Estrategia de comunicación de
riesgos por el 2019-nCoV
Dirección General de Promoción de la Salud
Objetivos del plan
• Objetivo general
• Informar a la población sobre la presencia del nuevo coronavirus fuera y dentro de México, así
como sobre los riesgos a los que está expuesta y las medidas de prevención, que les permita
participar en su mitigación y/o prevención
• Objetivos específicos
1.
Dar a conocer a la población la presencia del nuevo coronavirus 2019-nCoV
2. Informar a la población sobre las características del nuevo coronavirus, síntomas, transmisión,
medidas de prevención
3. Informar a la población que no existe tratamiento específico para tratar la enfermedad causada
por el nuevo coronavirus, solo se indican medicamentos para aliviar los síntomas
4. Hacer un llamado a la acción para que la población realice las medidas de prevención
5. Informar al personal de salud sobre los riesgos y las medidas de prevención
6. Informar a la población que las medidas de higiene personal y del entorno son la mejor opción
para evitar el contagio
7. Evitar rumores difundiendo información de fuentes confiables
Temporalidad
Antes
Presencia del 2019nCoV fuera de
México
Durante
Después
El 2019-nCoV ha
entrado a México
Ante la contención
del 2019-nCoV
Público objetivo según etapa del plan
Público primario
Antes
• Personas de cualquier edad con
antecedentes de viaje o estancia en China,
que presenten sintomatología
• Personas que hayan estado en contacto
con un caso confirmado o un caso bajo
investigación, hasta 14 días antes del inicio
de síntomas.
• Personal de salud
• Personal de líneas áereas y de aeropuertos,
que tengan contacto con personas
residentes o procedentes de China
Público secundario
• Medios de comunicación
• Tomadores de decisiones en los estados
Durante
Comunidad escolar
Personas adultas mayores
Personas con enfermedades crónicas
Personal de salud en contacto directo con
pacientes
• Personal que trabaje en casas de personas
adultas mayores o guarderías infantiles
• Personas que trabajan en sitios de
concurrencia: estadios, restaurantes, etc.
• Personas en contacto frecuente con otras
personas: transporte público
•
•
•
•
Después
• Personas de cualquier edad con
antecedentes de viaje o estancia en China,
que presenten fiebre, enfermedad
respiratoria aguda
• Personas que hayan estado en contacto
con un caso confirmado o un caso bajo
investigación, hasta 14 días antes del inicio
de síntomas.
• Personal de salud
• Población en general
Medios de comunicación
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