UNIVERSIDAD PANAMERICANA Facultad de Ciencias Económicas Licenciatura en Gestión Aduanera y Comercio Internacional Asignatura de Documentos Académicos “Documentos académicos: sesiones virtuales” (Sistematización) Eddy Armando Chuga Ordoñez (201800515) Guatemala, Guatemala, agosto 2018 “Documentos académicos: sesiones virtuales” (Sistematización) Eddy Armando Chuga Ordoñez (201800515) Lic. Jorge Alberto Ortega Romero (docente) Guatemala, Guatemala, julio 2018 Contenido PROLOGO ..................................................................................................................................... iii Resumen ......................................................................................................................................... iii Introducción .................................................................................................................................... iv Documentos académicos: Sesiones virtuales .................................................................................. 1 Paso 1. Definición del objetivo .................................................................................................... 1 ¿Para qué sistematizar? ............................................................................................................ 1 ¿Qué producto queremos obtener? ........................................................................................... 1 ¿Qué utilidad tendrá para nosotros y para las instituciones? ................................................... 1 ¿Para quién más podría ser útil? ............................................................................................... 1 Paso 2. El objeto de análisis......................................................................................................... 1 ¿Qué experiencia se va a sistematizar? .................................................................................... 1 ¿Se sistematiza toda la experiencia, o solo un aspecto o parte de la misma? .......................... 1 ¿Se abarcará sólo un período o una etapa determinada? .......................................................... 1 ¿Con cuáles criterios seleccionaremos la experiencia y qué ponderación se le dará a cada uno de estos? ................................................................................................................................... 1 Se selecciona la experiencia de acuerdo a la necesidad evidenciada de carencia de guía y ayuda adecuada ponderándola de acuerdo la calidad y cantidad de contenidos comprendidos o asimilados por el estudiante. ................................................................................................. 2 Paso 3. El eje de sistematización ................................................................................................. 2 ¿Por qué se quiere sistematizar esta experiencia y no otra? ..................................................... 2 ¿Cuál será el enfoque central, el hilo conductor que atraviese el análisis de toda la experiencia? .............................................................................................................................. 2 ¿Qué aspectos centrales de esa experiencia nos interesa sistematizar? ................................... 2 Fase 1. Actores directos e indirectos del proceso de desarrollo ............................................... 2 Fase 2. La situación inicial y sus elementos de contexto ......................................................... 2 Fase 3. El proceso de intervención y sus elementos de contexto ............................................. 2 Fase 4. La situación final y sus elementos de contexto ............................................................ 3 Fase 5. Las lecciones aprendidas de la sistematización ........................................................... 3 Paso 4. La estrategia de comunicación ........................................................................................ 3 Bibliografia .................................................................................................................................. 4 Conclusiones................................................................................................................................... iv i Referencias ...................................................................................................................................... v ii PROLOGO jladjñlajflñkasjfñlajsfñlajsfñljsafñljas Resumen La presente sistematización describe la percepción de un estudiante de la asignatura de Documentos académicos en la modalidad virtual de las sesiones programadas, de la distribución de los contenidos y de la metodología de enseñanza, identificación y seguimiento de incidencias en la obtención de resultados en esta modalidad virtual, a través de sus experiencias, observaciones y comentarios de compañeros de asignatura para comunicar de qué manera se observa el desarrollo y cumplimiento de los objetivos a lo largo del ciclo. Se expone en qué consiste lo observado y se sugieren acciones a tomar para que en próximos ciclos y otros estudiantes, con apoyo de todos los actores involucrados se puedan identificar y modificar posibles deficiencias y darles una solución oportuna para el logro satisfactorio de objetivos generales y específicos. iii Introducción Con la sistematización de las sesiones virtuales de la modalidad virtual de la asignatura de Documentos académicos se busca analizar la estrategia de enseñanza diseñada por directivos y administradores de esta asignatura del Eje de investigación a través de la plataforma informática e impartida por el tutor. De esta manera se ordenan los pasos y se detalla cada fase para enumerar claramente orígenes, procesos, desarrollo y propuestas para identificar problemas y encontrar soluciones oportunas, aplicarlas, publicarlas y divulgarlas para que puedan contribuir a la institución, estudiantes y en determinado momento a otras instituciones con similares experiencias. iv Documentos académicos: Sesiones virtuales Paso 1. Definición del objetivo ¿Para qué sistematizar? Para exponer las experiencias positivas y negativas de las sesiones virtuales de la asignatura de documentos académicos que se percibieron por el estudiante durante el curso. ¿Qué producto queremos obtener? Que las sesiones virtuales se programen de manera uniforme de acuerdo al contenido para lograr llenar las necesidades del estudiante durante el curso y con la información suficiente para dejar claro los temas de aprendizaje y en la manera que se deben de llevar a cabo las actividades. ¿Qué utilidad tendrá para nosotros y para las instituciones? Conocer las fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora del sistema actual planificado de las sesiones virtuales. ¿Para quién más podría ser útil? Para nuevos estudiantes de la asignatura de Documentos académicos en la modalidad virtual. Paso 2. El objeto de análisis ¿Qué experiencia se va a sistematizar? Cantidad de sesiones virtuales y contenido cubierto. ¿Se sistematiza toda la experiencia, o solo un aspecto o parte de la misma? Se sistematizará toda la experiencia en relación cantidad y calidad de sesiones virtuales. ¿Se abarcará sólo un período o una etapa determinada? Se abarcará el ciclo completo de la asignatura de documentos académicos. ¿Con cuáles criterios seleccionaremos la experiencia y qué ponderación se le dará a cada uno de estos? 1 Se selecciona la experiencia de acuerdo a la necesidad evidenciada de carencia de guía y ayuda adecuada ponderándola de acuerdo la calidad y cantidad de contenidos comprendidos o asimilados por el estudiante. Paso 3. El eje de sistematización ¿Por qué se quiere sistematizar esta experiencia y no otra? Porque esta experiencia se considera que fue la que marcó la diferencia entre el logro satisfactorio del objetivo de la asignatura respecto a las otras experiencias. ¿Cuál será el enfoque central, el hilo conductor que atraviese el análisis de toda la experiencia? Se enfocará en la experiencia que representaron las sesiones virtuales de la asignatura durante el ciclo completo. ¿Qué aspectos centrales de esa experiencia nos interesa sistematizar? El aspecto negativo que se percibió durante el ciclo del curso. Fase 1. Actores directos e indirectos del proceso de desarrollo Organizadores de cantidad de sesiones virtuales, planificadores de contenido, tutor, plataforma informática y estudiante. Fase 2. La situación inicial y sus elementos de contexto Se inicia con un ciclo de actividades relajadas y sesiones virtuales con información superficial planificado por la dirección y administración de la asignatura para un grupo posiblemente muy grande para manejar por el tutor todas las necesidades de los estudiantes. Fase 3. El proceso de intervención y sus elementos de contexto Considerando que la Dirección debe mantener un monitoreo de resultados en relación a los objetivos planteados de la asignatura y la Administración organiza y distribuye los contenidos y tiempos para que el tutor evalúe y coordine con los encargados de la plataforma informática el contenido semanal y la estrategia y métodos a utilizar para un eficiente y eficaz entrega o transferencia de la totalidad de los contenidos académicos hacia los estudiantes, se percibe que no se contempló que al no distribuir mayor contenido de una mayor sencillez de comprensión al inicio 2 del ciclo, al final se sobrecargo el contenido complejo al final y habiendo tantos estudiantes de muy diferentes capacidades de comprensión a través de las pocas sesiones virtuales no se logró evitar una saturación al final del ciclo de la asignatura de contenido complejo. Fase 4. La situación final y sus elementos de contexto Al momento de la sistematización el ciclo de la asignatura se encuentra aún en proceso de finalización, encontrándose los estudiantes en una situación complicada, tanto por la complicación en entendimiento y comprensión de los temas, como porque el tiempo se agota para entregar las últimas actividades como para realmente lograr asimilar y poder lograr un buen punteo que permita ganar la asignatura por una cantidad aceptable de la totalidad de los estudiantes que no desistieron de continuar y finalizar el curso. Fase 5. Las lecciones aprendidas de la sistematización De acuerdo a la corta duración del ciclo académico de la asignatura, Dirección debería de requerir informe como mínimo mensual de cantidad de estudiantes que continúan activos según la entrega de actividades conforme a las rubricas y asistencia a las sesiones virtuales. Administración debe dar seguimiento como mínimo quincenal del avance y expectativa de cumplimiento de objetivos alcanzados. El tutor reportar las incidencias y comportamiento percibido de cumplimiento de actividades, participación y comunicación a través de la plataforma y requerir evaluación, comentarios y sugerencias respecto a su apreciación honesta y objetiva de los aspectos del proceso de aprendizaje de los estudiantes y que realmente sean tomados en cuenta antes de que no se pueda darle una solución adecuada, no al final del ciclo sino al menos mensual. Paso 4. La estrategia de comunicación Se requiere crear un informe o reporte mensual de resultados y propuestas para presentar a directivos y administradores de la información recopilada por el tutor y la plataforma del sistema complementada con las tabulaciones de evaluaciones de la asignatura, comentarios y sugerencias de los estudiantes que al final sea completada por las respuestas y soluciones a implementar para corregir o mejorar el enfoque hacia el cumplimiento de los objetivos. De igual manera que la asignatura es en la modalidad virtual los resultados pueden ser presentados a manera de publicaciones, anuncios, eventos nuevos a través de la plataforma con envío de notificación de 3 estas publicaciones a todos los actores directos o indirectos involucrados. Sin embargo, estas publicaciones también se podrían incluir en algún boletín interno de libre circulación y adquisición pública en la universidad como divulgación de implementación y seguimiento de procesos de mejora de incidencias identificadas en la consecución, manejo y gestión de la calidad y excelencia educativa y académica. Bibliografia 4 Conclusiones La actividad constituye una herramienta muy útil de concientización, evaluación de desempeño y retroalimentación y análisis de evolución respecto del curso asignado por el estudiante. Realizar una sistematización por parte de los docentes también representaría una manera de sondeo de la capacidad analítica y pedagógica al evaluar las condiciones como se va desarrollando el curso y comportando los estudiantes. Lo más importante de la sistematización es que logre tomarse en consideración y aplicación factible, el comunicarse los resultados identificados y las propuestas, para detectar y mejorar la planificación, los procesos, métodos para cumplir los objetivos propuestos o incluso mejorarlos. iv Referencias Acosta L. (2005). Guía práctica para la sistematización de proyectos y programas de cooperación técnica. Oficina Regional de la FAO para América Latina y el Caribe. Definición MX (06/03/2013). Sistematización: Definición de Sistematización. Recuperado de https://definicion.mx/sistematizacion/ Ciudad de México v
