Subido por Miguel Quicaño

MODELO CANVAS 1

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MODELO
CANVAS
SOCIOS CLAVES
BCP
REDES MÓVILES
ACTIVIDADES CLAVE
ANALISTA
INTERMEDIARIO
ENTRE CLIENTE Y
CAJA
APLICATIVO
PROPUESTA DE VALOR
- REDUCIR EL IMPORTE
DE PENALIDAD
- OBTENER
CONTINUIDAD DE LA
CULTURA DE PAGO
RELACIÓN CON CLIENTES
- ASESORAMIENTO AL
CLIENTE POR PAGOS
PUNTUALES
- FIDELIZAR AL CLIENTE
RECURSOS CLAVES
PERSONAL
(ANALIST)
INFRAESTRUCTR.
(VENTANILLA)
GENERAR UN
ESPACIO AL CLIENTE
TRANQUIILIDAD Y
BIENESTAR
CANALES
- MENSAJE TEXTO
- MAIL
- AUMENTOS MEDIOS DE
PAGO
ESTRUCTURA DE COSTOS
- COSTOS CAPACITACIÓN
- COSTOS DISEÑADOR DE APLICATIVO
FUENTES DE INGRESOS
- AGENTES
- VENTANILLAS
- APLICATIVO
CLIENTES
SEGMENTO
PREFERENCIALES
Y PREMIUM
MISIÓN
 FIDELIZAR
 GENERAR
BIENESTAR
VISIÓN
 ASEGURAR
LA
CONTINUIDAD
DE
NUESTROS CLIENTES
 EVITAR LA DIVERSIÓN DE CLIENTES CON
BUENAS CULTURA DE PAGO.
“LO MAS CARO EN ESTA VIDA
ES TENER LA MENTE CERRADA”
Mark Zuckerberg
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