Subido por Milagritos Manrique

La Departamentalización

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
ESC
Diseño organizacional
Tema: La Departamentalización
Fecha de entrega: 17/10/2019
CICLO: II
AULA: B-18
ALUMNA: Milagros Manrique Escudero
DOCENTE: Jhoanna Pérez Hidalgo
2019 – II
Índice
1. Introducción……………………………………………………………………………………………………………………3
2. Departamentalización ………………………………………………………………………………………………….…4
3. Objetivos………………………………………………………………………………………………………………………..4
4. Características…………………………………………………………………………………………………………………5
5. Tipos……………………………………………………………………………………………………………………………….5
6. Conclusiones……………………………………………………………………………………………………………………8
7.Bibliografia ………………………………………………………………………………………………………………………9
1. INTRODUCCIÓN
En el presente informe hablaremos sobre la departamentalización, su definición,
objetivos, características y sus tipos. Como bien sabemos la estructura de una
empresa tiene relación directa con la calidad de sus resultados y esta
organización estructural de la empresa debe hacerse según las necesidades y
cultura que la definen. La departamentalización debe estar inmersa en cada
persona que conforma la empresa y reflejara lo que significa para ellos
pertenecer a ese equipo de trabajo pues esto es un proceso por medio del cual
se forman grupos de trabajo, agrupando tareas, funciones o actividades similares
y relacionadas. En un primer plano se distribuye el trabajo por tareas, logrando
cierta especialización por departamento que permite obtener mejores resultados
y
ganancias
en
departamentalización
productividad,
eficiente.
El
logrando
criterio
a
de
esta
utilizar
manera
para
realizar
una
la
departamentalización y repartir el trabajo se basa en los objetivos de la empresa,
del entorno, de la tecnología utilizada, de la preparación y capacitación de los
empleados, de las tareas realizadas, de la dimensión o tamaño de la empresa y
de la estrategia a seguir, entre otras.
2. Departamentalización:
La departamentalización es un proceso que remite al funcionamiento de las
empresas, toda estructura de empresa se relaciona directamente con el nivel
de calidad de sus resultados. Al igual que ocurre con un escritorio
desorganizado, o una ‘cabeza’ desordenada, la empresa debe organizarse
según el tipo de necesidades y cultura que la definen, en particular al fenómeno
de agrupar a las personas en función de una determinada actividad. De esta
manera, una empresa puede dividirse en departamentos, sectores que
responden a un determinado interés particular y que se coordinan con el interés
general de toda la organización. La departamentalización es especialmente
visible en empresas de gran envergadura, empresas en donde debe existir
obligatoriamente una organización de las actividades en grandes bloques.
Puede decirse con certeza que la departamentalización es un proceso
concomitante a la división de tareas, división que asegura un mayor aumento
de la productividad.
3. Objetivos de departamentalización
Conocer y entender la división adecuada de las funciones de la
empresa.
Reducir y concretar las tareas asignadas a cada trabajador, para que la
lleven a cabo de manera más eficiente.
Genera la especialización, que se basa en la experiencia conseguida por
un trabajador respecto a la tarea que desarrolla, lo que repercute
positivamente en la calidad del trabajo realizado.
Ayuda a realizar la mejor selección de los empleados para cada puesto
de trabajo determinado.
La división de tareas genera nuevos puestos de trabajo.
Facilita la supervisión y control por parte de los jefes.
Permite el desarrollo de atribuciones específicas en un mismo nivel de la
empresa.
4. Características de la departamentalización
Entre las principales características de la departamentalización destacan
algunas ventajas y desventajas de la misma, entre estas:
Refleja la visualización lógica de la estructura empresarial.
Se preside por la especialización ocupacional y laboral.
Facilita la comunicación y el entendimiento del equipo con la finalidad
lograr una mayor eficiencia en sus funciones.
En ocasiones la división por funciones establece una barrera que limita la
cooperación entre las diferentes áreas.
Ayuda a organizar una estructura jerárquica de toda la empresa.
Es propicio para empresas pequeñas, con pocas líneas de producción.
Se debe controlar la especialización, ya que en ocasiones se exagera y
extralimita derivando falta de atención en los resultados globales.
No es flexible, el proceso de adaptación a cambios es lento, por lo
cualquier cambio en la cultura o estrategia empresarial puede poner en
riesgo la organización.
No
permite
la
promoción
de
equipos
con
auto
gestión,
las
responsabilidades de los resultados finales en la organización recaen en
un solo órgano.
5. Diferentes tipos de departamentalización
Departamentalización por tipo de cliente. Toda función va dirigida
siempre hacia nuestro cliente final. No está mal que organicemos la
empresa por departamentos por los servicios que ofrecemos a los
clientes. De esta manera, enfocaremos mejor nuestros esfuerzos para
satisfacer eficientemente las necesidades del cliente. Ejemplo: En banca
sería
departamento
transacciones,etc.
de
hipotecas,
préstamos
para
empresas,
Departamentalización por tiempo. Consiste en la duración de las
actividades. Suele combinarse con otros tipos de clasificaciones. También
se considera una división de áreas por turnos de la jornada laboral.
Departamentalización por territorio. Las áreas geográficas suponen
también un criterio muy utilizado por las empresas para clasificar sus
departamentos. Dependiendo del sector de actividad, es muy conveniente
usar esta tipología. Si los productos y servicios se ofrecen en un
determinado territorio, tendrán su propia gerencia para esa área.
Departamentalización por proyectos. Es práctico si para cada proyecto
hay un equipo diferente. Entendemos que cada unidad de trabajo tiene
unos requisitos específicos definidos por el cliente. Por eso si tu empresa
se dedica a ejecutar proyectos diferentes, puede ser una buena estructura
Departamentalización por productos o servicios. Lo mismo ocurre con
los productos. Para las distintas líneas de producto o servicios, siempre y
cuando
no
tengas
demasiadas.
Departamentalización por procesos. Una cosa son los proyectos y otra
muy distintas los procesos. Aquí puedes ver cuáles es la diferencia entre
proyecto y proceso. Si quieres buscar dinámicas optimizadas y aplicar una
mejor continua de tus procesos de producción, es muy útil este tipo de
departamentalización. Aplicaciones de planificación y gestión del trabajo,
que buscan la máxima optimización y rentabilidad de las inversiones,
como Sinnaps, ayudan bastante a empresas con este tipo de
departamentalización.
Departamentalización por equipo.
Puede estar relacionado con
proyectos o procesos. Se trata de enfocarse para facilitar con
herramientas y tecnologías adecuadas, así como cubrir otro tipo de
necesidades
que
pueda
tener
cada
equipo
de
trabajo.
Departamentalización por funciones. Empresas que se dividen el tipo
de actividad que desarrolle cada área. Puede ser por ejemplo, Ingeniería,
Contabilidad o departamentalización de los costos, Comercial, etc.
Departamentalización matricial. Combina funciones con proyectos. En
cada proyecto se suelen llevar a cabo las mismas funciones. De esta
manera, los equipos de trabajo de cada proyecto están formados por
personas que desarrollan su función en distintos proyectos al mismo
tiempo. Se optimizan así recursos y tiempos.
6. Conclusiones:
 Como podemos ver, el proceso de subdivisión de la empresa en sectores
en función de distintos criterios es un fenómeno característico de una
economía de mercado. En efecto, mediante el mismo se intenta hacer
llegar a la empresa a un máximo de eficiencia, es decir, a la posibilidad
de generar la mayor cantidad de réditos económicos con el menor costo
posible.
 Como podemos concluir, existen diferentes tipos de departamentos.
Todos ellos responden a los diversos aspectos que forman las
compañías. Desde según el tipo de producto o servicio que desarrollen, o
el número de empleados que la formen, hasta el estilo de comunicación
entre sus equipos o la estructura organizacional que defina su jerarquía
dentro de la compañía. Todos esto elementos influyen en la
departamentalización de la empresa.
7. Bibliografía:

https://bellynogales.blogspot.com/2013/07/departamentalizacion.ht
ml

https://www.youtube.com/watch?v=2p0ViHfftS8

https://www.tiposde.com/departamentalizacion.html

https://anayeliorganizacion.blogspot.com/2009/05/departamentalizacion.html
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