pmnetwork201910SP-dl

E D I C I Ó N E S P E C I A L D E L 5 0° A N I V E R S A R I O D E P M I
LOS
PMNetwork
®
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1969-2019
PM N E T WO R K ED I CI Ó N ES PECIAL D EL 5 0° AN IVERSAR I O D E PM I
PERSONAL DE PMI
DIRECTORIO DE PMI 2019
Vicepresidente de Soluciones Globales
Michael DePrisco; [email protected]
Presidente
Randall T. (Randy) Black, P.Eng., PMP [email protected]
Supervisora de Producción de Publicaciones
Barbara Walsh; [email protected]
Presidente del Comité de Auditoría
Teresa A. (Terri) Knudson, MBA, PMP, PgMP, PfMP
[email protected]
Comentarios de los lectores: [email protected]
Librería: [email protected]
Presidente del Comité de Supervisión de Estrategias
Roberto Toledo, MBA, PMP [email protected]
VENTAS PUBLICITARIAS
[email protected] PMI.org/advertise
Project Management Institute
Publishing Department, 14 Campus Boulevard/Newtown Square, PA
19073-3299 USA / Tel +1 610 356 4600; Fax +1 610 356 4647
Envíe consultas editoriales, sobre publicidad y alquiler de listas de envío, y solicitudes de
reimpresiones, copias masivas o permisos para reimprimir al Departamento de Publicaciones de PMI.
A menos que se especifique lo contrario, se asume que todas las cartas y artículos enviados a
PMI pueden publicarse y, en ese caso, formarán parte de los derechos de autor de PMI.
Presidente del Comité de Remuneraciones
J. Davidson Frame, PhD, PMP, PMI Fellow [email protected]
DIRECTORES
Tony Appleby, MBA, PMP
[email protected]
Margareth Carneiro, MBA, MSc, PMP
[email protected]
Imagination, Chicago, Illinois, Estados Unidos
Caterina (Cathy) La Tona, BCS, PMP, PfMP,
Presidente Anterior Inmediato
[email protected]
Presidente y CEO
James Meyers; [email protected]
Beth Partleton, PMP, PMI Fellow
[email protected]
SERVICIOS DE PUBLICACIÓN
Vicepresidente Ejecutivo, Diseño y Marca
Douglas Kelly; [email protected]
Editor Ejecutivo
David Brummer; [email protected]
Vicepresidente Ejecutiva,
Directora General de Contenidos
Kim Caviness; [email protected]
Editor Senior
Matt Schur; [email protected]
Vicepresidente de Contenidos
Cyndee Miller; [email protected]
Vicepresidente, Estrategia de Clientes, Asociaciones
Jaime Painter; [email protected]
Directora de Proyecto, Producción de Impresión
Kristie Amella;
[email protected]
Directora de Contenido
Kate Rockwood; [email protected]
Editora
Tessa D’Agosta; [email protected]
Editora Senior de Copia
Becky Maughan; [email protected]
Director de Arte Senior
Hugo Espinoza; [email protected]
Editoras Colaboradoras
Kelley Hunsberger;
[email protected]
Tegan Jones; [email protected]
LuAnn Piccard, PMP
[email protected]
Tejas Sura, MS, MBA, PMP, PfMP
[email protected]
Jennifer Tharp, PMP
[email protected]
Galen Townson, PMP
[email protected]
Thomas Walenta, Diplomado en Matemática,
PMP, PgMP, PMI Fellow
[email protected]
PERSONAL EJECUTIVO
Presidente y CEO
Sunil Prashara
[email protected]
Traducciones y Diagramación
Magnum Group, Inc.
Hector Baraona; [email protected]
PUBLICACIÓN Y MEMBRESÍA
PM Network (ISSN 1040-8754) es publicada mensualmente por Project Management Institute. PM
Network es impresa en Estados Unidos por Quad Graphics, Sussex, Wisconsin. Los costos de envío de la
revista son pagados en Newtown Square, PA 19073-3299 y otras oficinas de correo. Acuerdo canadiense
N° 40030957. Postmaster: enviar avisos de cambio de dirección a PM Network, 14 Campus Boulevard,
Newtown Square, PA 19073-3299 USA. Tel.: +1 610 356 4600, Fax +1 610 482 9971.
La misión de PM Network es facilitar el intercambio de información entre profesionales en los ámbitos
de la dirección de proyectos, programas y portafolios, brindarles herramientas y técnicas prácticas, y
funcionar como un foro para el debate de tendencias y temas de actualidad. Todos los artículos incluidos
en PM Network representan las opiniones de los autores y no necesariamente las de PMI.
El precio anual de suscripción para los miembros es de USD 42, el cual está incluido en la cuota
anual. PMI es una organización profesional sin fines de lucro dedicada a promover el desarrollo de
los conocimientos más avanzados en el área de la dirección de proyectos. La membresía de PMI es
abierta a cualquier persona interesada, abonando un costo anual de USD 129. Para más información
sobre los programas y membresía de PMI, para dar aviso sobre un cambio de dirección o por
inconvenientes en su suscripción, contacte a:
ROJECT MANAGEMENT INSTITUTE
P
14 Campus Boulevard / Newtown Square, PA 19073-3299 USA
Tel +1 610 356 4600; Fax +1 610 482 9971
E-mail: [email protected]
Centro de Servicios PMI Asia Pacífico
Singapur
Tel: +65 6496 5501 / E-mail: [email protected]
Centro de Servicios PMI Europa, Medio Oriente y África (EMEA)
Dundalk, Irlanda
Tel: +353 42 682 5610 / E-mail: [email protected]
Centro de Servicios de PMI India
Nueva Delhi, India
Tel: +91 124 4517140 / E-mail: [email protected]
OTRAS UBICACIONES
Beijing, China; Bangalore, India; Bruselas, Bélgica; Buenos Aires, Argentina; Dubai, Emiratos Árabes
Unidos; Londres, Inglaterra; Mumbai, India; Río de Janeiro, Brasil; São Paulo, Brasil; Shanghai, China;
Shenzhen, China; Sídney, Australia; Washington, D.C., EUA
Visite pmi.org/about/contact para obtener detalles de contacto.
2 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
ACUERDO DE ENVÍO DE PUBLICACIONES N° 40030957
Devoluciones por entregas fallidas en Canadá a: Circulation Department /
P.O. Box 1051 / Fort Erie, Ontario L2A 6C7
© 2019 Project Management Institute Inc. Todos los derechos reservados.
Todos los derechos reservados. “PMI,” el logo de PMI, “CAPM,” “PMP,” “PMBOK,” “PM Network” y
“Project Management Institute” son marcas registradas de Project Management Institute, Inc. Para
obtener el listado completo de las marcas de PMI, visite la Lista de Marcas que se encuentra en
nuestro sitio web, en pmi.org/~/media/PDF/Media/PMI_List_of_Marks.ashx o póngase en contacto con el
Departamento Legal de PMI.
PM Network recibe ideas de historias y/o sugerencias sobre fuentes. Nuestras historias son escritas por
periodistas profesionales. Póngase en contacto con la Vicepresidente de Contenidos de Imagination, Cyndee
Miller, para enviarle sus ideas y sugerencias. Si usted está interesado en presentar artículos para la Plataforma
del Conocimiento de PMI, que se encuentra en ProjectManagement.com/Knowledge-Shelf, escriba a virtual.
[email protected]. Los artículos publicados no necesariamente reflejan las opiniones de la revista o de Project
Management Institute. PM Network no se hace responsable por la pérdida, daño o cualquier otro deterioro
a los manuscritos no solicitados u otros materiales.
EDICIÓN DIGITAL
Los miembros de PMI pueden acceder a la edición digital de este número ingresando a PMI.org y seleccionando
la opción Learning y luego PM Network. La edición digital de PM Network se encuentra también disponible
para dispositivos Android, iPad, iPhone y iPod Touch, a través de la aplicación PM Network.
SERVICIOS AL LECTOR
Para realizar pedidos o consultas, póngase en contacto con el Departamento de Publicaciones de PMI en
[email protected].
Permisos. Visite PMI.org/Home-Permissions.aspx para obtener información sobre permisos para
reimprimir artículos publicados en PM Network. Queda prohibida la reproducción o transmisión de
cualquier forma o por cualquier medio, electrónico o mecánico, incluidas las fotocopias, grabaciones,
o sistema de almacenamiento o recuperación de información, de cualquier parte de PM Network sin
autorización escrita de la editorial.
Números anteriores. Para adquirir números anteriores que se encuentren disponibles, escríbanos a
[email protected]. Los precios varían según el número de copias, y los miembros obtienen un descuento.
Reimpresiones en papel satinado. Envíe solicitudes de reimpresiones de artículos en papel satinado en
cantidades de 100 o más a [email protected].
Copias masivas del número actual. Pueden obtenerse copias del número actual de PM Network en
cantidades de 25 o más. Los pedidos deben realizarse 40 días antes de la fecha de publicación. El costo
es USD 5,50 por copia más gastos de envío.
Cambio de dirección. Los usuarios pueden editar sus datos demográficos, incluidas sus direcciones,
ingresando en PMI.org, en la sección “My PMI”. Todos los lectores pueden enviar información sobre
cambios de dirección escribiendo a: [email protected], o comunicándose con el servicio de atención
al cliente de PMI: +1 610 356 4600, opción 8.
Bienvenido a los proyectos más influyentes
I
Sunil Prashara
Presidente y CEO de PMI
magine un mundo moderno sin acceso a Internet. Ni a los teléfonos
celulares. Ni a las resonancias magnéticas. Imagine que no sabemos
qué aspecto tiene la superficie de la luna, que Chernóbil es un
páramo radioactivo, que la poliomielitis está infectando a millones de niños.
Imagine que no existen parques eólicos mar adentro, que no existen las
plantas de desalinización, que Dubai no existe. Imagine que no existe la
Ópera de Sídney. ¡Imagine que no existe Star Wars!
Estos son algunos de los asombrosos y extraordinarios beneficios que los
proyectos nos han proporcionado durante los últimos 50 años. Y esto solo es
el comienzo.
Cuando soñamos con el futuro, las posibilidades son infinitas. Sin
embargo, convertir los sueños en realidad es algo diferente. Llevar las
ideas al mundo requiere de esfuerzo, planificación y disciplina. Requiere
creatividad y resiliencia, adaptabilidad y perseverancia. Requiere visión,
decisiones difíciles, compromiso, sacrificio.
Crear algo tangible, que sea accesible y útil, inspirar nuevos logros que
nunca habían sido concebidos antes –podría decirse que esta es nuestra
finalidad principal. Esto es lo que define al progreso humano.
Todo esto merece celebrarse. En conmemoración de sus 50 años, Project
Management Institute emprendió una iniciativa de investigación de un año:
identificar los 50 proyectos más influyentes de los últimos 50 años. Buscamos
la ayuda de más de 400 expertos, de la organización y de fuera de ella, desde
destacados académicos hasta autores influyentes y desde nuestro Consejo
Ejecutivo Global hasta nuestra comunidad global. Se examinaron miles de
proyectos conforme a ciertos criterios fundamentales: ¿Fueron capaces de
redefinir nuestras expectativas, desafiar lo convencional y transformar un
sector o nuestra cultura de maneras que todavía siguen resonando?
La selección final anima una inspiradora reflexión sobre lo que ha
habilitado el trabajo de los proyectos y el rol central que ha desempeñado
en la creación del mundo actual. De hecho, han habido tantos proyectos
extraordinarios que PMI ha seleccionado los 10 proyectos más influyentes en
14 categorías, desde categorías sectoriales (infraestructura, movilidad) hasta
geográficas (China, India). En conjunto, este universo de logros ejemplifica la
forma en que se ha formado el tejido de nuestro mundo —y cómo continúa
formándose— a través del arduo trabajo de llevar las ideas a la realidad.
Acentúa la importancia creciente de los proyectos en nuestro futuro y la
manera en que la excelencia en la ejecución de los proyectos será crítica para
enfrentar los desafíos y oportunidades de mañana.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
3
FOTOGRAFÍAS DE PORTADA DE: BOEING 747, BETTMANN A TRAVÉS DE GETTY IMAGES. ASTRONAUTA, CORTESÍA DE NASA. FREDDIE MERCURY FOTOGRAFÍA DE FG/BAUER-GRIFFIN/GETTY IMAGES. BURJ KHALIFA,
ISTOCK PHOTO. PRIUS, CORTESÍA DE TOYOTA MOTOR COMPANY. ESTA PÁGINA, IMAGEN DE PHOTO 12/ALAMY STOCK.
PMNetwork
®
4 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
ED I CI Ó N ES P ECI A L D EL 50 °º A N I V ERS A R I O
“No lo
puede
hacer a
menos
que lo
imagine”.
—George Lucas, creador del
universo de Star Wars
PÁGINA
76
PMNetwork
®
ED I CI Ó N ES P ECI A L D EL 50 °º A N I V ERS A R I O
PÁGINA
78
“Al proteger
al tigre,
protegemos
todo el
ecosistema”.
ISTOCK PHOTO
—Narendra Modi, Primer Ministro de India
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
5
CONTENIDO
Los 50 proyectos más
influyentes del mundo
1969-2019
Desde rascacielos
hasta viajes espaciales
y descubrimientos
científicos, estas
extraordinarias iniciativas
han redefinido nuestro
mundo.
PÁGINA
24
PÁGINA
16
PMNetwork
®
E D I C I Ó N ES P EC I A L
DEL 50° ANIVERSARIO
OCTUBRE DE 2019 | VOLUMEN 33, NÚMERO 10
TAMBIÉN
Influencia personal
Lo que ha inspirado a la comunidad de dirección
de proyectos
Sarina Arcari, PMP .......................................................11
Marc Burlereaux, PMI-RMP, PMP, PgMP .............15
Sergio Luis Conte, PMI-ACP, PMI-PBA, PMP .......15
Lindsay Scott ....................................................................25
Abid Mustafa ...................................................................43
Edgar Bonilla Torres, PMP ..........................................63
Priya Patra, PMP ...........................................................85
Eleonora Pappalardo, PMP .........................................91
PÁGINA
34
Rahul Sudame, PMI-ACP, PMP ................................93
Amany Nuseibeh, PMP .................................................95
Lecciones de los proyectos
más influyentes
Instructivo de 10 puntos sobre lo que es necesario
para tener éxito en la economía moderna.
Por Sunil Prashara.............................................................96
PÁGINA
36
PÁGINA
72
PÁGINA
54
PÁGINA
88
Los 10 proyectos más
influyentes, por categoría
Las iniciativas más importantes, en 12 sectores
clave y 2 países clave
■ Arquitectura ..............................................................102
■ Biotecnología .............................................................104
■ China ............................................................................105
■ Entretenimiento.........................................................106
■ Finanzas.......................................................................107
■ Juegos............................................................................108
■ Gobierno......................................................................108
■ Salud..............................................................................109
■ India...............................................................................110
■ Infraestructura...........................................................110
■ Movilidad.....................................................................112
■ Energía renovable......................................................113
■ El espacio......................................................................114
■ Tecnología...................................................................116
En 2019,
¡marque una diferencia en
su carrera profesional!
Conviértase en
voluntario de PMI
Como voluntario, usted podrá:
•
Contribuir con la profesión de dirección de proyectos
•
Colaborar en acciones locales y globales
•
Ayudar a su comunidad a través del capítulo local
•
Establecer contacto con otros profesionales de la dirección de proyectos
•
¡Acumular PDUs!
¡Encuentre muchas oportunidades de voluntariado en
Volunteer Relationship Management System (pmi.org/vrms)
y en su capítulo local de PMI!
Vea lo que diferentes
personas de todo el mundo
piensan sobre los beneficios
de ser voluntario de PMI:
goo.gl/8jGy0d
Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
7
LOS
PROYEC
8 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
CTOS
1969-2019
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
FOTOGRAFÍA DE STEVE JOBS DE JUSTIN SULLIVAN/GETTY IMAGES. ALEXA: CORTESÍA DE
AMAZON. BITCOIN: ISTOCK PHOTO. FOTOGRAFÍA DE MALALA DE JAMES D. MORGAN/
GETTY IMAGES FOR THE GROWTH FACULTY. TURBINA DE VIENTO: ISTOCK PHOTO.
MÁS
INFLUYENTES
9
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
1
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
World
Wide
Web
Por conectar todo
y a todos
“V
aga pero interesante…”
Tres palabras claramente escritas en la
esquina superior derecha de una hoja. El
documento era una propuesta de proyecto de 1989
para un sistema de administración de información de
un científico informático británico de 33 años llamado
Tim Berners-Lee. Había cuadrados y flechas, y líneas
punteadas entre ellos. La idea era realmente “vaga pero
interesante…”, como señaló el jefe de Berners-Lee en
el laboratorio de investigación CERN en Europa. A la
larga llevaría a la creación de la World Wide Web, un
proyecto que cambió por completo nuestras vidas.
Y esta declaración no es una hipérbole.
Por sí mismo, el proyecto revolucionó la manera en
que vivimos, trabajamos, pensamos y nos divertimos.
Democratizó la información (para bien o para mal).
Creó oportunidades económicas sin precedentes y
reformuló sectores de negocios completos. Estructuró
de nuevo nuestros cerebros al alterar la memoria,
10 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
los periodos de concentración y los ciclos de sueño.
Creó verdaderas comunidades mundiales. Y no nos
olvidemos de la cultura pop. Llevó el entretenimiento
a otro nivel, produciendo una ola constante de cuasicelebridades, un nuevo lenguaje de Internet y una
gran cantidad de videos de gatitos.
El efecto del brillo en los ojos
Berners-Lee pensaba que podía crear una nueva forma
de compartir información. La Internet ya existía, pero
era un lugar oculto y prohibido para las personas
corrientes. Al fusionar la idea del hipertexto con
otros protocolos y sistemas que reforzaban la antigua
Internet, Berners-Lee y su equipo desarrollaron un
sistema descentralizado para vincular páginas web
independientes. En definitiva, esto permitiría que
incluso los principiantes se conectaran.
Después de dos años de intenso desarrollo,
Berners-Lee desplegó una biblioteca virtual de
FOTOGRAFÍA DE ISSOUF SANOGO/AFP/GETTY IMAGES
INFLUENCIA PERSONAL
páginas web y el primer sitio web, así como las pautas
de programación para HTML, HTTP y los URL.
En 1993, él y su equipo hicieron pública la World
Wide Web, y otros programadores y desarrolladores
comenzaron su monumental expansión. Aun así,
Berners-Lee necesitaba promover la colaboración
para que el naciente proyecto cobrara impulso.
“Cómo se toma la energía creativa entre las distintas
empresas que intentan desarrollar el mejor navegador
y se la lleva a crear la mejor HTML para que haya una
sola web, un solo HTTP”, señaló en una presentación
principal de 2017 en la Conferencia Global de PMI®.
Aunque su jefe pensó que el plan era vago, tuvo
el buen juicio de no interferir en el camino de
Berners-Lee (un buen consejo para otros patrocinadores de proyecto). “Cuando alguien tiene un brillo en sus
ojos”, dijo Berners-Lee, “es momento de darle espacio”.
4.400
millones
>1 millón
Número de usuarios de Internet desde enero de 2019
Número promedio de nuevos usuarios
de Internet por día
Fuentes: We Are Social, Hootsuite
Crecí en una familia
militar, así que
cada vez que nos
mudábamos de un
lugar a otro, por más
que tratábamos de
mantener el contacto,
a menudo perdíamos
para siempre a los
amigos y vecinos.
Cuando llegó
Internet junto con el
correo electrónico,
las salas de chat
y la mensajería
instantánea,
encontramos a
los amigos que
habíamos dejado
atrás, y en lugar de
las conversaciones
una vez al año para
ponernos al día,
preguntábamos
“¿Cómo estuvo tu
día?” o “¿Qué planes
tienes para este
fin de semana?”.
Internet nos conectó
de una manera que
simplemente no
existía antes.
—Sarina Arcari, PMP,
Vicepresidente de la
Oficina de Dirección
de Programas
Empresarial, Amtrak,
Washington, D.C., EUA
Continúa en la siguiente página
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
11
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
World Wide Won
Ni siquiera Tim Berners-Lee podría haber anticipado las cosas increíbles, alarmantes y absurdas
Videos de gatos
Elija el que quiera: el famoso Maru de Japón, la
bien llamada Grumpy Cat, el acrobático gato
de refugio y Pop Tart-clad Nyan Cat de 8 bits.
Todos se convirtieron en estrellas de Internet y
cosecharon innumerables likes y shares.
Hackers
No pasó mucho tiempo para que algunas
personas comenzaran a usar la web con
fines perversos. La ciberseguridad ahora es el
mayor riesgo tecnológico del siglo XXI, y las
organizaciones han planificado dedicar más
de USD 170.000 millones para detener a los
ladrones de Internet hacia 2022, según indica
Gartner.
“Gangnam Style”
En 2012, con más de 3.400 millones de
visualizaciones en YouTube, el video musical de
Psy se convirtió en el primero que superaba las
1.000 millones de visualizaciones. Aun cuando
la letra estaba en coreano, personas de todo el
mundo la cantaban e imitaban los movimientos
de baile. ¡Hey!
Influencers
Olvídese de lo que sus amigos, familia y
compañeros dicen que debería hacer, vestir o
pensar. La web creó un nuevo tipo de juez de lo
que está de moda. Armados, por lo general, con
publicaciones de Instagram cuidadosamente
administradas, estos creadores de tendencias
realmente lo dominan todo, a tal punto que las
empresas les pagan por usar esa influencia en
beneficio de la marca.
Citas en línea
El primer sitio de citas (Kiss.com) se lanzó en
1994, seguido por Match.com en 1995. Este
último creó una conexión de amor que ahora
está disponible en 24 países y ha inspirado una
serie de copias. Dado que el amor moderno
puede ser complicado, ahora hay sitios y
aplicaciones que se enfocan en segmentos
específicos, desde quienes buscan una aventura
casual hasta los que quieren casarse.
12 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Troleo
La capacidad de dejar comentarios en línea otorgó
a las personas la libertad (y audacia) de iniciar
peleas virtualmente y repartir insultos a amigos o
completos desconocidos. Un informe de GoodFirms
en 2019 reveló que el 85% de los usuarios de redes
sociales había sufrido algún tipo de troleo.
Justin Bieber
Tres años después de
comenzar a compartir
videos de música caseros
en YouTube, la estrella pop
canadiense se convirtió en un
personaje famoso en 2009.
onder
a las que dio lugar la World Wide Web. Una muestra:
Primavera Árabe
La revolución de Medio Oriente fue televisada
y amplificada por los medios sociales. Los
manifestantes usaron canales como Twitter para
organizar manifestaciones y compartir fotos
y videos en tiempo real. En algunos casos, los
gobiernos respondieron bloqueando por completo
el acceso a Internet. Todo el mundo estaba
mirando. Durante la semana anterior a la renuncia
del presidente egipcio Hosni Mubarak en 2011,
los tweets sobre el cambio político se dispararon
9.900% hasta llegar a los 230.000 por día.
Economía compartida
La web proporcionó un nuevo camino para
que los vendedores individuales se conectaran
directamente con los consumidores. Esto generó
una gran cantidad de servicios de bajo costo que
iban del arriendo de habitaciones (Airbnb) a viajes
compartidos (Uber), lo cual alteró sectores enteros
de la economía. Según PwC, se espera que cinco
sectores de la economía compartida crezcan de
$15.000 millones en 2014 a $335.000 millones
en 2025.
Atención de salud electrónica
Hoy la web ofrece un vínculo esencial a la
atención médica y la información de salud, y
también desató una ola de hipocondría. Solo en
el Reino Unido, 1 de cada 4 personas prefiere
autodiagnosticarse en línea que visitar a un
médico, según una encuesta de Push Doctor.
Memes
ILUSTRACIÓN DE ANDY POTTS
Son los chistes internos de Internet. Una simple
imagen o video con una línea breve ha dado a las
personas una nueva forma de validar, burlarse o
compadecer.
Distracciones en el trabajo
Esta sociedad siempre conectada está afectando
negativamente la eficiencia en el lugar de trabajo:
en Estados Unidos, 75% de las personas culpa a
las notificaciones digitales de su procrastinación
y falta de enfoque en el trabajo, según una
encuesta de Branded Research realizada en 2018.
Crowdfunding, financiación colectiva
Hoy es más fácil que nunca marcar una diferencia. Los retos virales
de las redes sociales, los sitios web de donaciones personales y
las incubadoras de negocios en línea han inspirado a millones de
personas a donar para las causas e ideas que apoyan. Para fines de
2025, la financiación colectiva llegará a cerca de USD 28.800 millones
en todo el mundo, según la empresa de investigación Valuates.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
13
2
Apolo 11
Por probar que la gestión de riesgos
y las ambiciones fuera de este mundo
pueden hacer posible lo imposible
E
l 20 de julio de 1969, el mundo observó con
asombro e incredulidad cómo el astronauta
estadounidense Neil Armstrong rebotaba
lentamente sobre la superficie de la luna. Fue un
pequeño paso para el hombre y un paso gigantesco
para la dirección de proyectos.
Mucho antes de que la NASA lanzara ese cohete
y cápsula de 2,8 millones de kilos (6,2 millones de
libras), los especialistas de control de la misión y
astronautas de la agencia espacial estadounidense
atravesaron duras pruebas fisiológicas y sicológicas,
capacitación técnica y simulaciones de misión.
La repetición los ayudó a identificar y prepararse
para posibles peligros en todo momento, desde el
despegue hasta el amerizaje.
Un solo error en la ejecución podría haber tenido
14 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
consecuencias letales. Solo dos años antes, tres
astronautas habían muerto durante un ensayo de
lanzamiento en un módulo de comando, lo que llevó a la
NASA a realizar 125 cambios de diseño y seguridad para
garantizar que el Apolo 11 tuviera éxito. Prácticamente
todos los sistemas y procedimientos requirieron
un respaldo, e incluso los sistemas que pasaron con
excelentes resultados fueron sometidos a auditorías
secundarias. Una matriz garantizaba que existiera un
protocolo de solución de problemas para cada situación.
Como señaló el historiador jefe de la NASA, Roger
D. Launius: “Parece ser que el legado más duradero
del Apolo fue humano: un mayor entendimiento
sobre cómo planificar, coordinar y supervisar las
innumerables actividades técnicas que fueron los
componentes esenciales del Apolo”.
Legado lunar
El Apolo 11 fue el inicio
de otras monumentales
misiones a la luna en los
últimos 50 años:
1970: Lunokhod 1 de la
URSS transporta el primer
vehículo robótico para
explorar la luna.
1973: El módulo
estadounidense Mariner
10 estudia la luna en
su camino a Mercurio y
Venus.
1990: El orbitador Hiten
se convierte en la primera
misión a la luna de Japón.
2003: La Agencia Espacial
Europea lanza su primera
misión a la luna, SMART-1.
2007: China realiza su
primera misión lunar,
Chang’e 1.
2008: India envía su
primera sonda lunar,
Chandrayaan-1.
Órbita eterna
Más de 1.600 innovaciones se desarrollaron a partir del programa espacial Apolo y
NASA, las cuales tuvieron un efecto que va desde los colchones hasta las cámaras
de los teléfonos móviles.
FOTOGRAFÍA CORTESÍA DE NASA
ATENCIÓN
DE SALUD
NUTRICIÓN
BIENES DE
CONSUMO
DEPORTES Y
ENTRETENIMIENTO
TECNOLOGÍA
PROGRAMA ESPACIAL DE EUA
USO ACTUAL
Imágenes digitales
del Laboratorio de
Propulsión a Reacción
Tomografía computarizada
y radiografía
Marcapasos programables,
monitores de presión
arterial para supervisar la
salud de los astronautas
Telemedicina
Comida espacial
Industria mundial de
comida liofilizada de
USD 47.000 millones
Agua
purificada
para consumir
en el espacio
Purificadores
de agua
Recuperación de agua
para riego de cultivos,
reposición de acuíferos,
descarga de inodoros
Espuma de poliuretano
para elaborar asientos
más cómodos y seguros
para los pilotos de prueba
Espuma con memoria
que se utiliza en
colchones, sillones,
zapatos y cascos
Detección de
incendios a bordo
Detectores de humo
económicos para viviendas
Moldeo de caucho por
soplado, utilizado para los
cascos de los astronautas
Calzado Nike Air
Aislamiento de
poliéster aluminizado
Aislamiento de barrera
radiante para viviendas
Controles del vehículo de
exploración lunar del Apolo
Joystick
Satélites sin
tripulación que
envían datos a
la Tierra
TV satelital
Antenas
de plato
satelitales
Cámaras del Laboratorio de
Propulsión a Reacción con
imágenes de calidad científica
Cámaras de
teléfonos móviles
Computadora a bordo
del transbordador
Computadoras
portátiles
Módulo de
excursión
lunar
3D y realidad virtual
Visualización
del espacio
en la Tierra
INFLUENCIA PERSONAL
Todo el programa Apolo me inspiró.
El objetivo principal del programa
se logró con éxito y a tiempo, a
pesar del incendio del Apolo 1
en 1967. Superar ese importante
contratiempo requirió visión,
liderazgo y gran valor. El programa
Apolo también tenía una oficina
de programas omnipotente con
autoridad centralizada sobre el
diseño, ingeniería, abastecimiento,
prueba, construcción, fabricación,
repuestos, logística, capacitación
y operaciones. Esa estructura les
permitió superar la complejidad de
su iniciativa y el enorme número
de interesados que se debía
manejar, incluyendo a todos los
subcontratistas. Por último, fue
necesario un gran trabajo en equipo
para resolver los desafíos, como
traer de vuelta a la Tierra a los
tripulantes del Apolo 13 después de
la explosión de un tanque de
oxígeno.
—Marc Burlereaux, PMI-RMP, PMP,
PgMP, Gerente Senior, Sycordis,
Ginebra, Suiza
Nací en 1961. Mi abuela solía
leerme De la Tierra a la Luna de Julio
Verne. Más adelante vimos juntos
el alunizaje en el televisor blanco y
negro de la familia, en mi hogar en
Argentina. La llegada del hombre a
la luna en 1969 me inspiró a saber
cómo y por qué se logró.
—Sergio Luis Conte, PMI-ACP,
PMI-PBA, PMP, Supervisor Senior de
Dirección de Proyectos y Programas,
PepsiCo Latinoamérica, Buenos Aires,
Argentina
Fuente: NASA
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
15
LOS
50
PROYECTOS
3
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
Intel 4004
De micro
a macro
Los microprocesadores
transformaron el diseño
electrónico moderno,
permitiendo que los
dispositivos fueran cada vez
más pequeños e invadiendo
prácticamente todo lo
imaginable:
■ Teléfonos inteligentes
■ Electrodomésticos
■ Cepillos de dientes
eléctricos
■ Ascensores
■ Sistemas de seguridad
■ Automóviles
■ Bolsas de aire
■ Equipos agrícolas
■ Televisores
■ Procesadores de tarjetas
de crédito
■ Surtidores de combustible
■ Sistemas de navegación
aeronáutica
10.000
nanómetros
Ancho del circuito del
microprocesador Intel 4004
original
100.000
nanómetros
Ancho promedio de un
cabello humano
10
nanómetros
4
Por democratizar el poder de la computación
Ancho del circuito de los
microprocesadores Intel más
pequeños de la actualidad
E
l primer computador electrónico ocupaba una
sala completa, pero lo que ponía todo ese poder
en manos de las personas era algo del tamaño
de una uña: el chip Intel 4004. El 4004, predecesor
de los microchips más pequeños, potentes y baratos,
demostró que era posible incluir todo el procesamiento
de una computadora en una diminuta pieza de
silicona. Al hacerlo, no solo transformó los dispositivos
existentes, sino que permitió crear otros nuevos.
Curiosamente, todo se debió a una especie de accidente.
En 1969, Intel era una pequeña startup que buscaba
aumentar el financiamiento para lograr su objetivo
principal: fabricar chips de memoria. Aceptó una oferta
del fabricante de dispositivos electrónicos japonés
Busicom, para crear varios chips personalizados que
se utilizarían en la nueva línea de calculadoras de la
empresa. Atrasados y sin recursos, el equipo de tres
personas de Intel logró entregar una familia de cuatro
chips para la calculadora, incluyendo el chip de la unidad
de procesamiento central que se convertiría en el 4004.
Una vez que estuvo terminado en 1971, el chip
podía realizar distintas funciones en una variedad de
dispositivos, no solo en la calculadora de Busicom. Por
ejemplo, se podía programar para operar una máquina
de pinball. Cuando Intel comenzó a darse cuenta de las
posibilidades que presentaba esta tecnología, hizo un
trato con Busicom para obtener los derechos, a fin de
desarrollar el chip para otros productos y mercados.
El cofundador de Intel, Andrew Grove, PhD, y su
equipo continuaron trabajando en la tecnología del
chip y, en 1981, IBM eligió el chip 8088 de Intel para
su computadora personal, el dispositivo que a la larga
revolucionaría el mercado de las PC. Para 2011, la
participación de Intel en el mercado de microchips
para PC llegó a 80%. Hoy los microprocesadores están
en todas partes, desde dispositivos móviles hasta
electrodomésticos, desde etiquetas de identificación del
ganado hasta equipos industriales. Las empresas están
produciendo en serie chips tan pequeños y sofisticados
que algunos incluso se pueden implantar en personas,
transformando sus manos en billeteras virtuales.
16 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Euro
Por la impecable
ejecución del mayor
cambio monetario de
la historia
FOTOGRAFÍA IZQUIERDA CORTESÍA DE WIKIPEDIA. A LA
DERECHA, FOTOGRAFÍA DE MICHEL PORRO/GETTY IMAGES
4
F
ácilmente podría haberse convertido
en un desastre fiscal. Sin embargo, la
implementación del euro el 1º de enero de
2002 tuvo lugar casi sin complicaciones. Después
de una década de planificación, 12 países europeos
realizaron un cambio sin problemas a lo que hoy es
la segunda moneda más utilizada en el mundo.
Cerca de 65 años después de que la Segunda Guerra
Mundial destrozara Europa y más de una década
antes de la aparición de las transacciones digitales, la
implementación del euro por parte del Banco Central
Europeo constituyó el mayor cambio de moneda en la
historia. A pesar de su gran alcance, más de la mitad
de los pagos en efectivo y el 99% de los ATM se habían
convertido a euros en un plazo de cinco años. El
proyecto recibió de inmediato los aplausos de quienes
más importaban: los 300 millones de residentes de la
eurozona. Aproximadamente 9 de cada 10 residentes
dijo que estaba satisfecho y suficientemente informado
sobre el cambio, según indica una encuesta de EOS
Gallup Europe realizada en 2002.
“Se ha descrito el lanzamiento como uno de los
ejercicios de logística más importantes que Europa
ha visto en tiempos de paz”, afirma Antti Heinonen,
en ese entonces Director de Billetes del Banco
Central Europeo. “Solo era posible lograr un cambio
de moneda sin dificultades en un periodo de tiempo
breve por medio de la interacción sistemática y
coordinada de todos los actores principales”.
Lograr que el suministro inicial de cerca de 15.000
millones de billetes y 50.000 millones de monedas
fuera distribuido y aceptado internacionalmente
requirió nada más que un bombardeo de
marketing y comunicaciones. Los funcionarios
gubernamentales y los profesionales bancarios y
del comercio minorista desempeñaron el papel de
agentes de cambio para convencer a los residentes
que aceptaran la nueva situación.
Con una ventaja de cuatro meses en la
distribución, los bancos tenían disponible cerca de
80% de los billetes y 90% de las monedas antes de la
implementación oficial, recuerda Heinonen, quien
trabajaba como director de proyecto líder. A su vez,
se instó a los bancos a redistribuir el euro a las tiendas
minoristas, restaurantes y proveedores de ATM
durante la temporada alta de compras de fin de año.
Este enfoque proactivo garantizó que “el euro
estuviera en los lugares estratégicos correctos, listos
para el lanzamiento, sin mayores incidentes”, asegura.
Desde su debut, el euro se encuentra entre las
monedas más estables del mundo. La implementación
inicial también ofreció un beneficio más amplio ya
que sirvió como base para otros cambios monetarios
en el mundo, incluyendo cuando otros países de la
Unión Europea adoptaron el euro, señala Heinonen.
“Varias de las medidas que tomamos han influido
en las mejores prácticas para los cambios de moneda
en todo el mundo. Las lecciones más importantes que
aprendimos fueron involucrar a los interesados con
la mayor anticipación posible y el deseo de aplicar
soluciones innovadoras con medidas de gestión de
riesgos adecuadas”.
Unidos
por la
moneda
LOS PIONEROS
Los primeros 12 países
que adoptaron el euro:
Austria, Bélgica,
Finlandia, Francia,
Alemania, Grecia,
Irlanda, Italia,
Luxemburgo, Países
Bajos, Portugal, España
SIGUIENTES
Adoptaron el euro
después de la
implementación inicial:
Chipre, Estonia,
Letonia, Lituania, Malta,
Eslovaquia, Eslovenia
ESPERAR PARA VER
Calificados para unirse
después de cumplir los
requisitos económicos*:
Bulgaria, Croacia,
República Checa,
Hungría, Polonia,
Rumania, Suecia
NO, GRACIAS
Miembros originales de
la Unión Europea que
mantuvieron su moneda
existente:
Dinamarca, Reino
Unido**
*Todas las naciones participantes
deben tener una relación de deuda
inferior a 60% del PIB, un déficit
presupuestario inferior a 3% del
PIB, y niveles bajos de inflación y de
tasas de interés.
**La nación votó por dejar la Unión
Europea en 2016.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
17
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
5
1 9 6 9-2 0 1 9
Proyecto Genoma Humano
D
escifrar los cerca de 30.000 genes que componen la vida humana ya sería suficientemente
difícil. Si a eso le agregamos que la tecnología
para realizarlo aún no se había inventado y que el
equipo de proyecto abarcaba 20 centros de investigación en seis países, las probabilidades eran aún más
ambiciosas. El Proyecto Genoma Humano no estaba
limitado a las fronteras de la ciencia. El mapa se iba
dibujando a medida que avanzaba la investigación.
Al principio “era un desorden”, recuerda
Aristides Patrinos, PhD, en ese entonces Director
de Investigación Biológica y Medioambiental del
Departamento de Energía (DoE) de EUA. El proyecto,
lanzado oficialmente en 1990, contaba con expertos
del DoE, los Institutos Nacionales de Salud (NIH)
de EUA y Sanger Centre del Reino Unido (conocido
más tarde como Wellcome Sanger Institute), así
como el apoyo de 17 centros de secuenciación de
universidades y laboratorios.
Para entregar el genoma completamente
secuenciado que detallara el orden de los nucleótidos
del ADN, los líderes tomaron la decisión poco
convencional de realizar primero el mapeo del
genoma: identificar cada gen y medir su distancia
Generación genoma
Una muestra de los ámbitos influidos por el Proyecto Genoma Humano:
BIOLOGÍA: CRISPR
Ideada inicialmente en 2013, la técnica de
edición de genes CRISPR usa un mecanismo
de defensa bacteriano para ayudar a
encontrar, editar y eliminar fragmentos
específicos del código genético, cambiando
de forma inmediata y eficaz el ADN de un
organismo. La tecnología tiene el potencial
de revolucionar el tratamiento de las
enfermedades para los humanos; con
mayor controversia, ya se ha utilizado para
modificar otros organismos, desde cultivos
hasta mosquitos.
18 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
SALUD: EL PROYECTO
MICROBIOMA
HUMANO
Esta iniciativa de
colaboración de USD 215
millones con una duración
de 10 años intenta
catalogar todos los tipos
de bacterias, bacteriófagos,
hongos y protozoos
que influyen en las
enfermedades humanas y
sus tratamientos.
AGRICULTURA: TOMLOXC
Cuando se secuenció el primer
genoma de tomate en 2012,
los científicos descubrieron
que los tomates modernos,
cultivados para una larga
duración, no tenían el gen del
sabor llamado TomLoxC, que
está presente en el 90% de las
variedades silvestres. Ajustar
la secuencia podría aumentar
el sabor de los tomates en
cualquier lugar.
ARQUEOLOGÍA:
ARQUEOGENÉTICA
Cuando los arqueólogos
secuenciaron los restos de
una niña de Alaska con una
antigüedad de 11.500 años,
descubrieron que pertenecía
a una población hasta ese
momento desconocida, lo
que comprobó que al menos
tres poblaciones originales,
no dos, migraron a América
a través del norte de Asia.
SCIENCE HISTORY IMAGES/ALAMY STOCK PHOTO
Por sobrellevar los obstáculos habituales y descubrir el
componente fundamental de la humanidad, así como permitir
el desarrollo de innovaciones inéditas en la medicina, la
biotecnología y las ciencias biológicas
respecto a otros genes en el cromosoma. Optaron por
dejar la secuenciación para más adelante y apostaron
a que la tecnología informática evolucionaría para
posibilitar el paso final. Sin mejores prácticas en
las cuales basarse, los líderes de proyecto debieron
reunir los aportes de una diversidad de interesados y
fuentes, desde científicos individuales hasta consejos
asesores expertos y talleres sobre temas específicos.
Esa meticulosa colaboración produjo un mapa
Un investigador
con analizadores
completo del genoma. El dilatado enfoque había
de ADN en el
generado “mucha investigación de calidad”, comenta
Joint Genome
Institute del
Patrinos. Pero el segundo paso era abrumador: “No
Departamento
teníamos la secuenciación del genoma humano, el
de Energía de
EUA
santo grial”.
Entre tanto, empresas privadas comenzaron a
estudiar la secuenciación, lideradas por Celera y
su fundador, Craig Venter. El Proyecto Genoma
Humano reformuló este enfoque. “Acordamos
cambiar de una operación ‘ascendente’ a una
‘descendente’”, recuerda Patrinos. El DoE y los NIH
consolidaron sus recursos, manteniendo solo a los
cinco centros de secuenciación más productivos y
eficientes. El cambio fue positivo y los esfuerzos se
aceleraron, hasta que en el año 2000 se anunció un
esbozo del genoma.
Solo tres años después, 50 años desde que se
descubriera la estructura de doble hélice, el equipo
de Genoma Humano declaró que había secuenciado
con éxito el genoma completo, dos años antes de lo
programado y aproximadamente USD 300 millones
—Aristides
Patrinos, PhD, en ese por debajo del presupuesto. La histórica innovación
entonces Director de
hizo más que abrir un nuevo campo de posibilidades
Investigación Biológica científicas. También demostró que cuando los
y Medioambiental en
científicos salen de sus estructuras institucionales,
el Departamento de
cualquier cosa es posible.
Energía de EUA
Al
principio
“era un
desorden”.
6
Día del
Soltero
Por crear el mayor día del comercio
electrónico mundial y cambiar
radicalmente la manera en que las
personas compran
C
omenzó como una alternativa al Día de San
Valentín entre los estudiantes de Nanjing
University a principios de la década de 1990.
El Día del Soltero se celebra el 11 de noviembre y era
un asunto más bien mundano hasta que Alibaba lo
adoptó en 2009. Buscando una manera de promover
Tmall, su nuevo sitio de comercio en línea, la
empresa convirtió esta celebración en una excusa
para comprar. La idea resultó muy rentable.
El Día del Soltero es ahora el principal día para el
comercio electrónico del mundo, con un volumen
bruto de artículos que supera a Black Friday y Cyber
Monday combinados. Alibaba, que llegó a los 700
millones de consumidores, logró más de USD 30.800
millones en ventas del Día del Soltero el año pasado.
Con la nueva denominación de Festival Global de
Compras 11.11 en 2015, el evento representa un
cambio radical en la manera en que el mundo busca
ofertas —solo haciendo clic, pulsando o deslizando.
“Considérelo el Super Bowl de las marcas”, declara
Bo Liu, Gerente General de Marketing en las filiales de
comercio electrónico de Alibaba, Tmall y Taobao. “Reúne
los mejores recursos, productos y servicios, y Alibaba
ofrece una plataforma inigualable”. Mientras Alibaba
IMAGINECHINA LIMITED/ALAMY STOCK PHOTO
Continúa en la siguiente página
MEDICINA FORENSE:
INNOCENCE PROJECT
El Proyecto Genoma Humano ha
permitido que los expertos forenses
identifiquen el ADN con mayor rapidez
y precisión. Solo en Estados Unidos,
Innocence Project ha exonerado a
365 personas sentenciadas a muerte
erróneamente por medio de las
nuevas técnicas de secuenciación
para descubrir la verdad oculta en
las muestras de la escena del crimen
recopiladas años antes.
MEDICINA:
FARMACOGENÓMICA
Un caso reciente en el emergente
campo del efecto que tiene el
genoma de una persona en el
tratamiento farmacológico: la
empresa de biotecnología DalCor
está desarrollando un nuevo
tratamiento de precisión para
quienes se recuperan de un evento
coronario, utilizando pruebas para
enfocarse en los genes pertinentes
para el tratamiento.
Un anuncio de Tmall para
el Día del Soltero
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
19
FOTOGRAFÍA DE STR/AFP/GETTY IMAGES
Trabajadores ordenan paquetes en una
empresa de despachos en Hengyang,
China, después del Día del Soltero
Atraído por
los solteros
2009
27
marcas
participantes
CNY 52
millones
en ingresos
2018
>180.000
marcas
participantes
CNY 211.700
millones
en ingresos
se prepara para el 11° aniversario de la celebración, Liu
revela los secretos del éxito del Día del Soltero.
¿Cómo cobró impulso el Día del Soltero?
Para interesar a los consumidores en 2009, ofrecimos
descuentos de hasta 50% y envíos gratuitos a todo el
país. Aunque participaron solo 27 marcas, la respuesta
de los consumidores fue inmensa. En ese momento
supimos que tendríamos buenos resultados.
¿Cuál fue el mayor desafío al principio?
El rápido crecimiento del festival fue una prueba
para nuestra infraestructura. En 2011, Alibaba vivió
una inmensa alza en el tráfico, los pedidos y los
pagos. En respuesta, nuestros ingenieros trabajaron
día y noche. Esa experiencia llevó a la empresa a
fortalecer su computación en la nube y sus sistemas de
logística para manejar volúmenes de venta de rápido
crecimiento.
¿Cómo evolucionó la celebración?
El 11.11 borró el límite entre las compras y el
entretenimiento, y las marcas desplegaron todos sus
recursos para sorprender a los consumidores. El festival
20 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
ha crecido para convertirse en una gran oportunidad
de conectarse con los consumidores, lanzar nuevos
productos, fomentar la lealtad con la marca y obtener
opiniones de los consumidores. Durante los últimos
tres años hemos dado inicio al 11.11 con un desfile de
moda “See Now, Buy Now” (vea ahora, compre ahora),
que permite a los consumidores comprar los artículos
de moda en tiempo real apenas bajan de la pasarela. El
año pasado, el espectáculo de cuatro horas presentó la
última colección de más de 60 marcas internacionales
y chinas, y más de 1.000 productos nuevos.
¿Cómo satisface las expectativas que tienen los
compradores de experimentar algo nuevo?
En 2016, inventamos un juego de realidad aumentada
llamado Catch the Cat y nos asociamos con marcas
como Starbucks y KFC, así como centros comerciales,
para llevar a los gamers a sus tiendas para las
promociones especiales del 11.11. En 2017 y 2018,
llevamos la venta a las tiendas físicas y presentamos
lo que llamamos experiencias del “nuevo comercio
minorista”, aprovechando todo el ecosistema de
Alibaba, desde viajes y entretenimiento hasta
servicios locales. Nunca dejamos de soñar.
En 2019,
¡marque una diferencia en
su carrera profesional!
Conviértase en
voluntario de PMI
Como voluntario, usted podrá:
•
Contribuir con la profesión de dirección de proyectos
•
Colaborar en acciones locales y globales
•
Ayudar a su comunidad a través del capítulo local
•
Establecer contacto con otros profesionales de la dirección de proyectos
•
¡Acumular PDUs!
¡Encuentre muchas oportunidades de voluntariado en
Volunteer Relationship Management System (pmi.org/vrms)
y en su capítulo local de PMI!
Vea lo que diferentes
personas de todo el mundo
piensan sobre los beneficios
de ser voluntario de PMI:
goo.gl/8jGy0d
Suceden cosas buenas cuando te involucras con PMI.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
21
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
7
Prius
Por llevar al
sector automotriz
hacia un futuro
más sostenible
D
urante cerca de un siglo, el sector automotriz
estaba conforme con producir vehículos gastadores de gasolina que dañaban la capa de ozono y agotaban las billeteras con los costos de combustible. Eso cambió cuando el fabricante de automóviles
japonés Toyota presentó el primer vehículo comercial
híbrido eléctrico en 1997. Prius proporcionó una hoja
de ruta para los automóviles ecológicos producidos en
masa del siglo XXI, encendió la chispa para los vehículos híbridos de inicios de 2000 e impulsó una transición
del sector a vehículos completamente eléctricos.
Los intentos previos de los fabricantes de
automóviles para abordar el tema de las emisiones
de carbono y la eficiencia de combustible habían sido
incrementales. Los líderes de Toyota audazmente
querían una transformación radical: en 1995, la
empresa se comprometió a entregar un vehículo
híbrido eléctrico y a gasolina comercialmente viable
con el doble de la eficiencia de combustible de un
motor convencional dentro de un plazo de tres años.
El sorprendido equipo de diseñadores e ingenieros
de producción asignados a esta tarea no tenía una visión optimista. El último híbrido producido en masa
del sector había debutado en 1917 sin éxito. Toyota solo
se había aventurado con prototipos de híbridos y eran
pocos los que creían que la tecnología de las baterías
estuviera a la altura necesaria. “En ese momento considerábamos que la tecnología del automóvil híbrido no
se podría lograr a comienzos del siglo XXI”, comentó
el Ingeniero de Proyecto, Satoshi Ogiso, en la Global
Newsroom de Toyota por el 20° aniversario del automóvil. “Todo el equipo compartía esa perspectiva”.
Camino bloqueado
Debido al acotado plazo, Toyota no tenía tiempo de
22 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
importar talento externo, por lo que se apegó a su
largo compromiso de mantener el desarrollo dentro
de la empresa. “Estábamos trabajando sin ninguna
base”, recuerda Ogiso. “Ninguno de los componentes
principales tenía historia”.
El equipo de Prius adoptó una mentalidad inclusiva al ubicarse todos juntos en un entorno de Obeya o
“cuarto de guerra”. El objetivo era resolver los problemas
en conjunto tempranamente, antes de que las cosas se
salieran de su curso, como en un laboratorio de investigación. “Comenzamos ensamblando las piezas básicas
y probándolas. Cada una de ellas pasó por un banco de
pruebas y luego incorporamos programas computacionales”, señala Ogiso. Corregirían cualquier problema específico. Con cientos de componentes nuevos y decenas
de miles de piezas, el trabajo era tedioso. Sin embargo,
un prototipo inicial estuvo operativo después de 49 días.
Lamentablemente, no funcionó bien. La eficiencia
de combustible del prototipo era peor que la del sedán
Corolla a gasolina de la misma empresa, la capacidad de
conducción era terrible y los sistemas de batería y el tren
de potencia eran poco confiables. Luego las cosas empeoraron: los líderes anunciaron que el debut del Prius
“En ese
momento
considerábamos
que la
tecnología
del automóvil
híbrido no
se podría
lograr a
comienzos del
siglo XXI”.
—Satoshi Ogiso, Ingeniero de
Proyecto de Toyota
¡A la carga!
El Toyota Prius inició la revolución de la conducción ecológica. Gracias
a mejores baterías e infraestructuras de carga, los vehículos eléctricos*
surgen como el automóvil familiar del futuro.
CONECTADO
PUNTOS DE VENTA
En China…
5,1 millones
1,1 millones
Flota total mundial
de vehículos
eléctricos en 2018, un
aumento de 63%
En Noruega…
respecto a 2017
de automóviles
eléctricos se vendieron
en 2018, en comparación
con 600.000 en 2017.
46%
de las ventas de nuevos automóviles
en 2018 correspondía a vehículos
eléctricos, la mayor participación de
mercado en cualquier país.
10% de los automóviles en circulación son eléctricos.
2,3
millones
China
MÁS ADELANTE
Hacia 2040, las ventas de vehículos eléctricos
representarán un estimado de:
1,2
millones
Europa
1,1
millones
Estados Unidos
57% de las
ventas mundiales
de automóviles
de pasajeros
81% de las
ventas de
autobuses
municipales
19% de las ventas
de camiones
pesados
*Los vehículos eléctricos incluyen: vehículos eléctricos con batería, híbridos con enchufe y vehículos eléctricos con celdas de combustible
FOTOGRAFÍA CORTESÍA DE TOYOTA MOTOR SALES, U.S.A., INC.
Fuente: Electric Vehicle Outlook 2019, BloombergNEF, 2019
coincidiría con la Convención Marco de las Naciones
Unidas sobre el Cambio Climático de 1997, a realizarse
en Kyoto, Japón, un año antes de lo programado.
¿Cómo podía convertirse un burdo automóvil de
prueba en un vehículo habilitado para las calles de
uso masivo en menos de dos años? El equipo cambió
a un método de desarrollo denominado ingeniería
concurrente para acelerar los procesos, dijo Ogiso.
“Era una manera de resolver muchos problemas al
mismo tiempo”. Con un modelo de trabajo Genba, o
en el sitio, el equipo identificó problemas de diseño
antes de que se convirtieran en dificultades de producción. “Colaboramos con las divisiones de ingeniería de producción a fin de preparar al automóvil
para la producción en masa, incluso cuando el automóvil no funcionaba adecuadamente”, relató Ogiso.
Inesperadamente, el cronograma comprimido se
convirtió en una ventaja. El personal senior no contaba con el tiempo ni los conocimientos para obstaculizar las ideas originales, recuerda Takeshi Uchiyamada, Ingeniero Jefe de Toyota en ese tiempo. “Nadie
sabía qué hacer, por lo que no podían interferir. Las
personas que tenían una tarea asignada debían pensar
por sí mismas y encontrar una solución”.
El equipo cumplió su meta de entrega y lanzó el Prius
justo a tiempo para Kyoto. El automóvil logró un rango
de conducción de 901 kilómetros (560 millas) y una economía de combustible combinada de 25 kilómetros por
litro (58 millas por galón). Eso superaba en 17 kilómetros
por litro (41 millas por galón) la economía de combustible promedio para los vehículos en Estados Unidos en
el año 1997. Redujo las emisiones de dióxido de carbono a 114 gramos por kilómetro (183 gramos por milla).
Además, el precio era inferior a lo que se había calculado inicialmente. Con el eslogan “justo a tiempo para
el siglo XXI”, las cifras de venta del Prius subieron hasta
triplicar las proyecciones originales de Toyota.
Desde entonces, Toyota ha vendido más de 10 millones
de vehículos híbridos, con constantes innovaciones que
surgen a partir del Prius. Dio lugar a una secuencia
de avances en el diseño de la batería de iones de litio,
frenado regenerativo, enfriamiento alimentado por
energía solar, sistemas de tren de potencia asistidos por
computadora y moldeado por inyección con plásticos
derivados de plantas, todo lo cual se ha convertido en
puntos distintivos de los vehículos eléctricos.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
23
8
Live Aid
Por reimaginar la magnitud y modelo de la
filantropía con una gran dosis de celebridades
C
NOTAS ALTAS
El evento ofreció un escenario mundial
a varias generaciones de músicos: U2,
Elton John, George Michael, Mick Jagger
y Tina Turner, por nombrar algunos.
Cada artista tenía menos de 20 minutos
en el escenario, y las presentaciones se
intercalaban con breves documentales
sobre la hambruna y llamados a
recaudar fondos. Solo un músico se
presentó en ambos lugares. Después
de dejar el escenario en Londres, Phil
Collins atravesó el Atlántico en un jet
Concorde para actuar en Filadelfia.
24 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
EN ARMONÍA
Fuera por presión de los
pares, temor de perderse
un espectáculo épico o
simplemente buena voluntad,
se reunieron bandas icónicas,
muchas de las cuales
debieron suspender sus
propias giras. Geldof fue
capaz de reunir bandas cuyos
integrantes no habían tocado
juntos en años, entre ellas
Led Zeppelin, The Who y
Black Sabbath.
REVERBERACIÓN
Fue la transmisión en vivo más
compleja de la historia. Mediante
13 satélites y 22 transpondedores,
el concierto se transmitió en vivo en
110 países, con una versión grabada
que posteriormente se presentó en
otros 45 países. BBC en Inglaterra
y ABC y MTV en Estados Unidos
transmitieron en simultáneo el
concierto, cambiando entre los
distintos escenarios y redes, con
inserciones en vivo desde Japón,
Australia, la URSS y otros países.
AYUDE A LOS DEMÁS
¿Qué hizo de Live Aid un momento
clave para la recaudación de fondos? La
mayor parte de los compromisos venía
de donantes pequeños, no de gigantes
corporativos. Por ejemplo, un centro de
llamados estadounidense colapsó cuando
700.000 personas llamaron al mismo
tiempo para hacer su donación. Live Aid
creó una base para una gran cantidad
de eventos con celebridades para la
recaudación de fondos que se realizaron
más adelante, incluyendo A Tribute to
Heroes, Farm Aid y Hope for Haiti Now.
FOTOGRAFÍA SUPERIOR DE TRINITY MIRROR/MIRRORPIX/ALAMY STOCK.
FOTOGRAFÍA DEL RECUADRO DE FG/BAUER-GRIFFIN/GETTY IMAGES
omenzó sencillamente. El líder de Boomtown Rats,
Bob Geldof, vio un reportaje de la BBC sobre la
hambruna en Etiopía, que había matado a más de
1 millón de personas y amenazaba la vida de millones más.
Se reunió con su compañero músico Midge Ure y reclutó
a una procesión de estrellas para grabar una canción que
recaudó millones de libras esterlinas. Impresionante, pero
luego el dúo lo llevó al siguiente nivel al organizar en solo 10
semanas un megaevento de 16 horas denominado Live Aid.
Los conciertos cambiaron para siempre y la filantropía
también.
El superconcierto realizado el 13 de julio de 1985 incluyó
más de 70 actuaciones divididas en dos continentes y
estaba repleto de grandes bandas de rock. La entrega de este
poder de estrellas también requirió algunas innovaciones
técnicas importantes y tuvo como resultado uno de los
enlaces satelitales de mayor escala de todos los tiempos.
Las actuaciones en el Estadio de Wembley en Londres,
Inglaterra, se alternaban con las presentaciones en el
Estadio John F. Kennedy en Filadelfia, Pensilvania, EUA.
La asistencia combinada alcanzó las 170.000 personas y se
calcularon cerca de 1.500 millones de televidentes, más del
30% de la población mundial de aquel momento.
Aunque se podría decir que la voz de Freddie Mercury
de Queen se robó el espectáculo, una galaxia de estrellas
del pop, desde David Bowie hasta Madonna, ofrecieron
actuaciones legendarias.
El poder
de las
estrellas
USD 127 millones
Monto que reunió Live Aid
para combatir la hambruna
en África
1.500 millones
Número estimado de
personas que vieron Live Aid
en televisión
GRAN ESPECTÁCULO
“La impresionante
voluntad y amplios
talentos de Freddie
Mercury lo llevaron
a un escenario cuya
exposición televisada le
dio la oportunidad de
conquistar el mundo.
(…) Como el máximo
outsider, Mercury
utilizó sus increíbles
capacidades para
personificar y
amplificar el
mensaje de Live Aid:
la esperanza”.
—Jim Farber, crítico de
música, The New York Times
INFLUENCIA PERSONAL
Solo tenía 11 años en 1985 cuando Status
Quo tocó “Rockin’ All Over the World”
para dar inicio a Live Aid en el Estadio de
Wembley en Londres, Inglaterra. No conocía
la complejidad de la dirección de proyectos,
de hecho ni siquiera me di cuenta de que
era un proyecto. Pero sí recuerdo que fue
único: un inmenso concierto benéfico en
dos continentes, emocionando a la multitud
simultáneamente en Londres, Inglaterra, y
en Filadelfia, Pensilvania, EUA, y atrayendo
a televidentes de todos los rincones del
mundo. Este inmenso evento cultural de nivel
mundial transformó el enfoque y apreciación
de una generación completa respecto al
poder de la beneficencia y la recaudación de
fondos. Como niña, me impresionó y me di
cuenta de que los eventos como estos no
suceden de la nada. Hay una planificación
y miles de participantes tras bambalinas
que hacen todo posible. Es fácil pasar
por alto la dirección de proyectos en el
ámbito del entretenimiento, pero ahí está.
Live Aid no podría hacer sucedido sin una
impresionante mezcla de avances técnicos y
coordinación constante.
—Lindsay Scott, Directora de
Reclutamiento para la Dirección
de Programas y Proyectos, Arras
People, Londres, Inglaterra
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
25
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
9
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
M-Pesa
Por ofrecer tecnología móvil de
vanguardia que permitió a Kenia superar
de un salto a economías más avanzadas e
iniciar una revolución bancaria
A
principios de la década del 2000, en Kenia,
las instituciones financieras eran escasas
y la población no estaba en gran medida
bancarizada. Las personas comenzaron a usar los
minutos prepagos en sus teléfonos móviles como
una especie de moneda: intercambiaban minutos en
tarjetas de llamada por efectivo o productos y servicios.
Esto fue mucho antes de que la idea de la banca móvil
se generalizara, antes de que los servicios como Venmo
y Alipay hubieran definido un mercado. La comunidad
keniata simplemente había ideado su propia solución
con las herramientas que tenía a mano.
Esta fue la chispa inicial. Los intercambios
informales llamaron la atención del entonces
jefe de pagos mundiales de Vodafone, Nick
Hughes, quien vio una oportunidad de crear una
plataforma de transferencia de dinero por medio
de los teléfonos móviles. M-Pesa, una asociación
entre Vodafone y Safaricom, llevaría los servicios
bancarios a millones de personas en Kenia y otros
nueve mercados en desarrollo, entre ellos Egipto,
India y Rumania, lo que alteraría esencialmente sus
economías. Se convertiría en un ejemplo distintivo
del avance a saltos: usar tecnología de la siguiente
generación para potenciar un mercado emergente.
Lanzado en 2007, M-Pesa permitió a los clientes
usar mensajes de texto simples para enviar dinero,
hacer depósitos y giros, y comprar minutos de conexión. Durante los tres primeros años de servicio, los
usuarios transfirieron más de USD 600.000 millones,
lo que generó cerca de USD 100 millones en ingresos
para Safaricom y Vodafone. Para 2019, M-Pesa tenía
31,8 millones de usuarios activos únicamente en Kenia.
“La base de clientes crece cada día junto con la variedad
26 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
de maneras en que se puede utilizar M-Pesa”, sostiene
Chris Williamson, Director Ejecutivo de M-Pesa, Vodacom Group, una subsidiaria de Vodafone.
La idea inicial de Hughes era limitada: el plan de proyecto crearía una plataforma móvil para realizar desembolsos y pagos de préstamos de microfinanzas. Después
de que su equipo obtuvo una subvención cercana a
GBP 1 millón del Departamento de Desarrollo Internacional del Reino Unido (que Vodafone igualó), Hughes
se reunió con el CEO de Safaricom, Michael Joseph, que
aceptó con entusiasmo. Las dos empresas rápidamente
aprendieron el valor de la agilidad. Un primer programa
piloto reveló una mayor demanda de los consumidores
por transferencias de dinero que por micropréstamos. El
equipo rediseñó M-Pesa para enfocarse en las transacciones diarias. “Hicieron lo que cualquier buen equipo de
proyecto ágil haría”, señala Williamson. “Crearon algo,
aprendieron al lanzarlo como piloto al mercado y luego
hicieron grandes cambios”.
Los clientes podían inscribirse con cualquier tarjeta de identificación en un quiosco M-Pesa, donde
un agente los ayudaría a depositar dinero en su cuenta o cambiar dinero digital por billetes o monedas.
Las transacciones se realizaban por texto, con mensajes SMS que proporcionaban la confirmación. Los
reguladores exigían que Safaricom mantuviera una
reserva equivalente al total del dinero que circulaba
a través de la aplicación, pero en otros aspectos la
empresa gozaba de una gran libertad para desarrollar una nueva infraestructura financiera.
“El gobierno keniata y el Banco Central de Kenia
comprendieron el potencial de M-Pesa para revolucionar el acceso a los servicios financieros”, afirma
Williamson. “Sin esa flexibilidad regulatoria, nunca
“Hicieron
lo que
cualquier
buen equipo
de proyecto
ágil
haría”.
—Chris Williamson, Director
Ejecutivo, M-Pesa, Vodacom Group
Dos mujeres realizan una
transacción de mercado usando
M-Pesa en Kajiado, Kenia.
Los frutos
de M-Pesa
10
Número de países que usan M-Pesa:
Albania, República Democrática del
Congo, Egipto, Ghana, India, Kenia,
Lesotho, Mozambique, Rumania y
Tanzania
41%
Porción de keniatas que tienen
cuentas bancarias, en comparación
con un 14% en 2006 antes del
lanzamiento de M-Pesa
1.200
Número de transacciones con
M-Pesa por segundo
31,8
millones
Número de usuarios activos en
Kenia en 2019
USD 889
millones
Ganancias anuales más recientes
de Safaricom
DAVID DOREY, KENYA COLLECTION/ALAMY STOCK PHOTO
Fuentes: African Central Bank and FSD Kenya, Safaricom
hubiera salido adelante”.
Desde entonces, Kenia se ha convertido en un
centro tecnológico líder en África, con tasas anuales
de crecimiento del PIB cercanas al 5%. Más allá de la
tecnología, el equipo de proyecto de M-Pesa también
entendió el modelo cara a cara: los agentes que operan los espacios donde los clientes pueden depositar
o girar dinero fueron seleccionados cuidadosamente y cuentan con una capacitación práctica previa y
supervisión. “Ellos son los embajadores de la marca
y educadores del cliente más importantes, y tienen
el papel de sucursales bancarias de fácil acceso para
todos nuestros clientes”, explica Williamson.
Hoy M-Pesa ha evolucionado para convertirse en
una solución completa de servicios financieros. Los
usuarios aún pueden realizar pagos pequeños y cambiar efectivo, pero también pagar cuentas, recibir el
pago de salarios y subvenciones sociales, y acceder a
préstamos y productos de ahorro ofrecidos en asociación con bancos locales. Hoy se califica como la
principal aplicación de servicios financieros de África
y procesa 11.000 millones de transacciones cada año.
“Era un gran modelo que se ajustaba a Kenia y a
otros mercados africanos”, afirma Williamson.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
27
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
10
Bóveda Global de
Semillas de Svalbard
H
Por crear
la máxima
póliza de
seguro para
el suministro
de alimentos
mundial
ay un motivo para que la llamen la bóveda
del fin del mundo. En la profundidad de una
montaña del Ártico, en Noruega, la Bóveda
Global de Semillas de Svalbard fue construida para
proteger el inventario de alimentos del mundo, sin
importar lo que la Madre Naturaleza u otras fuerzas le
hagan enfrentar. Terremotos, guerra, inundaciones,
incluso el temido descongelamiento. Nada importa.
Fundado por el gobierno de Noruega, el proyecto
de USD 9 millones se diseñó específicamente con
el fin de proporcionar un refugio seguro para cerca
de 1 millón de muestras de semillas consideradas
esenciales para la civilización humana.
“Es una importante póliza de seguro en caso de
que las cosas vayan mal en el mundo —lo que está
ocurriendo”, afirma Marie Haga, Directora Ejecutiva
de Crop Trust, que administra y controla la bóveda
junto con Nordic Genetic Resource Centre. “La
diversidad de los cultivos es demasiado importante
28 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
como para dejárselo al destino”.
Aunque la bóveda está construida para durar al
menos 200 años, los beneficios no se limitan a un
lejano futuro distópico. El primer retiro de semillas
de la bóveda tuvo lugar solo siete años después de su
construcción. Los conflictos en Siria habían puesto
en riesgo un banco de semillas en Alepo, por lo que el
equipo de investigación retiró semillas de la bóveda
de Svalbard para establecer dos nuevos bancos de
semillas regionales en el Líbano y Marruecos.
Plantar las semillas
La idea de una bóveda mundial de semillas
comenzó a tomar forma en 2001, cuando
Naciones Unidas estipuló reglas para compartir
y acceder a material genético de plantas. Para el
año 2004, el gobierno de Noruega había estudiado
la factibilidad técnica y política. Se eligió una isla
remota en el archipiélago de Svalbard, a cerca
En el interior de la bóveda
Casi 1 millón
243
-18° Celsius
500
>6.000
7
4,5 millones
2.500
millones
Muestras de semillas
almacenadas
Especies
guardadas
Países
participantes
Continentes
representados
(-0,4° Fahrenheit)
Temperatura de la
bóveda
Variedades de cultivos
que puede contener a
máxima capacidad
Semillas de cada
variedad
Total de semillas
que puede contener
FOTOGRAFÍA DE JUNGE, HEIKO/AFP/GETTY IMAGES
Revisión
del túnel
de 1.000 kilómetros (620 millas) del Polo Norte.
La región montañosa eliminaba el riesgo de
inundaciones y el permafrost de la zona facilitaría
cumplir los requisitos de temperatura baja de la
bóveda, incluso si el sistema de enfriamiento de
las instalaciones fallaba y la temperatura externa
subía. Además, el Aeropuerto de Svalbard cuenta
con la pista comercial más septentrional, por lo
que los envíos de semillas no serían un problema.
Después de seleccionar el lugar, Statsbygg, una
agencia de construcción del gobierno noruego,
comenzó a diseñar la bóveda. En el primer lugar
de la lista de especificaciones estaba la capacidad
de almacenamiento de hasta 4,5 millones de tipos
de semillas. El equipo consideró inicialmente usar
una mina vacía, pero la opción presentaba posibles
riesgos como gases de hidrocarburo residual
peligrosos y la posibilidad de que los restos de carbón
se incendiaran. El equipo hizo su propia excavación
y creó un túnel de acceso de 146 metros (479 pies),
que conducía 120 metros (394 pies) en el interior de
la montaña hasta tres bóvedas distintas, cada una de
27 metros (89 pies) de longitud, aproximadamente.
Una vez iniciada la construcción, un equipo partió
con la misión de recopilar una muestra de cada tipo de
semilla, recorriendo el planeta y explicando su proyecto.
Era un mensaje simple pero urgente: comparta sus
semillas y salve al mundo. El equipo comenzó con los
grandes bancos genéticos y usó ese apoyo para persuadir
a entidades locales más pequeñas a unirse. Para fomentar
la participación de los países desarrollados, el equipo
pagó una parte de los costos de envío de las semillas.
Cuando se inauguró en febrero de 2008, la bóveda contenía 320.000 muestras de semillas. Hoy
la Bóveda Global de Semillas de Svalbard alberga
casi 1 millón de muestras, la colección más diversa
de semillas de cultivo del mundo. La búsqueda de
semillas es una misión constante.
Se suponía que la gruesa
capa de suelo congelado
que rodea la Bóveda
Global de Semillas de
Svalbard mantendría
impermeabilizado el
túnel de entrada y el
resto de las instalaciones.
Sin embargo, cuando el
equipo de construcción
intentó restablecer
el permafrost de la
montaña después de
finalizar el proyecto en
2008, el aumento de la
temperatura provocado
por el cambio climático
impidió que se volviera
a congelar. Más tarde
eso causó filtraciones
en el túnel de acceso,
aunque las cámaras de
almacenamiento de las
semillas permanecieron
secas. En febrero de 2018,
el gobierno noruego
inició una renovación
de USD 12,7 millones
para construir y sellar un
nuevo túnel de acceso.
Su finalización está
programada para este año.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
29
11
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
Streaming
de Netflix
Por probar que un solo proyecto puede
mantener una empresa, un sector y los
hábitos audiovisuales de todo el mundo
entre ellos Apple, le estaban pisando los talones a la
empresa con ofertas de visualización de películas
en línea. “Llamamos Netflix a nuestra empresa en
1998 porque creíamos que el arriendo de películas
basado en Internet representaba el futuro, primero
como una forma de mejorar el servicio y la
selección, y luego como un medio de entrega de las
películas”, dijo el CEO de Netflix, Reed Hastings,
durante el lanzamiento del proyecto de streaming.
Las ambiciones de la empresa en relación con
el streaming comenzaron originalmente como
un plan para construir una caja física, un aparato
electrónico de consumo que descargara películas
digitalmente durante un largo periodo. Después
de que el líder del proyecto, Robert Kyncl, vio una
Taquilla 2.0
USD 50 millones
Monto que Netflix ofreció
para ser adquirido por
Blockbuster en el año 2000,
que Blockbuster rechazó
>190
Países donde está
disponible Netflix
USD 12.000
millones
Monto que Netflix gastó
en 2018 para producir
contenido original
Cerca de 1.500
Horas de contenido original
de Netflix producido en 2018
>150 millón
Número de suscriptores del
streaming de Netflix en 2019
30 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
FOTOGRAFÍA IZQUIERDA CORTESÍA DE NETFLIX. FOTOGRAFÍA DERECHA DE CHRIS WILLSON/ALAMY STOCK
N
etflix ya había provocado una disrupción en
el negocio del entretenimiento al lograr que
los clientes dejaran atrás las tiendas de video
físicas para adoptar la comodidad de la compra
en línea. Fue calificado como uno de los clientes
de correo postal de primera clase con mayor
crecimiento por el Servicio Postal de Estados
Unidos, ya que enviaba habitualmente millones
de DVD. No obstante, esos distintivos sobres rojos
estaban a punto de convertirse en un recuerdo. En
2005, la empresa lanzó un proyecto basado en el
streaming, que cambió para siempre el ámbito del
consumo de medios.
Los líderes de Netflix sabían que los DVD tenían
una duración limitada y los posibles competidores,
12
DynaTAC
8000X
naciente plataforma de video llamada YouTube,
enfocó todo el proyecto en el servicio de streaming.
La velocidad de transferencia y los costos del
ancho de banda mantuvieron el streaming como
un concepto interesante pero insostenible al
llegar el nuevo siglo. Incluso cuando esa situación
comenzó a cambiar, los líderes de Netflix sabían
que el streaming tendría una calidad de video
inferior que los DVD. Sin embargo, apostaron a
que los consumidores preferirían la comodidad por
sobre la calidad y gastaron USD 40 millones para
renegociar los derechos y ampliar los centros de
datos para almacenar y ofrecer el contenido.
El equipo del proyecto inició una implementación gradual en enero de 2007. En lugar de presentar su catálogo completo de DVD de 70.000 títulos, Netflix solo puso a disposición cerca de 1.000
películas a un pequeño grupo de sus 6 millones
de suscriptores. En parte
“Llamamos Netflix
esto se debía a limitaciones técnicas: el streaming a nuestra empresa
requería Internet de alta en 1998 porque
velocidad en equipos creíamos que
con sistemas operativos el arriendo de
Microsoft Windows, y a películas basado
Netflix también le preoen Internet
cupaba que la demanda
representaba el
saturara sus propias computadoras. “Aunque la futuro, primero
adopción de la visualiza- como una forma
ción de películas en línea de mejorar el
por parte del consumidor servicio y
general tomará varios
la selección,
años, debido a los obstáy luego como
culos relacionados con el
contenido y la tecnología, un medio de
es el momento correc- entrega de las
to para que Netflix dé películas”.
este primer paso”, afirmó —Reed Hastings, CEO de Netflix
Hastings.
La apuesta fue lucrativa: el proyecto dio lugar a
una nueva era de maratones televisivas a pedido,
creación de contenidos específicos para plataformas
de streaming y una competencia despiadada por
televidentes.
Por conectar los
teléfonos a las
personas y no a
los lugares
P
esaba casi 1 kilo (2 libras) y costaba cerca de
USD 4.000. Tardaba casi 10 horas en cargarse
y funcionaba solo durante 30 minutos
antes de que se agotara la batería. Incluso los
creadores admitieron esta característica distintiva
del teléfono y lo llamaron informalmente “El
ladrillo”. Pero Motorola lo había logrado: después
de casi una década de desarrollo, la empresa de
telecomunicaciones estadounidense había creado
el primer teléfono móvil comercial, el DynaTAC
8000X. Mientras el resto del sector estaba enfocado
en instalar teléfonos móviles en los vehículos,
Motorola hizo un giro crucial y puso la tecnología
en manos de las personas. Y ellas respondieron.
“Los consumidores estaban tan impresionados
con el concepto de estar siempre accesibles con
un teléfono portátil que las listas de espera para
el DynaTAC 8000X eran de miles de personas”,
recordó Rudy Krolopp, diseñador senior de
Motorola, en el 20° aniversario. “En 1983,
la simple noción de hacer llamadas por un
teléfono inalámbrico era revolucionaria”.
El ingeniero de Motorola e inventor del teléfono
celular, Martin Cooper, había elaborado el primer
prototipo exitoso en abril de 1973. Su primera
llamada, desde una ruidosa esquina llena de
cámaras, fue a su rival Joel Engel, PhD, en Bell
Labs de AT&T para hacer un pequeño alarde
amistoso. No obstante, el invento de Cooper no
era comercialmente viable. “Los primeros teléfonos
que hicimos eran un producto de investigación”, asegura
Krolopp. “El DynaTAC no estaba diseñado para ser
fabricado y producido en masa”.
Superar esa dificultad requeriría de USD 100 millones, un esfuerzo generalizado y algunas peleas ocasionales con la Comisión Federal de Comunicaciones de
EUA. Internamente, Motorola reclutó a cientos de sus
empleados de distintas divisiones para crear microprocesadores y circuitos integrados personalizados, cambiar las dos filas verticales de botones con números que
Continúa en la siguiente página
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
31
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
tenía el prototipo por la cuadrícula más familiar de tres por cuatro y modernizar el diseño de la antena. Al igual que cualquier
otro logro pionero, el tiempo era el factor más importante. El
DynaTAC 8000X estaba diseñado
específicamente para la red del Durante las últimas tres décadas, los teléfonos
sistema avanzado para teléfonos móviles han evolucionado desde ladrillos con
móviles (AMPS) de Ameritech, botones de presión hasta supercomputadoras
la primera infraestructura celu- del tamaño de una mano.
lar análoga 1G de Norteamérica, 1983
que al igual que el 8000X, se había Motorola DynaTAC 8000X
estado desarrollando hace más de El que comenzó todo: el primer teléfono
una década. La red AMPS debutó celular comercial del mundo
Evolución móvil
en octubre de 1983 y, solo unos 1994
meses después, Motorola vendió IBM Simon
Los equipos empiezan a incorporar
su primer 8000X.
características: correo electrónico, fax,
“No podíamos fabricarlos con calendario, pantalla táctil
suficiente rapidez”, relató Krolopp.
1996
“Las empresas comenzaban a Nokia 9000 Communicator
competir y el teléfono inalámbrico El primer “teléfono inteligente” con
se convirtió en una parte del navegador web gráfico
negocio —ya no una comodidad 2002
Research In Motion BlackBerry 5810
sino una necesidad”.
Motorola
no
fue
la El primer teléfono inteligente comercialmente
exitoso que incluía la capacidad de correo
única empresa que vio una
electrónico, que rápidamente fue una función
oportunidad. En el mundo se esencial para los gerentes y ejecutivos
estaban desarrollando otros
2004
sistemas de teléfonos móviles. Motorola RAZR V3
NTT implementó un sistema Un equipo de sociólogos, sicólogos y
1G en Tokio, Japón, en 1979, diseñadores gráficos creó lo que un
mientras que el estándar de escritor apodó “el primer teléfono celular
Nordic Mobile Telephone fue considerado sexy”
la primera red que incorporó el 2007
roaming mundial un par de años iPhone Apple
El dispositivo que redefinió los teléfonos
más tarde. Tomaría otra década
inteligentes con lo que el fundador Steve
para que los teléfonos móviles se Jobs llamó “un iPod, un teléfono y un
generalizaran completamente comunicador de Internet”
con el impulso de dispositivos 2011
más pequeños y portátiles como Samsung Galaxy Note
el teléfono con tapa, otro proyecto Su pantalla de 13 centímetros
(5,3 pulgadas) no tenía precedentes en
pionero de Motorola de 1989.
ese momento y permitió popularizar la
Al llegar la era de los teléfonos
tendencia de los teléfonos grandes
inteligentes, que cambió por
2019
completo las comunicaciones
Royole FlexPai
móviles, Motorola fue superada en La pequeña startup china presentó el primer
el mercado por una ola de aparatos teléfono inteligente con pantalla plegable
iPhone y Galaxy. Pero a veces 2019
hasta las marcas de tecnología Motorola moto z3
heredada tienen una oportunidad El primer teléfono disponible
de cerrar el ciclo: 36 años después comercialmente diseñado para funcionar
de presentar su primer teléfono en las emergentes redes 5G
celular comercial, Motorola produjo el primer dispositivo capaz
de operar con redes inalámbricas 5G.
32 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
13
1 9 6 9-2 0 1 9
A
lexa, ¿cómo estará el tiempo? Alexa, fija un
temporizador para las 3:30. Alexa, ¿en qué año
Brasil fue el anfitrión de la Copa Mundial? Alexa, reproduce “Purple Rain” de Prince.
El asistente activado por voz, Alexa, se ha extendido
a hogares de todo el mundo e incorporado a millones
de momentos cotidianos. Amazon ha vendido más de
100 millones de dispositivos habilitados con Alexa, y
despertó una avalancha de esfuerzos por desarrollar
habilidades para el asistente de voz. Hoy existen aproximadamente 70.000 habilidades disponibles a través del
dispositivo, y cada una de ellas otorga mayor valor a la
tecnología y la incorpora al mercado masivo.
El tremendo éxito e influencia de Alexa comenzó
como un secreto. En 2011, cuando Amazon adquirió
la startup de reconocimiento de voz Yap, el ex Vicepresidente de Investigación, Jeff Adams, y su equipo de
ingenieros fueron trasladados a las oficinas centrales de
Amazon sin recibir mayor información. Solo una vez
que llegaron a las instalaciones se informó al equipo la
idea confidencial de Amazon: crear un sistema de reconocimiento de voz que permitiera que los usuarios interactuaran con un altavoz inteligente desde cualquier
parte de una habitación y sin usar la pantalla.
“Mi primera respuesta fue ‘Lo siento, no se puede
hacer’”, afirma Adams. Esto no desanimó a Amazon. “Sabían que sería un arduo trabajo”, continúa
Adams. “Me dijeron que gastara todo lo que fuera
necesario para lograrlo”.
El proyecto, cuyos patrocinadores esperaban en un
principio que finalizara en nueve meses, en definitiva
tardó tres años en ver la luz y se calcula que el presupuesto superó los USD 200 millones solo para la
tecnología de voz. El alto precio no disuadió al CEO
de Amazon, Jeff Bezos. “En favor de Amazon, una
vez que comprobamos que era factible con un gran
esfuerzo, ellos entregaron los recursos”, comenta
Adams. “Sabían que era un problema que valía la pena
resolver”. El viaje resultó memorable.
El sonido y la señal
En Amazon, el proyecto Alexa se denominaba Proyecto D.
Alexa
FOTOGRAFÍA CORTESÍA DE AMAZON
Por convertir la interfaz computacional
activada por voz en parte de la vida diaria
“Nadie sabía qué estábamos tramando”, señala Adams.
La empresa había dado luz verde a tres iniciativas confidenciales anteriormente, cuyos resultados variaban
entre el éxito del lector electrónico Kindle hasta el espectacular fracaso del teléfono inteligente Fire Phone.
Un tropiezo público podría indicar a algunas empresas
que deben reformular el trabajo de sus laboratorios de
innovación, pero Amazon se tomó con calma el fracaso
del teléfono, asegura Ahmed Bouzid, ex Jefe de Productos en el equipo del proyecto de Alexa.
“La cultura en Amazon era que los fracasos son
oportunidades de aprendizaje”, explica Bouzid, ahora
CEO de Witlingo, la empresa de desarrollo de habilidades para Alexa. “Las personas de ese equipo sintieron que habían hecho lo posible, y estaban listos
para emprender el siguiente proyecto”. Muchos de los
miembros de ese equipo fueron asignados a Alexa.
A cualquier persona que haya fijado un temporizador activado por voz mientras revuelve una olla
hirviendo y escucha música le sería difícil recordar
que, en los inicios del reconocimiento del habla, la
tecnología no podía interpretar el lenguaje humano,
excepto a corta distancia. “Se crean tantos ecos que
el micrófono obtiene ocho o nueve copias de un sonido con distintos retardos”, explica Adams. Se volvía confuso e imposible de interpretar.
Para solucionar ese desafío, Adams armó un equipo
con 60 de los mejores científicos e ingenieros del
habla y el lenguaje. Durante casi un año el equipo
afinó las tecnologías de aprendizaje automático
capaces de separar el habla humana del ruido de
fondo y los ecos ambientales. Luego, para entrenar
la tecnología de manera que realmente interpretara ese lenguaje, el equipo incorporó cantidades
inmensas de datos de voz. Arrendaron espacios en
todo el país y pasaron un año contratando empleados temporales con distintos acentos, patrones de
habla y cadencias vocales para que leyeran guiones
a distintas distancias del micrófono. (Adams dejó
Amazon justo antes de que se lanzara Alexa para
fundar la empresa de tecnología de voz Cobalt
Speech and Language).
Al finalizar el tercer año, el equipo de Alexa
había creado tecnología capaz de reconocer e interpretar el habla a más de 1,5 metros (5 pies) de
“En favor
de Amazon,
una vez que
comprobamos
que era
factible
con un gran
esfuerzo,
ellos
entregaron
los recursos.
Sabían que
era un
problema que
valía la pena
resolver”.
—Jeff Adams, ex
Vicepresidente de
Investigación en la startup de
reconocimiento de voz Yap
distancia. Simultáneamente, equipos paralelos desarrollaban el hardware para el altavoz Echo, creaban
la voz de Alexa y desarrollaban aplicaciones, como
informes del clima y la hora, activar la música y fijar
recordatorios y alarmas. El dispositivo final de Echo
incluye una herramienta de reconocimiento del habla que solo escucha su nombre y, una vez que lo
hace, activa una segunda herramienta de reconocimiento del habla basada en la nube que interpreta
lo que dice el usuario, busca la respuesta y responde.
Permitir que terceros crearan aplicaciones para la
plataforma fue una parte esencial de la estrategia de
Amazon para ampliar el alcance de Alexa e impulsar el
mercado general de los asistentes de voz, asegura David
Attwater, experto en experiencia del usuario de Enterprise Integration Group. Aunque la mayoría de las personas aún utiliza Alexa para unas cuantas aplicaciones,
tienen un enorme rango para elegir. “Desde una perspectiva de proyecto”, señala Attwater, “el equipo consideró meticulosamente los aspectos que lo harían útil y
entregó una solución completa y bien pensada”.
Cuando comenzó el proyecto, Amazon calculó
que Echo Dot, un módulo de altavoz inteligente con la
tecnología de Alexa, se vendería en las tiendas minoristas
a USD 50. Al momento del lanzamiento, debido a
los costos del proyecto, el precio para el consumidor
aumentó a cerca de USD 200. Amazon implementó el
producto como un plan piloto solo con invitación en
noviembre de 2014. “Ya en junio teníamos claro que el
producto sería un éxito”, recuerda Bouzid.
Desde entonces, Alexa no solo se ha masificado,
sino que se ha integrado a todo tipo de cosas, desde
sistemas de música para el hogar y salidas eléctricas
hasta automóviles, aspiradoras, lámparas, espejos de
baño, televisores, detectores de humo y termostatos.
“Estamos recién comenzando a apreciar cómo la
tecnología Voice-first (voz primero) puede ayudar a
las personas en su vida diaria”, indica David Hakanson, Vicepresidente, Director Ejecutivo de Información y Director Ejecutivo de Innovación de la Universidad de Saint Louis, donde se lleva a cabo una
competencia entre los estudiantes para desarrollar
habilidades de Alexa en St. Louis, Missouri, EUA.
Bouzid comenta: “No solo creamos una plataforma.
Ayudamos a crear el nuevo sector de Voice-first”.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
33
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
14
E
l palacio de Versalles no había presenciado
tanta intriga y tanto drama desde la época de
María Antonieta. Más de un siglo y medio
después del mandato de esta reina aficionada a la moda,
todos los expertos mundiales del estilo se reunieron
para ser testigos de lo que se conoció como la “Batalla
de Versalles”. En lugar de bayonetas y tricornios, en este
enfrentamiento se usaron lentejuelas y boas de plumas,
y los contendores eran cinco excelsos diseñadores
franceses contra cinco startups de Estados Unidos. Para
cuando cayeron los últimos vestigios de brillantina esa
noche de noviembre de 1973, los principiantes habían
derrotado a los expertos, lo que inició un cambio
importante en el sector, con una orientación hacia
diseños más prácticos y escenarios sin límites.
Hasta ese momento, los desfiles de moda
eran más bien eventos triviales a los que asistían
principalmente periodistas. Eso cambió por
completo después de esta batalla campal. El
evento fue concebido por Eleanor Lambert, una
publicista de moda estadounidense e inventora de
la International Best-Dressed List, con la ayuda
del curador francés Gerald Van der Kemp y la
representante de la alta sociedad de París, MarieHélène de Rothschild. Comenzó como un evento de
recaudación de fondos para el Palacio de Versalles,
que necesitaba una renovación de USD 60 millones.
También fue un truco publicitario. La Batalla
de Versalles fue una victoria en dos sentidos:
se reunieron cerca de USD 280.000 para la
restauración del legendario hogar del rey Luis XIV
y el proyecto atrajo a 800 miembros de la elite social
34 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
1 9 6 9-2 0 1 9
Semana
de la Moda
de París
Por transformar una aburrida
exhibición del sector en un evento
mundial que está en la mira de todos
y artística del mundo, entre otros la princesa Grace
de Mónaco, Elizabeth Taylor y Andy Warhol.
Asistieron para ver un espectáculo y eso
obtuvieron. El equipo francés llevó la suntuosidad,
con diseños de pasarela que incluían un Bugatti con
la longitud de una limusina, de Yves Saint Laurent,
una carroza con forma de calabaza de Cenicienta,
de Marc Bohan (de Christian Dior), y una caravana
gitana guiada por un rinoceronte de Emanuel
Ungaro. El equipo de EUA aportó el espectáculo,
encabezado por Liza Minnelli, que recién había
recibido un premio de la academia por Cabaret,
cantando a toda voz las melodías de Broadway.
Los organizadores originales convirtieron la
Semana de la Moda de París en un espectáculo
imperdible para todos los que desean destacar. El evento
realizado dos veces al año atrae a 5.100 visitantes, 84%
de ellos extranjeros, y recauda EUR 1.200 millones en
beneficios económicos para París cada año. El evento
también ha impulsado el crecimiento del actual
sector mundial de la moda de USD 2,5 billones con
la organización de eventos similares. Junto con las
cuatro ubicaciones principales (París, Francia; Milán,
Italia; Londres, Inglaterra; y Nueva York, Estado de
Nueva York, EUA), actualmente existen semanas de la
moda en todas partes, desde Australia hasta Nigeria.
Los eventos también han sido eficaces para mercados
emergentes como México, Polonia, Brasil y China, que
buscan borrar su fama de “moda desechable” y atraer
nuevas inversiones y clientes.
Este es un proyecto que claramente nunca ha
pasado de moda.
Números
en la
pasarela
USD 2,5
billones
Valor del mercado
mundial de la moda
en 2017
2019
El año en que se espera
que China supere a
Estados Unidos como
el mercado de la moda
más importante del
mundo
97,1 millones
Número de
interacciones en redes
sociales en septiembre
de 2018 durante las
cuatro semanas de la
moda en París, Francia;
Milán, Italia; Londres,
Inglaterra; y Nueva
York, Estado de Nueva
York, EUA
Fuentes: The State of Fashion 2019,
McKinsey y The Business of Fashion,
2019; Women’s Wear Daily, 2018
FOTOGRAFÍAS DE FAIRCHILD ARCHIVE/PENSKE MEDIA/SHUTTERSTOCK
Modelos en el escenario durante el desfile de moda la Batalla
de Versalles. Abajo, las celebridades invitadas que incluyeron,
desde la izquierda, a Marie-Hélène de Rothschild y la princesa
Grace de Mónaco, Liza Minnelli y Andy Warhol.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
35
15
36 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
5
Burj Khalifa
Por erguirse como símbolo de la diversificación
económica en el Medio Oriente
A LA IZQUIERDA, FOTOGRAFÍA DE RAHHAL/ISTOCK EDITORIAL/GETTY IMAGES. EN ESTA PÁGINA DESDE LA IZQUIERDA, ISTOCK, CORTESÍA DE ADRIAN SMITH + GORDON GILL ARCHITECTURE, WIKIPEDIA, CORTESÍA DE
ADRIAN SMITH + GORDON GILL ARCHITECTURE, CORTESÍA DE FENDER KATSALIDIS ARCHITECTS, CORTESÍA DE SMALLWOOD, REYNOLDS, STEWART, STEWART & ASSOCIATES, INC., CORTESÍA DE ARCHITECTS 49 LTD
B
urj Khalifa no es solo el edificio más alto del
mundo. La estructura de 828 metros (2.717
pies) es un símbolo del nuevo Dubai, un negocio
mundial y centro cultural en el corazón del Medio
Oriente, ahora considerablemente menos dependiente
de la explotación y producción de petróleo.
Aunque el esfuerzo del emirato por lograr la
diversificación económica data de la década de 1970,
fue un intenso desarrollo de la infraestructura en las
décadas de 1990 y 2000 lo que catapultó a Dubai a la
categoría de uno de los principales destinos turísticos
de la región y un centro de finanzas, TI y logística de
transporte. Dubai ahora tiene uno de los aeropuertos
más activos de la región, el mayor puerto y, alzándose
sobre todo lo demás como un faro mundial, el
Burj Khalifa.
Los planos arquitectónicos del edificio eran
ingeniosos, aunque repletos de riesgos. Skidmore,
Owings & Merrill diseñó la estructura en torno a un
sistema central de contrafuerte; el centro con forma
de trípode se tuerce a medida que sube para aumentar
la resistencia y, según los ingenieros estructurales,
para aportar estabilidad cuando la parte superior
sea azotada por viento a gran velocidad. El equipo
de proyecto debió resolver una serie de problemas
después de iniciar las obras en 2004: por ejemplo,
el calor del verano que llega a los 41° Celsius
(106° Fahrenheit) implicaba que el concreto se
debía mezclar con hielo y vaciarse de noche para
garantizar que se asentara de manera adecuada.
Subir lo que terminó siendo 330.000 metros cúbicos
(87,2 millones de galones) de concreto requería que
primero se ideara una nueva bomba de concreto de
alta presión y un sistema de filtración.
Como si estos audaces planes no fueran
suficientemente
complicados,
los
mercados
financieros mundiales se desplomaron en 2008, lo que
golpeó especialmente fuerte al sector inmobiliario
de Dubai y puso en riesgo el financiamiento del
proyecto. Para mantener el ritmo, los líderes de
Dubai negociaron miles de millones de dólares
estadounidenses en préstamos de emergencia de Abu
Dhabi. El rascacielos cambió de nombre en honor a
Khalifa bin Zayed Al Nahyan, el gobernante de Abu
Dhabi y Presidente de los Emiratos Árabes Unidos.
En definitiva, después de 22 millones de horas de
mano de obra, el Burj Khalifa se inauguró en 2010,
nueve meses después de lo programado y superando
el presupuesto original en USD 600 millones. El
edificio se convirtió de inmediato en un icono a nivel
mundial, la elevada representación del constante
esfuerzo de Dubai por declararse un líder mundial.
Carrera hasta la cima
Hay una gran cantidad de proyectos de rascacielos enormes en curso y un par de ellos
pretende quitarle la corona a Burj Khalifa como el edificio más alto del mundo.
BURJ
KHALIFA
Dubai,
Emiratos
Árabes
Unidos
828 metros
(2.717 pies)
Finalizado:
2010
BURJ
MUBARAK
AL-KABIR
Ciudad de
Kuwait, Kuwait
1.001 metros
(3.284 pies)
Finalización
programada:
2030
TORRE
YEDA
Yeda, Arabia
Saudita
1.000
metros
(3.281 pies)
Finalización
programada:
2021
SHIMAO
SHENZHENHONG KONG
INTERNATIONAL
CENTRE
Shenzhen, China
700 metros (2.297
pies)
Finalización
programada: 2024
MERDEKA
PNB118
Kuala
Lumpur,
Malasia
644 metros
(2.113 pies)
Finalización
programada:
2021
SIGNATURE
TOWER
JAKARTA
Yakarta,
Indonesia
638 metros
(2.093 pies)
Finalización
programada:
2025
TORRE
GRAND RAMA
9 TOWER
Bangkok,
Tailandia
615 metros
(2.018 pies)
Finalización
programada:
2021
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
37
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
16
Walt Disney A
World
Por fijar la vara del
entretenimiento inmersivo
—y luego elevarla una y otra vez
38 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
lgunas personas tienen muy buen ojo. Si bien
muchas personas solo verían un roedor, Walt
Disney creó un amistoso ratón llamado Mickey
con grandes guantes blancos, pantaloncillos cortos
rojos y enormes zapatos amarillos. Y donde la mayoría
de las personas veía una zona pantanosa, Disney se
imaginó un gigantesco parque temático y capital no
oficial para su floreciente imperio del entretenimiento.
Disney ya tenía un parque de diversiones con su
nombre en la costa oeste de los Estados Unidos, pero
vio la oportunidad de atender a un nuevo mercado con
atracciones del siguiente nivel. En su búsqueda de un
lugar que fuese cálido y soleado todo el año, encontró lo
que buscaba en Orlando, Florida, EUA. El lugar también
cumplía algunos otros requisitos: se encontraba cerca
de una ciudad y un aeropuerto importantes, próximo
a dos de las carreteras principales y, lo más importante,
era absolutamente gigantesco.
FOTOGRAFÍA DE IMAGEBROKER/ALAMY STOCK
Pero la adquisición del terreno debía ser discreta.
Si otros se enteraban de las intenciones de Disney,
los precios se dispararían. La empresa creó empresas
ficticias (incluida una llamada “M.T. Lott”) para
comprar terrenos. Sin embargo, el Orlando Sentinel
finalmente se percató de lo que estaba haciendo
Disney y los precios se dispararon de apenas USD 80
hasta incluso los USD 80.000 por lote de 0,4 hectáreas
(1 acre). En total, la empresa pagó USD 5 millones
para comprar más de 10.117 hectáreas (25.000 acres),
un espacio aproximadamente del tamaño de San
Francisco, California, EUA.
“Aquí hay suficiente terreno para dar cabida a todas
las ideas y los planes que podamos imaginarnos”,
señaló Disney al revelar los planes para el parque.
Y (...) oh, ¡los planes! Junto con todos los juegos y las
atracciones, los equipos de ingeniería crearon más
magia entre los pantanos: la construcción de un sistema
de control de inundaciones con una extensión de 88,5
kilómetros (55 millas) de canales y diques que funcionan
automáticamente sin electricidad, según los niveles de agua.
Aunque Disney falleció en medio del proyecto, su visión
finalmente se concretó. Lo que se inauguró en 1971 como
un parque único, el Reino Mágico, en la actualidad es un
extenso proyecto inmobiliario de cuatro parques temáticos,
dos parques acuáticos, tres áreas de entretenimiento y
33 resorts y hoteles en una superficie de 101 kilómetros
cuadrados (39 millas cuadradas). Es un proyecto que nunca
deja de evolucionar. Con más de 52 millones de visitas
anuales, Walt Disney World se ha convertido en una de las
atracciones turísticas más populares del mundo. También
dio origen a otros parques temáticos de Disney en China,
Francia y Japón, así como también a lalínea de cruceros
Disney, que demuestra lo pequeño que es el mundo.
Más
de
52
millones
de visitas anuales a
Walt Disney World
Continúa en la siguiente página
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
39
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
Triunfos de Disney World
Es posible que el Reino Mágico sea el parque temático más popular del mundo,
pero Walt Disney Co. no ha dejado de lado las innovaciones.
17
Visión de túnel
Epcot
El fundador, Walt Disney,
siempre quiso mantener
la mística de su marca de
entretenimiento en los
parques temáticos. Por ello,
durante la construcción de
Walt Disney World, el equipo construyó un sistema
de túneles para garantizar que los empleados que
representaban a los personajes de Disney pudieran
desplazarse de manera discreta. Los túneles
incluyen oficinas, un guardarropa, una cafetería,
una lavandería, peluquerías y un almacenamiento,
y ocultan todos los elementos que permiten el
funcionamiento del parque, de modo que los
visitantes puedan sumergirse por completo en una
experiencia “mágica”.
Debido a que los riesgos de inundación eran
enormes en medio del pantano, los túneles se
construyeron a nivel del suelo y el parque se
extendió en la superficie cubierta con 198.218
metros cúbicos (7 millones de pies cúbicos) de tierra
proveniente de las excavaciones realizadas para crear
una laguna. En total, el sistema de túneles cubre
36.421 metros cuadrados (392.040 pies cuadrados).
Epcot abrió sus puertas en
1982, pero no siempre formó
parte de la visión original de
Walt Disney. Su objetivo:
crear una ciudad real que
destacara lo mejor de la
planificación urbana, donde la gente vivía y trabajaba. El
Prototipo de Comunidad Experimental del Mañana, o
EPCOT (por sus siglas en inglés), se diseñó para probar
innovaciones para la vida cotidiana.
Después del fallecimiento de Disney en 1966,
la empresa puso el proyecto en segundo plano
durante casi una década. Reduciendo a escala
el sueño de Disney, el equipo pudo combinar
tecnología de vanguardia y cultura global en un
parque, en lugar de en una ciudad real. Una parte
de Epcot muestra el mundo, con la representación
de 11 países y sus culturas en diferentes pabellones.
Otra área, Spaceship Earth, con su esfera geodésica
icónica, continúa cumpliendo con el objetivo
original de demostrar comunicación de alta
tecnología. Por ejemplo, Skype y Google Hangouts
debutaron en el parque mucho antes de sus
lanzamientos internacionales al público
Animal Kingdom
MagicBands de Disney
Para abrir el parque Animal
Kingdom de USD 750
millones en 1998, fue
necesario contar con una
colección de criaturas
salvajes, junto con 124.594 metros cúbicos
(4,4 millones cúbicos) de tierra, además
de pequeños bosques de árboles maduros,
servicios públicos subterráneos, vías fluviales y
estructuras.
Disney también debió crear hábitats
nativos y capacitar al personal sobre la
naturaleza impredecible de los animales, algo
bastante diferente a los ambientes altamente
controlados en sus otros parques. Para vender
la visión a los escépticos interesados entre los
ejecutivos senior, el diseñador jefe del parque,
Joe Rohde, llevó un tigre real para demostrar el
asombro que podía inspirar el parque temático.
Para asegurar un auténtico espectáculo de
safari, Rohde y su equipo viajaron por África y
tomaron miles de fotos para capturar y luego
replicar, ambientes hostiles. El equipo esculpió
baches en los caminos y envejeció los botes
con pintura especial para darles un aspecto de
desgastado y oxidado. Trece especialistas en
techos zulúes de Sudáfrica elaboraron techos
tejidos a mano con paja recolectada por sus
familias.
Víctima de su propia popularidad, los
parques de Disney tuvieron problemas
de congestión durante mucho
tiempo. Solo para entrar, los visitantes
debían esperar en los torniquetes, lo
cual era desagradable y especialmente difícil, digamos, para los
padres que llevaban coches de bebé. El problema empeoraba
con la necesidad de obtener boletos de papel para los juegos o
incluso manejar efectivo para comprar alimentos.
Por ello, en la era de los rastreadores de actividad física
y relojes inteligentes, la empresa lanzó un proyecto de
USD 1.000 millones para introducir pulseras de acceso
de alta tecnología que se pueden usar tanto para abrir la
puerta de las habitaciones de los hoteles como para la
entrada de los parques, los dispositivos de pago virtual
y los pases para los juegos. Este dispositivo beneficioso
para todos permitió a los visitantes tener una experiencia
perfecta y facilitó que pudieran gastar más. Después de
dedicar más de un año a la implementación de las pulseras,
el equipo del proyecto hizo cambios de acuerdo con los
comentarios del grupo piloto y ayudó a capacitar a los
70.000 empleados del parque sobre la tecnología y a
actualizar más de 28.000 puertas de habitaciones de hotel.
El beneficio fue inmediato. Un ensayo inicial demostró
una reducción de 25% en el tiempo que tardaban en ingresar
al parque. Los datos de la pulsera permiten a los equipos
mejorar la experiencia de los clientes, e informar a los líderes
empresariales lo que alguien compró en una tienda de
regalos o en qué juego estuvo y a qué hora.
40 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
FOTOGRAFÍA DEL TÚNEL CORTESÍA DE ORLANDOINSIDERVACATIONS.COM. EPCOT: ISTOCK PHOTO. ANIMAL KINGDOM: WIKIPEDIA. FOTOGRAFÍA DE MAGICBAND CORTESÍA DE FLORIDATIX.COM
LOS
17
Búsqueda
de Google
Por transformar nuestra
visión de la información
y cómo la identificamos
IMAGEN DE LA PANTERA NEGRA CORTESÍA DE MARVEL COMICS. FOTOGRAFÍA DE FUNDADORES DE GOOGLE DE KIM KULISH/CORBIS A TRAVÉS DE GETTY IMAGES
H
a pasado a formar parte del acervo popular
de Silicon Valley. En el interior de un garaje
alquilado en Menlo Park, California, EUA, dos
estudiantes de la Universidad de Stanford crearon lo que
se convertiría en el motor de búsqueda más importante
del mundo. Pero no consideremos que los fundadores de
la Búsqueda de Google, Larry Page y Sergey Brin, tenían
un pensamiento vanguardista. En realidad, querían
hacer la ingeniería inversa de la World Wide Web.
Toda la web, según la teoría de Page, se basaba en
la premisa de las referencias. Cuando buscaba en una
página web, quería saber qué páginas —y cuántas—
se vinculaban con ella. Brin se sintió atraído por la
complejidad y la escala de la idea, por lo que el dúo creó
un rastreador que contaría y calificaría cada uno de esos
vínculos entrantes. Al proyecto lo llamaron BackRub.
Los motores de búsqueda existentes, como AltaVista
y Excite, arrojaban resultados, muchos de ellos
irrelevantes, según la frecuencia con la que aparecía una
palabra clave en una página. Page y Brin adoptaron un
planteamiento diferente: desarrollaron un algoritmo de
calificación de información, conocido como PageRank,
que no solo consideraba qué se vinculaba a qué, sino
también la importancia de qué se está vinculando a
qué, mediante el análisis de los recuentos de vínculos
en cada nivel de la escalera de referencia.
BackRub no solo era superior a sus antecesores de
Cofundadores de Google Larry
Page, izquierda, y Sergey Brin
búsqueda, sino que también escalaba automáticamente.
A medida que la web crecía, también lo hacían los
vínculos que debía analizar PageRank. Con esto en
mente, Page y Brin cambiaron el nombre de su motor de
búsqueda por gúgol, el término del número 1 seguido
de 100 ceros, y lanzaron la primera versión de Google
en el sitio web de Stanford. Comenzaron a mejorar
su producto de inmediato, agregando la búsqueda de
texto completo y más páginas al índice de Google. Se
subieron a la ola del desarrollo continuo en su primera
ronda de financiamiento y, en septiembre de 1998,
Google Inc. fue lanzado al público.
Dos décadas después, Google es propietario de
más de 90% del mercado de búsqueda en Internet.
Otros, como Bing de Microsoft y DuckDuckGo,
enfocado en la privacidad, lo han intentado, pero no
ha surgido ningún competidor viable.
El predominio no significa que los equipos de proyecto
de Google se duerman en los laureles. Han lanzado
importantes actualizaciones del algoritmo —búsquedas
predictivas, localización, elementos que evitan el
spam de la web e incluso un precursor de la búsqueda
semántica— a un ritmo constante. Por supuesto, la
mayor señal de su influencia puede ser la forma en que
ahora se describe la búsqueda en la web: “Gugléelo”.
Google-Opoly
90,8%
Porcentaje de todas las
búsquedas en Internet
realizadas a través de las
plataformas de Google
10.000
Número de consultas de
búsqueda procesadas por
Google al día en 1998
3.500 millones
Número de consultas de
búsqueda procesadas por
Google al día en 2019
3.234
Número de mejoras
que hizo Google en su
algoritmo de búsqueda
en 2018, un promedio
de casi 9 por día
Inquietudes colectivas
Google hace un seguimiento de lo que el mundo busca y cuándo lo busca. Gracias a sus datos de código abierto, periodistas,
geeks de datos, epidemiólogos, políticos, famosos y narcisistas por igual pueden sumergirse en profundidad en la web.
10 BÚSQUEDAS PRINCIPALES DE
GOOGLE DE 2018
1. Copa del Mundo
2. Avicii
3. Mac Miller
4. Stan Lee
5. Pantera negra ►
6. Meghan Markle
7. Anthony Bourdain
8. XXXTentacion
9. Stephen Hawking
10. Kate Spade
VOCABULARIO EN TIEMPO REAL
¿Qué palabras se popularizaron en 2018? Algunos de los principales
términos en ascenso de acuerdo con el interés de búsqueda:
Uwu: sentimientos abrumadores de felicidad
Mukbang: una transmisión en vivo en la que el anfitrión come una
gran cantidad de alimentos mientras interactúa con el público
Ibf: novio por Internet
Blockchain: un sistema en el que se lleva un registro
de información en una red entre pares conectada
Rng: generador de números aleatorios
Juuling: uso de un cigarrillo electrónico u
otro dispositivo vaporizador
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
41
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
La Región autónoma Zhuang, en Guangxi, China,
se ha beneficiado del aumento en el comercio
gracias a la Iniciativa One Belt, One Road.
18
Iniciativa
One Belt, One Road
Por lanzar
la mayor
ofensiva de
infraestructura
de la que haya
sido testigo
el mundo: 1.814
proyectos y
contando
D
e Rusia a Sudáfrica, de Indonesia a Colombia,
difícilmente existe algún lugar al que la
Iniciativa One Belt, One Road (BRI) de China
no haya llegado. En pocas palabras, es el programa
de infraestructura más grande de la historia, con
estimaciones presupuestarias globales que alcanzan
hasta USD 8 billones. Desde su lanzamiento oficial en
2013, China ha realizado inversiones en más de 60 países
que representan a dos tercios de la población mundial.
La iniciativa tiene su origen en la Ruta de la Seda,
la gigantesca red de comercio continental que nació
en China hace más de dos milenios. Con el moderno
megaprograma, el actual Presidente Xi Jinping
quiere que China adquiera nuevos aliados, genere
nuevas oportunidades de inversión, se expanda a
nuevos mercados y mejore los ingresos de los chinos.
“El desarrollo es siempre la clave para resolver
cualquier problema”, señala Xi en una cumbre sobre
la iniciativa BRI en 2017. “Por ello, la construcción
de la Iniciativa One Belt, One Road debe enfocarse
en este tema de desarrollo fundamental: aumentar
42 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
los potenciales de crecimiento de los países
participantes y lograr la integración, la interacción y
el intercambio económicos”.
China tiene mucho que ganar. Hacia 2018, el país había
ayudado a financiar más de 40 líneas de transmisión de
energía en otros países, dándoles acceso inmediato a
recursos valiosos. También contribuyó con más de 200
puentes, carreteras y ferrocarriles, asegurando mejores
rutas para transportar sus mercancías. Y participó en
el financiamiento de casi 200 plantas de energía, lo que
agregó algo nuevo a los portafolios de las empresas de
construcción y equipos de China.
La mayoría de los proyectos de la BRI tampoco
son pequeños. Por ejemplo, China comenzó o planeó
la construcción de tres represas hidroeléctricas que
estarán entre las más grandes del mundo. Dada
la escala y el alcance, los riesgos abundan, y el
programa ha recibido críticas por acarrear deudas a
los países. Pero eso no ha ralentizado los esfuerzos de
China. Los siguientes son algunos de los proyectos
emblemáticos de la BRI:
PÁGINA OPUESTA, FOTOGRAFÍA DE XINHUA/LU BOAN A TRAVÉS DE GETTY IMAGES ESTA PÁGINA, FOTOGRAFÍA SUPERIOR DE BAY ISMOYO/AFP/GETTY IMAGES, FOTO DEL
PUERTO CORTESÍA DEL PROGRAMA INTERREG V-A ITALY-SLOVENIA. FOTOGRAFÍA DE EGIPTO CORTESÍA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL ESTADO DE EGIPTO
Proyecto: Línea ferroviaria de alta velocidad
Ubicación: Indonesia
La iniciativa de USD 6.000 millones reducirá el tiempo
total de viaje desde la capital del país, Yakarta, hasta el
centro textil de Bandung, de tres horas a 40 minutos.
Los líderes de proyecto estiman que el desarrollo en
las ciudades satélite a lo largo de la línea ferroviaria
generará USD 18.000 millones.
Estado: En construcción hasta 2021
Proyecto: Ampliación del puerto
Ubicación: Gwadar, Pakistán
China está poniendo especial énfasis en el desarrollo de
sus vecinos más cercanos, incluido Pakistán. En 2015, el
gobierno comenzó el financiamiento de la ampliación
del puerto de Gwadar en Pakistán, una parte integral del
Corredor Económico China-Pakistán de USD 68.000
millones. Debía conectar a ambos países mediante una
infraestructura de transporte y otras construcciones de
energía e industriales. La proximidad de Gwadar a países
con numerosos recursos petroleros reduce los costos de
adquisición de petróleo y gas de China.
Estado: En construcción hasta 2045
Proyecto: Renovación de un puerto existente
Ubicación: Trieste, Italia
El acuerdo de China con Italia a principios de 2019
en una gran variedad de iniciativas podría permitir
el acceso a Europa continental. Italia, el primer país
del G7 en participar en la BRI, tiene la intención de
reconstruir el puerto de Trieste, en particular, para
ampliar su capacidad de navegación. El proyecto
también permite que China tenga un acceso mucho
mejor para poder transportar productos a países sin
salida al mar, como Austria, Hungría, la República
Checa, Eslovaquia y Serbia.
Estado: Propuesto
Proyecto: Línea ferroviaria de alta velocidad
Ubicación: Panamá
En 2017, Panamá se convirtió en el primer
país latinoamericano en incorporarse a la BRI.
Además de explorar un puente sobe el Canal
de Panamá, China llevó a cabo un estudio de
factibilidad en 2019 para un enlace ferroviario
de 391 kilómetros (243 millas) entre Ciudad de
Panamá y David, una ciudad cercana a la frontera
con Costa Rica. Panamá no cuenta con una red
ferroviaria fuera de la Zona del Canal de Panamá.
Estado: Propuesto
Proyecto: Carretera
Ubicación: Rusia
Después de ciertas dudas iniciales, Rusia ha
adoptado por completo la iniciativa de China,
incluida la carretera con peaje Meridian de
RUB 594.000 millones, que conectará Kazajstán
con Bielorrusia a través de una carretera de 2.000
kilómetros (1.242,7 millas) a través de Rusia.
China está apostando a que esa ruta aumentará
las oportunidades de comercio con la UE, lo que
ha sido su objetivo desde mediados de la década
del 2000. La carretera Meridian podría reducir los
tiempos de transporte a casi un tercio.
Estado: En construcción, finalización prevista
hacia 2024
Proyecto: Desarrollo de distrito de negocios
Ubicación: Egipto
Para El Cairo, en Egipto, es difícil dar cabida a sus
más de 20 millones de residentes. Por ello, en 2018,
el país comenzó a construir una nueva capital
administrativa 45 kilómetros (28 millas) al este de
El Cairo. El financiamiento de la BRI y China State
Construction Engineering Corp. están dando vida
al distrito de negocios de la ciudad y supervisan la
construcción de más de 20 edificios, incluido un
rascacielos de 385 metros (1.263 pies) que será el
más alto de África una vez que se haya terminado.
Estado: En construcción hasta 2022 o principios
de 2023
INFLUENCIA
PERSONAL
Sin duda alguna, la
Iniciativa One Belt, One
Road (BRI) de China es
uno de los programas más
gigantescos y complejos en
los últimos 50 años. Pero
el alcance desconcertante
es solo la mitad del desafío.
Todo, desde la oposición
geopolítica hasta la gestión
de hordas de interesados
de docenas de países que
brindan su apoyo, representa
un obstáculo potencial. Sin
embargo, también existe
una increíble oportunidad
para que las oficinas de
dirección de proyectos
empresariales (EPMO) y
sus directores de programa
y proyecto demuestren
su valor y mantengan a
estos proyectos avanzando
correctamente.
En definitiva, la BRI solo
transformará vidas si los
equipos pueden lograr la
aceptación de quienes se
oponen a ella. La oposición
pública contra el Corredor
Económico China-Pakistán,
por ejemplo, amenaza con
arruinar la BRI en Pakistán.
Estados Unidos y algunos
países de la Unión Europea
también están dando la
pelea. Estados Unidos y
China están enfrascados
en una guerra comercial,
mientras que los grupos
de presión de EUA y la UE
presionan activamente a los
países para que no firmen
proyectos de la BRI. Con la
resistencia generalizada, la
incorporación de personal
de EPMO muy versado en
política global y culturas
indígenas puede ayudar
a frenar el impacto de los
opositores.
—Abid Mustafa,
autor de In the Age
of Turbulence: How
to Make Executive
PMOs Successful
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
43
19
2
Bitcoin
Por poner la criptomoneda en
el mapa y crear Blockchain
Wow. Este lugar
es impresionante.
Todavía no me convenzo de
no haber seguido su consejo
y haber comenzado a invertir
inmediatamente en Bitcoin.
Bienvenidos
a mi palacio
Bitcoin.
Sí, pero parecía
algo sospechoso y
realmente confuso.
Sinceramente,
todavía no entiendo
cómo funciona
Bitcoin.
En 2008, a un programador, bajo el
seudónimo de “Satoshi Nakamoto”, se le ocurrió
la idea de Bitcoin. En resumen,
quería crear una moneda
digital que fuese segura y
mantuviera la privacidad de su
información.
En
realidad
no es tan
difícil...
La idea era crear monedas virtuales. Un recurso
limitado que pudiera rastrearse con transparencia,
sin demasiada interferencia de los gobiernos o
los bancos.
Durante un tiempo solo fue para amantes
de la tecnología. Pero en 2010, se
concretó. Un hombre usó Bitcoin para
comprar unas pizzas.
Luego, Satoshi minó el primer bloque de
Bitcoin. Se hizo un seguimiento de cada
moneda mediante algo llamado Blockchain.
Eso hacía que cada transacción fuera
pública, lo que hacía imposible las
falsificaciones. Sin embargo, su
información se mantiene privada. Se
trata de las monedas, no de las personas.
luego, más
personas
comenzaron a
usarlo y el valor
simplemente se
disparó.
Bien, ahora
entiendo.
Entonces,
¿de qué más
me estoy
perdiendo?
Bueno, déjeme
contarle
acerca de
Dogecoin…
44 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
ILUSTRACIÓN DE PETER Y MARIA HOEY
10.000 Bitcoin = 2 pizzas
20
Resonancia
magnética
Por revolucionar la medicina
de una manera no invasiva
L
FOTOGRAFÍA DE NEVILLE ELDER/CORBIS A TRAVÉS DE GETTY IMAGES
a resonancia electromagnética eliminó el
misterio de la medicina. Por primera vez,
médicos, científicos e investigadores tuvieron
la posibilidad de examinar el interior del cuerpo
humano con gran detalle sin necesidad de equipos
quirúrgicos ni cicatrices duraderas. Sin bisturíes. Sin
anestesia. Sin radiación. Solo un equipo que utiliza
potentes campos magnéticos y ondas de radio para
capturar instantáneas internas del cuerpo, también
conocidas como imágenes de resonancia magnética.
Los equipos de resonancia electromagnética no
son la creación de un genio, sino el resultado de una
competencia frenética entre equipos de proyecto rivales
en la década de 1970. Dos científicos, Paul Lauterbur y
Peter Mansfield, prepararon el camino para la resonancia
electromagnética como técnica de generación de
imágenes en 1973 (lo que los hizo merecedores del
Premio Nobel de medicina en el año 2003). Raymond
Damadian, médico y científico médico, fue quien
utilizó la resonancia magnética como una herramienta
para identificar enfermedades, realizando con éxito la
primera exploración de cuerpo entero en 1977.
Estos logros colectivos condujeron a prototipos de
resonancia electromagnética de cuerpo entero más
sofisticados en la década de 1980 y al vertiginoso
aumento de su adopción en la década de 1990. En la
actualidad, los equipos forman parte de los exámenes
de rutina. Y dado que no hay indicios de que el uso y
alcance de la resonancia electromagnética disminuirá,
los equipos continúan haciendo mejoras. Ejemplo: los
científicos han introducido los equipos y dispositivos
en miniatura de resonancia electromagnética móviles
que pueden capturar mejor imágenes del cerebro de
los bebés prematuros.
El Dr. Raymond Damadian con
una máquina de resonancia
electromagnética
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
45
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
21
Harry Potter
E
n medio de un evidente frenesí, los satélites
rastreaban los movimientos de camiones de
reparto en Inglaterra. Guardias de seguridad
patrullaban un lugar no revelado de Estados Unidos.
Trabajadores en Alemania trabajaban de incógnito
casi a oscuras. Todo formaba parte de una misión
cuidadosamente coordinada dedicada a prevenir
cualquier filtración antes del lanzamiento oficial de
Harry Potter y las reliquias de la muerte el 21 de julio
de 2007.
El libro marcaba la conclusión de la serie de
fantasía mágica de siete partes de J.K. Rowling
y tenía nerviosos a lectores de todas las edades.
¿Moriría Harry? ¿O Voldemort?
El despliegue ultra secreto marcó un programa
minuciosamente elaborado que había avivado la
demanda de cada entrega. Y los líderes del programa
no defraudarían a los fanáticos.
Bloomsbury, la editorial del libro en el Reino Unido,
invirtió GBP 10 millones en medidas de seguridad.
46 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Las imprentas alemanas prohibieron los teléfonos
celulares y preparaban los almuerzos en su planta para
que nadie pudiera escabullirse ni capturar imágenes
de las páginas sagradas. En Estados Unidos, la librería
Borders no tenía permitido abrir ninguna caja de
libros sellada antes de la medianoche, ni siquiera para
llenar los estantes de la tienda.
El clima de intriga produjo un hechizo. La gente se
disfrazó y acampó durante días antes del lanzamiento
final del libro a la medianoche. En el Reino Unido,
decenas de miles de personas acudieron a las fiestas
de lanzamiento solo en las 280 tiendas Waterstone.
En Estados Unidos, se vendieron 8,3 millones de
libros en las primeras 24 horas, batiendo el récord
anterior de ventas en el primer día. En la tienda
minorista WH Smith del Reino Unido, los libros
desaparecían de los estantes a una velocidad de 15
FOTOGRAFÍA SUPERIOR DE ANDREW PAYNE/ALAMY
STOCK. IMAGEN INFERIOR CORTESÍA DE SCHOLASTIC
Por hacer de la lectura
algo fascinante —y eso
es solo el comienzo
de la magia
Espectáculos
mágicos
Harry Potter dio origen a
un imperio cultural y del
entretenimiento que traspasa
los libros.
PELÍCULAS
7 de las 8 películas de Harry
Potter se encuentran entre las
50 películas más taquilleras de
todos los tiempos.
EN LAS TABLAS
Harry Potter y el legado
maldito debutó en el Palace
Theatre de Londres, Inglaterra,
y consiguió nueve premios
Laurence Olivier, con lo cual
batió récords. Dos años más
tarde, se trasladó a Broadway
y obtuvo seis Tony Awards.
PARQUES TEMÁTICOS
2010
Año en que los Estudios
Universales inauguraron la
primera de las tres locaciones
de Wizarding World of Harry
Potter. El parque en Orlando,
Florida, EUA, se amplió en
2014, y se construyeron
nuevos parques en Osaka,
Japón y Hollywood, California,
EUA.
RECORRIDOS POR EL
ESTUDIO
libros cada segundo.
Doce años después, el imperio del entretenimiento
de Harry Potter sigue siendo sólido. Hay un sitio
web (con cierto sesgo de comercio electrónico, por
supuesto), junto con películas, un recorrido por el
estudio, parques temáticos, una gran cantidad de
mercadería e incluso un torneo mundial del deporte
que inventó el libro: Quidditch. Pero la serie de libros
sigue reinando, con más de 500 millones de copias
vendidas y traducciones a 80 idiomas.
La serie mejoró la noción de que las novelas
infantiles más largas pueden ser populares y muy
rentables. A saber: el New York Times creó una lista de
los libros más vendidos de literatura infantil en 2000,
tres años después del primer libro de Harry Potter,
porque los libros de la serie no dejaban de superar a
los títulos para adultos.
>6.000
Cantidad de visitantes a “The
Making of Harry Potter” en
el estudio de Warner Bros. en
Londres.
Hechizado
4.000 millones
Minutos de audiolibros de Harry Potter que se
consumieron entre 2016 y 2018
COMERCIO ELECTRÓNICO
USD 105.000
Monto que la editorial estadounidense Scholastic
desembolsó por los derechos de Harry Potter en
1997, aproximadamente 10 veces la venta promedio
de los derechos extranjeros en ese momento
Ingresos generados en 2017 por
Pottermore.com, la plataforma
digital y editorial original de la
franquicia. El sitio se fusionó
hace poco con WizardingWorld.
com como parte de un negocio
con Warner Bros.
12
DIVERSIÓN Y JUEGOS
1
Número de editoriales que Niño
rechazaron el manuscrito que
original de 200 páginas de vivió
J.K. Rowling
GBP 40,3 millones
>USD 7.000
millones
Ventas totales de juguetes
temáticos de Harry Potter.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
47
LOS
50
PROYECTOS
48 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
22
Boeing
747
Por hacer el mundo más
pequeño con el primer avión
jumbo a retropropulsión
FOTOGRAFÍA DE AFP/AFP/GETTY IMAGES
C
uando el Boeing 747 hizo su primer vuelo
hace 50 años, los viajes aéreos de larga
distancia apenas despegaban. Una vez que el
avión de pasajeros de doble pasillo y estructura ancha
se elevó al cielo, todo cambió. Como el primero de los
“aviones jumbo”, aumentó a más del doble el número
de pasajeros que las aerolíneas podían transportar
en un vuelo, lo que permitió reducir drásticamente
el costo de combustible por pasajero y lograr que
volar fuese más asequible y más accesible.
Antes de que los viajes de ocio de lujo se generalizaran,
Boeing debió descubrir cómo producir el nuevo
avión en masa. El 747 era tan grande que no cabía en
ninguna instalación existente, por lo que Boeing se
vio en la obligación de construir una nueva fábrica en
Everett, Washington, EUA Los aeropuertos también
tuvieron que adaptarse, alargar las pistas y rediseñar
los terminales. (Debido al ruido, los aeropuertos más
nuevos se ubicaron más lejos de las ciudades, lo que
ayudó a impulsar las economías suburbanas).
El primer avión se construyó en 28 meses, 14 meses
más rápido de lo habitual para los aviones de pasajeros,
a pesar de que los acalorados debates en cuanto a
diseño y la competencia por los ingenieros dentro
de Boeing casi arruinaron el proyecto. Un obstáculo
posterior: los aviones supersónicos como el Concorde,
que supuestamente destronarían al 747. Eso nunca
sucedió. Incluso después de que la crisis de petróleo
de 1973 causara que algunas aerolíneas se inclinaran
por aviones más pequeños y que tuviesen un uso más
eficiente del combustible, el atractivo del 747 no se
podía negar. Boeing incrementó el lujo en las amplias
cabinas del avión. Los salones incluían sillas giratorias,
películas en pantalla panorámica, bares completamente
equipados con juegos de arcade, incluso un piano de
cola. El 747 ha transportado a más de 3.500 millones de
pasajeros y también transbordadores espaciales para la
NASA, y se ha reivindicado como el avión elegido por
los líderes mundiales.
Aunque las aerolíneas estadounidenses retiraron
el avión en diciembre de 2018 (algunas empresas
de transporte internacionales y empresas de carga
continúan usándolo), el 747 sigue siendo un símbolo
de inspiración para una generación de trotamundos.
Cuando Pan American World Airways realizó el
primer vuelo comercial de un 747 en 1970, poco más
de 310 millones de personas viajaban en avión cada
año; hoy ese número asciende a más de 4 mil millones.
>3.500
millones
Cantidad de pasajeros
que ha viajado en el 747
desde su debut en 1970
550
Capacidad de pasajeros
de un 747, un récord que
mantuvo durante 36
años hasta que el Airbus
A380 lo destronó
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
49
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
23
iPod
Por ser el dispositivo
de entrada al iUniverse
“M
il canciones en su bolsillo”.
Así es como el CEO de Apple, Steve
Jobs, vendió el iPod cuando lo presentó en octubre de 2001. Aproximadamente del tamaño de una baraja de cartas, este dispositivo de otro
mundo era esencialmente un reproductor de MP3
ultra glamoroso. Sin embargo, el mundo (y tal vez
incluso Jobs) ni se imaginaba que el proyecto sentaría las bases para mucho más. En poco menos de seis
años, el iPod alcanzó las 100 millones de unidades
vendidas, convirtiéndose en la primera incursión de
gran éxito de Apple fuera de las computadoras. Quizás lo más importante es que construyó un legado
que no solo cambió a una empresa, sino que revolucionó sectores completos.
El siguiente es un desglose de la red de influencia
e inspiración del iPod.
50 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
CEO de Apple, Steve Jobs, durante la
presentación principal en MacWorld 2002
FOTOGRAFÍA DE GABE PALACIO/GETTY IMAGES. A LA DERECHA, TODAS LAS IMÁGENES CORTESÍA DE APPLE INC.
Audífonos: Cuando los audífonos
blancos de Apple comenzaron a
incluirse con el iPod, rápidamente
se convirtieron en una de las modas
más en boga de principios de la década
de 2000. Inspirados en el aspecto de las Tropas de
asalto de Star Wars, actualmente los audífonos son
sinónimo de Apple. Los AirPods (la versión más
reciente), que se conectan a través de Bluetooth, han
dominado el sector desde su lanzamiento en 2016.
Según Counterpoint Technology Research, en 2018,
Apple acaparaba el 60% del mercado mundial de
audífonos inalámbricos.
Diseño del producto: Lo que hace que
el iPod sea uno de los productos más
emblemáticos de los últimos 20 años es
la forma en que su interfaz de hardware
y software se diseñaron al unísono,
dice Andersson. “Es un buen ejemplo de ‘la forma
sigue a la función’ y la iconicidad que puede crear”,
afirma. Incluso el embalaje y los audífonos estaban
bien diseñados, siendo el diseño “una característica
muy reconocible que se volvió tan icónica como
el producto en sí”. Desde entonces, el diseño se ha
convertido en una función de negocios fundamental,
desde IBM hasta PepsiCo.
iTunes: Lanzada en 2003, la respetable
aplicación de medios de Apple fue el
complemento del iPod por excelencia.
La aplicación brindó al público un
lugar para descargar (legalmente)
música canción por canción, liberando así a los
consumidores de la tiranía o el placer de comprar
álbumes completos. En menos de cinco años, se
convirtió en el minorista de música más grande del
mundo, y dio a Apple un gran crédito por influir
en el sector de la música y la gestión de derechos
digitales. Además, agregó otro clavo al ataúd de las
alguna vez populares tiendas de discos. Luego, en
lo que algunos podrían llamar un merecido giro del
destino, iTunes fue derribado en 2019, por su sucesor
natural, el streaming, representado por Apple Music.
Dispositivos digitales portátiles: La
gente no siempre se sentía motivada
a llevar la tecnología consigo, hasta
el iPod. Y la llegada de versiones más
pequeñas y livianas anunció un nuevo
giro en el movimiento: “el comienzo del autocontrol
y la tecnología orientada al acondicionamiento
físico y estilo de vida”, sostiene Michael Bull, autor
de un libro sobre la cultura del iPod. “Se alimenta
directamente de lo que Apple Watch hace ahora”.
Experiencia del usuario: Apple aplicó
su mantra de simplicidad al iPod y Jobs
insistió a todo el equipo de diseño,
incluido el diseñador jefe Jonathan Ive,
que los usuarios debían poder acceder a
cualquier canción o función en el dispositivo en tres
clics. “La rueda de clic en la parte frontal del dispositivo
era, en ese momento, una forma muy inteligente
de navegar por largas listas de canciones”, señala
el Diseñador Industrial Philip Andersson de Kilo
Design. La elección del diseño marcó el comienzo de
la navegación gestual (desplazamiento y deslizamiento,
no solo clic en un botón) que utilizamos hoy.
Accesorios inteligentes: El iPod
fue el primero en generar su propio
ecosistema de accesorios, desde cajas
hasta estaciones de acoplamiento, lo
que dio origen a un sector entero de la
industria que podría llegar a USD 74.000 millones
hacia 2026, según Allied Market Research.
iPhone: Con la mejora que Apple hizo
del iPod al agregar una pantalla táctil,
más almacenamiento y la capacidad de
reproducir videos, la empresa estableció
de a poco el modelo para lo que sería el
gigante del iPhone. Si bien ese teléfono inteligente
emblemático finalmente llevó a la desaparición del
iPod, Apple surgió aún más poderoso: hoy, el iPhone
obtiene USD 26.000 millones en ingresos, ayudando
a Apple a asegurar su lugar como el primer negocio
billonario en Estados Unidos.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
51
24
E
Reserva de
Energía Hornsdale
Por mostrar cómo una gran batería puede
revolucionar la energía renovable
lon Musk no es una persona tímida. En
medio de un acalorado debate sobre la
mejor manera de recargar la red eléctrica
de Australia del Sur, el provocativo CEO de Tesla
lanzó una apuesta audaz. En un tweet del 9 de
marzo de 2017, prometió que su empresa ayudaría a
resolver los problemas de energía crónicos del estado
construyendo la batería de iones de litio más grande
del mundo en solo 100 días, o sería gratis.
Tesla lo logró y construyó la Reserva de
Energía Hornsdale aproximadamente 40 días
antes de lo programado. Como el complemento
de almacenamiento de energía del Parque eólico
Hornsdale, proporciona respaldo de electricidad
de emergencia de 100 megavatios para hasta 30.000
hogares. Es una contribución importantísima a un
estado que genera más del 40% de su electricidad
a partir del viento, pero que anteriormente no
contaba con la capacidad para almacenar e
integrar esa energía. Además, la súper batería se
erige como un símbolo del potencial de la energía
renovable y de cómo el optimismo ambicioso, en
conjunto con una ejecución disciplinada, puede
lograr lo inesperado.
La audaz apuesta de Musk reflejaba una urgencia
genuina. El precio de la electricidad en Australia se había
disparado, aumentando un 20% entre 2012 y 2016. El
estado había sido sacudido por una serie de apagones.
Esta es la forma en que Musk y Tesla se sintieron
motivados a ayudar.
13 de marzo de 2017
29 de septiembre de 2017
Septiembre de 2016
Australia del Sur presenta
Febrero de 2017
El reloj comienza a correr
Una de las peores
un plan de energía de
Las olas de
para el desafío de Musk
tormentas que ha
AUD 500 millones para
calor en el sur
cuando Tesla firma el
azotado a Australia
resolver la crisis, que
de Australia
contrato con el gobierno
del Sur en medio siglo,
incluye un proyecto
provocan más
de Australia del Sur. Pero
con 80.000 rayos y al
para construir la batería
apagones.
la empresa ya había estado
menos dos tornados,
de almacenamiento
trabajando arduamente tras
derriba docenas de
conectada a la red eléctrica
bambalinas. Antes de que
torres de transmisión
más grande del país.
la tinta se secara, la mitad
de alto voltaje.
del proyecto ya estaba
Deja sin energía
terminado.
9
de
marzo
de
2017
a todo el estado:
Un intercambio de Twitter
aproximadamente a 1,7
Julio de 2017
contacta al ejecutivo de Tesla,
millones de personas.
Tesla y la empresa francesa de energía
Lyndon Rive, con Mike CannonAlgunos estuvieron sin
renovable Neoen llegan a un acuerdo con el
Brookes,
CEO
adjunto
de
la
luz durante días.
Diciembre de
gobierno para instalar el sistema de energía
empresa
australiana
de
software
2016
de respaldo de USD 50 millones. Tesla supera
Atlassian,
lo
que
finalmente
lleva
Más tormentas
a otras 91 ofertas.
a la apuesta total de Musk.
en Australia
Plan de Tesla: construir una planta que
del Sur causan
contuviera el exceso de energía generada
apagones en
por las turbinas eólicas cercanas en el Parque
115.000 hogares y
eólico Hornsdale de 325 megavatios de
negocios.
Neoen en Jamestown, Australia. La energía
Lyndon Rive Mike Cannon-Brookes
almacenada podría utilizarse durante los
periodos de mayor demanda.
52 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
FOTOGRAFÍA SUPERIOR CORTESÍA DE TESLA. ABAJO, FOTOGRAFÍA DE ROSTRO DE RIVE: LINKEDIN. FOTOGRAFÍA DE ROSTRO DE CANNONBROOKES: CORTESÍA DE ATLASSIAN. FOTOGRAFÍA DE ROSTRO DE WEATHERILL: WIKIPEDIA. IMAGEN DE TWEET CORTESÍA DE TWITTER
2017
2018
24 de noviembre de 2017
Tesla concluye el proyecto
más de un mes antes de lo
previsto. El primer ministro
de Australia del Sur, Jay
Weatherill, lo denomina
“historia en ciernes” y los
expertos mundiales en
energía lo elogian como
una de las primeras grandes
hazañas de ingeniería del
siglo XXI.
Jay Weatherill
1 de diciembre de 2017
Comienzan las operaciones.
El Sur de Australia enciende
una batería que incorpora
cientos de bloques de
alimentación que cubren el
tamaño de una cancha de
fútbol.
Diciembre de 2017
Hornsdale aprueba sus dos primeras
pruebas en un abrir y cerrar de ojos
después de que una de las centrales
eléctricas más grandes de Australia
sufre caídas repentinas en la generación.
La batería respondió a la primera falla
en 4 segundos y a la segunda en solo
0,14 segundos. Los funcionarios públicos
informan que el tiempo de respuesta
es récord, superando a los respaldos de
emergencia a carbón.
Diciembre de 2018
La Reserva de Energía
Hornsdale casi se amortiza
en el primer año. Al
eliminar la dependencia
de la costosa electricidad
de respaldo proporcionada
por los generadores de
gas, Neoen señala que la
planta ya ha ahorrado a
los consumidores USD 40
millones, lo que equivale al
80% del costo del proyecto.
Sin embargo, el retorno de
la inversión del proyecto
podría extenderse mucho
más allá de las fronteras de
Australia. Hornsdale tal vez
sea la respuesta al enigma
más grande de la energía
renovable: cómo aprovechar
la energía incluso cuando no
hay viento ni sol.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
53
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
25
Comisión de Unidad
y Reconciliación
Nacional de Ruanda
Por forjar un camino hacia la
recuperación y redención en
medio de un trauma severo
D
26
espués de que los extremistas hutus mataron
aproximadamente a 800.000 tutsis y hutus
moderados en 100 días en 1994, las cicatrices
del genocidio podrían haber dividido a Ruanda para
siempre. Decididos a salvar al país de ese destino, los
líderes gubernamentales lanzaron la Comisión de
Unidad y Reconciliación Nacional en 1999.
Para cambiar los corazones y las mentes, el grupo
se centró en promover la educación cívica, el fomento
de la paz y la gestión de conflictos, y la comunicación
e información. Un programa tiene como objetivo
construir puentes y exige que todos los ciudadanos
de 18 a 65 años participen en tareas de servicio
comunitario una vez al mes, donde tutsis y hutus
trabajan unos juntos a otros.
Aunque los desafíos persisten, la hostilidad
está dando paso lentamente al progreso. Según la
investigación más reciente de la comisión, un 92,5%
de los ruandeses siente que se ha logrado la unidad y
la reconciliación.
Como señaló el presidente de Ruanda Paul Kagame
en la 25ª conmemoración del genocidio en abril de 2019:
“Todos nosotros. Heridos y con el corazón destrozado,
sí. Pero invictos”.
El poder de uno
La Comisión de Unidad y Reconciliación Nacional de Ruanda ha ayudado al país a
hacer avances específicos en tres áreas.
EDUCACIÓN
En 2003, Ruanda introdujo
la educación gratuita y
dio prioridad al acceso y
la reconciliación. Ahora, el
98% de los niños del país
asiste a la escuela primaria
y la educación para la
paz forma parte del plan
de estudios. Se incentiva
a que tanto niños como
profesores se identifiquen
como “ruandeses” en lugar
de por sus ascendencias
étnicas.
DERECHOS DE LAS MUJERES
Las mujeres fueron víctimas de
una terrible violencia durante el
genocidio. Los esfuerzos de la
nación por la igualdad de género
son particularmente evidentes en
la política. El gobierno exige que las
mujeres tengan un mínimo del 30%
de los escaños a nivel nacional y local.
En un verdadero signo del progreso
materializado, Ruanda ahora tiene
la mayor representación de mujeres
en la política del mundo, donde 60%
de los escaños parlamentarios son
ocupados por mujeres.
54 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
LA
ECONOMÍA
Actualmente,
Ruanda cuenta
con una de
las economías
con mayor
crecimiento
en África, con
un promedio
de 7,2% anual
desde 2013,
según el Fondo
Monetario
Internacional.
F
ue la iniciativa de exploración espacial más
compleja en la historia desde el punto de vista
político: cinco organismos gubernamentales
de distintos lugares del mundo unieron fuerzas para
construir una estación de investigación en una órbita
terrestre baja. Fue una acción noble. Sin embargo,
para hacer realidad la Estación Espacial Internacional,
quienes algún día fueran rivales (especialmente
Estados Unidos y Rusia) debieron dejar de lado
décadas de intensa tensión política y, a la vez, superar
desafíos técnicos sumamente complejos y delicados.
“La política no tiene cabida en el trabajo en el
espacio”, señaló a la BBC el astronauta de la Estación
Espacial, Michael Barratt. “Es un lugar sagrado. El
mundo puede llamarlo diplomacia, pero nosotros
solo lo llamamos Programa espacial”.
Para los equipos encargados de construir lo que sería
la estructura más grande jamás enviada al espacio, la
variedad de interesados exacerbó especificaciones de
construcción que ya eran desafiantes. “Los ingenieros
estadounidenses usaban unidades imperiales; los
rusos y los europeos usaban el sistema métrico. Debía
haber una convergencia y un conjunto común de
Internacional
Por demostrar que la exploración espacial
trasciende a la política internacional
FOTOGRAFÍA SUPERIOR CORTESÍA DE NASA. FOTOGRAFÍA INFERIOR DE UPI/ALAMY STOCK
6
Estación Espacial
estándares”, afirmó David Baker, ex Ingeniero de la
NASA, a BBC. “El proyecto utilizó un lugar de trabajo
digital común y fue uno de los primeros ejemplos de
que equipos de todo el mundo, que hablaban diferentes
idiomas, podían trabajar exactamente en lo mismo”.
Las piezas se construyeron en diferentes países y
algunas secciones de la estación se lanzaron al espacio y
luego se ensamblaron en órbita. Fueron necesarios más
de 40 vuelos espaciales para construir la estación, que
ha estado ocupada de forma continua desde el año 2000.
La estación vuela en órbita baja a una altitud promedio
de 400 kilómetros (248 millas) y a una velocidad de
aproximadamente 28.000 kilómetros por hora (17.500
millas por hora). Esto es lo suficientemente rápido
como para dar la vuelta a la Tierra cada 90 minutos.
Más de 200 astronautas de 18 países han visitado la
estación y se han llevado a cabo más de 2.500 experimentos
científicos que abarcan desde microbiología y física hasta
astronomía y meteorología. Entre los objetivos centrales
está una mejor comprensión de los efectos de la baja
gravedad: ¿Qué causa en las células y los tejidos? ¿Qué le
hace al cerebro? Esto podría ayudar a abrir camino para
futuros viajes espaciales humanos a Marte y más allá.
82 horas,
22 minutos
Cantidad de tiempo
que el astronauta
ruso Anatoly Solovyev
ha pasado en sus 16
caminatas espaciales,
ambas hazañas récord
8 kilómetros
(5 millas)
Distancia que recorre la
estación espacial cada
segundo
419.725 kilos
(925.335 libras)
Masa de la estación
espacial
16
Número de amaneceres
y atardeceres que un
astronauta en la estación
espacial ve durante cada
periodo de 24 horas
EXCURSIONES
Los astronautas de la Estación Espacial Internacional
a menudo se aventuran a salir para realizar
investigaciones, probar nuevos equipos o reparar
equipos dañados. Estas “caminatas espaciales”, en
las que en realidad los astronautas flotan y trabajan,
suelen tardar entre cinco y ocho horas.
Los astronautas están atados a la nave y equipados
con un propulsor o jetpack de respaldo en caso de
emergencia. Si bien se han realizado más de 200
caminatas espaciales, siguen siendo abrumadoras.
Las temperaturas se elevan bajo la luz solar directa,
luego disminuyen cuando se pone el sol, con
oscilaciones térmicas de hasta 278 grados Celsius
(500 grados Fahrenheit).
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
55
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
27
1 9 6 9-2 0 1 9
L
Ampliación
del Canal
de Panamá
Por realizar una ampliación
gigantesca de una vía
fluvial centenaria para
satisfacer las exigencias
de la navegación moderna
56 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
a creación de uno de los atajos marítimos más
importantes del mundo ayudó a Panamá a
independizarse en 1903. Su reconstrucción,
un siglo después, ayudó a la nación centroamericana
a recuperar su orgullo y a garantizar que la vía fluvial
de comercio internacional impulse la economía del
país durante las próximas décadas.
Un cambio hacia buques de gran tamaño había puesto
en peligro la popularidad del Canal de Panamá dentro
de las rutas comerciales mundiales a principios del siglo
XXI: 1 de cada 8 portacontenedores era demasiado
grande para pasar. Buscando cambiar las cosas, el
gobierno lanzó un proyecto de más de USD 5.000
millones para duplicar la capacidad del canal.
A diferencia del proyecto original que el Cuerpo
de Ingenieros del Ejército de EUA concluyó en 1914,
la transformación adquirió un sabor más local. Fue
dirigido por una oficina de dirección de proyectos
(PMO) creada por la Autoridad del Canal de Panamá,
el organismo gubernamental que gestiona y opera el
canal. Y 90% de la fuerza laboral del programa era de
origen panameño. Hubo muchos problemas, como
una fuga de una esclusa durante las pruebas de puesta
en marcha y un conflicto con el pago a un contratista
que condujo a un paro laboral de dos semanas. Sin
embargo, el equipo del proyecto perseveró.
“El
proyecto
unió al
país”.
—Ilya Marotta, Vicepresidente
de Negocios de Tránsito de la
Autoridad del Canal de Panamá
FOTOGRAFÍA DE RODRIGO ARANGUA/AFP/GETTY IMAGES
Un barco mercante cruza las nuevas esclusas
de Agua Clara durante la inauguración de la
expansión del Canal de Panamá en 2016.
“Si queríamos seguir siendo un actor global en
el mundo del comercio, el canal no solo tendría
que agregar más barcos, sino también barcos más
grandes”, sostiene Ilya Marotta, Vicepresidente de
Negocios de Tránsito de la Autoridad del Canal de
Panamá. “El proyecto unió al país”.
Al igual que muchos logros de infraestructura
históricos, el canal de 82 kilómetros (50 millas),
que durante mucho tiempo fue la principal arteria
comercial entre el Atlántico y el Pacífico, había quedado
obsoleto. Fueron necesarios cinco años de estudio y un
referéndum nacional antes de que la Autoridad del
Canal de Panamá lanzara una importante renovación
en 2007 para agregar esclusas más grandes y canales
más profundos, entre otras mejoras.
Karen Smits, Antropólga Organizacional de Practical
Thinking Group, siguió de cerca el proyecto durante años,
debido a lo que ella llamó “acceso a las trincheras” donde
trabajaban los equipos de la Autoridad del Canal. “Con el
tiempo fui testigo de una impresionante transformación
de colaboración”, dice Smits. “Poner a las personas
primero ayudó a los líderes de proyecto a manejar las
complejidades de un megaproyecto maratónico”.
La PMO abordó la preparación desde el exterior y
el interior.
Se invitó a unos 300 contratistas a Panamá para
sesiones informativas intensas y la propia gente de la
PMO fue preparada rigurosamente. “La organización
se dio el tiempo para capacitar al equipo en dirección
de proyectos”, señala Itzel Ulloa, Ingeniera Civil
de la Autoridad del Canal de Panamá. Más de 50
empleados, entre ellos, Ulloa, recibieron capacitación
en dirección de proyectos y obtuvieron la certificación
Project Management Professional (PMP)®.
Esa capacitación rindió sus frutos cuando surgieron
cuellos de botella. “Cuando comencé a asistir a reuniones
en los sitios de construcción, estaba claro que cada
interesado tenía métodos e ideas idiosincráticos que a
menudo detenían el proceso de colaboración”, afirma
Smits. “Cuando llevábamos varios meses de ejecución,
surgieron los ‘actores unificadores’. Por ejemplo, un
director de proyecto organizó talleres sobre el proceso
de presentación en diversos niveles de la organización
para detener el riesgo de caos y los conflictos”.
La PMO también estableció una matriz clara
de autoridad del proyecto y el rango de cambios
en el presupuesto y el cronograma que cada nivel
podría aprobar, desde el director de proyecto hasta
el directorio. Esa matriz aseguró que “el proyecto
no se viera frenado a causa de la burocracia porque
facultamos a cada director de proyecto para que
tomara decisiones”, dice Marotta, quien personalmente
podía aprobar un cambio por hasta USD 5 millones.
“Me permitió avanzar rápido, e hizo responsable a cada
director de proyecto por los resultados”.
Otro ejemplo de la cultura dinámica del proyecto:
“La Autoridad del Canal de Panamá asignó
chaperones de comportamiento a varios líderes”,
señala Smits. “En esta estructura, los consultores
externos apoyaron a los líderes locales dando
consejos y les enseñaron los pormenores de la
gestión de personas en megaproyectos”.
Desde el lanzamiento de la ampliación en 2016,
el volumen a través del canal ha sido dinámico.
Hacia 2018, el canal generaba ingresos anuales
de USD 3.200 millones. (Panamá cobra tarifas
por atravesar el canal según la capacidad de los
buques). En los próximos dos años, se proyecta que
la autoridad obtendrá USD 2.100 millones más en
ingresos anuales.
“No hay duda de que el programa de ampliación
del Canal de Panamá alcanzó la grandeza técnica al
satisfacer la demanda de un canal comercial mundial
aún más grande”, sostiene Smits. “Pero desde mi
perspectiva, su lección duradera fue inconfundible:
tomarse el tiempo para desarrollar las habilidades de las
personas forjará lazos inquebrantables, impulsará los
resultados del proyecto y, tal vez, cambiará el mundo”.
Ampliación
de
capacidad
ANTES
Los barcos
transportaban hasta
5.000 TEU
(unidad equivalente a un
contenedor de 20 pies)
Esclusas
304,8 metros
(1.000 pies) de largo,
33,5 metros
(110 pies) de ancho,
12,8 metros
(42 pies) de profundidad
DESPUÉS
Los barcos
transportan hasta
13.000 TEU
Esclusas
427 metros
(1.400 pies) de largo,
55 metros
(180 pies) de ancho,
18,3 metros
(60 pies) de profundidad
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
57
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
28
1 9 6 9-2 0 1 9
Iniciativa
mundial de
erradicación
de la
poliomielitis
M
“Debemos
encontrar
y vacunar
a todos
los
niños. Sin
importar
dónde
vivan. Sin
importar
cuán lejos
estén”.
—Michel Zaffran,
Organización
Mundial de la Salud
antener la poliomielitis bajo control
requiere de una lucha mundial incesante.
La Iniciativa mundial de erradicación de la
poliomielitis (GPEI), el emprendimiento de salud
público y privado más grande del mundo en su tipo,
es una fuerza prolífica que ha ayudado a erradicar
una enfermedad que provoca invalidez y que había
alcanzado proporciones epidémicas.
Desde que se lanzó GPEI en 1988, una red global
de 20 millones de voluntarios ha vacunado a más
de 2.500 millones de niños. Como resultado, la
organización ha reducido las instancias de la
enfermedad en 99,9%. Solo dos países informaron
casos de poliovirus en 2018.
Impulsar la exhaustiva campaña de vacunación
puerta a puerta en 200 países es una asociación
galvanizada y revolucionaria que reúne a la
Organización Mundial de la Salud (OMS), los Centros
para el Control y la Prevención de Enfermedades
(CDC) de EUA, UNICEF, Rotary International y Bill
& Melinda Gates Foundation.
La combinación del poder médico de la OMS
y CDC más la destreza para adquirir vacunas de
la UNICEF tiene a la poliomielitis al borde de la
erradicación: la GPEI notificó solo 33 casos de
58 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
poliomielitis en 2018. Por su parte, el Rotary ha
movilizado una red de más de 1,2 millones de
miembros en todo el mundo para recaudar fondos,
buscar voluntarios y realizar trabajo de promoción.
“Cada una de nuestras organizaciones aporta algo
único a la asociación”, señala Carol Pandak, Directora
de PolioPlus en Rotary International. “Tiene mucho
que ver con los roles complementarios”.
El hecho de que GPEI no alcanzara su objetivo
original de erradicación mundial para el año 2000 habla
de la complejidad de erradicar cualquier enfermedad.
Las regiones deben pasar tres años sin que un caso sea
certificado para que se les considere libre de poliomielitis
y cada caso confirmado aleja la erradicación. La GPEI
ahora apunta a lograr la erradicación mundial para 2023
con nuevas estrategias en Afganistán y Pakistán, donde
los conflictos, las poblaciones móviles y los sistemas de
salud débiles limitan el acceso a los niños. Nigeria es el
tercer país endémico.
“Debemos encontrar y vacunar a todos los
niños. Sin importar dónde vivan. Sin importar
cuán lejos estén”, afirma Michel Zaffran, Director
de Erradicación de la Poliomielitis en la OMS. “Esta
iniciativa ha demostrado que se puede llegar a cada
niño (...) si existe suficiente voluntad política y social”.
FOTOGRAFÍA DE NARINDER NANU/AFP/GETTY IMAGES
Por liderar la principal iniciativa de
salud del mundo y llevar una enfermedad
mortal al borde de la erradicación
Legado
saludable
Michel Zaffran,
Director de
Erradicación de la
Poliomielitis de
la Organización
Mundial de la
Salud, reflexiona sobre el poder
de la Iniciativa mundial de
erradicación de la poliomielitis:
¿Cómo ha evolucionado
el proyecto durante los
últimos 30 años?
Hemos aprendido que no
hay un método único para la
erradicación. Por un lado, la
erradicación de la poliomielitis
es engañosamente simple: si
se vacunan suficientes niños
en una zona determinada,
el poliovirus no tiene donde
ocultarse y desaparece. Donde
se complica es por qué no se
vacunan suficientes niños.
Los motivos de esto son muy
variados. Puede deberse a la
falta de infraestructura, falta
de responsabilidad política,
movilidad de la población,
falta de planificación, manejo
inadecuado de la vacuna,
inseguridad, desafíos geográficos,
poblaciones nómadas o
resistencia de la comunidad.
Al poliovirus solo le importa
encontrar un niño no vacunado
y es muy bueno en encontrarlos.
Necesitamos poner en práctica
tácticas específicas del área para
superar ese desafío.
Una trabajadora de la salud
administra la vacuna contra la
poliomielitis en Amritsar, India.
Erradicación de la poliomielitis
1955
33
de erradicación de la
poliomielitis
125
Se aprueba la vacuna contra la Número de casos
poliomielitis del Dr. Jonas Salk de poliovirus
informados en
1988
2018
Se lanza la Iniciativa mundial
350.000
Número estimado de casos de
poliovirus en 1988
Número de países
que informaron
casos de poliovirus
en 1988
2
10 años
Número de países que
Cantidad de
informaron casos de poliovirus tiempo que los
en 2018
niños del mundo
deberán continuar
200.000
con la vacunación
Número esperado de casos
de poliovirus cada año dentro de rutina contra
de los 10 años posteriores a la la poliomielitis
interrupción de las campañas incluso después
de la erradicación
de vacunación
mundial certificada
¿Cómo se está convirtiendo este
proyecto en un modelo para otras
iniciativas de salud pública?
Las lecciones aprendidas y la
infraestructura desarrollada
para erradicar la poliomielitis
están ayudando a otros equipos
a detectar y responder a brotes
de enfermedades que se pueden
prevenir mediante la vacunación,
como el sarampión, la fiebre
amarilla, el Ébola y la gripe
aviar. Pero quizás la lección más
importante para otros proyectos
de salud pública y desarrollo es
esta: si hay suficiente voluntad se
puede llegar a cada niño.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
59
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
29
Por llevar los
juegos de arcade
a los hogares de
todo el mundo
60 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
E
n la década de 1970, el Pong era genial. Pero
la emoción de batear una pelota virtual de
un lado a otro en una pantalla de televisión
no podía ir tan lejos. Atari 2600 dio inicio a la era
dorada de los videojuegos.
Lanzada en 1977, Atari fue la primera consola en
ofrecer cartuchos de juegos individuales para sistemas
domésticos, un precursor de la cultura de juego actual.
Los títulos tremendamente populares del sistema fueron
adaptados de videojuegos arcade como Space Invaders,
Asteroids y Pac-Man. Las ventas alcanzaron el millón en
1979, se duplicaron al año siguiente con el lanzamiento
de Space Invaders y, hacia 1982, alcanzaron 10 millones.
Desde entonces, los mandos y las paletas con cable del
proyecto inicial de Atari han dado paso a Rumble Paks
inalámbricos y sistemas de detección de movimiento, ya
que Sega, Sony, Nintendo y Microsoft se turnaron para
FOTOGRAFÍA SUPERIOR DE INTERFOTO/ALAMY STOCK FOTO INFERIOR: WIKIPEDIA
Atari
2600
“La consola 2600 mostró al mundo
que el apetito de la gente común por
los juegos era más profundo, más
amplio y más insaciable de lo que nadie
podría haber imaginado anteriormente.
La gente siempre jugaba, incluso
construíamos nuestras ciudades
alrededor de estadios. El Atari 2600
llevó ese profundo amor humano por
los juegos a la sala de estar, yendo
más allá de los juegos tradicionales, la
mesa e incluso el deporte para mostrar
docenas de nuevas expresiones para
nuestro apetito por jugar”.
—Seth Killian, Diseñador Jefe, Riot Games
75%
Proporción de hogares
estadounidenses en los
que al menos una persona
juega videojuegos hoy
USD
150.000
millones
Valor de mercado de los
videojuegos en 2019
Fuente: Entertainment Software
Association
hacer que los sistemas de juegos en el hogar fuesen cada
vez más accesibles y adictivos. Hoy, tres cuartas partes
de los hogares estadounidenses tienen al menos un
jugador de videojuegos, según Entertainment Software
Association. Y el mercado de los videojuegos ha crecido
para transformarse en un sector de USD 150.000
millones, que se prevé alcanzará USD 300.000 millones
en 2025, impulsado por los juegos móviles y en la
nube, según un informe de Global Data. Los deportes
electrónicos, que permiten a los espectadores mirar
y animar a sus jugadores de videojuegos favoritos,
aportarán USD 1.100 millones solo este año, un 27% más
que en 2018, según Newzoo. Algunos atletas de deportes
electrónicos son celebridades de buena fe con millones
de seguidores, mientras que algunas universidades ahora
ofrecen becas de juegos especializadas.
Todo tuvo su origen en el Atari 2600.
“Cuando pienso en el 2600, pienso en
el juego de Indiana Jones y en cómo el
controlador lastima la palma de la mano
izquierda si se juega durante demasiado
tiempo. Algunos juegos de esa época
tuvieron un impacto duradero en el
sector, Pitfall y Adventure, por nombrar
solo dos. Pero el mayor impacto del
2600 fue cultural. Popularizó los juegos
de una forma que ninguna otra consola
había logrado hacerlo. Creó el sector en
el que trabajo hoy”.
—Dave Lang, Fundador, Iron Galaxy
“Pienso mucho en dos juegos de
Atari 2600: Adventure y Combat. La
brutal simplicidad de la época ayudó
a convertirlos en destilaciones puras
de la experiencia emocional, en este
caso, exploración y competencia,
respectivamente. Esas emociones
en particular aún forman la base
de muchos juegos. El Atari 2600
obviamente no inventó esas emociones,
pero sigue siendo uno de los mejores
ejemplos de ellas”.
—Ian Dallas, Director Creativo, Giant Sparrow
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
61
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
1
30
Plan Maestro de
la Zona Cero
3
6
7
Por ayudar a una ciudad, y a
un país, a sanarse, recordar
y levantarse nuevamente
C
uando las torres gemelas se derrumbaron en
la ciudad de Nueva York el 11 de septiembre
de 2001, el mundo miraba con espanto.
El World Trade Center era un ícono mundial, un
símbolo de logros modernos, así como un centro de
oficinas muy activo ubicado en una de las ciudades
más famosas del mundo. La reurbanización del sitio
presentó enormes desafíos psicológicos, históricos
y financieros, y hubo momentos en que parecía que
la recuperación sería imposible. Sin embargo, el
Plan Maestro de la Zona Cero finalmente superó
todos los obstáculos prácticos y emocionales. Los
equipos del proyecto respondieron a la destrucción
con creación y construyeron un nuevo monumento
extraordinario y relucientes rascacielos nuevos que
no solo dieron nueva vida y energía a uno de los
barrios más importantes de Manhattan, sino que
llegaron a simbolizar la resistencia de la esperanza
humana
62 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
2
5
Todos los ojos estaban puestos en la Zona Cero
desde el principio, con frecuentes desacuerdos
entre los diversos encargados de formular políticas
locales y nacionales sobre prioridades y procesos.
El arquitecto Daniel Libeskind, fundador del
Studio Libeskind y planificador maestro de todo el
complejo de 929.030 metros cuadrados (10 millones
de pies cuadrados), inicialmente se enfrentó con
el desarrollador del sitio Larry Silverstein y el
diseñador de la torre, David Childs, Presidente
Emérito de Skidmore, Owings & Merrill, sobre
la visión creativa. Pero, en última instancia, los
innumerables interesados encontraron una manera,
luego de años de iteraciones y compromisos,
de transformar los espacios vacíos de las torres
gemelas en espacios sagrados.
El emblemático One World Trade Center de
USD 3.800 millones, que se terminó en 2014,
marcó una transición a un nuevo mundo posterior
1. 541,3 metros (1.776 pies):
La altura de One World Trade
Center es un guiño al año en
que se fundó Estados Unidos.
El arquitecto Daniel Libeskind
leyó la Declaración de
Independencia, la Constitución
de los Estados Unidos y las
obras de Walt Whitman
y Herman Melville, como
inspiración para su diseño.
2. Buenas decisiones: Los
cimientos de las dos torres
originales permanecen como
fuentes conmemorativas
hundidas. El uso del agua ayuda
a crear una barrera acústica
entre el ruido de la ciudad y la
tranquilidad reflexiva del espacio
público de conmemoración.
3. Inmersión profunda: La base
de 57 metros (186 pies) de One
World Trade Center contiene
suficiente hormigón para llenar
60 piscinas olímpicas.
4
FOTOGRAFÍA SUPERIOR CORTESÍA DE REX ARCHITECTURE. FOTOGRAFÍA DEL MUSEO CORTESÍA DE NATIONAL
SEPTEMBER 11 MEMORIAL & MUSEUM. FOTOGRAFÍA DE LA ESCALERA DE GARY HERSHORN/GETTY IMAGES
4. Bases sólidas: El muro
pantalla de las torres originales
permanece expuesto dentro
del museo conmemorativo
del sitio. Si el muro existente
al 11-S. Fue uno de los primeros rascacielos de
EUA en incorporar normas de seguridad más
estrictas, como sistemas de rociadores mejorados,
ascensores más rápidos y mejores vías de escape
en caso de emergencia. El National September
11 Memorial & Museum de USD 700 millones
también se inauguró en 2014, después de que el
contratista principal, Lendlease, superara los
retrasos causados por las tormentas de nieve y
las inundaciones por huracanes. Aunque el plan
original no destacaba a las personas que salvaron
vidas, el sitio agregó un monumento para los
trabajadores de rescate y recuperación en 2019.
“Millones de personas de todo el mundo visitarán
este lugar y verán lo que hemos logrado”, dijo Neil
Clarke, Director de Proyecto Senior y Vicepresidente
de Lendlease, a PM Network en 2015. “Probablemente
fue el proyecto más difícil en el que he trabajado,
pero fue un honor ser parte de él”.
se hubiese derrumbado con
el resto de las torres, la capa
freática circundante podría haber
inundado el sistema de trenes
subterráneos de la ciudad.
5. Visión compartida: Con la
sensación de que ningún edificio
individual podría reemplazar
las torres gemelas, la nueva
Zona Cero enfatiza los espacios
compartidos, evocando la
conexión de las calles y los trenes
subterráneos de la ciudad.
6. Dejar una huella: Las
dimensiones de la base de One
World Trade Center replican las
de los espacios de 19 metros
cuadrados (204 pies cuadrados)
de las torres gemelas originales.
7. Acceso más fácil: La medida
estándar del ancho de la escalera
de One World Trade Center
fue aumentada de 1,1 metros
a 1,8 metros (44 pulgadas a
72 pulgadas) para reducir la
congestión en caso de una
emergencia. Otra escalera
presurizada y un ascensor
resistente al agua se restringieron
solo para miembros de equipos de
respuesta en casos de emergencia.
INFLUENCIA PERSONAL
Como aspirante a arquitecto, siempre admiré el World Trade
Center original como un ícono estadounidense. Pero cuando
puse un pie en el piso más alto de la torre norte antes de la
víspera de Navidad de 1993, tuve una revelación. Me hizo
preguntarme sobre los cientos de riesgos que los trabajadores
de la construcción debieron haber enfrentado. Las posibilidades
me sorprendieron y me llevaron a la dirección de proyectos.
Lamentablemente, estaba en Nueva York cuando las
magníficas torres gemelas se derrumbaron después de los
ataques terroristas del 11 de septiembre de 2001. Lo imposible
sucedió ante nuestros propios ojos y, todo lo que quedó, además
de los escombros, el dolor y la tristeza, fueron muchos análisis
de posibles escenarios. Esta tragedia puso de manifiesto el valor
y la importancia de definir los riesgos desde el principio, sin
importar el tamaño del proyecto, el nivel de impacto
o la probabilidad de que ocurra. Esta es la lección
aprendida del siglo, por muchas razones.
—Edgar Bonilla Torres, PMP, Director de Proyecto, Heliosolar,
Bogotá, Colombia
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
63
31
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
Aadhaar
Por usar la biometría para recalibrar
la forma en que los indios interactúan
con su gobierno, y más allá
I
“Está
construida
como bloques
de Lego.
Cualquier
organización
(organismo
gubernamental,
empresa o
emprendimiento
social) puede
innovar y
crear las
soluciones más
apropiadas
para los
problemas que
ven en la
práctica”.
—N.S. Ramnath, coautor de The
Aadhaar Effect: Why
the World’s Largest Identity Project
Matters
ndia estaba experimentando una crisis de
identidad.
Gran parte de la población del país no contaba
con credenciales formales de identidad, lo que a menudo
generaba problemas de fraude o denegación de servicios
por falta de la documentación adecuada. Los líderes gubernamentales respondieron con un gran impulso a la
biometría. En 2009, lanzaron la base de datos Aadhaar
que actualmente incluye 1.200 millones de personas,
un 99% de la población adulta de India. Un escaneo rápido de huella digital o del ojo ahora es parte de la vida
cotidiana: para cobrar un pago de pensión, presentar
declaraciones de impuestos, votar, firmar documentos,
matricularse en la escuela. Más de 3.500 servicios gubernamentales y no gubernamentales utilizan Aadhaar, y
los datos biométricos del sistema permiten administrar
y acceder a más de 1.000 millones de cuentas bancarias.
Ha habido mucha controversia en torno a la base de
datos de identidad biométrica más grande del mundo.
Los defensores de la privacidad se han opuesto firmemente a Aadhaar y a proyectos similares de identificación biométrica en todo el mundo, temerosos tanto de
la extralimitación gubernamental como de las vulneraciones de la seguridad privada. (Una investigación
de 2018 de The Tribune de India descubrió un servicio
que vendía información personal, como direcciones,
fotografías, números de teléfono y correos electrónicos,
según los números de Aadhaar.)
Aun así, la ambición, la escala y la adopción
generalizada de Aadhaar representan un logro distintivo.
En lugar de diseñar una solución centrada en el gobierno,
el equipo del proyecto decidió construir una plataforma
en la cual los sectores público y privado pudieran crear
soluciones personalizadas. “Está construida como
bloques de Lego”, señala N.S. Ramnath, coautor de
The Aadhaar Effect: Why the World’s Largest Identity
Project Matters. “Cualquier organización (organismo
64 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
gubernamental, empresa o emprendimiento social)
puede innovar y crear las soluciones más apropiadas
para los problemas que ven en la práctica”.
A pesar de las ansiedades sociales que la acompañan, Aadhaar es un testimonio de cómo la tecnología puede menoscabar dramáticamente los problemas arraigados y transformar los servicios públicos.
Aquí hay un claro ejemplo de sus beneficios en el
rediseño de las raciones de alimentos de India.
El Sistema Público de Distribución de India estaba
inmerso en la burocracia. Diseñado para suministrar
alimentos a 330 millones de ciudadanos en una
situación de inseguridad nutricional, la red abarcaba
más de medio millón de tiendas, todas las cuales
registraban las distribuciones manualmente, lo que
hacía difícil verificar, informar y evitar posibles
fraudes. Para sumar al desafío: algunas personas
usaban tarjetas de racionamiento robadas, prestadas
o falsas para acceder injustamente a la ayuda.
Con la digitalización de extremo a extremo de
Aadhaar, el gobierno indio pudo eliminar estos
problemas casi por completo. Las raciones ahora
se pesan y vinculan automáticamente a la identidad de Aadhaar de un usuario. Las tiendas utilizan
sistemas digitales de punto de venta que verifican a
los beneficiarios mediante escaneos de iris y huellas digitales. Los beneficios se pagan a través de
un sistema sin efectivo con supervisión digital para
garantizar que no se cobre en exceso a los clientes.
El sistema también mejoró los servicios. Debido a
que el gobierno ahora puede rastrear inventarios en
tiempo real, puede enviar mensajes SMS a los beneficiarios cuando haya suministros disponibles. Mediante una aplicación móvil, las personas pueden
abrir un mapa de inventarios por tienda, reduciendo
considerablemente los tiempos de espera en la tienda
de medio día a solo minutos.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
65
EN SENTIDO HORARIO DESDE ARRIBA, FOTOGRAFÍAS DE NARINDER NANU/AFP/GETTY IMAGES, VIPIN KUMAR/HINDUSTAN TIMES A TRAVÉS DE GETTY IMAGES, HEMANT MISHRA/MINT A TRAVÉS DE GETTY IMAGES, NOAH SEELAM/AFP/GETTY IMAGES, PALLAVA BAGLA/CORBIS A TRAVÉS DE GETTY IMAGES
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
32
H
Parque Eólico
Mar Adentro
de Vindeby
Por demostrar la viabilidad de la
energía eólica mar adentro como
una fuente de energía limpia
66 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
ace tres décadas no existía ni un solo parque
eólico mar adentro en el mundo. En la
actualidad, hay más de 100. El más grande
puede generar suficiente energía para alimentar
600.000 casas. ¿Qué desencadenó los vientos de
cambio? Vindeby, un proyecto de EUR 7,16 millones
ubicado en la costa sudeste de Dinamarca.
Cuando la empresa eléctrica danesa DONG
Energy lanzó el proyecto de turbinas eólicas mar
adentro de 450 kilovatios en 1989, lo hizo con
grandes ambiciones. Aunque la instalación tardó
poco más de una semana, la fase de planificación
se extendió durante un año completo mientras la
empresa de servicios públicos trabajaba con Siemens
para desarrollar y examinar las primeras turbinas en
su tipo. Las góndolas de las turbinas en tierra, por
ejemplo, dejan entrar el aire exterior para enfriar sus
sistemas mecánicos y eléctricos, pero las turbinas
en alta mar se dañarían por el aire salado del mar.
FOTOGRAFÍA CORTESÍA DE ØRSTED
Entonces, el equipo desarrolló una góndola hermética
que usaba un intercambiador de calor para enfriar la
maquinaria de la turbina. Para evitar la corrosión,
el equipo instaló deshumidificadores, creando
también una grúa especial para mantenimiento y
reparaciones.
Había escepticismo más allá de los obstáculos
tecnológicos. “Muchos empleados de la empresa no
creían en la idea de un parque eólico mar adentro”,
sostiene Anders J. Jensen, quien se desempeñó como
director de proyecto de Siemens para el diseño y la
instalación. Los escépticos señalaban las incógnitas
de un proyecto piloto, incluidos costos de instalación
potencialmente altos.
“Tenía que convencer a mis colegas de que esto era
posible”, dice Jensen. Para ganarse a su propio equipo,
invitó a ejecutivos senior a la reunión inicial para
subrayar la importancia estratégica del proyecto.
De vez en cuando, les recordaba a los miembros del
“Tenía que
convencer
a mis
colegas
de que
esto era
posible”.
—Anders J. Jensen,
ex Director de Proyecto
de Siemens del Parque
Eólico Vindeby
equipo las similitudes entre el esfuerzo de Vindeby
y otras iniciativas innovadoras, como enviar a la
primera persona a la luna. “Les dije que había habido
otros proyectos que nadie podría haber anticipado
30 años antes”, agrega. “Uno nunca se imagina lo que
es posible”.
El equipo finalmente se embarcó en el programa e
incluso encontró creativamente medidas de ahorro.
Por ejemplo, en lugar de transportar e instalar las
turbinas con plataformas elevadoras (el transporte
de facto para la extracción de petróleo en alta mar),
el equipo optó por barcazas menos costosas. Esa
decisión tuvo sus propias repercusiones: como eran
más pequeñas, las barcazas eran más susceptibles
al movimiento y al daño potencial causado por las
olas, lo que limitaba la instalación a no más de dos
turbinas por periodo de 24 horas en mares tranquilos
y ninguna en condiciones climáticas adversas. Aun
así, el equipo instaló las 11 turbinas en solo 11 días.
El parque eólico, que comenzó a operar en 1991,
finalmente sobrevivió seis años más a su vida útil
prevista, con una operación durante 25 años y
una alimentación a unas 2.200 viviendas durante
su vida útil, convirtiéndose en un modelo para
iniciativas posteriores. “El proyecto tuvo tanto éxito
en la instalación y en la operación que convenció a
políticos, planificadores y desarrolladores de que
los parques eólicos mar adentro tenían un futuro
auspicioso”, afirma Jensen.
En 2017, DONG, actualmente Ørsted, sacó de
servicio y desmanteló Vindeby. Se trasladó una
turbina para exhibición al Museo de la Energía danés
y otros componentes se reutilizaron como repuestos
para turbinas similares en otros lugares.
Sin embargo, Vindeby sigue vivo. Los elementos
de diseño centrales del proyecto, como el sistema de
protección contra la corrosión, son esencialmente
los mismos que los utilizados en las turbinas eólicas
mucho más grandes producidas actualmente por
la empresa Siemens Gamesa. Aunque cada turbina
de Vindeby generaba entonces 450 kilovatios, las
nuevas generan 10.000 kilovatios. Otra pieza de un
poderoso legado.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
67
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
33
RIT de
Curitiba
Por suscitar una
revolución en el
transporte en ciudades
de todo el mundo
68 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Vamos
de paseo
Actualmente son más de 150 las
ciudades que poseen RIT Estas
son las más transitadas según la
cantidad de pasajeros anuales.
FOTOGRAFÍA DE DIRCINHASW/GETTY IMAGES
E
clipsado durante mucho tiempo por su
vecino São Paulo, el apacible pueblo de
Curitiba, en Brasil, recibió una llamada de
alerta cuando su población se triplicó de 120.000
en 1960 a 361.000 en 1980. Para hacer frente a las
emergentes demandas en el transporte, los líderes de
la ciudad podrían haber seguido las instrucciones de
cualquier manual de desarrollo urbano de la época:
ampliar las calles para que circulen más automóviles
y emprender la lenta y costosa tarea de construir un
sistema de tren subterráneo.
En lugar de eso, siguieron su propia iniciativa con
un proyecto de transporte público de presupuesto
asequible y beneficios rápidos: incorporar mejores
buses. Con paraderos elegantes, vías exclusivas y
opciones de prepago, la Red Integrada de Transporte
(RIT), muy avanzada para la época, dio origen a lo que
hoy es un componente de infraestructura esencial en
ciudades de todo el mundo.
El alcalde de la ciudad en ese tiempo, Jaime
Lerner, había sido arquitecto y urbanista y no tuvo
problemas en cuestionar el sistema establecido,
relata Jonas Rabinovitch, exconsejero de la alcaldía
y planificador urbano del Instituto de Investigación
y Planificación Urbana de Curitiba (IPPUC) y actual
consejero senior de Naciones Unidas.
Un equipo de proyecto de IPPUC desarrolló un
plan maestro diseñado en torno a vías de transporte
centrales, limitando la expansión urbana de la que
sufren tantas ciudades de rápido crecimiento. Los buses
transitarían por corredores exclusivos flanqueados
por vías para otros vehículos y complementados por
estaciones similares a tubos y pasajes prepagos.
El proyecto prometía la misma velocidad y
facilidad de uso que un tren subterráneo, a una
fracción del costo, señala Ilan Cuperstein, Director
Regional Adjunto para América Latina en C40, una
red conformada por las megaciudades del mundo
comprometidas a enfrentar el cambio climático. Se
calculó que la nueva RIT sería entre 20 y 50 veces
menos costosa que un sistema de trenes y ofrecería la
misma comodidad, señala.
Una vez inaugurado el primer corredor de RIT
de 20 kilómetros (12 millas) en 1974, la cantidad de
pasajeros fue aumentando gradualmente. Hoy en
día la RIT de Curitiba abarca 5 rutas y 74 kilómetros
(46 millas), y es utilizada por el 80% de los habitantes
de la ciudad. Con 170 millones de pasajeros al año, la
RIT ha reducido los viajes en automóvil en Curitiba
en aproximadamente 27 millones por año. Además,
su influencia se ha sentido en todo el mundo y
los líderes urbanos interesados en estos sistemas
“cuentan con el lujo de tener una gran cantidad de
datos y lecciones aprendidas”, afirma Cuperstein.
990 millones
São Paulo, Brasil
953,6 millones
Río de Janeiro, Brasil
657,6 millones
Bogotá, Colombia
626,5 millones
Taipei, Taiwán
600 millones
Teherán, Irán
425,7 millones
Buenos Aires, Argentina
372 millones
Ciudad de México, México
314,2 millones
Belo Horizonte, Brasil
255 millones
Guangzhou, China
225 millones
Estambul, Turquía
223,5 millones
Quito, Ecuador
195 millones
Zhengzhou, China
Fuente: GlobalBRTdata.org
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
69
34
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
COSMOS
F
edEx es una de las pocas marcas que está
tan asociada con su servicio principal que
las personas simplemente usan el nombre
de la empresa para referirse a las entregas de un día
para otro. Y todo se debe a un proyecto para crear
un sistema de seguimiento de paquetes desde el
origen hasta el destino, que al mismo tiempo ayudó
a suscitar la revolución del comercio electrónico.
El sistema COSMOS (Sistema maestro en línea de
clientes, operaciones y servicios) comenzó como una
herramienta interna, pero con el tiempo el equipo
lo adaptó para que los clientes pudieran supervisar
digitalmente el estado y la ubicación de cualquier
paquete durante el recorrido de su transporte. Al contar
con esa información, más clientes estuvieron dispuestos
a darle una oportunidad a las compras en línea.
“El sistema de logística y seguimiento que creó FedEx
y que mejoró considerablemente gracias a la Internet,
fue clave para el surgimiento de Amazon.com y otras
tiendas en línea”, señala James Wetherbe, autor de
The World on Time: The 11 Management Principles
That Made FedEx an Overnight Sensation.
La visión del fundador de FedEx, Fred Smith, para el
sistema de seguimiento estaba tan adelantada a su época
que en muchos casos la tecnología necesaria para poner
en práctica sus ideas no existía. Por ello, mientras la
infraestructura de telecomunicaciones y los fabricantes
de dispositivos se ponían al día, los líderes de proyecto
de FedEx dividieron el plan de Smith en tres proyectos
independientes que abarcarían una década:
Lo primero es lo primero
En la primera fase, los clientes podían llamar a FedEx y
70 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
solicitar información sobre el estado de sus envíos. Hasta
ahí todo muy bien, pero los trabajadores del centro de
distribución todavía debían determinar físicamente la
ubicación de los paquetes. En 1979, FedEx podía hacer
seguimiento de paquetes y vehículos repartidores, y
analizar información meteorológica para proporcionar
actualizaciones en tiempo real a los clientes.
Las ventajas de la lectura
Durante la segunda fase, terminada en 1981, la
empresa incorporó la lectura de códigos de barras
en las instalaciones de FedEx. Los paquetes salientes
se escaneaban primero en estaciones locales, lo
que ofrecía una excelente visibilidad del paradero
preciso de cada paquete. Fue la primera vez que las
computadoras de FedEx fueron capaces de registrar
y marcar la fecha y ubicación de los paquetes
mismos, en lugar de solo la documentación adjunta.
Déjelo en sus manos
Para que pudieran hacerse una mejor idea de cómo la
FOTOGRAFÍA DE JUSTIN SULLIVAN/GETTY IMAGES
Por abrir
las puertas
del comercio
electrónico
con
seguimientos
de envíos que
garantizaban
una rápida
entrega
“El sistema
de logística
y seguimiento
que creó FedEx
y que mejoró
considerablemente
gracias a la
Internet, fue
clave para el
surgimiento de
Amazon.com y otras
tiendas en línea”.
—James Wetherbe, autor
de The World on Time: The 11
Management Principles That
Made FedEx an Overnight
Sensation
tecnología podría crear más eficiencias, ocho miembros
del equipo COSMOS, en su mayoría ingenieros
industriales, pasaron las seis primeras semanas de sus
carreras en FedEx trabajando como repartidores. Con el
tiempo, el equipo llegó a la idea de que los repartidores de
FedEx usaran un dispositivo portátil para que la empresa
pudiera rastrear los paquetes de principio a fin.
Primero, debían encontrar una manera de justificar
el costo de USD 30 millones. El director del proyecto se
rehusó a presentar el proyecto a los líderes senior hasta
que el equipo pudiera demostrar que produciría ROI,
por lo el equipo ajustó los lectores para agregar valor.
Por ejemplo, los repartidores podían usar los dispositivos
para registrar su horario, lo que les dejaba suficiente
tiempo disponible para hacer una entrega adicional cada
día. A la larga, los cambios en el equipo dieron lugar a
ahorros anuales de USD 128 millones, suficientes para
ayudar a facilitar la aprobación de los ejecutivos senior.
Ruta exprés
Durante la implementación de los lectores, el equipo
descubrió otra gran ventaja: la información reunida
en la lectura del punto de origen podía usarse para
formular rápidamente una ruta optimizada para cada
paquete. Esta revelación abrió el camino para que FedEx
modificara su sistema centralizado de distribución
radial en el que cada paquete debía ser enviado al único
centro de la empresa en Memphis, Tennessee, EUA,
antes de la entrega. Este atajo permitió crear los envíos
regionales y “cambió la dinámica de la estructura de
costos de toda la empresa”, relata Carl Nehls, ingeniero
de proyecto de FedEx en esa época.
Hacia 1994, FedEx se convirtió en la primera empresa
de logística en ofrecer un sitio web para el seguimiento
en línea y en permitir que los clientes procesaran y
administraran los envíos desde una computadora.
Nehls considera que el proyecto no solo fue
ventajoso para la empresa, sino también para él.
“Todos estábamos fluyendo, por decirlo de alguna
manera —las cosas simplemente funcionaban”,
señala. “Uno pasa el resto de su carrera buscando
volver a tener una experiencia como esa”.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
71
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
35
1 9 6 9-2 0 1 9
Proyecto
del Valle
Swat
Por defender la educación y el empoderamiento de las
niñas en un país donde su fundadora fue atacada por
ejercer esos derechos
E
l proyecto debía mantenerse en el más absoluto
Desde el proyecto debut, el Fondo Malala ha
secreto. Por razones de seguridad, no se podía
invertido USD 6 millones en construir escuelas para
revelar ni siquiera su nombre o ubicación. Y
niñas e implementar tecnología para la educación en
si bien fue anunciado con bombos y platillos por la
el hogar en Pakistán.
actriz y activista Angelina Jolie, el patrocinador clave
“Estoy muy agradecida por los invaluables esfuerzos
no podría visitar el lugar por años.
de Malala para promover la educación, una tarea que
Iniciado en abril de 2013, el proyecto de USD 45.000
nuestros líderes no han sido capaces de lograr”, señaló
envió a 40 niñas de entre 5 y 12 años de regreso a la
una vendedora en Shangla a The Express Tribune
escuela en la región del Valle Swat en Pakistán. Marcó
después de dejar a sus tres hijas en la escuela. “Hoy día
la primera iniciativa del Fondo Malala,
tenemos una sola Malala, pero dentro de
Poder
lanzado un año después de que su
una década o más, tendremos Malalas en
femenino
fundadora, Malala Yousafzai, recibiera
todas partes”.
un disparo en la cabeza de parte de un
Yousafzai, que actualmente estudia
USD 45.000
Presupuesto del primer en la Universidad de Oxford, no pudo
tirador enmascarado.
proyecto del Fondo
El ataque casi fatal realizado por
volver al Valle Swat hasta una breve
Malala en Pakistán
militantes talibanes inspiró a la entonces
visita en 2018 que requirió enormes
adolescente activista por la educación USD 6 millones medidas de seguridad. Pero ese
a establecer su grupo sin fines de lucro
primer proyecto plantó una semilla de
Monto que el Fondo
para derribar las barreras que mantienen Malala había invertido esperanza.
en proyectos de
a 130 millones de niñas fuera de las
“Convirtamos la educación de 40
educación en Pakistán
escuelas alrededor del mundo.
niñas en la de 40 millones de niñas”,
en 2018
Entre 2007 y 2015, solo en Pakistán,
proclamó Yousafzai en ese momento.
867 escuelas fueron atacadas por
La organización no gubernamental
USD 3.000
extremistas, muchas de ellas por
está cumpliendo su promesa y lanzando
millones
Monto que obtuvo el
impartir educación a niñas. La nación
iniciativas en tres continentes. En 2018,
Fondo
Malala en 2018 el Fondo Malala obtuvo USD 3.000
tiene la segunda tasa de abandono más
de parte de los líderes
alta del mundo en el caso de las niñas
millones de parte de los líderes de países
de países G7 para la
y solo 13% de ellas sigue asistiendo a la
G7 para apoyar la educación de las
educación de niñas
escuela en el primer año de secundaria.
jóvenes.
72 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Aspectos
didácticos
Malala Yousafzai
El portafolio de proyectos del Fondo
Malala actualmente se extiende
mucho más allá de Pakistán. Varios de
ellos pertenecen a la Red Gulmakai,
una iniciativa de 10 años y USD 100
millones que establece una red de
promotores de la educación en países
en desarrollo para evaluar y entregar
soluciones específicas para la región.
BRASIL
Los promotores de la Red Gulmakai
trabajaron con líderes y niñas locales
para desarrollar estándares para planes
de estudio y también para operaciones
y transporte escolares. Los cursos
de aprendizaje en línea ayudan a los
profesores a mejorar la igualdad de
género y a reducir la discriminación.
SIERRA LEONA
Cuando el brote de Ébola en 2015
obligó a cerrar escuelas, el Fondo
Malala desarrolló un plan para
proporcionar educación por la radio a
1.200 niñas marginadas.
AFGANISTÁN
El Fondo Malala comenzó a reclutar
profesoras en un esfuerzo por inspirar
a más niñas a inscribirse. Teach for
Afghanistan es uno de los más de 40
programas en todo el mundo con
objetivos similares. Y las iniciativas han
rendido frutos. Un 70% de las mujeres
que ha completado los programas ha
terminado trabajando en educación
para niños desfavorecidos.
FOTOGRAFÍA DE ABDUL MAJEED/AFP/GETTY IMAGES. FOTOGRAFÍA DE MALALA DE JAMES D. MORGAN/GETTY IMAGES FOR THE GROWTH FACULTY
LÍBANO
Una plataforma de aprendizaje digital
usa servidores con energía solar
para ofrecer educación a niñas sirias
refugiadas. Diseñada para ayudar a las
niñas a adaptarse al plan de estudios
libanés y compensar el tiempo de
inasistencia a la escuela, la red se
amplió a 10.000 estudiantes en 2018.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
73
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
36
Wikipedia
Por aprovechar el conocimiento
colectivo del mundo en una
enciclopedia en línea radicalmente
colaborativa
Wikipedia[1] (nombre propio acuñado por Larry Sanger) es una enciclopedia en línea
multilingüe gratuita lanzada en 2001. El proyecto cambió el sector editorial al poner el
poder de escribir, editar, actualizar y dirigir la información en las manos del público. Se
ha convertido en uno de los recursos más populares y confiables en todo el mundo, con
un formato de crowdsourcing que permite que cualquier persona con una computadora
contribuya al proyecto. El sitio web está escrito en cientos de idiomas. Solo contando el
idioma inglés, ha generado casi 6 millones de artículos.
La información que cubre Wikipedia abarca desde biografías y eventos históricos
convencionales hasta artículos curiosos sobre la epidemia de baile de 1518, una lista de
animales con diplomas fraudulentos y escapes de prisión en helicóptero.
Historia [editar]
El primer intento del cofundador de Wikipedia,
Jimmy Wales, por crear una enciclopedia en línea
fue Nupedia en el año 2000. Pero el sitio tenía varios
problemas, como un engorroso proceso de revisión:
al término del primer año solo 21 artículos habían
sido aprobados y el sitio se desintegró poco después.
A Larry Sanger, que había sido editor jefe de Nupedia,
Jimmy Wales y Larry Sanger
le presentaron un nuevo concepto fácil de usar llamado
“wiki”, que permitía que grupos de usuarios colaboraran para crear contenido. Haciendo uso de la
tecnología, ambos lanzaron wikipedia.com como proyecto el 15 de enero de 2001. Con el tiempo,
el sitio pasó a ser wikipedia.org para reflejar su condición de organización sin fines de lucro.
Crecimiento [editar]
Hacia el término de su primer mes, Wikipedia ya contaba con 617 entradas, que aumentaron
a 20.000 a finales del año 2001. Ese mismo año, el alemán se convirtió en el primer idioma
no inglés en incorporarse al sitio y rápidamente le siguieron otros idiomas entre los que se
incluían catalán, japonés y francés.
Hoy en día, Wikipedia se escribe en más de 300 idiomas. Numerosos colaboradores crean
casi 600 artículos nuevos cada día y se hace una edición aproximadamente cada 1,8 segundos.
De los cinco sitios web más visitados del mundo, Wikipedia es el único sin fines de lucro.
Control [editar]
Wales estableció desde el principio un punto de vista neutral como una de las políticas “no
74 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
negociables” del sitio. Además, el material debe ser verificable y la información debe provenir
de una fuente confiable. Si bien todos pueden contribuir, la estructura autorregulada implica
que los usuarios de Wikipedia monitorean cada cambio y pueden eliminar cualquier dato que
sea impreciso o inapropiado.
Sin embargo, los errores en el sitio siguen siendo bastante comunes (y a veces intencionales).
Para aumentar la confiabilidad, las páginas de Wikipedia incluyen anotaciones con enlaces a
las fuentes y estipulan explícitamente los artículos que no cuentan con citas suficientes para
garantizar su credibilidad. Wikipedia también acredita la resolución de estas imprecisiones al
crecimiento de sus millones de usuarios, incluidas más de 36 millones de cuentas que se han
registrado para editar artículos en inglés.
Controversia [editar]
Wikipedia ha sido objeto de críticas por el contenido que no incluye en el sitio. En particular,
se ha señalado la falta de contenido escrito por mujeres y sobre mujeres, minorías y grupos
subrepresentados que tienen menos probabilidad de contar con acceso a Internet.
Aproximadamente un 16% de los editores voluntarios del sitio se identifica como mujeres,
de acuerdo a un análisis publicado por el Centro Nacional de Información de Biotecnología.
Europa y Norteamérica representan un 84% de los artículos sobre lugares geográficos o eventos
específicos según investigadores del Instituto de Internet de Oxford.
Para contrarrestar la situación, Wikipedia ha acudido a los poderes reguladores de sus
contribuidores para identificar y cerrar las brechas en el contenido y los puntos de vista.
Es un paso importante para un sitio que apunta, según Wales, a representar la “suma de
todo el conocimiento humano”.
IMÁGENES CORTESÍA DE WIKIPEDIA
Expansión [editar]
Wikipedia ha lanzado proyectos hermanos que se han
expandido hacia otras facetas de los medios y la información.
Se trata de wikis dirigidos por Wikimedia Foundation,
entre los que se incluyen el diccionario en línea Wiktionary,
lanzado en 2002, y Wikibooks, una colección de libros de
texto lanzada en 2003.
Referencias [editar]
Wikipedia
Lanzamiento:
15 de enero
2001; hace
18 años
Tipo de sitio:
Enciclopedia
en línea
Disponible en: 303 idiomas
Ranking Alexa: 5 (Global,
junio de 2019)
Creado por:
Jimmy Wales,
Larry Sanger
Propietario:
Wikimedia
Foundation
Sitio web:
www.wikipedia.org
“Imagine un mundo
donde cada persona
del planeta tiene
acceso gratuito a
la suma de todo el
conocimiento humano.
Eso es lo que
estamos haciendo”
—Jimmy Wales
1. Entrada “Wikipedia”, Wikipedia.org. Consultada el 13 de septiembre de 2019 a las
11:59 (UTC).
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
75
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
37
Star
Wars
Por reinventar los efectos
especiales y cimentar el
concepto de una serie de
superproducciones, llevando
a los espectadores a una
galaxia muy, muy lejana
76 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
L
a fuerza de Star Wars no se puede negar. La
película fue un éxito rotundo en 1977, con
una narración potente, efectos especiales
asombrosos y personajes atractivos, todo lo cual
inspiró un nuevo nivel de fanatismo y dio lugar a un
imperio del cine, los medios y la marca.
Lo que hoy es una aspiración estándar para las
superproducciones cinematográficas comenzó con
Star Wars: Secuelas. Precuelas. Series de TV. Películas
para la TV. Libros. Historietas. Videojuegos. La
franquicia dio origen a la empresa de audio THX,
la empresa de efectos visuales Industrial Light and
Magic y al estudio de animaciones Pixar. A este
fenómeno se suman también una serie de figuras de
acción y juguetes, lecciones de combate con sables
láser, restaurantes, un parque temático y un hotel.
Incluso existe una festividad mundial basada en un
juego de palabras en inglés: May the 4th Be With You.
El trasfondo para este épico universo del
entretenimiento comienza en parte con sorprendentes
efectos especiales: el creador George Lucas creó un
AF ARCHIVE/ALAMY STOCK PHOTO
LOS
Respetar,
debes
USD 2,5
millones
Costo aproximado de los
efectos especiales de la
película Star Wars original
365
mundo nuevo en la primera película Star Wars al
contratar a un equipo diverso de artistas, ingenieros,
animadores y técnicos. Con un presupuesto muy
reducido (para Hollywood) de USD 11 millones,
inventaron una nueva tecnología de cámara, estilos
de filmación y diseño de sonido que revolucionaron el
panorama cinematográfico.
Antes de Star Wars, las secuencias de acción se
filmaban con modelos grandes y pequeños que se
movían alrededor de una cámara. John Dykstra,
el gurú de los efectos especiales de Star Wars, ideó
un sistema controlado por computadora donde
una cámara giraba en torno al modelo. Como el
movimiento era controlado por computadora, las
tomas eran precisas y más fáciles de replicar. Esa
técnica permitía tener varios modelos en una toma,
lo que cimentó el camino para las secuencias de
acción más icónicas de Lucas.
Con el método de control de movimiento, los
equipos podían acelerar los cronogramas de filmación
a velocidades tan altas como las del Halcón Milenario,
en comparación con otras películas de la época. Y
eso contribuyó a que la cinta cumpliera su plazo de
producción particularmente estrecho a pesar de su
ambicioso alcance. Lucas concluyó el guion más o
menos en la misma fecha en que comenzó el rodaje en
marzo de 1976 y la película debutó en los cines en el
mes de mayo del año siguiente.
Aunque inicialmente se estrenó en solo 32 salas
de cine, Star Wars se convirtió de inmediato en una
sensación, batiendo todos los récords de taquilla en
su camino a un legado indiscutible. Como la cuarta
película más taquillera del mundo después de los
ajustes inflacionarios, Star Wars definió los grandes
estrenos de verano y las franquicias culturales
mucho antes de que el universo Marvel ejerciera sus
superpoderes de marketing mundial.
“Una generación completa estaba creciendo
sin cuentos de hadas”, señaló Lucas a la revista
American Film en 1977. “Ya no se hacen y son lo
mejor del mundo, aventuras en tierras muy, muy
lejanas. Son muy divertidas”.
Cantidad de tomas de
efectos especiales
9
Cantidad de películas en
la franquicia Star Wars
USD 4.000
millones
Monto que pagó
Disney en 2012 por la
adquisición de Lucasfilm
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
77
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
38
1 9 6 9-2 0 1 9
Proyecto
Tigre
Por rescatar al majestuoso
felino de las garras de la
extinción en estado salvaje
U
no de los más fuertes depredadores estaba
dando la batalla de su vida —y la estaba
perdiendo.
A comienzos del siglo XX, 100.000 tigres
deambulaban por las selvas de Asia, e India era el
hogar de unos 40.000 de ellos. En 1972, esa cifra
había disminuido a apenas 1.827.
Decidido a impedir que los tigres existieran
solo en zoológicos, el gobierno de India lanzó un
ambicioso proyecto en 1973 dirigido a establecer
refugios protegidos por guardabosques en parques
nacionales. El llamado Proyecto Tigre apuntaba
a aumentar la cantidad de tigres mediante la
conservación de sus decrecientes hábitats y
ecosistemas. Y funcionó: aproximadamente el 70%
de la población mundial de tigres se encuentra hoy
en India, y casi 3.000 de ellos viven en 50 reservas.
Pero ha sido una aventura salvaje en la cual todo
un país ha debido mostrar sus garras.
En 2014, el censo de tigres de India indicó
que la población había aumentado solo en unos
400 felinos desde 1972, provocando que muchos
medios de comunicación calificaran el esfuerzo
78 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
como un fracaso. La primera señal de problemas
había surgido en 2004, cuando se reveló que en
la reserva de Sariska ya no quedaban tigres, a
pesar de que un cálculo oficial señalaba un total
de 20. Al año siguiente, uno de los principales
expertos en tigres de la nación, Valmik Thapar,
llamó la atención del equipo del Proyecto Tigre
por no hacer lo suficiente para evitar la caza.
Los expertos atribuyeron los problemas a una
inadecuada aplicación de las leyes y un sistema
de administración deficiente, según señala Ayan
Sadhu, biólogo senior de la Autoridad Nacional de
Conservación del Tigre en el Instituto de la Vida
Salvaje de India, que supervisa la conservación de
tigres en India.
Para revertir esta peligrosa tendencia, el Proyecto
Tigre unió fuerzas con WWF y otros 12 “países del
hábitat de los tigres” en 2010 para lanzar el programa
TX2, un esfuerzo por duplicar la cantidad de tigres
salvajes hacia el año 2022, el próximo año chino del
tigre. Con el aumento de los fondos suministrados
por los patrocinadores, de INR 1.500 millones en
2003 a más de INR 3.400 millones en 2017, los líderes
“Cuando el pueblo de
India decide hacer
algo, no existe
ninguna fuerza que
pueda impedirle
alcanzar los resultados
deseados”.
FOTOGRAFÍA IZQUIERDA, ISTOCK. DERECHA, JOHN WARBURTON-LEE PHOTOGRAPHY/ALAMY STOCK
—Narendra Modi, Primer Ministro de India
del proyecto implementaron un nuevo sistema
de alta tecnología para monitorear los hábitats de
los tigres con mayor precisión. Al asociarse con
interesados externos para implementar sistemas
de detección remota, información geográfica,
GPS, datos espaciales de alta resolución y cámaras
trampa, el grupo pudo calcular mejor la población de
tigres (y sus presas). “Técnicas antiquísimas fueron
reemplazadas por técnicas de enumeración de la
población más confiables y fáciles de usar”, señala
Sadhu.
En el futuro, la tecnología también podría ayudar
a frenar la caza. Entre 1994 y 2017, la Sociedad para
la Protección de la Vida Salvaje de India documentó
1.148 casos, “solo una fracción de la caza y comercio
real de tigres en partes de India”. Armados con
una evidencia más firme, los líderes del gobierno
pudieron imponer castigos mayores y ayudaron al
equipo a exponer mejor su caso a los interesados
públicos. (Para las personas con problemas
económicos, el tráfico de tigres sigue siendo una
opción lucrativa).
Mientras tanto, el Proyecto Tigre continúa su
esfuerzo por conseguir protección para bosques que se
encuentran fuera de las reservas. “Las áreas protegidas
actualmente en India son demasiado pequeñas para
albergar a una población viable de tigres a largo plazo”,
afirma Sadhu. Cada tigre necesita hasta 200 kilómetros
cuadrados (77 millas cuadradas), lo cual puede ser
difícil de reservar en un país donde la población
humana se ha disparado a más de 1.350 millones. Ante
la preocupación por la producción de alimentos del
país, resulta difícil justificar la restricción del uso de la
tierra, señala Sadhu.
A pesar de los obstáculos, el primer ministro
Narendra Modi declaró en julio que la población
de tigres del país había aumentado a 2.967, lo que
representa un aumento de 33% en los últimos cuatro
años. Eso es el doble del récord mínimo del censo
de 2006, lo que significa que India cumplió su
objetivo de TX2 cuatro años antes de lo planificado.
“Cuando el pueblo de India decide hacer algo, no
existe ninguna fuerza que pueda impedirle alcanzar
los resultados deseados”, señaló Modi al proclamar
a India como uno de los hábitats más grandes y
seguros para los tigres.
INR 2.500
Beneficios promedio
obtenidos por cada rupia
invertida en gestión de
reservas de tigres
Fuente: Centro para la Gestión de
Servicios Ecológicos del Instituto
de Administración de Bosques de
India con Autoridad Nacional de
Conservación del Tigre, 2019
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
79
50
PROYECTOS
39
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
Planta de
desalinización de Sorek
Por mitigar una devastadora sequía con una solución sostenible
P
ocos lugares en el mundo enfrentan una
situación más apremiante con respecto al agua
que Israel, donde el líquido vital ha sido escaso
por milenios. En 1998 sobrevino una nueva crisis.
Israel, como gran parte de la región mediterránea
oriental, sufrió su peor sequía en 900 años.
Para superar esta inseguridad con respecto al agua, la
Administración de Desalinización del Agua (WDA) del
gobierno israelí puso en marcha un enorme programa
a comienzos de siglo, destinado a construir plantas de
desalinización en todo el país. Pero la simple aprobación
de la construcción no era suficiente. Las plantas también
debían ser rentables y ecológicas, o corrían el riesgo de
exacerbar el cambio climático que había empeorado la
escasez de agua de la región inicialmente.
La planta de desalinización de Sorek representa la
joya del programa y se basa en décadas de investigación
e innovación. Financiada, construida y operada por
un consorcio seleccionado por la WDA y dirigido por
IDE Technologies, es la instalación más grande que
existe de osmosis inversa (un proceso que separa el
agua salada del agua potable a través de filtración por
presión y membranas). El proceso de filtración no usa
químicos y ha reducido los costos casi en un tercio
desde la década de 1990.
“La planta de desalinización de Sorek representa
el pináculo de la seguridad del agua en Israel”, afirma
Michael P. Tramer, Vicepresidente de Ventas y Marketing
de IDE Technologies. “La planta establece diversos
puntos de referencia importantes para la industria en
tecnología de desalinización, capacidad y costo del agua”.
Construida en la costa del Mediterráneo,
aproximadamente a 15 kilómetros (9,3 millas) al sur de
Tel Aviv, Israel, Sorek inició sus operaciones en 2013,
dos años después del comienzo de la construcción. Y
no podría haberlo hecho en un mejor momento. Solo
en los últimos 30 años, el suministro natural de agua
de Israel ha declinado en 20%. Ya en 2018, los lagos,
lechos y acuíferos del país se encontraban en su punto
más bajo en 100 años. Actualmente, la planta de Sorek
puede suministrar agua potable a aproximadamente
una quinta parte de la población de Israel. El programa
en general también fue un éxito rotundo: en 2018, la
mayor parte del agua potable de Israel provenía de
plantas de desalinización.
Innovación para beber
A PASO LENTO
La planta extrae agua del mar Mediterráneo a unos
2,4 kilómetros (1,5 millas) de la costa. Para evitar
poner en peligro la vida marina y para minimizar la
contaminación acústica, la succión de las tuberías
de admisión funciona de forma muy lenta, a 0,15
metros (5,9 pulgadas) por segundo. La gravedad
lleva el agua a través de tuberías subterráneas
hasta una serie de filtros y purificadores. El equipo
usó un método de hincado para instalar las
tuberías que permitió producir un impacto mínimo
en el medio ambiente y en el lecho marino,
generar menos emisiones y prolongar la vida útil
de las tuberías.
80 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
FILTROS GEMELOS
La planta posee dos instalaciones
idénticas para la ejecución de
tratamiento previo. Uno de
los principales avances de IDE
Technologies corresponde al
tratamiento de aguas sin uso de
productos químicos. Filtros de
gravedad que contienen gravilla,
arena de cuarzo y antracita separan
las partículas no deseadas. El agua
marina filtrada se bombea hacia la
sección de osmosis inversa a través
de bombas de carga de baja presión.
SIN SAL
Con la desalinización por membrana, el agua de mar
pasa por las tuberías bajo presión y el agua dulce es
forzada a pasar por las membranas, mientras el agua
más salada queda retenida. La mayoría de las plantas
de osmosis inversa tiene membranas horizontales,
con un espacio promedio de 20,3 centímetros (8
pulgadas) entre ellas. Sorek fue la primera planta
de gran tamaño en usar tubos de presión de 40,6
centímetros (16 pulgadas) de diámetro, que además
están dispuestos de forma vertical y por ende,
requieren menos material para sostener la estructura.
Ambas decisiones contribuyeron a disminuir el costo
final del proyecto y la huella ambiental de la planta.
FOTOGRAFÍA CORTESÍA DE IDE TECHNOLOGIES
LOS
FOTOGRAFÍA DE KEYSTONE/GETTY IMAGES
40
El equipo que desarrolló
la fertilización in vitro: Robert
Edwards, sosteniendo a Louise
Brown, Jean Purdy y Patrick Steptoe
Primer bebé
in vitro
Por el
nacimiento
de un
milagro en
la medicina
moderna
L
ouise Brown nació el 25 de julio de 1978 en
Inglaterra.
En todos los aspectos, el nacimiento en sí
no presentó ningún problema. Pero marcó un punto
decisivo en el tratamiento de la infertilidad: Brown
fue la primera bebé concebida a través de fertilización
in vitro (FIV). La técnica mediante la cual un óvulo
es fertilizado fuera del cuerpo y luego implantado
en el útero de la mujer, fue desarrollada por los
investigadores británicos Patrick Steptoe, Robert
Edwards y Jean Purdy tras una década de intentos
fallidos y cuestionamientos morales. En esa época, el
concepto de reproducción asistida era reprochado en
los planos religioso, político y científico. El Vaticano
emitió una declaración formal en su contra. El Centro
de Investigación Médica del Reino Unido denegó el
financiamiento público del proyecto. Y en Estados
Unidos, el aclamado científico James Watson advirtió
a una comisión del Congreso que si la FIV tenía éxito,
“se desataría un infierno”.
El equipo británico acudió a patrocinadores
privados para continuar con sus esfuerzos. Cuando
Lesley Brown y su esposo se ofrecieron como
voluntarios para la fertilización in vitro en 1977, el
proyecto finalmente pasó de la teoría a la práctica.
Tras el nacimiento de Louise Brown, la demanda
por la FIV se disparó, desafiando controversias
y a los opositores. Hoy se calcula que más de 8
millones de personas pueden remontar su origen
a esta tecnología. Hacia el año 2100, los bebés FIV
o sus descendientes podrían representar el 3,5%
de la población mundial, según un estudio de
Reproductive BioMedicine Online.
“Muchas cosas han cambiado en las últimas
décadas”, escribió Louise Brown en un artículo de
U.K. Independent al cumplir 40 años y conmemorarse
el aniversario de la FIV. “Pero el deseo de las parejas
de tener hijos no ha cambiado”.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
81
41
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
Limpieza
de
Chernóbil
Por mitigar el peor desastre de una planta
nuclear a nivel mundial, dos veces
L
“Cuando
pedimos a
las personas
que vinieran
a Chernóbil,
su primera
respuesta
fue ‘Jamás
trabajaría
allí’”.
—Cyrille Fargier, Proyecto Nuevo
Sarcófago Seguro, Novarka
a explosión de la planta de energía nuclear de
Chernóbil en 1986 tuvo consecuencias tan devastadoras como extensas, contaminando un
área de unos 200.000 kilómetros cuadrados (77.200
millas cuadradas) en Ucrania. Si bien las autoridades soviéticas informaron inicialmente que la cantidad de víctimas fatales fue de solo 31 personas, la ONU estima que
más de 3,5 millones de personas resultaron afectadas.
En los siete meses siguientes a la explosión, equipos de
construcción se apresuraron a levantar un sarcófago de
concreto y acero para contener las ruinas radioactivas.
El dramatismo del accidente y la limpieza fue tal que incluso inspiró una miniserie de HBO. Pero en la urgencia,
la enorme cubierta no quedó completamente estable ni
selló de forma adecuada el reactor, suscitando el temor
de que el sarcófago se derrumbara y dejara escapar materiales radioactivos a la atmósfera una vez más.
“Su construcción no era muy sólida y así se
mantuvo por años”, señala Oscar McNeil, Director
Ejecutivo del Shelter Implementation Plan de la
unidad de dirección de proyectos de Bechtel.
Esta situación sentó las bases para una segunda ronda de limpieza, con el mismo nivel de riesgos e incertidumbre. Bechtel se encargaría de supervisar el proyecto
Nuevo Sarcófago Seguro de EUR 2.100 millones iniciado
en 1997 por el gobierno de Ucrania y el Banco Europeo
para la Reconstrucción y el Desarrollo. Después de más
de una década de planificación para desarrollar una solución hermética, el consorcio de construcción francés
Novarka inició en 2011 la construcción de un enorme
arco que debería durar 100 años y que encerraría los materiales tóxicos para que después otros equipos pudieran
desmantelar el sarcófago hacia el año 2023.
Sin embargo todavía había altos niveles de contaminación en el área y cabía preguntarse: ¿Cómo lograrían Bechtel y Novarka convencer a las personas
de trabajar en el proyecto?
82 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Trabajadores frente al
Nuevo Sarcófago Seguro
Manipule con cuidado
Los líderes del proyecto sabían que necesitaban a
algunos de los mejores especialistas del mundo en
construcción, ingeniería y puesta en marcha. “Pero
cuando pedimos a las personas que vinieran a Chernóbil, su primera respuesta fue ‘Jamás trabajaría allí’”,
relata Cyrille Fargier, Director del proyecto Nuevo
Sarcófago Seguro, Novarka.
La empresa reunió a un equipo de 70 miembros
dedicado al control y prevención de exposición a la radiación. Ubicó la construcción del arco a 300 metros
(984 pies) del lugar del reactor para mitigar el riesgo de
exposición a la radiación. Y toda persona que trabajara cerca del sitio del reactor debía usar tres dispositivos distintos para medir la radiación. Cuando los trabajadores alcanzaban su nivel de exposición máximo
diario, definido en un límite inferior al estándar del
sector, debían salir del área de trabajo.
“Usamos un enfoque muy conservador con respecto a la exposición a la radiación y un sistema de
medición muy sofisticado”, afirma Fargier.
Todos los protocolos de seguridad fueron comunicados a los trabajadores potenciales y a los 2.500
miembros del equipo que llegó a haber en el sitio en
un momento determinado. Estas medidas ayudaron
a mantener seguros a los expertos de 26 naciones que
Devastación
nuclear
13% a 30%
Porcentaje estimado de las 190
toneladas métricas de uranio de
Chernóbil que fueron lanzadas a
la atmósfera
36 horas
Tiempo que tardaron los
funcionarios en evacuar la ciudad
vecina de Pripyat, Ucrania
3,5 millones
Cantidad de personas afectadas
por Chernóbil, según cálculos de
la ONU.
FOTOGRAFÍA SUPERIOR, ISTOCK. INFERIOR, CORTESÍA DE HOME BOX OFFICE INC.
USD 235.000
millones
contribuyeron con su invaluable experiencia. Por
ejemplo, durante la construcción de una membrana
hermética dentro del armazón para sellar los contaminantes, el equipo acudió a expertos que habían
desarrollado una estructura similar para puertas de
misiles dentro de submarinos militares franceses.
Las preocupaciones por la seguridad llevaron a
reducir de forma considerable el cronograma. En un
punto, los líderes del proyecto de Novarka se dieron
cuenta de que el arco tendría que deslizarse hasta su
lugar sobre el sarcófago siete meses antes de lo programado. De esa manera tendrían más tiempo para
probar los complejos sistemas de control integrados,
sistemas eléctricos, el sistema de control de clima y
la membrana selladora, entre otras características. El
equipo de Novarka aceleró el proceso revisando los
sistemas a medida que se iban instalando. “Si hubiéramos esperado hasta terminar toda la construcción,
que habría sido lo ideal, no habríamos cumplido el
plazo”, sostiene Fargier.
Este apuro también obligó al equipo de Bechtel a
buscar formas innovadoras de acelerar el trabajo, según McNeil. Por ejemplo, el equipo debió construir
paredes de concreto de gran altura dentro de un
área del sarcófago para conectarlas con el arco una
vez que se deslizara a su lugar. “Usamos encofrado
permanente para poner concreto en los elevadores”,
relata McNeil. “Al dejar el encofrado en el lugar, no
tuvimos que esperar a que el concreto se curara por
completo antes de poner el siguiente elevador”.
También hubo otros retrasos relacionados con la
seguridad: los trabajadores que instalaban las paredes finales del refugio en el lugar, por ejemplo, solo
podían trabajar en turnos de 15 minutos en algunas
áreas para evitar la sobreexposición a la radiación.
A pesar de las demoras, el proyecto concluyó dentro
del presupuesto. “Todos nos dimos cuenta de que
los objetivos del proyecto eran más importantes que
cualquiera de nosotros”, sostiene Fargier. Y el registro
de seguridad del proyecto fue excelente: un índice de
lesiones con pérdida de tiempo 10 veces menor que
los estándares de la industria en EUA, señala McNeil.
En abril de 2019, la fase de prueba concluyó con
una operación de prueba de 72 horas. El arco es
ahora la estructura de metal móvil más grande que
existe, más alta que la Estatua de la Libertad y suficientemente grande como para contener la Catedral
de Notre Dame. Es capaz de resistir tornados, terremotos y temperaturas extremas.
“Hemos eliminado el riesgo de que Chernóbil provoque otra catástrofe nuclear en Europa”, afirma McNeil.
“Es algo de lo que todos estamos muy orgullosos”.
Costo de los daños
10.000
Cantidad total de trabajadores
en el sitio del proyecto del Nuevo
Sarcófago Seguro
3.000 años
Tiempo que los científicos
calculan que tardará el área
inmediata alrededor de Chernóbil
en volver a ser habitable
DESASTRE HISTÓRICO
La miniserie Chernóbil de
HBO sobre el accidente y
el consiguiente proyecto
de limpieza fue filmada en
Ignalina, la planta de energía
hermana de Chernóbil ubicada
en Lituania y clausurada en
2009. La exitosa serie de cinco
capítulos atrajo a 8 millones de
espectadores.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
83
42
e-Estonia
Por crear el primer país
digital del mundo
A
diós Silicon Valley. Un pequeño estado de
la ex Unión Soviética está dirigiendo una
revolución en gobierno digital. Con un flujo
continuo de soluciones electrónicas específicas,
Estonia ha usado su entorno digital, primero para
optimizar los servicios de forma radical y, segundo,
para derribar las fronteras económicas. Con e-Estonia,
las personas ni siquiera tienen que vivir físicamente
en Estonia para ser residentes. También estableció un
plan vanguardista que otros países pueden seguir.
Después de que la nación consiguiera su
independencia en 1991, “había un ansia por vivir
una vida mejor”, relata Linnar Viik, cofundador de
la Academia de Gobierno Electrónico de Estonia y
Director de Programa de Smart Government. “Por ser
un país muy pequeño con un PIB reducido, teníamos
que hacernos atractivos para los inversionistas y la
economía internacional”.
Los líderes del gobierno intervinieron con una
visión clara de lo que se necesitaba para hacer
crecer su economía y servir mejor a sus 1,3 millones
de residentes. Pero para cumplir el sueño de
transformarse en un gobierno digital, los organismos
debían cambiar su forma de trabajar, señala Siim
Sikkut, CIO de Gobierno del Ministerio de Asuntos
Económicos y Comunicaciones.
Mientras otros gobiernos buscaban soluciones
de TI tradicionales, Estonia “necesitaba hacer algo
radicalmente diferente”, afirma Viik.
En lugar de caer en soluciones técnicas de alto
costo que tardarían años en concretarse, los líderes
84 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
de Estonia optaron por innovaciones que podrían
implementarse en meses con presupuestos de
cientos de miles y no miles de millones de euros.
“Nuestro enfoque siempre ha sido hacer proyectos
más pequeños, de modo que si fracasan, podemos
recuperarnos rápidamente y aprender de los errores”,
señala Viik. “Si alguien inicia un proyecto digital en
2020 que tardará cinco años en estar listo, termina
con un dinosaurio”.
Hoy, 99% de los servicios públicos están
disponibles en línea. Lo único que los estonios no
pueden hacer por Internet es casarse, divorciarse o
realizar transacciones de bienes raíces.
Bienvenidos, nómades digitales
La superestrella de alto perfil del portafolio digital de
Estonia es su iniciativa e-Residency. Lanzada en 2014,
permite que cualquier persona en el mundo solicite
identificación digital emitida por el gobierno y servicios
como el registro de una empresa basada en la UE.
Después de poner en marcha el esfuerzo, los
líderes de Estonia se dieron cuenta de que el
gobierno debía comportarse como las startups que
esperaba promover. Por ello, siguieron el ejemplo de
la industria tecnológica y se basaron ampliamente en
las metodologías ágiles.
“Realizamos un proceso iterativo para determinar
quiénes eran los residentes digitales y qué deseaban”,
señala Kaspar Korjus, anterior Director Ejecutivo de
e-Residency. “Entregar a los clientes un producto en bruto
es la única manera de entender cómo desarrollarlo”.
Menos
de 2%
Porcentaje de estonios
que votó en línea
cuando el gobierno
lanzó las votaciones
electrónicas en 2005
44%
Porcentaje de
estonios que votó
en línea en 2019
Incubadora de innovación
El servicio de videollamadas Skype fue lanzado por los estonios en el inicio de la
transformación digital del país y sigue siendo una inspiración para otras startups
nacidas a partir del proyecto e-Residency. Estonia ostenta actualmente el tercer
número más alto de startups per cápita en Europa y las inversiones considerables
en nuevos avances digitales son la nueva norma.
PATRÓN DE CRECIMIENTO
Las inversiones en startups en Estonia están aumentando:
2011
2014
2015
2016
EUR 272 millones
EUR 106 millones
2013
EUR 97 millones
2012
EUR 69 millones
EUR 31 millones
2010
EUR 23 millones
2009
EUR 8 millones
2008
EUR 19 millones
EUR 4 millones
EUR 328 millones
EUR 7 millones
FOTOGRAFÍA CORTESÍA DE E-ESTONIA
Los usuarios estuvieron felices de ayudar y
proporcionaron ideas a través de cuestionarios, correos
electrónicos, suscripciones a boletines y eventos
presenciales. Gracias a eso, e-Residency evolucionó: al
comienzo del programa, los solicitantes debían viajar
a Estonia cuatro veces y todos los documentos de
e-Residency estaban en estonio e incluso Korjus admite
que “nadie los entendía”. Ahora los candidatos solo
tienen que viajar una vez, ya sea a Estonia o a una de sus
embajadas, y los documentos también están en inglés.
Con un crecimiento anual de 100% desde su
lanzamiento, el programa ahora cuenta con 70.000
residentes digitales, relata Korjus.
Pero el equipo no ha temido hacer algunos
cambios oportunos en el camino. Por ejemplo,
la hipótesis original era que la mayoría de los
residentes digitales querría crear startups, por lo
que el programa tendría que ofrecerles servicios
relacionados. Pero el equipo se dio cuenta de que
solo un porcentaje muy pequeño de estos residentes
caía en esa categoría. Muchos eran nómades
digitales que buscaban la residencia electrónica
para poder trabajar en todo el mundo y de forma
remota con bajos costos administrativos. Y es
allí donde se crea otra oportunidad: en el futuro,
señala Korjus, Estonia podría recaudar impuestos
de los residentes digitales a cambio de servicios
gubernamentales que no están recibiendo por
encontrarse lejos de su país. “Millones de nómades
digitales necesitan una nación que los apoye”,
afirma. “Es un vacío que Estonia llenará”.
A lo largo de su recorrido digital, los líderes
de gobierno han aprendido que deben adaptar
las iniciativas a las necesidades reales de los
ciudadanos estonios.
Por ejemplo, el equipo de gobernanza electrónica
ahora está rediseñando los servicios gubernamentales
en torno a 15 eventos principales de la vida de las
personas, desde el nacimiento hasta el fallecimiento. El
2017
2018
objetivo es minimizar y automatizar las interacciones
con el gobierno que deben realizar las personas en
cada uno de estos eventos. En lugar de que los nuevos
padres tengan que dirigirse a una serie de sitios web
de agencias gubernamentales distintas para iniciar
el proceso de darle un nombre al recién nacido
y solicitar beneficios sociales, el gobierno llegará
proactivamente hasta los ciudadanos y les pedirá
todos los datos necesarios sobre su hijo. “Ofreceremos
una mejor atención a las personas en el lugar donde la
necesitan”, sostiene Sikkut.
En definitiva, Estonia apunta a lograr que los
servicios gubernamentales sean automáticos e
invisibles. “Queremos mejorar la experiencia que
tienen los usuarios con los servicios del gobierno”,
señala Sikkut, “y la mejor experiencia es que los
estonios no tengan que hacer nada”.
I N FLU EN CIA PERSO NAL
Siempre he admirado las iniciativas tecnológicas a gran escala. Para Estonia
en particular, crear una nación digitalmente diversa y sin fronteras implicó
mantener una curiosidad constante. Una reserva de talento preparada para
el futuro ayudó al país a abrir un camino de oficinas, equipos, empresas e
incluso residentes virtuales. Impulsado por el liderazgo, el programa adoptó la
diversidad y colaboró con diversas naciones y culturas para obtener
valor económico.
—Priya Patra, PMP, Directora de Programa, Capgemini, Mumbai, India
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
85
50
PROYECTOS
MÁS
43
C
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
World of
Warcraft
Por llevar los videojuegos a
un nivel completamente nuevo
iudades extensas. Paisajes exuberantes.
Misiones interminables. World of Warcraft
(WoW) es legendario por su naturaleza
intrincada. Pero lo que lo convierte en un juego
revolucionario es la comunidad. Dando inicio a
una era de grandes videojuegos sociales, WoW
se convirtió en uno de los primeros títulos de
popularidad mundial y ha sido responsable de
generar amistades para toda la vida e incluso
matrimonios.
Cuando Blizzard Entertainment lanzó el juego en
noviembre de 2004, marcó un punto de inflexión
para los videojuegos multijugador masivos en línea,
o MMOG. WoW no fue el primer MMOG, pero llevó
el formato a un nuevo nivel y movilizó un fenómeno
que ayudó a suscitar la actual fascinación por los
deportes electrónicos.
Después de que un proyecto para desarrollar un
juego nuevo fracasara en 1999, Blizzard puso a ese
equipo a trabajar en algo más experimental, y dos
años más tarde, la empresa mostró un adelanto de
WoW en una feria europea de computación, y luego
siguió realizando iteraciones para ajustar el juego.
A una década de su lanzamiento, WoW había acumulado 100 millones de cuentas únicas de jugadores
en 244 países y territorios. Una de las características
86 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
4
distintivas del juego es la capacidad de que los jugadores se unan a un grupo, conocido como hermandad,
donde pueden emprender aventuras para enfrentar
diversos desafíos comunicándose simultáneamente
por chat de voz y mensajes de texto. Algunos desafíos
pueden tomar meses y es frecuente que las personas
pasen miles de horas jugando juntas y desarrollando
elaboradas experiencias compartidas.
El equipo de WoW adoptó medidas para abrir
un género nicho a un público más amplio. Los
desarrolladores
introdujeron
penalizaciones
relativamente tolerantes (que los jugadores más
experimentados podrían llamar reglas más sencillas)
para facilitar el ingreso de nuevos jugadores. También
crearon una narrativa atractiva, con arcos dramáticos
que abarcaban varios años desde una expansión a
otra y un diseño visual que siempre buscó superar los
límites. A lo largo de siete expansiones principales,
WoW introdujo diversas características de vanguardia,
desde misiones diarias para dar un propósito a las
acciones de los jugadores y una estructura ausente en
otros juegos, hasta una herramienta de matchmaking
que ahora es un estándar en el género y que automatiza
el proceso antes tedioso de encontrar otros jugadores
interesados en una experiencia de juego similar.
En su apogeo en 2010, WoW alcanzó a tener
12 millones de suscriptores y en 2017 se había
convertido en uno de los juegos más exitosos de
todos los tiempos, con más de USD 9.000 millones
de ingresos totales. Y su atractivo se mantiene: la
expansión de WoW lanzada en 2018, Batalla por
Azeroth, vendió la cifra récord para la franquicia de
3,4 millones de unidades en su primer día.
IMÁGENES CORTESÍA DE BLIZZARD ENTERTAINMENT
LOS
44
Gran colisionador
de hadrones
FOTOGRAFÍA DE FRANCIS DEMANGE/GAMMA-RAPHO A TRAVÉS DE GETTY IMAGES
Por dar lugar a descubrimientos
científicos asombrosos que ayudarán a
los físicos a decodificar el universo
D
e qué está hecho el mundo? ¿Cómo funciona?
El intento por dilucidar estas interrogantes
fundamentales en la Organización Europea
para la Investigación Nuclear (CERN) fue grande. Muy
grande. El Gran colisionador de hadrones se construyó
para ayudar a recrear las condiciones de los primeros
días del universo, mucho antes de que existiera la Tierra.
El proyecto abarcó más de una década y los
científicos de la época temían que si no tenían
éxito, otros esfuerzos de investigación ambiciosos
también serían víctimas de las consecuencias.
Afortunadamente, esa preocupación fue solo
hipotética: el equipo cumplió.
El Gran colisionador de hadrones es un
anillo de 27 kilómetros (16,8 millas) de imanes
superconductores y figura entre los aceleradores
de partículas más potentes que se han construido.
Se encuentra bajo tierra en las afueras de
Ginebra, Suiza, emitiendo partículas hacia
Francia y de regreso. Para eso se requiere de un
nivel de precisión increíble: las partículas que
el colisionador acelera son tan pequeñas que
hacerlas chocar es como disparar dos agujas a 10
kilómetros (6,2 millas) de distancia y lograr que se
encuentren a medio camino.
Desde su debut en 2008, el colisionador ha estado
estrellando billones y billones de protones para que
los científicos puedan estudiar los resultados. Uno
de los logros más notorios del equipo fue identificar
el bosón de Higgs, una partícula subatómica que
constituye una de las claves para comprender el
universo. Después del descubrimiento de Higgs,
el vocero del proyecto, Joe Incandela, señaló: “Al
final, esta podría ser una de las observaciones más
importantes de entre todos los fenómenos de nuestro
campo en los últimos 30 o 40 años”.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
87
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
45
N
TGV
Por iniciar la
tendencia del tren
bala ultrarrápido de
Europa, de forma segura
88 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
o fue el primer tren de ultra alta velocidad
del mundo, esa distinción le pertenece al
Shinkansen de Japón. Pero el Train à Grande
Vitesse (TGV) de Francia fue el que unió a la mayor
parte de Europa en torno a un sistema ferroviario más
rápido, asequible y eficiente en términos de energía
que cualquier otro tipo de transporte. Así, hizo que el
paseo de Londres a París para beber una buena copa de
vino tinto no pareciera tan intimidante. Además, era
seguro. Desde el debut del TGV en 1981 ha habido un
solo accidente fatal, durante un recorrido de prueba.
Un ascenso empinado
Inspirado por la capacidad de las montañas rusas
de enfrentar pendientes pronunciadas a altas
velocidades, la compañía nacional de ferrocarriles
de Francia, la Société Nationale des Chemins de Fer
(SNCF), comenzó a buscar formas de acelerar los
trenes. Cuando la SNCF anunció la posibilidad de
diseñar un tren más rápido compatible con las vías y
la infraestructura existente, los líderes del gobierno
FOTOGRAFÍA DE JOHN MACDOUGALL/AFP/GETTY IMAGES
LOS
Más allá
del riel
Otros ferrocarriles de alta velocidad en Europa
se inspiraron en el TGV:
TRENES EUROSTAR
British Rail se asoció con SNCF para construir
el Eurotúnel para conectar Inglaterra y Francia
como parte de la primera ruta del tren de alta
velocidad Eurostar inaugurada en 1994. La línea
utiliza tecnología de TGV con componentes
británicos y belgas.
INTERCITY EXPRESS
Con servicio en Alemania, Austria, Bélgica,
Suiza, Dinamarca, los Países Bajos y Francia, la
red InterCity Express se inauguró en 1991. La
tercera iteración de sus trenes de diseño alemán
alcanzó velocidades máximas de 330 kilómetros
(205 millas) por hora y atrajo pedidos de
exportación de España, Rusia y China.
FRECCIAROSSA
Los trenes de Trenitalia, que comenzaron
a funcionar en 2015, son los más rápidos
de Europa y alcanzan velocidades de 400
kilómetros (248,5 millas) por hora al
transportar personas por Italia. También son
bastante sostenibles, fabricados con 95% de
materiales renovables.
francés se mofaron de la idea y consideraron más
muelles de suspensión principales para evitar que
promisorio construir vías con tecnologías nuevas
las cabinas temblaran a mayores velocidades. Un
como levitación magnética.
modelo de producción final llegó en abril de 1980 y
La SNCF siguió adelante de todos modos,
el servicio de TGV se implementó al año siguiente.
agregando turbinas de gas para aumentar la potencia
A un año de su debut, los trenes TGV que recorrían
de propulsión de los trenes existentes y
la ruta de París a Lyon habían transportado
rediseñando después el ferrocarril para darle
a 14 millones de pasajeros. Dentro de tres
una silueta más aerodinámica. Y voilà: nació
años, la proporción de tráfico aéreo por esa
kilómetros
el TGV con forma de bala.
(357,1 millas) ruta había disminuido de 31% a 7%, mientras
que la proporción de tráfico en tren de alta
por hora
Récord de
Zonas lentas
velocidad aumentó de 40% a 72%.
velocidad
Ese prototipo inicial quedó obsoleto antes
Hoy día TGV cuenta con más de 110
terrestre
de convertirse en realidad. El motor de
millones de pasajeros al año que viajan por
impuesto por
turbina a gas se desechó durante la crisis un tren TGV Francia y hacia diversos países. Grandes
global del petróleo en la década de 1970 y fue
cambios de diseño en los últimos años han
en 2007
reemplazado por un modelo completamente
aumentado el espacio para los pasajeros,
eléctrico alimentado por líneas colgantes. Los dos
reducido la huella de carbono y uso de energía de los
modelos de prueba de la SNCF se encontraron
trenes, simplificado el mantenimiento y reducido
con enormes problemas durante meses de ensayos
los costos de producción, todo ello como parte del
que dieron lugar a más de 15.000 modificaciones.
plan de SNCF para atraer a 15 millones de pasajeros
El equipo agregó bloques de goma debajo de los
nuevos al tren de alta velocidad para el año 2020.
574,8
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
89
50
PROYECTOS
46
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
Una escuela en Agargaon Dhaka,
Bangladesh, usa las herramientas
de aprendizaje de Khan Academy
Khan Academy
Por demostrar la vasta promesa del aprendizaje en línea
U
na de las escuelas más grandes del mundo
comenzó con un solo alumno.
Actualmente, la organización sin fines de
lucro Khan Academy enseña a millones de personas
cada mes a través de cursos gratuitos en línea.
Pero en 2004, Salman Khan solo estaba tratando
de enseñarle algo de matemáticas a su primo de 12
años. En ese tiempo, Khan era analista de fondos de
alto riesgo con títulos del Instituto de Tecnología de
Massachusetts y Harvard. Después de que su primo
tuviera malos resultados en una prueba, Khan se
ofreció a ayudarlo. Hablaron por teléfono y Khan usó
un bloc de notas digital interactivo para mostrarle
a su primo lo que estaba escribiendo. Después de
las lecciones a larga distancia, el niño empezó a
entender la asignatura.
En la familia se corrió la voz de que Khan estaba
disponible como tutor. Con unos 15 primos que
necesitaban ayuda, elaboró un sitio web donde
publicó sus videos educacionales. Más tarde, cuando
un amigo también pidió ayuda, comenzó a subir los
videos a YouTube.
La educación, como muchas otras cosas en el
siglo XXI, necesitaba una modernización. Muchos
de los modelos principales se basaban en un método
universal que se remontaba al siglo XIX. El proyecto de
90 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Khan aprovechó las innovaciones técnicas, incluida la
conectividad a Internet generalizada, el bajo costo de la
creación y distribución de contenido, y el surgimiento
de los dispositivos móviles para convertir en realidad
la educación gratuita en línea. Fue un representante
de una oleada de plataformas nuevas impulsadas por
la tecnología, descritas comúnmente con el acrónimo
MOOC en inglés, que quiere decir “cursos abiertos
masivos en línea”. Algunos, como Coursera y edX,
estaban relacionados o basados en instituciones
educacionales tradicionales, mientras que otros, como
Khan Academy, comenzaron de forma independiente.
Si bien existían cientos de otros videos de enseñanza
cuando Khan comenzó en YouTube, logró que los
suyos se distinguieran al hacer lecciones atractivas
y conversacionales sin perder detalles técnicos. Un
correo electrónico de un estudiante agradecido que
dijo que los videos en línea lo ayudaron a llegar a la
universidad, potenciaron el enfoque de Khan. En
2009, dejó su empleo regular para dedicarse a tiempo
completo a desarrollar la academia. Khan Academy
tiene hoy más de 70 millones de usuarios registrados
en más de 190 países. Como dijo Khan a The
Telegraph: “Nuestro objetivo es ofrecer a los niños de
villas pobres de todo el mundo la misma experiencia
que tienen los niños de Silicon Valley”.
>1.000
millones
Vistas a Khan Academy
98
Idiomas a los que se
han traducido, al menos
parcialmente, los cursos
de Khan Academy
FOTOGRAFÍA CORTESÍA DE KHAN ACADEMY BANGLA
LOS
47
Watson
Por incorporar la inteligencia
artificial y el aprendizaje
automático al mundo real
P
FOTOGRAFÍA DE BEN HIDER/GETTY IMAGES
articipantes, esta es la pista: esta celebridad
comenzó su carrera con un programa de
'game show' antes de convertirse en chef,
experto en moda, director de cine, compositor,
asistente médico y mucho más.
Respuesta: ¿Qué es Watson?
A principios de la década de 2000, IBM estaba
buscando su próxima gran iniciativa, un proyecto que
generara un efecto similar a la adoración que se suscitó
entre el público y la prensa cuando su supercomputadora
derrotó a la leyenda del ajedrez Garry Kasparov en 1997.
El gigante tecnológico optó por la idea de desarrollar
un sistema informático que pudiera competir en el
concurso de televisión Jeopardy! El resultado, que
combinaba análisis de datos casi instantáneo, toma de
decisiones precisa y la capacidad de entender el habla
humana, proporcionó la primera evidencia masiva de
que la era de la inteligencia artificial había llegado.
Watson era en cierto modo similar a los
motores de búsqueda, ya que buscaba respuestas
filtrando enormes cantidades de información.
Pero a diferencia de los motores de búsqueda, que
proporcionan muchas respuestas posibles, Watson
tenía que señalar la respuesta correcta. El formato
del programa de concurso Jeopardy! era intimidante:
Los concursantes Ken Jennings y Brad Rutter
compiten contra Watson.
las pistas estaban creadas con enormes sutilezas y
astutos juegos de palabras, jerga y modismos.
Para incorporar conocimiento contextual en el
sistema, el equipo de IBM introdujo millones de
documentos en la memoria de Watson, incluidas
enciclopedias, tesauros, novelas, pistas anteriores de
Jeopardy! y archivos de The New York Times. El equipo
creó más de 100 algoritmos para desglosar el texto y
otro conjunto de algoritmos para ayudar a clasificar las
respuestas posibles para una pregunta determinada.
En 2007, Watson apenas podía derrotar a un niño
de 5 años y ni hablar de a los campeones máximos
del juego. Pero el equipo continuó con las iteraciones,
utilizando simulaciones de juegos Jeopardy! contra
ganadores anteriores para mejorar la tecnología. En
2011, Watson estaba listo para debutar contra dos de los
más grandes triunfadores del programa, Ken Jennings
y Brad Rutter. No tuvieron oportunidad: Watson tuvo
una victoria aplastante sobre sus rivales humanos.
Si bien los orígenes fueron lúdicos, las intenciones de
IBM para la tecnología eran, y siguen siendo, totalmente
comerciales. La empresa ha invertido miles de millones de
dólares estadounidenses en Watson, lo cual llevó a crear
una aplicación de cocina llamada Chef Watson y ayudó
al productor musical ganador de un Grammy, Alex Da
Kid, a escribir una exitosa canción. Firmas de tecnología
de todo el mundo están invirtiendo en
IA y aprendizaje automático, y los líderes
ejecutivos de todos los sectores, desde
salud hasta banca y telecomunicaciones,
están explorando el posible impacto.
(Un ejemplo del área de salud: mientras
ningún doctor puede analizar los más
de 160.000 documentos de investigación
del cáncer que se publican cada año,
Watson puede hacerlo en cuestión de
segundos). Watson demostró que la
inteligencia artificial pasó de la ciencia
ficción al mundo real.
I N F LU EN CI A
P ERS O N A L
Los proyectos
que me han
inspirado no
tienen ninguna
relación con
la IA. Sophia,
el robot
humanoide
de Hanson
Robotics, es
el increíble
resultado de
una dirección
de programas
perfecta.
—Eleonora
Pappalardo, PMP,
Consultora
Senior de
Incorporación
de Clientes de
Internet de las Cosas,
Vodafone, Milán, Italia
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
91
LOS
50
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
Parque Solar del Desierto de
Tengger visto desde el espacio por el
Observatorio de la Tierra de la NASA
48
49
Parque Solar
del Desierto
de Tengger
Por construir la Gran
Muralla China del Sol
C
on una extensión de unos 43 kilómetros
cuadrados (16,6 millas cuadradas) en el desierto
abierto y suministrando energía a más de
600.000 hogares, el Parque Solar del Desierto de Tengger
fue construido a una escala nunca antes vista, lo que
le valió el impresionante título de la planta de energía
fotovoltaica más grande del mundo, tanto en tamaño
como en producción, cuando estuvo terminada en
2015. Tengger, un esfuerzo conjunto de la Red Eléctrica
Nacional China y Zhongwei Power Supply Co., es un
representante de la revolución que se está produciendo
en China en materia de energía renovable: el país se ha
comprometido a tener un suministro de energía limpia
para el 35% de sus necesidades totales hacia el año 2030.
En solo un cuarto de siglo, China ha pasado de
no tener prácticamente ninguna producción solar a
convertirse en líder mundial con la instalación de más
del doble de la cantidad instalada del siguiente país
más cercano en este ámbito. Si bien todavía depende
de combustibles fósiles, China representará casi la
mitad de toda la energía renovable del mundo hacia
el año 2022. Aunque hay pocos registros públicos
sobre Tengger, se trata de un poderoso símbolo del
esfuerzo de China en materia de sostenibilidad. Los
megaproyectos de este tipo, señala Tim Buckley,
Director de Estudios Financieros de Energía de
Australasia en el Instituto de Economía Energética
y Análisis Financiero, son “solo la punta del iceberg”.
92 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Operation Flood
Por
transformar
a India en
el productor
de leche
más grande
del mundo y
contribuir
a la
activación
de la
naciente
economía del
país
I
ndia era el hogar de la mayor cantidad de
ganado del mundo en 1970, pero ni siquiera
eso fue suficiente para impedir una crisis en
la industria lechera. La producción de leche había
caído a algunos de los niveles bajos del mundo y los
granjeros empobrecidos del país necesitaban ayuda.
Los líderes del gobierno respondieron con uno de los
programas de desarrollo rural más grandes que se
hayan realizado, transformando el sector lechero y
también las vidas de millones de personas.
Operation Flood creó una enorme red que conectó
a los granjeros directamente con los consumidores.
En el proceso, el Consejo Nacional de Desarrollo Lechero generó numerosas oportunidades de empleo
y permitió que los granjeros obtuvieran un mayor
porcentaje de las ganancias. Los resultados fueron
asombrosos: al cabo de dos décadas, India se convirtió en el principal productor de leche del mundo.
El proyecto de 26 años también benefició la economía emergente de India. Garantizó la seguridad
I N F LU EN CI A
P ERS O N A L
Lo fascinante
de Operation
Flood es que
transformó a
India de una
nación con
deficiencia láctea
en el productor
de leche más
importante del
mundo. En 30
años, convirtió
la producción
lechera en el
generador de
empleo rural
autosustentable
más grande de
India.
FOTOGRAFÍA DE LA IZQUIERDA CORTESÍA DE NASA. FOTOGRAFÍA DE LA DERECHA DE JOERG BOETHLING/ALAMY STOCK
Granja de producción
de leche de búfala en
Andheri, Mumbai, India
financiera de millones de personas y creó un modelo
de cómo una población altamente descentralizada
puede unirse para producir excelentes resultados.
El consumo de leche per cápita en India había
disminuido casi 14% entre 1955 y 1970. La calidad
también había disminuido, ya que algunos granjeros mezclaban la leche con agua y seguían cobrando
precios altos.
Operation Flood estableció cooperativas lecheras
a nivel de villa, que a su vez estaban conectadas a
una red nacional. Desde allí, los productores de
leche podían obtener, procesar y comercializar su
propia leche a los consumidores de cuatro ciudades
principales: Mumbai, Calcuta, Delhi y Chennai. El
Banco Mundial, el Programa Mundial de Alimentos
y la Comisión Económica Europea proporcionaron
apoyo y financiamiento.
“El secreto del éxito de Operation Flood radica
en que la ayuda en mercancías se usó para invertir
en infraestructura lechera en lugar de volcarla en el
mercado, lo que desincentivaría la producción”, señala
Bruce Scholten, PhD, autor de India’s White Revolution:
Operation Flood, Food Aid and Development. Como
resultado, los precios de la leche eran suficientemente
altos para estimular el suministro. En definitiva,
las cooperativas pudieron devolver 80% del precio
de venta de la leche a los granjeros, ofreciéndoles el
capital necesario para crecer.
Con la participación de cerca de 1,5 millones de
familias granjeras en la primera fase, el suministro rural
aumentó de 460.000 litros (121.600 galones) diarios
antes del proyecto a 2,2 millones de litros (581.000
galones). Una segunda fase realizada entre 1981 y 1985
aumentó la cantidad de cuencas lecheras y estableció
un sistema autosustentable de 43.000 cooperativas
de villas que cubrían a 4,3 millones de productores
de leche. La fase final, que terminó en 1996, agregó
30.000 cooperativas lácteas nuevas, fortaleció la
infraestructura de adquisición y marketing, y fortaleció
la atención veterinaria, la alimentación y la crianza.
En 1996, el proyecto podía asegurar los ingresos
de casi 10 millones de granjeros que suministraban
un promedio de 10.900 toneladas métricas de leche
diarias en aproximadamente 75.000 cooperativas de
villas. El movimiento ha sido la iniciativa de empleo
sustentable más grande de India, llegando incluso
a duplicar el ingreso de algunas de las familias
granjeras más empobrecidas.
—Rahul Sudame,
PMI-ACP, PMP, Socio
de Entrega, Persistent
Systems, Pune, India
Leche fresca
Orígenes de la leche de India:
49,2%*
Búfala
47,4%
Vacas
3,5%
Cabras
*Los porcentajes suman más de
100% porque están redondeados
Fuente: Gobierno de India
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
93
LOS
50
PROYECTOS
94 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
MÁS
INFLUYENTES
1 9 6 9-2 0 1 9
5
50
C
uando un panel del gobierno australiano que
dirigía la competencia de diseño para un nuevo
teatro de la Ópera en Sídney vio los planos
presentados por el arquitecto danés Jørn Utzon, los
miembros quedaron atónitos: “Era algo irreal. Lo miré
y pensé, ‘Cielos, esto es fantástico. Pero por supuesto,
no se puede construir”, recuerda Jack Zunz, juez y
expresidente de la firma de ingeniería Arup.
Estaba casi en lo cierto.
Arup comenzó a construir el diseño ganador de
Utzon dos años más tarde en 1959, con un estrecho
cronograma de cuatro años y un presupuesto de
AUD 7 millones. Debido a la impaciencia por comenzar
pronto, no se prestó suficiente atención a la gestión y
planificación de los requisitos. Incluso mientras se
vertían los cimientos, el equipo solo contaba con unos
pocos planos con los cuales trabajar. Los problemas
en el sitio se agravaban mientras los diseñadores
en el Reino Unido tardaban semanas en responder
preguntas y modificar planos. El progreso era glacial.
ISTOCK PHOTOS (2)
La Ópera de
Sídney en
construcción
en 1966
Ópera
de
Sídney
Por demostrar el poder
de la arquitectura para
redefinir una ciudad
No fue hasta 1961 que Utzon y Arup resolvieron
el problema de cómo construir el icónico techo con
forma de bóveda. Poco después de eso, Utzon renunció
al proyecto. El trío de arquitectos contratados para
hacerse cargo, que nunca habían trabajado juntos,
supusieron que recibirían planos detallados. Pero se
equivocaron: transcurridos siete años en el cronograma
del proyecto, los planos todavía estaban incompletos.
Recién a fines de 1966 el equipo reveló finalmente un
plan al público, después de lo cual sobrevinieron meses
de debate público y disputas de los interesados. Entre
otros problemas, para recrear los diseños de Utzon, el
gobierno se vio obligado a profundizar la recaudación
de fondos para revitalizar el proyecto.
La Ópera de Sídney abrió sus puertas al público en
1973, con un retraso de 10 años en el cronograma y
un exceso del presupuesto de 1.357%. En definitiva,
se requirieron 14 años y un costo final de AUD 102
millones para traducir esos fantásticos bocetos iniciales
en una realidad concreta. Aun así, pocos dirían que el
tormentoso proyecto no valió la pena. Actualmente la
Ópera de Sídney es proclamada una “maravilla
arquitectónica” y uno de los “lugares más
influyentes de la historia”, y es el recinto más
joven que ha sido declarado Patrimonio de la
Humanidad por la UNESCO. Atrae a más de
8 millones de visitantes al año y un informe
realizado por Deloitte en 2013 calculó que la
afluencia de turistas y excursiones culturales
locales suman USD 775 millones a la
economía australiana cada año.
I N F LU EN CI A
P ERS O N A L
La Ópera de
Sídney es
una de las
construcciones
más icónicas
de Australia
y del mundo.
¡Es un prodigio
arquitectónico!
—Amany
Nuseibeh, PMP,
Directora, Optimal
Consulting, Sídney,
Australia
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
95
10
Lecciones
de los
proyectos más
influyentes
S
Por Sunil Prashara
on muchas las lecciones
que se pueden
aprender de los Proyectos
más influyentes. Hemos
seleccionado 10 lecciones
de la lista de los 50
proyectos principales. Lo
invitamos a considerar
e incluso compartir sus
propias lecciones. Cada
persona y cada organización
puede tener una apreciación
algo distinta de lo que
considera influyente. Pero
todos podemos aprender
unos de otros.
96 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Lección 1
La inspiración comienza con la acción
La Internet ya existía cuando Tim Berners-Lee se
dio a la tarea de crear la World Wide Web (1). El
ciberespacio era un espacio recóndito, abierto solo
para académicos enterados y nerds informáticos.
Berners-Lee creía que un acceso más amplio —más
simple y fácil de usar— sería transformador. Así fue
como él y un equipo crearon las herramientas para
hacerlo posible. El concepto de conectividad digital
abierta no era suficiente; se requería acción.
Soñar con llevar un hombre a la luna (2) no es lo
mismo que subirse las mangas y buscar una manera
de hacerlo. O decodificar el genoma humano (5).
O reconstruir una zona de desastre como la Zona
Cero de Nueva York (30). En todos esos proyectos
y en muchos más, el acto de hacer lo imposible se
convierte en su propia inspiración.
Lección 2
El futuro se construye
El Burj Khalifa (15) se encuentra entre los edificios más
reconocidos del mundo, una maravilla de la arquitectura y la construcción. Pero también es un emblema
del surgimiento de Dubai como ciudad moderna: un
destino mundial construido a partir de la arena que
ha anclado y a la vez elevado al Medio Oriente como
centro de negocios con un impacto creciente.
Independientemente de las controversias que
lo rodean, Dubai es un ejemplo único de cómo las
visiones de mañana pueden convertirse en la realidad
de hoy.
El futuro también se construye en el ámbito
digital. El Día del Soltero (6) era un feriado chino de
Ho-Hum hasta que Alibaba lo adoptó como símbolo
e impulsor del comercio electrónico global. Desde
sus inicios modestos, el Día del Soltero ha llegado a
convertirse en un fenómeno del comercio digital y
hoy genera más de USD 30.000 millones en ingresos
en solo 24 horas.
Lección 3
La magia requiere trabajo
Una visita a Walt Disney World (16) puede ser sin
duda una experiencia mágica: fuegos artificiales
y atracciones; transporte, restaurantes y hoteles
perfectamente organizados; todo limpio y brillante,
sin rastro alguno de esfuerzo. Pero hacer realidad
el “Reino Mágico” no fue ningún cuento de hadas.
Desde adquirir la tierra hasta instalar y actualizar las
atracciones, Disney ha procurado mantener la sensación de tranquilidad con un esfuerzo incansable.
La Ópera de Sídney (50) fue otro tipo de proyecto
de entretenimiento: un centro de artes escénicas y
espacio cultural incluido ahora entre los sitios declarados Patrimonio de la Humanidad por UNESCO,
junto con las Pirámides y la Gran Muralla China. En
términos de un proyecto clásico, se podría calificar
como un desastre: finalizó con 10 años de retraso y
se salió exageradamente del presupuesto. Pero nadie
puede discutir que se trata de un proyecto precursor
en el mundo de la arquitectura. Lo que se haya salido
del curso en el camino fue corregido de forma eficaz.
En retrospectiva, el reconocimiento y el impacto
mundial son lo que persiste.
Y cuando de magia se trata, quién podría negar
el asombroso resurgimiento del interés por la
lectura, ¡entre los niños!, que se produjo con la
publicación de los libros de Harry Potter (21). El
cautivante mundo creativo de J.K. Rowling se vio
propiciado por un programa de publicación de
libros mundial cuidadosamente organizado que
generó anticipación y demanda, creó una base de
fanáticos legendaria y dio lugar a una franquicia del
entretenimiento que sigue deleitando a cinéfilos, al
público de Broadway y, desde luego, a los lectores.
Lección 4
Los proyectos mínimos viables son poderosos
Cuando una compañía danesa de servicios de
energía lanzó el primer parque eólico mar adentro,
fue uno de esos proyectos que todos dijeron que no
podía hacerse. Pero el Parque Eólico Mar Adentro
de Vindeby (32) demostró que las turbinas podían
ser duraderas entre el oleaje embravecido y el aire
marino, y desde entonces el viento mar adentro se
ha convertido en un pilar de la energía renovable.
Eso a pesar de que Vindeby en sí fue desmantelado.
El concepto de producto mínimo viable, o MVP por
sus siglas en inglés, ha sido adoptado en el mundo de
los negocios a medida que las empresas buscan innovar a un ritmo más acelerado y probar ideas con datos
del mundo real. Si tienen éxito, los MVP se pueden
redefinir y escalar, y generar resultados impresionantes. Del mismo modo, los “proyectos mínimos viables”
pueden ser precursores de potentes tendencias nuevas.
M-Pesa (9) se concibió con la idea de facilitar el acceso de los keniatas al sistema bancario. Ahora cuenta
con millones de usuarios y servicios adjuntos en países
de toda África y otras regiones. En tanto, la unión de la
tecnología móvil y el sector bancario se ha convertido
en un elemento fundamental de la emergente Fintech.
La maravilla de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático tuvieron su proyecto mínimo
viable en Watson de IBM (47). Al ganar Jeopardy!,
Watson demostró cómo la computación podía igualar o superar las capacidades humanas. Más allá de
cuál haya sido la última manifestación de Watson, su
victoria subió el perfil de lo que una hábil unión de
hardware y software podían hacer posible.
Lección 5
La puerta hacia la democratización
está abierta
El mundo de la moda a veces es visto como elitista, el
ámbito de los más ricos, los presumidos, las celebridades. Pero algo curioso ocurrió en el camino hacia
el cordón de terciopelo: la puerta estaba completamente abierta. Comenzando con la primera Semana
Continúa en la siguiente página
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
97
10
LECCIONES
DE
LOS
PROYECTOS
MÁS
INFLUYENTES
de la Moda de París (14), dirigida inicialmente a
editores de revistas, la industria de la moda ha ido
incorporando gradualmente al público general. Esto
ha reforzado la vigencia constante del sector y le ha
permitido aprovechar nuevas tendencias tecnológicas como Instagram. Los proyectos en la mira de todos cada año en el evento conocido como semana de
la moda han contribuido a que el sector en general se
haya convertido en un negocio de USD 2,5 billones.
La democratización ha sido un factor fundamental
del progreso en otros campos. La Búsqueda de Google (17) puso la información del mundo al alcance de
todas las personas; Wikipedia (36) demostró que la
sabiduría de las masas podía reunir datos de forma
tan confiable como cualquier enciclopedia; Khan
Academy (46) facilitó el aprendizaje por video impartiendo toda clase de enseñanza en varios idiomas,
desde historia del arte hasta microeconomía. Y todo
ello de forma gratuita. Los proyectos modernos han
logrado que el acceso ampliado no solo sea bueno
para los negocios, sino para el mundo.
Lección 6
La colaboración es inesperada
Digamos que desea erradicar una enfermedad
mortal de la faz del planeta. Buena idea, ¿verdad?
Pero abrumadora de ejecutar. Eso es lo que
convierte a la Iniciativa mundial de erradicación
de la poliomielitis (28) en un proyecto no solo
atractivo, sino también renovador. La palabra
“colaboración” está en la boca de muchos, pero
cuando se trata de los problemas globales más
espinosos y complejos, suele irse por la borda.
Aun así, Bill & Melinda Gates Foundation, Rotary
International, UNICEF, los Centros para el
Control y la Prevención de Enfermedades de EUA
y la Organización Mundial de la Salud lograron
coordinar sus esfuerzos y, gracias a una red de
voluntarios y especialistas de todo el mundo,
redujeron los casos de poliomielitis en 99,9%.
Las cosas que parecen fáciles rara vez lo son. Así lo
ha experimentado la Unión Europea cuando el nacionalismo y otras realidades complejas han desafiado
el potencial económico y político de una región con
más personas que EUA y más actividad económica
98 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
que China. Sin embargo, a pesar de las diferencias
entre los diversos países, 12 de ellos pudieron hacer el
cambio para usar una sola moneda: el euro (4). Ahora
es la segunda moneda más utilizada en el mundo.
Lección 7
Los plazos son importantes.
La iteración también.
Cuando Elon Musk apostó a los legisladores de
Australia que terminaría la Reserva de Energía
Hornsdale (24), catalogada como el sistema de
baterías de iones de litio más grande del mundo, en
100 días o sería gratis, sonó como una artimaña.
Hasta que el proyecto se entregó.
Los plazos son motivadores poderosos y herramientas de planificación esenciales. Tanto así que
la mentalidad de 'hito por hito' ha dominado con
frecuencia el comportamiento de las organizaciones.
Los enfoques más iterativos están cobrando cada vez
más popularidad, pero también tienen limitaciones.
Entonces, ¿qué sucede cuando los dos enfoques se
integran?
Algunas de las innovaciones más impactantes del
mundo han surgido de esta unión entre urgencia
e iteración. El Toyota Prius (7) representó un gran
avance en el área de vehículos de combustible alternativo y el liderazgo de la empresa usó el plazo de la
Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el
Cambio Climático de 1997 como estímulo para terminar el proyecto. Hoy en día, el Prius ha evolucionado como vehículo e incluye una serie de mejoras.
Los proyectos que no se detienen son proyectos
que siguen provocando un impacto. El Canal
de Panamá (27) tuvo que actualizarse porque el
transporte había evolucionado; Star Wars (37) no
se detuvo después de su película inicial, ni de la
segunda; el DynaTAC 8000X (12) puede haber sido
el primer teléfono móvil comercial, pero el formato
difícilmente se ha mantenido igual. De hecho, el
mercado de los teléfonos móviles podría ejemplificar
cómo los plazos y las iteraciones pueden ayudarse
entre sí. Desde el nacimiento del iPod (23), Apple
se comprometió a lanzar dispositivos actualizados
cada año. El primer iPhone fue revolucionario, pero
los avances iterativos —y basados en plazos— que
ha recibido desde entonces han convertido incluso
a esos innovadores dispositivos originales en
antigüedades modernas.
(44), nuestra comprensión del mundo seguirá expandiéndose, y con ella, nuestra responsabilidad.
Lección 8
…Y debemos mantener los ojos abiertos
Los proyectos han potenciado el progreso humano,
como queda demostrado con la lista de los Proyectos
más influyentes. Hay muchos motivos para sentir
orgullo por esa historia y ese legado. Pero también
hay señales de alerta: las consecuencias inesperadas.
El potencial humano se ha visto mejorado por avances como la Resonancia magnética (20), pero muchos
otros avances requerirán de una estrecha vigilancia
para garantizar que los aspectos positivos superen
a los negativos. La llegada del asistente de voz Alexa
de Amazon (13) y sus contrapartes abren la puerta
a un mundo completamente nuevo de interacción
entre humanos y máquinas. ¿Pero la ayuda que ofrece
Alexa supera los riesgos de tener una inteligencia
que esté siempre escuchando? ¿La interfaz de voz
eliminará los sesgos de género y raza o los reforzará?
El surgimiento de la fertilización in vitro (40) fue un
regalo del cielo para quienes no podían tener hijos,
pero no todos son optimistas con respecto a lo que
podría traer un futuro con bebés probeta. La adopción del sistema de identificación biométrica Aadhaar (31) en India ha generado oportunidades, pero
también suscita inquietudes de privacidad en torno al
fantasma del "Gran Hermano".
El coraje trae esperanza
Steve Jobs dijo célebremente que en Apple preferían ser piratas que alistarse en la marina. Es una
analogía atractiva, excepto por una cosa: mientras
los riesgos en Apple eran considerables en términos
comerciales, eran decididamente menos en términos
humanos.
En Ruanda se requirió otro tipo de coraje en la
tragedia del genocidio de 1994 contra los tutsis. En
un esfuerzo por dejar atrás la historia de violencia y
exclusión del país, se creó la Comisión de Unidad y
Reconciliación Nacional de Ruanda (25), un proyecto
que ha incluido al 97% de la población y ha asegurado que las generaciones más jóvenes crezcan en un
sistema de mayor igualdad.
Otra clase de igualdad impulsa el Proyecto del
Valle Swat (35), el esfuerzo inicial de la activista
Malala Yousafzai por defender la educación de las
niñas en Pakistán. En el país donde la misma Malala
fue atacada, el Fondo Malala está prestando ayuda a
escuelas y fomentando la educación en casa para que
las generaciones futuras puedan tener esperanza más
allá incluso de su propio impresionante ejemplo.
Lección 9
Estos son los inicios...
Resulta difícil sobrevalorar la escala de la Iniciativa
One Belt, One Road (18), una campaña de infraestructura de proporciones históricas. Desde que fuera
anunciada por el presidente chino Xi Jinping en
2013, ha llegado a abarcar más de 1.800 proyectos
individuales en 68 países. Y esta es solo la fase inicial.
La asombrosa naturaleza de lo que se ha puesto en
marcha hasta ahora nos da una leve idea de lo que
todavía está por venir.
A pesar de todos los cambios que hemos experimentado en los últimos 50 años, los próximos 50
prometen traer cambios mucho mayores. Ya sea
con la IA o Bitcoin (19), la Estación Espacial Internacional (26) o el Gran colisionador de hadrones
Lección 10
Quienes trabajan con
proyectos tendrán un
lugar protagónico en
estos desafíos. ¿Cómo
unirán los logros con
la ética, la oportunidad
y la responsabilidad?
Eso es lo que definirá
nuestro futuro.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
99
FOTOGRAFÍA DE DOLLY DE PA IMAGES/ALAMY STOCK. IMAGEN DE DRAGON CORTESÍA DE SPACEX. IMAGEN DE MTV CORTESÍA DE MTV NETWORKS. FOOTOGRAFÍAS DE SHARD Y EURO: ISTOCK.
LOS 50
PROYECTOS
100 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
MÁS
INFLUYENTES
1969-2019
1 9 6 9-2 0 1 9
LOS
P
PROYECTOS
MÁS INFLUYENTES
EN...
ARQUITECTURA
SALUD
BIOTECNOLOGÍA
INDIA
CHINA
INFRAESTRUCTURA
ENTRETENIMIENTO
MOVILIDAD
FINANZAS
ENERGÍA RENOVABLE
JUEGOS
EL ESPACIO
GOBIERNO
TECNOLOGÍA
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
101
Los 10 principales
Arquitectura
5
102 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
1
Burj Khalifa
2
Ópera de Sídney
Como imponente símbolo de la
diversificación económica del Medio
Oriente, el edificio más alto del mundo
se levanta a 828 metros (2.717 pies) de
altura sobre Dubai. El ingenioso sistema
de apuntalado central del proyecto de
USD 1.500 millones estabiliza el edificio
incluso cuando fuertes vientos azotan la
parte superior.
3
Como uno de los edificios más
distintivos del siglo 20, la Ópera reforzó
la imagen internacional de Australia y
situó al país en el mapa de la era moderna
de la arquitectura emblemática. A pesar
del atraso y de exceder por mucho su
presupuesto cuando finalmente se
entregó en 1973, el edificio ha pasado
a ser uno de los principales destinos
turísticos del país y se ha convertido en el
sitio cultural más reciente entre los sitios
declarados Patrimonio de la Humanidad
por UNESCO.
6
Museo Zeitz de Arte
Contemporáneo de África
7
Torre de Shanghai
8
Apple Park
El primer museo de arte contemporáneo
de África —ubicado en Victoria & Alfred
Waterfront, en Cape Town, Sudáfrica— ya
acumula varios premios. Concebido por
Heatherwick Studio, el diseño aprovecha
técnicas vanguardistas de corte de
concreto, manteniendo el espíritu del silo
para granos que alguna vez se levantó en
el lugar.
Entre todos los superlativos de la Torre
de Shanghai —el edificio más alto de China
y el segundo edificio más alto del mundo—
lo que realmente destaca al edificio de uso
mixto son sus brillantes rasgos sostenibles.
No hace falta ver más allá de las turbinas
en el penthouse o la forma curva de la
estructura que desvía el viento.
Las oficinas principales circulares y con
forma de nave espacial son consideradas
como uno de los edificios más costosos del
Guggenheim Bilbao
mundo y se encuentra entre las oficinas
corporativas más características. Su costo
Esta maravilla diseñada por Frank
estimado de USD 5.000 millones no
Gehry —que ha atraído a cientos de
resulta sorprendente, considerando las
miles de turistas cada año desde que
abrió sus puertas en 1997— ha provocado especificaciones para este edificio diseñado
por Foster + Partners, que incluyen las
una notable recuperación de la ciudad
ventanas hechas a medida y las curvas más
de Bilbao, en España. Los beneficios
grandes del mundo. El edificio también
fueron tan impresionantes que el
edificio ha producido su propio concepto está alimentado en un 100% por energías
renovables.
económico, “el efecto Bilbao”: cuando la
inversión cultural más la arquitectura de
The Shard
alto perfil se combinan para levantar la
economía de una ciudad.
Como el edificio más alto de la Unión
Europea cuando fue inaugurado en 2012,
Centro Pompidou
The Shard se basó en las agujas de las
múltiples iglesias de Londres, Inglaterra. Para
Desde su debut en 1977, esta
lograr sus grandes ambiciones, el equipo
estructura pionera de París, Francia, ha
utilizó métodos de ingeniería de vanguardia,
atraído a millones de visitantes. Diseñada
incluido el método de construcción de arriba
como “diagrama espacial en evolución”,
hacia abajo, bajo el cual los cimientos se
el ahora icónico aspecto de adentro
excavan al mismo tiempo que se construye
hacia afuera significa que cada piso se
encuentra completamente ininterrumpido el edificio principal, toda una novedad para
el Reino Unido.
por estructuras que soportan la carga,
asegurando una notable flexibilidad.
3
8
9
4
5
6
FOTOGRAFÍAS DE ISTOCK (5)
9
Torres Petronas
Unidas por su famoso puente elevado,
esta pareja de rascacielos redefinieron
el perfil de Kuala Lumpur cuando se
terminaron en 1996. Desde entonces se
han convertido en un símbolo fácilmente
reconocible del creciente rol de Malasia en
los negocios mundiales. IBM, Microsoft y
Al-Jazeera son solo algunas de las marcas
que llaman a las torres su hogar.
10
Museo de Arte
Contemporáneo de Niterói
Diseñado por el afamado arquitecto
brasileño Oscar Niemeyer, el diseño de este
museo con forma de platillo volador ha
sido una estructura icónica para la ciudad
de Niterói, Brasil, y para el país desde
que abrió sus puertas en 1996. Continúa
atrayendo a millones de visitantes, muchos
de los cuales se quedan boquiabiertos con
su atractivo exterior.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
103
Los 10 principales Biotecnología
Proyecto Genoma Humano
2
Primer bebé in vitro
3
CRISPR
Como la primera colaboración
“big science” de la biología, el proyecto
internacional del genoma humano creó
el mapa y la secuencia de la totalidad del
genoma humano, sentando las bases para
innovaciones sin paralelo en la medicina, la
biotecnología y las ciencias biológicas.
Más de 8 millones de personas pueden
ahora conocer sus orígenes gracias a este
revolucionario descubrimiento científico que
comenzó con el primer nacimiento de un bebé
fertilizado in vitro (FIV) hace cuatro décadas.
Hacia el año 2100, la FIV podría ser responsable
de un 3,5% de la población mundial.
Las implicancias de esta técnica
relativamente simple de manipulación genética
pueden cambiar el mundo: al permitir a los
científicos modificar con precisión el ADN de
un organismo vivo, CRISPR podría erradicar
las enfermedades heredadas o curar las
existentes. Desde su concepción en 2012,
CRISPR ha despertado mucha controversia
también, debido a que los científicos han
considerado modificar de todo, desde cosechas
hasta mosquitos. Esta discusión alcanzó su
punto culminante este año después de que
un científico en China afirmó haber creado
los primeros bebés del mundo modificados
genéticamente con CRISPR.
4
Huella dactilar genética
La identificación de los individuos en base
a su pelo, sangre u otras muestras biológicas
puede parecer algo normal hoy. Sin embargo,
solo es posible debido a esta revolucionaria
ciencia, que también ha llevado a nuevos
descubrimientos para ciertas condiciones
genéticas o para la lucha contra el cáncer. Un
profesor de la Universidad de Leicester presentó
el hallazgo científico en 1984 después de años
de investigación y fue el primero en ponerlo
en práctica en un caso de investigación de dos
años para determinar si una madre y su hijo
efectivamente estaban emparentados.
5
23andMe
Después de que 23andMe lanzó su kit
genómico personal, la revista Time lo llamo
el Invento del Año en 2008. La reacción
inicial por su precio alejó a los clientes hasta
2012, cuando la empresa bajó el precio a
USD 99. Después de hacer esto, 23andMe
se volvió masivo y ganó una ola de acólitos
—y mucha controversia. Desde entonces,
millones han utilizado los kits del examen de
ADN para descubrir parientes perdidos y su
riesgo genético de contraer una diversidad
de enfermedades. Lo que viene: aprovechar
la creciente biblioteca de ADN para crear
medicamentos personalizados.
104 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
6
Dolly
7
Órgano de diseño
8
La hamburguesa
de Beyond Meat
En 1996, esta oveja que acaparó
titulares fue el primer mamífero en ser
clonado a partir de la célula de un adulto,
iniciando una avalancha de interés científico
y debates internacionales respecto de la ética
de la clonación.
Creadas manualmente en 1999 a partir
de células de los propios pacientes por el Dr.
Anthony Atala y su equipo de investigación,
las primeras vejigas criadas en laboratorio
implantadas con éxito en pacientes sentaron
las bases para el futuro desarrollo de órganos
impresos en 3D y para su uso por parte
de científicos de Wake Forest Institute for
Regenerative Medicine.
Beyond Meat contaba con el creciente
número de personas que abandonaban sus
hábitos de comer carne. Y funcionó.
Desarrollada en un laboratorio por un
equipo de científicos, químicos y expertos en
tecnología y salud, esta proteína se convirtió
en la primera hamburguesa en base a plantas
en ser vendida en la sección de carne de los
supermercados. Con una capitalización de
mercado de USD 10.000 millones en junio de
2019, la empresa detrás de la hamburguesa
ha distribuido sus productos a cadenas de
restaurantes de todo el mundo.
9
Arroz dorado
El Arroz dorado ha sido un símbolo
del debate internacional acerca de los
organismos modificados genéticamente
desde que los profesores Potrykus y Peter
Beyer terminaron un proyecto de ocho
años para desarrollar el alimento en el año
2000. Quienes lo apoyan, incluidos más de
10 ganadores de premios Nobel, lo hacen
debido a que está modificado genéticamente
para abordar la deficiencia de vitamina A,
un problema que afecta a unos 250 millones
de niños en todo el mundo. Algunos críticos,
sin embargo, señalan que el Arroz dorado
solo abre las puertas para más cultivos de
alimentos genéticamente modificados
altamente rentables.
10
Kymriah
Desarrollado por Novartis, este
tratamiento para la leucemia linfoblástica
aguda de precursores de células B se
convirtió en el primer tratamiento
de genoterapia en ser aprobado por
la Administración de Alimentos y
Medicamentos de EUA en 2017. Aunque el
costo del medicamento sigue siendo alto, ha
sentado las bases para más tratamientos de
genoterapia.
FOTOGRAFÍA SUPERIOR, ISTOCK. IMAGEN DE CHANG’E 4 CORTESÍA DE EPA/ADMINISTRACIÓN ESPACIAL NACIONAL CHINA. FOTOGRAFÍA DE SHANGHAI MAGLEV DE HENRY WESTHEIM PHOTOGRAPHY/ALAMY STOCK
1
5
6
9
Los 10 principales
China
1
Iniciativa One
Belt, One Road
Generando un total estimado de
1.547 megavatios de energía eléctrica,
Tengger fue una de las plantas
Como el más ambicioso
emprendimiento de infraestructura fotovoltaicas más grandes del mundo
cuando se inauguró en 2015 —aunque
del mundo, esta nueva versión de
USD 8 billones de la Ruta de la Seda aún sigue creciendo.
incluye más de 1.800 proyectos en
WeChat
más de 60 economías que albergan
el 65% de la población mundial.
Desarrollada por el
A medida que China invierte
conglomerado chino Tencent en 2011,
en el mundo en desarrollo a un
WeChat —una de las aplicaciones con
ritmo sin precedentes y a escala
más descargas del mundo— domina el
transcontinental, también busca
espacio de las redes sociales en el país,
extender su alcance como potencia con más de 1.000 millones de usuarios
mundial.
activos.
4
2
Día del Soltero
Hace una década, Alibaba
transformó el feriado chino de HoHum en el día más importante del
comercio electrónico. Los ingresos
alcanzaron los USD 30.000
millones en 2018.
5
Represa Three Gorges
La central de energía
hidroeléctrica más grande del
mundo (en términos de capacidad
instalada) genera 11 veces más
energía que la Represa Hoover en
Estados Unidos, aumentando la
capacidad de transporte de carga
del Río Yangtzé. También es uno
Parque Solar del
Desierto de Tengger de los más destacados proyectos
de infraestructura en la historia
Conocida como La Gran Muralla
moderna: para cuando la represa
China del Sol, el Parque Solar del
comenzó a producir energía en 2003,
Desierto de Tengger es un proyecto
se había desplazado a 1,4 millones de
destacado en la larga lista de
personas para dejar espacio para la
proyectos de energía solar de China.
gigantesca iniciativa.
3
6
Chang’e 4
Esta misión de nave
espacial robótica de la
Administración Espacial
Nacional China realizó un
aterrizaje en la cara oculta de
la luna (el primero) en enero
de 2019, enviando imágenes y
datos de lo que fuera la parte
invisible de nuestro sistema
solar.
7
Gran Puente de
Danyang–Kunshan
El puente más largo del mundo
tardó cuatro años en terminarse
y una fuerza de trabajo de casi
10.000 personas. Cuando se
inauguró en 2011, el arduo
trabajo rindió sus frutos,
permitiendo una rápida
conexión entre Shanghai y
Nanjing, en China.
8
Alipay
Si China gana la carrera
para convertirse en la primera
economía sin efectivo, se
deberá en gran parte a Alipay de
Alibaba. Desde su lanzamiento
sin sobresaltos en 2004, el
servicio se ha convertido en una
de las plataformas de pago móvil
más importantes del mundo, con
870 millones de usuarios.
9
Shanghai Maglev
Se le consideró uno de los trenes
de levitación magnética más rápidos
del mundo cuando se inauguró
en 2004. Y no muestra señales de
bajar su velocidad: actualmente se
encuentra en la etapa de prototipo,
otro tren mejorado que podría
llevar las velocidades hasta los 600
kilómetros (373 millas) por hora.
10
Bolsa de
Comercio
de Shanghai
Como un potente símbolo de la
adopción china del capitalismo
bajo sus propios términos, la bolsa
abrió sus puertas en 1990, más de
40 años después de que se cerrara
durante la revolución comunista.
Muchas de las empresas de
propiedad del estado y privadas
de China se apresuran por ingresar
a esta bolsa, que ha crecido hasta
convertirse en la más grande de
China y la cuarta más grande del
mundo.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
105
Los 10 principales Entreteni
1
Live Aid
2
Streaming de Netflix
3
Harry Potter
4
Star Wars
Como una de las transmisiones de
televisión más importantes de la historia,
Live Aid y su universo de estrellas del pop
fue visto por más del 30% de la población
mundial en ese momento. El megaevento
de 1985 juntó mucho dinero para combatir
la hambruna en África y cambió el negocio
de la recaudación de fondos para siempre.
8
9
106 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Originalmente lanzado en 2007
para ayudar a desarrollar el negocio del
alquiler de DVD de la empresa, el servicio de streaming de Netflix redefinió
la forma de ver televisión y películas. En
2018, la empresa produjo cerca de 1.500
horas de programación original para ser
devoradas por más de 150 millones de
suscriptores en todo el mundo.
Cada libro de esta serie lanzada en
1997, batiendo récords, ayudó a cultivar
aún más una base legendaria de fanáticos
(incluso entre los Muggles). La serie
también inspiró la creación de varias
actividades relacionadas, desde parques
temáticos de diversiones hasta el sitio de
comercio electrónico Pottermore.
Cuando la primera película de Star
Wars fue proyectada en la pantalla grande en
1977, su épica narración, sus impresionantes
efectos especiales y su inmersivo universo
marcaron el inicio del género de las series de
superproducciones. La fuerza está del lado de
aquellos que continúan produciendo universos
completos de continuaciones de películas,
precuelas, novelas gráficas, figuras de acción,
juegos de video, un parque de diversiones
temático, un hotel y más.
5
Woodstock
6
Spotify
7
YouTube
Como el que fuera probablemente el
evento musical más icónico de todos los
tiempos, el concierto de tres días en 1969
constituyó un hito para toda una generación, sentando las bases para los festivales
de música más populares de hoy, desde
Lollapalooza hasta Glastonbury.
Al debutar en 2008, esta aplicación
sueca de streaming de música cautivó a
los consumidores con la idea del streaming
de música y comprobó que estaban
dispuestos a pagar por ello. Con más de
100 millones de suscriptores premium
activos por mes, cambió la forma de
comercializar y consumir música —y
también la forma en que los músicos
perciben sus ingresos.
La mayor plataforma de hosting de
imiento
Los 10 principales Finanzas
1
Euro
2
Nasdaq
Luego de más de una década
de planificación, 12 países europeos
y 300 millones de residentes de la
eurozona cambiaron su moneda sin
contratiempos —en un solo día en el
año 2002— a lo que es hoy la segunda
moneda más utilizada en el mundo.
FOTOGRAFÍA SUPERIOR DE BILL EPPRIDGE/THE LIFE PICTURE COLLECTION A TRAVÉS DE GETTY IMAGES. IMAGEN DE MTV CORTESÍA
DE VIACOM INTERNATIONAL INC. FOTOGRAFÍA DE EL SEÑOR DE LOS ANILLOS CORTESÍA DE NEW LINE CINEMA.
5
videos del mundo también ha pasado a
ser el segundo mayor motor de búsqueda
en los últimos 14 años, redefiniendo la
cultura en el proceso.
8
MTV
Lanzado en 1981, este canal de música
24/7 puso a los videos en el mapa, llevó el
rap a la cultura masiva, inventó el gigante
que son hoy los Reality e hizo a una generación exclamar: “¡Yo quiero mi MTV!”
9
El Señor de los Anillos
Al filmar toda la trilogía de una sola
vez —por primera vez en el sector— los
productores de El Señor de los Anillos
redefinieron la manera de hacer películas.
También terminaron produciendo una
parte de la quinta franquicia con mayores
ingresos de la historia.
10
El Tigre y
el dragón
Con un diálogo en Chino Mandarín,
la película —un emprendimiento
multinacional— sorprendió al mundo.
Aclamada como una de las películas más
influyentes de todos los tiempos, el estilo
inconfundible y los innovadores efectos
especiales ayudaron a convertirla en una
de las películas más taquilleras de todo el
mundo en el año 2000. Los entendidos
del sector la consideraron el preludio del
creciente poderío económico de China.
En 1971, el Nasdaq se convirtió
en el primer mercado bursátil en
reemplazar el tradicional salón
de transacciones por una red
automatizada de computadoras.
El cambio definió el estándar de
funcionamiento de las bolsas
modernas e impulsó al Nasdaq hasta
convertirse en el segundo mercado
bursátil del mundo (después de la
Bolsa de Valores de Nueva York).
3
Bitcoin
4
Bolsa de Comercio
de Shanghai
La criptomoneda original, el Bitcoin, llegó para ocasionar la disrupción
del statu quo de la estructura económica mundial y generó una oleada de
criptocopias, incluidos proyectos de
criptomonedas de startups y también
de gigantes tecnológicos como Facebook y Samsung.
Como un potente símbolo de la
adopción de China del capitalismo
bajo sus propios términos, la bolsa
reabrió sus puertas en 1990, más de
40 años después de que se cerrara
durante la revolución comunista.
Muchas de las empresas de propiedad del estado y privadas de China se
apresuran por ingresar a esta bolsa,
que ha crecido hasta convertirse en
la más grande de China y la cuarta
más grande del mundo.
5
M-Pesa
El lanzamiento de esta aplicación
entre pares impulsada por la mensajería de texto en 2007, otorgó acceso
a transacciones bancarias a millones
de personas de Kenia por primera vez,
cambiando de manera sustancial la
economía del país y creando un modelo para otras naciones emergentes
y para la banca móvil en general.
6
Alipay
Si China gana la carrera para
convertirse en la primera economía
sin efectivo, se deberá en gran
parte a Alipay de Alibaba. Desde su
lanzamiento sin sobresaltos en 2004,
el servicio se ha convertido en una de
las plataformas de pago móvil más
importantes del mundo, con 870
millones de usuarios.
7
Venmo
8
Fondos Índice
9
E-Trade
Cuando esta aplicación de
finanzas estuvo disponible en 2009,
hizo posibles los pagos móviles
entre pares para la generación de las
redes sociales. Con 40 millones de
usuarios, Venmo —ahora de propiedad
de PayPal— domina el mercado
de EUA, donde espera manejar
unos USD 100.000 millones en
transacciones durante 2019.
Cuando Jack Bogle, fundador
de la firma de inversiones The
Vanguard Group, creó el primer
fondo índice del mundo en 1976,
recibió las burlas del sector, quienes
lo llamaron “El disparate de Bogle”.
Pero Vanguard tuvo la última
palabra. En los años que siguieron,
los fondos índice —que hacen
seguimiento a la participación de
un índice, como el S&P 500— han
dejado su huella al facilitar la
inversión, y hacerla más accesible y
rentable para millones de personas.
Comprar y vender acciones desde
una computadora personal solía parecer ciencia ficción en el pasado. E-Trade no solo lo hizo posible, sino que lo
transformó en una rutina, lanzando la
primera aplicación de compra y venta
de acciones en línea amigable para los
consumidores. El proyecto ayudó a
llevar el comercio electrónico al 20%
de los hogares, una modalidad bajo la
cual la empresa logró 4,9 millones de
cuentas de corretaje en 2018.
10
EMV
En lo que ahora se considera
el estándar de oro de la seguridad de
las tarjetas de crédito, el chip EMV
crea un código de transacción único
no reutilizable, haciendo más seguros
los pagos en todo el mundo. EMV,
que en un principio consistió en una
iniciativa conjunta entre Europay,
Mastercard y Visa, fue capaz de atraer
empresas adicionales de tarjetas de
crédito para su lanzamiento en 1994.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
107
Los 10 principales Juegos
1
Atari 2600
Como el padrino de los
sistemas de juego modernos, el
Atari 2600 llegó a las tiendas en
1977. Se trató del primer sistema de
juegos de video para el hogar que
permitía a los jugadores comprar
individualmente los juegos. Plantó
las semillas para lo que hoy es la
cultura de los gamers y ayudó a
desarrollar un sector que se espera
que genere más de USD 150.000
millones en ingresos este año.
3
Consola
Nintendo NES
5
4
Xbox Live
6
2
7
Minecraft
Los usuarios pueden
crear (y destruir) sus propios
mundos en Minecraft —y
al parecer esto es bastante
divertido. Con más de 176
millones de copias vendidas
desde que fue lanzado en
2009, se trata del segundo
juego (después de Tetris) en
pasar la marca de las 100
millones de copias. Otras
series de juegos han tomado
Madden NFL
nota y Call of Duty y Assassin’s
Como una de las principales franCreed han integrado la
quicias de EA Sports —presentada por
construcción de mundos en
primera vez como John Madden Footbasus nuevas versiones.
ll en 1988— el juego más tarde creó
un nuevo modelo para el desarrollo
Pokémon Go
de juegos al asegurar derechos de uso
Este juego de realidad
semejantes a los de los jugadores de la
aumentada (RA) móvil se
National Football League de EUA. Durante las últimas dos décadas, Madden convirtió en un fenómeno casi
NFL ha vendido más de 130 millones de instantáneo cuando se lanzó
en julio de 2016. Con más de
copias, inspirando iniciativas en otros
1.000 millones de descargas,
deportes, incluida la archipopular serie
llevó a la RA a masificarse.
de fútbol FIFA de EA.
Lanzado en 2009, este juego en
línea de múltiples jugadores fue un
La primera consola de 8 bits de
Nintendo —lanzada en Japón en precursor de la economía de los nacientes e-Sports —que se espera que
1983 y en Estados Unidos, dos
generen unos USD 1.100 millones este
años más tarde— comprobó
que los consumidores realmente año. El juego, que tomó a Riot Games
más de dos años en desarrollar, figura
deseaban tener consolas de
juego en casa. También introdujo como uno de los más populares títual mercado los icónicos juegos y los de juegos de streaming en vivo de
la plataforma Twitch.
series de Mario Bros.
Cuando el Xbox Live de
Microsoft salió al mercado en
Después de años de desa2002, un año después del debut
rrollo y ejecución de pruebas,
de la consola Xbox original,
Blizzard Entertainment lanzó
introdujo varias innovaciones al
World of Warcraft en Norteamé- mundo de los juegos. Esa lista
rica en 2004. Durante los 15 años incluía un servicio de suscripción
posteriores, el juego y sus siete
de 'pagar para jugar' la asociación
expansiones lideraron la carga al en línea de jugadores, chat de voz
popularizar los juegos de rol en
durante el juego y una comunilínea con múltiples jugadores,
dad de juegos en línea, los que
alcanzando los 12 millones de sus- actualmente se han convertido
criptores en su mejor momento.
en el estándar del sector.
World of Warcraft
League of Legends
8
Los 10 principales Gobierno
One
1 Iniciativa
Belt, One Road
3 ARPANET
Desarrollado en 1969 por
el Departamento de Defensa
Como el más ambicioso
emprendimiento de infraestructura de EUA, Advanced Research
Projects Agency Network
del mundo, esta nueva versión de
USD 8 billones de la Ruta de la Seda (ARPANET) fue la primera red
incluye más de 1.800 proyectos en de computadoras en utilizar
más de 60 economías que albergan posteriormente el protocolo
TCP/IP, un precursor esencial
el 65% de la población mundial.
de la Internet actual.
A medida que China invierte
en el mundo en desarrollo a un
Aadhaar
ritmo sin precedentes y a escala
transcontinental, también busca
El programa de identidad
extender su alcance como potencia del gobierno indio, presentado
mundial.
en 2009, combinó la última
tecnología con el escaneo
Euro
de ojos y huellas digitales
para crear un número
Después de más de una
de identificación único y
década de planificación, 12
verificable para el 99% de
países europeos y 300 millones
los adultos de India. ¿El
de residentes de la eurozona
resultado? Una base de datos
cambiaron su moneda sin
contratiempos —en un solo día en biométricos con 1,2 millones
2002— a lo que es hoy la segunda de participantes; la más
moneda más popular en el mundo. grande del mundo.
4
2
108 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
Reglamento
5
General de
Protección de Datos
El RGPD de la Unión Europea de
2018 marcó uno de los cambios en
la regulación de la privacidad más
significativos en décadas y continuará transformando los sectores
de actividad de todo el mundo.
6 RIT
de Curit i b a
Cuando la creciente ciudad de
Curitiba, Brasil, requirió una opción
de transporte público flexible,
eficiente y asequible en términos
de presupuesto en la década de
1970, sus líderes rediseñaron el
concepto del transporte en bus. El
nuevo sistema proporcionó pistas
dedicadas, elegantes paraderos de
vidrio y opciones de prepago especiales para trasladar rápidamente
a los usuarios. La red integrada de
transporte es ahora el estándar en
ciudades de todo el mundo.
7 e-Estonia
Estonia comenzó a
desarrollar su propia sociedad
digital durante la década de
1990. Desde entonces, el país
báltico ha trasladado el 99%
de los servicios de gobierno a
Internet, definiendo un estándar
para el gobierno electrónico
eficiente que otros países ahora
se esfuerzan por emular.
8 Operation Flood
¿Cómo es que India
pasó de ser el 50º productor
mundial de leche a convertirse
en el primero? Operation Flood
fue una iniciativa de 26 años
lanzada en 1970 que conectó
a los productores lecheros de
India directamente con los
consumidores a través de una
de las iniciativas de desarrollo
rural más importantes del
mundo.
9
Los 10 principales Salud
FarmVille
Zynga desarrolló este juego de simulación
agrícola en 2009, incorporando un elemento
social completamente nuevo al alentar a
los jugadores a interactuar con sus amigos
en Facebook. Durante la década siguiente,
la popularidad del juego ha decrecido, pero
los géneros de juegos sociales continúan
evolucionando.
10
Fortnite
Epic Games hizo una apuesta avezada
al mostrar su nuevo juego, Fortnite, en uno de los
principales eventos de juegos —solo tres semanas
después de que los líderes de la empresa idearan
el concepto. Y después decidieron permitir que
50.000 jugadores probaran una versión beta para
ver qué funcionaba y qué no funcionaba. Romper
el statu quo funcionó perfectamente: con
cerca de 250 millones de jugadores registrados,
Fortnite es actualmente uno de los títulos de
'juego como servicio' más exitosos de la historia.
Desde su lanzamiento en 2017, se ha convertido
en el punto de reunión cultural de los jugadores
jóvenes, inspirando desde memes virales hasta
pasos de baile.
9 Protocolo de Kioto
En un esfuerzo por llevar
la responsabilidad por los
resultados a los programas de
gobierno relacionados con el
cambio climático, este tratado
internacional —firmado en
1997— comprometió a los países
desarrollados a reducir los gases
de efecto invernadero. El tratado
también llevó a la creación del
mercado de la comercialización
de bonos de carbono.
10
Represa de Itaipú
Desde que comenzó
a operar en 1984, la represa
hidroeléctrica de Itaipú, ubicada en
la frontera entre Brasil y Paraguay,
ha producido más de 2.600
millones de megavatios/hora de
energía eléctrica, convirtiéndola
en una de las represas más
importantes de generación
eléctrica del mundo.
1 Resonancia magnética
Al permitir a los médicos ver el
interior del cuerpo humano —sin el uso
de bisturíes, suturas ni radiación— las
imágenes de resonancia magnética han
cambiado la forma en que se realizan
los diagnósticos, revelando condiciones
que van desde el cáncer hasta enfermedades hepáticas de manera más
rápida y sencilla. El avance fue desarrollado principalmente por dos equipos.
Los científicos Paul Lauterbur y Peter
Mansfield prepararon el camino para la
resonancia magnética como técnica de
generación de imágenes en 1973, mientras que Raymond Damadian, médico
y científico médico, realizó la primera
resonancia de cuerpo completo en 1977.
Iniciativa mundial
2
de erradicación de
la poliomielitis
Se trataba de un gran objetivo:
eliminar la poliomielitis. Y exigió de la
participación de grandes organizaciones:
la Organización Mundial de la Salud,
Centros para el Control y la Prevención
de Enfermedades, UNICEF, Rotary
International y Bill & Melinda
Gates Foundation. Desde que esta
revolucionaria asociación público-privada
internacional fuera lanzada en 1988, esta
campaña callejera y puerta a puerta de
20 millones de voluntarios en más de 200
países ha administrado vacunas a más de
2.500 millones de niños. En 2018, solo dos
países informaron casos de poliomielitis.
antiguo y más recetado. Desarrollado
originalmente como anticonceptivo, se le
consideró un fracaso como tal. Pero unos
pocos científicos vieron su potencial en la
lucha contra el cáncer de mama.
6 Jarvik 7
Cuando un médico de la
Universidad de Utah implantó el
primer corazón artificial permanente
(inventado por Robert Jarvik) en un
paciente en 1982, sentó las bases
para años de futuros procedimientos
que ayudaron a salvar vidas. El Jarvik
7 convirtió al corazón artificial en
un puente viable hacia el trasplante,
otorgando a los pacientes más tiempo
para esperar una donación.
7 La vacuna contra el H1N1
Esta vacuna puso fin a la pandemia
de gripe porcina de 2009, que mató a
284.000 personas y marcó la primera
Emergencia de Salud Pública Internacional
de la Organización Mundial de la Salud.
8 Prozac
Desarrollado por Eli Lilly & Co. en
1972, este ahora común medicamento
fue el primer inhibidor selectivo
de la recaptación de serotonina
aprobado y vendido en EUA. Fue
incluso más allá para inspirar una
ola de medicamentos similares y
eventualmente fue incluido en la Lista
de medicamentos esenciales de la
Organización Mundial de la Salud.
antirretroviral
Universitaire
3 Terapia
altamente activa
9 Hôpital
de Mirebalais
A más de una década del inicio de la crisis
del SIDA, un equipo por fin entregó algo
de esperanza. Este cóctel de medicamentos, desarrollado en 1995, transformó
el diagnóstico del VIH de una muerte
automática a una condición manejable.
Construido después del devastador
terremoto de 2010 en Haití, este
hospital es también una instalación de
capacitación y ostenta el título de ser el
mayor hospital alimentado por energía
solar del mundo.
de
4 Angioplastía coronaria 10 Sistema
cirugía da Vinci
Desde que el cardiólogo francés Jacques Puel implantó el primer Stent en un
paciente en 1986, se estima que se le ha
insertado este simple pero salvador dispositivo en arterias estrechas u obstruidas a
unas 2 millones de personas por año.
5 Tamoxifeno
Desde que fuera autorizado por
la Administración de Alimentos y
Medicamentos de EUA en 1998, el
tamoxifeno es el modulador selectivo
de los receptores de estrógeno más
La idea era atractiva: utilizar la tecnología
para habilitar cirugías mínimamente
invasivas capaces de mejorar los
resultados en los pacientes y proporcionar
un mejor tratamiento. Sin embargo, hacer
que las cirugías asistidas por una máquina
fueran seguras y efectivas exigió un salto
al vacío y también mucho trabajo. Desde
que fuera desarrollado por Intuitive
Surgical y aprobado por la FDA en el año
2000, el sistema robótico ha sido utilizado
en más de 6 millones de cirugías.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
109
Los 10 principales India
1 Aadhaar
El programa de identidad del
gobierno indio, presentado en 2009,
combinó la última tecnología con el
escaneo de ojos y huellas digitales para
crear un número de identificación único
y verificable para el 99% de los adultos
de India. ¿El resultado? Una base de
datos biométricos con 1,2 millones de
participantes; la más grande del mundo.
2
Metro de Delhi
La construcción del tren subterráneo más grande y más masivo del país
fue lanzado en 1998 y prosigue hasta
hoy. Aunque la fase 1 y 2 del proyecto
fueron concluidas en 2006 y 2011, respectivamente, se espera terminar la fase
3 en 2020. Se trata del primer sistema
ferroviario del mundo en ser certificado
por Naciones Unidas para recibir bonos
de carbono y reducir las emisiones de
gases de efecto invernadero.
3 Operation Flood
¿Cómo es que India pasó de ser el
50º productor mundial de leche a convertirse en el primero? Operation Flood fue
una iniciativa de 26 años iniciada en 1970
que conectó a los productores lecheros de
India directamente con los consumidores
a través de una de los proyectos de desarrollo rural más importantes del mundo.
4 Proyecto Tigre
Debido al peligro de extinción de
su animal nacional, India estableció
santuarios protegidos por guardaparques en 1973. A continuación siguió
una recuperación de la población de
tigres —actualmente la mayor del planeta— y el reducido hábitat adyacente
también se vio beneficiado.
5 Aryabhata
El lanzamiento del primer satélite
de India en 1975 no solo otorgó a
la Agencia India de Investigación
Espacial un golpe de credibilidad,
sino que mejoró las capacidades
de defensa y de desarrollo de
tecnología.
Aeropuerto
6
Internacional
de Cochin
Desarrollado bajo un modelo de
asociación público-privada, el
octavo aeropuerto de India es
también el primer aeropuerto en ser
completamente operado con energía
solar. El servicio comercial comenzó
en el año 2000 y, ocho años más
tarde, el aeropuerto recibió el premio
Campeón de la Tierra de Naciones
Unidas.
7
Chandrayaan-1
8 Indica
Este hatchback de Tata Motors
fue el primer automóvil totalmente
desarrollado en India. Tres años
después de ser lanzado en 1998,
el ahora descontinuado modelo
Indica se convirtió en el automóvil
más vendido en su segmento en
India, ayudando a establecer a la
empresa —que hasta ese momento
solo era conocida por sus vehículos
utilitarios— como un fabricante
automotriz para el mercado masivo.
Ultra
9 Kurnool
Mega Solar Park
ISTOCK PHOTO
10 El Templo del Loto
110 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
9
Después de lanzarse en octubre
de 2008, esta misión de ISRO
confirmó la existencia de agua en
la luna. De regreso en la tierra, el
descubrimiento dio al programa
espacial indio un gran impulso al
demostrar la capacidad de ISRO para
desarrollar su propia tecnología.
Este parque solar fue comisionado
en 2017 con una capacidad de 1.000
megavatios; suficiente energía eléctrica
en un día soleado para satisfacer la
demanda eléctrica de todo el distrito
de Kurnool, en el sur de India.
10
6
Construido de mármol
blanco puro, este templo se ha
convertido en una de las principales
atracciones turísticas del país,
atrayendo a más de 100 millones
de visitantes desde que abrió sus
puertas en 1986.
One
1 Iniciativa
Belt, One Road
Como el más ambicioso
emprendimiento de infraestructura del
mundo, esta nueva versión de USD 8
billones de la Ruta de la Seda incluye
más de 1.800 proyectos en más de 60
economías que albergan el 65% de la
población mundial. A medida que China
invierte en el mundo en desarrollo a
un ritmo sin precedentes y a escala
transcontinental, también busca
extender su alcance como potencia
mundial.
del
2 Ampliación
Canal de Panamá
Una ampliación de más de USD 5.000
millones para abrir el canal a
embarcaciones de mayor calado
duplicó su capacidad desde que
comenzó a operar en 2016. Se espera
que esto aporte unos USD 2.100
millones en ingresos anuales a Panamá
hacia el año 2021 —y a que la mayor y
más significativa proeza de la ingeniería
de la historia no se quede en el pasado.
Los principales 10
Infraestructura
10
FOTOGRAFÍA DEL TREN DE KURITA KAKU/GAMMA-RAPHO A TRAVÉS DE GETTY IMAGES AEOPUERTO
CHANGI: ISTOCK PHOTO FOTOGRAFÍA DEL PUENTE: WIKIPEDIA
3 Eurotúnel
Este túnel submarino de 50,5
kilómetros (31,5 millas) —una
conexión vital entre el Reino Unido
y Europa Continental— se inauguró
en 1994 y es ahora utilizado para
transportar cerca de una cuarta
parte de todo el intercambio
comercial de productos entre
los dos poderes económicos,
por un valor estimado de casi
EUR 140.000 millones. En la era del
Brexit actual, el llamado 'Chunnel'
[del inglés, Channel Tunnel] no
es solo un vínculo logístico, sino
también un importante símbolo.
Puente de
4 Gran
Danyang–Kunshan
El puente más largo del mundo
tardó cuatro años en terminarse
y una fuerza de trabajo de casi
10.000 personas. Cuando se
inauguró en 2011, el arduo trabajo
rindió sus frutos, permitiendo una
rápida conexión entre Shanghai y
Nanjing, en China.
Maestro
5 Plan
de la Zona Cero
¿Cómo honrar la memoria
de una tragedia mundial y
nacional, fomentando a la
vez un dinámico barrio local?
Después de que se concibiera el
plan en 2002, fueron necesarios
doce años para poner de
acuerdo a los interesados y
ejecutar la visión. Hoy, el sitio
es un destino turístico y un
dinámico polo comercial que
incluye espacios públicos, una
explanada reformada para el
tráfico y un centro de artes
escénicas.
Río de
Janeiro-Niterói
7 Represa Three Gorges 9 Puente
La central de energía hidroeléctrica
más grande del mundo (en términos
de capacidad instalada) genera 11 veces
más energía que la Represa Hoover
en Estados Unidos, aumentando la
capacidad de transporte de carga
del Río Yangtzé. También es uno de
los más destacados proyectos de
infraestructura en la historia moderna:
para cuando la represa se inauguró
en 2003, se había desplazado a 1,4
millones de personas para dejar espacio
para la gigantesca iniciativa.
de fibra
8 Cable
óptica TAT-8
Un paso inicial en el desarrollo de la
World Wide Web ocurrió debajo de
la superficie del mar, con el primer
Cada día, toneladas de
cable de fibra óptica transatlántico que
carga viajan por el túnel
conectó a Estados Unidos, el Reino
submarino y segundo túnel
ferroviario más largo del mundo Unido y Francia en 1988. Se trató
de uno de los mayores proyectos de
—una conexión vital entre las
islas de Honshu y Hokkaido, en telecomunicaciones del mundo, con
más de 4.828 kilómetros (3.000 millas)
Japón, desde que se inauguró
de cable.
en 1988.
6
Túnel Seikan
Este puente de seis pistas con una
estructura de cajón central de
hormigón fue inaugurado en 1974
después de seis años de construcción
y cruza la Bahía de Guanabara en
Río de Janeiro, Brasil. Se trata del
puente más largo de Latinoamérica
y cambió las vidas de unas 100.000
personas que lo cruzan a diario.
Aeropuerto
10
Internacional
Changi en Singapur
Desde que el aeropuerto abrió
sus puertas en 1981, ha venido a
redefinir la experiencia de los viajeros
con un cine gratuito, una piscina
en el techo, más de 400 tiendas
minoristas y tecnología de punta.
Este claro enfoque en un diseño
centrado en los usuarios ayuda a que
los más de 65,6 millones de viajeros
anuales naveguen el espacio sin los
problemas y frustraciones de los
típicos viajes aéreos.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
111
Los principales
Movilidad
9
bala ultrarrápido y originó una ola
de copias en toda Europa. La línea
ferroviaria todavía transporta a más
de 110 millones de viajeros al año.
5 Prius
1 Boeing 747
2
El vuelo inaugural de 1969
del Boeing 747 cambió los viajes
aéreos para siempre, haciendo
los viajes aéreos comerciales
de pasajeros más eficientes,
asequibles y accesibles para la
mayoría. Aunque las ventas del
avión han disminuido, el 747 ha
pasado a convertirse en el avión
más reconocido del mundo.
la vida cotidiana. Autorizado para
el uso civil en la década de 1980,
el GPS es ahora una parte esencial
de aplicaciones que van desde
la Internet de las Cosas, hasta la
sincronización precisa de la hora de
redes celulares, sistemas bancarios
y redes eléctricas —sin mencionar
que ha permitido a los usuarios llegar desde el punto A hasta el punto
B utilizando su teléfono.
2
3
GPS
Lo que comenzó como un
proyecto del Departamento de Defensa de EUA en 1973 para crear un
sistema estable de navegación por
satélite se ha convertido en nada
menos que una parte integral de
RIT de Curitiba
Cuando la creciente ciudad de
Curitiba, Brasil, requirió una opción
de transporte público flexible,
eficiente y asequible en términos
de presupuesto en la década de
1970, sus líderes rediseñaron el
112 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
concepto del transporte en bus.
El nuevo sistema proporcionó
pistas dedicadas, elegantes
paraderos de vidrio y opciones de
prepago especiales para trasladar
rápidamente a los usuarios. La red
integrada de transporte es ahora
el estándar en ciudades de todo el
mundo.
4 TGV
Originalmente diseñados
como turbotrenes impulsados
por turbinas a gas, los prototipos
del TGV (Train à Grande Vitesse)
fueron cambiados a energía
eléctrica después de la crisis del
petróleo de 1973. El cambio fue
positivo: se trató del primer tren
El primer automóvil eléctrico
híbrido de producción masiva del
mundo fue todo un éxito cuando
hizo su debut en 1997, masificando la tecnología y triplicando las
proyecciones de venta iniciales
de Toyota. Sin embargo, las innovaciones no se detuvieron ahí:
modelos posteriores del Prius
incluyeron avances en el diseño
de las baterías de iones de litio,
frenado regenerativo, enfriamiento alimentado por energía
solar y plásticos derivados de
plantas.
6 Shanghai Maglev
Se le consideró uno de los
trenes de levitación magnética
más rápidos del mundo cuando se
inauguró en 2004. Y no muestra
señales de bajar su velocidad:
actualmente, se encuentra en
la etapa de prototipo otro tren
mejorado que podría llevar
las velocidades hasta los 600
kilómetros (373 millas) por hora.
7 Uber
Sin contar con un solo
automóvil, Uber ha sido capaz de
irrumpir en el transporte mundial al
introducir una aplicación que habilita el servicio de viajes compartidos
entre pares. Aunque la empresa ha
debido enfrentar mucha resistencia
en el ámbito legal, de seguridad de
los pasajeros y pago a los conductores desde su inauguración en 2009,
posee 91 millones de usuarios
activos por mes e ingresos de
USD 11.300 millones.
Los 10 principales
Energía renovable
Eólico Mar
1 Parque
Adentro de Vindeby
El primer parque eólico mar adentro del
mundo —construido frente a las costas
de Dinamarca en 1991— probó al mundo que estas instalaciones podían ser
inversiones económicamente viables.
Solar del
2 Parque
Desierto de Tengger
FOTOGRAFÍAS DEL GPS Y DEL QUEEN MARY 2: ISTOCK. FOTOGRAFÍA DE KIVUWATT CORTESÍA DE CONTOUR GLOBAL
8 McLaren F1
Con un costo de GBP 500.000,
no sorprende que McLaren solo
haya vendido 64 vehículos de
calle de la serie de Fórmula 1
durante su producción comercial
en la década de 1990. Pero lo que
los compradores adquirieron es
posiblemente el mejor superauto
apto para transitar las calles
jamás construido. Fabricado
completamente con fibra de
carbono —por primera vez— su
liviana carrocería permitió a
McLaren diseñar un vehículo capaz
de transportar cómodamente a tres
pasajeros y mantener el récord de
ser el automóvil más rápido en las
calles.
9
Queen Mary 2
Como el transatlántico más
grande del mundo —y el crucero más
rápido— cuando fue bautizado en
2004, este barco de lujo requirió solo
un 40% más acero que un crucero
normal, gracias a su ingenioso diseño.
Actualmente, más de 2.500 pasajeros
pueden viajar a bordo de sus cruces
rutinarios del Océano Atlántico.
10 Tesla Roadster
El Roadster no era el primer
automóvil eléctrico en las calles
cuando salió al mercado en 2008.
Pero gracias a su capacidad de
acelerar de 0 a 97 kilómetros (60
millas) por hora en 3,7 segundos
y alcanzar los 393 kilómetros (244
millas) por hora con una carga
completa, se trató del primer
vehículo eléctrico en igualar el
rendimiento de los automóviles
deportivos de gasolina. Ha
logrado inspirar a los fabricantes
y conductores a mirar a los
automóviles eléctricos con
nuevos ojos.
Conocida como La Gran Muralla China
del Sol, el Parque Solar del Desierto de
Tengger es un proyecto destacado en
la larga lista de proyectos de energía
solar de China. Generando un total
estimado de 1.547 megavatios de
energía eléctrica, Tengger fue una de
las plantas fotovoltaicas más grandes
del mundo cuando se inauguró en
2015 —aunque aún sigue creciendo.
3
Reserva de Energía
Hornsdale
4
Protocolo de Kioto
Construido por Tesla en 2017, el mayor
sistema de baterías de iones de litio
del mundo entrega energía a la red
eléctrica de Australia mientras el país
aumenta la producción de fuentes
renovables. Y ya está fomentando proyectos similares en todo el mundo.
En un esfuerzo por llevar la
responsabilidad por los resultados
a los programas de gobierno
relacionados con el cambio climático,
este tratado internacional —firmado
en 1997— comprometió a los países
desarrollados a reducir los gases de
efecto invernadero. El tratado también
llevó a la creación del mercado de la
comercialización de bonos de carbono.
de Energía Solar
5 Central
Noor en Ouarzazate
¿Cómo cumplirá Marruecos su compromiso de contar con un 52% de su matriz
energética proveniente de energías renovables hacia 2030? El país ha emprendido una serie de proyectos de alto perfil,
como la planta de energía Noor, la mayor
planta de energía solar del mundo, cuya
primera fase fue comisionada en 2016.
Geotérmica de
6 Central
Hellisheidi
Islandia no se convirtió en uno de los
países más ecológicos del mundo por
casualidad. Exigió grandes inversiones
en proyectos como Hellisheidi, una
de las plantas de energía geotérmica
más grandes del mundo, que inició su
producción en 2006.
Planta de Energía
7
Mareomotriz del
Lago Sihwa
Terminada en 2011, la Planta de Energía
Mareomotriz del Lago Sihwa de Corea
del Sur es la instalación de energía mareomotriz más grande del mundo, con
una capacidad de generación de 254
megavatios. Dos veces al día, cuando
la marea es alta, el agua fluye desde
el Mar Amarillo hasta el Lago Sihwa
pasando por 10 turbinas.
8 KivuWatt
El Lago Kivu, en Ruanda, no era
más que un peligroso cuerpo de agua
hasta que ContourGlobal construyó
una central de energía en el lugar en
2015. Desde entonces, comenzó a
cosechar el gas metano del lago y a utilizarlo para crear una fuente de electricidad que podría duplicar la capacidad
energética del país hacia 2020.
Eólico
9 Parque
Walney Extension
Construido en el Mar de Irlanda por
DONG Energy (ahora Ørsted) y comisionado en 2018, el parque eólico más grande del mundo genera suficiente energía
para abastecer 590.000 hogares cada año.
10 Represa de Itaipú
Desde que comenzó a operar
en 1984, la represa hidroeléctrica de
Itaipú, ubicada en la frontera entre
Brasil y Paraguay, ha producido más
de 2,6 millones de megavatios/hora
de energía eléctrica, convirtiéndola en
una de las represas más importantes
de generación eléctrica del mundo.
8
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
113
Los 10 principales
El espacio
1 Apollo 11
Como si no hubiera sido
suficiente llevar a un hombre a la
luna, la exitosa misión de 1969 de
la NASA también probó el valor
de una estrategia de gestión de
riesgos bien diseñada.
Espacial
2 Estación
Internacional
Una colaboración sin precedentes
entre las agencias espaciales de
Europa, Rusia, Japón, Canadá
y Estados Unidos llevó a la
creación de la Estación Espacial
Internacional, la estructura más
grande construida por seres
humanos en el espacio. La estación
ha estado continuamente ocupada
desde noviembre del año 2000.
114 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
3 Dragon
Creada por la empresa
de Elon Musk, SpaceX, en
2010, se trató de la primera
aeronave construida y
operada comercialmente
en ser recuperada desde su
órbita.
4 New Shepard
Para llevar a los viajes
espaciales comerciales un
poco más cerca de la realidad,
este cohete reutilizable —
desarrollado por la empresa
Blue Origin de Jeff Bezos—
realizó su primer vuelo en el
año 2015. Se trató del primer
vehículo espacial en despegar
y aterrizar verticalmente.
5 Chandrayaan-1
Después de lanzarse,
en octubre de 2008, esta
misión de la Agencia India
de Investigación Espacial
(ISRO, por sus siglas en inglés)
confirmó la existencia de agua
en la luna. De regreso en la
tierra, el descubrimiento dio
al programa espacial indio un
gran impulso, al demostrar
la capacidad de ISRO para
desarrollar su propia tecnología.
6 Hayabusa
Lanzada por la Agencia
Japonesa de Exploración Espacial
en 2003, esta nave espacial fue la
primera en obtener una muestra
de la superficie de un asteroide.
3
5
10
FOTOGRAFÍA SUPERIOR IZQUIERDA CORTESÍA DE BLUEORIGIN. IMAGEN SUPERIOR DERECHA
CORTESÍA DE SPACEX. IMAGEN DE CHANDRAYAAN-1 CORTESÍA DE ISRO. FOTOGRAFÍA DEL
EVENT HORIZON TELESCOPE DE PERSIMMONPICTURES.COM/ALAMY STOCK
4
7 Giotto
La primera nave espacial
en obtener imágenes desde
cerca del núcleo de un cometa,
Giotto fue lanzada por la
Agencia Espacial Europea en
1986 y desde entonces ha
inspirado una serie de misiones
similares.
9 SpaceShipOne
SpaceShipOne,
considerado un hito en los
viajes espaciales, fue la
primera nave espacial con
una tripulación civil
en cruzar la Línea de
Kármán —considerada la
frontera hacia el espacio—
en 2004. Ganó el premio
Chang’e 4
Ansari X de USD 10
Esta nave espacial robótica millones y la empresa
Virgin Galactic, de
de la Administración Espacial
propiedad de Richard
Nacional China realizó un
Branson, se encuentra
aterrizaje en la cara oculta de
realizando pruebas de los
la luna (el primero) en enero
de 2019, enviando importantes vehículos que la sucedieron,
como SpaceShipTwo,
imágenes y datos de lo que
para el turismo espacial
fuera la parte invisible de
comercial.
nuestro sistema solar.
8
Horizon
10 Event
Telescope
Una asociación internacional
de instituciones académicas,
científicas y de investigación
fue creada para presentar al
mundo las primeras imágenes
de un agujero negro en
2019, la culminación de una
colaboración de una década
de duración.
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
115
Los 10 principales Tecnología
10
1
World Wide Web
A pesar de que la Internet
podía haber existido, se necesitó del
primer navegador web y el primer
lenguaje web para que las personas
comunes y corrientes pudieran
conectarse. El proyecto, divulgado
al público en 1993, sigue sentando
las bases para la forma en que
millones de usuarios interactúan
en Internet, cambiando la forma en
que pensamos, trabajamos y nos
divertimos —y prácticamente todo
lo demás también.
116 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
2
Intel 4004
El primer revolucionario
microprocesador de Intel, de
tan solo el tamaño una uña
pequeña, proporcionó la misma
potencia de cálculo cuando
debutó en 1971 que la primera
computadora electrónica en
1946, que ocupaba una sala
completa. Sin chips como el
4004, los dispositivos como las
computadoras portátiles y los
teléfonos celulares simplemente
no podrían existir.
3
DynaTAC 8000X
Cuando Motorola presentó el
primer teléfono celular del mundo
al público en 1983, pesaba casi 1
kilogramo (2 libras), tardaba casi
10 horas en cargarse y tenía un
precio de USD 3.995. Fue un éxito
instantáneo —y preparó el camino
para el sector de los teléfonos
inteligentes de hoy— al conectar
los teléfonos a las personas, no a
los lugares. (Lo sentimos, teléfonos
de automóvil).
FOTOGRAFÍA IZQUIERDA DE SAI AUNG MAIN/AFP/GETTY IMAGES. FOTOGRAFÍA DERECHA DE ISTOCK/GETTY IMAGES PLUS
8
8
Código de barras
9
Skype
La plataforma de pasajes
de United Airlines, el sistema de
entregas para el siguiente día
de UPS, el sistema de eCheck-in
de Mayo Clinic, el proceso de
fabricación Kanban de Toyota
y la logística de la cadena de
suministro de Walmart. Ninguno
de estos procesos, productos
y sistemas sería posible sin el
código de barras, que se utilizó
por primera vez para escanear un
paquete de chicle Wrigley's Juicy
Fruit en 1974.
Skype anunció el fin de las
costosas llamadas telefónicas
internacionales y ayudó a
introducir nuestra era de la
conectividad permanente. Lanzada
Búsqueda de Google
de 2001 también marcó la primera
en el año 2003, esta aplicación
incursión exitosa de Apple en áreas
Google no fue el primer
hizo que las llamadas telefónicas
diferentes a las de las computadoras, por Internet fueran gratuitas,
motor de búsqueda en Internet.
estableciendo el modelo para lo que llevando las videollamadas
Cuando se lanzó la versión beta
sería el gigante del iPhone.
en 1998, rápidamente sobrepasó
basadas en la web a los usuarios
a la competencia y se convirtió en
comunes —una tecnología que ha
Watson
el mejor y más popular motor de
inspirado servicios varios, desde
búsqueda, redefiniendo lo que las
Cuando Watson, de IBM, le
Apple FaceTime hasta Google
personas consideran importante y
ganó a los campeones humanos de
Hangouts.
poniendo la información en la punta Jeopardy! en 2011, causó más que
de los dedos. Hoy, Google posee más un revuelo de relaciones públicas. El
Facebook
del 90% del mercado de búsqueda
proyecto llevó la inteligencia artificial
Amado o detestado, no
de Internet con 3.500 millones de
y el aprendizaje automático al
se puede negar la influencia de
búsquedas diarias a través del sitio.
mercado masivo.
Facebook y sus 2.400 millones
4
6
10
5
iPod
El iPod de Apple ha sido mucho
más que un reproductor MP3 y ha
venido a definir el concepto que los
consumidores tienen del diseño de
un producto y la experiencia del
usuario en todos los sectores de
actividad. Revolucionó la manera
en que las personas escuchan
música y convirtió un par de
audífonos blancos en una moda. Su
lanzamiento al mercado en octubre
7
Alexa
Alexa, ¿cómo te hiciste tan
popular? El lanzamiento en 2014 de
Alexa, de Amazon —simultáneamente
con Echo, su altavoz inteligente— llevó
una tecnología de asistencia de voz
virtualmente desconocida al mercado
masivo. Hoy, más de 100 millones de
dispositivos habilitados por Alexa se
pueden encontrar encima de muebles y
mesas de todo el mundo, con miles de
integraciones de terceros disponibles.
de usuarios activos mensuales.
La mayor plataforma de redes
sociales del mundo, creada por
Mark Zuckerberg (quien abandonó
sus estudios en la Universidad
de Harvard) y lanzada en 2004,
ha cambiado la forma en que las
personas se comunican con amigos
y familiares, y ha transformando
la forma de consumir noticias
desatando un debate mundial
acerca de los datos y de la
privacidad de los usuarios.
Créditos
Los 50 proyectos más
influyentes 1969-2019
Escrito por Alexander
Jacobs, Carrie Goerne,
Sarah Fister Gale,
Ambreen Ali, Novid
Parsi, Matt Schur,
Tessa D’Agosta,
Michael Wasney,
Steve Hendershot,
Emily Brooks y Hayley
Grgurich
OCTUBRE DE 2019 PM NETWORK
117
1 World Wide Web
21 Harry Potter
34 COSMOS
2 Apollo 11
22 Boeing 747
3 Intel 4004
23 iPod
35 Proyecto del Valle
Swat
4 Euro
24 Reserva de Energía
Hornsdale
36 Wikipedia
38 Proyecto Tigre
7 Prius
25 Comisión de Unidad y
Reconciliación Nacional
de Ruanda
8 Live Aid
26 Estación Espacial
9 M-Pesa
Internacional
5 Proyecto Genoma Humano
6 Día del Soltero
10 Bóveda Global de
Semillas de Svalbard
27 Ampliación del Canal
de Panamá
11 Streaming de Netflix
28 Iniciativa mundial
12 DynaTAC 8000X
de erradicación de
13 Alexa
la poliomielitis
14 Semana de la Moda de París
29 Atari 2600
15 Burj Khalifa
16 Walt Disney World
30 Plan Maestro de
la Zona Cero
17 Búsqueda de Google
31 Aadhaar
18 Iniciativa One Belt, One Road
32 Parque Eólico Mar
19 Bitcoin
20 Resonancia magnética
118 PM NETWORK OCTUBRE DE 2019 PMI.ORG
FOTOGRAFÍA CORTESÍA DE WARNER BROS.
Los 50
PROYECTOS MÁS
INFLUYENTES 1969-2019
Adentro de Vindeby
33 RIT de Curitiba
37 Star Wars
39 Planta de desalinización
de Sorek
40 Primer bebé in vitro
41 Limpieza de Chernóbil
42 e-Estonia
43 World of Warcraft
44 Gran colisionador
de hadrones
45 TGV
46 Khan Academy
47 Watson
48 Parque Solar del
Desierto de Tengger
49 Operation Flood
50 Ópera de Sídney
Pero,
espere,
¡hay más!
Puede obtener más
información sobre
Los 50 proyectos
más influyentes de
PMI en PMI.org/
most-influentialprojects.
Y espere el episodio
especial de
ProjectifiedTM con
la edición de PMI el
día 9 de octubre.
Escuche a los líderes
tras la Ampliación
del Canal de
Panamá, el Proyecto
Genoma Humano,
Alexa y el Euro en
PMI.org/podcast.