenunciable con el bien común. El servicio público es patrimonio de todos, solo
se justifica y legitima cuando se procura el bien común, por encima de los intereses
particulares.
• Integridad
Conducta pública y privada, honesta y digna de credibilidad – para una cultura de confianza y
de verdad.
• Honradez
Es no usar el cargo público para ganancia personal, ni aceptar prestación o compensación que
conduzca a falta de ética en responsabilidades y obligaciones.
• Imparcialidad
Actuar sin preferencias o privilegios.
• Justicia
Ceñir los actos a la estricta observancia de la ley, y respeto al estado de derecho.
• Transparencia
Garantizar el acceso a la información sin límites, excepto los derechos de privacidad
establecidos en la ley.
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• Transparencia
Garantizar el acceso a la información sin límites, excepto los derechos de privacidad
establecidos en la ley.
• Rendición de cuentas
Eficacia y calidad en la gestión administrativa.
• Entorno cultural y ecológico
Respeto y defensa por la preservación del entorno cultural y ecológico.
• Generosidad
Actuar con generosidad frente a los menores, tercera edad, etnias, discapacitados, y en
general con quienes tienen menos recursos y posibilidades.
• Igualdad
Igualdad de oportunidades sin distinguir sexo, edad, raza, credo o preferencia política.
• Respeto
Respeto a la dignidad de la persona humana, sus derechos y libertades.
• Liderazgo
Promover y apoyar los compromisos con ejemplo personal basado en principios morales.
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Definición
El Código Ético Mundial para el Turismo
(CEMT) es un conjunto amplio de principios
cuyo propósito consiste en orientar a los
agentes interesados (los gobiernos
centrales y locales, las comunidades
autóctonas, el sector turístico y sus
profesionales y los visitantes, tanto
nacionales como internacionales) en el
desarrollo la actividad turística
CÓDIGO ÉTICO MUNDIAL
Importancia
La importancia del Código Ético Mundial para el Turismo
radica en que este servirá de marco de referencia para los
diferentes interesados en el sector del turismo, donde su
principal objetivo se acentúa en reducir al mínimo los
impactos negativos del turismo sobre el medio ambiente y
el patrimonio cultural; esto a su vez permite que se
aprovechen al máximo los beneficios del turismo en la
promoción del desarrollo sostenible, menos pobreza, así
como el entendimiento entre las naciones.
El código Ético Mundial para el Turismo
•
Un conjunto de principios que pretende guiar a los
actores del sector hacia un desarrollo responsable y
sostenible del turismo global
•
Adoptado en 1999 por la Asamblea General de la OMT
& refrendado en 2001 por la Asamblea General de la
ONU
•
Traducido por 46 países y territorios
•
Instrumento no vinculante: implementación es
obligación moral de los Estados Miembros de la OMT
•
El Comité Mundial de Ética del Turismo promueve y
monitorea la implementación
•
Propuesta de trasformación en una Convención
vinculante
CÓDIGO ÉTICO MUNDIAL
principios
Artículo 1: Contribución del turismo al entendimiento y al respeto
mutuo entre hombres y sociedades
Artículo 2 El turismo, instrumento de desarrollo personal y
colectivo
Artículo 3 El turismo, factor de desarrollo sostenible
Artículo 4 El turismo, factor de aprovechamiento y
enriquecimiento del patrimonio cultural de la humanidad
Artículo 5 El turismo, actividad beneficiosa para los países y las
comunidades de destino
Artículo 6 Obligaciones de los agentes del desarrollo turístico
Artículo 7 Derecho al turismo
Artículo 8 Libertad de desplazamientos turísticos
Artículo 9 Derechos de los trabajadores y de los empresarios del
sector turístico
Artículo 10 Aplicación de los principios del Código Ético Mundial
para el Turismo
Código de ética
Artículo 1
Contribución del turismo al entendimiento y
al respeto mutuos entre hombres y
sociedades.
•
Prestar atención a las tradiciones y prácticas
sociales y culturales de todos los pueblos.
•
En armonía y respeto a las leyes y costumbres.
•
Facilitar medios de información, prevención,
protección, seguro y asistencia que correspondan.
Código de ética
Artículo 2
El turismo, instrumento de desarrollo
personal y colectivo
• Si se lleva a cabo con la apertura
de espíritu necesaria.
• Respetando la igualdad entre hombres y
mujeres.
• Fomentando diferentes formas de turismo.
Código de ética
Artículo 3
El turismo, factor de desarrollo
Sostenible.
•
Salvaguardar el medioambiente.
•
Ahorrar recursos escasos y valiosos.
•
Equilibrio en la frecuencia de visita y
capacidad de ocupación.
•
Particular consideración de espacios
vulnerables.
Código de ética
Artículo 4
El turismo, factor de aprovechamiento y
enriquecimiento del patrimonio cultural
de la humanidad.
•
La comunidad tiene derechos y obligaciones sobre
el patrimonio
•
Atención al respeto, protección y rehabilitación del
patrimonio
•
Uso de ganancias para
enriquecimiento del patrimonio
•
Permitir el florecimiento y producción de lo cultural.
la
mejora
y
Código de ética
Artículo 5
El turismo, actividad beneficiosa
para los países y las comunidades
de destino
•
Participación equitativa de los beneficios
•
Mejorar el nivel de vida de la población
•
Los inversores, llevarán a cabo estudios
de impacto.
•
Particular atención a territorios con escasa
oportunidad de desarrollo
Código de ética
Artículo 6
Obligaciones de los agentes del
desarrollo turístico
•
Facilitar a los turistas una información
objetiva y veraz.
•
Velarán por la seguridad, la prevención de
accidentes, la protección sanitaria y la
higiene alimentaria.
•
Contribuirán al pleno desarrollo cultural y
espiritual de los turistas.
Código de ética
Artículo 7
Derecho al turismo
•
Acceso directo al descubrimiento de nuestro
mundo.
•
Consecuencia del derecho al descanso y al ocio, y
en particular a la limitación razonable de la
duración del trabajo y a las vacaciones pagadas
periódicas.
Código de ética
Artículo 8
Libertad de desplazamiento
Turístico
•
Sin
formalidades
discriminaciones.
•
Facultad de utilizar todos los medios de
comunicación disponibles.
•
Mismos derechos que la comunidad
residente en cuanto a confidencialidad.
exageradas
ni
Código de ética
Artículo 9
Derechos de los trabajadores y de
los empresarios del sector turístico
•
Adquirir una formación inicial y continua adecuada.
•
Protección contra la precariedad de su empleo.
•
Ejercer una actividad profesional en el ámbito del
turismo.
•
Mínimo de restricciones legales, libertad a la
inversión y operación comercial.
Código de ética
Artículo 10
Aplicación de los principios del
Código Ético Mundial para el
Turismo
•
Los agentes públicos y privados del desarrollo turístico.
•
Organismos internacionales (OMT).
•
Todos los agentes involucrados en el desarrollo de la actividad
turística.
El Comité Mundial de Ética del Turismo
Órgano subsidiario de la Asamblea General de la OMT
Independiente e imparcial
Funciones:
1. Interpretación del Código Ético Mundial para el Turismo
2. Promoción, seguimiento y evaluación de la implementación del
Código por parte de los Gobiernos y del Sector Privado
3. Investigación y emisión de informes, recomendaciones y
observaciones sobre cuestiones éticas relacionadas con el turismo
El Código Ético y el Sector Privado
Art. 2: Desarrollo
personal y colectivo
Art. 5 Bienestar
de los países y
las comunidades
de destino
Art.3 Sostenibilidad
ambiental
Art. 6
Obligaciones de
los agentes del
desarrollo
turístico
Art. 9 Derechos de los
trabajadores del sector turístico
Programa de Ética y Responsabilidad Social
Ética
Código Ético Mundial
para el Turismo
Responsabilidad
Social
Turismo accesible
Protección de los niños
Comité Mundial de
Ética del Turismo
Género
Compromiso del sector
privado con el Código /
RSE
Colectivos vulnerables
El Compromiso del Sector Privado
Acto público de declaración de intenciones
Autoridades presentes:
Secretario General de la OMT
Máxima autoridad de la empresa firmante.
Autoridades del país
Tiene lugar durante un evento publico de
gran relevancia
El Compromiso del Sector Privado
Desde 2011, 475 empresas y asociaciones turísticas de 64 países
han firmado el Compromiso
Los firmantes se comprometen a:
Implementar
Diseminar
Informar al Comité
Mundial de Ética en
el Turismo
Algunos firmantes
¿Qué significa ser firmante?
Beneficios:
Obligaciones:
Utilizar el logotipo del Compromiso
para promover el Código entre
empleados, socios y proveedores
Comprometerse a implementar los
principios del Código
Reportar las acciones tomadas
(cuestionarios periódicos)
Tener visibilidad en la web,
publicaciones y eventos de la OMT
Poder participar en los UNWTO Ethics
Awards
Implementación del Código
Cuestionarios periódicos:
¿Cómo ha aplicado su empresa el Código Ético?
¿ De qué forma ha difundido el Código Ético?
¿Cuáles de los siguientes temas se abordan el las políticas de RSC de
su empresa?
1.
2.
3.
4.
5.
La gobernanza corporativa y la ética empresarial
Calidad del empleo
Equidad social y derechos humanos
Bienestar de la comunidad
Sostenibilidad ambiental
La OMT presenta los resultados de los cuestionarios a:
Asamblea General de la OMT (cada 2 años)
Asamblea General de Naciones Unidas (cada 5 años)
Buenas practicas: ejemplos
Bienestar de las
comunidades:
TUI AG, un operador turístico mundial,
estableció el Robinson Hotel School en
Agadir, Marruecos, proporcionando formación
y oportunidades de empleo para los jóvenes
en el sector turístico del país.
Sostenibilidad
ambiental:
Hotel Parador, en Costa Rica, aplica el
Programa/Sistema de Ozono que permite la
reducción del consumo de agua en un 35% y
el uso de detergentes y suavizantes para la
ropa en un 50%.
Derechos de los
trabajadores:
La cadena hotelera Grupo Barceló implementa
un esquema de la calidad del empleo que
incluye los programas de seguridad en el
trabajo y el equilibrio trabajo/vida privada.
Tips for the Responsible Traveller
Actividad de la clase
• lecturas que se le dan a continuación:
• UNA APROXIMACIÓN TEÓRICA A LA RELACIÓN DE LA EMPRESA TURÍSTICA CON LA ÉTICA Y LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL.
• ÉTICA AMBIENTAL Y TURISMO: RELACIÓN RESPONSABLE HOMBRE – NATURALEZA.
• HACER UN ENSAYO CON LAS IDEAS PRINCIPALES Y ENVIARLO ANTES DEL 2/ABRIL
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