Plan de acción para las incidencias de la zona 5 Trujillo ID de la incidencia Resumen Fecha Creación Antiguedad Fecha Alarma en Días Fecha de Última Año Modificación Creacion Grupo de Localidades / Localidad Estado Localidad Fecha Solucion Plan de Acción 19/03/2019 202 19/03/2019 05/10/2019 2019 Trujillo Se envia informacion de los radios y alarmas presentes para el apoyo remoto, al grupo de Tx de Alta Capacidad Occidente, se converso con el Coord. Daniel Rangel para LAS VIRTUDES tomar medidas y dar solucion al caso 13/04/2019 177 11/04/2019 06/09/2019 2019 Trujillo Valera Country 09/06/2019 120 04/06/2019 09/06/2019 2019 Trujillo INC000009544800 BB CERRO BLANCO- ALTA TEMPERATURA 05/07/2019 94 05/07/2019 02/10/2019 2019 Trujillo Falla de hardware Se monitorea con RF para ubicar Trx con poco trafico y El Tigre (TR) realizar el respectivo cambio oct-19 Se instalara AA de 3Ton, el cual ya se encuentra arreglado y CERRO BLANCO en manos de la contratista oct-19 13/07/2019 26/07/2019 28/08/2019 04/09/2019 14/09/2019 86 73 40 33 23 13/07/2019 25/07/2019 26/08/2019 03/09/2019 13/09/2019 2019 2019 2019 2019 2019 El Tigre (TR) Carmona Agua Viva La Vichu Carvajal 18/09/2019 28/09/2019 19 9 18/09/2019 04/10/2019 27/09/2019 07/10/2019 2019 Trujillo 2019 Trujillo La Vichu La Cejita INC000009659580 NB BB LAS VIRTUDES - MG FUNCIONANDO 29/09/2019 8 28/09/2019 06/10/2019 2019 Trujillo LAS VIRTUDES Se realiza consulta al SOC para el cierre de esta incidencia. oct-19 INC000009662380 NEU Virgen de La Paz - MG FUNCIONANDO INC000009665900 BTS LA VICHU - F/S INC000009665929 BB EL TIGRE ZULIA - MG FUNCIONANDO 5 1 1 01/10/2019 06/10/2019 28/09/2019 06/10/2019 06/10/2019 06/10/2019 2019 Trujillo 2019 Trujillo 2019 Trujillo Virgen de La Paz Se realiza consulta al SOC para el cierre de esta incidencia. La Vichu Se realizara revisión en sitio martes 08-10-19 El Tigre (TR) Se realizara seguimiento oct-19 oct-19 ENLACE VIRTUDES > EL TIGRE CH2 INC000009371129 CONMUTADO A CHP NodeB VALERA COUNTRY - F/S SECTOR INC000009407785 #31 INC000009506731 BTS TIGRE ZULIA - F/S SECTOR # 12 INC000009564206 INC000009579664 INC000009619446 INC000009626413 INC000009637082 NODO B EL TIGRES - ALARMA: AC COMERCIAL NODOB CARMONA - F/S NODO B AGUA VIVA - F/S SECTOR # 33 NODOB LA VICHU- F/S SECTOR #32 NEU CARVAJAL - FALLA DE RECTIFICADOR INC000009640897 BTS NEU LA VICHU - MG FUNCIONANDO INC000009658237 NODOB LA CEJITA - F/S 02/10/2019 06/10/2019 06/10/2019 06/10/2019 01/10/2019 29/09/2019 12/09/2019 15/09/2019 Trujillo Trujillo Trujillo Trujillo Trujillo oct-19 Se realiza consulta al SOC para el cierre de esta incidencia ya que es recurrente debido a las constantes fallas eléctricas. oct-19 Falla de hardware Falla de hardware Falla de hardware Falla de hardware Se realizara revisión de alarmas en sitio para reseteo de la misma oct-19 Falla de hardware “Falla de hardware” estas incidencias ya han sido solicitados los repuestos Cronograma de atención a Incidencias L 7 INC000009659580 INC000009662380 INC000009371129 INC000009506731 M 8 INC000009640897 INC000009665900 INC000009544800 INC000009371129 INC000009506731 I 9 Semana Oct 07 al 13 J 10 V 11 S 12 D 13 Atención a INC Seguimiento INC000009371129 INC000009506731 INC000009371129 INC000009506731 Se realizara seguimiento a la INC000009371129, INC000009506731 INC000009371129 INC000009506731 INC000009371129 INC000009506731 INC000009371129 INC000009506731
