Vicente Martinez Roa TFC

CURSO SUPERIOR EN DIRECCIÓN DE
SEGURIDAD PRIVADA
PROYECTO DE FIN DE CURO
PLAN DE SEGURIDAD
INTEGRAL PARA LA SEDE
CENTRAL DE LA PETROLERA
BARSE
Vicente Martínez Roa.
17/04/2019.
Plan de Seguridad Integral para la Petrolera BARSE
Vicente Martínez Roa
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Plan de Seguridad Integral para la Petrolera BARSE
Vicente Martínez Roa
1.- FINALIDAD, OBJETO Y ALCANCE DEL SERVICIO DE SEGURIDAD................... 5
1.1.- INTRODUCCIÓN. .................................................................................................. 5
1.2.- FINALIDAD. ......................................................................................................... 5
1.3.- OBJETO.............................................................................................................. 6
1.4.- ALCANCE DEL SERVICIO DE SEGURIDAD. ................................................................ 6
2.- IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS Y VULNERABILIDADES. ................................ 8
2.1.- SITUACIÓN DE LA EMPRESA. ................................................................................. 8
2.1.1.- Tamaño de la empresa, distribución y morfología. ...................................... 8
2.1.1.1.- Dimensiones y distribución............................................................................... 8
2.1.1.2.- Volumen de la empresa. .................................................................................. 9
2.1.2.- Geografía y climatología. .......................................................................... 10
2.1.3.- Comunicación. ......................................................................................... 11
2.1.4.- Personal laboral y horarios de trabajo. ...................................................... 12
2.1.5.- Siniestros registrados. .............................................................................. 13
2.1.6.- Inauguración de la sede. .......................................................................... 15
3.- ANÁLISIS DE RIESGOS. ...................................................................................... 16
3.1.- MÉTODO MOSLER. ............................................................................................ 18
3.2.- MÉTODO DE W ILLIAN FINE. ................................................................................. 23
4.- ORGANIZACIÓN................................................................................................... 25
4.1.- MEDIOS TÉCNICOS............................................................................................. 25
4.1.1.- Sistemas anti-intrusión. ............................................................................ 26
4.1.1.1.- Equipos de protección perimetral y exterior. ................................................... 26
4.1.1.2.- Equipos de protección interior. ....................................................................... 29
4.1.1.3.- Sistema CCTV............................................................................................... 30
4.1.2.- Control de accesos................................................................................... 31
4.1.2.1.- Control de accesos para personas. ................................................................ 32
4.1.2.2.- Personal externo, proveedores y visitas. ........................................................ 34
4.1.2.3.- Control de acceso vehicular. .......................................................................... 36
4.1.2.4.- Control de mercancías. (Proveedores, paquetería y correo postal). ................. 38
4.1.3.- Sistemas contra incendios. ....................................................................... 38
4.1.3.1.- Sistemas automáticos. ................................................................................... 39
4.1.3.2.- Sistemas manuales. ...................................................................................... 40
4.1.4.- Seguridad informática............................................................................... 43
4.1.4.1.- Mediadas administrativas............................................................................... 43
4.1.4.2.- Medidas de seguridad física........................................................................... 44
4.1.4.3.- Medidas lógicas............................................................................................. 44
4.1.4.4.- Medidas de seguridad para las comunicaciones. ............................................ 47
4.1.4.5.- Medidas de seguridad para el almacenamiento de datos. ............................... 49
4.1.5.- Centro de control. ..................................................................................... 51
4.2.- MEDIOS HUMANOS. ............................................................................................ 52
4.2.1.- Personal externo. ..................................................................................... 52
4.2.1.1.-Servicio de vigilancia. ..................................................................................... 52
4.2.1.2.-Servicios auxiliares. ........................................................................................ 57
4.3.- MEDIDAS ORGANIZATIVAS. .................................................................................. 57
4.3.1.- Organización de Departamento de Seguridad. Dimensionamiento. ........... 58
4.3.2.- Personal propio. Organigrama. ................................................................. 60
4.3.3.- Seguridad de las comunicaciones. ........................................................... 63
4.3.4.- Organización de procedimientos operativos.............................................. 64
4.3.5.- Seguridad de la documentación................................................................ 67
4.3.6.- Seguridad de altos cargos. ....................................................................... 68
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4.4.- ORGANIZACIÓN DE LA SEGURIDAD PARA EL EVENTO DE INAUGURACIÓN. .................. 69
4.4.1.- Medidas organizativas especiales. ........................................................... 70
4.4.2.- Medios humanos especiales..................................................................... 71
4.4.3.- Medios técnicos especiales. ..................................................................... 72
4.5.- ESTIMACIÓN ECONÓMICA.................................................................................... 72
4.5.1.- Gastos de personal, servicios contratados y mantenimiento de equipos y
sistemas. ............................................................................................................ 73
5.- BIBLIOGRAFÍA. .................................................................................................... 74
6.- ANEXOS. .............................................................................................................. 75
6.1.- ANEXO I. MURO PERIMETRAL EXTERIOR. ............................................................ 75
6.2.- ANEXO II. DETECTORES VOLUMÉTRICOS EXTERIORES. ........................................ 76
6.3.- ANEXO III. DETECTORES VOLUMÉTRICOS INTERIORES. ........................................ 77
6.4.- ANEXO IV. DETECTORES MAGNÉTICOS. ............................................................. 79
6.5.- ANEXO V. CÁMARAS INSTALADAS. ..................................................................... 80
6.6.- ANEXO VI. PARTE DE RELEVO DE TURNO............................................................ 83
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1.- FINALIDAD, OBJETO Y ALCANCE DEL SERVICIO DE
SEGURIDAD.
1.1.- Introducción.
La seguridad es un tema recurrente en la actualidad, en un mundo cada vez más
globalizado y poblado siempre existen momentos de vulnerabilidad en la seguridad de
las instalaciones e individuos. La seguridad total es una utopía, pero todas las medidas
tomadas son pocas para lograr el mejor equilibrio posible entre seguridad y bienestar
general.
Los continuos ataques terroristas nos han hecho evolucionar y prestar más
atención a ataques de nueva índole que hace unos años ni siquiera nos planteábamos
que pudieran ocurrir. Lo que ha repercutido en una sensación de inseguridad que afecta
al ciudadano de a pie en su vida cotidiana. Este concepto presentado, es un concepto
muy amplio de la seguridad y la inseguridad, nosotros en este proyecto vamos a trabajar
a una escala menor, pero no por ello menos importante.
Trataremos de implementar un Plan de Seguridad Integral (P.S.I. en adelante)
con el objetivo de proteger las instalaciones y el personal de la empresa BARSE. Para
ello a lo largo de este trabajo encontraremos diferentes apartados donde explicaremos
desde las finalidades principales hasta la organización operativa de la seguridad,
pasando por los recursos y subsistemas empleados para dicha seguridad, de manera
estructurada y definida por elementos y apartados.
1.2.- Finalidad.
El Departamento de Seguridad (D.S. en adelante) posee la finalidad de proteger
y garantizar dicha protección de todas las personas pertenecientes a la empresa, los
bienes tanto materiales como intelectuales y asegurar el funcionamiento y desarrollo
adecuado de las actividades diarias de la empresa.
Este P.S.I. tiene la finalidad de crear un conjunto de sistemas que proporcione la
seguridad necesaria para nuestra empresa BARSE y así poder continuar con sus
actividades y funciones en la nueva sede. Con la certeza de que se ha puesto un gran
empeño y dedicación en garantizar la seguridad de todos los empleados y bienes de la
empresa.
Para ello realizaremos un análisis riguroso de todos los factores necesarios y
concretaremos las medidas de seguridad necesarias que serán plasmadas a lo largo de
este proyecto.
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1.3.- Objeto.
El objeto a reseñar es el de lograr la consecución de un P.S.I y llevarlo a la
realidad para lo que creemos necesarios los siguientes aspectos.
- Organización definida.
- Análisis y evaluación de riesgos.
- Complimiento de la normativa de seguridad actual.
- Medidas de seguridad adecuadas a las instalaciones y al momento
actual.
- Protección y prevención.
- Planes y procedimientos de actuación en casos reales.
1.4.- Alcance del servicio de seguridad.
Debido a que nuestra empresa BARSE tiene un carácter internacional y de gran
importancia para la economía nacional, le daremos una importancia muy alta a la
seguridad. El D.S. será un apéndice activo de la dirección de la empresa, que estarán
en contacto continuo y directo para un mejor funcionamiento y eficacia de esta en cuanto
a las necesidades cambiantes del momento. Dicho D.S. tendrá unas funciones
marcadas, que pueden resumirse de la siguiente manera en los puntos que marcamos
a continuación.
-Seguridad física de las instalaciones y bienes materiales.
-Seguridad electrónica de las instalaciones y bienes inmateriales.
-Protección de personas.
-Sistemas de acreditaciones.
-Sistemas de acceso.
-Planes de emergencia.
-Planes de la operatividad de la seguridad.
Pero para un mejor entendimiento creemos que es completamente necesaria
una breve definición de lo que es un P.S.I.
Un P.S.I. consiste en la suma de protección física y electrónica que, asociada
con los sistemas de vigilancia personal, conseguirá una seguridad correspondiente a los
riesgos reales a los que está sometida nuestra empresa y girará en torno a tres pilares
fundamentales.
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-Recursos Humanos. (Vigilantes de seguridad, escoltas, personal
auxiliar).
-Recursos Técnicos.
- Medios de seguridad física.
- Medios de seguridad electrónica.
-Recursos de Organización.
-Planificación.
-Normativa.
-Actuaciones.
-Evaluaciones.
-Simulacros.
Tras esta pequeña toma de contacto pasaremos el grueso de nuestro proyecto,
comenzando con la identificación de amenazas y vulnerabilidades a las que está
sometida nuestra empresa, y a partir de ahí poder evaluarlas y tomar las medidas de
seguridad oportunas.
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2.- IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS Y
VULNERABILIDADES.
2.1.- Situación de la empresa.
Nuestra empresa BARSE es una petrolera española, ampliamente reconocida a
nivel mundial. Posee diez centros de producción en diferentes países de Europa, ocho
oficinas comerciales y una sede central en Madrid, sobre la que realizamos este P.S.I.
Esta sede se encuentra situada en la confluencia de la Calle La Granja con la
Calle Sepúlveda en Alcobendas, Madrid. En las proximidades encontramos la boca de
metro La Granja enfrentada a la fachada Sur y en la fachada contraria encontramos una
gasolinera en actividad.
No encontramos edificios o instalaciones reseñables en los alrededores además
de la gasolinera y la boca de metro. Se trata de una zona industrial bien iluminada y con
poca actividad delincuencial.
2.1.1.- Tamaño
morfología.
de la empresa,
distribución
y
2.1.1.1.- Dimensiones y distribución.
La parcela para la sede central cuenta con 19.000 metros cuadrados con dos
accesos y un perímetro exterior de 500 metros.
El edificio principal cuenta con 8.200 metro cuadrados distribuidos en dos plantas
que constan de diez módulos destinados a diferentes tareas que oscilan entre los 380 y
400 metros cuadrados. Salvo los módulos cinco y diez que son semicirculares y tiene
unos 780 metros cuadrados.
Se trata de un edificio de estructura de hormigón armado con fachada acristalada
y siete puntos de acceso.
Edificios pertenecientes a la parcela.
A- Edificio principal.
B- Mantenimiento y talleres.
C1- Centro de control y seguridad.
C2- Seguridad de mercancías.
D- Tratamiento de productos químicos.
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E- Almacén de sustancias peligrosas.
F- Aparcamientos.
G- Zona carga y descarga.
H- Almacén de productos químicos.
I- Almacén logístico.
J- Zona de reciclaje.
K- Zona residuos y desechables.
L- Grupo PCI.
2.1.1.2.- Volumen de la empresa.
- 10 Centros de producción repartidos en España, Bélgica, Francia y Dinamarca.
- 8 Oficinas comerciales en Madrid, Paris, Londres, Berlín, Tokio, Nueva York,
México, y Buenos Aires.
- Una Sede Central en Madrid.
- Plantilla formada por más de 4.000 empleados.
- Volumen de negocio en torno a los 5.400 millones de euros, con unos beneficios
de 300 millones de euros.
- Sede central valorada en 18 millones de euros.
- Equipamiento de la sede central 10,5 millones de euros.
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2.1.2.- Geografía y climatología.
Terreno.
Se encuentra en un terreno sedimentario, apoyado sobre una base de
roca de gran estabilidad y seguridad.
Sismología.
La parcela en la que se sitúa la sede tiene un riesgo sísmico bajo.
Temperatura.
Durante los últimos treinta años nos encontramos con una media de 33
grados centígrados en verano y de 9 grados centígrados en invierno, con
frecuentes heladas y esporádicas nevadas. En torno a 30 días al año bajas las
temperaturas por debajo de los cero grados y menos de 20 ocasiones suben por
encima de los 40 grados centígrados.
Picos de temperaturas extremas.
Temperatura mínima por debajo de 0ºC: 30 días al año.
Temperatura máxima por encima de 40ºC: 20 días al año.
Pluviometría.
Las mediciones pluviométricas no han sido superiores a los 120 litros por
metro cuadrado y las precipitaciones anuales no superan los 800 mm/año. Por
lo que el riesgo de inundación es muy bajo.
Vientos y tormentas.
En época estival son frecuentes las tormentas con descargas eléctricas.
Además, el viento dominante es Norte-Sur, habiendo registros de los últimos 30
años de vientos superiores a 120km/h y en seis ocasiones se han registrado
entre 90km/h y 120km/h.
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2.1.3.- Comunicación.
Poblaciones cercanas y distancias.
- Alcobendas, 3km por M-603.
- La Moraleja, 5km por Av. Fuencarral.
- Valverde, 8km por M-607.
- Hortaleza, 12km por M-40.
-Barajas, 16km por A-1.
- Madrid, 20 km por M-30.
Accesos principales.
-M-603.
-M-607.
-M-40.
-A-1.
Líneas de metro.
Solo tenemos la posibilidad de llegar en la línea 10 de metro (Hospital
Infanta Sofía – Puerta del sur). La para más cercana es La Granja, perteneciente
a la zona B1.
Otras formas de transporte.
Dispone de autobuses, aunque no es lo más recomendable por los
atascaos formados en la M-40 y accesos en las horas punta de entrada y salida
de los empleados de las empresas de los alrededores.
-Alsa L-171.
-133+134.
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2.1.4.- Personal laboral y horarios de trabajo.
La nueva sede contará con 500 empleados en plantilla aproximadamente, a los
que debemos sumarle aproximadamente unos 35 de contrataciones externas.
En cuanto a los horarios de trabajo, encontramos los siguientes.
- Horario de trabajo con carácter general es de 08:00 a 17:30.
- El personal de laboratorio, investigadores y directivos no tienen horario
definido.
- El personal de limpieza realiza sus tareas de 18:00 a 24:00horas.
- Hay servicios que funcionan las 24 horas y los 365 días
ininterrumpidamente, como por ejemplo el servicio de seguridad.
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2.1.5.- Siniestros registrados.
En las antiguas instalaciones usadas como sede central donde se realizaban
actividades similares a las que se realizarán en nuestra nueva sede, se produjeron
diferentes sucesos durante los últimos 20 años, que recogemos a continuación y que
nos servirán como referencia para el posterior análisis e implantación de sistemas de
seguridad.
Robo.
- Cuatro robos por valor de 2000€ cada uno de ellos.
- Dos intentos de robo.
Hurto.
- Realizado por el propio personal de la empresa, asciende a 12.000€
anuales de media.
Actos vandálicos.
- En dos ocasiones han roto cristales y realizado pintadas, ascendiendo
su valor a 4.000 euros de media en cada ocasión.
Ataques informáticos.
- Se han producido 8 accesos no autorizados desde el exterior de la
empresa. Se desconoce el perjuicio alcanzado por este tipo de intrusión.
Incendios.
- Se producen una media de diez conatos de incendio al año con un valor
próximo a los 200€.
- Se han producido dos incendios que han ocasionado pérdidas de
18.000€ y 20.000€ respectivamente.
- Una grave incendio que supuso la pérdida de 400.000€ y la paralización
de la actividad durante diez días.
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Causas de los incendios.
-Imprudencia de fumadores 25%.
-Trabajos con llama abierta, soldadura y pequeñas
reparaciones 20%.
-Laboratorio 10%.
-Eléctricos y maquinaria 10%b.
-Intencionados 5%.
-Desconocidos 30%.
Terrorismo.
- No hemos recibido ningún ataque directo. Por lo que trabajaremos a
partir de los ataques terroristas recientes a este tipo de edificios,
instalaciones o empresas.
- No tenemos la certeza de que haya habido ningún intento de atentado
a nuestra empresa en ninguna de sus oficinas o sedes comerciales.
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2.1.6.- Inauguración de la sede.
Este apartado será expuesto con mayor detalle en el punto 4.4. pero creemos
conveniente su exposición de manera breve en este apartado.
La inauguración se realizará el día 10 de mayo de 2019, para esta fecha todas
las instalaciones se encontrarán ya en total actividad. A este acto inaugurativo asistirán
autoridades que nombramos a continuación.
- Ministro de Industria, Reyes Maroto.
- Alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena.
- Presidente de la Comunidad de Madrid, Ángel Garrido García.
- Altas personalidades del mundo empresarial
- Presidente de BARSE.
- Miembros del consejo de administración.
Timing del evento.
- 11:30. Llegada de invitados y autoridades.
- 12:00. Inauguración propiamente dicha, con corte de cinta por parte de
Presidente de BARSE y el Ministro de industria.
- 12:30. Discursos.
En primer lugar, el Ministro de Industria y posteriormente el Presidente de
BARSE.
- 13:15. Cocktail.
- 15:00. Finalización del evento.
Es importante destacar que el día 10 de mayo, se paralizará toda la actividad
laboral de las instalaciones que sea ajena a la inauguración. Como es entendible, el
personal implicado en el evento realizara sus funciones laborales
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3.- ANÁLISIS DE RIESGOS.
Tras la realización de la identificación de las amenazas y vulnerabilidades en el
punto anterior, debemos analizarlas para posteriormente poder paliar las deficiencias y
dichos riesgos o reducirlos lo máximo posible.
Pero antes de comenzar, creemos necesaria la delimitación de la definición de
Riesgo.
El riesgo es la posibilidad de que ocurra un peligro en algún momento. En caso
de producirse, causará un daño o perdida concreta, con unas consecuencias
determinadas.
Además, para terminar de entender esta definición también consideramos
importante las definiciones de peligro y de riesgo.
Peligro se entiende como un factor de exposición que puede afectar o no.
Mientras que el Riesgo (R) está definido por dos variables de gran importancia, la
primera es la Probabilidad de que el suceso ocurra (P) y la segunda, que se trata de la
magnitud e Intensidad de los efectos (I). Por lo que vamos a considerar los dos factores
aplicando la ecuación (R=PxI) para los cálculos estadísticos del Riesgo.
Tras esta explicación y con los datos estudiados del historial de sucesos
ocurridos en los últimos 20 años, podemos proceder a la realización de una tabla de
análisis de riesgos para la empresa BARSE.
Valores establecidos para la Probabilidad (P).
- Muy alta – 5.
- Alta – 4.
- Media – 3.
- Baja – 2.
- Remota – 1.
Valores establecidos para la Intensidad o Magnitud. (I).
- Muy grave – 5.
- Grave – 4.
- Media – 3.
- Baja – 2.
- Muy baja – 1.
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Contando con los valores expuestos anteriormente procedemos a la
conformación de la tabla de análisis, que nos permitirá determinar el nivel de importancia
que le otorgaremos a cada aspecto de la seguridad estudiada.
TABLA DE ANÁLISIS DE RIESGO DE BARSE
AGENTE
CAUSANTE DEL
DAÑO
SISMICO
INUNDACIÓN
TORMENTA
ELECTRICA
VIENTOS
NIEVE/HELADA
PROBAVILIDAD
(P)
INTENSIDAD (I)
RIESGO (R=PxI)
1
1
3
1
2
2
1
2
6
3
3
1
1
3
3
ROBO
HURTO
ACTOS
VANDALICOS
ATAQUES
INFORMATICOS
2
5
2
2
2
1
4
10
2
3
2
6
INCENDIO
TERRORISMO
INTRUSIÓN
3
2
1
4
5
3
12
10
3
Como podemos observar la fórmula es bastante simple y puede no ser lo más
exacta que necesitamos, por lo que vamos a realizar un análisis más en profundidad
utilizando el Método Mosler.
En primer lugar, realizaremos una breve explicación del Método Mosler, y la
identificación de los parámetros que recoge, para posteriormente continuar con la
formalización de una tabla donde tendremos en cuenta todos los factores y así lograr un
análisis de riesgo más exacto y justificado.
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3.1.- Método Mosler.
Este método tiene por objeto la identificación, análisis y evaluación de los
factores que pueden influir en la manifestación y materialización de un riesgo, con la
finalidad de que la información obtenida, nos permita calcular la clase y dimensión de
riesgo.
El método es de tipo secuencial y cada fase del mismo se apoya en los datos
obtenidos en las fases que le preceden.
El desarrollo del mismo es.
- Primera fase – Definición del riesgo.
- Segunda fase – Análisis del riesgo.
- Tercera fase – Evolución del riesgo.
- Cuarta fase – Cálculo de la Clase de riesgo.
- Primera fase – Definición del riesgo.
Primera fase.
Esta fase tiene por objeto, la identificación del riesgo, delimitando su objeto y
alcance, para diferenciarlo de otros riesgos.
El procedimiento a seguir es mediante la identificación de sus elementos
característicos, estos son el bien y el daño.
Segunda fase.
En esta fase se procederá al cálculo de criterios que posteriormente nos darán
la evolución del riesgo.
-Criterio de función. (F)
Las consecuencias negativas o daños pueden alterar o afectar de
forma diferente la actividad.
- Muy gravemente – 5.
- Gravemente – 4.
- Medianamente – 3.
- Levemente – 2.
- Muy levemente – 1.
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- Criterio de sustitución. (S)
Dificultad para ser sustituidos los bienes o productos.
- Muy difícilmente – 5.
- Difícilmente – 4.
- Sin muchas dificultades – 3.
- Fácilmente – 2.
- Muy fácilmente – 1.
- Criterio de profundidad. (P)
Perturbación y efectos psicológicos que podrían producirse en la
imagen.
- Perturbaciones muy graves – 5.
- Perturbaciones graves – 4.
- Perturbaciones limitadas – 3.
- Perturbaciones leves – 2.
- Perturbaciones muy leves – 1.
- Criterio de extensión. (E)
El alcance de los daños o pérdidas a nivel territorial.
- Alcance internacional – 5.
- Carácter nacional – 4.
- Carácter regional – 3.
- Carácter local – 2.
- Carácter individual – 1.
- Criterio de agresión. (A)
La probabilidad de que el riesgo se manifieste.
- Muy alta – 5.
- Alta – 4.
- Normal – 3.
- Baja – 2.
- Muy baja – 1.
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- Criterio de vulnerabilidad. (V)
Probabilidad de que realmente se produzcan daños o pérdidas.
- Muy alta – 5.
- Alta – 4.
- Normal – 3.
- Baja – 2.
- Muy baja – 1.
Tercera fase – Evaluación del riesgo.
Tiene por objeto cuantificar el riesgo considerado (ER).
- Cálculo del carácter del riesgo (C).
C=I+D
I = Importancia del suceso = Función (F) x Sustitución (S)
D = Daños ocasionados = Profundidad (P) x Extensión (E)
- Cálculo de la probabilidad (Pb).
Pb = Agresión (A) x Vulnerabilidad (V)
- Cuantificación del riesgo considerado (ER).
ER = Carácter (C) x Probabilidad (Pb)
ER = C x Pb
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Cuarta fase – Cálculo de la clase de riesgo.
VALOR DE ER
2 A 250
251 A 500
501 A 750
751 A 1000
1001 A 1250
CLASE DE
RIESGO
MUY BAJO
PEQUEÑO
NORMAL
GRANDE
ELEVADO
Tras esta explicación del método y exposición de las variables procedemos a la
realización de nuestro análisis mediante una tabla de valores.
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ANÁLISIS DE RIESGO DE BARSE. MÉTODO MOSLER
AGENTE
CAUSANTE
F
S
I=FXS
P
E
D=PXE
C=I+D
A
V
B=AXV
ER=CXPB
RIESGO
SÍSMICO
4
4
6
4
4
16
32
1
1
1
36
MUY BAJO
INUNDACIÓN
2
3
6
4
1
4
10
2
1
2
20
MUY BAJO
TORMENTA
ELÉCTRICA
2
2
4
2
1
2
8
2
2
4
32
MUY BAJO
VIENTOS
2
3
6
1
1
1
7
1
1
1
7
MUY BAJO
NIEVE/HELADA
2
2
4
2
1
2
6
1
2
2
12
MUY BAJO
ROBO
4
4
16
4
4
16
31
4
4
16
496
PEQUEÑO
HURTO
4
5
20
4
4
16
36
4
4
16
576
NORMAL
ACTOS
VANDÁLICOS
2
2
4
2
1
2
6
2
2
4
24
MUY BAJO
ATAQUES
INFORMÁTICOS
4
3
12
3
4
12
24
2
2
4
96
MUY BAJO
INCENDIO
5
4
20
4
4
16
36
4
4
16
576
PEQUEÑO
TERRORISMO
5
3
15
4
4
16
31
5
5
25
775
NORMAL
INTRUSIÓN
3
3
9
3
3
9
18
3
3
9
162
MUY BAJO
Como observamos los valores más altos los encontramos en terrorismo,
incendio, hurto y robo, por lo que posteriormente en el aparado cuarto de nuestro
proyecto pondremos mayor ahínco para subsanar y reducir al mínimo las posibilidades
de que se den dichos sucesos.
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Ahora bien, tras esto y para finalizar el apartado hemos decidido incluir el análisis
de riesgos mediante el Método de Willian Fine como complemento extra de este
apartado por su sencillez y claridad a la hora de expresar los valores.
3.2.- Método de Willian Fine.
William Fine siempre creyó que los riesgos eran evaluables objetivamente y optó
por demostrar que puede expresarse matemáticamente con un sencillo algoritmo.
El método de William T. Fine es sencillo en su aplicación, pues consiste en
valorar tres criterios y multiplicar las notas obtenidas en cada uno. Así, el Grado de
Peligrosidad (GP) se obtendrá al multiplicar el factor.
"Consecuencias" (C) por el de "Exposición (E) y el de Probabilidad (P).
Consecuencias (Factor C).
- Catástrofe con numerosas muertes. - 100 puntos.
- Varios fallecimientos. - 50 puntos.
- Muerte con daños. - 25 puntos.
- Lesiones graves con riesgos de invalidez permanente. - 15 puntos.
- Lesiones que precisen baja médica. - 5 puntos.
- Lesiones sin baja. - 1 punto.
Exposición (Factor E).
- De forma continuada a lo largo del día. - 10 puntos.
- De forma frecuente, con periodicidad diaria de al menos una vez. - 6
puntos.
- De forma ocasional, semanal o mensual. - 3 puntos.
- De forma irregular, una vez al mes a una vez al año. - 2 puntos.
- De forma excepcional, con años de diferencia. - 1 punto.
- De forma remota. - 0,5.
[23]
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Probabilidad (Factor P).
- Si el accidente es el resultado más probable al hacer la actividad. - 10
puntos.
- El accidente es factible. - 6 puntos.
- Aunque no es muy probable, ha ocurrido o podría pasar. - 3 puntos.
-El accidente sería producto de la mala suerte, pero es posible. - 1 punto.
- Es muy improbable, casi imposible. Aun así, es concebible. - 0,5 puntos.
- Prácticamente imposible. No se ha producido nunca, pero es posible. 0,3 puntos.
RIESGO
C
E
P
GP=CxExP
1
3
3
9
Con estos datos podemos concluir el apartado diciendo que el Grado de
Peligrosidad es realmente bajo, pero aunque sea bajo siempre trabajaremos para
conseguir la seguridad más equilibrada con las actividades de nuestra empresa.
[24]
Plan de Seguridad Integral para la Petrolera BARSE
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4.- ORGANIZACIÓN.
En este apartado comenzaremos con el establecimiento de los sistemas de
seguridad propiamente dichos, pero antes creemos completamente necesaria una
introducción con la definición de P.S.I.
Un Plan de Seguridad Integral reúne la planificación objetiva de un conglomerado
de instrumentos (físicos y electrónicos) que, sumados a una correspondiente vigilancia
personal, nos da como resultado una seguridad correspondiente a los riesgos reales a
los que está sometida nuestra empresa. Versando en torno a tres pilares fundamentales,
que son los medios técnicos, los medios humanos, y las medidas organizativas.
4.1.- Medios técnicos.
Dentro de los medios técnicos tenemos que diferenciar en dos ramas
completamente diferentes y diferenciadas, que son los medios técnicos activos y los
pasivos.
- Medios técnicos activos.
Son todos aquellos equipos, elementos, dispositivos y sistemas
basados en tecnologías electrónicas o electromecánicas que contribuyen
al incremento del nivel de seguridad de un determinado entono,
reaccionando ante la materialización de un factor de peligro y
proporcionando la adecuada protección al bien, persona o información en
cuestión. Por regla general cumplen funciones básicas de detección y
evaluación, y en menor medida de disuasión.
- Medios técnicos pasivos.
Son el conjunto de elementos y sistemas de tipo físico o con
soporte mecánico pertenecientes al Sistema de Seguridad, tendentes a
ofrecer la seguridad adecua- da al bien o bienes determinados,
presentando un obstáculo o impedimento al agente agresor.
Fundamentalmente desempeñan funciones de prevención, disuasión y
retardo del agente dañino.
[25]
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4.1.1.- Sistemas anti-intrusión.
En este apartado trataremos los sistemas anti intrusión además de los sistemas
de protección perimetral y CCTV.
Como en los apartados anteriores, creemos necesaria la definición de intrusión
como forma de comenzar.
Intrusión.
Presencia no autorizada en un recinto protegido, previa violación de la protección
o delimitación exterior.
El objetivo fundamental del sistema anti intrusión es establecer un límite entre la
propiedad privada y el terreno público o propiedad de otra empresa. Además, este tiene
la finalidad de dificultar y retrasar lo máximo posible los intentos de accesos indebidos
en el terreno de nuestra empresa, con el uso de elementos que obstaculicen dicho
acceso y otros encargados de detectar el ataque lo antes posible tanto si se está
produciendo como si se va a producir.
4.1.1.1.- Equipos de protección perimetral y exterior.
El elemento principal de protección perimetral será la construcción de un muro
de seguridad que delimite la propiedad privada y dificulte cualquier intento de acceso
indebido.
Muro perimetral. (ANEXO 1).
- Nuestro muro perimetral va a estará formado por bloques de
hormigón.
- Contará con una altura de 2,70 metros.
- Grosor de 0,45 metros.
- Cimentación de 0,60 metros.
- El muro contará con bayonetas de alambrado en la parte superior
con una inclinación de 45º hacia el exterior.
Como ya sabemos, no podemos encapsular nuestra empresa ni cerrarla
completamente con un muro, este debe tener sus puntos de accesos delimitadas que
explicaremos a continuación.
[26]
Plan de Seguridad Integral para la Petrolera BARSE
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El muro rodeará la totalidad de la parcela a excepción de dos puntos, en donde
encontraremos los puntos de acceso y control. Ambos accesos a diferencia del resto del
perímetro al no contar con el muro, si contará con una puerta motorizada de hoja única
de 6 metros de longitud y 2,70 metros de altura.
Solo nos centraremos en lo relacionado con los aspectos físicos anti intrusión, lo
referente a el control de accesos propiamente dicho será desarrollado en el punto 4.1.2.
Punto de acceso y control nº1. (Calle La Granja).
Se encontrará en la Calle La Granja, situada al sur de nuestro recinto y su
estructura y elementos que encontraremos serán los siguientes.
- Una habitación única, de 20 metros cuadrados, cuyas paredes serán de
ladrillo doble con lucimiento acorde a la estética del edificio.
- Los cristales que dan visibilidad al exterior contarán con una protección
balística de Nivel 1. Norma europea: Nivel BR 1 / Norma UL: Nivel 1 /
Norma NIJ: Nivel II A / Norma mexicana: Nivel A.
- El espesor del vidrio es de 25 mm. Resiste de 3 a 5 impactos de pistolas
de poder medio como las 9mm, Super 38. La resistencia va de las 52 a
las 63 unidades kgf (kilogramo/fuerza).
- Para el intercambio de documentación o cualquier tipo de objeto se
instalará una bandeja para el intercambio de objetos, donde será
imposible el contacto entre el intruso y el personal de seguridad con el fin
de evitar cualquier ataque con arma blanca o de fuego.
- Encontraremos una doble barrera levadiza para vehículos de 3 metros
cada una de ellas, una para los vehículos entrantes y otra para los
salientes.
- La barrera de entrada se coloca con el objetivo de detener a los
vehículos hasta que se acrediten correctamente y se realicen las
comprobaciones necesarias. (Explicación en apartado 4.1.2).
- Mientras que la barrera de salida tiene la finalidad de evitar salidas
rápidas que puedan provocar accidentes en la incorporación a la calle.
- Además, en este punto de acceso encontraremos una puerta peatonal
de 1,6 metros de ancho y 2,7 metros de alto. Los sistemas de seguridad
y de control de accesos que nos encontraremos al entrar será explicados
en el punto 4.1.2.
[27]
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Punto de acceso y control nº2. (Calle Sepúlveda).
Se encontraré en la Calle Sepúlveda y su estructura y elementos que
encontraremos serán los siguientes.
- Una habitación única, de 30 metros cuadrados, cuyas paredes serán de
ladrillo doble con lucimiento acorde a la estética del edificio.
- Los cristales que dan visibilidad al exterior contarán con una protección
balística de Nivel 1. Norma europea: Nivel BR 1 / Norma UL: Nivel 1 /
Norma NIJ: Nivel II A / Norma mexicana: Nivel A.
- El espesor del vidrio es de 25 mm. Resiste de 3 a 5 impactos de pistolas
de poder medio como las 9mm, Super 38. La resistencia va de las 52 a
las 63 unidades kgf (kilogramo/fuerza).
- Para el intercambio de documentación o cualquier tipo de objeto se
instalará una bandeja para el intercambio de objetos, donde será
imposible el contacto entre el intruso y el personal de seguridad con el fin
de evitar cualquier ataque con arma blanca o de fuego.
- Encontraremos una única barrera levadiza para vehículos de 4 metros,
será la sisma tanto para los vehículos entrantes como los vehículos
salientes.
- Además, en este punto de acceso encontraremos una puerta peatonal
de 1,6 metros de ancho y 2,7 metros de alto. Los sistemas de seguridad
y de control de accesos que nos encontraremos al entrar será explicados
en el punto 4.1.2.
Detectores volumétricos.
La mayor ventaja que nos presenta un detector volumétrico, es la cobertura
tridimensional que logramos con un único equipo.
Sus principales ventajas e inconvenientes son los siguientes.
Ventajas.
-Instalación sencilla sin requerir ajustes.
-Tamaño reducido.
-Precio aceptable.
-Aplicable en todo tipo de terreno.
-Alto grado de fiabilidad.
-Bajo índice de falsa alarma.
[28]
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Inconvenientes.
-Pueden originarse falsas alarmas con animales.
-Alcance limitado a 60 metros.
Colocaremos detectores volumétricos exteriores por microondas en el exterior
de los siete (7) accesos existentes en el edificio principal. Además de los mostrados en
la siguiente lista.
-1 colocado en el portón principal del acceso nº1.
-1 colocado en el portón principal del acceso nº2.
Solo los colocaremos en los accesos y no en el resto del muro
perimetral por su mayor facilidad de salto en comparación con un
muro liso de hormigón de 2,70 metros.
-1 colocado en el exterior de los edificios C2 y D.
-1 colocado en el exterior de los edificios C1 y B.
-1 colocado entre los edificios I y H.
-1 colocado en el exterior de los edificios J, K, L y E.
Por lo que contaremos con un total de 13 detectores volumétricos exteriores por
microondas.
Todo esto lo encontraremos referenciado y perfectamente ubicado en los planos
del ANEXO II.
4.1.1.2.- Equipos de protección interior.
Detectores volumétricos interiores.
En el interior del edificio principal colocaremos detectores interiores volumétricos
de doble tecnología. Un detector volumétrico de doble tecnología, se basa en la
integración en un solo cuerpo y actuando sobre el mismo espacio, de dos o más
sistemas volumétricos de diferente tecnología. En este caso usaremos la combinación
de microondas más infrarrojo pasivo. Contaremos con un total de 17 detectores
colocados como podemos observar en el plano de ANEXO III.
Detectores magnéticos.
Estos detectores se encuentran situados en las puertas que queremos proteger,
una vez finalizada la jornada laboral, la apertura de dichas puertas hace que los imanes
colocados en ellas hagan saltar la alarma. Es un mecanismo muy sencillo, pero a su vez
muy eficaz. Estarán colocados en las puertas de los siete accesos, además de en las
puertas del resto de edificios. Contando con un total de 7 que podemos observar en
plano del ANEXO IV.
[29]
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Puertas de blindadas y acorazadas.
Para los siete (7) accesos al edificio principal como en el resto de edificios,
colocaremos puertas de Grado A, que como ya sabemos, ofrece una resistencia de 30
minutos contra ataques con el uso llaves, ganzuadas, pinzas, mazos, sierras, taladros y
sopletes. Tiempo más que suficiente paras la detección de la intrusión y puesta en
conocimientos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Y por último en las habitaciones donde se encuentran los puntos de acceso y
control, colocaremos puertas blindadas de tipo C. Para asegurarnos la total seguridad
de los vigilantes durante sus jornadas y ante cualquier posible amenaza. Por lo que
serían dos (2) las puertas instaladas.
4.1.1.3.- Sistema CCTV.
El sistema CCTV, posee el objetivo de controlar a través de imágenes la zona
perimetral de la empresa, los accesos y el interior los edificios. Además de almacenar
un registro de video que pudiera ser usado en casos de incidentes.
Este sistema nos permite la detección de posibles intrusiones, incendios, el
estado de los edificios, zonas del perímetro y por supuesto la identificación de las
personas que hay en el interior de la propiedad privada.
Nuestro sistema CCTV contará con X cámaras, X de ellas serán fijas y X de ellas
cámaras tipo Domo. Todas ellas conectadas a nuestro sistema de control de cámaras.
-Hemos decidido instalar cámaras de doble óptica, diurna/nocturna.
(Pasa de color a blanco y negro con la ausencia de luz).
-Las cámaras Domo podrán ser controladas desde la central de control
por el vigilante encargado.
-Las cámaras instaladas cerca del exterior del recinto estarán
acondicionadas para resistir posibles ataques externos.
-Las cámaras instaladas serán capaces de mostrar imágenes claras y
nítidas independientemente de la luz que haya en cada momento.
A continuación, presentaremos una tabla con la distribución de nuestras cámaras
y el tipo de cámara que usaremos. Además, encontraremos la colocación exacta de
cada una de ellas en el plano del ANEXO V.
ZONA
EXTERIOR
PLANTA BAJA
PLANTA ALTA
TIPO DE CÁMARA
DOMO
FIJA
6
9
4
11
2
12
TOTAL DE CÁMARAS
15
15
14
44
[30]
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4.1.2.- Control de accesos.
Nuestro sistema de control de accesos posee el objetivo de proporcionar un
exhaustivo control de las entradas y salidas del recinto de todo el personal. Además de
proporcionar el impedimento del acceso a personas y vehículos sin la debida
autorización.
Pero para esto debemos encontrar el equilibrio más adecuado entre seguridad y
fluidez de paso. No podemos formar colas interminables a las horas de mayor afluencia,
por lo que será un sistema eficaz e intentaremos lograr la mayor fluidez y fiabilidad
posible sin dejar de lado el máximo nivel de seguridad posible.
Dicho sistema estará completamente centralizado e informatizado, realizando
registros continuos de todos los accesos realizados. Así creemos que logramos un nivel
de seguridad acorde a nuestras instalaciones.
Nuestra empresa contará con dos (2) puntos de acceso que corresponden con
los puntos de control.
Control de accesos nº1 – Calle La Granja.
Control de accesos nº2 – Calle Sepúlveda.
Control de accesos nº1.
Este punto de acceso y control será utilizado para la totalidad de los empleados
de la empresa, independientemente de su puesto y edificio en el que desempeñen sus
funciones. Dicho acceso podrá realizarse tanto a pie como en vehículo particular.
Las visitas serán registradas y acreditadas también en este control, cuyo
protocolo de actuación será explicado más adelante.
Control de accesos nº2.
Será un ponto de acceso y control exclusivo para proveedores y mercancías, ya
que las infraestructuras estarán acondicionadas para la entrada de vehículos de mayor
tamaño. En este control se realizarán las acreditaciones pertinentes al personal externo
a nuestra empresa.
Dispondrá de un acceso para vehículos de gran tamaño, que servirá tanto para
la entrada de los vehículos como para la salida de estos. Además, encontramos un
control peatonal, aunque la mayoría de los accesos se realizarán en vehículo.
Para establecer un correcto control de accesos tenemos que estructurar y dividir
los tipos de entradas que vamos a registrar.
[31]
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PUESTO DE CONTROL
CONTROL DE
PERSONAS
CONTROL Nº1
CONTROL DE
VEHÍCULOS
PERSONAL
EXTERNO
PERSONAL
EMPRESA
VISITAS
PERSONAL
EMPRESA
VISITAS
CONTROL DE
VEHÍCULOS
CONTROL Nº2
CONTROL DE
MERCANCÍAS
Una vez explicado de forma esquemática como será el acceso al recinto, vamos
a proceder a una explicación más detalladas con todos los aspectos importantes a
destacar. Haciendo referencia a los accesos al recinto y a los edificios en concreto. Cabe
destacar que cada empleado solo tendrá acceso al edificio o edificios necesarios para
su labor, por ejemplo, el presidente de la empresa podrá acceder a todos los lugares
que desee, pero un empleado de tratamiento de productos químicos, no tendrá acceso
al edificio principal. Para evitar así fallas en la seguridad y vulnerabilidad a la hora de
los accesos.
4.1.2.1.- Control de accesos para personas.
Los accesos estarán controlados por sistemas completamente autónomos, para
así lograr una mayor fluidez y eficacia en la entrada del personal. Este sistema
automático es el que acepta o deniega la entrada y es en caso de error cuando el
personal de vigilancia destinado en los controles se encargará de subsanar los fallos y
acreditar al empleado correspondientemente.
Para el acceso tanto en vehículo como a pie, hemos decidido que la identificación
se realizará a través de tarjetas codificadas. Para así conocer en todo momento que
personas se encuentra dentro o fuera de las instalaciones. A su vez estas tarjetas
contendrán la información de cada trabajador y se les permitirá el acceso a sus zonas
de actuación acreditadas.
[32]
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Sistema automático de tarjeta codificada.
-Las tarjetas codificadas funcionarán por proximidad, no será necesario
introducirla en ninguna ranura, solo acercarlas a la proximidad del lector
(a 10 centímetros aproximadamente) para así facilitar la lectura de las
tarjetas desde el vehículo.
-Estas mismas tarjetas nos servirán para acceder a nuestro lugar de
trabajo correspondiente.
-El personal de seguridad dispondrá de un listado actualizado
semanalmente de todo el personal que podrá acceder a las instalaciones.
Para así tener preparadas las tarjetas de las nuevas personas que tengan
que acceder al igual que dar de baja al acceso de aquellas personas que
ya no ya no son empleados de la empresa.
-Como hemos explicado anteriormente los accesos estarán
jerarquizados, a continuación, mostramos un cuadro ejemplo de dicha
organización jerarquización.
Ejemplo de jerarquización de tarjetas codificadas por zonas y horarios.
EMPLEO
HORARIO
DIRECTOR
1
SEGURIDAD
1
GENERAL
2
SEDE
LIMPEZA
3
MOZOS DE
2
ALMACEN
RECICLAJE
2
EDIFICIOS Y ZONAS
C1/C2 D E F
X
X X X
X
X X X
O
O O O
A
X
X
X
B
X
X
O
X
O
X
O
X
O
X
X
X
X
X
O
O
O
O
G
X
X
O
H
X
X
O
I
X
X
O
J
X
X
O
K
X
X
O
L
X
X
O
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
O
O
O
O
X
X
X
Horarios.
Horario integral. – 24 horas al día todos los días del año. (1)
Horario general. – 08:00 a 17:30. (2)
Horarios específicos. – 18:00 a 24:00. (3)
Además del acceso con la tarjeta en los controles nos encontremos dos sistemas
de control de paso, que serán los tornos para el acceso a pie y la barrera levadiza para
el acceso en vehículo.
[33]
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Torno.
Los tornos constituyen un medio pasivo de control y canalización de paso cuya
principal aplicación consiste en garantizar un acceso individualizado al recinto protegido.
De forma general están compuestos por un cuerpo principal, que integra el eje del
sistema y sus mecanismos, y un numero de barras determinadas encargadas de
discriminar el paso. En este caso estarán asociados a un medio activo que es el lector
de tarjetas codificadas.
Barrera levadiza.
Es el obstáculo abatible de mayor uso en instalaciones como la nuestra. Consiste
en una barra dotada de un mecanismo de giro, que hace que se eleve y faculte el paso
o permanezca bajada para impedirlo. Presenta varias ventajas, como puede ser su
notable poder de disuasión, la facilidad de situación de sus elementos, la economía del
sistema y el fácil y rápido manejo.
Ejemplo de tarjeta personal.
Tendrá un diseño simple en el que encontraremos la foto del empleado, su
nombre y apellidos. No aparecerá el nombre de la empresa, para evitar intentos de
acceso indebido en caso de pérdida de la tarjeta, por lo que hemos optado por rotularla
como “TARJETA DE ACCESO CORPORATIVO”. En el dorso encontraremos las
instrucciones en caso de encontrarla extraviada, que será depositarla en la comisaría
más cercana.
4.1.2.2.- Personal externo, proveedores y visitas.
Los accesos de personal externo se realizarán por el acceso nº2, mientras que
las visitas accederán por el nº1 como hemos explicado anteriormente.
Protocolo para personal externo. (Proveedores).
-Control de accesos nº 2.
-Citación previa. (Fecha y hora).
-Registro de datos. (Nombre, apellidos y DNI).
-Registro de empresa perteneciente.
-Registro de material a descargar.
-Escaneo de DNI de todas las personas.
-Control de metales.
-Entrega de tarjeta codificada para personal externo.
-Explicación de itinerarios y zonas de acceso permitido.
[34]
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Protocolo para visitas.
- Control de accesos nº1.
- Notificación previa del personal receptor de la visita. Con la mayor
antelación posible.
- Tras la llegada de la visita se avisará al empleado que es visitado.
- Personificación el control del empleado correspondiente.
- Identificación por parte del empleado que la persona corresponde con
su visita.
- Entrega de tarjeta codificada para visitas. (Visible durante toda la visita)
- Explicación de itinerarios y zonas de acceso permitido.
Ejemplo de tarjeta de visita.
[35]
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Ejemplo de tarjeta para proveedores.
4.1.2.3.- Control de acceso vehicular.
En nuestras instalaciones contamos con dos accesos para vehículos, se trata de
vehículos del personal propio de la empresa y visitas accederán por el control nº1.
Mientras que los vehículos de personal externo como proveedores accederán por el
control nº2.
- Volumen de movimientos diarios medios en vehículo.
- Vehículos de personal. 200.
- Vehículos de personal externo. 10-12.
- Vehículos de visitas. 1-2.
Todos los vehículos solo podrán acceder con su correspondiente tarjeta
vehicular colocada en el cristal delantero.
-Tarjeta vehicular del personal de la empresa.
[36]
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-Tarjeta vehicular de personal externo.
-Tarjeta vehicular de visitas.
Protocolo de acceso vehicular.
- Solo podrá acceder con la tarjeta vehicular correspondiente a dicho
vehículo.
- Deberá corresponder el empleado con el vehículo registrado.
- Para acceder con otro vehículo deberá informar debidamente.
- No se permitirá el acceso en vehículo de acompañantes. Estos bajaran
y entraran a pie por el acceso peatonal.
- Verificación por parte del vigilante de la correspondencia entre la tarjeta
vehicular y el vehículo.
- Acreditación del conductor mediante su tarjeta codificada, apertura de
barrera y entrada.
- Además, para el personal externo y visitas tenemos que añadir la
entrega de una tarjeta vehicular temporal una vez se hayan comprobado
todos los datos de la persona y el vehículo.
[37]
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4.1.2.4.- Control de mercancías. (Proveedores,
paquetería y correo postal).
- La totalidad de las mercancías accederán por el punto de acceso nº2.
-Verificación del proveedor o empresa de reparto.
-Verificación de entrega prevista.
-Escáner de Rayos X.
-Entrega al departamento determinado de la mercancía, paquetería o
correspondencia.
4.1.3.- Sistemas contra incendios.
Nuestro sistema contra incendios se centrará principalmente en la detección
temprana del foco de fuego para una extinción eficaz en el menor tiempo posible.
SISEMAS CONTRA INCENDIOS
Para una mejor explicación mostramos en el siguiente esquema los sistemas
que instalaremos en nuestra sede central.
SISTEMAS
AUTOMÁTICOS
SISTEMAS
DETECTORES
SISTEMAS
DETECCTORES
SISTEMAS
MANUALES
FORMACIÓN Y
PREVENCIÓN
DETECTORES DE
HUMOS
DETECTORES
TÉRMICOS
ALARMA
MANUAL
SISTEMAS FIJOS
BIES
SISTEMAS
EXTINTORES
SISTEMAS
PORTATILES
[38]
HIDRANTE
EXTERIOR
EXTINTORES
PORTATILES
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Para comenzar con el desarrollo del apartado creemos conveniente la definición
de fuego, que será el agente dañino del que nos queremos proteger.
Fuego.
El fuego se puede definir como el desprendimiento de calor y luz que se produce
por la combustión de un cuerpo.
Incendio.
El incendio es el resultado de una reacción química entre un combustible y el
oxígeno, que para su inicio precisa de un aporte de energía de activación o calor, que
genera unos productos de combustión (humos, gases, residuos, sólido) junto a mucho
más calor que el precisado inicialmente. Cuando este calor generado se reinvierte en
promover el desarrollo de nuevas reacciones químicas en cadena el proceso de
combustión se hace incontrolado y mientras no se elimina alguno de los tres factores
concurrentes que determinan la posibilidad del incendio, éste no se extinguirá.
Los tres factores: combustible, comburente (oxígeno al aire) y calor, son tres
factores determinantes del riesgo de incendio. Existe un cuarto factor, que es la reacción
en cadena, que no configura el fenómeno del incendio.
4.1.3.1.- Sistemas automáticos.
Detección automática.
Son instalaciones fijas de detección de incendios compuestas por detectores y
central de señalización que permiten la localización automática de un fuego.
Opcionalmente estos sistemas pueden accionar los sistemas fijos de extinción de
incendios.
Detectores de humo.
Detectan los humos visibles producidos en un incendio. Su funcionamiento está
basado en la absorción o difusión de la luz por los humos en una cámara de medida.
Pueden responder a tres tipos distintos de diseño.
- Por oscurecimiento puntual.
-Por oscurecimiento lineal.
- Por difusión.
[39]
Plan de Seguridad Integral para la Petrolera BARSE
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Debido a que requiere de una fuente luminosa permanente o intermitente, una
célula captadora y un equipo eléctrico, su fundamento consiste en que una fuente
luminosa incide sobre un elemento fotosensible activando la señal de alarma cuando
esta intensidad luminosa disminuye o se produce reflexión de la luz por las partículas
del humo incidiendo éste en la célula fotosensible.
Pueden existir interferencias provocadas por acumulación de humos cuya fuente
de origen no sea un incendio, sino polvos o aerosoles. También la luz ambiental puede
provocar mal funcionamiento o disminución de la sensibilidad.
Detectores térmicos.
Estos detectores funcionan debido al calor radiado o por efecto de los gases
calientes que se generan en un incendio. Existen dos tipos básicos:
De temperatura fija o termostáticos. Los detectores térmicos de temperatura fija
son los más antiguos. Su funcionamiento está basado en la deformación de un bimetal
por los efectos del calor en un incendio, hasta alcanzar el valor de temperatura
predeterminado y accionar el sistema electrónico de alarma. La temperatura mínima de
funcionamiento es del orden de 57º C.
Detectores de incremento de temperatura o termovelocimétricos. El detector
termovelocimétrico mide la velocidad de crecimiento de la temperatura y actúa cuando
la dilatación de un metal expuesto al ambiente crea condiciones de descompensación
con otras de referencia. Normalmente detectan cambios de temperatura con
incrementos aproximados de 10º C / min.
En la actualidad los detectores térmicos pueden llevar ambos sistemas, de
temperatura fija y termovelocimétrico, son los denominados detectores combinados.
4.1.3.2.- Sistemas manuales.
Sistemas detectores manuales.
Los dispositivos para la activación manual de alarma de incendio, es decir, los
pulsadores de alarma, deberán llevar el marcado CE, de conformidad con la norma EN
54-11.
Los pulsadores de alarma se situarán de modo que la distancia máxima a
recorrer, desde cualquier punto que deba ser considerado como origen de evacuación,
hasta alcanzar un pulsador, no supere los 25 m. Los pulsadores se situarán de manera
que la parte superior del dispositivo quede a una altura entre 80 cm. y 120 cm.
[40]
Plan de Seguridad Integral para la Petrolera BARSE
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Detección humana.
- En los sectores donde hay presencia continuada de personal, las zonas y áreas
visibles quedan aseguradas a que se pueda detectar rápidamente un incendio
por parte de las personas. Si no existen procedimientos establecidos, informados
y señalizados, esta acción de detección quedará confiada a que avise el primero
que detecte el fuego.
- En los períodos durante los cuales la instalación carezca de personal (al
finalizar la jornada o durante la noche), la detección se encarga a servicios de
vigilantes, mediante rondas estratégicas cada cierto tiempo.
- Para el buen cometido en la detección de incendios es imprescindible una
adecuada formación del vigilante tanto como de las personas que trabajan y
permanecen durante tiempo prolongado en sitios de alto riesgo.
- Aunque el plan de emergencia sea más o menos complejo, hay unas
condiciones esenciales para que la detección humana funcione correctamente.
- Existencia de un procedimiento de aviso y alarma para caso de incendio.
- Pulsadores de alarmas o teléfonos que se instalan sobre una línea de aviso.
- Se accionan manualmente mediante presión para establecer comunicación con
la central de emergencia.
- Entrenamiento permanente y simulacro.
Sistemas de extinción manuales.
Medios fijos.
Son instalaciones fijas de alimentación de agua con una serie de accesorios que
permiten una canalización móvil hasta el lugar del fuego.
-Redes hidrantes exteriores.
En el trazado de redes de abastecimiento de agua incluidas en
actuaciones de planeamiento urbanístico, debe contemplarse una
instalación de hidrantes la cual cumplirás las condiciones Establecidas en
el Reglamento de Instalaciones de Protección contra incendios.
Los Hidrantes deben estar situados en lugares fácilmente
accesibles, fuera del espacio destinado a circulación y estacionamiento
de vehículos, debidamente señalizados conforme a la Norma UNE 23033
y distribuidos de tal manera que la distancia entre ellos medida por
espacios públicos no sea mayor que 200 m.
[41]
Plan de Seguridad Integral para la Petrolera BARSE
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La red hidráulica que abastece a los hidrantes debe permitir el
funcionamiento simultáneo de dos hidrantes consecutivos durante dos
horas, cada uno de ellos con un caudal de 1.000 i/min. Y una presión
mínima de 10 m.c.a. En núcleos urbanos consolidados en los que no se
pudiera garantizar el caudal de abastecimiento de agua, puede aceptarse
que éste sea de 500 i/min., pero la presión se mantendrá en 10 m.c.a.
Si, por motivos justificados, la instalación de hidrantes no pudiera
conectarse a una red general de abastecimiento de agua, debe haber una
reserva de agua adecuada para proporcionar el caudal antes indicado.
-Bocas de incendio equipadas. (BIE).
Los sistemas de bocas de incendio equipadas están compuestos
por una fuente de abastecimiento de agua, una red de tuberías para la
alimentación de agua y las bocas de incendio equipadas (BIE)
necesarias.
Existen dos tipos de Bocas de Incendio Equipadas, definidas por
el diámetro nominal de las mangueras que se utilizan en ellas: La BIE de
45 mm (manguera flexible plana, para cuya utilización es necesario
desplegar completamente la manguera) y la BIE de 25 mm (manguera
semirrígida, que permite proyectar agua, aunque la manguera no haya
sido devanada en su totalidad).
Medios portátiles.
- Extintores portátiles
Consisten en un recipiente que permite el almacenamiento, la
dirección y la proyección de un agente extintor sobre un fuego.
Normalmente los incendios tienen su origen en pequeños conatos, que
pueden ser controlados y extinguidos por un extintor portátil, siempre que
sea el extintor adecuado y se utilice correctamente.
Debido fundamentalmente a la limitada capacidad de los
extintores portátiles, su uso más efectivo se logra en los inicios de un
fuego o incendio, esto es, durante su fase de conato.
Por lo tanto, su manejo debe ser conocido por la mayoría de los
empleados y deben estar en perfecto estado de mantenimiento y
accesibilidad. La instalación y ubicación de los extintores dependerá del
tipo y nivel de riesgo.
Riesgo medio y alto deben instalarse a una distancia no superior
a 15 metros entre extintores.
Riesgo bajo, la distancia entre los extintores no debe ser superior
a 20 metros.
[42]
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Se instalarán a una altura no superior a 1,70 metros la parte más
alta del extintor y se encontrarán debidamente señalizados.
En nuestro caso instalaremos extintores portátiles de CO2.
Señales de evacuación
-Forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo verde (el
verde deberá cubrir como mínimo el 50 % de la superficie de la señal).
-Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios
-Son de forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo
rojo (el rojo deberá cubrir como mínimo el 50 por 100 de la superficie de
la señal).
4.1.4.- Seguridad informática.
Nuestro principal propósito será el de proteger todos los datos informáticos, de
cualquier riesgo, como puede ser los ataques de piratas informáticos, robo de datos,
etc.
La seguridad informática consiste en la implantación de un conjunto de medidas
técnicas destinadas a preservar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de
la información, pudiendo, además, abarcar otras propiedades, como la autenticidad, la
responsabilidad, la fiabilidad y el no repudio.
4.1.4.1.- Mediadas administrativas.
Las medidas administrativas, frecuentemente no son apreciadas en toda su
importancia, a pesar de que la práctica ha demostrado que un elevado por ciento de los
problemas de seguridad se pueden evitar con medidas de esta naturaleza. Se
establecen por la dirección de cada entidad mediante las regulaciones comprendidas
dentro de sus facultades y por tanto son de obligatorio cumplimiento por todo el personal
hacia el cual están dirigidas.
Las medidas administrativas pasan por la implicación de la Dirección Corporativa
con el cumplimiento de las medidas de seguridad, la contratación del personal, la
formación adecuada y constante del mismo para conseguir la concienciación necesaria
sobre la importancia de mantener los niveles de seguridad.
Por lo tanto, se implementará el cumplimiento de las medidas de seguridad, se
realizará una contratación adecuada de personal necesario para la seguridad y se
realizará una formación continuada para lograr una concienciación adecuada para el
nivel de seguridad informática que queremos lograr para nuestras instalaciones.
[43]
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4.1.4.2.- Medidas de seguridad física.
Constituyen la primera barrera de protección en un Sistema de Seguridad
Informática e introducen un retardo que incrementa el tiempo de materialización de un
acto doloso o accidental. Se aplican a los locales donde se encuentran las tecnologías
de información y directamente a estas mismas tecnologías e incluyen: medios físicos,
medios técnicos de detección y alarma y el personal que forma parte de las fuerzas
especializadas.
Para ello estableceremos las siguientes medidas de seguridad.
-Los puertos USB, lectores de tarjetas SD, micro SD y lectores de CD se
encontrarán deshabilitados o inutilizados en todos aquellos ordenadores
en los que no sea necesario su uso.
-Seguridad de los dispositivos físicos (Hardware). Como por ejemplo los
servidores de la empresa.
-Revisión periódica de los sistemas físicos por el personal de informática.
-Buen funcionamiento.
-Adecuada instalación.
-Control de posibles intentos de manipulación o modificación de los
elementos físicos delos ordenadores.
4.1.4.3.- Medidas lógicas.
Son las de mayor peso dentro de un sistema de Seguridad Informática. Pueden
ser implementadas por software, a nivel de sistemas operativos y de aplicaciones o por
hardware. El uso combinado de técnicas de software y hardware aumenta la calidad y
efectividad en la implementación de este tipo de medidas.
Algunos tipos de medidas técnicas son empleadas para identificar y autentificar
usuarios, protección criptográfica, protección contra virus y otros programas dañinos y
registro de auditoría, entre otros.
[44]
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Accesos e identificaciones.
-Establecimiento de un protocolo y una política para los accesos e
identificaciones.
- Protocolo para la concesión de permisos e identificaciones.
-Concordancia entre los permisos
encomendadas a cada trabajador.
asignados
y
las
labores
- Accesos restringidos desde los ordenadores no autorizados para ello.
-Actualización de altas y bajas del sistema de empleados.
-Bloqueo de accesos en horario no laboral.
-Revisión quincenal por parte del departamento de informática de los
usuarios activos y si existe alguna irregularidad en las identificaciones y
accesos.
-Bloqueo automático de los ordenadores por inactividad mayor a cinco
minutos, será necesario volver a introducir usuario y contraseña.
-Limitar el número de usuarios con permisos totales, solo a directivos y
usuarios de gran responsabilidad para la empresa.
-El personal de informática tendrá dos usuarios, uno para sus labores de
administrados y otro perfil para su uso en las labores diarias.
Contraseña y autenticación.
Las contraseñas son las herramientas más utilizadas para restringir el acceso a
los sistemas informáticos. Sin embargo, sólo son efectivas si se escogen con cuidado,
la mayor parte de los usuarios de computadoras escogen contraseñas que son fáciles
de adivinar: El nombre de la pareja, el de un hijo o el de una mascota, palabras
relacionadas con trabajos o aficiones o caracteres consecutivos del teclado.
Los hackers conocen y explotan estos clichés, por lo que un usuario precavido
no debe utilizarlos. Muchos sistemas de seguridad no permiten que los usuarios utilicen
palabras reales o nombres como contraseñas, evitando así que los hackers puedan usar
diccionarios para adivinarlas. Incluso la mejor contraseña debe cambiarse
periódicamente.
[45]
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Características específicas para las contraseñas de acceso a nuestro sistema.
- Alfanumérica.
- Caracteres mínimos 8.
- Caracteres máximos 16.
- La fecha de caducidad d de las contraseñas será de seis meses.
(Renovación obligatoria la semana antes de su caducidad).
- No podrá hacer ningún tipo de referencia a la empresa en la
contraseña.
-Bloque automático por errores consecutivos a la hora de la
autenticación, al tercer error el sistema avisará de que solo
disponemos de un intento más y al siguiente error se bloqueará el
usuario.
3 errores = Aviso.
4 errores = Bloqueo.
- Modificación voluntaria de la contraseña.
- Podrá modificarse cuantas veces se quiera.
- No podrá usarse una contraseña anteriormente utilizada.
- En caso de olvido o bloqueo del sistema, los empleados del
departamento de informática solucionarán el problema,
otorgándole una nueva contraseña al empleado y desbloqueando
su usuario.
Ejemplo de datos para acceso.
Usuario: ViRoa31
Contraseña: 261717Vr$.
[46]
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4.1.4.4.- Medidas de seguridad para las comunicaciones.
-Seguridad en la transmisión de datos mediante hardware y software específico.
-Firewall en la conexión a internet.
Un firewall actúa a modo de protección de un ordenador local o
de una red informática frente a virus, gusanos, troyanos y ataques de
hackers "por fuerza bruta". Puede adoptar forma de software (un
programa de seguridad) o de hardware (un rúter físico), pero ambas
realizan la misma función: analizar el tráfico de red entrante para
garantizar que no contiene datos incluidos en la lista negra. Los firewalls
analizan cada "paquete" de datos (cantidades reducidas de un total más
grande que facilitan el proceso de transmisión) para garantizar que estos
paquetes no incluyan contenido malicioso.
- IP variante para evitar la monitorización y espionaje por parte de hackers.
- Bloqueo de webs inapropiadas.
Chats.
Páginas de contenido para adultos.
Páginas de contactos.
Páginas de descargas.
Email.
-Se le proporcionará una cuenta de email a cada empleado, todas las
comunicaciones vía email relacionadas con el trabajo, se realizarán con la cuenta
corporativa, no se usarán los correos electrónicos perdónales.
-Protocolo estandarizado para la creación de las cuentas de email.
-Diferenciación de dominios por departamentos.
-Bloqueo de todo tipo de spam o correo basura.
-Evitar el envío de correos personales o ajenos a la empresa.
-Limitación de los mensajes guardados, para evitar la saturación de los
servidores.
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Antivirus.
Un antivirus es un programa informático cuyo propósito es combatir y erradicar
los virus informáticos. Básicamente, un antivirus compara el código de cada archivo con
una base de datos de los códigos (también conocidos como firmas o vacunas) de los
virus conocidos, por lo que es importante actualizarla periódicamente a fin de evitar que
un virus nuevo no sea detectado.
También se les ha agregado funciones avanzadas, como la búsqueda de
comportamientos típicos de virus (técnica conocida como Heurística). Normalmente un
antivirus tiene un componente que se carga en memoria y permanece en ella para
verificar todos los archivos abiertos, creados, modificados y ejecutados en tiempo real.
Es muy común que tengan componentes que revisen los adjuntos de los correos
electrónicos salientes y entrantes, así como los scripts y programas que pueden
ejecutarse en un navegador web (ActiveX, Java, JavaScript).
-Todos los ordenadores de la empresa estarán protegidos por el mismo antivirus.
-No estará permitida la desactivación del antivirus para la descarga ilegal de
archivos.
-En caso de detección de un virus se avisará al personal de informática, para su
revisión y restablecimiento.
[48]
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4.1.4.5.- Medidas de seguridad para el almacenamiento
de datos.
Se realizará una división de la información y datos en función de su importancia
y sensibilidad. Estableciendo tres (3) niveles de seguridad.
Top Secret.
Solo tendrán acceso a ella los directivos y el menor número de empleados
posible, siempre implicados en el tema tratado. La pérdida o robo de esta información
tendrá una repercusión muy alta para la empresa.
Confidencial.
El mal uso de esta información puede perjudicar a la empresa, pero no se trata
de una información crítica o de gran relevancia como la anteriormente citada.
Público.
Información de baja relevancia para el desarrollo de nuestra empresa, tienen
total libertad de circulación
No se realizará ningún tipo de encriptación o codificación.
En este momento pasamos a nombrar los métodos y sistemas para asegurar el
almacenamiento de datos.
Copias de seguridad o backups.
Como ya hemos dicho, las organizaciones dependen en gran medida de sus
sistemas informáticos para su funcionamiento cotidiano. Si pierden la información por
un desastre, un ataque o un fallo repercutirá directa y muy negativamente sobre la
organización en forma de pérdidas económicas, de imagen, etc.
Las copias de seguridad se utilizan con el fin de recuperar la información del
sistema en el caso de que se produzca la pérdida de la misma. La información se
almacena en dispositivos de almacenamiento que se depositan en un lugar seguro. De
esta manera, se consigue restaurar el sistema en el caso de que se produzca un fallo.
[49]
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Existen varios tipos de backups.
-Copias de seguridad integrales o completas.
Se realizan copias del fichero completo sin tener en cuenta que la
información ya hubiera sido copiada. Generalmente se realizan
semanalmente.
-Copias de seguridad incrementales.
Copia los archivos que tienen activado el atributo de modificado,
es decir, sólo se copia la información actualizada. Cuando se realiza la
copia de seguridad el atributo de modificado se desactiva. Se realiza una
copia completa del fichero únicamente la primera vez que se copia.
Ahorra espacio, pero para recuperar un fichero es necesario recurrir a la
última copia completa y a todas las copias incrementales realizadas hasta
el momento.
-Copias de seguridad diferencial.
Es muy similar a los backups incrementales. La diferencia reside
en que el atributo de modificado no se desactiva hasta que no se realiza
un backup completo o incremental. Para recuperar un fichero se utiliza la
última copia completa y la última diferencial. Por este motivo, la
recuperación de archivos es más rápida que con copias incrementales,
aunque necesitan más dispositivos de almacenamiento.
Para nuestra empresa hemos querido destacar los siguientes aspectos.
-Nos aseguraremos de la preparación y puesta en marcha de un
protocolo para la realización de copias de seguridad de la información
relevante para el funcionamiento de la empresa.
-Proceso de almacenamiento periódico.
-Servidores de almacenamiento propios de la empresa.
-Los ciclos de guardado periódico dependerán del nivel de seguridad e
importancia de la información almacenada.
Top Secret – Diaria.
Confidencial – Semanal.
Pública - No se realizarán copias.
-Establecimiento de un protocolo para la recuperación de estas copias
almacenadas.
-Realización de un registro de todas las recuperaciones de archivos
realizadas.
-Análisis minucioso de accesos y modificaciones.
[50]
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Antispyware.
Se trata de antivirus especializados en detectar y eliminar los Spywares o
Programas Espía, que no son otra cosa que aplicaciones que se dedican a recopilar
información del sistema en el que se encuentran instaladas para luego enviarla a través
de Internet, generalmente a alguna empresa de publicidad. Todas estas acciones se
enmascaran tras confusas autorizaciones al instalar terceros programas, por lo que rara
vez el usuario es consciente de ello.
Criptografía.
Por cifrado o encriptación, nos referimos al proceso de convertir información a
una forma oculta o enmascarada para poder enviarla a través de canales
potencialmente inseguros. El proceso inverso es llamado desencriptación o descifrado.
Utilizando fuertes técnicas de encriptación, la información valiosa y sensible
puede ser protegida contra criminales organizados, hackers o espías. Sin embargo, al
movernos dentro de la sociedad de la información, el valor de la criptografía se hace
evidente en determinadas áreas como la privacidad, confianza, pagos electrónicos y
control de acceso. De esta manera, el campo de la criptografía se ha ampliado desde
las técnicas de encriptación clásicas hasta áreas como la autenticación, integridad de
datos, y el no-repudio de la transferencia de datos.
4.1.5.- Centro de control.
Este apartado no aparece en el guion general para la realización del proyecto,
pero creemos importante incluir aquí un breve resumen de las herramientas técnicas
que encontraremos en nuestro centro de control.
-Sistema receptor de alarmas.
-Comunicación telefónica múltiple.
-Monitores para la proyección del sistema CCTV.
2 Monitores de 40”.
3 Monitores de 26”.
-Panel de control de cámaras.
-CPU de grabación con discos duros de alta capacidad.
-Ordenados completo.
-Sistema de alimentación eléctrica para los equipos.
[51]
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4.2.- Medios humanos.
4.2.1.- Personal externo.
4.2.1.1.-Servicio de vigilancia.
La función principal del servicio de vigilancia será la de proporcionar la seguridad
y protección necesaria para todos nuestros empleados, nuestras instalaciones y el
desarrollo correcto de las actividades diarias en la jornada laboral de nuestra empresa.
Para llevar a cabo estos servicios se realizará la contratación de una empresa
de seguridad externa que nos proporcione una vigilancia continua de nuestras
instalaciones además de los siguientes aspectos.
-Escolta del Presidente.
-Servicio presencial de vigilancia 24 horas al día y todos los días dela
año.
-Funcionamiento y gestión de los controles de acceso y puntos de control.
-Patrullas y rondas en la totalidad de las instalaciones.
-Centro de control. (Control de cámaras, custodia de llaves, etc.)
-Actuación correcta y decidida ante cualquier situación de peligro o
emergencia.
-Dependerán orgánicamente del Director de Seguridad, gestionados a
través del jefe de seguridad.
[52]
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CONTROL DE ACCESOS
JEFE DE SEGURIDAD
TURNO DE MAÑANA
CENTRO DE CONTROL
RONDAS Y PATRULLAS
SERVICIOS AUXILIARES
CONTROL DE ACCESOS
CENTRO DE CONTROL
PERSONAL DEL SERVICIO
DE VIGILANCIA
TURNO DE TARDE
PONDAS Y PATRULLAS
CENTRO DE CONTROL
TURNO DE NOCHE
RONDAS Y PATRULLAS
Jefe de Seguridad.
A continuación, mostramos las funciones de esta figura dentro de un D.S.
En el ámbito de la empresa de seguridad en cuya plantilla están integrados,
corresponde a los jefes de seguridad el ejercicio de las siguientes funciones.
a) El análisis de situaciones de riesgo y la planificación y programación de las
actuaciones precisas para la implantación y realización de los servicios de
seguridad privada.
b) La organización, dirección e inspección del personal y servicios de seguridad
privada.
c) La propuesta de los sistemas de seguridad que resulten pertinentes, y el
control de su funcionamiento y mantenimiento, pudiendo validarlos
provisionalmente hasta tanto se produzca la inspección y autorización, en su
caso, por parte de la Administración.
d) El control de la formación permanente del personal de seguridad que de ellos
dependa, y la propuesta de la adopción de las medidas o iniciativas adecuadas
para el cumplimiento de dicha finalidad.
e) La coordinación de los distintos servicios de seguridad que de ellos dependan,
con actuaciones propias de protección civil en situaciones de emergencia,
catástrofe o calamidad pública.
[53]
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f) La garantía de la colaboración de los servicios de seguridad con los de las
correspondientes dependencias de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
g) La supervisión de la observancia de la normativa de seguridad privada
aplicable.
h) La responsabilidad sobre la custodia y el traslado de armas de titularidad de
la empresa a la que pertenezca, de acuerdo con la normativa de armas y con lo
que reglamentariamente se determine.
Turno de mañana.
El turno de mañana se trata del intervalo de tiempo comprendido entre
las 07:00 y las 14:00. Un total de una jornada de siete (7) horas de servicio.
-Control de accesos.
Control de acceso nº1.
En este control y punto de acceso siempre se encontrará
un (1) vigilante encargado de la seguridad y control de dicho
acceso, además de ser el responsable de la resolución de las
posibles incidencias que pudieran surgir en los sistemas
automáticos de identificación.
Será el encargado de la apertura del portón principal antes
del inicio de la jornada laboral.
La apertura se realizará a las 07:10 para que los
empleados que comienzan su jornada a las 08:00 puedan entrar
si llegan con antelación.
Control de acceso nº2.
Seguirá el mismo patrón que el explicado anteriormente,
en caso de que haya programada mucha afluencia de
proveedores, podrá solicitarse la presencia de un vigilante más o
un auxiliar.
-Centro de control.
Siempre estará custodiado por un (1) vigilante armado, que será
el jefe de equipo del turno de mañana. Este será el encargado del control
de cámaras y de todos los sistemas de seguridad y alarmas. Los relevos
y descansos serán realizados por el vigilante más experimentado.
[54]
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-Rondas y patrullas.
Serán realizadas por tres (3) vigilantes.
Estas rondas no tendrán un orden o rutina fijada, estas serán
espontaneas, para evitar su control.
Interior y exterior de edificios.
Serán los encargados de hacer los apoyos a el centro de control
y a los controles de acceso.
Serán los encargados de avisar al centro de control en caso de
detectar algún problema, amenaza o riesgo.
VIGILANTES ARMADOS
1
VIGILANTES NO
ARMADOS
5
TOTAL DE VIGILANTES
6
Los turnos de actividad y descanso serán organizados por los propios vigilantes,
cumpliendo siempre la premisa de la obligatoriedad de que haya en todo momento un
vigilante en el centro de control, y un vigilante por cada control de accesos.
Turno de tarde.
El turno de tarde se trata del intervalo de tiempo comprendido entre las 14:00 y
las 21:00.
Todo lo referente a controles de acceso, centro de control y rondas será igual
que en el punto tratado anteriormente con las siguientes funciones extra.
Serán los encargados del cierre del acceso nº2.
VIGILANTES ARMADOS
1
VIGILANTES NO
ARMADOS
5
TOTAL DE VIGILANTES
6
Los turnos de actividad y descanso serán organizados por los propios vigilantes,
cumpliendo siempre la premisa de la obligatoriedad de que haya en todo momento un
vigilante en el centro de control, y un vigilante por cada control de accesos.
[55]
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Turno de noche.
El turno de noche se trata del intervalo de tiempo comprendido entre las 21.00 y
las 07:00.
Serán los encargados del cierre del acceso nº1 y del cierre de los edificios una
vez haya terminado el servicio de limpieza sus labores.
VIGILANTES ARMADOS
VIGILANTES NO
ARMADOS
TOTAL DE VIGILANTES
3
2
5
Los turnos de actividad y descanso serán organizados por los propios vigilantes,
cumpliendo siempre la premisa de la obligatoriedad de que haya en todo momento un
vigilante en el centro de control, y un vigilante por cada control de accesos.
Ejemplo de turnos de servicio.
VIGILANTE
CENTRO DE
CONTROL
RONDAS
RONDAS
DESCANSO
DESCANSO
VIGILANTE 1
1ªHORA
2ªHORA
3ªHORA
4ªHORA
5ªHORA
VIGILANTE 2
2ªHORA
3ªHORA
4ªHORA
5ªHORA
1ªHORA
VIGILANTE 3
3ªHORA
4ªHORA
5ªHORA
1ªHORA
2ªHORA
VIGILANTE 4
4ªHORA
5ªHORA
1ªHORA
2ªHORA
3ªHORA
VIGILANTE 5
5ªHORA
1ªHORA
2ªHORA
3ªHORA
4ªHORA
Como observamos es un ejemplo para cinco horas, para el turno de noches que
son en total diez horas, simplemente se realizaría dos veces. Y para el turno de mañana
y tarde se realizaría uno semejante establecido para siete horas.
Los relevos entre turnos se realizarán cumplimentando el documento del ANEXO
VI.
[56]
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4.2.1.2.-Servicios auxiliares.
En cuanto al personal auxiliar contaremos con dos (2) empleados para el turno
de mañana y uno (1) para el turno de tarde.
No tendrán una labor concreta, servirán de apoyo al servicio de vigilancia y a
cualquier necesidad que surja.
Una de las labores fijas que tendrán será el acompañamiento de las visitas a la
sala de espera hasta que llegue la persona receptora de la visita y se encargue de su
compañía.
4.3.- Medidas organizativas.
En todo P.S.I. las medidas organizativas son el conjunto de planes, normal y
estandarización de procedimientos que deban cumplirse y son el punto de unión y
convergencia entre los medios humanos y los medios técnicos.
Estas serán.
-Concisas.
-De fácil aplicación.
-No extremadamente rígidas.
-Adaptativas.
-Amplias.
-Con el fin de evitar imprevistos e improvisaciones.
[57]
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4.3.1.- Organización de Departamento de Seguridad.
Dimensionamiento.
La principal función es la se asegurar la protección y seguridad de personas,
bienes, valores, eventos y el normal funcionamiento de los servicios de la empresa en
todo momento.
Funciones.
-Realización y puesta en marcha del P.S.I. de la empresa.
-Asesoramiento a todos los departamentos que conforman la empresa a
nivel de seguridad.
-Comprobación del cumplimiento de las leyes de seguridad por parte de
la empresa.
-Selección
de
los
empleados para
la
seguridad
y
EQUIPO DE
VIGILANCIA
SEGURIDAD
OPERATIVA
SUBDIRECTOR DE
SEGURIDAD
JEFE DE
SEGURIDAD
EQUIPO DE
ESCOLTA
SECRETARÍA
DIRECTOR DE
SEGURIDAD
MANTENIMIENTO
COMUNICACIÓN E
INFORMACIÓN
[58]
vigilancia.
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Cometidos.
- Servicios de vigilancia.
- Servicios de protección personal.
- Protección física.
- Protección electrónica.
- Credenciales y acreditaciones.
- Planes operativos.
Tareas.
-Servicios de vigilancia y protección personal.
-Ordenes de puesto o servicio.
-Cuadrantes de servicio.
-Inspecciones de material de extinción de incendios y salidas
emergencia.
-Inspecciones de aparatos de seguridad contra intrusión.
-Formación y entrenamiento continuo.
-Medios (vehículos, comunicaciones, uniformidad, material auxiliar, etc.).
-Seguridad y Protección física y electrónica.
-Medios físicos y electrónicos.
-Gestión de alarmas.
-Establecer niveles de acceso.
-Emisión de credenciales y acreditaciones.
-Controles de accesos.
-Gestión de visitas, informatizada.
-Planes operativos.
-Normativa interna.
-Previsión de gastos.
-Recomendaciones sobre mejoras del servicio.
-Asesoría en materia de seguridad.
-Información y colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
-Informes internos.
[59]
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4.3.2.- Personal propio. Organigrama.
DIRECTOR DE
SEGURIDAD
1 EMPLEADO
SEGURIDAD
OPERATIVA
MANTENIMIENTO
4 EMPLEADOS
COMUNICACIÓN E
INFORMACIÓN
2 EMPLEADOS
SUBDIRECTOR DE
SEGURIDAD
1 EMPLEADO
Director de seguridad.
Se trata de la persona sobre la que recae la responsabilidad de la totalidad de la
seguridad de nuestra empresa, se encuentra en la cúspide de la pirámide del D.S.
Funciones extraídas de la normativa actual.
a) La organización, dirección, inspección y administración de los servicios
y recursos de seguridad privada disponibles.
b) La identificación, análisis y evaluación de situaciones de riesgo que
puedan afectar a la vida e integridad de las personas y al patrimonio.
c) La planificación, organización y control de las actuaciones precisas
para la implantación de las medidas conducentes a prevenir, proteger y
reducir la manifestación de riesgos de cualquier naturaleza con medios y
medidas precisas, mediante la elaboración y desarrollo de los planes de
seguridad aplicables.
d) El control del funcionamiento y mantenimiento de los sistemas de
seguridad privada.
e) La validación provisional, hasta la comprobación, en su caso, por parte
de la Administración, de las medidas de seguridad en lo referente a su
adecuación a la normativa de seguridad privada.
[60]
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f) La comprobación de que los sistemas de seguridad privada instalados
y las empresas de seguridad privada contratadas, cumplen con las
exigencias de homologación de los organismos competentes.
g) La comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad competentes
de las circunstancias o informaciones relevantes para la seguridad
ciudadana, así como de los hechos delictivos de los que tenga
conocimiento en el ejercicio de sus funciones.
h) La interlocución y enlace con la Administración, especialmente con las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, respecto de la función de seguridad
integral de la entidad, empresa o grupo empresarial que les tenga
contratados, en relación con el cumplimiento normativo sobre gestión de
todo tipo de riesgos.
i) Las comprobaciones de los aspectos necesarios sobre el personal que,
por el ejercicio de las funciones encomendadas, precise acceder a áreas
o informaciones, para garantizar la protección efectiva de su entidad,
empresa o grupo empresarial.
Secretaría.
Este grupo laboral tiene funciones administrativas, está formado por cinco (5)
trabajadores encuadrados en nuestro D.S.
Sus funciones son las siguientes.
- Serán los encargados de la citación y realización de los listados de
proveedores que accederán a nuestras instalaciones semanalmente.
(Coordinación con el resto de departamentos).
- En casos de que haya conocimiento previo de visitas, realizarán el
mismo proceso que con los proveedores.
- Gestión y control del personal total de la empresa para la creación de
credenciales o eliminación de estas para personal que ya no se encuentre
en la plantilla laboral de la empresa.
- Ajuste de la jerarquización de accesos de los empleados.
-Serán los encargados de una correcta conexión entre departamentos.
[61]
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Seguridad operativa.
Estará encabezado por un (1) Subdirector de Seguridad, con nivel de estudios y
acreditación de Director de Seguridad.
Sus funciones son las siguientes.
- Será el encargado de sustituir al Director de Seguridad cuando este los
necesite.
-Responsable de controlar el cumplimiento de las normas y legislación
por parte del servicio de vigilancia contratado.
-Supervisión de los vigilantes. (Ya que son de una empresa externa
contratada, para que haya alguien del personal propio que realice un
seguimiento y control).
-Supervisión de los escoltas. (Ya que son de una empresa externa
contratada, para que haya alguien del personal propio que realice un
seguimiento y control).
-Conexión y contacto continuo con el Jefe de Seguridad para la
coordinación de la seguridad.
-Responsable de controlar el cumplimiento de la contratación realizada
con la empresa externa de seguridad.
-Será el responsable de la organización de la seguridad del Presidente
de la empresa junto con el Jefes de Seguridad.
Como ya sabemos, a partir de aquí en la Seguridad Operativa, tanto el Jefe de
Seguridad como el personal a su cargo son de una empresa externa de seguridad por
lo que está, desarrollados en el punto 4.2.
Mantenimiento.
Este equipo laboral estará formado por cuatro (4) trabajadores, dentro de nuestro
D.S. Estos serán los encargados de todo el mantenimiento y correcto funcionamiento
de todos los sistemas de seguridad instalados, lo que consideramos una función muy
importante. Por lo que contrataremos a personal cualificado para este equipo.
Sus funciones son las siguiente.
- Comprobación periódica de todos los sistemas de seguridad instalados,
aunque tenga un correcto funcionamiento.
- Reparación de los problemas técnicos que puedan surgir en el menor
tiempo posible.
- Información al D.S. de anomalías detectadas y reparaciones realizadas.
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Comunicación e información.
Estará formado por dos (2) empleado del D.S.
Sus funciones serán las siguientes.
-Coordinación con el personal del departamento de informática.
-Comprobaciones periódicas de sistemas informático y de comunicación.
-Control del normal funcionamiento.
-Subsanación de errores y problemas junto con el personal del
departamento de informática.
- Información al D.S. de anomalías detectadas y acciones realizadas.
-Control de documentación relevante.
- Revisión periódica de líneas de teléfono e internet.
- Comprobación de las comunicaciones y sistemas usados por el D.S.
4.3.3.- Seguridad de las comunicaciones.
La seguridad de las comunicaciones, la podríamos definir como la totalidad de
actuaciones dirigidas a evitar el acercamiento o exposición de datos e información de
carácter importante o sensible, por parte de individuos ajenos a la empresa con
intenciones negativas de ataque o robo.
Por lo que tendremos que tener en cuenta todo lo que engloba a estas
comunicaciones.
-Líneas de teléfono.
-Líneas de internet.
-Teléfonos móviles.
-Ordenadores.
-Comunicación del D.S por radio.
En cuanto a las líneas de telefonía fija vamos a crear una línea interna de
comunicación interna de la empresa con extensiones por departamentos y por oficina.
Las llamadas externas tendrán que pasar por centralita marcando el 00.
En relación a las comunicaciones inalámbricas vía telefonía móvil, no tenemos
capacidad para protegerlas por lo que informaremos a los trabajadores de las medidas
de seguridad básicas que tendrán que llevar a cabo.
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Y por último las comunicaciones del D.S. vía radio tendrán un radio de acción
justo y necesario para nuestras instalaciones, para dificultar el pinchazo desde el
exterior, además se cambiará de canal de radio cada día al comenzar la jornada.
4.3.4.- Organización de procedimientos operativos.
Los procedimientos operativos se entienden como el grupo de normativas y
actuaciones obligatorias que tienen que cumplir los trabajadores de nuestra empresa.
El principal objetivo es la optimización de las entradas y salidas con la mayor
seguridad posible, y el movimiento de los trabajadores dentro de nuestro edificio y
parcela. Para lograr una máxima seguridad tanto para los propios trabajadores como
para todo el patrimonio material e inmaterial de nuestra empresa.
Procedimiento de apertura y cierre de las instalaciones.
-Apertura de puertas 7:10. 50 minutos antes del comienzo de la jornada
laboral se abrirán las puertas de los puntos de acceso. Donde ya se
instalará un vigilante.
-Apertura de las puertas de las puertas de las instalaciones y edificios.
Los encargados serán los vigilantes en turno de ronda.
-Ambos puntos de acceso se procederá de la misma manera.
-El cierre del acceso nº2 se realizará a las 18:00.
-El vigilante del acceso nº2 tras su cierre, se unirá a las rondas.
-El acceso nº1 permanecerá abierto hasta la salida del personal de
limpieza a las 00:30.
-Para posteriormente realizar el cierre de todas las instalaciones.
-Comprobación de que no queda nadie en el interior.
-Comprobación de que los equipos informáticos se encuentran apagados.
-Revisión de anomalías y desperfectos.
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Control de acceso.
Personal de la empresa.
-Acceso por el control nº1.
-A pie o en vehículo.
-A pie por los tornos con la tarjeta codificada.
-En vehículo por la barrera levadiza.
-Si el coche va ocupado por más de un trabajador, estos tendrán
que bajarse de vehículo y entrar por la puerta peatonal, para
realizar el registro de entrada de todos ellos.
-Solo accederán vehículos registrados en la base de datos, con
su tarjeta vehicular correspondiente y conducido por su conductor
titular.
-Para el acceso en vehículo se apagarán las luces exteriores del
coche y se encenderá la luz interior, para que el vigilante vea quien
hay en el interior.
-Control de explosivos.
-Todas las tarjetas estarán codificadas y jerarquizadas para
acceder a las zonas necesarias para los empleados.
-Acceso total para el presidente y miembros del consejo.
-Registro informático de todos los accesos y movimientos.
Proveedores.
-Acceso por el control nº2.
-Citación previamente fijada a través de los departamentos.
-Siempre en horario laboral estándar, de 8:00 a 17:00.
-Registro de todas las personas mediante escaneo de DNI.
-Recogida de datos.
-Obligatorio paso por detector de metales.
-Obligatorio paso de la mercancía por detector de explosivos.
-Expedición de tarjera de acceso para proveedores.
-Deberán llevar la tarjeta siempre visible.
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Visitas.
En cuanto a las visitas se realizará un procedimiento semejante al
anteriormente descrito con las siguientes variantes.
-Acceso por el control nº1.
-Será acompañado a la sala de espera de las visitas hasta que el
empleado receptor de esta se persone, en ese momento será el
responsable del invitado en todo momento.
-No podrán caminar solos por el recinto ni edificios.
Procedimiento de centralización de llaves.
- La apertura y cierre de puertas será realizado por el personal de
seguridad.
-Será el vigilante presente en el centro de control el responsable de la
custodia de las llaves.
-Los departamentos podrán solicitar la apertura de zonas para momentos
determinados en la que la jornada varíe y se necesario.
-Los empleados y departamentos no tendrán que preocuparse del cierre
de sus dependencias.
-Así evitaremos la realización de copias de llaves, al no haber sido
manipuladas estas por el personal laboral.
-Todas las llaves tendrán una copia de seguridad custodiada en el centro
de control. Estas no serán usadas s, solo se utilizarán en casos muy
excepcionales como extravío.
-En caso de pérdida de llaves, se efectuará el cambio de cerradura e
instalación de una nueva en el menor tiempo posible.
Procedimiento de actuación ante una alarma.
-Los sistemas de alarma estarán siempre revisados y controlado para
evitar que pueda producirse algún fallo de no activación o de falsa alarma.
-Comprobación desde el centro de control que la alarma es real.
-En caso de falsa alarma, desactivación de esta y comunicación
inmediata al equipo de mantenimiento.
-En caso de alarma real.
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Evaluar el nivel de alarma y riesgo.
En caso de riesgo leve será subsanado pro el personal propio.
En caso de riesgo alto o grave, se avisará a las autoridades
competentes, F.C.S.E, bomberos, etc.
-Información al Director de seguridad.
-Tiempo de actuación reducido al mínimo posible.
-En caso de necesidad de evacuación del personal será avisado por la
megafonía interna de la empresa para realizarlo de la misma manera que
en los simulacros.
4.3.5.- Seguridad de la documentación.
Se tratan de aquellas acciones encaminadas a proteger todos aquellos
documentos e información impresa o escrita. Para evitar cualquier tipo de divulgación o
uso inadecuado con intenciones ilícitas.
A continuación, presentamos nuestros niveles de clasificación de la
documentación.
No clasificada.
Se trata de documentos con libertad de tránsito y sin nivel de protección, son
documentos públicos por su irrelevancia y poco interés para la empresa y posibles
ataques.
Confidencial.
Se trata de documentos de uso restringido por su nivel de importancia para la
empresa, solo podrán acceder a esta documentación el personal seleccionado para
trabajar con dicho contenido. Estos documentos tendrán un sello con la palabra
CONFICENCIAL en mayúsculas y en color roja, además de un número único de registro.
Estarán custodiados bajo la seguridad e una caja fuerte para documentación
confidencial.
Top Secret.
Documentación extremadamente importante y relevante, su uso indebido puede
provocar grandes consecuencias para la empresa. Su acceso estará muy restringido.
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Estos documentos tendrán un sello con la palabra TOP SECRET en mayúscula
y de color rojo, además de un número único de registro y estarán custodiados baja loa
seguridad de una caja fuerte.
Los documentos Confidenciales y Top Secret, estarán en cajas fuertes distintas
y perfectamente diferenciadas, además se realizará un registro de la salida y entrada de
documentación. Estará completamente prohibida la copia de estos documentos.
La destrucción de esos documentos, en el caso de que sea necesaria, se
realizará mediante una trituradora automática de papel. En ningún caso se tirará a la
basura normal ni se llevará a puntos de reciclaje de papel.
4.3.6.- Seguridad de altos cargos.
Tras analizar el historial de sucesos de toda la trayectoria de nuestra empresa,
no encontramos un nivel de amenazas muy elevado. Además, no hemos recibido
amenazas directas de grupos antisistema o grupos terroristas.
Por todo esto hemos decidido determinar la protección y escolta únicamente del
presidente de BARSE. El equipo encargado de dicha protección se encuentra
encuadrado en del D.S. en concreto dentro de la seguridad operativa.
No obstante, los doce miembros del congreso es recomendable que lleven a
cabo medidas de auto protección.
El equipo de escoltas estará formado por seis escoltas y un jefe de escoltas, este
grupo no trabajará en su totalidad a la vez, posteriormente mostraremos un cuadro de
estructuración dependiendo de las circunstancias y el nivel de riesgo para establecer
cuantos escoltas son necesarios.
La función primordial de estos será la de ejecutar una seguridad efectiva y la
protección del presidente de BARSE.
Funcionamiento y normas.
-Dependencia orgánica del Jefe de Seguridad y del Subdirector de
Seguridad dentro del grupo de seguridad operativa.
-Elaboración de itinerarios seguros.
-Evitación de repeticiones den trayectos, dentro de una comodidad y
rapidez viable.
-Conductor de confianza, no hace falta que sea un escolta.
-Comunicación vía radio, entre escoltas y con el vehículo.
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-Protección y escolta de manera poco llamativa en los desplazamientos
a pie.
-Especial cuidado y vigilancia en los desplazamiento cotidianos y
habituales.
-Especial cuidado en momentos de improvisación de desplazamientos,
reuniones, etc.
-Control de la Sede Central.
-Vigilancia de la vivienda habitual.
Cuadro explicativo de la protección y escolta.
RIESGO
SITUACIÓN
BAJO
MEDIO
1 ESCOLTA DE
ACOMPAÑAMIENTO
1 ESCOLTA DE
REACCIÓN
DESPLAZAMIENTOS
COTIDIANOS Y
HABITUALES
1 ESCOLTA DE
ACOMPAÑAMIENTO
ACTIVIDADES
IMPROVISADAS
1 ESCOLTA DE
REACCIÓN
1 ESCOLTA DE
ACOMPAÑAMIENTO
SEDE DEL EJERCICIO
DE LAS FUNCIONES
AUTOPROTECCIÓN
1 ESCOLTA DE
REACCIÓN
VIVIENDA HABITUAL
AUTOPROTECCIÓN
AUTOPROTECCIÓN
ALTO
1 ESCOLTA DE
ACOMPAÑAMIENTO
3 ESCOLTAS DE
REACCIÓN
1 ESCOLTA DE
ACOMPAÑAMIENTO
2 ESCOLTA DE
REACCIÓN
1 ESCOLTA DE
ACOMPAÑAMIENTO
1 ESCOLTA DE
REACCIÓN
1 ESCOLTA DE
ACOMPAÑAMIENTO
4.4.- Organización de la seguridad para el evento de
inauguración.
En este apartado vamos a realizar la organización de toda la seguridad referente
a el acto de inauguración de nuestra nueva sede central de BARSE. Será un acto de
gran relevancia debido a la importancia de la empresa tanto a nivel nacional como
internacional.
A continuación, presentamos las medidas excepcionales que acometerán para
el evento.
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4.4.1.- Medidas organizativas especiales.
La inauguración se realizará el día 10 de mayo de 2019, para esta fecha todas
las instalaciones se encontrarán ya en total actividad.
-Establecimiento y fijación del número de autoridades que asistirán.
-Establecimiento del número de personas que asistirán como público.
-Se espera una asistencia aproximada de trescientos invitados.
-Contaremos con la presencia de las siguientes autoridades.
Ministro de Industria, Reyes Maroto.
Alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena.
Presidente de la Comunidad de Madrid, Ángel Garrido García.
Altas personalidades del mundo empresarial.
Presidente de BARSE.
Miembros del consejo de administración.
-Asistencia de medios de comunicación nacionales e internacionales.
Previa acreditación por el departamento de seguridad.
-Paralización de toda actividad laboral de la empresa.
-Información y solicitud de presencia debidamente enviada a las F.C.S.E.
Servicios médicos y ambulancia.
-Preparación de la lista de invitados por parte del D.S. en concreto por la
secretaría y envía a los controles de acceso y servicio de vigilancia y
acreditación.
-Distribución de los aparcamientos para los invitados y autoridades.
-Se habilitará el punto de acceso nº2 para la entrada de las autoridades
de una manera rápida y segura.
-Todos los invitados y periodistas accederán por el punto de control nº1.
-Obligatoriedad de pasar por el detector de metales.
-Preparación de un acto alternativo en caso de lluvia.
-Creación de un puesto de control para la coordinación de la seguridad y
servicios auxiliares para el evento.
-Contratación de personal de apoyo, auxiliares, azafatas, etc.
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-El dispositivo de seguridad se montará una hora antes del comienzo de
la llegada de invitados.
- Y se desmontará media hora después del abandono de las instalaciones
del ultimo invitado.
Timing del evento.
- 11:30 Llegada de las autoridades e invitados.
- 12:00 Inauguración propiamente dicha. Corte de la cinta por parte del
Presidente de BARSE y el Ministro de Industria.
-12:30 Discursos. En primer lugar, el Ministro de Industria y
posteriormente el Presidente de BARSE.
- 13:15. Cocktail.
- 15:00. Finalización del evento.
4.4.2.- Medios humanos especiales.
-Equipo extra de vigilantes de la misma empresa contratada para los
servicios diarios.
10 vigilantes extra.
3 de ellos armados.
7 de ellos sin armamento.
-Colaboración por parte de todo el D.S.
-Contratación de catering, camareros y azafatas necesarios para el
evento.
-El Subdirector de Seguridad adquirirá el rol de jefe y director del personal
de prensa invitado.
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4.4.3.- Medios técnicos especiales.
-Preparación previa de las comunicaciones para el equipo de seguridad.
-Comunicaciones vía radio, material extra para el evento.
-Comprobación previa de todos los sistemas de seguridad de las
instalaciones.
-Instalación de megafonía para los discursos y presentaciones.
-Balizamientos de las zonas de invitados, autoridades, aparcamientos,
etc.
4.5.- Estimación económica.
CONCEPTO
MURO PERIMETRAL DE SEGURIDAD
GENERADOR ELÉCTRICO DE
EMERGENCIA Y TRASFORMADOR
ELÉCTRICO.
ACONDICIONAMIENTO DEL CENTRO
DE CONTROL E INSTALACIÓN DE
LOS MEDIOS TÉCNICOS.
COSTE
100.000€
20.000€
SISTEMAS DE PROTECCIÓN
PERIMETRAL
SISTEMA ANTI INTRUSIÓN
CONTROL DE ACCESOS
CCTVV
SISTEMAS CONTRA INCENDIOS
DETECTORES.
EXPLOSIVOS/METALES
32.000€
[72]
30.000€
52.000€
60.000€
70.000€
60.000€
50.000€
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4.5.1.- Gastos de personal, servicios contratados y
mantenimiento de equipos y sistemas.
CONCEPTO
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD
EQUIPOS DE VIGILANCIA, ESCOLTA
Y AUXILIARES.
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y
SISTEMAS.
COSTE
400.000€
450.000€
EVENTO DE INAUGURACIÓN
30.000€
[73]
20.000€
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5.- BIBLIOGRAFÍA.
-Apuntes y documentos pertenecientes a los siguientes módulos del curso.
Normativa de Seguridad privada.
Seguridad Física.
Seguridad Electrónica.
Seguridad de Personas.
Seguridad Contra Incendios.
Seguridad Lógica.
Gestión y Dirección de Actividades de Seguridad Privada.
Funcionamiento del Departamento de Seguridad.
Análisis de Riesgo.
-Constitución española de 1978.
-Ley Orgánica 2/1986 de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
-Ley de Seguridad Privada 5/2014, de 4 de abril.
-Boletines informativos de la UNICAD, central de seguridad privada y de la
comisaría general de seguridad ciudadana del cuerpo nacional de policía.
-Muñoz Conde, Francisco y García Arán, Mercedes, Derecho Penal. Parte
general, 8ª ed. Tirant lo Blanch, 2010.
-Quintero Olivares, Gonzalo, Parte General del Derecho Penal, 4ª ed. Aranzadi,
Navarra, 2010.
-Martínez Escamillo, Margarita y Martin Lorenzo, María, Introducción a la Teoría
General del Delito. Madrid 2012.
-Galdámez, P. - Seguridad Informática. Seguridad TIC. Madrid 2003.
-López Hernández, J.M. Seguridad Física. Free Software Foundation, inc. 2002.
- Mifsud E. Monográfico: Introducción a la Seguridad Informática. 2012.
-Monte de Paz, M. Seguridad Lógica y de Accesos y su Auditoría. Universidad
Carlos III. Madrid. 2010.
-Rodríguez, J.M. y Daureo, M.J. Sistemas de Información: Aspectos Técnicos y
legales, Madrid. 2003.
-Cervantes Meza, R. Seguridad Lógica. Universidad Michoacana de San Nicolás
de Hidalgo, Michoacán. 2011.
-Informe Anual de Seguridad de CISCO. 2018.
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6.- ANEXOS.
6.1.- ANEXO I. Muro perimetral exterior.
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6.2.- ANEXO II. Detectores volumétricos exteriores.
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6.3.- ANEXO III. Detectores volumétricos interiores.
Planta Baja.
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Planta Alta.
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6.4.- ANEXO IV. Detectores magnéticos.
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6.5.- ANEXO V. Cámaras instaladas.
Zona exterior.
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Planta Baja.
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Planta Alta.
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6.6.- ANEXO VI. Parte de relevo de turno.
RELEVO DE SEGURIDAD.
VIGILANTE
SALIENTE
VIGILANTE
ENTRANTE
PUESTO
PUESTO
FECHA
HORA
OBSERVACIONES
INCIDENTIAS
SALIENTE
FIRMA
[83]
ENTRANTE