6/11/2018 Oxígeno a bordo | Avianca Oxígeno médico a bordo ¿Puedo llevar mi concentrador de oxígeno portatil? Si tienes un concentrador de oxígeno portátil (POC) y necesitas usarlo en tu viaje, de acuerdo con las regulaciones de seguridad de la Administración de Aviación Federal (FAA), debes tener en cuenta que solo podrás viajar con determinadas marcas y cumplir todos los requisitos. ¿Qué requisitos debo tener en cuenta? Conoce las marcas aprobadas por la FAA Estas son las únicas marcas aprobadas para usar a bordo de las aeronaves: AirSep FreeStyle Invacare Solo 2 AirSep Freestyle 5 Respironics EverGo DeVilbiss Healthcare iGo SeQual SAROS lnogen One G3 AirSep Focus Invacare XPO2 / XPO100 Delphi RS-00400 / Oxus RS-00400 Precision Medical EasyPulse Inogen One G2 Sequal Eclipse International Biophysics LifeChoice / lnova Labs LifeChoice AirSep LifeStyle (Caire) SeQual eQuinox / Oxywell (model 4000) Inogen One lnova Labs LifeChoice Activox Oxylife Independence Oxygen Concentrator Respironics SimplyGo VBox Trooper También serán admitidos aquellos dispositivos que no se encuentren listados por la FAA y que incorporen la etiqueta o sello de aprobación, la cual contiene la siguiente información en letras de color rojo: "El fabricante de este POC ha determinado que este dispositivo se adapta a todos los criterios de aceptación aplicables de la FAA para transporte POC y uso abordo de una aeronave". Al realizar la reserva (Call center) Debes informarnos que necesitas usar tu POC así como la marca que usas. Si tienes conexión con otra aerolínea, incluso en vuelos de código compartido distintos a los que operamos, eres responsable de la notificación a la otra aerolínea y los trámites pertinentes para el uso de tu POC. La reglamentación actual de la FAA permite que las aerolíneas acepten concentradores de oxígeno portátiles (POC), pero no las obliga a ello. Es posible que algunas no acepten POC o exijan el pago adicional de una tarifa, que debes asumir en su totalidad. No suministramos accesorios ni cánulas para ningún tipo de concentrador. Antes del vuelo Con el fin de verificar tu POC, es necesario que realices Check in en el mostrador del aeropuerto. https://www.avianca.com/cl/es/informacion-viaje/planea/servicios-especiales/oxigeno 1/2 6/11/2018 Oxígeno a bordo | Avianca Para poder usar tu POC a bordo, es indispensable que presentes el certificado médico original y fotocopia en el aeropuerto, en el formato de Avianca o el del médico tratante. Debes llevar el concentrador contigo y presentarlo a nuestros colaboradores cuando sea requerido. Por seguridad del funcionamiento del equipo, mientras estés en el aeropuerto no debes ubicarte al lado de alguien que esté fumando. Los POC que serán utilizados en vuelo no cuentan en el peso del equipaje de mano permitido. Empaque de baterías de repuesto Si deseas llevar un POC que no va a ser utilizado durante el vuelo, se incluirá dentro del peso del equipaje de mano o equipaje libre permitido, bajo las siguientes condiciones: Los POC solo deben utilizarse con la batería previamente cargada en tierra. Debes asegurarte de contar con una carga para un 150% del tiempo previsto de duración del viaje. Por ejemplo, si tienes un vuelo programado de 4 horas, debes asegurarte de que la pila dure hasta 6 horas. Es importante verificar que las baterías de repuesto se encuentren en estuches seguros que eviten cortocircuitos o tengan bordes aislados y debes llevarlas como equipaje de mano. Si tienes un vuelo con conexión, calcula el número de baterías descrito anteriormente para el segundo trayecto. Las baterías de repuesto podrán ser aceptadas en las siguientes cantidades: Baterías de repuesto con potencia no superior a 100wh (ion litio) o con hasta 2 gramos de litio (metal litio) no tienen restricción de cantidad y podrán llevarse todas las que sean necesarias para el funcionamiento del dispositivo. Baterías con potencia entre 100wh y 160wh (ion litio) o que contengan entre 2 y 8 gramos de litio (metal litio) solo podrán llevarse 2 por pasajero. Baterías con potencia superior a 160wh (ion litio) o que contengan más de 8 gramos de litio (metal litio) no podrán ser transportadas. Durante el vuelo Debes ser responsable de llevar las baterías para el funcionamiento de los POC, ya que nosotros no podemos proveérlas ni tampoco suministrar energía durante el vuelo. No puedes ocupar asientos ubicados en salidas de emergencia. En lo posible, ubícate al lado de una ventana o en un asiento cercano a las puertas de salida regular. Guarda el POC completamente debajo de la silla frontal. El aparato de asistencia respiratoria CPAP (Continuous Positive Airway Pressure) no se puede utilizar a bordo. Es tu responsabilidad Estar atento durante el uso del concentrador, oír o percibir las alarmas e indicadores que pudieran transmitir el POC y de tomar acción en respuesta, además de encargarte del mantenimiento de tu equipo. De lo contrario, te sugerimos que viajes con un acompañante que esté calificado para hacerlo. https://www.avianca.com/cl/es/informacion-viaje/planea/servicios-especiales/oxigeno 2/2