INTRODUCCIÓN: En el libro nos plasma los distintos conceptos de liderazgo visto en diferentes enfoques así como nos manifiesta que ser líder no es tener el poder si no el don del servicio. En las ideas principales que se mencionan en este libro son las características y las conductas con las que debe contar un líder, a continuación hacemos mención de estas las cuales se subdividen a la vez en tres: De actitud: Generosidad, Valentía, Sabiduría y Riesgo De inspiración: Motivación, Pasión, Congruencia, Credibilidad e integridad y Fe y esperanza De interrelación: Disposición y presencia, Comunicación, Capacidad de escuchar y Convencimiento y negociación. En el libro y específicamente en este capítulo nos recalca mucho de cómo se van dando los líderes de las cualidades que deben de tener y de cómo la mayoría de las personas no buscamos un líder sino un héroe que nos rescate y que nos guie. Así como también hace hincapié en como un líder debe de comenzar a tomar decisiones de forma holística ver el problema desde sus distintas ramas y tener por entendido que esta conforma un todo como un sistema, un buen líder dice que debe ser un líder completo en perfecta armonía entre lo que piensa, siente y dice, debe de tener una tranquilidad espiritual en armonía con su ser y de esta forma poder tomar decisiones y para esto comenzar desde su espíritu, continuando con trabajar con su inteligencia emocional. DESARROLLO: Este libro se empieza a desarrollar con una historia donde la confianza, la amistad, el trabajo y el servicio salen a relucir como una manera de poder mejorar nuestro mundo. I - VISIÓN, MISIÓN Y VALORES DE TODO LÍDER No olvidan sus raíces, escuchan al pueblo y trabajan para el beneficio de los demás, siempre optimizando sus recursos y administrando bien lo ingresos y el trabajo de todos, contagia a los demás y genera una: visión compartida. La misión está inspirada en la visión. Viene del vocablo mittere, que significa ser enviado para algo. La misión es acompañada de servicio recordemos que. El que no vive para servir, no sirve para vivir. Aquel que llega a representar una empresa sin haber trabajado desde abajo, es decir desde obrero, intendente, y simplemente llego a dirigirla por contactos, no sabrá comprender los objetivos reales de la empresa, y se enfocará erróneamente. Los valores conforman los fundamentos éticos y los principios filosóficos del ser y del que hacer humanos. Los valores, reflejan en si la infancia, las costumbres, la familia, el entorno, etc. todos nos forjamos en el seno familiar y es ahí donde aprendemos a comportarnos, a identificar lo bueno de lo malo, etc. entonces los valores son lo que te hacen ser un ser integro. El resultado de estos tres principios, debe ser tomado por el ser humano como una cultura, como un habito, como una costumbre, que se trasmita de generación en generación, somos líderes de nuestra familia nuestros hijos son líderes de sus amigos, sus amigos son líderes de la comunidad, la comunidad esder: Todo líder debe reconocer sus habilidades y ser consciente de sus capacidades, lo mejor, es partir de una idea que vaya encausado a un mejoramiento y que en el futuro genere una acción y un resultado. El líder verdadero nunca está satisfecho con sus ideas y visiones, siempre las analiza cuestiona y enriquece, generando así nuevos conceptos que implicarán cambios y retos nuevos cada vez mayores. Todo líder visionario es un agente de cambio, será alguien que haga una diferencia, sabemos de aquellos buenos gobernantes, que cuando ocupan líder del pueblo, el pueblo es líder del mundo, y tenemos a un mundo más lógico y justo. Entendamos esta reflexión, para dejar de ser negligentes con nuestro mundo: Mi visión es mejorar este mundo, mi misión es servir a los demás y mi principal, valor es compartir con otros todo aquello que inspire el crecimiento integral y social del ser humano. II - LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL: En este capítulo se hace referencia al libro INTELIGENCIA EMOCIONAL de Daniel Goleman, donde afirma la inteligencia emocional es la fuerza o energía afectiva que hace feliz y exitoso al ser humano a partir de la empatía, la capacidad de autocrítica, la autoconfianza, el autocontrol, la motivación proveniente de metas trascendentes, la honestidad e integridad, la capacidad para trabajar en equipo y el sentido social o comunitario. El engloba la inteligencia emocional en varios aspectos, por ejemplo la autoconciencia y autocritica, se refiere a conocerse a sí mismo, yo creo que podemos hacernos un análisis todo, donde reconozcamos tanto nuestras amenazas, debilidades, así como nuestras oportunidades y fortalezas, ahora veamos el autocontrol y la autorregulación de la conducta esta parte es más que nada al control de emociones y comportamientos, el saber dónde y con quienes comportarnos de diferente manera, ahora analicemos las motivaciones trascendentes, aquí se refiere a las verdaderas pasiones que nos hacen actuar de una cierta manera, debe ser algo que te motive y haga persistir ante cualquier circunstancia, la empatía, será entonces ponerse en los zapatos del prójimo, es decir si eres anfitrión, ¿Cómo te gustaría que te recibieran? ¿Cómo te gustaría que te trataran? E incluso ¿Qué te gustaría que te dieran de comer?, todos estos cuestionamientos te hacen sentir más cerca de tu invitado, bien ahora entendamos el compromiso social, es el saber trabajar en equipo, el no querer acaparar todo, el poder delegar funciones y sobre todo tener trato humano. Entonces Goleman, afirma que, si tienen todas estas características, es posible que se logre ser un buen líder. Aquí surge otro cuestionamiento ¿los lideres nacen o se hacen? Si bien es cierto que desde pequeños se les identifica quien dirige los juegos, quien manda a los demás, también de grandes podemos desarrollar ciertas técnicas para poder desenvolvernos mejor y lograr ser líderes a nuestro modo. En cambio la inteligencia racional, donde nosotros pensamos y no sentimos nos aleja, de lo que somos, seres humanos, que sentimos, y que no somos robots, que solo obedecemos ordenes, y es lo lógico, puesto que al trabajar en equipo, trabajamos con humanos, con nuestros compañeros de trabajo incluso en la familia, entonces suena lógico que seamos humanos y que sintamos como tal. El capital emocional en los grupos: y las organizaciones nos referimos al capital emocional en los grupos y en las organizaciones, cuya definición más precisa sería: La energía afectiva generadora de comportamientos sanos y productivos, que refuerzan y dan sentido a la misión, a los valores y a los objetivos de un grupo o de una organización. III-EL LIDERAZGO ES DE IDA Y VUELTA Si bien se sabe que los lideres impuestos por nuestra sociedad, han llegado por su esfuerzo, muchas veces estos no cumplen con todos los requisitos o las características para ser influyentes dentro de nuestro entorno, el liderazgo lo debe imponer quien quiera alcanzar un objetivo y para ello siempre debe alimentarse de las opiniones, formas de ser, de actuar etc. de sus seguidores, para que ellos así como el líder se retroalimenten de experiencias, metas, etc. Los anónimos: gigantes del servicio.- Aquellas personas que son invisible ente nuestros ojos, por que ocupan un cargo menos dentro de cualquier empresa o que están al servicio de la comunidad, suena obvio que se les deba tomar en cuenta, pues a veces su visión de las cosas es mucha más certera que la de cualquier especialista. El liderazgo es de ida y vuelta: Cuando pedimos respeto, hay que dar respeto, esta frase ejemplifica lo que este apartado significa, el liderazgo que se lleva de la mano, es decir, de la mejor manera, es aquel que se agradece y se devuelve con creces. Cuando a los empleados se les trata como robots y no como humanos estos no responderán, porque los robots no sientes, en cambio cuando se trabaja con humanos y se manda o se gobierna con sentido humano siempre se tendrán recompensas. El boomerang del servicio: este concepto resume todo lo visto anteriormente, necesitamos actualmente más líderes que fans, o seguidores, está bien que tengamos admiración por un líder en particular, pero no solo hay que agradecerle, copiarle o ayudarle, hay que aprender del, el líder que sepa influenciar, dirigir, tratar y beneficiar a cualquier otro que comparta la idea, generara líderes del mañana. VI- LA DIMENSIÓN ESPIRITUAL DEL LIDERAZGO En este aparto se hace un llamado a encontrarnos espiritualmente, por que el ser humano necesita trascender, necesita creer que su vida tiene un porque, es decir tener sentido en la vida, por algo estamos aquí, si somos líderes y deseamos influenciar a otros, necesitamos encontrarnos espiritualmente, unirnos a Dios, acercarnos a él, para que todos nuestros logros estén enfocados a algo aún más importante. Ahora bien, es nuestra responsabilidad la elección de nuestros actos, puesto que podemos bien elegir, ayudar al prójimo, ver por los demás, comprometernos, etc. o mal elegir, enfocarnos solo en el trabajo, descuidar a nuestros hijos, solo ver por mí, solo ver por mi empresa, recordemos que somos un mundo, y que nunca sabemos de quien podemos necesitar, es necesario tener un hogar fuerte que nos apoye ante cualquier problema. Aquí lo importante son los valores y los principios. Independientemente de que religión escojamos o en la cual hemos sido educados, debemos distinguir el bien del mal, todas las religiones tienen un propósito educarnos espiritualmente, hacernos responsables de nuestros actos, arrepentirnos y llevar una vida en comunidad. El mundo está lleno de problemas y sufrimiento, todo problema tiene una causa o razón de ser, todo problema tiene solución, el ego es el problema. Según el misticismo y la espiritualidad profundos, el ego es lo que nos separa de los demás, por creer que somos más importantes que los otros. En un líder espiritual no existe la agresión como acto, pero sin duda este tipo de líderes tiene un Impulso interno que convierte en una fuerza impresionantemente avasalladora y creativa a la que llamamos severidad. Desde cualquier punto de vista, en lo que podemos coincidir es que el ser responsables de nuestros actos, el influenciar positivamente a los demás líderes, el motivarlos y hacerlos agradecidos, demostrándoles que somos humanos ante cualquier cosa, y saber mandar ordenes, nos hará fuertes y responsables de nuestra sociedad. V-PODER Y AUTORIDAD: UNA CONFUSIÓN HISTÓRICA En este libro enfatizamos la importancia de desarrollar un liderazgo cuya orientación principal sea el servicio, así como las actitudes y conductas que ello implica de manera necesaria. Sin embargo, el líder que hace su labor desde la trinchera del servicio a los demás, no puede pasar por alto la importancia de ir matizando su estilo de liderazgo según lo vaya requiriendo la situación. Quien adopta el uso del poder en su expresión más burda como fuente del liderazgo, hace descansar sus acciones sobre la base de "Para que yo suba, alguien debe bajar” Autoridad institucional, circunstancial o por título, no es autoridad moral Se refiere a el mandato o poder que creemos tienen los que nos representan tanto en el gobierno, como en las diferentes instituciones de gran influencia en la sociedad. se considera y llama autoridad a todo aquel que ejerce algún tipo de influencia sobre un grupo determinado. Este tipo de autoridad ordinaria debe identificarse en todo caso como autoridad institucional, circunstancial o por título, es decir, aquella cuyo origen es externo al sujeto que la recibe, independientemente de la calidad moral de la persona y que, con mayor exactitud, debe llamarse poder. el concepto de poder como el de autoridad están ligados a la capacidad de influir en otros a través de la fuerza, es por ello que el fenómeno del bullying está más fuerte que nunca entre los jóvenes, donde se cree que el abusivo y que posee más fuerza, influye sobre los débiles. Diferencias entre poder y autoridad el poder, cuando se entiende sólo como un fin y no como un medio al servicio de la autoridad, se convierte en un deseo egoísta que busca explicar y darse sentido a sí mismo, muy por el contrario de lo que sucede con quien, sin quererlo, construye una autoridad personal que es capaz de trascender sus necesidades individuales para derramarse al servicio de otros. CONCLUSIÓN: En el libro nos plasma los distintos conceptos de liderazgo visto en diferentes enfoques así como nos manifiesta que ser líder no es tener el poder si no el don del servicio. En las ideas principales que se mencionan en este libro son las características y las conductas con las que debe contar un líder, a continuación hacemos mención de estas las cuales se subdividen a la vez en tres: De actitud: Generosidad, Valentía, Sabiduría y Riesgo De inspiración: Motivación, Pasión, Congruencia, Credibilidad e integridad y Fe y esperanza De interrelación: Disposición y presencia, Comunicación, Capacidad de escuchar y Convencimiento y negociación. En el libro y específicamente en este capítulo nos recalca mucho de cómo se van dando los líderes de las cualidades que deben de tener y de cómo la mayoría de las personas no buscamos un líder sino un héroe que nos rescate y que nos guie. Así como también hace hincapié en como un líder debe de comenzar a tomar decisiones de forma holística ver el problema desde sus distintas ramas y tener por entendido que esta conforma un todo como un sistema, un buen líder dice que debe ser un líder completo en perfecta armonía entre lo que piensa, siente y dice, debe de tener una tranquilidad espiritual en armonía con su ser y de esta forma poder tomar decisiones ( como ya lo mencionamos ser un líder con ideas holísticas) y para esto comenzar desde su espíritu, continuando con trabajar con su inteligencia emocional. Complementando este párrafo y en base a la lectura podemos afirmar la importancia que tiene de que un líder encentré su espiritualidad para que de esta manera encuentre el bien común y el camino de la unión, ya que para ser un buen líder lo reiteramos el primer paso es tener una armonía con su ser y de esta forma con su entorno. Y a consecuencia de esto se puede generar un buen servicio y un impacto benéfico en los demás Los valores que trata de fomentar y nos invita poner en práctica como líderes son la honestidad, tenacidad, amor, respeto, educación, lealtad, congruencia, compromiso, paciencia, esfuerzo, disciplina, y justicia, más sin embargo nos hace mención de los valores que se han detectado en todos los líderes: Respetar la dignidad del ser humano, educar y promover el desarrollo humano, ser justo y equitativo, unir, integrar, ser solidario y trabajar en equipo, ser congruente e íntegro, reconocer la contribución del otro, mostrar humildad y apertura, saber escuchar y aprender, ser honesto y leal, generar valor, calidad y mejora continua y amar. Al leer este libro nos pudimos percatar que el liderazgo y sobre todo el servir aplican en los distintos puestos laborales que ocupamos los integrantes del equipo ya que somos servidores públicos. BIBLIOGRAFÍA: Liderazgo: El don del servicio- Alfonso Siliceo Aguilar Larousse : Diccionario de lengua española. :
