Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Contaduría y Administración Sistema de Universidad Abierta Plan 2005 Recursos Humanos I L. A. Norma A. González Buendía sesión _04 Objetivo: • En esta sesión conoceremos que es la planeación estratégica de la organización y cómo se vincula a ella la planeación estratégica de personal, así como las fases de su proceso. 2 II. Planeación estratégica e inventario de personal Planeación estratégica de personal como parte de la planeación estratégica de la organización. 1. 4. Inventario personal. de 2. El proceso de planeación estratégica de personal. 5. Inventario de personal a través de sistemas electrónicos de procesamiento de información. 3. Pronósticos personal. 6. Uso aplicaciones inventario personal. de 7. Métodos para el mantenimiento, manejo y actualización del inventario de personal. y del de 3 Subtemas a revisar. 2.1. Misión. 2.2. Visión 2.3. Alineación de los objetivos del área de recursos humanos a los objetivos organizacionales. 2. El proceso de planeación estratégica 2.4 Análisis de la situación e identificación del ambiente. de personal. 2.5 Estrategia organizacional y del área de recursos humanos 2.6 Mapas estratégicos de recursos humanos. 2.7 EL cuadro de mando integral (The Balanced Scorecard) para el área de recursos humanos. 4 1. Planeación estratégica de personal como parte de la planeación estratégica de la organización: La planeación estratégica: Es el proceso administrativo de desarrollar y mantener una relación viable entre los objetivos recursos de la organización y las cambiantes oportunidades del mercado. 5 1. Planeación estratégica de personal como parte de la planeación estratégica de la organización: El objetivo de la planeación estratégica: es modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios 6 1. Planeación estratégica de personal como parte de la planeación estratégica de la organización: Es el proceso de anticipar y hacer previsiones ante el ingreso de personas a una organización, su estancia en ella y su salida de la misma 7 1. Planeación estratégica de personal como parte de la planeación estratégica de la organización La importancia de la planeación estratégica de recursos humanos radica en garantizar el número requerido de empleados con las habilidades requerida s y disponibles en el momento que se necesite 8 2. El proceso de planeación estratégica de personal. Misión Es el propósito principal de la organización, así como el alcance de sus operaciones Visión Es la declaración acerca de hacia donde se dirige la empresa 9 2. El proceso de planeación estratégica de personal 2.3 Alineación de los objetivos del área de recursos humanos a los objetivos organizacionales 10 2. El proceso de planeación estratégica de personal Análisis de la situación e identificación del ambiente Factores económicos Tendencias democráticas y del mercado Tendencias industriales y competencias. Sondeo sistemático de las principales fuerzas externas que influyen en la organización Preocupacion es sociales Cambios tecnológicos Asuntos gubernamenta les 11 2. El proceso de planeación estratégica de personal Estrategia organizacional y del área de recursos humanos Objetivos y estrategias de la organización Objetivos y estrategias de la ARH Etapa 1: evaluar el nivel de capital humano de la organ ización Comparación Etapa 2: prever las necesida des de capital humano Etapa 3: desarrollar e implantar planes de adecuación del capital humano Corregir/evitar excedentes de personal Corregir/evitar faltantes de personal 12 2. El proceso de planeación estratégica de personal Clarificar la estrategia de la empresa sienta las bases para implementarla. Sin embargo, se trata sólo del primer paso. En la mayoría de las organizaciones, el valor de la clientela se halla enmarcado en los productos y servicios de la empresa, que son el resultado de un complejo proceso acumulativo (lo que Michael Porter denomina la cadena de valor de una empresa). Todas las empresas tienen una cadena de valor, incluso las que no la han articulado.. 13 2. El proceso de planeación estratégica de personal Qué objetivos/metas/resultados son críticos? ¿Cómo necesitan comportarse los trabajadores para garantizar que la empresa consiga dichos objetivos? ¿Cuáles son los indicadores de rendimiento para cada uno de los objetivos? La función de recursos humanos, ¿está aportando a la empresa las competencias y conductas necesarias para conseguir los objetivos? ¿Cuáles son las barreras que se interponen en la consecución de cada objetivo? De no ser así, ¿qué debería cambiar? 14 2.7 El cuadro de mando integral (The Balanced Scorecard) para el área de recursos humanos Consiste en traducir la misión estratégica de una organización en un grupo de indicadores numéricos de desempeño que integran y enlazan todos los niveles y funciones de esa organización asegurando una correcta ejecución de la estrategia en tiempo y forma 15 Conclusiones La planeación estratégica permite tomar decisiones sobre los objetivos a largo plazo y la estrategias de la organización. Haciendo uso de los planes estratégicos analiza como se posesionara la organización respecto a sus competidores para lograr su desarrollo a largo plazo. Por su parte la planeación estratégica de recursos humanos busca anticipar y prever el ingreso, permanencia y salida de personas a una organización. La relación entre ambas, se encuentra de tener presente que las planeación estratégica de recursos humanos, es necesaria para el logro de objetivos establecidos por la organización a través de la planeación estratégica, es por ello que debe existir una alineación entre los objetivos de ambas planeaciones. 16 Actividad de aprendizaje Tomando como base la información revisada en esta sesión, desarrolla un proceso de planeación estratégica de personal de una organización de tu agrado. 17 Bibliografía • CHIAVENATO, Idalberto, Gestión del Talento Humano, Santa Fe de Bogota McGraw-Hill, 2002. • DECENZO, David A. y ROBBINS, Stephen P., Administración de Recursos Humanos, México, Edit. Limusa Wiley, 2001. • GÓMEZ MEJÍA Luis R., et. al., Dirección y gestión de recursos humanos, 3a. ed., Madrid, Pearson, 2001. • MONDY, Wayne R., et. al., Administración de Recursos Humanos, México, 9a. ed., Pearson, 2005. • WERTHER, Jr. y DAVIS Keith, Administración de Personal y Recursos Humanos, 5a.ed., México, McGraw-Hill, 2000. 18