PLAN DE MEJORA PLÁSTICOS PUNTO ROJO LINA MARCELA GALLO LONDOÑO UNIVERSIDAD AUTÓNOMA LATINOAMERICANA FACULTAD DE INGENIERÍAS INGENIERÍA INDUSTRIAL MEDELLÍN, ANTIOQUIA 2019 Justificación Plásticos Punto Rojo siempre ha sido una empresa totalmente empírica, por lo cual no tiene ningún proceso definido. En mira de seguir creciendo y estandarizar los procesos internos que garanticen un correcto funcionamiento de la empresa en necesario realizar un diagnóstico de la Gestión Organizacional, que le permita a la compañía identificar, clasificar y priorizar cada uno de los elementos que la componen para poder lograr orden y armonía entre cada uno de estos elementos que aporten al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa. Presentación del problema Plásticos punto rojo es una empresa familiar dedicada a la fabricación y comercialización de productos plásticos y desechables, se encuentra ubicada en el centro de la ciudad de Medellín. Su actividad inicio en el año 1993 con un solo punto de venta, en la actualidad se cuenta con dos puntos de venta. Plásticos Punto rojo a pesar de su crecimiento nunca ha tenido en cuenta procesos como lo es el de Gestión Organizacional, debido a que sus actividades siempre se han realizado de forma empírica. Sus procesos si bien han logrado que la empresa se mantenga en estos 26 años, la informalidad de estos no permite saber exactamente el estado real de los procesos y de acuerdo a Kelvin (1907) lo que no se mide no se controla, por ende, es difícil determinar hacia donde poder llevar la organización. La alta rotación de personal evidenciada con que el personal más antiguo lleva un año, nos permite determinar la falta de un sistema de Gestión Organizacional. Objetivos General Formalizar el proceso de Gestión Organizacional, a partir del diseño de sus subprocesos Específicos Diseñar la Planeación Estratégica de Plásticos Punto Rojo. Diseñar la Estructura Organizacional de Plásticos Punto Rojo. Diseñar la Cultura Organizacional de Plásticos Punto Rojo. Diseñar los Medios de Comunicación tanto internos como externos de Plásticos Punto Rojo. Diseñar el Control Organizacional de Plásticos Punto Rojo. Proceso Actividades Gestión Organizacional Cronograma Diagnóstico Planeación Estratégica Diseño Planeación Estratégica Diagnóstico Estructura Organizacional Diseño Estructura Organizacional Diagnóstico Cultura Organizacional Diseño Cultura Organizacional Diagnóstico Medios de Comunicación Diseño Medios de Comunicación Diagnóstico Control Organizacional Diseño Control Organizacional 1 2 3 4 5 6 7 8 Semanas 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
