PSICOSOCIAL Contacto con clientes exigentes, agresivos. Constante presión de tiempo. - Procurar el balance adecuado entre horas de trabajo vs descanso Otorgar el tiempo legalmente establecido para las vacaciones Capacitar al personal en relaciones humanas, la comunicación y el manejo de clientes conflictivos. BIOLOGICO Trabajar en variados ambientes, en contacto diario con muchas personas, ácaros, hongos, bacterias, virus. Disponer de lugares donde asearse las manos (agua y jabón). Lavado de manos, evitar el contacto de las manos con la boca. CAIDAS DE PERSONAS AL MISMO NIVEL Pisos mojados o resbaladizos. Superficies irregulares o presencia de desniveles Pisadas sobre objetos mal colocados en las áreas de trabajo. Falta de orden y limpieza en las áreas de trabajo. C Prescindir circular por zonas con el piso mojado o resbaladizo debido a procesos de limpieza, respetando las zonas señalizadas. Las áreas de trabajo deben mantenerse libres de obstáculos. Prestar atención al estado del suelo, comunicando cualquier irregularidad que pueda ser causa de una caída. Evitar la presencia de cables sueltos por el suelo, especialmente en las zonas de tránsito. Mantener las zonas de tránsito libres de obstáculos tales como cajas, cestos de basura, etc. INCENDIOS Ubicación inadecuada del equipo portátil de extinción de incendios Equipo portátil de extinción de incendios no adecuado ---------------Se deben instalar extintores equipados, en número adecuado al tamaño de la empresay al riesgo a proteger. Se colocarán en lugares visibles y en caso contrario se señalizarán, de forma que el medio de extinción o la señal sean fácilmente visibles. CHOQUES CONTRA OBJETOS INMOVILES Dejar abiertas las gavetas de los archivadores y anaqueles Ausencia de orden Falta de espacios en las zonas de tránsito y de trabajo ___ Cerrar cada cajón después de utilizarlo y siempre antes de abrir el siguiente Controlar la ubicación de los objetos, de tal forma que no representen riesgos de choque Guardar adecuadamente las cosas en función de quién, cómo, cuándo y dónde ha de encontrar lo que busca. SOBRESFUERZOS VISUAL Trabajos prolongados con pantallas de computadora. Puestos de trabajo mal ubicados en relación con las ventanas ___ Es recomendable equipar las ventanas con persianas a fin de evitar deslumbramientos. La persona debe estar preferiblemente ubicada lateralmente con respecto a las ventanas y no de frente. Debe existir movilidad de teclado y pantalla. Las superficies de trabajo, incluyendo la pantalla y teclado deben ser mate, sin brillos.