Nombre: Jimenez Gurumendi Alexander José Curso:5062 Sistemas Gerenciales Explore el sitio Web de UPS (www.ups.com) y responda las preguntas proporcionadas en clase: 1. ¿Qué tipo de información y servicios provee el sitio web para individuos, negocios pequeños y grandes? Ofrece información de rastreo de paquete por medio de numero de guía, envío de paquetes, realizar cotizaciones, ver y pagar facturas, ofrece también diferentes categorías la pagina principal como rastreo, envió y servicio donde se despliegan más categorías 2. Vaya a la parte de soluciones de negocio (Business Solutions) del sitio web UPS navegue las soluciones de negocios por categoría (como entrega de envió, devoluciones o comercio internacional) y escriba una descripción de todos los servicios que ofrece la empresa para una de estas categorías. Explique cómo se beneficiaría un negocio de estos servicios La categoría es por tipo y tiene los siguientes servicios Envió: nos ofrece enviar a mas 220 países los paquetes Rastreo: nos permite rastrear los paquetes a través del número de guía Factura: nos ayuda a gestionar las facturas y realizar los pagos Envió internacional: Ofrece el envío a mas de 220 ofreciendo facilidades de los pagos con las aduanas de otros países Logística por contrato: Nos permite contratar a UPS para realizar movimientos de mercadería Integrar la tecnología de UPS a su empresa: Nos permite integrar la tecnología de UPS Un negocio se beneficiaria por que si necesita transporte en su mercadería lo podría realizar contratando a UPS, no solo esto, sino que permitirá rastrear la mercadería y podarle estimados a los clientes cuando podría llegar lo que buscan, ayudaría mucho a una empresa en la gestión de mercadería 3. Explique como el sitio web ayuda a UPS a lograr algunos o todos los objetivos de negocios estratégicos que describimos antes en este capítulo ¿Cuál sería el impacto sobre de los negocios de la empresa si este sitio web no existiera? Ayudaría a la mayoría de sus objetivos como minimizar el tiempo de espera de la mercadería, también ayudaría a la empresa a poderse a expandir a muchos países debido a que UPS trabaja en más de 220 países, el impacto fuera grande , ya que muchas empresas muestran el rastreo de sus paquetes a sus cliente y esos los mantiene seguro que su compra esta en buenas manos
