Universidad Autónoma del Estado de México Unidad Académica Profesional Tianguistenco Métricas de Software Propuesta: SIFEM Para: Empresa “CARREDANA S.A de C.V” 7mo SEMESTRE GRUPO: S8 Francisca Solórzano Hernández Empresa CARREDANA S.A. de C.V. Estimado (a): Agradecemos la oportunidad que nos da para participar en la actualización tecnológica de su empresa. Me permito poner a su consideración nuestra Propuesta Técnica y Económica. Hemos evaluado el Contexto Tecnológico y Operativo de “Empresa CARREDANA S.A de C.V” y consideramos que la implantación de “Sistema FISEM” cumple con los requerimientos de su negocio, proporcionando la integración necesaria para que la información fluya mejor a lo largo de de sus procesos. Una vez tomada la decisión de continuar con el proceso de inversión por parte de “Empresa CARREDANA S.A de C.V”, se realizará un plan de trabajo con la finalidad de poner en claro cuáles serían las siguientes actividades. De antemano nos ponemos a sus órdenes para cualquier comentario referente al presente documento. Atentamente. Detzani García Martínez Consultor Comercial Mireles CONFIDENCIALIDAD “Empresa Isoft S.A de C.V” y “Empresa CARREDANA S.A de C.V” reconocen que toda la información provista entre “Empresa CARREDANA S.A de C.V” y “Empresa Isoft S.A de C.V es confidencial, y no podrá ser revelada por ninguna de las partes a terceros sin el expreso consentimiento por escrito de ambas partes. “Empresa Isoft S.A de C.V, y “Empresa CARREDANA S.A de C.V” también reconocen que toda la información intercambiada es confidencial por naturaleza, excepto por aquella información que es de dominio público mediante otros medios. La recepción de este documento establece el consentimiento por parte de Centro de Servicio Hidráulico “Empresa que adquire el sistema”, de sujetarse a los términos y condiciones descritos en la presente. Introducción Los grandes almacenes, cuentan con una infraestructura dependiendo del tamaño de la empresa, pero como tal hay que llevar un control acerca de las existencias de los productos. Hay que tener en cuenta el factor hombre, que llevan los registros de los diferentes productos, con el riesgo de que se equivoquen, y por lo tanto los registros no estén 100% correctos. Otro factor importante es el cliente, quien es necesita que la información este actualizada, para que no malgaste tiempo. A partir de esos puntos, nosotros proponemos un sistema, que se enfoque en el mercado de la ferretería, como tal que sirva como auxiliar en la administración de un almacén. Contenido Introducción 4 Análisis del Proyecto 6 1.1 Planteamiento del proyecto 6 1.2 Delimitación del proyecto 6 Modelado de procedimientos 7 1.4 Casos de uso 8 1.5 Diseño de bases de datos 9 1.6 Diseño de la interfaz 10 1. Resumen ejecutivo 15 2. Antecedentes 15 3.1 Situación Actual 3. 4. 5. Objetivos 15 16 4.1 Objetivo General 16 4.2 Objetivos Específicos 16 Valor al negocio 16 5.1 Beneficios para el negocio 16 5.2 Valores Agregados 17 5.3 Beneficios para el Negocio 17 5.4 Valores Agregados 17 Alcance y limites 18 6.1 Alcances 18 6.2 Limitantes 18 6. Propuesta Técnica 20 7. Plan de implementación 21 8. 8.1 Requerimientos 21 8.2 Supuestos y Consideraciones 21 8.3 Metodología 21 8.4 Arquitectura 22 8.5 Equipo de Trabajo 23 Factores críticos de éxito 25 Análisis del Proyecto 1.1 Planteamiento del proyecto Proponemos SIFEM (Sistema de Inventario Ferretero Mexicano) un sistema de a gestión de almacén de una ferretería, el cual va a tener como fin el garantizar el control de las cantidades totales de los diferentes materiales o productos con los cuales cuenta una ferretería, para que de esta manera se aseguren los servicios al cliente de proveerlo de todos los materiales que necesita de manera constante. El sistema que planteamos implementar no plantea el sustituir al ser humano, va a servir de apoyo para el personal que trabaja en el almacén, se tienen varios objetivos que se plantean cumplir con la implementación de nuestro proyecto, los cuales son: Reducir tareas administrativas: Elevar la satisfacción del cliente Que las cantidades de existencias sea fiable. 1.2 Delimitación del proyecto El sistema deberá contar con los diferentes módulos: Altas: En el sistema se podrán dar de alta diferentes productos, que ingresen a la ferretería. Bajas: Se podrán dar de baja los productos, que ya no estén disponibles o que ya no se vallan a resurtir en la tienda. Modificaciones: Las cantidades que se tienen en existencia podrán ser modificados. En caso de que se haya cometido algún error ortográfico, este podrá ser modificado por el administrador. El sistema deberá de contar con dos presentaciones, una para el administrador de la base de datos, otra muy diferente, la del usuario, quien es el que podrá observar todos los cambios. El sistema deberá de contar con una sección de consultas, donde se podrán consultar los diferentes productos con los que se cuenta, el precio. El sistema deberá mostrar las existencias dependiendo la categoría que debe consultar. Modelado de procedimientos Vamos a utilizar una metodología del tipo 3P está se divide en 4 pasos en los cuales vamos a ir desarrollando el proyecto, de tal manera que esté se desarrolle de una manera rápida, que es la finalidad de esta metodología, está cuenta con los siguientes pasos: 1.- Exploración: Es está parte vamos a identificar todos los requerimientos que se necesitan para el desarrollo del proyecto. 2.- Prototipo: Se le va a mostrar al cliente un prototipo no funcional de lo que va ser el sistema para que visualice el producto final 3.- Desarrollo: Es la etapa en donde se va a desarrollar 4.- Aplicación: Es la parte final de la metodología donde se observa el producto de software terminado. Diagrama de entidad-relación . 1.4 Casos de uso Ferretería Administrador Ingresar al sistema mediante un Usuario y Contraseña. Registrar a los usuarios y al cliente. Registrar los datos de los diferentes productos. Da de alta productos con sus diferentes atributos Modificar los datos pertenecientes a los productos. Modifica la contraseña, para ingresar como administrador. Elimina datos de los diferentes productos. Consultar la información actual de inventario. Ingresa una búsqueda Consultar resultados de la búsqueda Consultar diferentes clasificaciones de su búsqueda. Ingresar al sistema mediante un usuario y contraseña Ingresa una búsqueda Consultar resultados de la búsqueda Consultar diferentes clasificaciones de su búsqueda. Usuario Empleado 1.5 Diseño de bases de datos Al utilizar este sistema dentro de la sociedad ayudara a la optimización de tiempo siendo así las búsquedas más fáciles y el usuario pueda realizar una búsqueda más precisa de lo que desea adquirir. Este sistema mostrara al usuario todas las características del calzado que desea adquirir reduciendo el tiempo en su compra, así como ayudara a que el usuario vea la disponibilidad con la que cuenta la tienda, dándole una sugerencia al usuario del calzado de acuerdo a su edad y sexo. 1.6 Diseño de la interfaz PÁGINA INICIO 3 tipos de Usuario Administrador; que dará de alta usuarios (empleados) Sacar Transacciones Por fecha. Empleado; el permitirá hacer ventas donde podrá dar ABC de clientes como productos en existencia Realizar Venta se requiere entrar como usuario MENU BUSQUEDA Selección de categoría a buscar Elegida la categoría de CERRADURAS, CANDADOS Y BISAGRAS AGREGAR PRODUCTOS 1. Resumen ejecutivo Entre la gran distribución y el comercio tradicional podemos encontrar muchas diferencias, pero hay una en especial que se refiere a la accesibilidad a la tienda. Unos dedican una gran cantidad de metros cuadrados para facilitar la entrada y transmitir una buena sensación del punto de venta y otros taponan, saturan y entorpecen el acceso a los clientes, buscando la máxima rentabilidad y optimización del espacio en la misma entrada de la tienda. Es evidente que la disponibilidad de espacio es el factor que favorece contar con una buena entrada, pero hay otro aspecto: el concepto de la necesidad de dedicarle recursos y atención a este espacio de acceso al punto de venta por la importancia que tiene. El comercio tradicional y la pequeña superficie aprovecha y apura cualquier espacio para transformarlo en tienda y los accesos al punto de venta son un claro ejemplo, ya que se saturan con cantidades de artículos que entorpecen la entrada, transmiten una sensación de saturación y, lo peor de todo, que vemos antes de entrar al establecimiento un fiel ejemplo de lo que encontraremos en el interior. 2. Antecedentes 3.1 Situación Actual Desde el punto de vista operativo interno no se una búsqueda avanzada sobre los productos que desea adquirir el usuario, se le muestra al cliente todas las posibles opciones de producto que necesita. En general, es tedioso saber que necesita realmente el usuario cuando en ocasiones él tampoco sabe con exactitud lo que necesita. Evidentemente el sistema es altamente susceptible al error humano. Generalmente la busque da productos se realiza, teniendo como resultados al usuario múltiples opciones cuando muchas de estas son incorrectas. La empresa no tiene control de la parte administrativa ni operativa, es decir, las búsquedas más frecuentes, y el inventario de productos Debido a estos inconvenientes que se presentan en la empresa, se busca contar con un sistema que regule eficientemente las algunas actividades que son de vital importancia en la empresa como: la búsqueda de producto que desea el usuario y así tener una agilización de venta. Problemas actuales en la empresa: 1. Información solo en de productos en existencia. 2. Poca disponibilidad de tiempo en realizar su compra por los clientes. 3. Alta dependencia de las personas. Al hacer un cambio cuesta mucho capacitar a un encargado nuevo 4. Tiempo de trabajo. Se tarda mucho en hacer tareas de búsqueda de productos, brindando al mismo tiempo ayuda de lo que requiere el cliente. 5. Gente Capacitada sobre el área de trabajo, con conocimientos necesarios en el área de Ferretería. 6. Pobre sistema de seguimiento actual. Poca centralización de la información. 3. Objetivos 4.1 Objetivo General Brindarle “FERRETERIA CARREDADA S.A de C.V” la capacidad optimizar la acción de venta llevando una mejor administración de productos por categoría, el sistema tendrá como función, el generar y enviar búsquedas avanzadas de lo que realmente requiere el usuario y generar la búsquedas más concurridas por semana, como también actualización de almacén de productos disponibles. 4.2 Objetivos Específicos 1. Generar Búsqueda avanzada por categoría de lo que desea el usuario. 2. Generar información solo sobre productos en existencia. 3. Generar reporte de productos más buscados por semana. 4. Valor al negocio 5.1 Beneficios para el negocio La forma de búsqueda de productos que cambiara de forma importante ya que estará en una forma más agilizada para realizar su compra y la optimización de tiempo en el servicio hacia los clientes. Específicamente SIFEM observara mejoría. - Mejorar la atención al cliente sobre producto que desea el cliente. Agilización de ventas de herramienta en la ferretería Administración más sencilla, con tiempo y respuesta en operaciones sobre la disponibilidad de mercancía. Información en línea de productos disponible. 5.2 Valores Agregados Mediante la implantación de la solución propuesta Sistema SIFEM y los conocimientos adquiridos durante la capacitación y consultoría “FERRETERIA CARREDANA S.A de C.V” Obtendrá los siguientes beneficios: 5.3 Beneficios para el Negocio Gracias al sistema ---algunas acciones internas dentro de la ferretería podrán realizarse de manera eficiente y eficaz. Específicamente “FERRETERIA CARREDANA S.A de C.V” observará mejoría en: 1. Productividad del personal al tener una interfaz de captura sencilla de fácil ubicación de toda la información. 2. Mejorar la atención a los clientes. 3. Tiempos cortos de respuesta que permita mantener la operación estable. 4. Acceso Rápido a información precisa, y en el tiempo en que se requiera. Entendemos que la demanda del mercado para “FERRETERIA CARREDANA S.A de C.V” es cada vez más amplia. El incremento en el número de clientes demanda un servicio eficiente y eficaz de mayor calidad. 5.4 Valores Agregados Sistema SIFEM ofrece un mecanismo de control para administrar con mejor exactitud y calidad de las búsquedas de la ferretería. Reportes Personalizados sobre búsqueda de productos más frecuentes: Todos los reportes (sin límite) podrán ser creados por el Usuario a través de un Asistente de Reportes. 5. Alcance y limites 6.1 Alcances La implementación del sistema comprende los siguientes alcances, que son las funciones principales con que fue diseñado Sistema SIFEM para la empresa “CARREDANA S.A de C.V” 1. Controlar ventas y compras de ganado. 2. Generar información sobre el inventario. 3. Generar factura que incluye la descripción del pedido y el total de pago. Además junto con el sistema se incluyen: 1. 2. 3. Formato de impresión de reportes Soporte cada vez que se requiera un cambio en el sistema. 5 días de soporte en sitio una vez que se ha salido a producción. Dentro del proyecto se capacita a dos usuarios (Administrador y usuario) para la realización de reportes de pedidos, formatos de impresión, aplicación de actualizaciones. En caso de que “CARREDANA S.A de C.V” desee que “Empresa Mireles S.A de C.V.” realice más formatos, reportes o perfiles de usuario se valuará el impacto en el proyecto tanto en tiempo como en costo. Las actualizaciones o modificaciones para mejorar el sistema tendrán un costo adicional. 6.2 Limitantes Si la empresa “CARREDANA S.A de C.V.” requiere cambios, la empresa “Isoft S.A. de C.V” analizara el tiempo y costo para cada uno de estos cambios o actualización de versión. La Empresa “CARREDANA S.A de C.V” evaluara las pruebas al implementar el Sistema SIFEM, quedando como responsables de los resultados de las mismas. La implementación del Sistema es responsabilidad de Empresa “Isoft S.A de C.V.” Todo aspecto no contemplado en este documento se sujetará a la funcionalidad estándar del sistema, de tal forma que en caso de que exista un requerimiento que no cubra el sistema, no será considerado alcance en el proyecto. El sistema SIFEM permite llevar el costeo de forma automática para cada mercancía con los métodos: costo estándar, precio promedio, PEPS, UEPS. El sistema SIFEM será administrado y ejecutado utilizando la metodología de implantación RUP y herramientas que la acompañan (Mysql). Cualquier recurso requerido después de la fecha de entrada en productivo de éste proyecto, será facturado bajo el esquema de tiempos y materiales y estará sujeto a disponibilidad. Los costos estimados de consultoría incluyen únicamente el costo de implementar el sistema “SISTEMA SIFEM” y no incluye actividades de implementación de productos de terceros. El “SISTEMA SIFEM” no es responsables de soportar otras metodologías o herramientas de implementación. El alcance funcional de la implementación está basado en “SISTEMA SIFEM” versión 1.0, cualquier modificación adicional estará fuera de alcance. Manuales de usuario. “CARREDANA S.A de C.V” proporciona una manual base, y “EMPRESA Isoft “lo completará con las personalizaciones y adecuaciones que se realicen durante la implementación. En caso de retraso en la entrega de la documentación de manera indirecta en el desarrollo del proyecto. Se tendrá que renegociar los costos del precio final del sistema SIFEM. Aquellos requerimientos que no sea citado en el documento tendrán que negociarse con las personas involucradas en desarrollo de proyecto. La información histórica referente a movimientos, pagos, cobros y facturas es responsabilidad del cliente, por tanto es responsable de mantener esta información habilitada para casos de consulta. Si en cualquier momento y por causas ajenas a “Empresa Isoft” se llegara a requerir una participación más prolongada de nuestros recursos en sus instalaciones, que no haya sido contemplada como parte del alcance descrito anteriormente, se revisará y acordará mediante un documento de control de cambios. El impacto en tiempo y costo será evaluado por el personal de “Empresa Isoft S.A de C.V” y cuya aceptación se pondrá a consideración de “Empresa CARREDANA S.A de C.V”. En caso de que la “Empresa CARREDANA S.A. de C.V.” requiera cursos de capacitación serán de manera adicional, ya que no se incluyen en la capacitación del sistema. MODIFICACIONES PERMITIDAS AL SISTEMA (“Empresa CARREDANA S.A de C.V” ) El usuario podrá realizar consultas en el sistema. El administrador y usuario podrán realizar búsquedas de información. El administrador podrá realizar bajar y modificaciones en la información. El usuario solo tiene permitido consultar información y realizar ventas. MODIFICACIONES NO PERMITIDAS AL SISTEMA QUE VIOLAN LA GARANTÍA Y EL SOPORTE CON SAP No se permite cambiar o alterar el sistema. Usar de manera incorrecta Sistema SIFEM. Agregar campos, ni modificar interfaces del sistema. 6. Propuesta Técnica Para la implantación de un sistema de control y administración de búsquedas y ventas realizadas, la “Empresa CARRENADA S.A de C.V.” utilizara la última versión estable y disponible del software “Sistema SIFEM” (Versión 1.0) el cual está diseñado como una arquitectura cliente-servidor, en la cual al cliente se le denomina cliente “robusto”. Todo esto con la finalidad de disminuir el tráfico en la red y así evitar disminuir el rendimiento de los recursos compartidos. La mayor cantidad de procesamiento se hace directamente en el cliente, dejando la interacción con el servidor para consultas y alteraciones a base de datos. El sistema “Sistema SIFEM” tiene compatibilidad la base de datos (Oracle), en esta propuesta se considera la implantación con Oragle g10, y en caso de decidir utilizar otro tipo de base de datos, se tiene que avisar con anticipación y contar con un encargado de la instalación de dicha base de datos. “Empresa Isoft S.A de C.V” sugiere tener un servidor de pruebas una vez que el sistema esté funcionando en productivo con la finalidad de tener un ambiente en el cual se puedan probar nuevos desarrollos. 7. Plan de implementación 8.1 Requerimientos Se requiere la siguiente infraestructura para que los consultores puedan efectuar su trabajo: Espacio físico en las instalaciones del cliente será en línea teniendo dos tipos de clientes; - Registrados Invitados Será responsabilidad de “Empresa CARREDANA S.A de infraestructura para la implementación adecuada del sistema. C.V” tener la 8.2 Supuestos y Consideraciones Para la implementación del sistema SIFEM se requiere de hadware y software, que se detallan en el anexo 3. 8.3 Metodología Con el objeto de optimizar los pasos necesarios para la implantación exitosa del sistema SIFEM, se ha estudiado la metodología RUP, creado con base en esto una propia, adaptada a las características del producto, que permite el desarrollo de software a gran escala, mediante un proceso continuo de pruebas y retroalimentación, garantizando el cumplimiento de ciertos estándares de calidad. Aunque con el inconveniente de generar mayor complejidad en los controles de administración del mismo. Sin embargo, los beneficios obtenidos recompensan el esfuerzo invertido en este aspecto. El proceso de desarrollo constituye un marco metodológico que define en términos de metas estratégicas, objetivos, actividades y artefactos (documentación) requerido en cada fase de desarrollo. Esto permite enfocar esfuerzo de los recursos humanos en términos de habilidades, competencias y capacidades a asumir roles específicos con responsabilidades bien definidas. Fase de concepción: Esta fase tiene como propósito definir y acordar el alcance del proyecto con los patrocinadores, identificar los riesgos potenciales asociados al proyecto, proponer una visión muy general de la arquitectura de software y producir el plan de las fases y el de iteraciones. Fase de elaboración: En la fase de elaboración se seleccionan los casos de uso que permiten definir la arquitectura base del sistema y se desarrollaran en esta fase, se realiza la especificación de los casos de uso seleccionados y el primer análisis del dominio del problema, se diseña la solución preliminar. Fase de construcción; El propósito de esta fase es completar la funcionalidad del sistema, para ello se deben clarificar los requerimientos pendientes, administrar los cambios de acuerdo a las evaluaciones realizados por los usuarios y se realizan las mejoras para el proyecto. Fase de transición; El propósito de esta fase es asegurar que el software esté disponible para los usuarios finales, ajustar los errores y defectos encontrados en las pruebas de aceptación, capacitar a los usuarios y proveer el soporte técnico necesario. 8.4 Arquitectura Enfocándonos en nuestro proyecto consideramos que el uso de la arquitectura es de suma importancia para el desarrollo de un sistema con mayor calidad, tomando en cuenta que la arquitectura nos ofrece las siguientes ventajas: Analizar la efectividad del diseño para la consecución de los requisitos fijados. Considerar las alternativas arquitectónicas en una etapa en la cual hacer cambios en el diseño es relativamente fácil. Reducir los riesgos asociados a la construcción del software. Identifica y organiza los datos que se introducirán a través del sistema. Identifica y organiza los datos que se guardaran a través del sistema. Facilitar la comunicación entre todos los componentes que integran el sistema. Permitir una comprensión general de cómo se integra el sistema y mostrar los detalles de cada parte de el. 8.5 Equipo de Trabajo El equipo de trabajo necesario para poder cumplir con el objetivo del proyecto deberá estar formado por: Líder de proyecto por “Empresa Isoft S.A de C.V” Líder de proyecto por “SIFEM”. Consultor funcional. Usuarios clave por proceso asignado al proyecto (“Empresa S.A de C.V”). CARREDANA Cumplir con los tiempos es crucial para el éxito del proyecto, por lo que ambos Líderes deberán asegurarse de que las fechas se cumplan. El consultor de “Empresa Isoft S.A de C.V”, será responsable de configurar de acuerdo con el plan de trabajo, bajo los requerimientos establecidos. La participación de los usuarios clave será crucial, ya que de ellos se obtendrán las definiciones de requerimientos y el aseguramiento de Funcionalidad, siendo éstos los factores más importantes del proyecto. En caso de que el cliente tenga requerimientos de programas propios, puede ser necesaria la participación de un recurso para desarrollo. (Cotización independiente) A continuación se presentan los roles y responsabilidades que deberán cubrirse para el proyecto de implantación del sistema “Sistema SIFEM”. Consultor (“Empresa NombreDeEmpresa S.A. de C.V”): Responsable de entregar manual de usuario, manual técnico. Redacta los requerimientos que la empresa NombredeEmpresa S.A de C.V le solicita para la elaboración del proyecto. Configura el sistema de acuerdo a los procesos establecidos. Capacita a los usuarios finales del sistema. Líder de Proyecto Coordina actividades en el desarrollo del sistema. Maneja logística general del proyecto. Supervisa que las actividades se cumplan en tiempo y forma. Es el que coordina la comunicación entre todas las personas que intervienen en la empresa Usuario Clave (“Empresa CARREDANA S.A de C.V”) Capacita a los usuarios finales y genera los manuales del usuario. Se encarga en conjunto con el consultor de los entregables. Responsable de la información, su validación, y la implementación del sistema. Responsable de tomar decisión y comunicarles cada actividad a los directivos. Área de Sistemas (“Sistema Isoft S.A de C.V”) Facilita información de los sistemas actuales para el análisis y diseño. Apoya al equipo de trabajo con infraestructura para la implementación del sistema: configuración de redes, impresoras, servidores, autorizaciones, etc. 8. Factores críticos de éxito Para poder cumplir los tiempos y las expectativas anteriormente planteadas es necesario: El proyecto tiene patrocinio de los ejecutivos y la dirección de “Empresa Isoft” identificará a un encargado que actuará como responsable del proyecto a lo largo de su desarrollo. Este encargado supervisara cada avance del sistema y estará como responsable en la toma de decisiones referentes al proyecto. La “Empresa CARREDANA S.A de C.V” será dueña del proyecto en general al termino del desarrollo. La empresa tiene responsabilidad en la dirección del desarrollo, tendrán la capacidad de dirigir el uso de recursos y participando en la toma de decisiones. La “Empresa PROESA S.A de C.V” son encargados de probar los procesos del sistema. La “Empresa PROESA S.A de C.V” proveerán un entorno de trabajo e instalaciones adecuadas para que “Empresa Isoft S.A de C.V” pueda realizar las actividades que le han sido asignadas. Previo al inicio del proyecto, la “Empresa CARREDANA S.A de C.V” deberán realizar las actividades de preparación indicadas en la metodología de implementación. Un alcance claro de proyecto. Apego al plan de trabajo: las agendas, calendario y planes de trabajo. Respeto a los acuerdos establecidos y entregables. Aplicar en tiempo y forma la estrategia de capacitación a los usuarios finales. ANEXO 3: Requisitos Técnicos (Hardware/Software ) Requerimientos Hardware Mínimos (Servidor) Servidor para My SQL Server version 6.0 - Intel Pentium IV Memoria RAM - 2 GB CD Rom drive: Display: - 24x or higher - 640 X 480 with 256 colors or higher El Servidor a utilizar para “Sistema JARS” será único y exclusivamente para este Software y se recomienda instalar un antivirus. Requerimientos Hardware Sugeridos (Servidor) CPU: 3-20 Users: - 1x Intel Pentium IV RAM 3-10 Users: - 2 GB CD Rom drive: Display: - 24x or higher - 640 X 480 with 256 colors or higher El Servidor a utilizar para “Sistema SIFEM” será único y exclusivamente para este Software y se recomienda instalar un antivirus. Requerimientos Hardware Mínimos (Cliente) CPU: - 1x Intel Pentium IV RAM: - 1 GB HD Free Space - 700MB CD Rom Drive: - 24x Higher Display - 800x600 con 24Bit Colors or Higher Recomendaciones Generales Se recomienda que el equipo que administre el dominio sea otro completamente diferente al servidor de “Sistema SIFEM”, esto por cuestiones de velocidad y saturación del procesador para el manejo de la aplicación. El servidor de “Sistema SFEM” tiene que estar dentro del dominio y no deberá tener ningún software instalado, salvo los especificados en los párrafos anteriores. Se recomienda tener dichas aplicaciones corriendo en otro equipo ya que puede aumentar drásticamente el uso del procesador y crear inestabilidad en el sistema.