CAPITULO 1 Y 2
Cirque Du Soleil:
El circo perdía rentabilidad y espectadores con respecto a los videojuegos.
Océano rojo: industrias que existen actualmente
Océano azul: industrias que no existen actualmente
Estrategia de océano rojo:
- competir en mercados existentes
- Vencer la competencia
- Explotar la demanda ya existente
- Escoger entre costo y diferenciación
Estrategia del océano azul
- Crear nuevos espacios de mercado
- Volver a la competencia irrelevante
- Crear y capturar nueva demanda
- Procurar un mejor costo y una mayor diferenciación
Piedra Angular: Innovación en valor
Busca disminuir costos y aumentar el valor para el comprador
Herramientas y esquemas analíticos
Cuadro estratégico, esquema de las cuatro acciones y la matriz
Matriz: eliminar, incrementar, reducir y crear
CAPITULO 3 Y 4
CAPÍTULO 5 Y 6
La estrategia del océano azul le explica cómo conducir a su empresa hacia nuevos
mercados con menos competencia y más rentabilidad.
Cómo maximizar el tamaño del océano azul que se está creando
- Lograr la innovación en valor
- Creación de un mercado nuevo al agregar mayor demanda posible por un producto
o servicio.
- Cuestionar prácticas convencionales: conservar los clientes existentes e
incrementar su volumen de negocios con ellos.
- TOMAR EL CAMINO OPUESTO
- CONTEMPLAR A LOS NO CLIENTES
EXPLORAR A LOS NO CLIENTES:
Tradicionales
1er nivel: más cercanos al mercado pero compran en necesidades mínimas y por necesidad
No les gusta que ofrece el sector
Jamás han contemplado la industria
Razones para que no abandonen el barco:
Aspectos en las reacciones
Concentrarse en ellos y no en las diferencias
- Innovación en el valor
- Horizontes del mercado
APUNTARLE A LA MAYOR CAPTACION POSIBLE
Regla: buscar la mayor captación
No hay una regla que dice a que cliente captar, hay que ver si hay algo en común entre los
clientes.
SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA
1. Utilidad para el comprador (¿la idea de negocios conlleva una utilidad
excepcional al comprador?)
2. Precio: (¿El precio permite a la masa de consumidores el acceso al mismo?)
3. Costo (¿Puede alcanzar un costo que permita beneficios con el precio
determinado por la estrategia?)
4. Adopción (¿Han sido considerados los obstáculos?)
PRUEBA DE UTILIDAD:
Hasta que punto se puede hacer una evaluación en el ciclo de experiencia del comprador
vs las palancas de utilidad,
ESTRATEGIA DE PRECIOS
Identificar los rangos de precios del mercado ampliado y seleccionar precios objetivos.
Productos / Servicios
- Misma forma/Misma función
- Distinta forma / Misma función
- Distinta forma y función / Mismo objetivo y propósito
FIJACIÓN DE COSTO OBJETIVO
La estrategia es iniciar por el precio objetivo para luego deducir el margen de utilidad
esperando y llegar así a la fijación de costos mínimos. Resaltar el costo al precio objetivo
en vez de sumar un margen al costo.
innovar en
precios
costo objetivo
meta de
rentabilidd
Politica
estrategica de
precios
•racionalizar e
innovar en costos
•establecer alianzas
con proveedores
CAPITULO 7 Y 8
VENCER LAS PRINCIPALES BARRERAS ORGANIZACIONALES
Barreras:
- Percepción: Crear conciencia en empleados acerca de cambios
o Organización casada con el status quo.
- Recursos limitados: mientras más grande el cambio estratégico más cuantiosos son
los recursos.
- Motivación: Como motivar a los actores para que actúen con rapidez.
o Personal desmotivado
- Política: resistencia interna y externa
o Oposición de poderosos
Palanca fundamental: factores de influencia desproporcionada
- En todos los aspectos hay factores que influyen de manera desproporcionada sobre
la organización.
- Para aplicar el océano azul se olvida del aprendizaje convencional (masa del
empleado), se concentra en los extremos para hacer una balanza donde ve las
debilidades de ese extremo para usar menos recursos y balancearlos.
Percepción: Los líderes hacen que las personas vean y experimenten la dura realidad
directamente.
Tratar con los clientes descontentos: los líderes sacan a los gerentes de la oficina para que
conozcan los clientes más descontentos.
Superar la barrera de recursos: multiplicar el valor de recursos.
- Zona caliente: exigen pocos recursos pero generan grandes ganancias en
desempeño.
- Zona fría: exigen grandes recursos pero un impacto menor sobre desempeño.
-
La negociación: intercambio de recursos sobrantes en un área por los recursos
sobrantes de otra área a fin de llenar los vacíos.
SUPERAR LA BARRERA DE LA MOTIVACIÓN:
- Centrando la atención a los factores que influyen
- Enfocarse en personas clave
- Resaltar sus actos
DERRUMBAR LA BARRERA POLÍTICA
- Apalancar los ángeles
- Silenciar los demonios
- Conquistar a consejeros para filas de alta gerencia
El proceso equitativo es la variable clave que distingue los movimientos estratégicos buenos
a los malos.
Proceso de formulación de la estrategia
Actitudes
Comportamiento
Ejecución de la estrategia
proceso equitativo
confianza y compromiso
Cooperación voluntaria
Supera las expectativas
Entre mejor tratas a tu equipo de trabajo, mejor van a ser los resultados. El proceso
equitativo es muy importante porque logra que con las actitudes, el compromiso y la
confianza dejan los miedos, por lo cual es fundamental. A la vez reconocer que la persona
se sienta mejor.
Proceso equitativo: fundamenta la justicia, ser justo con el personal basado en los tres
principios.
CAPITULO 9 Y 10
Barreras contra la imitación de la estrategia del océano azul
- Innovación en valor no tiene sentido de acuerdo con la lógica convencional de una
compañía.
- Puede ser contraria a la imagen de marca de otra compañía
- Monopolio natural: no soporta otro actor
- Las patentes legales bloquean la imitación
- El alto volumen genera una ventaja de costos para el innovador
- Las externalidades de la red (e-bay)
- La imitación suele exigir cambios políticos, operativos y culturales.
- Las compañías que innovan en valor ganan fama para su marca y fieles seguidores
(ahuyenta a los imitadores).
CUANDO HACER UNA INNOVACION EN VALOR
- Evitar competir
- El cuadro estratégico alerta ante la necesidad de buscar otro océano
- La oferta actual todavía encierra ganancia.
- Ampliar el flujo de ingresos por mejoras operativas y de la expansión geográfica.
EJEMPLOS DE TRES INDUSTRIAS REPRESENTATIVAS EN LA CREACIÓN DEL
OCEANO AZUL
Solo es posible mantener la excelencia si se cumple con una práctica excelente.
- Industria automovilística
- La computación
- La sala de cines
EJEMPLO DE OCÉANOS ROJOS
Océanos rojos: imitar competidor, competir en precios, reducir costos.
Océano azul: diferenciar de competidor, competir en valor, aumentar la experiencia.
Durante el estudio todas las industrias ganaron y perdieron atractivo
No hay compañías que hayan sido excelentes permanentemente
La mayoría de los océanos azules nacen desde adentro de un océano rojo y no desde las
fronteras existentes
Este movimiento produce un establecimiento de una marca en la mente de los
compradores.
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