CAMBIO ORGANIZACIONAL CREATIVIDAD E INNOVACIÓN Creatividad. Innovación Empresarial. NUEVOS ENFOQUES DE ADMINISTRACIÓN 1 Reingeniería. 2 Administración de la Calidad. 3 Benchmarking. 4 Empowerment. 5 Coaching. 6 Mentoring. Cambio organizacional Creatividad. Innovación Empresarial. Conceptos Generales Creatividad Generación de ideas nuevas y útiles en cualquier campo de actividad Creatividad Habilidad para combinar ideas de manera única o realizar asociaciones poco usuales entre ellas. Componentes de la creatividad Creatividad Implicancias de la Creatividad Para los individuos, poseer creatividad significa diferenciarse de los demás. Para las organizaciones, tener individuos creativos implica alcanzar ventajas estratégicas. Para las sociedades, fomentar y proteger debidamente la creatividad implica mejorar el nivel de vida de sus ciudadanos en su conjunto. Innovación 1 Definición Es el proceso que consiste en tomar una idea creativa y convertirla en un producto, servicio o método de cooperación útil. Las ideas son inútiles a menos que sean usadas” Innovación es hacer cosas nuevas Innovación 2 ¿Por qué Innovación de productos? Estrategia de la empresa para ganar competitividad en el mercado. En qué consiste la innovación de productos? ▪ Consiste en realizar cambios en los productos, sea por adición de características o crear productos totalmente nuevos . Innovación 3 Innovación de productos La práctica demuestra una mayor probabilidad de éxito de la innovación en empresas con conocimientos profundos y con clientes actuales - (gráfico cuadrante verde/amarillo) Innovacion de probalilidad de éxito producto nuevo Cliente actual 33%Y cliente 5% producto actual Cliente A 50% y Cliente N 20% Innovaciones tecnológicas E-mail,LAPTOPS, Teléfono celular,Cajeros automáticosAir bags,,Pantalla plasma,Internet,Correo de voz,,Aparatos de audición de Última generación,Cámaras digitales,Identificación por ADN,CD, DVD,Fibra óptica,GPS. Innovación 4 Tipos de Innovaciones INNOVACION INCREMENTAL Mejoras a productos ya existentes INNOVACION RADICAL Creación de productos nuevos no existentes. Innovación Variables para estimular la innovación Variables Estructurales.- -Estructuras orgánicas. -Comunicación frecuente. Recursos abundantes. -Mínimas presiones de tiempo. -Apoyo laboral y no laboral. Variables Culturales.- -Aceptación de la ambiguëdad. -Tolerancia a lo poco práctico. -Controles externos reducidos. -Tolerancia a los riesgos. -Tolerancia al conflicto. -Enfoque en los fines más que en los medios. Enfoque de sistema abierto. Variables de Recursos Humanos.- - Alto compromiso con la capacitación y el desarrollo. - Alta seguridad laboral. Personal creativo. Innovación Reflexión: "La competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. Las empresas consiguen ventajas competitivas si consiguen innovar“ Michael Porter NUEVOS ENFOQUES DE ADMINISTRACIÓN 1 Reingeniería. 2 Administración de la Calidad. 3 Benchmarking. 4 Empowerment. 5 Coaching. 6 Mentoring. Innovación Innovación incremental nnovación incremental cuando se crea un valor sobre un producto que ya existe, añadiéndole nuevas mejoras. El proceso deinnovación comienza sobre una base conceptual. Medias para viajeros (con bolsillos) Paraguas luminoso Teclado flexible ¿Qué innovaciones se incorporaron al envase en los últimos cien años? The coca coca cola Blothhe La Era de la Administración en el siglo XXI Era Clásica 1900-1950 Inicio de la industrialización. Estabilidad, poco cambio. Previsibilidad. Regularidad y certeza. Administración Científica. Teoría Clásica. Relaciones Humanas. Teoría de la Burocracia. Era Neoclásica 1950-1990 Desarrollo industrial. Aumento del cambio. Fin de la previsibilidad. Necesidades de innovación. Teoría Neoclásica. T. Estructuralista. T. Conductual. T. De Sistemas. T. Situacional. Innovación Innovación Radical La innovación es una tarea que toda empresa debe practicar, sin importar su tamaño, condición o industria de la que la empresa provenga. Innovación Radical 2 Nanotecnología El control de la materia a escalas de entre 1 y 100 nanómetros millonésimas de milímetro- e implica la fabricación de estructuras tan pequeñas como moléculas, invisibles al ojo humano. El interés de lo nano está sobre todo en que las propiedades de un material a esas escalas son muy distintas que a dimensiones macro, y el mercado ha empezado a aprovecharlo . Experiencia (conocimiento) conocimiento (técnico, intelectual) •Habilidades para el pensamiento creativo: Flexibilidad o imaginación en el pensamiento de las personas para abordar los problemas •Motivación – Elementos que permiten incentivar la adopción de soluciones creativas: incentivos monetarios y no monetarios
