1 Revisa los requisitos del reporte de visita. No hay una forma de escribir un reporte de visita. Si eres un estudiante, revisa la tarea de tu instructor. Si eres un consultor o profesional que trabaja para una empresa, mira otros reportes de visita de tu empresa a fin de utilizarlos como modelo.[1] • Los reportes por lo general solo tienen 2 a 3 páginas; no obstante, en algunos casos pueden tener una mayor extensión. • En algunos casos es posible que te pidan que des recomendaciones u opiniones sobre el lugar. En otros casos, solo te pedirán que describas el lugar. • Pide modelos de otros reportes de visita a tu jefe o instructor. Si no puedes conseguir un modelo, busca muestras en línea. 2 • Empieza el documento con información general sobre la visita. Esto servirá como introducción. En un párrafo, dile al público cuándo visitaste el lugar y dónde está ubicado. Menciona quién fue tu contacto ahí. Si fue necesario hacer un viaje largo, también podrías indicar brevemente cómo llegaste al lugar.[2 3 Define el propósito del lugar. En 1 a 2 párrafos, describe qué tipo de lugar es. ¿Se trata de una fábrica, lugar de construcción, empresa o escuela? Incluye detalles sobre el tamaño, diseño y equipo que se utiliza ahí. Menciona cuántas personas trabajan en el lugar y quién es el dueño.[3] • Si visitas una fábrica, explica qué producen y qué equipos utilizan. • Si visitas un lugar de construcción, describe qué construyen y qué tan avanzada está la construcción. También debes describir el terreno del lugar y el diseño. • Si visitas una empresa, describe a qué se dedica. Menciona qué parte o departamento de la empresa visitaste. • Si visitas una escuela, identifica qué grados enseñan. Indica cuántos estudiantes asisten y menciona a los profesores cuyas clases observaste. 2. 4 Explica qué pasó durante la visita en orden cronológico. Empieza por el inicio de tu visita. ¿Qué hiciste? ¿Con quién te reuniste? Describe los sucesos del día hasta que saliste del lugar. Esta parte del reporte puede tener unos cuantos párrafos hasta algunas páginas de extensión. Asegúrate de incluir:[4] • ¿Con quién hablaste? ¿Qué te dijo? • ¿Qué viste en el lugar? • ¿Qué sucesos pasaron? ¿Fuiste a un seminario, sesión de preguntas y respuestas o a una entrevista? • ¿Viste alguna demostración de equipos o técnicas? 5 Resume las operaciones en el lugar. Con el mayor detalle posible, describe los procesos y procedimientos en el lugar. Si utilizan alguna técnica especial, indica cómo las realizan. Si fabrican algo de una manera particular, da una explicación paso a paso de ese proceso.[5] • Por ejemplo, en una fábrica de autos, describe si los hacen seres humanos o robots. Describe cada paso de la línea de montaje. • Si visitas una empresa, escribe sobre los distintos departamentos que tienen. Describe la estructura corporativa e identifica qué programas utilizan para realizar negocios. 2 Pensar en la visita 2 Identifica las fortalezas y debilidades del lugar. Menciona qué procesos, políticas y prácticas funcionan bien en el lugar. Si notas algún defecto, descríbelo también. Trata de ser lo más específico posible. Menciona la máquina, equipo, proceso y política exacta que se podría corregir.[7] • Por ejemplo, podrías indicar que la fábrica utiliza la última tecnología, pero mencionar que los empleados necesitan más capacitación para trabajar con ese nuevo equipo. • Si hubo algo importante que quedó fuera durante la visita, indica qué fue. Por ejemplo, tal vez tenías la esperanza de hablar con el gerente o de ver el piso principal de la fábrica. 3 Brinda recomendaciones de mejora si es necesario. Si te piden que brindes recomendaciones, escribe algunos párrafos para compartir tus pensamientos y observaciones. Identifica las áreas problemáticas del lugar y brinda recomendaciones específicas y factibles para mejorarlas.[8] • Adecúa tus recomendaciones a la organización o institución que es dueña del lugar. ¿Qué es práctico y razonable que ellos hagan a fin de mejorar el lugar? • Sé específico. No digas simplemente que necesitan mejorar la infraestructura. Indica qué tipo de equipos necesitan o da consejos sobre cómo mejorar la moral de los empleados. 3 Dar formato al reporte 1 Agrega una portada al inicio del reporte. El título debe ser el nombre de la visita y del lugar, por ejemplo, “Visita a la fábrica de aviones” o “Reporte de visita a la sede corporativa”. Debajo del título, incluya tu nombre, institución y fecha de la visita. No pongas ninguna otra información en esa página.[9] • Si sigues una determinada guía de estilo (por ejemplo, el Manual de estilo de Chicago o de la APA), asegúrate de dar formato a la portada de acuerdo con las reglas de tal manual. 2 Escribe en un lenguaje claro y objetivo. Mantén tus oraciones breves y concisas. Evita escribir con muchos adjetivos o lenguaje florido. De esta forma, tu reporte será claro y directo.[10] • No digas simplemente “La visita fue interesante” o “Estuve aburrido”. Sé específico al describir lo que aprendiste o viste. 3 Incluye cualquier imagen relevante si lo deseas. Si bien las imágenes por lo general no son necesarias, podrían ser útiles en algunos reportes de visitas. Las fotos grupales, las imágenes de máquinas o los gráficos que demuestran el diseño del lugar podrían ser útiles.[11] 4 Revisa tu reporte con detenimiento. Verifica si hay errores gramaticales o tipográficos. Pídele a otra persona que lo lea para asegurarte de que suena bien. Si eres estudiante, revisa las pautas de tu profesor para que te asegures de haber incluido todas las partes necesarias.[12]
