Restaurar PC Acer: Guía eRecovery Management

Restaurar un PC portátil Acer a su estado de origen
Octubre 2015
Acer eRecovery Management es una herramienta que permite
restaurar un PC portátil, de una manera rápida y segura, a su
configuración predeterminada de fábrica o a una imagen del
sistema personalizada utilizando un archivo de imagen guardado en
una partición oculta en el disco duro, en una partición secundaria o
en discos ópticos. Acer eRecovery Management cuenta también
con una herramienta que permite hacer una copia de respaldo de la
configuración del sistema, las aplicaciones y los datos presentes en
el disco duro o en discos ópticos.
1.Ejecutar Acer eRecovery Management
2.Grabar en un CD/DVD la imagen de la configuración
predeterminada de fábrica
3.Crear copias de respaldo del sistema 1.Crear una copia de
respaldo completa. 2.Crear una copia de respaldo incremental.
3.Eliminar un punto de respaldo
4.Utilizar la herramienta Burn Disk (Grabar disco) 1.Grabar un disco
de respaldo con la configuración predeterminada de fábrica.
2.Grabar un disco de respaldo con la configuración del usuario.
3.Copiar la configuración del sistema actual en el disco.
4.Grabar un disco de respaldo de los programas.
5.Restaurar el sistema 1.Restaurar el sistema a la configuración
predeterminada de fabrica
2.Restaurar el sistema utilizando la configuración del usuario
3.Recuperar el sistema utilizando el CD o DVD
4.Reinstalar aplicaciones y controladores
5.Otros modos de restaurar el sistema
6.Sin el CD de restauración /eRecovery/contraseña/teclas ALT+F10
o F10
6.Consulta también: Como formatear un portatil acer
Ejecutar Acer eRecovery Management
Dirígete a Inicio > Todos los programas > Acer Empowering
Technology > Acer eRecovery Management:
Haz clic en el icono Acer eRecovery Management de la barra de
herramientas de Empowering Technology que se encuentra en el
Escritorio.
Aparece la ventana principal de Acer eRecovery Management:
Nota: Cuando ejecutes por primera vez Acer eRecovery
Management, se te solicitará crear una contraseña para los archivos
que contienen la copia de respaldo. Deberás seguir las
instrucciones que aparecen en pantalla para continuar.
Grabar en un CD/DVD la imagen de la configuración
predeterminada de fábrica
La primera vez que ejecutes la aplicación, esta te propondrá grabar
en un CD o DVD el archivo de imagen de la configuración
predeterminada de fábrica que se encuentra en una partición oculta
del disco duro:
Inserta el CD o DVD en el lector luego haz clic en el botón OK para
iniciar la grabación.
Esta función es desactivada cuando la imagen de la configuración
predeterminada de fábrica es copiada o cuando se marca la opción
"No volver" a recordarme.
Crear copias de respaldo del sistema
También es posible crear una imagen completa de la configuración
del sistema actual incluyendo las aplicaciones, los driver y los datos.
Para proteger nuestros datos y el sistema, es necesario crear una
copia de respaldo del sistema completo antes de instalar un nuevo
hardware o nuevas aplicaciones.
Nota: La creación de una copia de respaldo completa borra la copia
de respaldo precedente guardada en el disco duro. Por defecto, la
aplicación guarda la imagen de respaldo en la segunda partición del
disco duro. Si no hay suficiente espacio, la opción aparecerá en
color gris y aparecerá una advertencia.
Guardar la imagen de respaldo en el disco duro permite restaurar el
sistema fácilmente, sin necesidad de tener CD o DVD.
Crear una copia de respaldo completa
Haz clic en el botón Backup (Copia de respaldo) situado en la parte
inferior de la ventana, luego haz clic en Create (Crear):
Selecciona Full backup (slow) (Copia de seguridad completa
(lento)), luego haz clic en Next (Siguiente):
Escribe un nombre que sea descriptivo para el archivo de imagen
de respaldo, luego haz clic en Next (Siguiente):
Cuando te lo solicite, cierra todas las aplicaciones, selecciona Yes,
luego haz clic en Next:
Se iniciará el proceso de creación de la copia de respaldo:
Cuando haya terminado el proceso o si el proceso fracasa
aparecerá un mensaje:
Crear una copia de respaldo incremental
En lugar de hacer una copia de respaldo del sistema completo, se
puede crear una copia de respaldo incremental del sistema actual
con el fin de ahorrar espacio. Se recomienda hacer copias de
seguridad incrementales regularmente para proteger el sistema y
los datos, especialmente antes de instalar un nuevo hardware o un
nuevo programa. Es posible crear múltiples puntos de respaldo
incrementales uno después de otro. Para esto, haz clic en el botón
Backup en la parte inferior de la ventana, luego haz clic en Create
(Crear).
Selecciona Incremental backup (fast) (Copia de seguridad
incremental (rápido)), luego haz clic en Next
Sigue los pasos de la sección precedente:
Eliminar un punto de respaldo
Es posible eliminar una imagen de respaldo creada anteriormente
con el fin de liberar un poco de espacio en el disco duro. Si
seleccionas esta opción aparecerá un mensaje de confirmación, haz
clic en "Yes" para eliminar la imagen de respaldo.
Utilizar la herramienta Burn Disk (Grabar disco)
Haz clic en el botón Burn Disk, luego selecciona una de las
opciones en la ventana Burn Disk:
Grabar un disco de respaldo con la configuración predeterminada
de fábrica
La herramienta crea un CD o DVD de respaldo conteniendo la
configuración predeterminada de fábrica. Selecciona esta opción si
has desactivado la copia de la imagen de la configuración
predeterminada de fábrica cuando ejecutas por primera vez Acer
eRecovery Management.
Grabar un disco de respaldo con la configuración del usuario
La herramienta graba en un CD o DVD el archivo de imagen de
respaldo del usuario. Luego podrá restaurar el sistema al punto de
restauración deseado utilizando este disco.
Copiar la configuración del sistema actual en el disco
La herramienta copia la configuración del sistema actual en el disco.
Esta opción crea un punto de respaldo temporal con la
configuración del sistema actual sin reemplazar el punto de
respaldo total precedente.
Grabar un disco de respaldo de los programas
La herramienta graba en un CD o DVD una copia de respaldo de
todas las aplicaciones y controladores.
Restaurar el sistema
La función Restore (Restaurar) permite restaurar la configuración
del sistema utilizando la imagen de la configuración predeterminada
de fábrica, imágenes de respaldo, copias de respaldo de la
configuración del sistema y aplicaciones actuales grabadas en CD o
DVD. Para esto, haz clic en el botón Restore y selecciona una
opción en la ventana Restore:
Restaurar el sistema a la configuración predeterminada de fabrica
Selecciona esta opción para restaurar el PC a su estado de origen.
Serán perdidos todos los programas instalados y los datos. Cuando
esta opción es seleccionada, el PC reiniciará y restaurará el sistema
utilizando la imagen que se encuentra en la partición oculta del
disco.
Restaurar el sistema utilizando la configuración del usuario
Esta opción te permite restaurar el sistema utilizando la imagen de
respaldo más reciente. Cuando esta poción es seleccionada, la
información de la imagen de respaldo aparecerá debajo de la
opción.
Recuperar el sistema utilizando el CD o DVD
Esta opción te permite restaurar el sistema utilizando la imagen de
respaldo contenida en el CD o DVD. Cuando esta opción es
seleccionada, el PC reinicia desde el CD o DVD. La utilidad te
solicitará insertar el disco si no está en el lector.
Reinstalar aplicaciones y controladores
Esta opción te permite reinstalar una aplicación dañada o el
controlador de un dispositivo. Acer eRecovery Management extrae
los datos de la partición oculta del disco duro. Esto puede tomar
algunos minutos y puede desactivar el teclado y el ratón para
asegurar la estabilidad del sistema.
Otros modos de restaurar el sistema
Si el sistema no puede iniciar, puedes restaurarlo a partir del
entorno WinPE. El sistema iniciará desde la partición oculta del
disco duro. Para comenzar con la restauración, presiona Alt + F10
(PC de sobremesa) o F10 (portátil) cuando inicia el PC y cuando el
logo de Acer aparece. Esto inicia el sistema desde la partición
oculta del disco duro y accederás a su ventana principal. La
restauración se efectuará en la partición C:. la partición D:
(ACERDATA) no será formateada y por lo tanto tus documentos no
serán eliminados, sin embargo por precaución se recomienda hacer
una copia de respaldo de los documentos más importantes.
Nota: se te solicitará ingresar la contraseña antes de que comience
la restauración del sistema. Si no ingresas la contraseña correcta
tres veces seguidas, el PC reiniciará desde el sistema operativo.
Debes ingresar la contraseña para acceder a la ventana principal de
la partición oculta. Existen tres opciones en la ventana principal de
la partición oculta para restaurar el sistema:
Restaurar el sistema a la configuración predeterminada de fábrica:
selecciona esta opción luego ingresa tu contraseña. La herramienta
restaurará el sistema utilizando la imagen de la configuración
predeterminada de fabrica que se encuentra en la partición oculta
del disco duro. Cuando te lo soliciten, deberás confirmar la
restauración del sistema. Un mensaje te advertirá que perderás
todos tus datos presentes en el disco. Luego la herramienta
restaurará el sistema a su estado de origen.
Restaurar el sistema utilizando la copia de respaldo del usuario:
selecciona esta opción, luego ingresa tu contraseña. La herramienta
restaurará el sistema utilizando la imagen del usuario situada en la
partición del segundo disco duro. Confirma la restauración del
sistema cuando te lo soliciten. Aparecerá un mensaje advirtiéndote
que perderás todos los datos presentes en la partición principal.
Luego la herramienta restaurará el sistema utilizando la copia de
respaldo del usuario más reciente.
Restaurar el sistema utilizando el CD o DVD: si seleccionas esta
opción, inserta el primer disco que contiene la copia de respaldo en
la unidad de CD/DVD. Confirma la restauración del sistema cuando
te lo soliciten. Aparecerá un mensaje advirtiéndote que perderás
todos los datos presentes en la partición principal. La herramienta
restaurará el sistema utilizando la imagen de respaldo contenida en
el CD o DVD. Luego inserta los otros discos cuando te los soliciten.
Nota: Si estás restaurando el sistema a la configuración
predeterminada de fábrica grabada en un CD o DVD, Acer
eRecovery Management te solicitará insertar el disco 2 para iniciar.
Sin el CD de restauración /eRecovery/contraseña/teclas ALT+F10 o
F10
Para recuperar los datos en la partición oculta PQSERVICE y de
este modo recuperar la contraseña, instala la aplicación R-Drive
Image que te permite crear un archivo de imagen de esta partición
(este archivo tendrá la extensión .ARC). Ahora, utilizando la misma
aplicación, crea un disk logic virtual para ver los archivos. En Mi PC,
dirígete al disco virtual recientemente creado y busca el archivo
aimdrs.dat. Ábrelo con el bloc de notas y recupera la contraseña.
Para reactivar la función Alt + F10, siempre en el disco virtual
creado, busca los archivos mbrwrwin.exe y rtmbr.bin/. Luego, copia
estos 2 archivos en C:\. En la consola MS-DOS (Inicio/Todos los
programas/Accesorios/Símbolo del sistema) en C:\, escribe el
comando mbrwrwin install rtmbr.bin. La función ha sido reactivada.
Para iniciar la restauración, accede al setup durante el inicio del
sistema para verificar que la función D2D esté en ENABLED
(normalmente es la configuración por defecto). Después de verificar
y reiniciar el PC, cuando aparezca el logo de Acer, presiona
simultáneamente las teclas Alt + F10 para ejecutar la herramienta
de restauración.
Cuando se te pida la contraseña, deberás ingresar la que
encontraste en el archivo aimdrs.dat.
Normalmente hasta aquí todo irá bien y la restauración se efectuará
sin problemas.
Nota: si el sistema operativo no arranca, es posible seguir estos
pasos desde otro PC conectando el disco duro en esclavo o en
USB.
Fuente: Soporte de Acer.
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El artículo original fue escrito por Le queniau. Traducido por Carlosvialfa.
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