Subido por Juan Carlos Valdivia Vilca

Informe de Auditoría de la Calidad

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INFORME DE AUDITORIA DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD
Auditoría Nro. 01-MRC-2018
A
: Dr. Alberto Suca Huaquipaco.
DIRECTOR GENERAL DE LA RED DE SALUD MELGAR.
DE
: Equipo de Auditoría de la Microred Coaza.
ASUNTO
: Auditoría de la Calidad de Atención en Salud (Auditoría de caso) brindada al
paciente Mamani Turpo RN con Historia Clínica Nro. 10265, del Servicio de Obstetricia-Sala de
Partos.
FECHA : 11 de julio del 2018.
1. ANTECEDENTES: Paciente nacido de parto eutócico en la fecha 20 de junio el 2018 con
diagnóstico de Recién nacido único vivo, Recién nacido a término y Recién nacido de
peso adecuado para la edad gestacional, que evoluciona normalmente en alojamiento
conjunto y que por comunicación de la madre es encontrado sin signos vitales a las 07:30
horas del 21 de junio del 2018.
2. ORIGEN DE LA AUDITORÍA: Según comunicación y orden verbal de la jefatura del
establecimiento, a requerimiento normativo de la entidad como parte del componente
de Auditoría de la calidad.
3. TIPO DE AUDITORÍA: Auditoría de caso.
4. ALCANCE DE LA AUDITORÍA: Atención proporcionada al paciente RN Mamani Turpo en
el Centro de Salud Coaza los días del 20 al 21 de junio del 2018 en Sala de Partos del
establecimiento.
5. METODOLOGÍA:
a. Reconstrucción documentada de los hechos: Se adjunta copia de la historia
clínica del paciente, en la que constan los hallazgos, indicaciones e
intervenciones, recibidas antes de la ocurrencia de su fallecimiento.
b. Análisis de la información disponible: Se analizan la historia clínica, informe del
personal que brindó la atención antes del fallecimiento, autopsia verbal y ficha
epidemiológica, así como se toma en cuenta la entrevista realizada a la madre
sobre los momentos previos al fallecimiento.
c. Entrevistas y registro de declaraciones: No se consideraron necesarios el
registro de declaraciones.
d. Evaluación del cumplimiento de los criterios en el acto médico o en la atención
de salud, identificando los hallazgos: Se cumplieron los criterios de atención al
paciente de acuerdo a la categoría del establecimiento.
e. Evaluación de la presencia de los eventos centinela: No se identificaron tales
eventos.
6. INFORMACIÓN CLÍNICA:
Paciente de sexo masculino, a término, nacido de parto institucional eutócico con peso
adecuado para la edad gestacional, con examen físico normal y evolución satisfactoria,
que es encontrado por la madre en alojamiento conjunto, sin signos vitales a las 22 horas
de nacido.
7. HALLAZGOS:
No se encuentran desviaciones mayores respecto de los estándares de atención
neonatal que pueden ser provistos de acuerdo a la categoría del establecimiento.
8. CONCLUSIONES:
Se trata de un caso de mortalidad neonatal producida por asfixia mecánica por
sofocación, producida en alojamiento conjunto y fuera del horario de atención
programada para el personal de salud.
9. RECOMENDACIONES:
Implementar la atención continuada de 24 horas por parte del personal de salud,
especialmente en las atenciones de parto y neonatales para garantizar cuidado
continuado de la salud de la madre y el niño, en coherencia con la exigencia de atención
del parto institucional, responsabilidad que corresponde a las instancias tomadoras de
decisiones y con capacidad de financiamiento, lo que quiere decir a nivel de Red.
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