CLASE 1 | Introducción a la Comunicación ¿Qué es la comunicación? La comunicación implica poner algo en común, es poner en relación dos lugares, polos o individuos. Supone una relación intencional, recíproca, entre dispositivos o personas. "Comunicar" es un acto de relación humana en el que dos o más participantes intercambian un mensaje mediante un lenguaje o forma de expresión. El mensaje puede hacer referencia a informaciones, ideas, conocimientos, sentimientos, necesidades. La comunicación es el proceso para la transmisión de mensajes, ideas, emociones, pensamientos y sentimientos, mediante signos comunes entre emisor y receptor, con una reacción o efecto determinado (Hector Maldonado). La comunicación puede ser verbal, utilizando un lenguaje (oral o escrito) o no verbal (gestos, imagenes, señales, sonidos). Para que el proceso comunicativo se produzca, deben intervenir varios actores. En una aproximación muy básica, según el modelo de Shannon y Weaver, los elementos que deben darse para que se considere el acto de la comunicación son: Teorías de la Comunicación Teoría hipodérmica de la comunicación Esta teoría se desarrolló entre 1900 y 1940 y dice que los medios de comunicación “inyectan” una información con un contenido que se da por cierto y verídico; es decir, que lo que un medio de comunicación diga (por ejemplo, que se desató una guerra) es cierto y de ninguna manera requiere ser verificado. Esta es una teoría legitima la capacidad de los medios de moldear conductas y de estimular a las masas para que éstas respondan, entendiendo a éstas como a un grupo sin criterio que puede ser manipulado por los medios, los cuales, a su vez, son instrumentos de los poderes públicos y privados. Características particulares de la teoría de la aguja hipodérmica En la sociedad de masas el individuo se queda impotente para elaborar de forma específica los mensajes que llegan de los medios masivos de comunicación, por eso es posible hablar del modelo conductista de Estímulo-Respuesta. Los medios de comunicación son los emisores de un mensaje que se hace llegar a los individuos de una sociedad, los mensajes pasan por debajo de la piel sin ningún problema: el mensaje como estímulo que provoca una reacción. Como emisores del mensaje, los medios de comunicación o los gobiernos desean provocar ciertas reacciones. El conductismo habla de reacciones iguales de individuos ante estímulos determinados. La masa está constituida por individuos juntos que están separados y que no tienen capacidad de captar los mensajes que proceden del emisor de forma invisible. Las implicaciones de este modelo son: -El aislamiento, la individualidad, la falta de interacción, la pasividad. -La unidireccionalidad -La asimetría de los roles: La acción es del emisor que envía el mensaje, produciendo así un estímulo; la pasividad está en el receptor porque sólo lo recibe y reacciona de manera uniforme. -La comunicación como proceso intencional, que busca un efecto concreto y que es medible porque da lugar a una conducta visible, relacionada con el objeto del emisor. Teoría Funcionalista El esquema matemático estímulo – respuesta resulta insuficiente para explicar el funcionamiento de los medios. La sociología funcionalista permite entonces analizar los efectos de los medios y la influencia que ejercían en los receptores. Estudiaron de las reacciones de las audiencias y consideraron al receptor como un blanco fácil e influenciable por los medios. Los mensajes empezaron a ser analizados en términos de su funcionalidad: ¿es positivo o no para el sistema? ¿es eficiente el mensaje para cumplir su función? Funciones básicas en la comunicación masiva según esta teoría: - - Vigilancia del entorno: releva todo lo que puede amenazar a un sistema en una comunidad. Por ej: los medios muestran desviaciones del sistema como robos y violencia Relación de los componentes de la sociedad con el entorno. Valoración y toma de posición ideológica, influencia para compartir valores para interrelacionarse. Transmisión de la herencia social y cultural: Función educativa Entretenimiento El modelo de comunicación funcionalista se sintetiza así: ¿Quién (emisor) dijo qué (mensaje) por qué canal (código y canal) a quién (receptor) y con qué efectos? Doble flujo de la comunicación Lazarsfeld realizó una investigación sobre el comportamiento de los votantes en un período determinado, y descubrió que los ciudadanos prestaban más atención a su grupo de pertenencia que a los medios de comunicación. De ahí surgen la idea de líderes de opinión, personas que por estar más expuestas a los medios que la mayoría, influyen directamente en el grupo con el que están en contacto. Esta teoría entonces plantea dos flujos de la comunicación: en un primer escalón, todos recibimos el flujo de comunicación de los medios masivos, pero en un segundo escalón, donde formamos definitivamente nuestra opinión, es en relación a aquella persona que reconocemos como líder de opinión. La recepción de los mensajes siempre se realiza en una red de relaciones sociales. Trabajo Práctico N°1 1-A partir de lo expuesto en clase, construí con tus palabras una definición de comunicación 2-¿Qué rol ocupan Emisor y Receptor para las teorías Hipodérmica y Funcionalista? ¿Cuáles son las diferencias? 3-¿Cuáles creen que son las funciones de los medios masivos de comunicación hoy? 4-Proponer un ejemplo en el quede reflejada la teoría del doble flujo de la comunicación
