Dimensión Concepto Utilidad Características Proyecto de Investigación Informe Técnico Es un documento que tiene como objetivo presentar y describir detalladamente lo que se va a investigar, la base teórica conceptual, los componentes metodológicos y los recursos humanos, técnicos y económicos, necesarios para realizar la investigación. Es un documento que incluye las actividades de coordinación, gestión, administración y dirección que se han efectuado durante un período de tiempo en una empresa. Resolver un problema, crear conocimiento en torno a una temática o hallar respuestas a preguntas mediante el empleo de procesos científicos. Dar información sobre las actividades de la empresa y tener una visión más amplia de los problemas que enfrenta y de los métodos para resolverlos. -Parte de un problema de investigación o hipótesis: su herramienta base es el método científico, con lo cual la matriz que lo alimenta es una pregunta, duda o aspecto sobre el que no exista claridad. -Orden Cronológico: tiene un orden secuencial, hasta llegar a los resultados y proyecciones futuras. -Está vinculado a un aspecto de la realidad.: las hipótesis deben guardar relación con los aspectos de la realidad que se definen como objetos de estudio. -Debe tener: un registro objetivo y preciso que muestre tendencias, para ello, debe estar acompañado de tablas, gráficos, índices y datos. -No debe tener: Metáforas, analogías, supuestos o comparaciones triviales. -Tiene que responder a las preguntas de: ¿Qué se planeó? ¿Qué se hizo? -Utiliza métodos rigurosos: la recolección de la información debe seguir cierta rigurosidad y ¿Qué se logró? ¿Qué problemas se presentaron? ¿Cómo se resolvieron? y ¿Qué se va a hacer? estar contrastada y probada. De esto dependerá el éxito de sus resultados. Cualidades Contenido ¿Quién lo realiza? -Es completo: porque los títulos de los capítulos y secciones deben guardar correspondencia con todo el contenido. -Es lógico: ya que los títulos deben estar organizados y relacionados según el contenido de cada capítulo. -Es concreto: debido a que cada capítulo debe expresar con precisión los aspectos tratados. -Es flexible: por cuanto puede ser adaptado o modificado, según el caso, sin obviar los elementos esenciales. -Es ordenado. -Problema de investigación: lo que no se conoce. -Objetivos de la investigación: ¿Qué se pretende conocer? -Justificación: ¿Por qué y para qué se desea conocer? -Marco teórico: Base para obtener el nuevo conocimiento. -Metodología: ¿Cómo se obtendrá el conocimiento? -Aspectos Administrativos: ¿Cuándo y con qué recursos se llevara a cabo la investigación? (Presupuesto y cronograma) -Encabezado: donde se esbozan tipo de informe, quien lo presenta y a qué periodo corresponde. Lo realizan estudiantes de bachillerato y universitarios. Es realizado por la persona que dirige o administra aquello sobre lo cual se hace el informe, por ejemplo: finanzas, operaciones, talento humano, clientes, procesos, sistemas de gestión, recursos físicos, entre otros. -Tiene claridad expositiva. -Su redacción es eficaz. -Es conciso. -Introducción: describe cual es el objetivo del informe, los aspectos que se abordan y las herramientas que se tuvieron en cuenta. -Desarrollo: se hace una exposición precisa de los aspectos mencionados en la introducción. -Conclusiones: a las cuales se ha llegado de acuerdo con el objeto de análisis. La academia universitaria o el instituto de bachillerato. Va dirigido a la empresa. Se realiza en 3era persona. Se realiza en 3era persona. Forma -Obedece a un reglamento e instructivos de la universidad o instituto. -Aplica normas APA -Obedece a los criterios de la empresa. -Aplica normas APA. Método Aplica el método científico. Aplica el método establecido por la compañía y en ocasiones el método científico. -Selección del campo de conocimientos donde se desea trabajar: definición y delimitación del área a estudiar. -Establecer la meta: es necesario entender por qué se preparará el informe. Una vez que el objetivo está claro, se empieza a recopilar la información que se utilizará. Destinario Narrativa del lenguaje utilizado y tiempo Pasos para su elaboración -Identificación del Problema: se trata de descubrir algún área no tenida en cuenta anteriormente y que necesite de una solución o explicación. -Realización del Anteproyecto de investigación: básicamente es un borrador anterior al Proyecto en cuestión en el que se aportan las ideas básicas que se desean argumentar o tener en cuenta. -Elaboración del proyecto: redactar un texto científico extenso y minucioso donde se plasme toda la presentación del problema y su posterior resolución. -Seleccionar Información: Los datos innecesarios hacen que el informe sea confuso por eso es necesario elegir la información precisa. -Organizar los Datos Apropiadamente: el informe debe realizarse de manera que sea fácil de entender la información que presenta. -Preparar una presentación adecuada: La presentación del informe está directamente relacionada con la cantidad de información que debe proporcionar y con la audiencia que la recibirá. -Índice: en esta sección se deberá ver reflejado la totalidad del proyecto, de una manera ordenada y accesible - Introducción: como cualquier otro tipo de introducción, es una invitación al lector a entender de qué se va a hablar en el documento. - Cuerpo del Proyecto: se divide en: *Proposición del problema. *Objetivos de un proyecto de investigación. *Justificación de un proyecto de investigación. Estructura -Marco teórico: podemos definir el Marco Teórico, como el conjunto de elementos teóricos en los que nuestra investigación se va a basar. Es decir, los cimientos de nuestra obra. Se divide en: *Antecedentes de una investigación. *Bases Teóricas de una investigación. *Definición de términos básicos. *Formulación de Hipótesis. *Sistema de Variables. - Marco Metodológico: En este área del documento, deberemos incluir el tipo de investigación, los métodos y técnicas empleadas para definir el «cómo» abordaremos el proyecto, buscando responder el problema propuesto. -Aspectos Administrativos: esto supone un conciso apartado de la investigación, donde debemos determinar los recursos y tiempo Encabezado: Debe tener: -Tipo de documento. -Período correspondiente de la gestión. -Departamento que lo elabora. -Empresa u organismo. -A quién o a quiénes va dirigido. Introducción: se trata de un texto breve en el que deben quedar claros los motivos por los que se lleva a cabo la redacción del documento, cuál es su objetivo principal, con qué herramientas o recursos se ha realizado y quiénes lo han hecho. Desarrollo del informe: También se le denomina cuerpo del documento. Algunos puntos genéricos son: -Antecedentes. -Fuentes de información. -Metodología. -Problemas encontrados. -Otros datos relevantes. -Conclusiones y recomendaciones: sobre las conclusiones, es necesario mencionar brevemente aquellos aspectos relevantes que ha dejado la elaboración del informe y que pueden ayudar al lector a tener una visión sintética de todo el proceso. En cuanto a las recomendaciones, deben ser realistas y útiles para la empresa de cara a la implementación de mejoras en los procesos descritos o la elaboración de documentos futuros y similares al que se presenta. necesario para la realización de la investigación. -Bibliografía: será una lista o inventario de todos aquellos documentos o materiales empleados para la realización del proyecto, se ordenaran alfabéticamente según el apellido del autor. -Anexos: comprende aquellos textos o documentos extras que se excluyen de los capítulos anteriores y que se agregan al final de la investigación. Pueden ser; glosarios, ilustraciones, y cualquier otro tipo de información adicional. Periodo de tiempo en que se realizan Tipos El proyecto de investigación no tiene un tiempo estipulado pero se podría decir que puede realizarse en un periodo de 3 meses o 6 meses, aproximadamente. Se realiza mensual, trimestral, semestral o anualmente. De investigaciones: De informes técnicos: -Nivel de Investigación: Aquí se debe definir el nivel de profundidad con el que abordará la cuestión, pudiendo dividirse en: * Investigación Exploratoria: este tipo de investigación, serían aquellas que se realizan sobre un tema nuevo, conocido o poco estudiado, aportando así la primera luz sobre dicha cuestión. *Investigación Descriptiva: busca explicar el comportamiento o estructura de un hecho, a través de, definir independientemente las variables las cuales han sido nombradas en el objetivo de la investigación. -Informes Financieros: está destinado a presentar información sobre el capital de la empresa. Cubre temas como cuentas por cobrar, incumplimientos, flujo de efectivo y otra información relacionada con operaciones financieras. -Informes de Satisfacción: se pueden utilizar para medir tanto la satisfacción del cliente de una empresa como la de sus empleados. *Investigación Explicativa: trata de definir mediante la comprensión de las relaciones causaefecto, el porqué del problema planteado. - Diseño de Investigación: podemos definir este apartado como la estrategia a seguir por el investigador para dar solución al problema propuesto. Pudiendo dividirse el diseño de la investigación en: * Investigación Documental: se trata de investigaciones fundamentadas en análisis y datos que provienen de otros proyectos, documentos, etc. *Investigación de Campo: se basa en la recopilación de datos directamente extraídos de la experiencia, sin adulterar o falsificar ninguna de las variables. *Investigación Experimental: a diferencia de la investigación de campo, aquí expondremos a un conjunto e individuos u objetos a una serie de estímulos o condiciones (variable independiente) y analizaremos la consecuencia producida (variable dependiente). Aportes La investigación producirá un nuevo conocimiento, el cual puede estar dirigido a incrementar los postulados teóricos de una determinada ciencia (investigación pura o básica); o puede tener una aplicación inmediata en la solución de problemas prácticos (investigación aplicada). El proyecto de investigación expresa que se va a investigar, cómo, cuándo y con qué se investigará. Cuando este informe está orientado al cliente, muestra cuánto le gustó al cliente un producto y si es probable que vuelva a hacer negocios con la empresa. A su vez, cuando se prepara pensando en los empleados, informa sobre su compromiso y opinión sobre el entorno laboral. A partir de esta información es posible trabajar en políticas para la retención de buenos empleados. -Informes Analíticos: el propósito de este informe es presentar soluciones a un problema. Cuando se encuentra un fallo en los procedimientos de la empresa, un documento recopila y analiza datos sobre él, y luego presentan posibles formas de remediarlo. Así se hace un informe de gestión de análisis. Los informes técnicos son una forma eficaz de mantenerse informado sobre los departamentos de la empresa. Si están bien diseñados, se convierten en herramientas útiles y precisas para la gestión de una empresa.
