I M P L E ME NTACI ÓN D E L Á RE A D E RE C U RSO S HU M A N OS Y C A PAC ITACI ÓN E N L A M I C R O EM PRE SA AC RI L ATTO D I SE Ñ O. Presentado por: Tatiana Cubides Novoa Lizeth García Aldana Sofia López Bustos Fabiana López Tabares CONTENIDO Introducción 1. ASPECTOS RELEVANTES DEL PROYECTO DE ACRILATTO DISEÑO 1.1 Propuesta para la creación del proyecto de la microempresa Acrilatto diseño 1.2 Definición del problema de la microempresa Acrilatto diseño 1.3 Justificación 1.4 Objetivos 1.4.1 Objetivo general 1.4.2 Objetivo especifico 1.5 Manuales 1.5.1 Manual de funciones 1.5.2 Manual de procesos 1.5.3 Manual de procedimientos 2. MARCO TEORICO 2.1 Definición de Gestión o Administración del Talento Humano 2.2 Objetivos de la Gestión del Talento Humano 3. GESTION DEL TALENTO HUMANO EN LA MICROEMPRESA ACRILATTO DISEÑO 3.1 Admisión del personal 3.1.1 Reclutamiento 3.1.2 Técnicas de reclutamiento 3.2 Selección y pasos para el proceso de selección 3.2.1 Recepción de solicitud 3.2.2 Pruebas de idoneidad 3.2.3 Entrevista de selección 3.2.4 Verificación de datos de referencia 3.2.5 Examen medico 3.2.6 Entrevista con supervisor, jefe, director o responsable del área 3.2.7 Descripción realista del puesto 3.3 Técnicas de selección 3.3.1 Entrevista 3.3.2 Pruebas de conocimiento o capacidad 3.3.3 Pruebas psicométricas 3.3.4 Pruebas de personalidad 3.3.5 Técnicas de simulación 3.4 Contratación 3.4.1 Termino indefinido 3.4.2 Termino fijo 3.5 Inducción 3.5.1 Plan de inducción de la empresa 3.5.2 Plan de inducción del cargo 3.6 Aplicación del personal 3.6.1 Diseño del cargo 3.6.2 Análisis y descripción del cargo 3.6.3 Métodos de descripción y análisis del cargo 3.6.3.1 Observación directa 3.6.3.2 Métodos de cuestionario 3.6.3.3 Modelo de entrevista 3.6.3.4 Evaluación de desempeño 3.6.3.5 Métodos de evaluación de desempeño a. Escalas graficas b. Selección forzada c. Investigación de campo d. Evaluación participativa por objetivos 3.7 Compensación de personal 3.7.1 Remuneración 3.7.2 Escala salarial año 2018 4. CAPACITACION 4.1 ¿Que es la capacitación y para qué sirve? 4.2 Medios para detectar necesidades 4.3 Programación de la capacitación 4.4 Plan de capacitación 4.5 Planeación de la capacitación Conclusiones Bibliografía Cibergrafía Glosario INTRODUCCIÓN Este proyecto abarca la importancia que tiene la implementación del área de recursos humanos en una microempresa como lo es Acrilatto Diseño, donde no se cuenta con esta y un especialista encargado de la capacitación de los trabajadores, es por ello que el presente trabajo expone los reglamentos normativos y la implementación del área de recursos humanos, para así mejorara y fortalecer el crecimiento de esta microempresa a través de la implantación de este departamento para así mejorar su nivel de productividad y alcanzar los objetivos de esta. 1.1 Propuesta para la creación del proyecto de la microempresa Acrilatto diseño 1 . A S P E C TO S R E L E VA N T E S D E L P R OY E C TO D E AC R I L AT TO D I S E Ñ O 1.2 Definición del problema de la microempresa Acrilatto diseño 1.3 Justificación 1 . A S P E C TO S R E L E VA N T E S D E L P R OY E C TO D E AC R I L AT TO D I S E Ñ O 1.4 Objetivos 1.4.1Objetivo general 1.4.1Objetivos específicos 1.4.1 Objetivos específicos 1.4.1 Objetivo general Implementar el funcionamiento del área de Recursos Humanos y capacitación en la microempresa Acrilatto diseño, buscando un mejoramiento y crecimiento de manera eficaz y eficiente en el área de producción de esta. ⦁ Analizar el entorno de trabajo de la microempresa y las condiciones laborales de los empleados. ⦁ Determinar los factores que afectan en la producción y buen desarrollo de la microempresa. ⦁ Planear los procesos de capacitación y selección del personal en la microempresa Acrilatto Diseño. ⦁ Crear y organizar un área de recursos humanos y capacitación. ⦁ Promover el buen uso y la importación que tiene el área de recursos humanos para el bienestar de los empleados. 1.5.1 Manual de funciones Diseñar Realización de un estudio 1 . 5 M A N UA L E S Estrategias de venta Conocimiento Intervenir en las decisiones de la microempresa Servicio al cliente 1.5.1 Manual de procesos Planeación Ejecución de actividades 1 . 5 M A N UA L E S Alcance del proyecto Revisión y verificación Validar y determinar requerimientos de los diseños Aplicación de acciones correctivas 1.5.1 Manual de procedimientos Recolección de material 1 . 5 M A N UA L E S Recepción de información y material Desarrollo del proyecto Entrega del proyecto 2.1 Definición de Gestión o Administración del Talento Humano 2. MARCO TEÓRICO En cada una de las organizaciones y empresas existe un pilar fundamental para el funcionamiento de los trabajos y tareas a realizar, para ello está estructurado el área de talento humano que se encarga de realizar un seguimiento de principio a fin a cada uno de los empleados que hacen parte de la organización. 2.2.1 Claridad en los manuales de funciones, procesos y procedimientos. 2 . 2 O B J E T I VO S D E L A GESTIÓN DEL TA L E N TO H U M A N O 2.2.2. Objetivos de acuerdo a la necesidad de la microempresa. 2.2.3. Objetivos de capacitación 3.1. Admisión del personal 3.1.1 Reclutamiento 3. GESTIÓN DEL TA L E N TO H U M A N O E N L A M I C R O E M P RES A AC R I L AT TO D I S E Ñ O 3.1.2 Técnicas de reclutamiento Anuncios en periódicos Páginas web Volantes Emisores de voz 3.2.2 Pruebas de idoneidad 3.2.1 Recepción de solicitud 3.2.3 Entrevista de selección 3.2 S EL EC C IÓN Y PAS OS PARA EL PROC ES O DE S EL EC C IÓN 3.2.7 Descripción realista del puesto 3.2.6 Entrevista con supervisor jefe, director o responsable del área 3.2.4 Verificación de datos de referencia 3.2.5 Examen medico 3.3.1 Entrevista 3.3.2 Pruebas de conocimiento o capacidad 3.3 TÉCNICAS DE S E L E C C IÓ N 3.3.3 Pruebas psicométricas 3.3.4 Pruebas de personalidad 3.3.5 Técnicas de simulación 3.4.1 Termino indefinido Es todo contrato en donde no se establece fecha de vencimiento ni tiempo de ejecución de actividades. 3 .4 C O N TR ATACIÓN 3.4.2 Termino fijo Es un contrato de trabajo en donde ambas partes (contratado y contratador) pactan de forma voluntaria la duración estipulada de la estadía y ejecución de las actividades del contratado dentro de la empresa. 3.5.1 Plan de inducción a la empresa Misión, visión, valores, historia, políticas. Días de pago, de descanso, prestaciones, servicios al personal y al cliente. 3.5 INDUCCIÓN Trabajo en equipo, y programas especiales. 3.5.2 Plan de inducción al cargo Labores y responsabilidades Horarios Alcances y metas 3.6.1 Diseño del cargo Contenido Proceso y métodos Responsabilidad Autoridad 3 .6 A P L I CACIÓN D E L P E R SO NA L 3.6.2 Análisis y descripción del cargo Obtención Análisis Registro Información del cargo 3.6.3 Métodos de descripción y análisis del cargo 3.6.3.4 Evaluación de desempeño 3.6.3.3 Modelo de entrevista 3.6.3.2 Método de cuestionario 3.6.3.1 Observación directa 3 . 6 . 3 M É TO D O S D E D E S C R I P C I ÓN Y ANÁLISIS DEL CARGO 3.6.3.5 Métodos de evaluación de desempeño a. Escalas graficas b. Selección forzada c. Invest. de campo d. Ev. Participativa por objetivos 3.7.1 Remuneración La remuneración es todo pago entre dos o más partes por la prestación de un servicio o un activo por alguna de las dos. 3 .7 C O M P E NSACI ÓN D E L P E R SO NA L 3.7.2 Escala salarial año 2018 La escala salarial nos permite saber observar los pagos que los nuevos empleados entran a ganarse dentro de una organización, se sitúan en un nivel de pago con base en su nivel educativo y experiencia de trabajo relativos a su puesto. 2.1 ¿Qué es la capacitación y para qué sirve? Proceso educativo de corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos definidos. 4 . C A PAC ITAC I ÓN Preparar al personal Brindar oportunidades Cambiar la actitud de las personas 4.2 Medios para detectar necesidades Evaluación de desempeño Observación Cuestionarios 4 . C A PAC ITAC I ÓN Solicitud de supervisores y gerentes Entrevista con supervisores y gerentes Reuniones interdepartamentales Examen de empleados Reorganización del trabajo Entrevista de salida Análisis de puesto y perfil del puesto Informes periódicos 4.3 Programación de la capacitación ¿QUÉ se debe enseñar? ¿QUIÉN debe aprender? 4 . C A PAC ITAC I ÓN ¿CUÁNDO se debe enseñar? ¿DÓNDE se debe enseñar? ¿CÓMO se debe enseñar? ¿QUIÉN lo debe enseñar? Detección y análisis de las necesidades Implementación de acciones de mejora Diseño del plan de capacitación 4. PL AN DE C APAC ITAC IÓN Evaluación del plan de capacitación Ejecución del plan de capacitación 4.5 Planeación de la capacitación Atender una necesidad específica Objetivos claros División del trabajo 4 . C A PAC ITAC I ÓN Determinación del contenido de capacitación Selección de métodos y tecnología disponible Definición de los recursos necesarios Definición del grupo objetivo Lugar donde se efectuará la capacitación Tiempo en el que se desarrollará la capacitación Costo-beneficio Control y evaluación de resultados CONCLUSIÓN La implementación del área de recursos humanos ayudará al desarrollo de la microempresa Acrilatto Diseño, ya que a través de los procesos que esta área realiza se podrá evidenciar el mejoramiento de actividades que esta valla a desenvolver, puesto que el rendimiento sus trabajadores será de manera eficaz y eficiente. Recordemos que el área de recursos humanos es la encargada de velar por el desarrollo y el mejoramiento de las condiciones del trabajador, dentro de una organización; donde el reclutamiento, el proceso de selección, la contratación y la capacitación, será la clave para que los empleados entren a prestar de sus servicios a la empresa y aporten al crecimiento de esta, por medios de su conocimientos y capacidades. ¡GRACIAS POR LA ATENCIÓN PRESTADA!
