Examen Final: Diseño y Gestión de Procesos Organizacionales

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
CICLO VERANO
Evaluación
CURSO
Docente
: Examen Final
: Diseño y Gestión de Procesos Organizacionales
: Arteaga Cortez Humberto
Fecha : 20/02/20
Hora : 7:00 pm
Duración: 90 min
Las Organizaciones tienen su propio Sistema de Información para sus procesos administrativos o
procesos del core de negocio. En el ejemplo, se muestra la información básica de cada área el cual puede
variar dependiendo de la orientación de negocio de cada organización.
Apoyándose del gráfico u otras fuentes si lo considera necesario, determine lo siguiente:
1)
2)
3)
4)
Cuál es la diferencia entre procesos administrativos y procesos de negocio, ejm de cada uno (5 ptos)
Señale mínimo 2 sub procesos, para un macro proceso Administrativo y un macro proceso de
Negocio (5 ptos)
Para el caso anterior (p.2), diseñe un modelo de integración en el cual se observe la integración de
un sub-proceso administrativo y un sub-proceso de negocio (5 ptos)
Para el caso anterior (p.2), describa y elabore un diagrama de un sub-proceso, sea administrativo o
de negocio (5 ptos).
Plazo de entrega: Martes 18, 6 pm.