431361496-UPTJAA-GUIA-de-servicio-comunitario-2018

ORIENTACIONES PARA LA ELABORACION DEL INFORME FINAL DE
SERVICIO COMUNITARIO
I.- DE LA ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL
A fines de la acreditación del cumplimiento del servicio comunitario, los
prestatarios tendrán un plazo de un (1) mes, una vez culminado la prestación del
servicio, para consignar el correspondiente informe atendiendo a la siguiente
organización:
Portada:
Contiene en la parte superior el membrete del UPTJAA con sus respectivos logos.
En el centro de la portada se coloca el Título del Proyecto Servicio Comunitario, y
en la línea siguiente colocar: Proyecto Servicio Comunitario como requisito parcial
para optar al Título de …………………………………………………….
En el margen izquierdo se coloca el nombre del Asesor Académico del proyecto.
En el margen derecho, los autores del proyecto: Apellido y Nombre, cédula de
identidad.
Al final Lugar, mes y año.
Índice General
Introducción
CAPITULO I. CARACTERIZACIÓN Y DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD
Nombre de la comunidad, institución u organización donde se intervino como
prestador de servicio comunitario (Debe incluir área de localización: coordenadas
geográficas, dirección, ciudad, municipio, estado, teléfonos, representantes y
cargos).
Descripción de la comunidad.- Elementos relacionados a la ubicación geográfica,
linderos, aspecto económico, cultural, social, política, religiosos, servicios públicos,
infraestructura, educativo, entre otros. Reseña histórica.
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Para el caso de Instituciones se presenta:
Misión, visión, objetivos, estructura organizativa, valores institucionales.
Diagnóstico.CAPITULO II.
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema.
Objetivo general y objetivos específicos.
Justificación.
CAPITULO III.
METODOLOGÍA
Metodología: Aprendizaje por servicio.
Técnicas e instrumentos de recolección de información.
Identificación de recursos involucrados (Humanos, económicos, infraestructura,
materiales, equipos, maquinas, herramientas).
Especificación operacional de las actividades (¿Qué hicieron?, ¿Cómo lo
hicieron?, ¿En cuánto tiempo? y ¿Cuándo lo hicieron? es decir, que brinde una
información completa, donde se describa la labor ejecutada diariamente, la misma
debe estar firmada por alguien de la comunidad, así como por el asesor y el
coordinador de la especialidad).
Cálculo de costo de ejecución (Elaboración de presupuestos, estadísticas).
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES.
Anexos: Actas, cronograma de actividades, control de asistencias, cartografía
social, memoria fotográfica, visitas institucionales, planes, programas y otros.
II.- DE LA TRANSCRIPCIÓN DEL INFORME
La versión definitiva del informe final debe ser
en formato digital PDF,
consignando dos (CD) junto con la carpeta de recaudos administrativos
(Carpeta Manila Marrón).
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1. El texto se escribirá con letra de 12 puntos, preferiblemente del tipo:
Arial, Times New Román o Courier New. Para las notas al pie de
páginas se podrá utilizar un tipo de letra de tamaño menor, pero no
inferior de 10 puntos. Para los títulos, contenido, leyenda de cuadros y
gráficos, así como de los materiales anexos, se utilizarán los tipos y
tamaño de letras que más convengan a criterio del estudiante, siempre
y cuando se asegure su legibilidad.
2. Se podrá hacer uso de negrillas para el realce de títulos y subtítulos.
3. Los márgenes a usar serán: (4) cms., del lado izquierdo, (3) cms., en los
lados derecho, superior e inferior de la página; y para
cada nuevo
capítulo debe ser de cinco (5) cms. en el margen superior.
4. El interlineado general del texto debe ser 1,5”, se dejará una sangría de
cinco (5) espacios en el margen derecho de la primera línea de cada
párrafo.
5. Los números de todas las páginas se colocarán centradas en la parte
inferior, incluyendo las primeras de cada capítulo y las que contienen
cuadros y gráficos verticales u horizontales.
6. Cada cuadro o gráfico deberá tener un número de identificación y un
título descriptivo de su contenido. Los cuadros se numerarán en serie
continua desde el principio al fin del texto (no por capítulos). Lo mismo
se hará con los gráficos. Ejemplos: Cuadro Nº 6, Gráfico Nº 9. El
número y título de los cuadros deben colocarse en su parte superior. En
el caso de los gráficos en la parte inferior.
7. En el cuerpo del informe se hará referencia a los anexos que se
complementan, bien directamente en el mismo texto o un mediante
llamadas pie de páginas.
III.- DEL LENGUAJE ESTILO Y REDACCIÓN
1.- En la redacción del informe final del Servicio Comunitario se debe emplear
un lenguaje impersonal (3ra persona) formal, simple y directo, evitando en lo
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posible el uso de expresiones poco usuales, muy complejas, retóricas o
ambiguas. Cuando se considere conveniente destacar ideas y pensamientos
particulares del equipo, sus aportes o las actividades cumplidas en la
ejecución del servicio comunitario, puede utilizar la expresión: los o las
prestatarias.
2.- Se pueden emplear siglas para referirse a organismos, instituciones,
instrumentos, entre otros, que se nombre repetidas veces en el texto, pero
deben aplicarse cuando se utilizan por primera vez, escribiendo el nombre
completo, seguido de las siglas en las letras mayúsculas, sin puntuación y
dentro de un paréntesis. Ejemplo: Universidad Politécnica Territorial José
Antonio Anzoátegui (UPTJAA).
3.- La elaboración de párrafos, la puntuación y el uso de las letras mayúsculas
y minúsculas deben ajustarse a las normas gramaticales.
4.- El estilo, la terminología y la forma de presentación de los datos numéricos
deben ser coherentes durante el desarrollo del informe.
IV.- DE LAS CITAS Y NOTAS
Consisten en el abordaje textual o parafraseado de las ideas o frases de un autor
consultado e incorporado al texto del trabajo. El uso de esta práctica persigue el
propósito de cumplir con el requisito ético de honestidad intelectual y se justifica
por la necesidad de sustentar el trabajo desarrollado fundándose en ideas
importantes de otros autores.
1.- Las citas de texto se presentan para presentar información y datos tomados de
otros trabajos e identificar las fuentes de las referencias.
2.- Las citas textuales con menos de cuarenta (40) palabras, se incluirán como
parte del párrafo, dentro del contexto de la redacción, entre comillas. Las citas
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que sobrepasen las 40 palabras se escribirán en párrafo separado, con sangría de
cinco espacios a ambos lados o márgenes, sin comillas y con un espacio entre
líneas y una distancia del párrafo anterior de doble espacio. Se debe evitar citas
superiores a quinientas (500) palabras, salvo que se trate de documentos oficiales
o de fuente legal.
3.- Las citas de contenido textual, así como las parafraseadas o en forma de
paráfrasis y resúmenes elaborados a partir del trabajo de otros autores, siempre
deben ir acompañados de la fuente, incluirse: (Primer apellido del autor y año de
publicación) Ej: García, (2009); (García, 2003).
Ejemplo 1: El objetivo primordial de Platón es elaborar una Teoría del
Estado, al respecto afirma que “Construyamos, pues, con el pensamiento un
Estado; nuestras necesidades serán evidentemente su base“. (p.14).
Ejemplo 2: Vélez (1993) define “la creatividad como una habilidad
cognoscitiva que guarda relación con ciertas características de personalidad y de
dirección emocional del individuo, se percibe como un proceso de autorrealización
que caracteriza a un tipo de persona sensible y bien equilibrada”. (p.29).
Ejemplo 3: Al respecto cabe citar a Smith (1998), quién encontró El “efecto
del placebo”, el cual había sido verificado en estudio previos,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (P 270).
4.- Las notas al pie de página sólo se usarán para explicar contenido o
términos que impidan la comprensión del texto, reconocer colaboraciones, dejar
constancia de permiso de uso de algún material. Las notas de explicación de
contenido complementan o amplían información de importancia, se usan para
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reforzar o aclarar; también se usa para presentar texto original o traducido de citas
de trabajos en otro idioma.
5.- Todas las fuentes que se citen, (bien sean impresas, electrónica o
audiovisuales), incluidas las legales y materiales no publicados o de circulación
restringida (excepto personales), deben presentarse en la lista de referencias,
siguiendo las recomendaciones siguientes:
- Primer apellido, inicial del Segundo, Inicial del Primer Nombre (año). Título de la
obra en negrillas, (número de la edición). Ciudad y nombre de la editorial.- Entre
cada línea debe colocarse espacio sencillo y utilizar sangría francesa.
- Entre una referencia y otra deben dejarse dos (2) espacios sencillos de
separación.
Ejemplos:
Textos:
Sánchez, M. (1993) Desarrollo de Habilidades del Pensamiento.
Creatividad. Trillas, México.
Artículos en Publicaciones Periódicas:
Morles, A. (1993). La educación ante las demandas de la sociedad del
futuro, investigación y postgrado, 10(1).
Trabajo y Tesis de Grado:
Pérez, L. (2005). Programa para estimular la creatividad en el área de
lengua, utilizando la técnica metáfora para docentes de la primera etapa de
Educación Básica, Unidad Educativa Mijagüito, Portuguesa. Tesis de Maestría no
publicada. Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Extensión Barcelona.
Obra Compilada:
Boza, M., y
Pérez, R (Comps.) (1996). Seguridad Jurídica y
Competitividad. Caracas. IESA, C.A.
Material de Internet:
García C., R (2002). Gerencia Estratégica, “El Director de hoy”, N° 20,
marzo, 2002. Disponible: http://www. Producto.it/archivio/mag.html.[ Consulta:
2008, abril 15.
Fuentes Legales:
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Asamblea Nacional. Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela (1999). Caracas, La Torre.
Artículos de revistas especializadas:
Alcántara M., J. (1999, octubre) “Derecho Marítimo. Marítima Venezolana
de Investigación y Postgrado, 2(2),125-145.Venezuela.
V.- DESCRIPCION DE CADA PARTE DEL INFORME
1.- PORTADA:
Contiene en la parte superior el membrete del UPTJAA con sus respectivos logos.
En el centro de la portada se coloca el Título del Proyecto Servicio Comunitario, y
en la línea siguiente colocar: Proyecto Servicio Comunitario como requisito parcial
para optar al Título de …………………………………………………….
En el margen izquierdo se coloca el nombre del Asesor Académico del proyecto.
En el margen derecho, los autores del proyecto: Apellido y Nombre, cédula de
identidad.
Al final Lugar, mes y año.
2.- ACTAS:
En la página de Acta de Aprobación del Proyecto de Servicio Comunitario es
donde la comisión evaluadora: Asesor Académico, Coordinador de Servicio
Comunitario y Jefe de Sección de la Especialidad, certifican que han leído el
informe final, y que reúne los requisitos y méritos suficientes para ser aprobado
(Ver anexo I modelo de acta de aprobación).
3.- EL ÍNDICE GENERAL:
En esta sección se presentan los títulos de las páginas preliminares y los títulos
referentes a cada capítulo, los cuales deben estar expuestos en el mismo orden
en que aparecen en el proyecto, identificadas con números naturales.
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En la parte de Anexos, se debe presentar de la siguiente manera:
ÍAnexo
Pag.
A
Acta de Inicio………………………………………………….
27
B
Planillas de Control de asistencia de cada prestatario .....
29
C
Reseñas fotográficas…………………………………………
38
D
Planillas de visitas a la comunidad …………………………
42
E
Planillas de asesorías para el informe final ……………….
43
F
Cartas y solicitudes, si es el caso ………………………..
45
INTRODUCCIÓN
En esta sección se tiene como fin introducir al lector-evaluador sobre la
problemática que se abordó en el Proyecto de Servicio Comunitario, tomando en
cuenta los siguientes criterios:
Identificación de la comunidad atendida, justificación del proyecto,
problemas vinculados a los objetivos del proyecto, limitaciones presentadas y la
vinculación del proyecto con las Líneas y Objetivos Estratégicos del Segundo
Plan Nacional Socialista para el periodo 2013-2019. También se describe
la
estructura general de cada capítulo del informe.
CAPITULO I.- CARACTERIZACION Y DIAGNÓSTICO DE LA COMUNIDAD
Identificación
de la comunidad, institución u organización donde se
desarrolló el servicio comunitario (Debe incluir área de localización: dirección,
ciudad, municipio, estado, teléfonos, representantes y cargos).
Reseña histórica de la comunidad, institución u organización atendida con
el servicio comunitario. Esta reseña es un relato breve en donde se describen los
hechos y acontecimientos históricos de la comunidad objetivo, desde que se inició
hasta la actualidad.
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Descripción de la comunidad.- Elementos relacionados a la ubicación
geográfica, superficie, linderos, aspecto económico, cultural, social, política,
religiosos, servicios públicos, infraestructura, educativo, entre otros.
Para el caso de Instituciones u organizaciones
se presenta su misión,
visión, objetivos, estructura organizativa, valores institucionales.
Diagnóstico.- Comprende la determinación de los aspectos potenciales de
la realidad como las necesidades detectadas.
CAPITULO II.- IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO
DEL
PROBLEMA.-
Presentar
la
problemática
abordada desde las características generales en el contexto social y comunitario.
Es fundamental describir sus manifestaciones, causas y consecuencias. Así como,
precisar la población o número de afectados y su respectiva magnitud. Plantear
como solucionarán el problema y que beneficios obtendrá la comunidad o
institución objeto.
OBJETIVOS DEL PROYECTO.- Representan las metas trazadas por las y
los
prestatarios
en función a la realidad que desea abordar. Se enuncian
mediante la utilización de los verbos en infinitivos (ar, er, ir). Estos a su vez, se
clasificación de la siguiente manera:
Objetivo General: Representa el
para qué del proyecto, es lo que se aspira
alcanzar en términos generales.
Objetivos Específicos: Estos objetivos guardan una relación directa con el objetivo
general. Se anuncian en función a las actividades referentes para lograr el plan de
acción que facilitará el éxito en la solución del problema.
De acuerdo a diversos autores en metodología, (Pérez,2009; Claret,2011;
Arias,2010) se sugieren verbos como:
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Desarrollar
Incentivar
Integrar
Diseñar
Detectar
Aplicar
Motivar
Contribuir
Promover
Fomentar
Implementar
Diagnosticar
Identificar
Demostrar
Facilitar
Socializar
Determinar
Rescatar
Establecer
Evaluar
Precisar
Orientar
Elaborar
Divulgar
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO.- En este apartado debe señalarse la
importancia del proyecto, los motivos del
realización del
colectivo de estudiantes para la
proyecto. Igualmente, determinar
la vinculación que tiene el
proyecto con las líneas estratégicas del Plan Nacional de Desarrollo Económico y
Social Simón Bolívar 2013-2019.
En ese mismo orden de ideas, mencionar cuales son los beneficios
y
aportes que derivan del proyecto.
CAPITULO III: METODOLOGÍA
En esta sección se presenta las técnicas, procedimientos e instrumentos
aplicados para la recolección de información, enmarcado en la metodología de
aprendizaje por servicio.
A continuación se presentan algunas de las técnicas e instrumentos que permiten
recoger los datos y/o información:
A.- Técnica de Observación: la cual pudiera darse a través de los instrumentos,
tales como: Guía de Observación, Lista de Chequeo, Registro Anecdótico y Matriz
de Análisis.
B.- Técnica de la Entrevista: Se hace a través de la Guía de Entrevista.
C.- Técnicas de Encuestas: la cual pudiera darse a través de los instrumentos,
tales como: Cuestionarios, Escalas y Test.
D.- Técnicas del Área de Organización y Sistemas: la cual pudiera darse a través
de los instrumentos, tales como: Flujo gramas de Procesos, Reingeniería de
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Procesos, Diagrama de Análisis y Recorrido de Formas, Gráfica de Gantt, Matriz
foda, Arbol de Problema, Mapa Situacional, Diagrama Causa-Efecto, Técnica
Delphi, Círculo de Calidad, Análisis y Diseño de Formas.
Identificación de recursos involucrados.- Se presenta relación detallada de
los recursos: Humanos, económicos, infraestructura, materiales, equipos,
maquinas, herramientas, que se emplearon en la ejecución del proyecto. En tal
sentido, se presenta matriz de costo de ejecución.
Especificación operacional de las actividades.-
Se describen en forma
clara y detallada las labores ejecutadas en forma cronológica desde el inicio hasta
la culminación del proyecto, pudiendo apoyarse esta descripción con las
respectivas fotografías. Se toma en cuenta los factores ambientales, logísticos,
humanos presentes en el desarrollo de las actividades. Igualmente se reseña los
factores desfavorables e imprevistos presentados, así como los resultados e
impactos alcanzados en cada una de las actividades.
CONCLUSIONES.Las conclusiones comprenden los logros y aportes alcanzados en función a los
objetivos específicos planteados en el proyecto de servicio comunitario; impactos
en la comunidad atendida, número de beneficiarios.
RECOMENDACIONES.En esta parte se señalan las recomendaciones, aportes y proyecciones que
pudieran de alguna manera indicar una situación de mejoras, en beneficio de la
comunidad o institución en la cual se hizo el proyecto.
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ANEXOS
Los anexos se incluyen en el proyecto mediante la presentación de
documentos y recaudos, así como gráficos, figuras, recortes de prensa,
fotografías, entre otros, que complementan alguna parte del desarrollo de la
temática, pero que no ameriten su incorporación dentro del texto del proyecto.
Cada anexo debe anunciarse previamente en el contenido del proyecto de la
siguiente manera; y se ordenan alfabéticamente o numéricamente conforme van
siendo mencionados en el trabajo, independientemente de que se relacione con
capítulos diferentes. Debe incluir acta de control de asistencia, cronograma de
actividades, cartografía social, memoria fotográfica.
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ANEXO I
ACTA DE EVALUACIÓN Y APROBACIÓN
INFORME FINAL DE SERVICIO COMUNITARIO.
Nosotros los abajo firmantes, miembros de la Comisión evaluadora, designados por la
Sección Académica de: Coordinación de Servicio Comunitario, para la evaluación del
Informe Final: __________________________________________________________
_________________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Presentado por los (as) Bachilleres:
NOMBRES
APELLIDOS
CÉDULA DE IDENTIDAD
Como
requisito
para
optar
al
título
de
……………………………………………………………, declaramos que hemos revisado
y evaluado en todas sus partes el Documento escrito en referencia, en consecuencia se
considera: APROBADO satisfactoriamente.
Leído lo antes expuesto y en señal de conformidad, se levanta la presente ACTA en la sede
de la Universidad Politécnica Territorial “José Antonio Anzoátegui” – Extensión Puerto La
Cruz, a los _________ ( ) días del mes de _____________ de 20___.
COMISIÓN EVALUADORA
_____________________________
Asesor Académico
C.I:
_____________________________
Coord. Unidad Servicio Comunitario
C.I:
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_____________________________
Jefe de Sección Especialidad
C.I:
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ANEXO II
ACTA DE INICIO DEL SERVICIO COMUNITARIO.
El Grupo de Servicio comunitario organizó reunión con la Comunidad
______________________________________________________________________ a
fin de informar sobre el cumplimiento de la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante
de Educación Superior, que plantea efectuar como estudiantes universitarios trabajo social
con el propósito de integrar la Universidad a la comunidad de acuerdo a los conocimientos
académicos que hemos adquirido y aprobado hasta la actualidad en la especialidad de
________________________ cursados en la Universidad Politécnica Territorial “José
Antonio Anzoátegui”, Extensión Puerto La Cruz.
Se expuso la siguiente labor social:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________.
Los acuerdos o conclusiones de la reunión fueron:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________.
Aceptaron conforme la propuesta los abajo firmantes a los _____ días del mes
______________ del año en curso. (INDISPENSABLE COLOCAR SELLOS).
NOMBRES
APELLIDOS
C.I.
Telf. Fijo
Telf. Móvil
FIRMA
ASESOR ACADEMICO: _________________ C.I.:_____________ FIRMA _________
Coord. SERVICIO COMUNITARIO ______________ C.I.: __________ FIRMA ________
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