PLAN DE NEGOCIOS NOMBRE DEL PROYECTO: _________________________ 1. DATOS GENERALES 1.1 Emprendedor Nombre del Emprendedor: Número de identificación: Dirección: Teléfono: Correo electrónico: Edad: Estrato: Género: Formación: Otros Integrantes: Lugar de realización del proyecto: 1.2 Aspectos Generales Del Proyecto: Yo vengo de Antioquia, del municipio San Luis, llegue a Bogotá hace 20 años por motivos de violencia. Allí, siendo menor de edad, trabajé en casas de familia como empelada doméstica. Llegué acá a Cota hace 13 años, en ese momento empecé a trabajar en una empresa de confecciones satélite como patinadora (cargo donde la persona hace todo lo que es obra de mano y pasa el trabajo a las personas que están confeccionado en maquina) y a los 2 meses ya había aprendido a manejar la máquina plana. Trabajé allí en costura 4 años, confeccionado maletas y canguros. La empresa es de la señora Yolanda García (315 64xxx). Luego me fui a una empresa de un señor llamado Miguel Carrasco a confeccionar chalecos blindados, ahí estuve 1 año; esta queda ubicada en el Km 1,4 vía a Siberia. 1 Y luego trabajé en una empresa que se llama Espumas Santa fe o Colchones Ramguiflex, ahí duré 4 años trabajando. Y fue cuando decidí retirarme para poner mi propio negocio, por poder estar más pendiente de mis hijos pues estaban teniendo mal comportamiento y querían pasársela en la calle, entonces decidí trabajar en casa, busqué mis contactos y encontré al señor José Martínez (tel 318 xxxxx), quien me ofreció darme trabajo como Satélite de confección. Con mi liquidación compré 3 máquinas planas y empecé a confeccionar bolsa ecológica. Inicialmente era sólo la confección, y luego mostrando nuestro cumplimiento y calidad empezamos a estampar, poner broches y despachar directamente a la empresa, pero siempre en nombre de un intermediario. Iniciamos trabajando contratando a unas amigas en confección, y luego para el estampado con mi papá y un hermano, actualmente trabajan 7 personas, incluyendo mi papá, mi mamá, la esposa de un primo, mi esposo, y además 3 de las otras personas que trabajan conmigo (Blanca luz Quintero, Luis Evelio Gómez, Mariela Orozco Arcila, Baudilio Blandón, Ever Ney Gómez Quintero), algunas de ellas son personas trabajan desde sus propias casas ya que tienen sus propias máquinas. Y mi idea es empezar a trabajar directamente con las empresas, sin intermediario, y aumentar la capacidad de producción que tengo hasta el momento, y con ello poder dar empleo a más mujeres del barrio Naranjal que necesitan tener trabajo para poder ayudar a sostener y sacar adelante sus familias. Y para ello, necesito la ayuda de la alcaldía para poder lograrlo porque en el momento no tengo los recursos para hacerlo por mis propios medios 1.3 Justificación a. Justificación de mercado: Las bolsas ecológicas son productos que han venido tomando más demanda por parte de empresas y almacenes, para ir de la mano de la tendencia de ser ecológicos y amigables con el medio ambiente, ofreciendo estas bolsas a sus clientes para la entrega de los productos comprados Cuento con contactos ya establecidos para la compra de estos productos: El señor José Martínez (celular 300xxx xxxx) es una persona con la cual trabajo, el tiene contactos con varias empresas entre las que están Fiorenzi y Sportlite. Tengo el contacto con la empresa Luber, Luis Gregorio Hernández Ingeniero Jefe de Compras (cel 313 xxx xxx), para venderle directamente. b. Justificación Técnica: Como ya comenté, cuento con el conocimiento técnico y también administrativo en todo el proceso de producción, confección, estampado y entrega de los productos. Cuento actualmente con 3 máquinas planas, un horno de secado, una cortadora sencilla, mesa de estampado manual y 15 marcos de estampar según el cliente. Y 4 máquinas para poner Broches con sus troqueles. Adicionalmente mesas de trabajo y sillas, y estantes. Algunas personas me confeccionan desde sus casas, quienes tiene máquina de coser. 2 El proceso del estampado lo hago de manera manual mediante marcos de estampado, pero esto demanda mucho trabajo y tiempo, solo se pueden sacar 200 materiales impresos por hora. Esto es lo que me ha impedido poder atender directamente a empresas, pues no cuento con la capacidad de producción para sacar grandes cantidades de bolsas semanales. Con respecto a la confección puedo conseguir a más señoras en el Naranjal que me cosan, pero no tengo la capacidad de producción en el estampado. c. Justificación Personal: Trabajamos con mi esposo en nuestra empresa, de la cual dependemos económicamente, y gracias a la cual sostenemos a nuestra familia de 3 hijos. Como ya lo decía, el tener mi propia empresa me permite estar más cerca de mis hijos, estar más pendiente de ellos para poder tratar de formarlos de mejor manera. A la vez, con el apoyo solicitado a la alcaldía podría aumentar la producción actual de 600 bolsas diarias a 1000 bolsas ecológicas diarias, con lo cual podría acceder a nuevos mercados, tener un mejor margen de utilidad parar poder buscar clientes directamente y a la vez poder generar 2 nuevos empleos. 2. ANALISIS DE MERCADO 2.1 Productos o servicios Ofrecidos Los productos que yo fabrico son: BOLSAS ECOLOGICAS PUBLICITARIAS Estas se fabrican en material Lona Codra de 70 gr, que es una tela sintética, gruesa, que es un material biodegradable, y que se deja confeccionar relativamente fácil. Se fabrican en diferentes tamaños, de acuerdo a lo que el cliente necesite, lo cual a su vez depende del tipo de productos que vende. 3 (las fotos son de bolsas que he fabricado en mi microempresa, tomadas allí mismo) Estas bolsas van estampadas con el nombre de la empresa o almacén y sus logos, o de acuerdo a como el cliente lo decida. El tamaño y color también lo define el cliente. Solo se hacen por encargo, y de acuerdo a la cantidad que solicite el cliente. No tienen en sí diferencia con las que pueda hacer la competencia, hay que cumplir con el diseño que solicite el cliente, y la calidad podría decir es la misma que ofrecen otros competidores, y pues a pesar de ser una buena confección la que se ofrece, no es de altísima calidad pues ello encarece el producto, y a ese nivel está bien para lo que necesitan los clientes. Uso: las empresas las utilizan para entregar a sus clientes los productos que estos compran. Dan más “prestigio” que una bolsa plástica, y además son biodegradables. Se hacen entregas semanales, en cantidades que pueden ser de 4.000 a 10.000 unidades (que es lo que me está pidiendo Luber). Y se entregan bien dobladas las bolsas y se hacen paquetes de a 100 unidades y se envuelven bien en vinypel. Cuando llega el pedido allá ellos les llega el pedido las cuentan y revisan que las bolsas estén bien. 2.2 Segmento(s) de mercado Clientes o consumidores finales: Como ya se mencionó, mis clientes son: - Empresas (principalmente a estas me oriento), medianas y grandes. - Almacenes Estas empresas buscan básicamente 3 cosas: - Productos de buena calidad, en cuanto al estampado, y la confección. - Precio económico, como el mismo producto puede ser fabricado por varias empresas proveedoras, buscan quien les de mejor precio - Cumplimiento en cuanto a la cantidad requerida semanalmente, necesitan que los proveedores tengan la capacidad de entregarles la cantidad que ellos definen previamente según sus necesidades y época del año - Crédito, no pagan de contado. Pagan a 30 días. Hacen el pedido y las entregas se hacen semanales, y cuando se competa el pedido se hace la factura. 4 Empresas: Clientes actuales: Fiorenze q hacen un pedido de 8000 bolsas semanales, mi intermediario es José Mellizo Mi segundo Cliente es Sportlite quien hace un pedido de 4000 bolsas semanales, y mi contacto es José Mellizo El tercero es Luber, que es la empresa que está interesada que yo les trabaje directamente a ellos, en un pedido de 10.000 bolsas semanales! Los clientes que tengo y busco están ubicados en Bogotá. Pero existen muchas otras empresas que utilizan este tipo de bolsas entre ellas están, por solo mencionar algunas: Almacenes Speedo, Pantaleta, Calzado Repleys; y entre supermercados que están solicitando bolsas de lona están Tiendas D1, Justo y Bueno, Supermercados Noe 2.3 Interés, deseo o problema de los clientes (por los cuales se interesan en sus productos). Algunos almacenes que ofrecen diferentes productos que tienen cierto (alto) valor económico, y entre los que se cuentan zapatos, así como también ropa, tienen la necesidad de ofrecer a sus clientes “algo” en que lleven los productos comprados, Ese algo son bolsas, pero que dada la tendencia de productos ecológicos o reutilizables, prefieren este tipo de bolsa a la bolsa plástica. Y que además quieren ofrecer a sus clientes “prestigio” y reconocimiento de marca, por lo que usan estas bolsas biodegradables impresas con publicidad de la empresa o almacén, más aun cuando están ubicados en centros comerciales, por lo que los clientes gustan de salir con este tipo de bolsas, que además de bien presentadas pueden como “mostrar” que han “hecho” compras, y eso le sirve a la empresa pues es una publicidad adicional que se da al tener a los clientes dando vueltas con publicidad de su empresa. 2.4 Análisis de la competencia: Yo considero que mi competencia son las grandes empresas porque tienen gran capacidad de producción y tienen capacidad de dar 90 días de pago. Entre estas están: Biobolsa: Que es la empresa más grande de producción de bolsas. Está ubicada en Bogotá cerca a la Sevillana, tienen página web. Y manejan inventarios para entrega inmediata (sin marcar). Tienen muy buena maquinaria. http://www.biobolsa.com.co/ Bolsatex: También está ubicada en Bogotá, en la zona Industrial (por la avenida 68). Ofrecen también servicio de diseño gráfico y servicio de impresión. Tienen muy buena maquinaria en lo que respecta a impresión en telas. Y tienen también página web http://bolsatex.com/. Ofimax: Solo hacen la impresión de las bolsas, pues mandan confeccionar con satélites. Están ubicados en el centro de Bogotá en la calle 19. Tienen un amplio portafolio de productos, pues no solo ofrecen bolsas, pues su fuerte es la impresión. Tienen página web. 5 2.5 Mezcla De Mercadeo 2.5.1 Precio Si fuera de manera directa, como sería con Luber, los precios serían: Bolsa de 40 x 35 con fuelle de 15 cm estampada a una sola tinta Bolsa de 30 x 30 con fuelle de 13 cm estampada a 2 tintas Bolsa de 35 x 35 con fuelle de 13 cm y manijas de 35 cm sola tinta Bolsa de 25 x 35 con manija de 30 a una sola tinta Claro aquí hay que colocar todo el material $1.500 $1.400 $1.200 $1.000 Para los trabajos que son con el intermediario, como hasta ahora he trabajado, donde él pone todo el material, el precio es de: $700 por bolsa de 1 color $750 por bolsa de 2 colores, como son las de Sportlite 2.5.2 Canales de comercialización. Actualmente trabajo con un intermediario, que es quien le vende a las empresas, Fiorenzi y a Sportlite, siendo el señor José Martínez (celular 300 xxx xxx). Pues es él quien tiene el contacto en estas empresas, y además no tengo la capacidad para fabricar todas las bolsas que ellos piden. La idea es poder trabajar directamente con las empresas, pues esto representaría unos mejores precios de venta, con más margen de utilidad. La empresa de vestidos Luber está interesada en que le provea las bolsas directamente, ya que el intermediario que tenían se les retiró, y yo les ofrecí unas bolsas que me habían quedado, y entonces ellos (el Ingeniero y Jefe de Compras Luis Mejía) me propusieron que les vendiera directamente. 2.5.3 Comunicación: Las estrategias de mercado que utilizo son mínimas, por dos motivos: • No alcanzo a producir todo lo que me están pidiendo actualmente, entonces para que buscar más clientes, sino podría producirles. • Como dije, me oriento solo a hacer sobre pedidos a empresas o almacenes grandes, por lo que la manera más fácil de contactarlos es de manera directa, contactando al jefe de compras. Y lo que ellos buscan son precio (bajo) y una buena confección y terminado, y cumplimiento. Si se puede ofrecer eso hay venta, sino no (digamos que es sencillo). Luego no vale la pena invertir en publicidad, pues no se requiere. Mi estrategia principal es la Venta Directa, haciendo contacto directo con los clientes, bien sea intermediarios o con el Jefe de compra. 2.5.3.1 Publicidad Como publicidad impresa solo mandaría a imprimir unas tarjetas de presentación, pero en baja cantidad, por lo que ya se ha comentado del tipo y cantidad de clientes. El costo para 100 unidades es de $25.000. 2.5.3.2 Marketing Digital: 6 Dado el tipo de producto, se plantea solamente abrir un cuenta en Instagram, donde se subirían fotos bien tomadas de los tipos de bolsas ofrecidos. Esta estrategia no tiene costo, aun cuando es necesario dedicarle algo de tiempo. 2.5.3.3 Venta directa (fuera del punto de venta) Como ya se indicó, esta es la estraegia principal, buscando el contacto directo con los clientes, la empresas, y en ellas la persona encargada de las compras. La ventaja que al respecto tengo es que actualmente tengo contactos en varias de estas empresas, y no es necesario estar visitándolos con mucha frecuencia, y ya el manejo lo hago más de manera telefónica. 2.5.3.4 Promociones No aplican para este tipo de mercado. A los nuevos clientes se les hace muestra de producto, pero nada más. 3. ANÁLISIS OPERATIVO: 3.1 Descripción general del proceso. El proceso consta de: 1. Compra de tela 2. Cortado largo 3. Cortado por bolsa 4. Estampado 5. Elaboración de manijas 6. Confección - Dobladillar - Colocar manijas - Cerrar 7. Colocar broches 8. Empacar 1. Compra de la tela: La tela se compra en Bogotá en rollos de 300 metros x 1,60 metros. Para el caso cuando se trabaja con el intermediario este es el que compra la tela. 2. Cortado largo: Se lleva a donde tienen máquinas de corte especial (en Bogotá), y ahí la cortan con un disco de teflón y quedan rollos con el ancho que se necesita. 3. Cortado por bolsa: Luego se trae ya a la planta de confección en Planadas (Mosquera), se hace el tendido de la tela y se va cortando a lo ancho a la medida de lo largo que sea el pedido de bolsas, para lo cual se utiliza la cortadora sencilla, y se almacena. 7 Material cortado antes de estampar 4. Estampado: El estampado, como lo realizamos actualmente, consta de 2 procesos. Impregnación de la tinta en la tela: para ello se prepara la tinta que se llama Plastisol con disolvente, la pieza de tela se coloca sobre la mesa de estampado (que es bien plana) y encima va el marco fijado con unas bisagras que se ha mandado a hacer con anterioridad (y que tiene la figura a estampar), ahí se le adiciona la tinta; la tela se coloca entonces debajo del marco y se esparce sobre las partes que lleva la impresión con una espátula de manera que impregne bien la tela; enseguida se levanta el marco y otro operario retira la tela y coloca una sin estampar. Secado: se continua el proceso tomando la tela con la impresión y colocándola bien extendida en el horno de secado a gas, el cual ha de estar previamente calentado; de este en forma continua, por medio de una banda trasportadora, va pasando por el túnel y al final hay una persona esperando lo que va saliendo y organizándolos adecuadamente, que no queden doblados uno encima de otro hasta completar 100 unidades, para luego pasar a costura. 2 1 3 4 8 6. Confección: consta de las siguientes tareas: Dobladillar: Se hace el dobladillo en los extremos de la tela, lo que será la parte superior de la bolsa, y donde irán las manijas. Dobladillar Cerrado Colocar manijas: Una vez dobladillado se colocan usando la máquina plana las manijas en los extremos de la tela. Cerrar: Hay un tipo de bolsa que es con fuelle lateral y otra que es sin fuelle. Para la que es con fuelle lateral, estos ya se tienen cortados previamente, y la operaria entonces lo que hace es coser este fuelle a la tela grande para que cierre, esto lo hace con un Folder de doblado de 3 cm. Hay unas que van con un sesgo, que es del mismo cambre, y a viene listo de 3cm. Los que van sin fuelle son mucho más sencillos de cerrar pues solamente se dobla la tela y se une por los laterales. 7. Colocar broches: Cuando se acaba el cerrado se pasa a la puesta de broches. Los broches se colocan en una máquina de broches con un troquelador de broches #11. Y se revisa que no vaya con ningún defecto de costura o de estampado. 8. Empacar: Entonces, ya por último, se empieza a empacar, para lo cual se hace un paquete de 50 y se envuelve en papel vinipel. Ya ahí se almacena, y se tiene listo para hacer el despacho del lote semanal al cliente. 9 3.2 Requerimientos de Maquinaria, Equipos Descripción Cantidad En qué actividad se requiere y Propio / por qué Solicitado 3.3 Requerimientos de infraestructura (del área operativa) Inicialmente trabajaba en mi casa, y teníamos todo trabajando cada vez más estrechos en la sala de mi casa, pero ya luego me ví en la obligación de tomar un primer piso en arrendamiento porque no cabía la máquina para estampar y el volumen de material que estaba trabajando, hace 5 meses tomé en arriendo un local amplio en un primer piso acá en el barrio Naranjal, ubicado en la Carrera 7A N° 6 – 16. Este consta de dos cuartos amplios de unos 6 x 8 metros cada uno, por un valor de arrendamiento de $300.000 mensuales. En uno de ellos está ubicado la zona de confección, donde tengo tres máquinas planas, y las máquinas de colocar los broches, y queda aún bastante campo libre, como se puede ver, además en este cuarto se ubica el baño de servicio para los trabajadores: Y en el otro cuarto está la zona de estampado allí se tienen las mesas para el estampado y el horno de secado a gas, como se aprecia en la foto. 10 Estas instalaciones están completamente adecuadas, contando con pisos en baldosa, completamente pintados y sus servicios de agua, energía eléctrica y gas, para el horno de secado; por lo cual no requieren de ningún tipo de adecuación adicional para su funcionamiento, y el establecimiento de nueva maquinaria, en caso de salir favorecida con los recursos de la Alcaldía de Cota. Es de señalar que las instalaciones también cuentan con baño, el cual se ubica en el cuarto de confección, es además muy ventilado, pues es una casa esquinera, que cuenta con ventanas y puertas a la calle para cada uno de los cuartos o locales, y además por las ventanas y puertas tiene muy buena iluminación en el día. 3.4 Análisis de Proveedores: 4 Como proveedores de maquinaria hay bastante en la ciudad de Bogotá, entre los que están: Nombre Dirección Teléfono Maquinaria Servimáquinas y Av 2868752 Máquinas Repuestos Jiménez de N° 12 -74 confección local 161 MultiScreen Cra 13 N° 3383095 Pulpos de 17 – 54 serigrafía Serigrafía EU Avenida 3123687013 – 3413642 Pulpos de [email protected] serigrafía Caracas No. 18-16 Representaciones Calle 13 3706664 Máquinas Aníbal Rojas N° 28 – de 38 Bogotá confección 5 6 Entre los proveedores de materias primas están: Nombre Dirección Teléfono Materia Prima 4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: Cargos La estructura de mi empresa es muy plana, pues no da cabida para cargos de supervisión y cargos medios de administración. Gerente: Funciones: - Realizar contactos comerciales para conseguir nuevos contratos, negociando precios, cantidades, formas de entrega- Realizar la compra de materias primas - Estar al tanto de los inventarios de materias primas - Llevar el control de los registros de producción - Hacer la planeación de la producción y la asignación de tareas y trabajos a los diferentes empleados - Hacer la asignación de trabajos a las confeccionistas externas - Hacer la liquidación y el pago del trabajo realizado a cada empelado Operarios de Estampado: Funciones: Realizar la estampación del material que sea asignado por la gerente. Realizar el mantenimiento al horno de secado 11 Dejar limpio su lugar de trabajo una vez finalizada la jornada de trabajo. Informar a la gerente de cualquier inconveniente en la calidad de la materia prima, o de daños en los marcos de estampación o en la maquinaria. Operarios de Confección: Funciones: Realizar las operaciones de confección y fabricación de las bolsas que indique la gerente, teniendo en cuenta en el proceso hacerlo de la mejor manera posible, buscando siempre el buen terminado y la calidad de los productos. Dejar limpio su lugar de trabajo una vez finalizada la jornada de trabajo. Informar a la gerente de cualquier inconveniente en la calidad de la materia prima, o de daños en la maquinaria. 5. PERMISOS Y LICENCIAS REQUERIDOS. Es necesario solicitar la visita de Bomberos, para que estos emitan un concepto de aspectos de seguridad que sea preciso implementar, como extintor y señalización en cuanto a rutas de evacuación; que luego de haber cumplido con sus indicaciones emiten un certificado para el establecimiento. De resto no es necesario ningún permiso ni licencia para el funcionamiento de la empresa. 6. ANALISIS FINANCIERO Ver archivo de Excel. 7. ANÁLISIS DE RIESGOS (DOFA) Fortalezas: Experiencia en el negocio. Maquinaria propia. Contar con personal capacitado y comprometido para la confección de este tipo de artículos Debilidades: Falta de capital para comprar más maquinaria que me dé mayor productividad, menores costos y menores tiempos. Oportunidades: Mercado creciente de este tipo de bolsas ecológicas reutilizables, tanto por la conciencia ecológica de las empresas, por dase publicidad también, pero también por la legislación que está orientada a reducir el consumo de bolsas plásticas. Contactos con intermediarios y Jefes de compra de algunas empresas Amenazas: Entrada de nuevos competidores, con menores precios, y mayores capacidades de producción. Estrategias: Presentar el proyecto ante la Alcaldía de Cota para tratar de que me colaboren con maquinaria que necesito para ser más productiva. Ahorrar, como hasta ahora lo he venido haciendo para poder ir adquiriendo más maquinaria. Buscar contactos directamente con empresas, para obviando el intermediario, poder tener mejores márgenes de utilidad. 12 Tener trabajo constante para que las personas con las que trabajo estén siempre motivadas, pues es la única fuente de ingresos que tienen en el momento. 8. RAZONES POR LAS CUALES MI PROYECTO DEBE SER APOYADO: El proyecto Confecciones Ecológicas AyC es un proyecto viable y que genera bastante empleo, para personas con bajo nivel de capacitación y empleo, en el barrio Naranjal de Cota, en razón a que: Hay un mercado y demanda creciente de bolsas publicitarias ecológicas, el cual es muy grande por tratarse además de ser Bogotá la ciudad con más comercio y población en toda Colombia, estando solo a muy poca distancia de mi microempresa. Cuento con experiencia de varios años en el negocio, gracias al cual he podido sostener y sacar adelante mi familia, estando cerca a mis hijos, y dando trabajo a otras mujeres del barrio, que o no tienen otras posibilidades de empleo y que a su vez les permite estar cerca de sus familias, de sus hijos. Desde el punto de vista financiero, el análisis arrojó una TIR de 86% y un Valor presente neto de $ 89.966.877 positivo, lo cual indica que la microempresa es viable financieramente. Espero contar con los recursos de la Alcaldía de Mosquera, pues esto me permitiría ser más competitiva, reduciendo costos y tiempos de producción. Para de una parte poder tomar más pedidos, y con ello generar más empleo en el barrio, pero también por defenderme de la competencia que es fuerte, y que si en algún momento me superan me vería en la obligación de cerrar, con la consecuente y lastimosa pérdida de empleos para muchas mujeres en el Naranjal, municipio de Cota. Pulpo de estampado: Se requiere para poder hacer la impresión en la misma empresa de bolsas con estampados que vayan de 2 hasta 5 tintas. Además, de incrementar la capacidad de producción en el estampado, ya que actualmente se hace de manera manual, demorando más tiempo, y teniendo baja productividad. Máquinas de coser planas: Con estás maquinas puedo emplear otras dos señoras para que trabajen en la empresa, y así aumentar mi capacidad de producción en confección, ya que los pedidos que hacen las empresas son grandes y hay que cumplir para que lo sigan teniendo a uno como cliente. Máquina Fileteadora: Se requiere para poder hacer el proceso de confección de las manijas de las bolsas de manera mucho más rápida, aumentando la productividad, ya que actualmente las cosemos con máquina plana, pero en ellas es necesario cortar primero el material (tela) y toma más tiempo; con la fileteadora no hay necesidad de cortarlo, se pasa la pieza de tela y a medida que ella va cosiendo va ir cortando. 13
