CAPITULO 1 Y 2 Cirque Du Soleil: El circo perdía rentabilidad y espectadores con respecto a los videojuegos. Océano rojo: industrias que existen actualmente Océano azul: industrias que no existen actualmente Estrategia de océano rojo: - competir en mercados existentes - Vencer la competencia - Explotar la demanda ya existente - Escoger entre costo y diferenciación Estrategia del océano azul - Crear nuevos espacios de mercado - Volver a la competencia irrelevante - Crear y capturar nueva demanda - Procurar un mejor costo y una mayor diferenciación Piedra Angular: Innovación en valor Busca disminuir costos y aumentar el valor para el comprador Herramientas y esquemas analíticos Cuadro estratégico, esquema de las cuatro acciones y la matriz Matriz: eliminar, incrementar, reducir y crear CAPITULO 3 Y 4 CAPÍTULO 5 Y 6 La estrategia del océano azul le explica cómo conducir a su empresa hacia nuevos mercados con menos competencia y más rentabilidad. Cómo maximizar el tamaño del océano azul que se está creando - Lograr la innovación en valor - Creación de un mercado nuevo al agregar mayor demanda posible por un producto o servicio. - Cuestionar prácticas convencionales: conservar los clientes existentes e incrementar su volumen de negocios con ellos. - TOMAR EL CAMINO OPUESTO - CONTEMPLAR A LOS NO CLIENTES EXPLORAR A LOS NO CLIENTES: Tradicionales 1er nivel: más cercanos al mercado pero compran en necesidades mínimas y por necesidad No les gusta que ofrece el sector Jamás han contemplado la industria Razones para que no abandonen el barco: Aspectos en las reacciones Concentrarse en ellos y no en las diferencias - Innovación en el valor - Horizontes del mercado APUNTARLE A LA MAYOR CAPTACION POSIBLE Regla: buscar la mayor captación No hay una regla que dice a que cliente captar, hay que ver si hay algo en común entre los clientes. SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA 1. Utilidad para el comprador (¿la idea de negocios conlleva una utilidad excepcional al comprador?) 2. Precio: (¿El precio permite a la masa de consumidores el acceso al mismo?) 3. Costo (¿Puede alcanzar un costo que permita beneficios con el precio determinado por la estrategia?) 4. Adopción (¿Han sido considerados los obstáculos?) PRUEBA DE UTILIDAD: Hasta que punto se puede hacer una evaluación en el ciclo de experiencia del comprador vs las palancas de utilidad, ESTRATEGIA DE PRECIOS Identificar los rangos de precios del mercado ampliado y seleccionar precios objetivos. Productos / Servicios - Misma forma/Misma función - Distinta forma / Misma función - Distinta forma y función / Mismo objetivo y propósito FIJACIÓN DE COSTO OBJETIVO La estrategia es iniciar por el precio objetivo para luego deducir el margen de utilidad esperando y llegar así a la fijación de costos mínimos. Resaltar el costo al precio objetivo en vez de sumar un margen al costo. innovar en precios costo objetivo meta de rentabilidd Politica estrategica de precios •racionalizar e innovar en costos •establecer alianzas con proveedores CAPITULO 7 Y 8 VENCER LAS PRINCIPALES BARRERAS ORGANIZACIONALES Barreras: - Percepción: Crear conciencia en empleados acerca de cambios o Organización casada con el status quo. - Recursos limitados: mientras más grande el cambio estratégico más cuantiosos son los recursos. - Motivación: Como motivar a los actores para que actúen con rapidez. o Personal desmotivado - Política: resistencia interna y externa o Oposición de poderosos Palanca fundamental: factores de influencia desproporcionada - En todos los aspectos hay factores que influyen de manera desproporcionada sobre la organización. - Para aplicar el océano azul se olvida del aprendizaje convencional (masa del empleado), se concentra en los extremos para hacer una balanza donde ve las debilidades de ese extremo para usar menos recursos y balancearlos. Percepción: Los líderes hacen que las personas vean y experimenten la dura realidad directamente. Tratar con los clientes descontentos: los líderes sacan a los gerentes de la oficina para que conozcan los clientes más descontentos. Superar la barrera de recursos: multiplicar el valor de recursos. - Zona caliente: exigen pocos recursos pero generan grandes ganancias en desempeño. - Zona fría: exigen grandes recursos pero un impacto menor sobre desempeño. - La negociación: intercambio de recursos sobrantes en un área por los recursos sobrantes de otra área a fin de llenar los vacíos. SUPERAR LA BARRERA DE LA MOTIVACIÓN: - Centrando la atención a los factores que influyen - Enfocarse en personas clave - Resaltar sus actos DERRUMBAR LA BARRERA POLÍTICA - Apalancar los ángeles - Silenciar los demonios - Conquistar a consejeros para filas de alta gerencia El proceso equitativo es la variable clave que distingue los movimientos estratégicos buenos a los malos. Proceso de formulación de la estrategia Actitudes Comportamiento Ejecución de la estrategia proceso equitativo confianza y compromiso Cooperación voluntaria Supera las expectativas Entre mejor tratas a tu equipo de trabajo, mejor van a ser los resultados. El proceso equitativo es muy importante porque logra que con las actitudes, el compromiso y la confianza dejan los miedos, por lo cual es fundamental. A la vez reconocer que la persona se sienta mejor. Proceso equitativo: fundamenta la justicia, ser justo con el personal basado en los tres principios. CAPITULO 9 Y 10 Barreras contra la imitación de la estrategia del océano azul - Innovación en valor no tiene sentido de acuerdo con la lógica convencional de una compañía. - Puede ser contraria a la imagen de marca de otra compañía - Monopolio natural: no soporta otro actor - Las patentes legales bloquean la imitación - El alto volumen genera una ventaja de costos para el innovador - Las externalidades de la red (e-bay) - La imitación suele exigir cambios políticos, operativos y culturales. - Las compañías que innovan en valor ganan fama para su marca y fieles seguidores (ahuyenta a los imitadores). CUANDO HACER UNA INNOVACION EN VALOR - Evitar competir - El cuadro estratégico alerta ante la necesidad de buscar otro océano - La oferta actual todavía encierra ganancia. - Ampliar el flujo de ingresos por mejoras operativas y de la expansión geográfica. EJEMPLOS DE TRES INDUSTRIAS REPRESENTATIVAS EN LA CREACIÓN DEL OCEANO AZUL Solo es posible mantener la excelencia si se cumple con una práctica excelente. - Industria automovilística - La computación - La sala de cines EJEMPLO DE OCÉANOS ROJOS Océanos rojos: imitar competidor, competir en precios, reducir costos. Océano azul: diferenciar de competidor, competir en valor, aumentar la experiencia. Durante el estudio todas las industrias ganaron y perdieron atractivo No hay compañías que hayan sido excelentes permanentemente La mayoría de los océanos azules nacen desde adentro de un océano rojo y no desde las fronteras existentes Este movimiento produce un establecimiento de una marca en la mente de los compradores.
