TEMA DATOS PROBLEMA FUNDAMENTACI ÓN TEORICA OBJETIVOS PREDISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA (APLICADO: A LA PEQUEÑA EMPRESA EN LA CIUDAD DE GUATEMALA) La empresa que se dedica a la fabricación y distribución de productos farmacéuticos se observa que no cuenta con una estructura de ventas, actualmente la fuerza de ventas es inexistente por lo que sobrevive con pocos pedidos mensualmente generando ingresos deficientes. El problema que afronta la empresa es la manera de administrar las ventas, ya que no cuenta con la fuerza de ventas adecuada para incrementar el volumen de ventas y por lo tanto aumentar los ingresos de la empresa. Organización. Grupo social formado por personas, tareas y administración, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos. Departamentalización. Sectorización de las actividades de la organización a través de la división del trabajo y la especialización. Ventas personales. Proceso de construcción de relaciones con los clientes. Aumentar el volumen de ventas mensuales en los próximos 6 meses. Crear el departamento de ventas. Definir tramos de control. Estructura organizacional del departamento de ventas APORTE Gráficas EVIDENCIAS Anexos PREDISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA EN LAS PYMES (APLICADO: A LA TEMA INDUSTRIA FARMACEUTICA EN LA CIUDAD DE GUATEMALA) La empresa que se dedica a la fabricación y distribución de productos farmacéuticos se observa que cuenta con una amplia trayectoria como pequeña empresa y ha sobrevivido comercializando sus productos de forma convencional, pero se detecta que poseen una resistencia al cambio para innovar los productos actuales y crear nuevas formas de comercializar sus DATOS productos. Los administradores actuales son escépticos de aplicar nuevas formas de comercializar y producir los productos lo que está ocasionando disminución en la producción, disminución de pedidos PROBLEMA mensuales. Marketing estratégico. Análisis y conocimiento del mercado, con el objetivo de detectar oportunidades que ayuden a la empresa a FUNDAMENTACIÓN satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma más TEORICA óptima y eficiente. Cambio organizacional. Estrategia que hace referencia a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras. Aumentar el volumen de ventas mensuales en los próximos 6 OBJETIVOS meses. Aumentar la producción de productos. Diversificar sus productos Penetrar en nuevos mercados. APORTE EVIDENCIAS Creación de KPI´s de producción y ventas. Creación de estrategias de marketing. Gráficas Anexos TEMA PREDISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN SELECCIÓN ESTRATEGICA DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y LA CREACIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA. (APLICADO EN UNA DROGUERÍA Y LABORATORIO) DATOS La empresa que se dedica a la fabricación y distribución de productos farmacéuticos se observa que cuenta con una amplia trayectoria en el mercado guatemalteco, siendo el único distribuidor del producto actualmente la administración de canales es nula. PROBLEMA Por la falta de experiencia en el tema, la distribución del producto es convencional por lo que ocasiona desorden y está perdiendo relevancia en el mercado. Distribución, consiste es un conjunto de organizaciones independientes FUNDAMENTACIÓN que participan en el proceso de poner un producto o servicio a TEORICA disposición del consumidor final o de un usuario industrial. Cadena de abastecimiento, es el conjunto de organizaciones que se relacionan entre sí para asegurar la ejecución adecuada de un proceso productivo. Estrategias de distribución, Entre el consumidor o usuario final y el fabricante o prestador de servicios normalmente hay uno o más intermediarios que le agregan valor a la transacción de intercambio. Sistemas de distribución, conjunto de intermediarios que intervienen en el proceso de envío de productos y servicios desde el punto de fabricación hasta el domicilio del consumidor o cliente. OBJETIVOS Creación de las estrategias de distribución. Definición de los sistemas de distribución. Creación de la cadena de abastecimiento. APORTE Implementación de estrategias y sistemas de distribución. Implementación de la cadena de abastecimiento. EVIDENCIAS Gráficas Anexos Universidad Mariano Galvez de Guatemala Escuela de Administración de Empresas, Mercadotecnia y Visita Medica Proyecto de Graduación Lic. Edi Orlando Aguilar Sección A PREDISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Cindy Gabriela Vásquez G. 024 08 10682 Guatemala, 09 de febrero de 2019.
