Estrategia de comunicación de riesgos por el 2019-nCoV Dirección General de Promoción de la Salud Objetivos del plan • Objetivo general • Informar a la población sobre la presencia del nuevo coronavirus fuera y dentro de México, así como sobre los riesgos a los que está expuesta y las medidas de prevención, que les permita participar en su mitigación y/o prevención • Objetivos específicos 1. Dar a conocer a la población la presencia del nuevo coronavirus 2019-nCoV 2. Informar a la población sobre las características del nuevo coronavirus, síntomas, transmisión, medidas de prevención 3. Informar a la población que no existe tratamiento específico para tratar la enfermedad causada por el nuevo coronavirus, solo se indican medicamentos para aliviar los síntomas 4. Hacer un llamado a la acción para que la población realice las medidas de prevención 5. Informar al personal de salud sobre los riesgos y las medidas de prevención 6. Informar a la población que las medidas de higiene personal y del entorno son la mejor opción para evitar el contagio 7. Evitar rumores difundiendo información de fuentes confiables Temporalidad Antes Presencia del 2019nCoV fuera de México Durante Después El 2019-nCoV ha entrado a México Ante la contención del 2019-nCoV Público objetivo según etapa del plan Público primario Antes • Personas de cualquier edad con antecedentes de viaje o estancia en China, que presenten sintomatología • Personas que hayan estado en contacto con un caso confirmado o un caso bajo investigación, hasta 14 días antes del inicio de síntomas. • Personal de salud • Personal de líneas áereas y de aeropuertos, que tengan contacto con personas residentes o procedentes de China Público secundario • Medios de comunicación • Tomadores de decisiones en los estados Durante Comunidad escolar Personas adultas mayores Personas con enfermedades crónicas Personal de salud en contacto directo con pacientes • Personal que trabaje en casas de personas adultas mayores o guarderías infantiles • Personas que trabajan en sitios de concurrencia: estadios, restaurantes, etc. • Personas en contacto frecuente con otras personas: transporte público • • • • Después • Personas de cualquier edad con antecedentes de viaje o estancia en China, que presenten fiebre, enfermedad respiratoria aguda • Personas que hayan estado en contacto con un caso confirmado o un caso bajo investigación, hasta 14 días antes del inicio de síntomas. • Personal de salud • Población en general Medios de comunicación
