CONJUNTO CERRADO LA COLINA Nit. 900.911.591-5 BOLETIN INFORMATIVO Apreciados copropietarios: Como les fue informado, desde el 1º de junio, 2019 contratamos con la empresa Servitotal E y E Ltda los servicios de administración con la convicción que modelo de contratación nos daría garantías de eficiencia y eficacia en el servicio y que si en un momento dado, la persona designada no cumplía las exigencias del trabajo en el conjunto, nos suplirían con otra de inmediato. Infortunadamente no fue así y a pesar de que reportamos oportunamente a la empresa Servitotal E y E Ltda. muchos problemas de descuido en la prestación del servicio por parte de la señora Adriana Reyes Godoy, no tuvimos una respuesta que indicara que las fallas serían corregidas. El consejo de administración, en la práctica, fue responsable de retomar todo lo que la administradora dejaba sin atender y estábamos atados para tomar una decisión sobre el particular, debido a que la Administradora no dependía directamente de nosotros y segundo porque estábamos en el proceso de negociación con Inversiones Imperio SAS y un cambio de administración no era conveniente en ese momento. El 1º de octubre cancelamos el contrato de prestación de servicios de administración con Servitotal y hemos celebrado contrato la Contadora CLARA EUGENIA ZABALETA S., una experimentada Administradora de propiedad horizontal quien ha trabajado administrando edificios y conjuntos en Bogotá por 12 años. La señora CLARA EUGENIA ZABALETA S. a partir del 3 de octubre, 2019. La señora Zabaleta atenderá a los copropietarios en el siguiente horario: Lunes: 2:00 – 4:00PM Viernes: 2:00 – 4:00PM Sábados: 1:00 – 3:30PM Tengan en cuenta que estas horas presenciales se establecen para que los copropietarios que tienen consultas personalizadas, pero no tienen que limitarse a esos horarios para escribir un correo electrónico y esperar una respuesta. Si hay un asunto urgente fuera de estos horarios que requiere la atención de la administradora, sírvase reportarlo a la portería para que ellos a su vez, contacten a la administradora para buscar atención inmediata a su problema. Esperamos que esta vez, podamos contar con la prestación de un servicio eficiente para brindar a ustedes la seguridad que la administración de esta unidad esté en buenas manos y que los asuntos del Conjunto serán atendidos con celeridad y a tiempo. Muy agradecidos por su atención y colaboración. MARIA INES OROZCO PINZON Presidente Consejo de Administración Carrera 1ª No 17-42 - Cel. 3208342586 Correo electrónico: [email protected] CONJUNTO CERRADO LA COLINA Nit. 900.911.591-5 Carrera 1ª No 17-42 - Cel. 3208342586 Correo electrónico: [email protected]
