ATUR2033 Ética Mundial del Turismo Código ético mundial para turismo Objetivo General Analizar el código ético mundial de turismo de la OMT mediante el estudio de cada artículo del mismo. Objetivos Específicos: Reconocer los Principios de Turismo Responsable y Sostenible CODIGO DE ETICA • Bien común Compromiso irrenunciable con el bien común. El servicio público es patrimonio de todos, solo se justifica y legitima cuando se procura el bien común, por encima de los intereses particulares. • Integridad Conducta pública y privada, honesta y digna de credibilidad – para una cultura de confianza y de verdad. • Honradez Es no usar el cargo público para ganancia personal, ni aceptar prestación o compensación que conduzca a falta de ética en responsabilidades y obligaciones. • Imparcialidad Actuar sin preferencias o privilegios. • Justicia Ceñir los actos a la estricta observancia de la ley, y respeto al estado de derecho. • Transparencia Garantizar el acceso a la información sin límites, excepto los derechos de privacidad establecidos en la ley. 3 • Transparencia Garantizar el acceso a la información sin límites, excepto los derechos de privacidad establecidos en la ley. • Rendición de cuentas Eficacia y calidad en la gestión administrativa. • Entorno cultural y ecológico Respeto y defensa por la preservación del entorno cultural y ecológico. • Generosidad Actuar con generosidad frente a los menores, tercera edad, etnias, discapacitados, y en general con quienes tienen menos recursos y posibilidades. • Igualdad Igualdad de oportunidades sin distinguir sexo, edad, raza, credo o preferencia política. • Respeto Respeto a la dignidad de la persona humana, sus derechos y libertades. • Liderazgo Promover y apoyar los compromisos con ejemplo personal basado en principios morales. 4 Definición El Código Ético Mundial para el Turismo (CEMT) es un conjunto amplio de principios cuyo propósito consiste en orientar a los agentes interesados (los gobiernos centrales y locales, las comunidades autóctonas, el sector turístico y sus profesionales y los visitantes, tanto nacionales como internacionales) en el desarrollo la actividad turística CÓDIGO ÉTICO MUNDIAL Importancia La importancia del Código Ético Mundial para el Turismo radica en que este servirá de marco de referencia para los diferentes interesados en el sector del turismo, donde su principal objetivo se acentúa en reducir al mínimo los impactos negativos del turismo sobre el medio ambiente y el patrimonio cultural; esto a su vez permite que se aprovechen al máximo los beneficios del turismo en la promoción del desarrollo sostenible, menos pobreza, así como el entendimiento entre las naciones. El código Ético Mundial para el Turismo • Un conjunto de principios que pretende guiar a los actores del sector hacia un desarrollo responsable y sostenible del turismo global • Adoptado en 1999 por la Asamblea General de la OMT & refrendado en 2001 por la Asamblea General de la ONU • Traducido por 46 países y territorios • Instrumento no vinculante: implementación es obligación moral de los Estados Miembros de la OMT • El Comité Mundial de Ética del Turismo promueve y monitorea la implementación • Propuesta de trasformación en una Convención vinculante CÓDIGO ÉTICO MUNDIAL principios Artículo 1: Contribución del turismo al entendimiento y al respeto mutuo entre hombres y sociedades Artículo 2 El turismo, instrumento de desarrollo personal y colectivo Artículo 3 El turismo, factor de desarrollo sostenible Artículo 4 El turismo, factor de aprovechamiento y enriquecimiento del patrimonio cultural de la humanidad Artículo 5 El turismo, actividad beneficiosa para los países y las comunidades de destino Artículo 6 Obligaciones de los agentes del desarrollo turístico Artículo 7 Derecho al turismo Artículo 8 Libertad de desplazamientos turísticos Artículo 9 Derechos de los trabajadores y de los empresarios del sector turístico Artículo 10 Aplicación de los principios del Código Ético Mundial para el Turismo Código de ética Artículo 1 Contribución del turismo al entendimiento y al respeto mutuos entre hombres y sociedades. • Prestar atención a las tradiciones y prácticas sociales y culturales de todos los pueblos. • En armonía y respeto a las leyes y costumbres. • Facilitar medios de información, prevención, protección, seguro y asistencia que correspondan. Código de ética Artículo 2 El turismo, instrumento de desarrollo personal y colectivo • Si se lleva a cabo con la apertura de espíritu necesaria. • Respetando la igualdad entre hombres y mujeres. • Fomentando diferentes formas de turismo. Código de ética Artículo 3 El turismo, factor de desarrollo Sostenible. • Salvaguardar el medioambiente. • Ahorrar recursos escasos y valiosos. • Equilibrio en la frecuencia de visita y capacidad de ocupación. • Particular consideración de espacios vulnerables. Código de ética Artículo 4 El turismo, factor de aprovechamiento y enriquecimiento del patrimonio cultural de la humanidad. • La comunidad tiene derechos y obligaciones sobre el patrimonio • Atención al respeto, protección y rehabilitación del patrimonio • Uso de ganancias para enriquecimiento del patrimonio • Permitir el florecimiento y producción de lo cultural. la mejora y Código de ética Artículo 5 El turismo, actividad beneficiosa para los países y las comunidades de destino • Participación equitativa de los beneficios • Mejorar el nivel de vida de la población • Los inversores, llevarán a cabo estudios de impacto. • Particular atención a territorios con escasa oportunidad de desarrollo Código de ética Artículo 6 Obligaciones de los agentes del desarrollo turístico • Facilitar a los turistas una información objetiva y veraz. • Velarán por la seguridad, la prevención de accidentes, la protección sanitaria y la higiene alimentaria. • Contribuirán al pleno desarrollo cultural y espiritual de los turistas. Código de ética Artículo 7 Derecho al turismo • Acceso directo al descubrimiento de nuestro mundo. • Consecuencia del derecho al descanso y al ocio, y en particular a la limitación razonable de la duración del trabajo y a las vacaciones pagadas periódicas. Código de ética Artículo 8 Libertad de desplazamiento Turístico • Sin formalidades discriminaciones. • Facultad de utilizar todos los medios de comunicación disponibles. • Mismos derechos que la comunidad residente en cuanto a confidencialidad. exageradas ni Código de ética Artículo 9 Derechos de los trabajadores y de los empresarios del sector turístico • Adquirir una formación inicial y continua adecuada. • Protección contra la precariedad de su empleo. • Ejercer una actividad profesional en el ámbito del turismo. • Mínimo de restricciones legales, libertad a la inversión y operación comercial. Código de ética Artículo 10 Aplicación de los principios del Código Ético Mundial para el Turismo • Los agentes públicos y privados del desarrollo turístico. • Organismos internacionales (OMT). • Todos los agentes involucrados en el desarrollo de la actividad turística. El Comité Mundial de Ética del Turismo Órgano subsidiario de la Asamblea General de la OMT Independiente e imparcial Funciones: 1. Interpretación del Código Ético Mundial para el Turismo 2. Promoción, seguimiento y evaluación de la implementación del Código por parte de los Gobiernos y del Sector Privado 3. Investigación y emisión de informes, recomendaciones y observaciones sobre cuestiones éticas relacionadas con el turismo El Código Ético y el Sector Privado Art. 2: Desarrollo personal y colectivo Art. 5 Bienestar de los países y las comunidades de destino Art.3 Sostenibilidad ambiental Art. 6 Obligaciones de los agentes del desarrollo turístico Art. 9 Derechos de los trabajadores del sector turístico Programa de Ética y Responsabilidad Social Ética Código Ético Mundial para el Turismo Responsabilidad Social Turismo accesible Protección de los niños Comité Mundial de Ética del Turismo Género Compromiso del sector privado con el Código / RSE Colectivos vulnerables El Compromiso del Sector Privado Acto público de declaración de intenciones Autoridades presentes: Secretario General de la OMT Máxima autoridad de la empresa firmante. Autoridades del país Tiene lugar durante un evento publico de gran relevancia El Compromiso del Sector Privado Desde 2011, 475 empresas y asociaciones turísticas de 64 países han firmado el Compromiso Los firmantes se comprometen a: Implementar Diseminar Informar al Comité Mundial de Ética en el Turismo Algunos firmantes ¿Qué significa ser firmante? Beneficios: Obligaciones: Utilizar el logotipo del Compromiso para promover el Código entre empleados, socios y proveedores Comprometerse a implementar los principios del Código Reportar las acciones tomadas (cuestionarios periódicos) Tener visibilidad en la web, publicaciones y eventos de la OMT Poder participar en los UNWTO Ethics Awards Implementación del Código Cuestionarios periódicos: ¿Cómo ha aplicado su empresa el Código Ético? ¿ De qué forma ha difundido el Código Ético? ¿Cuáles de los siguientes temas se abordan el las políticas de RSC de su empresa? 1. 2. 3. 4. 5. La gobernanza corporativa y la ética empresarial Calidad del empleo Equidad social y derechos humanos Bienestar de la comunidad Sostenibilidad ambiental La OMT presenta los resultados de los cuestionarios a: Asamblea General de la OMT (cada 2 años) Asamblea General de Naciones Unidas (cada 5 años) Buenas practicas: ejemplos Bienestar de las comunidades: TUI AG, un operador turístico mundial, estableció el Robinson Hotel School en Agadir, Marruecos, proporcionando formación y oportunidades de empleo para los jóvenes en el sector turístico del país. Sostenibilidad ambiental: Hotel Parador, en Costa Rica, aplica el Programa/Sistema de Ozono que permite la reducción del consumo de agua en un 35% y el uso de detergentes y suavizantes para la ropa en un 50%. Derechos de los trabajadores: La cadena hotelera Grupo Barceló implementa un esquema de la calidad del empleo que incluye los programas de seguridad en el trabajo y el equilibrio trabajo/vida privada. Tips for the Responsible Traveller Actividad de la clase • lecturas que se le dan a continuación: • UNA APROXIMACIÓN TEÓRICA A LA RELACIÓN DE LA EMPRESA TURÍSTICA CON LA ÉTICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. • ÉTICA AMBIENTAL Y TURISMO: RELACIÓN RESPONSABLE HOMBRE – NATURALEZA. • HACER UN ENSAYO CON LAS IDEAS PRINCIPALES Y ENVIARLO ANTES DEL 2/ABRIL