Subido por Florencia Escoto

BDT - eBook - TOFU - Innovation Management-min

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La gestión de la Innovación: como crear ventajas competitivas en tu organización
Conoce las principales fuentes de innovación en la Economía Digital
La gestión de la
Innovación: como
crear ventajas
competitivas en
tu organización
Conoce las principales
fuentes de innovación
en la Economía
Digital
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La gestión de la Innovación: como crear ventajas competitivas en tu organización
Conoce las principales fuentes de innovación en la Economía Digital
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ÍNDICE
1. Cómo afecta la transformación digital al modelo de negocio tradicional ........................................ 4
2. Mejores prácticas para los negocios en la Economía Digital .............................................................. 7
3. Innovación: redefiniendo el concepto de ventaja competitiva. El ejemplo Amazon ...................... 10
4. Cuáles son los 4 modos de innovar en la Economía Digital ............................................................... 14
5. Los líderes detrás de la innovación ...................................................................................................... 17
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El mundo de los drones: presente y futuro
Síguenos en:
El Blockchain aplicado a la cadena de valor
Su importancia en la estrategia empresarial
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1. INTRODUCCIÓN
El paisaje de negocios ha cambiado, no sólo en lo que respecta al marco cultural, sino también en cuanto a las
A pesar de tener
un siglo
de historia,
las aeronaves no
tripuladas
en un objeto
cotidiano
en
expectativas.
Vivimos
en una
era tecnológicamente
avanzada
quese
nohan
cesaconvertido
en su transformación
hacia
la digitalos
últimos
años.
La
miniaturización,
los
avances
en
comunicaciones
y
el
interés
por
hacer
un
uso
recreativo
ha
lización y proclama el triunfo del valor intangible sobre el tangible.
contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de
muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
Hoy
hablamos
de hiperrealidad,
mezclando
experiencias
online y offline,
comunes,
además
de una herramienta
muy versátil
para desarrollar
tareasde
deaccesibilidad,
todo tipo. que se ve reflejada en
el auge de las plataformas para la compartición de información, productos y servicios entre empresas y también
entre
particulares;
experimentamos
el desarrollo
de primeros
una nuevaaviones
ética ambiental,
queque
aparece
gracias a queenlos
Los drones
modernos
poco tienen que
ver con los
no tripulados
se desarrollaron
la
usuarios
son másMundial.
conscientes
de los impactos
que
susque
hábitos
de consumo
y, al mismo
tiempo,
sucumbiPrimera Guerra
Sin embargo,
algunos
detienen
los usos
tienen
siguen siendo
los mismos
que
antaño.
mos
la ultra personalización,
que confirma
queque
la individualización
un valor en
puede
convertirse
en
Aquí averemos
cuáles son las aplicaciones
en las
los drones se hanes
convertido
enalza
unaypieza
muy
importante.
moneda
cambio. al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel
También de
miraremos
fundamental.
Todavía no la habíamos nombrado pero, detrás de todas estas facetas de la realidad se encuentra un componente común, la innovación, o la búsqueda de la misma, ya que se trata de un proceso vivo que comienza a la vez
que se plantea la necesidad de investigar nuevas alternativas en una dirección y que no sólo no termina, sino que
genera más innovación, más descubrimiento y una mayor ansia por conocer y explorar.
En las próximas líneas hablaremos de cómo afecta la transformación digital al modelo de negocio tradicional,
de cuáles son las claves del éxito de los negocios en la economía digital, de las diferentes formas en que la innovación redefine el concepto de ventaja competitiva, los modos de innovar en la Economía Digital y también
de los líderes del mañana.
¿Te apetece acompañarnos en este viaje hacia el descubrimiento?
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1. INTRODUCCIÓN
A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en
los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha
contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de
muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo.
Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la
Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño.
Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante.
También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel
fundamental.
1. Cómo afecta la transformación digital al modelo de negocio tradicional
La transición de los sectores tradicionales a la economía digital se lleva a cabo a un ritmo acelerado, transformando los modelos de negocio tradicionales y generando nuevas demandas de innovación.
Los cambios que trae consigo esta evolución no están únicamente relacionados con la tecnología, sino también
con el nuevo paradigma cultural empresarial hacia el que es necesario avanzar. Esta transformación tiene que
ver con los siguientes aspectos:
Servitización en la industria
El componente intangible de la producción es cada vez más importante y, prueba de ello es que la innovación
en la fabricación cada vez se orienta más al servicio añadido, que a los productos en sí.
La servitización es una estrategia que cada vez más empresas adoptan, a medida que intentan aumentar el valor
agregado en su oferta de productos. Por ejemplo, las fábricas de automóviles ya no sólo venden vehículos, sino
completos servicios de transporte donde, a los puntos básicos que componen un coche se añaden sistemas de
navegación o un ordenador central con funciones de inteligencia artificial.
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1. INTRODUCCIÓN
A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en
los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha
contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de
muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo.
Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la
Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño.
Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante.
También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel
fundamental.
Plataformas de fabricación
Las redes y plataformas son cada vez más importantes y muchas empresas de fabricación están tratando de
establecer las suyas propias que, no sólo facilitarán el mejor aprovechamiento del potencial del internet de las
cosas (IoT), sino que resultarán un elemento crucial de la producción al integrar la tecnología operativa con el
soporte industrial de TI.
Los modelos de colaboración abierta han demostrado ser profundamente transformadores en las industrias
digitales, pero hoy día, hay que avanzar y pasar de la innovación abierta, pero limitada a los recursos de la propia
empresa; a la innovación compartida. Es la base de las plataformas de fabricación inteligente.
Este nuevo modelo de negocio permite competir en velocidad y elasticidad, por ejemplo, en micromercados y
nichos, donde el valor reside en lo efímero de la oferta; hace posible disponer de infraestructuras habilitadoras
que ofrezcan procesos rutinarios capaces de soportar altos índices de fragmentación, como los que requiere la
fabricación bajo pedido; y, al mismo tiempo, transforma la relación entre cliente y empresa, haciendo realidad la
participación activa de los propios consumidores en la creación de productos.
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1. INTRODUCCIÓN
Cooperación empresarial
A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en
En
sectores
especialmente, la
cada vezymás,
de la combinación
los algunos
últimos años.
La miniaturización,
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avances enrequiere,
comunicaciones
el interés
por hacer un de
usocompetencias
recreativo ha
diferentes.
necesidad
se hace
evidente
a medidadrones
que los
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digitales
se agregan
a los
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contribuido Esta
a ello.
Hoy no es
extraño
ver pequeños
elevándose
el suelo
en calles
y parques
de
tradicionales.
El resultado
es el por
aumento
de las alianzas
digitales.
muchas ciudades,
controlados
smartphones
o tabletas
electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo.
Así,
la tecnología
digital
estátienen
difuminando
existentes
entre
empresas
moldeando
un nuevo
Los drones
modernos
poco
que ver las
condiferencias
los primeros
aviones no
tripulados
quey se
desarrollaron
en la
panorama
de
mercado
en
el
que
compañías
tradicionales
en
las
industrias
más
antiguas
buscan
desarrollar
capaPrimera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño.
cidades
digitales
asociándose
con otras más
vanguardistas,
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lashan
hanconvertido
perfeccionado.
Aquí veremos
cuáles
son las aplicaciones
en las
que los drones
en una pieza muy importante.
También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel
Al
mismo tiempo, las empresas con una mayor madurez digital y un largo recorrido en el entorno online están
fundamental.
aprendiendo a valorar la experiencia en productos y servicios de los negocios de toda la vida, ya que intentan
convertir el rápido crecimiento en modelos de negocio rentables y sostenibles.
Nueva forma de competir en los mercados
La transformación digital provoca un impacto ambiguo en la competición de los mercados, ya que tiende a dar
lugar tanto a la creación activa de nuevas empresas relacionadas con la innovación de productos y las barreras
de entrada bajas, como estructuras de mercado que, debido a las economías de escala y los efectos de red, premian a los líderes que saben abrazar el riesgo y buscar nuevas fuentes de oportunidad.
La transición hacia una Economía Digital requiere de un enfoque completamente diferente, un cambio que redefinirá los modelos de negocio conocidos y con el potencial de desafiar la competitividad de organizaciones,
industrias y países en un corto período de tiempo.
Mientras que el 79% de los innovadores líderes en el mercado han digitalizado correctamente los procesos de innovación, sólo el 29% de los
innovadores rezagados hicieron lo mismo. No sorprende que un 90% de los primeros estén satisfechos con su retorno de la inversión frente a
un 24% de los rezagados. BDG
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1. INTRODUCCIÓN
2. La clave del éxito de un negocio en la economía digital
A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en
los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha
La
digitalización
seHoy
ha transformado
convertirsedrones
no sólo
en parte de
la economía,
sino
en un
componencontribuido
a ello.
no es extrañopara
ver pequeños
elevándose
sobre
el suelo en
calles
y parques
de
te
fundamental
de
la
misma.
De
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la
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crea
una
economía
de
oportunidades
ilimitadas
donmuchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
de
algunasademás
tecnologías
reemplazan
a otras,
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a sudesarrollar
impulso transformador.
empresas que no pueden
comunes,
de una
herramienta
muy versátil
tareas de todoLas
tipo.
adaptarse a la economía digital se han quedado obsoletas mientras que, por el contrario, las que han hecho la
transición
mundo digital
mucho
de lo queaviones
habían no
sidotripulados
hasta ahora.
Los dronesalmodernos
pocoson
tienen
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verrentables
con los primeros
que se desarrollaron en la
Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño.
Aquí
veremos es
cuáles
son para
las aplicaciones
se han
en unaypieza
muy
importante.
Reinventarse
la clave
mantenerseen
allas
díaque
conlos
lasdrones
tendencias
enconvertido
el mundo digital
existen
cuatro
formas
También
miraremos
al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel
de lograrlo.
Son las siguientes:
fundamental.
7
1.
Innovación colaborativa. La colaboración dentro del equipo y más allá de los límites de la empresa es indispensable para el cambio. Las marcas deben involucrar a clientes, comunidades de investigación y socios en
la toma de decisiones. Aprovechar las redes digitales para mantenerse a la vanguardia es una estrategia
que da buenos frutos. Y es que la colaboración es esencial, especialmente para las empresas que aprovechan
el poder del Internet de las cosas. El aprovechamiento de sinergias permite a los negocios más innovadores
crear soluciones reutilizables que pueden usarse para diseñar productos y servicios, obteniendo así una ventaja competitiva.
2.
Servicio al cliente mejorado. Satisfacer las expectativas de servicio de los clientes es cada vez más desafiante,
a medida que éstas se tornan más inteligentes y volubles. Hoy día muchas compañías incluyen experiencias
de usuario proactivas que se basan en los grandes datos para convertirse en realidad. Big Data equipa a las
empresas para entregar una experiencia de cliente excepcional, al otorgarles la capacidad de abordar las
limitaciones de los análisis, las amenazas de seguridad y las preocupaciones sobre la privacidad de los datos.
3.
Liderazgo. Las empresas deben revisar sus modelos de liderazgo y cultura para prosperar en el entorno empresarial actual. Las estructuras y estrategias tradicionales no funcionan en la economía digital. Las empresas necesitan hacer un cambio a nivel cultural y basar las decisiones en el análisis y en datos objetivos, por lo
que precisan de la tecnología, para completar y dar soporte a sus sistemas de información, han de incorporar
nuevos perfiles en la organización, como los científicos de datos, para mejorar la toma de decisiones; e incluso, algunas, dan sus primeros pasos en áreas como la inteligencia artificial y la robótica.
4.
Mejora de productos. Rediseñar y reinventar son enfoques que afectan a toda la empresa y, por supuesto,
en gran medida a su oferta. Muchas compañías se centran en integrar sus productos relacionados para crear
soluciones más complejas, que aporten más valor. Para ello, en ocasiones deberán hacer partícipe al cliente,
otras, asociarse con empresas de distintos perfiles.
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1. INTRODUCCIÓN
A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en
los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha
contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de
muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo.
Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la
Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño.
Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante.
También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel
fundamental.
Las tecnologías digitales son parte integral del entorno empresarial impulsado por la innovación. Sin embargo,
para explotar todo su valor, es preciso que, tanto los modelos de negocio, como las capacidades de la organización evolucionen al unísono. Sin esta alineación, puede ser complicado alcanzar la prosperidad en la economía
digital. El desafío es complejo, y también algo diferente, en función de si hablamos de empresas B2B o B2C. Así,
por ejemplo, en lo que respecta a los negocios B2B el cambio apunta en las siguientes direcciones:
•
8
Consumerización de las decisiones de compra. Las empresas B2B necesitan replantearse la forma en que
los clientes eligen a sus proveedores. Rara vez compran en función de una llamada en frío o varias llamadas
de un único proveedor, en vez de eso, prefieren adoptar un enfoque proactivo e informarse, consultando
opiniones de compradores anteriores y valoraciones recogidas en portales online especializados. La clave
está, entonces, en tratar de aparecer en mayor número posible de puntos del viaje de compra para mostrar el
valor diferenciado de la oferta. Conseguirlo dependerá de saber cómo interactuar digitalmente con clientes
potenciales.
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1. INTRODUCCIÓN
•
Transformación digital y estratégica. Los líderes digitales B2B muestran un mejor desempeño financiero
A pesar
de tenerPor
un siglo
de historia,
las aeronaves
nolatripuladas
se hanaconvertido
en un objeto
cotidiano
en
(McKinsey).
eso deben
comprometerse
con
digitalización
nivel estratégico,
trabajar
en todos
los últimos
años.
La
miniaturización,
los
avances
en
comunicaciones
y
el
interés
por
hacer
un
uso
recreativo
sus canales para ofrecer experiencias consistentes, empoderar a la fuerza de ventas con el acceso aha
la
contribuido
a ello.
Hoyherramientas
no es extraño
ver pequeños
dronesuna
elevándose
sobre elde
suelo
en calles
y parques
de
información
y las
adecuadas
y asegurar
buena conexión
extremo
a extremo
de los
muchas
ciudades,
por smartphones
o tabletas
electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
procesos
paracontrolados
mejorar la percepción
y la toma
de decisiones.
comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo.
•Los Importancia
de la poco
innovación.
Es necesario
crear
una cultura
anclada
en la innovación
y la ejecuciónen
que
drones modernos
tienen que
ver con los
primeros
aviones
no tripulados
que se desarrollaron
la
permita
a lasMundial.
empresas
colaborar
activamente
con que
socios
externos
y acortar
de aprendizaje.
Primera
Guerra
SinB2B
embargo,
algunos
de los usos
tienen
siguen
siendo la
loscurva
mismos
que antaño.
la mayoría
las las
empresas,
el objetivo
rápidose
lanzamiento
al mercado
soluciones
efectivas
AquíPara
veremos
cuálesdeson
aplicaciones
en lasfinal
que es
loseldrones
han convertido
en unade
pieza
muy importante.
que mejoren
la experiencia
del clienteen
pero,
muchos
casos,
lograrlo
del apoyocumplirán
de un socio
También
miraremos
al futuro, analizando
quéentareas
es casi
seguro
querequiere
estas aeronaves
un expepapel
rimentado
fundamental.
¿Te imaginabas que en las decisiones de compra B2B hay un 73% de millennials involucrados? (Forrester)
En el caso de las empresas B2C relevancia y personalización serán los objetivos a alcanzar. Teniendo en cuenta
que los principales impulsores de la transformación digital entre las organizaciones B2C son la rentabilidad, la
satisfacción del cliente y el aumento de la velocidad de comercialización. No cabe duda de que la prioridad estratégica se centra en lograr:
•
•
Diferenciación efectiva.
Mejorar la experiencia del cliente.
En ambos casos, la innovación estará detrás del éxito y, por eso, no es de extrañar que el noventa por ciento de
las empresas B2C utilizan un proveedor de soluciones externo para al menos un componente de su transformación
digital (Accenture).
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1. INTRODUCCIÓN
A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en
los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha
contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de
muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo.
Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la
Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño.
Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante.
También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel
fundamental.
3. Innovación: redefiniendo el concepto de ventaja competitiva.
El ejemplo Amazon
A lo largo de sus casi 22 años, Amazon se ha reinventado, transformándose hasta el punto de, en ocasiones,
derribar las estructuras existentes. A diferencia de Apple, Google y Microsoft, Amazon no está anclada en un
ecosistema de aplicaciones y servicios interconectados, sino que enfatiza las plataformas, desde donde se atiende a los clientes de la mejor y más rápida manera posible.
“Nuestros clientes nos son leales hasta el momento en que alguien les ofrece un mejor servicio”, dice Jeff Bezos.
Pero, más que un reto, o una limitación, el cerebro detrás del éxito de Amazon ve esta realidad como oportunidad y motivación al mismo tiempo. Ese impulso ha engendrado una increíble corriente de innovaciones creativas donde hay que destacar el efecto Prime.
Hablamos de estrenos de vídeo vistos en más de doscientos países al mismo tiempo, de transmisión de videojuegos en tiempo real, de aplicaciones de control de voz para la asistente inteligente Alexa o de entregas con
drones autónomos.
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1. INTRODUCCIÓN
El camino hacia la innovación brinda a Amazon miles de nuevas habilidades y, en esta estrategia de evolución
A pesar de
un sigloesdelahistoria,
las aeronaves
no tripuladas
se han convertido
unlos
objeto
cotidiano
en
continua
la tener
rentabilidad
mejor prueba
del triunfo.
Un éxito confirmado
inclusoen
por
ensayos.
Y es que
los
últimos
años.
La
miniaturización,
los
avances
en
comunicaciones
y
el
interés
por
hacer
un
uso
recreativo
ha
las pruebas que se hacen para experimentar en áreas adyacentes terminan, muchas veces, dando lugar a nuevas
contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de
franquicias.
muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo.
Las capacidades de Amazon a la venta. ¿Quién no ha oído hablar de Amazon Web Service? Esta iniciativa, surgida
de
necesidades
de infraestructura
de ver
comercio
de la compañía,
se ha que
convertido
en un negocio
Loslas
drones
modernos
poco tienen que
con loselectrónico
primeros aviones
no tripulados
se desarrollaron
en la
millonario
que, aMundial.
día de hoy
a Airbnb
sin dejar
aumentar
conocimiento
de laque
red antaño.
del sisPrimera Guerra
Sincontrola
embargo,
algunosy Netflix,
de los usos
que de
tienen
siguenelsiendo
los mismos
tema
sobre clientes,
y potenciales.
Aquí veremos
cuálesusuarios
son las aplicaciones
en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante.
También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel
fundamental.
Amazon
busca mejorar y centra en ello todos sus esfuerzos, que pone al servicio de la innovación. Prime, el programa de membresía la compañía está relacionado con casi todas las innovaciones más recientes y, puede que
por ello represente el 60% del valor total de todas las mercancías vendidas en el sitio.
Descuentos, acceso a ofertas exclusivas, envío gratuito de productos, miles de artículos disponibles en el domicilio en una hora o menos a través de Prime Now, libros electrónicos gratis cada mes y visualización sin publicidad
de un canal de transmisión de videojuegos están incluidos en la tarifa anual.
Amazon es capaz de responder dos cuestiones básicas para cada cliente, alrededor de las que gira toda su experiencia. Son las siguientes:
•
•
¿Está disponible el producto o servicio que quiero?
¿Puede entregarse el producto cuando lo necesito?
Lo que más vende Amazon Prime es tiempo. A cambio, consigue lealtad, buena imagen y grandes volúmenes de
información sobre sus clientes y usuarios.
Hoy día, el negocio continúa su transformación dejando atrás la identidad digital única para abrirse camino en
el mundo físico. En sus establecimientos, la sofisticación tecnológica de Amazon también hace posible que los
compradores, desde el interior de la tienda, interactúen con sus plataformas digitales de maneras totalmente
nuevas. Controlar la interacción es una forma clásica de Amazon de detectar nuevas oportunidades.
Amazon Go es un concepto de tienda en la que, tras introducir un código en su teléfono móvil al entrar, el cliente
puede llenar con cualquier artículo su cesta de la compra, que se actualizará en su carrito digital para abonarse,
de forma automática, al abandonar el establecimiento, usando los datos bancarios registrados en la cuenta de
Amazon.
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1. INTRODUCCIÓN
A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en
los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha
contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de
muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo.
Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la
Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño.
Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante.
También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel
fundamental.
La computación en la nube, el aprendizaje automático y el control de voz son sólo algunos de los componentes
de la plataforma tecnológica de Amazon que respalda su modelo de negocio y que, por supuesto, también podría comercializarse.
En el ecosistema empresarial del siglo XXI, no sólo Amazon, sino todas las empresas tienen una ventaja única que
les permite aprovechar un vasto conjunto de habilidades y experiencia empresarial.
La combinación de tecnología y talento hace posible trabajar por crear una cultura de innovación donde la
creatividad sea una constante, los líderes valoren las diferencias y todos los empleados estén facultados para
proponer ideas novedosas y contar con el apoyo de la gerencia para desarrollarlas.
Tener empleados que difieren en los procesos de pensamiento, antecedentes, cultura y creencias es primordial
para el desarrollo de ideas innovadoras y para impulsar el status quo. Retener a los empleados de nivel superior
es un desafío continuo, y al promover el talento y dar a cada individuo acceso a una red de apoyo, la diversidad
se convierte en una prioridad dentro de la organización, desde arriba hacia abajo.
Los ecosistemas de innovación son un elemento central en el crecimiento de cualquier organización que exprime todo el valor de su pasado y presente, con la vista puesta en el futuro. Representan el contexto perfecto para
que surjan ventajas competitivas sostenibles.
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1. INTRODUCCIÓN
La innovación no consiste sólo en adoptar tecnología emergente, es una cuestión de visión, de colaboración y
A pesar
deEltener
unde
siglo
de historia,
las importante
aeronaves no
tripuladas
han
convertido
en un objeto
cotidiano
de
riesgo.
apoyo
la gerencia
es tan
como
el tratarsede
alejarse
de la fijación
que hasta
ahora en
se
los
últimos
años.
La
miniaturización,
los
avances
en
comunicaciones
y
el
interés
por
hacer
un
uso
recreativo
ha
había puesto en los costes, porque si no se sale de la zona de confort, es difícil experimentar el retorno.
contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de
muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
¿Sabías
que
el modelo
deherramienta
innovación muy
de Amazon
apoya
en el talento
detodo
4.500tipo.
empleados centrados en la
comunes,
además
de una
versátil se
para
desarrollar
tareas de
investigación y el desarrollo de innovaciones?
Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la
Primera
Guerra
Mundial.
Sin embargo,
algunos
de los usos
queconfirman
tienen siguen
siendo
los mismos
que antaño.
de pilotos
que afectó
a PriA
pesar de
ello, su
trayectoria
no está exenta
de desafíos,
como
la huelga
Aquí
veremos
cuáles
son
las
aplicaciones
en
las
que
los
drones
se
han
convertido
en
una
pieza
muy
importante.
me Air de Amazon o el impacto para su imagen desde la publicación hace unos años de un artículo en New York
También
miraremos
al futuro,
analizando
en qué tareas
esAmazon
casi seguro
que
estas aeronaves
un papel
Times
sobre
el entorno
de trabajo
en la compañía.
Incluso
tiene
limitaciones,
es un cumplirán
buen modelo,
pero
fundamental.
no tiene por qué ser necesariamente el plan que catapulte a todos los negocios hacia el éxito.
Al fin y al cabo, su contribución es impactante, pero no es la única ya que la innovación es un esfuerzo de equipo
en toda la industria.
BCG
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Su importancia en la estrategia empresarial 14
1. INTRODUCCIÓN
A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en
los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha
contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de
muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más
comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo.
Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la
Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño.
Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante.
También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel
fundamental.
4. Cuáles son los 4 modos de innovar en la economía digital
Open innovation es la forma más extendida de innovar en la economía digital. A diferencia del método empleado en décadas anteriores, que se centraba en el desarrollo de productos y servicios en el interior de cada empresa; hoy, gracias a los avances tecnológicos y las nuevas herramientas de colaboración, existen nuevas formas de
participación que impulsan un nuevo concepto, la innovación colectiva.
Se trata de un entorno rico en oportunidades para que las empresas puedan innovar, aunque, al mismo tiempo,
es un panorama desafiante y más complejo. Como resultado, en la práctica existen cuatro modos de innovar, tal
y como se publica en Harvard Business Review, cada uno diferente, caracterizado por distintas dinámicas de
interacción y partes interesadas que no tienen porqué coincidir entre uno y otro.
Se trata de los siguientes:
1.
El modo especialista. En el modo de especialista, las empresas crearán nuevos productos y servicios al impulsar el rendimiento del bien ofertado, con mejoras permitidas por el diseño digital. En este modo, las organizaciones formales suelen desarrollar y comercializar proyectos de alto riesgo y alta recompensa. Tesla
o Apple adoptan este enfoque y, para ello, necesitan desarrollar capacidades técnicas internamente, atraer
y retener a los mejores talentos y mantener el rigor del proceso en una era de creciente rotación de diseño.
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Su importancia en la estrategia empresarial 15
2.
El modo aventura. Se centra en la flexibilidad y se caracteriza por la velocidad con que actúan los innovadores. Estos pueden ser individuos dentro de las corporaciones, pero también empresarios, adictos a la técnica
y personas que hacen lo mismo que tienden a reunir los recursos necesarios mediante el uso de servicios
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Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la
Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño.
3.
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modo son formas potencialmente nuevas de desarrollo de mercado y participación de los usuarios. Nuevas
ideas y vínculos más estrechos con los consumidores pueden ser el resultado de esfuerzos de innovación
abierta. Sin embargo, las empresas que toman este camino deben entender la importancia de mantener,
incentivar y capturar las contribuciones de verdadero valor agregado de estas comunidades.
1. INTRODUCCIÓN
4.
El modo de red. Se caracteriza por la experiencia en diseño de productos de alto rendimiento que se observa
en empresas especializadas con un comportamiento de intercambio basado en la confianza típico de las
comunidades y redes de proveedores cercanas. La oportunidad en este modo radica en la posibilidad de
construir un sistema de innovación donde el todo es más que la suma de sus partes. Reunir la experiencia de
una amplia gama de disciplinas y geografías, respaldada y habilitada por herramientas digitales avanzadas,
permite el surgimiento de soluciones completamente nuevas, posiblemente una que nunca surgiría en las
configuraciones organizacionales tradicionales. Reorganizar los límites organizacionales y las nuevas estructuras de incentivos son parte de esta oportunidad. Los desafíos radican en cómo desarrollar y gestionar con
éxito los procesos, lo que requiere una mayor coordinación debido a los mayores niveles de complejidad.
Crear normas sociales, asegurar una superposición suficiente, o al menos un flujo de información entre el
diseñador y las comunidades de usuarios, y orquestar el trabajo real no son tareas fáciles.
Pero innovar de una de estas formas, a veces, no es suficiente y, por eso, desde la gerencia se debe aprender a
combinar los distintos modos de fomentar la innovación e incluso aplicarlos de forma simultánea. Además, es
recomendable establecer relaciones con una comunidad grande y distribuida, fomentar la apertura desde la
cultura empresarial, crear una alineación entre sus estructuras internas y los modos de innovación externos en
los que participa y no dejar de aprender, aunque ello signifique realizar un esfuerzo sustancial para desarrollar
un proceso sistemático de coaching, mentoring, financiamiento interno y apoyo ejecutivo, un plan que debe
proyectarse a largo plazo y no quedarse en iniciativas puntuales.
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European Innovation Scoreboard 2018
58
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https://rio.jrc.ec.europa.eu/en/country-analysis/Spain
European Semester country report:
https://ec.europa.eu/info/sites/info/files/2018-european-semestercountry-report-spain-en.pdf
La gestión de la Innovación: como crear ventajas competitivas en tu organización
Conoce las principales fuentes de innovación en la Economía Digital 17
5. El futuro de la innovación: los líderes del mañana
Los líderes detrás de la innovación tienen el poder de influir y transformar la forma en que la ésta se desarrolla,
fomenta e implementa en sus industrias. No importa el sector, el futuro de cualquier empresa se basa en la colaboración, la conectividad y la agilidad, y lo más importante, en ser resiliente.
Para atraer más innovación hay que aunar fuerzas, compartir experiencia y complementar el conocimiento de
socios, proveedores, instituciones y homólogos de otras industrias. Sólo trabajando juntos se puede, primero,
atraer la innovación y, segundo, promoverla a todos los niveles dentro de las compañías.
El liderazgo de calidad tiene visión de futuro y abraza el riesgo, eliminando una de las barreras más importantes
a la innovación. Además, se caracteriza por tres cualidades:
1.
Líderes honestos que establecen expectativas y responsabilizan a las personas, compartiendo con ellas una
visión estratégica y un plan para alcanzar las metas.
2.
Líderes valientes, que no relegan a sus empresas a la inmutabilidad de la zona de confort y, en vez de eso,
aceptan el desafío de la innovación, avanzando hacia nuevos horizontes con diligencia y precaución.
3.
Líderes abiertos al cambio y a la colaboración, que entienden que la suma de todos juntos es más de lo que
todos por separado podrían lograr.
Visión y decisión se combinan en manos de quienes lideran las empresas más innovadoras. El talento detrás
de los grandes avances, de las disrupciones con mayor repercusión y de los hallazgos que suponen un punto de
inflexión en los mercados.
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