La gestión de la Innovación: como crear ventajas competitivas en tu organización Conoce las principales fuentes de innovación en la Economía Digital La gestión de la Innovación: como crear ventajas competitivas en tu organización Conoce las principales fuentes de innovación en la Economía Digital 1 3 La gestión de la Innovación: como crear ventajas competitivas en tu organización Conoce las principales fuentes de innovación en la Economía Digital 2 ÍNDICE 1. Cómo afecta la transformación digital al modelo de negocio tradicional ........................................ 4 2. Mejores prácticas para los negocios en la Economía Digital .............................................................. 7 3. Innovación: redefiniendo el concepto de ventaja competitiva. El ejemplo Amazon ...................... 10 4. Cuáles son los 4 modos de innovar en la Economía Digital ............................................................... 14 5. Los líderes detrás de la innovación ...................................................................................................... 17 2 El mundo de los drones: presente y futuro Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 3 1. INTRODUCCIÓN El paisaje de negocios ha cambiado, no sólo en lo que respecta al marco cultural, sino también en cuanto a las A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas en un objeto cotidiano en expectativas. Vivimos en una era tecnológicamente avanzada quese nohan cesaconvertido en su transformación hacia la digitalos últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha lización y proclama el triunfo del valor intangible sobre el tangible. contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más Hoy hablamos de hiperrealidad, mezclando experiencias online y offline, comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareasde deaccesibilidad, todo tipo. que se ve reflejada en el auge de las plataformas para la compartición de información, productos y servicios entre empresas y también entre particulares; experimentamos el desarrollo de primeros una nuevaaviones ética ambiental, queque aparece gracias a queenlos Los drones modernos poco tienen que ver con los no tripulados se desarrollaron la usuarios son másMundial. conscientes de los impactos que susque hábitos de consumo y, al mismo tiempo, sucumbiPrimera Guerra Sin embargo, algunos detienen los usos tienen siguen siendo los mismos que antaño. mos la ultra personalización, que confirma queque la individualización un valor en puede convertirse en Aquí averemos cuáles son las aplicaciones en las los drones se hanes convertido enalza unaypieza muy importante. moneda cambio. al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel También de miraremos fundamental. Todavía no la habíamos nombrado pero, detrás de todas estas facetas de la realidad se encuentra un componente común, la innovación, o la búsqueda de la misma, ya que se trata de un proceso vivo que comienza a la vez que se plantea la necesidad de investigar nuevas alternativas en una dirección y que no sólo no termina, sino que genera más innovación, más descubrimiento y una mayor ansia por conocer y explorar. En las próximas líneas hablaremos de cómo afecta la transformación digital al modelo de negocio tradicional, de cuáles son las claves del éxito de los negocios en la economía digital, de las diferentes formas en que la innovación redefine el concepto de ventaja competitiva, los modos de innovar en la Economía Digital y también de los líderes del mañana. ¿Te apetece acompañarnos en este viaje hacia el descubrimiento? 3 El mundo de los drones: presente y futuro Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 4 1. INTRODUCCIÓN A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo. Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño. Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante. También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel fundamental. 1. Cómo afecta la transformación digital al modelo de negocio tradicional La transición de los sectores tradicionales a la economía digital se lleva a cabo a un ritmo acelerado, transformando los modelos de negocio tradicionales y generando nuevas demandas de innovación. Los cambios que trae consigo esta evolución no están únicamente relacionados con la tecnología, sino también con el nuevo paradigma cultural empresarial hacia el que es necesario avanzar. Esta transformación tiene que ver con los siguientes aspectos: Servitización en la industria El componente intangible de la producción es cada vez más importante y, prueba de ello es que la innovación en la fabricación cada vez se orienta más al servicio añadido, que a los productos en sí. La servitización es una estrategia que cada vez más empresas adoptan, a medida que intentan aumentar el valor agregado en su oferta de productos. Por ejemplo, las fábricas de automóviles ya no sólo venden vehículos, sino completos servicios de transporte donde, a los puntos básicos que componen un coche se añaden sistemas de navegación o un ordenador central con funciones de inteligencia artificial. 4 El mundo de los drones: presente y futuro Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 5 1. INTRODUCCIÓN A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo. Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño. Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante. También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel fundamental. Plataformas de fabricación Las redes y plataformas son cada vez más importantes y muchas empresas de fabricación están tratando de establecer las suyas propias que, no sólo facilitarán el mejor aprovechamiento del potencial del internet de las cosas (IoT), sino que resultarán un elemento crucial de la producción al integrar la tecnología operativa con el soporte industrial de TI. Los modelos de colaboración abierta han demostrado ser profundamente transformadores en las industrias digitales, pero hoy día, hay que avanzar y pasar de la innovación abierta, pero limitada a los recursos de la propia empresa; a la innovación compartida. Es la base de las plataformas de fabricación inteligente. Este nuevo modelo de negocio permite competir en velocidad y elasticidad, por ejemplo, en micromercados y nichos, donde el valor reside en lo efímero de la oferta; hace posible disponer de infraestructuras habilitadoras que ofrezcan procesos rutinarios capaces de soportar altos índices de fragmentación, como los que requiere la fabricación bajo pedido; y, al mismo tiempo, transforma la relación entre cliente y empresa, haciendo realidad la participación activa de los propios consumidores en la creación de productos. 5 El mundo de los drones: presente y futuro Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 6 1. INTRODUCCIÓN Cooperación empresarial A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en En sectores especialmente, la cada vezymás, de la combinación los algunos últimos años. La miniaturización, losinnovación avances enrequiere, comunicaciones el interés por hacer un de usocompetencias recreativo ha diferentes. necesidad se hace evidente a medidadrones que los elementossobre digitales se agregan a los productos contribuido Esta a ello. Hoy no es extraño ver pequeños elevándose el suelo en calles y parques de tradicionales. El resultado es el por aumento de las alianzas digitales. muchas ciudades, controlados smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo. Así, la tecnología digital estátienen difuminando existentes entre empresas moldeando un nuevo Los drones modernos poco que ver las condiferencias los primeros aviones no tripulados quey se desarrollaron en la panorama de mercado en el que compañías tradicionales en las industrias más antiguas buscan desarrollar capaPrimera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño. cidades digitales asociándose con otras más vanguardistas, quese lashan hanconvertido perfeccionado. Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones en una pieza muy importante. También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel Al mismo tiempo, las empresas con una mayor madurez digital y un largo recorrido en el entorno online están fundamental. aprendiendo a valorar la experiencia en productos y servicios de los negocios de toda la vida, ya que intentan convertir el rápido crecimiento en modelos de negocio rentables y sostenibles. Nueva forma de competir en los mercados La transformación digital provoca un impacto ambiguo en la competición de los mercados, ya que tiende a dar lugar tanto a la creación activa de nuevas empresas relacionadas con la innovación de productos y las barreras de entrada bajas, como estructuras de mercado que, debido a las economías de escala y los efectos de red, premian a los líderes que saben abrazar el riesgo y buscar nuevas fuentes de oportunidad. La transición hacia una Economía Digital requiere de un enfoque completamente diferente, un cambio que redefinirá los modelos de negocio conocidos y con el potencial de desafiar la competitividad de organizaciones, industrias y países en un corto período de tiempo. Mientras que el 79% de los innovadores líderes en el mercado han digitalizado correctamente los procesos de innovación, sólo el 29% de los innovadores rezagados hicieron lo mismo. No sorprende que un 90% de los primeros estén satisfechos con su retorno de la inversión frente a un 24% de los rezagados. BDG 6 El mundo de los drones: presente y futuro Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 7 1. INTRODUCCIÓN 2. La clave del éxito de un negocio en la economía digital A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha La digitalización seHoy ha transformado convertirsedrones no sólo en parte de la economía, sino en un componencontribuido a ello. no es extrañopara ver pequeños elevándose sobre el suelo en calles y parques de te fundamental de la misma. De hecho, la digitalización crea una economía de oportunidades ilimitadas donmuchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más de algunasademás tecnologías reemplazan a otras, debidopara a sudesarrollar impulso transformador. empresas que no pueden comunes, de una herramienta muy versátil tareas de todoLas tipo. adaptarse a la economía digital se han quedado obsoletas mientras que, por el contrario, las que han hecho la transición mundo digital mucho de lo queaviones habían no sidotripulados hasta ahora. Los dronesalmodernos pocoson tienen quemás verrentables con los primeros que se desarrollaron en la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño. Aquí veremos es cuáles son para las aplicaciones se han en unaypieza muy importante. Reinventarse la clave mantenerseen allas díaque conlos lasdrones tendencias enconvertido el mundo digital existen cuatro formas También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel de lograrlo. Son las siguientes: fundamental. 7 1. Innovación colaborativa. La colaboración dentro del equipo y más allá de los límites de la empresa es indispensable para el cambio. Las marcas deben involucrar a clientes, comunidades de investigación y socios en la toma de decisiones. Aprovechar las redes digitales para mantenerse a la vanguardia es una estrategia que da buenos frutos. Y es que la colaboración es esencial, especialmente para las empresas que aprovechan el poder del Internet de las cosas. El aprovechamiento de sinergias permite a los negocios más innovadores crear soluciones reutilizables que pueden usarse para diseñar productos y servicios, obteniendo así una ventaja competitiva. 2. Servicio al cliente mejorado. Satisfacer las expectativas de servicio de los clientes es cada vez más desafiante, a medida que éstas se tornan más inteligentes y volubles. Hoy día muchas compañías incluyen experiencias de usuario proactivas que se basan en los grandes datos para convertirse en realidad. Big Data equipa a las empresas para entregar una experiencia de cliente excepcional, al otorgarles la capacidad de abordar las limitaciones de los análisis, las amenazas de seguridad y las preocupaciones sobre la privacidad de los datos. 3. Liderazgo. Las empresas deben revisar sus modelos de liderazgo y cultura para prosperar en el entorno empresarial actual. Las estructuras y estrategias tradicionales no funcionan en la economía digital. Las empresas necesitan hacer un cambio a nivel cultural y basar las decisiones en el análisis y en datos objetivos, por lo que precisan de la tecnología, para completar y dar soporte a sus sistemas de información, han de incorporar nuevos perfiles en la organización, como los científicos de datos, para mejorar la toma de decisiones; e incluso, algunas, dan sus primeros pasos en áreas como la inteligencia artificial y la robótica. 4. Mejora de productos. Rediseñar y reinventar son enfoques que afectan a toda la empresa y, por supuesto, en gran medida a su oferta. Muchas compañías se centran en integrar sus productos relacionados para crear soluciones más complejas, que aporten más valor. Para ello, en ocasiones deberán hacer partícipe al cliente, otras, asociarse con empresas de distintos perfiles. El mundo de los drones: presente y futuro Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 8 1. INTRODUCCIÓN A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo. Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño. Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante. También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel fundamental. Las tecnologías digitales son parte integral del entorno empresarial impulsado por la innovación. Sin embargo, para explotar todo su valor, es preciso que, tanto los modelos de negocio, como las capacidades de la organización evolucionen al unísono. Sin esta alineación, puede ser complicado alcanzar la prosperidad en la economía digital. El desafío es complejo, y también algo diferente, en función de si hablamos de empresas B2B o B2C. Así, por ejemplo, en lo que respecta a los negocios B2B el cambio apunta en las siguientes direcciones: • 8 Consumerización de las decisiones de compra. Las empresas B2B necesitan replantearse la forma en que los clientes eligen a sus proveedores. Rara vez compran en función de una llamada en frío o varias llamadas de un único proveedor, en vez de eso, prefieren adoptar un enfoque proactivo e informarse, consultando opiniones de compradores anteriores y valoraciones recogidas en portales online especializados. La clave está, entonces, en tratar de aparecer en mayor número posible de puntos del viaje de compra para mostrar el valor diferenciado de la oferta. Conseguirlo dependerá de saber cómo interactuar digitalmente con clientes potenciales. El mundo de los drones: presente y futuro Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 9 1. INTRODUCCIÓN • Transformación digital y estratégica. Los líderes digitales B2B muestran un mejor desempeño financiero A pesar de tenerPor un siglo de historia, las aeronaves nolatripuladas se hanaconvertido en un objeto cotidiano en (McKinsey). eso deben comprometerse con digitalización nivel estratégico, trabajar en todos los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo sus canales para ofrecer experiencias consistentes, empoderar a la fuerza de ventas con el acceso aha la contribuido a ello. Hoyherramientas no es extraño ver pequeños dronesuna elevándose sobre elde suelo en calles y parques de información y las adecuadas y asegurar buena conexión extremo a extremo de los muchas ciudades, por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más procesos paracontrolados mejorar la percepción y la toma de decisiones. comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo. •Los Importancia de la poco innovación. Es necesario crear una cultura anclada en la innovación y la ejecuciónen que drones modernos tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron la permita a lasMundial. empresas colaborar activamente con que socios externos y acortar de aprendizaje. Primera Guerra SinB2B embargo, algunos de los usos tienen siguen siendo la loscurva mismos que antaño. la mayoría las las empresas, el objetivo rápidose lanzamiento al mercado soluciones efectivas AquíPara veremos cuálesdeson aplicaciones en lasfinal que es loseldrones han convertido en unade pieza muy importante. que mejoren la experiencia del clienteen pero, muchos casos, lograrlo del apoyocumplirán de un socio También miraremos al futuro, analizando quéentareas es casi seguro querequiere estas aeronaves un expepapel rimentado fundamental. ¿Te imaginabas que en las decisiones de compra B2B hay un 73% de millennials involucrados? (Forrester) En el caso de las empresas B2C relevancia y personalización serán los objetivos a alcanzar. Teniendo en cuenta que los principales impulsores de la transformación digital entre las organizaciones B2C son la rentabilidad, la satisfacción del cliente y el aumento de la velocidad de comercialización. No cabe duda de que la prioridad estratégica se centra en lograr: • • Diferenciación efectiva. Mejorar la experiencia del cliente. En ambos casos, la innovación estará detrás del éxito y, por eso, no es de extrañar que el noventa por ciento de las empresas B2C utilizan un proveedor de soluciones externo para al menos un componente de su transformación digital (Accenture). 9 El mundo de los drones: presente y futuro Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 10 1. INTRODUCCIÓN A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo. Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño. Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante. También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel fundamental. 3. Innovación: redefiniendo el concepto de ventaja competitiva. El ejemplo Amazon A lo largo de sus casi 22 años, Amazon se ha reinventado, transformándose hasta el punto de, en ocasiones, derribar las estructuras existentes. A diferencia de Apple, Google y Microsoft, Amazon no está anclada en un ecosistema de aplicaciones y servicios interconectados, sino que enfatiza las plataformas, desde donde se atiende a los clientes de la mejor y más rápida manera posible. “Nuestros clientes nos son leales hasta el momento en que alguien les ofrece un mejor servicio”, dice Jeff Bezos. Pero, más que un reto, o una limitación, el cerebro detrás del éxito de Amazon ve esta realidad como oportunidad y motivación al mismo tiempo. Ese impulso ha engendrado una increíble corriente de innovaciones creativas donde hay que destacar el efecto Prime. Hablamos de estrenos de vídeo vistos en más de doscientos países al mismo tiempo, de transmisión de videojuegos en tiempo real, de aplicaciones de control de voz para la asistente inteligente Alexa o de entregas con drones autónomos. El mundo de los drones: presente y futuro 10 Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 11 1. INTRODUCCIÓN El camino hacia la innovación brinda a Amazon miles de nuevas habilidades y, en esta estrategia de evolución A pesar de un sigloesdelahistoria, las aeronaves no tripuladas se han convertido unlos objeto cotidiano en continua la tener rentabilidad mejor prueba del triunfo. Un éxito confirmado inclusoen por ensayos. Y es que los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha las pruebas que se hacen para experimentar en áreas adyacentes terminan, muchas veces, dando lugar a nuevas contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de franquicias. muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo. Las capacidades de Amazon a la venta. ¿Quién no ha oído hablar de Amazon Web Service? Esta iniciativa, surgida de necesidades de infraestructura de ver comercio de la compañía, se ha que convertido en un negocio Loslas drones modernos poco tienen que con loselectrónico primeros aviones no tripulados se desarrollaron en la millonario que, aMundial. día de hoy a Airbnb sin dejar aumentar conocimiento de laque red antaño. del sisPrimera Guerra Sincontrola embargo, algunosy Netflix, de los usos que de tienen siguenelsiendo los mismos tema sobre clientes, y potenciales. Aquí veremos cuálesusuarios son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante. También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel fundamental. Amazon busca mejorar y centra en ello todos sus esfuerzos, que pone al servicio de la innovación. Prime, el programa de membresía la compañía está relacionado con casi todas las innovaciones más recientes y, puede que por ello represente el 60% del valor total de todas las mercancías vendidas en el sitio. Descuentos, acceso a ofertas exclusivas, envío gratuito de productos, miles de artículos disponibles en el domicilio en una hora o menos a través de Prime Now, libros electrónicos gratis cada mes y visualización sin publicidad de un canal de transmisión de videojuegos están incluidos en la tarifa anual. Amazon es capaz de responder dos cuestiones básicas para cada cliente, alrededor de las que gira toda su experiencia. Son las siguientes: • • ¿Está disponible el producto o servicio que quiero? ¿Puede entregarse el producto cuando lo necesito? Lo que más vende Amazon Prime es tiempo. A cambio, consigue lealtad, buena imagen y grandes volúmenes de información sobre sus clientes y usuarios. Hoy día, el negocio continúa su transformación dejando atrás la identidad digital única para abrirse camino en el mundo físico. En sus establecimientos, la sofisticación tecnológica de Amazon también hace posible que los compradores, desde el interior de la tienda, interactúen con sus plataformas digitales de maneras totalmente nuevas. Controlar la interacción es una forma clásica de Amazon de detectar nuevas oportunidades. Amazon Go es un concepto de tienda en la que, tras introducir un código en su teléfono móvil al entrar, el cliente puede llenar con cualquier artículo su cesta de la compra, que se actualizará en su carrito digital para abonarse, de forma automática, al abandonar el establecimiento, usando los datos bancarios registrados en la cuenta de Amazon. El mundo de los drones: presente y futuro 11 Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 12 1. INTRODUCCIÓN A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo. Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño. Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante. También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel fundamental. La computación en la nube, el aprendizaje automático y el control de voz son sólo algunos de los componentes de la plataforma tecnológica de Amazon que respalda su modelo de negocio y que, por supuesto, también podría comercializarse. En el ecosistema empresarial del siglo XXI, no sólo Amazon, sino todas las empresas tienen una ventaja única que les permite aprovechar un vasto conjunto de habilidades y experiencia empresarial. La combinación de tecnología y talento hace posible trabajar por crear una cultura de innovación donde la creatividad sea una constante, los líderes valoren las diferencias y todos los empleados estén facultados para proponer ideas novedosas y contar con el apoyo de la gerencia para desarrollarlas. Tener empleados que difieren en los procesos de pensamiento, antecedentes, cultura y creencias es primordial para el desarrollo de ideas innovadoras y para impulsar el status quo. Retener a los empleados de nivel superior es un desafío continuo, y al promover el talento y dar a cada individuo acceso a una red de apoyo, la diversidad se convierte en una prioridad dentro de la organización, desde arriba hacia abajo. Los ecosistemas de innovación son un elemento central en el crecimiento de cualquier organización que exprime todo el valor de su pasado y presente, con la vista puesta en el futuro. Representan el contexto perfecto para que surjan ventajas competitivas sostenibles. El mundo de los drones: presente y futuro 12 Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 13 1. INTRODUCCIÓN La innovación no consiste sólo en adoptar tecnología emergente, es una cuestión de visión, de colaboración y A pesar deEltener unde siglo de historia, las importante aeronaves no tripuladas han convertido en un objeto cotidiano de riesgo. apoyo la gerencia es tan como el tratarsede alejarse de la fijación que hasta ahora en se los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha había puesto en los costes, porque si no se sale de la zona de confort, es difícil experimentar el retorno. contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más ¿Sabías que el modelo deherramienta innovación muy de Amazon apoya en el talento detodo 4.500tipo. empleados centrados en la comunes, además de una versátil se para desarrollar tareas de investigación y el desarrollo de innovaciones? Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos queconfirman tienen siguen siendo los mismos que antaño. de pilotos que afectó a PriA pesar de ello, su trayectoria no está exenta de desafíos, como la huelga Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante. me Air de Amazon o el impacto para su imagen desde la publicación hace unos años de un artículo en New York También miraremos al futuro, analizando en qué tareas esAmazon casi seguro que estas aeronaves un papel Times sobre el entorno de trabajo en la compañía. Incluso tiene limitaciones, es un cumplirán buen modelo, pero fundamental. no tiene por qué ser necesariamente el plan que catapulte a todos los negocios hacia el éxito. Al fin y al cabo, su contribución es impactante, pero no es la única ya que la innovación es un esfuerzo de equipo en toda la industria. BCG El mundo de los drones: presente y futuro 13 Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 14 1. INTRODUCCIÓN A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones y el interés por hacer un uso recreativo ha contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más comunes, además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo. Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño. Aquí veremos cuáles son las aplicaciones en las que los drones se han convertido en una pieza muy importante. También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel fundamental. 4. Cuáles son los 4 modos de innovar en la economía digital Open innovation es la forma más extendida de innovar en la economía digital. A diferencia del método empleado en décadas anteriores, que se centraba en el desarrollo de productos y servicios en el interior de cada empresa; hoy, gracias a los avances tecnológicos y las nuevas herramientas de colaboración, existen nuevas formas de participación que impulsan un nuevo concepto, la innovación colectiva. Se trata de un entorno rico en oportunidades para que las empresas puedan innovar, aunque, al mismo tiempo, es un panorama desafiante y más complejo. Como resultado, en la práctica existen cuatro modos de innovar, tal y como se publica en Harvard Business Review, cada uno diferente, caracterizado por distintas dinámicas de interacción y partes interesadas que no tienen porqué coincidir entre uno y otro. Se trata de los siguientes: 1. El modo especialista. En el modo de especialista, las empresas crearán nuevos productos y servicios al impulsar el rendimiento del bien ofertado, con mejoras permitidas por el diseño digital. En este modo, las organizaciones formales suelen desarrollar y comercializar proyectos de alto riesgo y alta recompensa. Tesla o Apple adoptan este enfoque y, para ello, necesitan desarrollar capacidades técnicas internamente, atraer y retener a los mejores talentos y mantener el rigor del proceso en una era de creciente rotación de diseño. El mundo de los drones: presente y futuro 14 Síguenos en: El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 15 2. El modo aventura. Se centra en la flexibilidad y se caracteriza por la velocidad con que actúan los innovadores. Estos pueden ser individuos dentro de las corporaciones, pero también empresarios, adictos a la técnica y personas que hacen lo mismo que tienden a reunir los recursos necesarios mediante el uso de servicios A pesar de tenerque un siglo de acceso historia,a las aeronaves no tripuladas especializadas. se han convertido un objeto en intermedios brindan herramientas y habilidades Los en avances en lascotidiano herramienlos últimos años. La miniaturización, losdrásticamente avances en comunicaciones el interés porpermitido hacer un uso ha tas de diseño digital han reducido las barreras de yentrada y han que recreativo muchos más contribuido a ello. Hoymodo. no es Un extraño verpara pequeños dronesactivas elevándose sobre de el suelo en es calles y parques de participen en este desafío las empresas en el modo empresa identificar, selecmuchas ciudades, o tabletas electrónicas. Esestos uno de los regalos tecnológicos másy cionar y reunir controlados rápidamentepor lossmartphones recursos necesarios ya que, a menudo, mercados evolucionan rápido comunes, ademásdedeproteger una herramienta versátil desarrollar tareas deatodo tipo. es limitada, por lo que la la capacidad el negociomuy a través de para la propiedad intelectual menudo ventaja competitiva más poderosa es la alta velocidad. Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la Primera Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño. 3. modo comunitario. Conaplicaciones una forma de basada la confianza, modo de innovación atrae AquíElveremos cuáles son las enorganización las que los drones seen han convertidoeste en una pieza muy importante. a un gran número nuevos participantes bajas barreras de entrada. De manera similar a la También miraremos al de futuro, analizando en quédebido tareas aeslascasi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel innovación abierta, el establecimiento de límites organizativos y de toma de decisiones se difumina, intefundamental. grando iniciativas de colaboración de todo tipo. Las oportunidades para las empresas que operan en este modo son formas potencialmente nuevas de desarrollo de mercado y participación de los usuarios. Nuevas ideas y vínculos más estrechos con los consumidores pueden ser el resultado de esfuerzos de innovación abierta. Sin embargo, las empresas que toman este camino deben entender la importancia de mantener, incentivar y capturar las contribuciones de verdadero valor agregado de estas comunidades. 1. INTRODUCCIÓN 4. El modo de red. Se caracteriza por la experiencia en diseño de productos de alto rendimiento que se observa en empresas especializadas con un comportamiento de intercambio basado en la confianza típico de las comunidades y redes de proveedores cercanas. La oportunidad en este modo radica en la posibilidad de construir un sistema de innovación donde el todo es más que la suma de sus partes. Reunir la experiencia de una amplia gama de disciplinas y geografías, respaldada y habilitada por herramientas digitales avanzadas, permite el surgimiento de soluciones completamente nuevas, posiblemente una que nunca surgiría en las configuraciones organizacionales tradicionales. Reorganizar los límites organizacionales y las nuevas estructuras de incentivos son parte de esta oportunidad. Los desafíos radican en cómo desarrollar y gestionar con éxito los procesos, lo que requiere una mayor coordinación debido a los mayores niveles de complejidad. Crear normas sociales, asegurar una superposición suficiente, o al menos un flujo de información entre el diseñador y las comunidades de usuarios, y orquestar el trabajo real no son tareas fáciles. Pero innovar de una de estas formas, a veces, no es suficiente y, por eso, desde la gerencia se debe aprender a combinar los distintos modos de fomentar la innovación e incluso aplicarlos de forma simultánea. Además, es recomendable establecer relaciones con una comunidad grande y distribuida, fomentar la apertura desde la cultura empresarial, crear una alineación entre sus estructuras internas y los modos de innovación externos en los que participa y no dejar de aprender, aunque ello signifique realizar un esfuerzo sustancial para desarrollar un proceso sistemático de coaching, mentoring, financiamiento interno y apoyo ejecutivo, un plan que debe proyectarse a largo plazo y no quedarse en iniciativas puntuales. El mundo de los drones: presente y futuro 15 Síguenos en: European Innovation Scoreboard 2018 58 El Blockchain aplicado a la cadena de valor Su importancia en la estrategia empresarial 16 Spain is a*LABO>QB&KKLS>QLO -SBOQFJB 1. INTRODUCCIÓN performance has increased relative to that of QEB#2FK -OLSFPFLK>I &0 A>Q> show improved performance for five indi@>QLOP>KAOBAR@BAMBOCLOJ>K@BCLOLKBFKAF@>QLO .PMTGQGML?J!'1TQ!'1 A pesar de tener un siglo de historia, las aeronaves no tripuladas se han convertido en un objeto cotidiano en 0+#PFKKLS>QFKDFK y ELRPB los últimos años. La miniaturización, los avances en comunicaciones el interés por hacer un uso recreativo ha 160 'KKLS>QFSB0+#P@LII>?LO>QFKD 140 contribuido a ello. Hoy no es extraño ver pequeños drones elevándose sobre el suelo en calles y parques de 120 ÅOLAR@Q MOL@BPPFKKLS>QLOP muchas ciudades, controlados por smartphones o tabletas electrónicas. Es uno de los regalos tecnológicos más 100 84 78 77 76 77 77 +>OHBQFKD LOD FKKLS>QLOP 73 71 comunes, 80 además de una herramienta muy versátil para desarrollar tareas de todo tipo. 79 ,LK /"FKKLS>QFLKBUM 60 0>IBPPE>OBKBTMOLAR@QFKK 40 Los drones modernos poco tienen que ver con los primeros aviones no tripulados que se desarrollaron en la 20 Primera0 Guerra Mundial. Sin embargo, algunos de los usos que tienen siguen siendo los mismos que antaño. 2010 cuáles 2011 2012 2014 2015 2016 2017 que los drones se han convertido en una pieza muy importante. Aquí veremos son2013 las aplicaciones en las Relative to EU in 2010 Relative to EU in 2017 También miraremos al futuro, analizando en qué tareas es casi seguro que estas aeronaves cumplirán un papel &RJ>KOBPLRO@BP>KA'KKLS>QFLK COFBKAIVBKSFOLKJBKQ>OBQEBPQOLKDBPQ 0QOR@QRO>IAFCCBOBK@BPTFQEQEB#2>OBPELTKFKQEBQ>?IB?BILT 1EB fundamental. FKKLS>QFLKAFJBKPFLKP 'KKLS>QLOP $FOJFKSBPQJBKQP >KA*FKH>DBP>OB QEBTB>HBPQFKKLS>QFLKAFJBKPFLKP Spain 02**/6&++,31&,+&+!"5 Human resources ,BTAL@QLO>QBDO>AR>QBP ÅLMRI>QFLKTFQEQBOQF>OVBAR@>QFLK *FCBILKDIB>OKFKD Attractive research systems 'KQBOK>QFLK>IP@FBKQFCF@@L MR?IF@>QFLKP +LPQ@FQBAMR?IF@>QFLKP $LOBFDKAL@QLO>QBPQRABKQP &KKLS>QFLK COFBKAIVBKSFOLKJBKQ OL>A?>KAMBKBQO>QFLK Opportunity-driven entrepreneurship Finance and support /"BUMBKAFQROBFKQEBMR?IF@PB@QLO 3BKQROB@>MFQ>IBUMBKAFQROBP Firm investments /"BUMBKAFQROBFKQEB?RPFKBPPPB@QLO ,LK /"FKKLS>QFLKBUMBKAFQROBP #KQBOMOFPBPMOLSFAFKD'!1QO>FKFKD Innovators 0+#PMOLAR@Q MOL@BPPFKKLS>QFLKP 0+#PJ>OHBQFKD LOD>KFP>QFLK>IFKKLS>QFLKP 0+#PFKKLS>QFKDFK ELRPB Linkages 'KKLS>QFSB0+#P@LII>?LO>QFKDTFQELQEBOP ÅR?IF@ MOFS>QB@L MR?IF@>QFLKP ÅOFS>QB@L CRKAFKDLCMR?IF@/"BUM &KQBIIB@QR>I>PPBQP Å!1M>QBKQ>MMIF@>QFLKP 1O>ABJ>OH>MMIF@>QFLKP Design applications "JMILVJBKQFJM>@QP #JMILVJBKQFKHKLTIBADB FKQBKPFSB>@QFSFQFBP Employment fast-growing enterprises 0>IBPFJM>@QP +BAFRJ>KAEFDEQB@EMOLAR@QBUMLOQP )KLTIBADB FKQBKPFSBPBOSF@BPBUMLOQP 0>IBPLCKBT QL J>OHBQ CFOJFKKLS>QFLKP Performance /BI>QFSB OBI>QFSBQL to EU EU 2010 in 2017 in 2010 2017 2017 76.4 83.9 141.6 118.6 132.1 132.1 78.3 143.5 107.3 111.1 58.8 86.4 80.2 88.1 65.0 75.8 67.8 58.8 112.5 65.7 36.2 42.0 35.3 68.6 70.5 72.2 125.8 111.3 65.3 88.3 77.1 76.6 73.6 81.3 31.3 125.1 "?PIEPCCLLMPK?JGQCBNCPDMPK?LAC?@MTC͕MD#3JGEFREPCCLLMPK?JGQCBNCPDMPK?LAC@CRUCCL͕?LB͕MD#3 WCJJMULMPK?JGQCBNCPDMPK?LAC@CRUCCL͕ ?LB͕MD#3MP?LECLMPK?JGQCBNCPDMPK?LAC@CJMU͕MD#3 ,MPK?JGQCBNCPDMPK?LACSQCQRFCB?R??ĹCP?NMQQG@JCGKNSR?RGMLMDKGQQGLEB?R??LBRP?LQDMPK?RGMLMD the data. "?R?GLPCBQFMU?BCAJGLCGLNCPDMPK?LACAMKN?PCBRM El mundo de los drones: presente y futuro 16 Síguenos en: value added share of foreign-controlled enterprises is well below the EU >SBO>DB ES EU Performance and structure of the economy %"ÅMBO@>MFQ>ÅÅ0 SBO>DB>KKR>I%"ÅDOLTQEѵ 3.1 2.2 #JMILVJBKQPE>OB+>KRC>@QROFKD,!#!ѵ 15.5 LCTEF@E&FDE>KA+BAFRJEFDE QB@Eѵ #JMILVJBKQPE>OB0BOSF@BP,!#% ,ѵ LCTEF@E)KLTIBADB FKQBKPFSBPBOSF@BPѵ 1ROKLSBOPE>OB0+#Pѵ 38.2 1ROKLSBOPE>OBI>ODBBKQBOMOFPBPѵ $LOBFDK @LKQOLIIBABKQBOMOFPBPwPE>OBLCS>IRB>AABAѵ 12.5 Business and entrepreneurship #KQBOMOFPB?FOQEP BJMILVBBPѵ 1.5 1.5 1LQ>I#KQOBMOBKBROF>I@QFSFQV1#ѵ $"'KBQFKCILTPѵ%"Å 1LM/"PMBKAFKDBKQBOMOFPBPMBOJIKMLMRI>QFLK RVBOPLMEFPQF@>QFLKQL?BPQ 3.3 $LSBOK>K@B>KAMLIF@VCO>JBTLOH #>PBLCPQ>OQFKD>?RPFKBPPQL?BPQ >PF@ P@ELLIBKQOBMOBK BAR@>QFLK>KAQO>FKFKDQL?BPQ %LSQ MOL@ROBJBKQLC>AS>K@BAQB@EMOLAR@QPQL?BPQ 3.2 3.5 /RIBLCI>T QL ?BPQ 1.2 Demography ÅLMRI>QFLKPFWBJFIIFLKP SBO>DB>KKR>IMLMRI>QFLKDOLTQEѵ ÅLMRI>QFLKABKPFQVFKE>?FQ>KQP HJ2 EU targets for 2020 Indicator %OLPPALJBPQF@BUMBKAFQROBLK/"ѵLC%"Å Tertiary educational attainment ѵLCMLMRI>QFLK>DBA 2013 Latest Target1 1MSPACQ?PCNPMTGBCBGLRFCGLRPMBSARGMLRMRFCAMSLRPWNPMĺJCQ /&,@LRKQOVOBMLOQ https://rio.jrc.ec.europa.eu/en/country-analysis/Spain European Semester country report: https://ec.europa.eu/info/sites/info/files/2018-european-semestercountry-report-spain-en.pdf La gestión de la Innovación: como crear ventajas competitivas en tu organización Conoce las principales fuentes de innovación en la Economía Digital 17 5. El futuro de la innovación: los líderes del mañana Los líderes detrás de la innovación tienen el poder de influir y transformar la forma en que la ésta se desarrolla, fomenta e implementa en sus industrias. No importa el sector, el futuro de cualquier empresa se basa en la colaboración, la conectividad y la agilidad, y lo más importante, en ser resiliente. Para atraer más innovación hay que aunar fuerzas, compartir experiencia y complementar el conocimiento de socios, proveedores, instituciones y homólogos de otras industrias. Sólo trabajando juntos se puede, primero, atraer la innovación y, segundo, promoverla a todos los niveles dentro de las compañías. El liderazgo de calidad tiene visión de futuro y abraza el riesgo, eliminando una de las barreras más importantes a la innovación. Además, se caracteriza por tres cualidades: 1. Líderes honestos que establecen expectativas y responsabilizan a las personas, compartiendo con ellas una visión estratégica y un plan para alcanzar las metas. 2. Líderes valientes, que no relegan a sus empresas a la inmutabilidad de la zona de confort y, en vez de eso, aceptan el desafío de la innovación, avanzando hacia nuevos horizontes con diligencia y precaución. 3. Líderes abiertos al cambio y a la colaboración, que entienden que la suma de todos juntos es más de lo que todos por separado podrían lograr. Visión y decisión se combinan en manos de quienes lideran las empresas más innovadoras. El talento detrás de los grandes avances, de las disrupciones con mayor repercusión y de los hallazgos que suponen un punto de inflexión en los mercados. ¿Compartes su perspectiva? El mundo de los drones: presente y futuro 17 Síguenos en: Síguenos en: Síguenos en:
