MANUAL DE SEGURIDAD

UNIVERSIDAD DE SOTAVENTO, A. C.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD
CAMPUS COATZACOALCOS
Mártires de Chicago No. 205 Col. El Tesoro
C.P. 96536
Coatzacoalcos, Ver.
Teléfono (01-921) 218 2311, 218 2312 y Fax, 218 9180.
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ÍNDICE
1. OBJETIVO
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2. RESPONSABILIDADES
I. Cuerpo directivo.
II. Comité de apoyo.
III. Responsables.
IV. Brigadas Institucionales.
V. Usuarios.
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4
3. IDENTIFICACION DE RIESGOS
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4. EQUIPO DE SEGURIDAD
I. Extintores.
I. Equipo de emergencia para derrames.
II. Equipo de primeros auxilios.
III. Equipo de protección personal.
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5
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5. BUENAS PRACTICAS
6
6. PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA
I.
Ingestión.
II.
Inhalación.
III.
Cortes.
IV.
Choque eléctrico.
V.
Quemaduras.
VI.
Perdida de conciencia.
VII.
Primeros auxilios.
VIII.
Combate de incendios.
IX.
Atención a sismos.
X.
Atención a huracanes.
XI.
Atención a inundaciones.
XII.
Atención a amenaza de bomba.
XIII.
Atención ante asalto.
XIV.
Búsqueda y rescate.
XV.
Evacuación.
XVI.
Seguridad.
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I. OBJETIVO
Establecer las medidas básicas de seguridad mediante el planteamiento de guías para la
prevención y respuesta a posibles riesgos, siniestros o desastres naturales promoviendo una cultura
de buenas prácticas y establecer acciones de prevención, auxilio y recuperación de medidas
preventivas y de respuesta ante escenarios de emergencia así como salvaguardar la integridad física
de las personas que laboran o concurren como usuarios al inmueble.
II. RESPONSABILIDADES
1.
CUERPO DIRECTIVO






2.
Garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad laboral.
Proveer los implementos que permitan un trabajo seguro.
Gestionar y/o canalizar los recursos para proveer la infraestructura adecuada.
Revisar, actualizar y establecer los lineamientos de seguridad.
Coordinar la implementación de acciones (Proveer entrenamiento).
Proveer guía técnica y asistencia mediante manuales de seguridad a profesores,
responsables y auxiliares, usuarios y personal de intendencia.
COMITÉ DE APOYO
 Supervisar la implementación y cumplimiento de los lineamientos establecidos por el cuerpo
directivo.
 Establecer las recomendaciones necesarias para el cumplimiento de las buenas prácticas
en los laboratorios.
3.
RESPONSABLES
 Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y buenas prácticas.
 Auxiliar a los usuarios en caso de un accidente o dar aviso a las brigadas correspondientes
de ser necesario.
 Revisar periódicamente el estado de los equipos de emergencia y reportar al departamento
correspondiente los trabajos de mantenimiento necesarios para garantizar el buen
funcionamiento de estos.
 Capacitar al personal a su cargo en las medidas de seguridad que se deben cumplir.
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
Asumir la responsabilidad del cumplimiento de las normas de seguridad
establecidas en
este manual.
 Colaborar con el Responsable para asegurar el cumplimiento de los lineamientos de
seguridad.
 Capacitar a sus colaboradores en el desarrollo de procedimientos específicos de sus áreas.
4.
BRIGADAS INSTITUCIONALES
 Apoyar a los responsables en situaciones de emergencia.
 Motivar la participación de los responsables, auxiliares y profesores en las brigadas
institucionales.
5.
USUARIOS



Ser responsables de su propia seguridad de acuerdo a los lineamentos generales
contenidos en este manual.
Para usuarios externos proporcionar en la solicitud de Acceso nombre, matricula, grado y
grupo vigente.
Cumplir con las normas de seguridad establecidas en este manual.
III. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS



Los riesgos asociados; Incendios, Temblores, Vientos Intensos, Colapso de Edificaciones.
Los riesgos físicos se presentan por la exposición a ruidos, vibraciones, cargas eléctricas y
contacto con fuentes de calor que causen quemaduras.
Por otro lado, las infecciones por microorganismos se pueden adquirir por inhalación,
ingestión o contacto a través de heridas en la piel o mucosas.
TABLA.- Claves establecidas por tipo de siniestro.


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IV. EQUIPO DE SEGURIDAD
Todos los espacios deben contar con el equipo de seguridad adecuado a las características
de las actividades que se realizan en ellos.
1. EXTINTORES

Todos los espacios deberán estar equipados con el tipo de agente extintor apropiado,
debidamente señalizado, vigente y disponible para su uso inmediato.
2. EQUIPO DE EMERGENCIA PARA DERRAMES

Agentes para la absorción de solventes y ácidos.





Telas o papel absorbentes desechables.
Bolsas para contener los residuos del derrame.
Guantes.
Brochas.
Recogedores.
3. EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS

Esparadrapo







Antihistamínicos para las reacciones alérgicas
Pomada antibiótica (como, por ejemplo, bacitracina o neomicina)
Un antiséptico, en forma de solución o en toallitas (toallitas desinfectantes)
Paracetamol (acetaminofeno) o ibuprofeno
Tiritas de varios tamaños y formas
Aspirina (ácido acetilsalicílico), 325 mg, sin recubrimiento gástrico, para ser masticada en el
caso de síntomas de infarto de miocardio (ataque al corazón o ataque cardíaco) (avisar a
un médico antes de tomarla)
Compresas frías (instantáneas) o una bolsa de hielo









Vendaje compresivo (elástico) para los esguinces y los desgarros musculares
Bolas de algodón y bastoncillos de algodón
Colirio (estéril)
Apósitos de gasa de diferentes tamaños para detener la hemorragia y cubrir heridas
Guantes (de látex o nitrilo)
Hidrocortisona en crema para picaduras de insectos y erupciones inflamadas con prurito
Cortauñas
Linterna (de bolsillo o de tamaño normal) con pilas de repuesto
Vaselina
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






Bolsas de plástico para la eliminación de material potencialmente contaminado
Pasadores de seguridad de diferentes tamaños
Tijeras
Jabón
Termómetro
Pinzas
Compresas calientes (instantáneas)
4. EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL

El equipo de protección personal dependerá de la naturaleza de las actividades que se
realizan en él.
V. BUENAS PRÁCTICAS




Evitar el uso de audífonos, el uso de celulares y equipo de cómputo cuando se presente
algún siniestro.
Notificar al profesor, al responsable o al personal correspondiente sobre cualquier
situación de peligro.
Notificar cualquier condición médica que pueda poner en riesgo su seguridad.
Portar el equipo de protección personal adecuado al realizar simulacros. Evitar salir del
área portando el equipo de protección personal, excepto en los casos peligrosos.
VI. PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA
Ante cualquier contingencia seguir los procedimientos de emergencia y dar aviso a la brigada
de primeros auxilios a través de una llamada a la dirección o secretaría administrativa o a los
servicios de emergencia
1. INGESTIÓN

Extraer rápidamente la mayor parte de la sustancia tóxica del estómago provocando el
vómito. NUNCA provocar el vómito en caso de intoxicación por sustancias corrosivas,
derivados del petróleo, estricnina e intoxicados en estado de coma.
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2. INHALACIÓN

Trasladar a la persona afectada a un lugar ventilado.
3. CORTES

Contener la hemorragia si se encuentra presente y es profusa. Cubrir con gasas estériles, si
es preciso vendar. Si la herida es pequeña, lavar con agua limpia y jabón neutro. Aplicar
antiséptico y evitar aplicar alcohol, remedios caseros o merthiolate.
4. CHOQUE ELÉCTRICO

Las acciones que se deben llevar a cabo cuando alguien queda "atrapado" por la corriente
eléctrica son las siguientes:
 Cortar la alimentación eléctrica del aparato causante del accidente antes de acercarse
a la víctima para evitar otro accidente y retirar al accidentado.
 Si es necesario, aplicar la reanimación cardio respiratoria.
 No suministrar alimentos ni bebidas.
5. QUEMADURAS

Lavar la zona afectada abundantemente con agua fría, no quitar la ropa pegada a la piel,
tapar la parte quemada con gasas. Evitar aplicar pomadas, grasa o desinfectantes.
6. PÉRDIDA DE CONCIENCIA


Verificar que las vías respiratorias no se encuentren obstruidas.
Llamar al número de emergencias 9-1-1.
7. PRIMEROS AUXILIOS





Evaluar el estado de los lesionados.
Proporcionar asistencia básica en primeros auxilios, de acuerdo con procedimientos
establecidos.
Proporcionar la información de las lesiones del personal a las instituciones de atención
médica a las que sean canalizados los lesionados.
Determinar la necesidad de traslado y cuidados médicos para el paciente.
Mantener informado a la coordinación de la UIPC sobre las acciones que realiza y los
requerimientos necesarios para la ejecución de sus tareas.
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8. COMBATE DE INCENDIOS





Evaluar los riesgos para el ataque a las emergencias por incendio y combatirla de acuerdo
a la estrategia planeada, sin exponerse a un riesgo mayor a los integrantes de la brigada.
Operar los equipos contra incendio, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Intervenir con los medios disponibles para tratar de evitar que se produzcan mayores daños
y pérdidas en las instalaciones como consecuencia de un incendio.
Apoyar a la brigada de búsqueda y rescate de acuerdo con procedimientos establecidos.
Las funciones de esta brigada no se detienen hasta contar con el apoyo de ayuda externa
(bomberos o protección civil) en cuyo caso realizaran una función de enlace con la
coordinación general de la UIPC.
9. ATENCIÓN A SISMOS


Mantenga la calma, esto es fácil decirlo pero difícil de lograrlo, tenga siempre en mente que
los movimientos apresurados no siempre son los más convenientes, trate de hablar con
tranquilidad e inspire confianza a quienes estén con Usted.
Inmediatamente colóquese debajo de alguna estructura fuerte la cual fue previamente


seleccionada, o bien debajo de algún escritorio o alguna mesa y permanezca ahí, no intente
correr.
Manténgase lejos de ventanas u objetos colgantes que puedan desprenderse.
Aléjese de los equipos con energía eléctrica.
No se alarme por cortos eléctricos, roturas de cristales u objetos que caen al piso.
Si está muy cerca de la calle y decide salir vaya rápidamente a grandes espacios abiertos,
lejos de líneas eléctricas, transformadores, ventanales, postes eléctricos o de teléfono,
grandes paredes que estén sin sujeción apropiada, etc.
Si puede y no corre riesgos, apague los equipos eléctricos.
Si la ocurrencia fenómeno genera riesgos inmediatos o potenciales para la vida, la salud del


personal o a las instalaciones el coordinador de la UIPC deberá declarar el estado de
emergencia llevar a cabo el procedimiento de alertamiento específico.
La protección del personal será la actividad prioritaria en todas las áreas del inmueble.
Revise sus instalaciones incluya principalmente lo siguiente: Paredes, techos, instalaciones





eléctricas, tuberías que conduzcan sustancias riesgosas, drenajes, etc., en caso de
localizar algún peligro dé aviso de inmediato al coordinador de la UIPC.
Si detecta cortos eléctricos, de inmediato baje el interruptor desde luego si sabe hacerlo y
sin correr riesgos, en caso de no saber hacerlo de inmediato avise al personal calificado
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





para ello y evite que personas se acerquen al lugar.
Es preferible si puede y sabe, tranquilice a las personas que estén muy nerviosas.
Manténgase alerta y verifique que están bien todos sus compañeros. En caso de que
alguno requiera primeros auxilios avise al coordinador de la UIPC.
No utilice el teléfono.
No se dirija a las áreas que hayan sido dañadas, a menos que su ayuda haya sido
solicitada.
Esté preparado para temblores secundarios, sobre todo después de grandes temblores
Si hubiera afectaciones personales, se dará prioridad a las acciones de evacuación, rescate
y atención de primeros auxilios.
10. ATENCIÓN A HURACANES













Conserve la calma, tranquilice a la población. Una persona alterada puede cometer muchos
errores.
Continúe escuchando su radio de pilas para obtener información o instrucciones.
Desconecte todos sus aparatos y el interruptor de energía eléctrica.
Cierre las llaves de gas y agua.
Mantenga a la población alejada de puertas y ventanas.
No prenda velas ni veladoras, use lámparas de pilas.
Si el viento abre una puerta o ventana, no avance hacia ella de frente.
No salga hasta que las autoridades informen que terminó el peligro. El ojo del huracán crea
una calma que puede durar hasta una hora y después vuelve la fuerza destructora con
vientos en sentido contrario.
La UIPC deberá evaluar el riesgo y estar preparada para la evacuación controlada del
inmueble mediante la comunicación con todos sus alumnos y proceder a retirarlos.
Durante la evaluación de daños se debe cuidar que alimentos estén limpios y no consumir
los que hayan estado expuestos.
Antes de conectar sus aparatos eléctricos, cerciórese de que estén secos.
Si el inmueble está en una zona afectada, no debe regresar a ella hasta que las
autoridades determinen que no hay peligro.
Desaloje el agua estancada para evitar plagas de mosquitos.
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11. ATENCIÓN A INUNDACIONES






Ante todo conserva la calma.
Preparar a la población para trasladarla a un lugar seguro si llegara a ser necesario.
Evitar acerques a postes o cables de electricidad, recuerda que el agua es conductora de
electricidad.
Desconecte los servicios de electricidad y gas.
Aléjate de los lugares que puedan producir deslizamientos.
Si el agua emerge por la coladera, intente bloquear su salida.

Mantenga a la población en una zona segura, evite atravesar ríos o zonas inundadas a pie
sin contar con el personal especializado.



Mantenga a la población en el lugar más alto posible y espere a ser rescatado.
Use el teléfono solo para reportar la emergencia.
La Unidad Interna de Protección Civil deberá revisar bien el inmueble y si se tiene alguna
duda sobre el estado de la misma, solicita apoyo a las autoridades de Protección Civil.
En el momento del reconocimiento de la zona, deben acerques con cuidado a lugares que
puedan tener riesgo de derrumbe.
No pisar ni tocar cables eléctricos caídos.




Solo hasta que la UIPC haga el reconocimiento de la zona y determine que es seguro se
podrá regresar al inmueble.
Es importante que en la evaluación de daño estén considerados lo alimentos ya que no se
debe tomar agua ni consumir alimentos que hayan estado en contacto directo con las
aguas de la inundación.
12. ATENCIÓN A AMENAZA DE BOMBA



Ante todo conserva la calma.
Permanecer en calma.
Intentar mantener el mayor tiempo posible en la línea a quien amenaza, tratar de no


interrumpirlo.
Hacer que repita la amenaza.
Hacer que hable más fuerte, más despacio, etc., (si se percibe desesperación de quien
amenaza, proceda a suspender el interrogatorio inmediatamente).


Escriba lo más fielmente posible el mensaje de quien amenaza.
Hacer preguntas como las siguientes: ¿Cuándo va explotar la bomba?, ¿Dónde está la
bomba ahora?, ¿Qué tipo de bomba es?, ¿Cuál es su nombre?, ¿A qué Organización
pertenece?
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


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




La persona que reciba la llamada telefónica de amenaza de bomba deberá registras los
datos de la amenaza.
Tan pronto se corte o termine la comunicación con la persona que informa sobre la
amenaza de bomba o cuando se reciba una amenaza por escrito se notificará al
Coordinador de la UIPC.
Luego de notificar al coordinador, sin sonar la alarma, utilizando el sistema de voceo
convoca a la unidad interna de protección civil y les informa de la situación de riesgo.
Se procederá a informar a las autoridades correspondientes sobre la situación de riesgo y
DECIDIRÁN si se desaloja el área activando el procedimiento de evacuación o si se
esperan los resultados del registro y búsqueda de objeto sospechoso o bomba.
Independientemente de que haya una alta probabilidad de que la amenaza se a una falsa
alarma esta debe tomarse con seriedad a fin de que cuando ocurra el evento real se tengan
las medidas preventivas.
Las brigadas de emergencia se pueden organizar para localizar a personas sospechosas
que no justifiques su presencia en ciertas áreas o sitios, inclusive aun si se trata de
empleados.
Localizar todos los objetos cuya presencia en ciertos lugares sea anormal y que no puedan
identificarse. Estos objetos deberán ser tratados como artefactos explosivos.
Una vez localizado, si aun no se ha evacuado, entonces se procederá a hacerlos, si no,
llamar a los especialistas y/o autoridades correspondientes para atender la emergencia.
Al encontrarse con un objeto de dudosa procedencias se deben tener en cuenta las
siguientes consideraciones:
 Actuar con desconfianza.
 No abrir paquetes
 No desplazarlos
 No manipularos



Se
No trasladarlo a otro lado
Asegurarse de la evacuación de todo el personal a una zona segura.
Muy importante, personas inexpertas nunca deben abrir ni manipular una bomba.
cooperará en todo lo posible con los especialistas y con el Cuerpo de Bomberos, así
como con cualquier otra agencia de seguridad en la investigación de la situación o
explosión.
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



El coordinador de la unidad interna de protección civil instruirá a su personal para que se
inicie el retorno organizado de todo el personal.
Mantendrán el control de las personas evacuadas en los lugares de reunión.
Hacer recorridos a la zona siniestrada para determinar el fin de la emergencia.
Es muy probable que después de mitigada la amenaza sea un poco difícil retornar a
condiciones normales, porque se deberá evaluar la posibilidad de suspender actividades y
comunicar a los padres de familia de la situación, sin embargo es muy importante si se
llegará a suspender las actividades, formar un comité de vigilancia para evitar que el
inmueble quede vulnerable ante otra amenaza.
13. ATENCIÓN ANTE ASALTO








A la persona que le toque recibir el asalto no deberán oponer resistencia a personas
armadas.
No ejecutará acciones que puedan poner en riesgo su vida o la de quienes estén dentro del
inmueble.
Obedecerá las instrucciones del asaltante, pero de manera lenta y calmada
Muy importante que cuando se presente este tipo de situación observe los rasgos más
destacados del asaltante, como: estatura, edad, peso aproximado, color de cabello,
facciones, color de ojos, voz cicatrices, etc., con el fin de informar posteriormente a la
policía.
No toque nada en el área del asalto, para facilitar la obtención posterior de posibles huellas.
Si durante el asalto no se pudo comunicar con las autoridades correspondientes, entonces
es momento de hacerlo.
No proporcionar ninguna información a la prensa. Las declaraciones las hará sólo quien sea
designado para tal efecto.
Es muy probable que después de mitigada la amenaza sea un poco difícil retornar a
condiciones normales, por se deberá evaluar la posibilidad de suspender actividades y
comunicar a los padres de familia de la situación, sin embargo es muy importante si se
llegará a suspender las actividades, formar un comité de vigilancia para evitar que el
inmueble quede vulnerable ante otra amenaza.
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14. BUSQUEDA Y RESCATE




Apoyar a la brigada en funciones de evacuación y conteo del personal evacuado.
Realizar, de ser necesario, la búsqueda y rescate de las personas que se reporten como
desaparecidas en el resultado del conteo.
Proporcionar servicios de salvamento de bienes, de acuerdo con las indicaciones de la
coordinación de la UIPC sin exponer a la brigada a un riesgo mayor
Salvaguardar la integridad física de las victimas cuando se proporcionen servicios de
búsqueda y rescate.
15. EVACUACIÓN





Aplicar el procedimiento de evacuación conforme al tipo de siniestro que se enfrenta.
Acudir al punto de reunión general con la lista de personal asignado y proceder al conteo
para revisar que todo el personal se encuentre ahí reunido y de inmediato reportar si existe
personal que NO ha sido localizado para que la brigada de búsqueda y rescate los localice.
Asegurar que ninguna persona externa ingrese a las instalaciones, o abandone el punto de
reunión hasta que finalice el control de la emergencia o sea así indicado por la coordinación
de la UIPC.
Mantener el control y el orden en el punto de reunión para evitar que el personal se
exponga al riesgo o se presenten confusiones en la búsqueda del personal.
Revisar las instalaciones y asegurar que sean seguras para el desempeño de las labores.
16. SEGURIDAD







Realizar el cierre de los accesos al tener conocimiento de una emergencia en las
instalaciones.
Mantener un control del ingreso de personas al inmueble bajo la autorización de la
coordinación del UIPC.
Permitir la entrada únicamente del personal de respuesta a emergencias, autorizado por la
UIPC.
Mantener el orden, y si es necesario apoyo para ello, debe ser solicitado a la coordinación
de la UIPC.
Acatar las indicaciones emitidas por el Responsable del Inmueble.
Entregar a la brigada a cargo del conteo, el registro de visitantes, proveedores y
contratistas para proceder al conteo de los mismos y reportar los faltantes a la brigada de
búsqueda y rescate.
Apoyar cuando se requiera a las Brigadas de Emergencia.
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


Vigilar que la vuelta a la normalidad se realice con el debido orden.
Realizar un reporte final de actividades realizadas durante la emergencia; este reporte debe
contener: a) Horarios en que inicia la emergencia, b) Entrada de grupos de ayuda y
autoridades, c) Salida de personas lesionadas, c) Finalización de la emergencia.
Apoyar a la brigada en funciones de evacuación y conteo del personal evacuado.
El Manual de Seguridad de la Unidad Interna de Protección Civil de la Universidad de
Sotavento, A. C. Campus Coatzacoalcos, ha sido diseñado con el propósito de establecer acciones de
prevención, auxilio y recuperación, destinadas a salvaguardar la integridad física de los empleados y de la
población estudiantil que ocupa el inmueble ubicado en la calle Mártires de Chicago # 205 en la Col. El
Tesoro de la ciudad de Coatzacoalcos, Veracruz; así como para proteger a las instalaciones, bienes e
información vital, ante la ocurrencia de cualquier situación de emergencia.
“Por la Excelencia Académica”
Unidad Interna del Programa Escolar
de Protección Civil
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