ÍNDICE DE CONTENIDO 1. Introducción 2. Objetivos 2.1. Objetivos específicos 3. Alcance del documento 4. El Desarrollo del Plan Estratégico de Tecnologías de Información – PETI 4.1. Metodología utilizada 4.2. Resumen de las actividades 5. Nombre De La Organización 5.1. Organización y Funciones Generales 5.2. Grupos de Interés 5.3. Misión 5.4. Visión 5.5. Objetivos sectoriales 5.6. Objetivos institucionales 5.7. Estrategias 5.8. Objetivos 5.9. Metas 5.10. Factores Clave de Éxito 5.11. Factores que Inciden en la Gestión Estratégica de TIC 5.12. Funciones de la oficina de TIC 6. Rupturas estratégicas 7. Diagnóstico de la situación actual 7.1. Organización de las TIC en la organización 7.1.1. Rol y Ubicación de la Gerencia de Informática en la Estructura Orgánica 7.1.2. Estructura de la Gerencia de Informática 7.1.3. Estructura de Informática 7.1.4. Diagnóstico de la Situación Actual de la Organización TIC 7.2. Sistemas de Información 7.2.1. Mapa de Sistemas de Información Actual 7.2.2. Análisis de los Sistemas de Información 7.2.3. Diagnóstico de la Situación Actual de los Sistemas de Información 7.3. Plataforma Tecnológica 7.3.1. Arquitectura de Comunicaciones 7.3.2. Inventario de Software 7.3.3. Inventario de Hardware 7.3.4. Diagnóstico de la Situación Actual de la Arquitectura Tecnológica 8. Definición de Componentes Estratégicos de las TIC para el Poder Judicial 8.1. Visión / Misión / Valores 8.2. Matriz FODA 8.3. Factores Clave de Éxito a nivel tecnológico 8.4. Objetivos y Lineamientos Estratégicos TIC 8.5. Mapa Estratégico TIC 9. Arquitectura de Procesos 9.1. Criterios Principales 9.2. Servicios 9.3. Grupos de Interés 9.4. Identificación de los Macro Procesos y/o Procesos asociados a los Servicios 9.5. Modelo de Procesos 9.5.1. Procesos de Dirección y Control 9.5.2. Procesos Sustantivos 9.5.3. Procesos de Apoyo 10. Propuesta de Estructura Organizacional de la Gerencia de Informática 10.1. Criterios Principales 10.2. Organización de TI 10.2.1. Funciones Principales 10.2.2. Comité Estratégico de Tecnologías de Información 10.2.3. Gerencia de Tecnologías de Información y Comunicaciones 10.2.4. Gestión de Soluciones de Tecnologías de Información 11. 12. 13. 14. 10.2.5. Producción y Administración de Plataformas 10.2.6. Soporte Servicios TI 10.2.7. Desarrollo de Sistemas de Información 10.2.8. Oficina de Informática / dependen de las Cortes u otras Unidades Desconcentradas Metodología de Desarrollo del PETI Formulación Ejecución Evaluación Reformulación o Actualización del Plan Metodología de Desarrollo de la Cartera de Proyectos 12.1. Desarrollo de la Guía Práctica para la Gestión de Proyectos 12.1.1. Fase I - Inicio del Proyecto 12.1.2. Fase II - Planificación del Proyecto 12.1.3. Fase III - Ejecución y Control del Proyecto 12.1.4. Fase IV - Cierre del Proyecto Conclusiones Recomendaciones y/o Sugerencias