"AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD" UNIVERSIDAD PERUANA DEL ORIENTE FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS PROYECTO DE TESIS INFLUENCIA DEL RECONOCIMIENTO FACIAL PARA GESTIONAR LA SEGURIDAD CIUDADANA EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN JUAN BAUTISTA, LORETO 2019. TESIS PRESENTADA POR: LLACSAHUANGA BRITO, CRISTIAN ALEXANDER. SAMAME DEL ÁGUILA, CARLOS DANIEL PARA OPTAR EL GRADO BACHILLER EN INGENIERÍA DE SISTEMAS San Juan Bautista, Agosto 2019 ………………………………….………………. Xxxxxxx Jurado ………………………………….………………. Mg. Brigs Fasabi Vásquez Asesor ………………………………….………………. Xxxxxxx Jurado ………………………………….………………. Xxxxxxx Decano(a) II DEDICATORIA Dedico esta tesis a Dios y a mis padres. A Dios porque ha estado conmigo a cada paso que doy, cuidándome y dándome fortaleza para continuar, a mis padres, quienes a lo largo de mi vida han velado por mi bienestar y educación siendo mi apoyo en todo momento. Llacsahuanga Alexander. Brito, Cristian A Dios por la fortaleza, bienestar y salud que me brinda para continuar con mis estudios, y a mis padres por su apoyo económico para poder salir adelante como un buen profesional ante toda la sociedad. Samamé del Águila, Carlos Daniel. . III AGRADECIMIENTO Agradezco a mis padres por apoyarme en todo momento y darme educación para poder ser un profesional ante la sociedad. Llacsahuanga Alexander. Brito, Cristian A Dios por protegerme, guiarme y brindarme salud para continuar con mis estudios, a mis padres por sus consejos de superación personal y profesional, a mi novia e hija por su motivación de cada día para ser un ser de bien y un buen profesional. Samamé del Águila, Carlos Daniel. IV Índice General DEDICATORIA ......................................................................................................................... III AGRADECIMIENTO ............................................................................................................... IV ÍNDICE DE TABLAS ................................................................................................................ VI INDICE DE ILUSTRACIONES .............................................................................................. VII RESUMEN ................................................................................................................................ VIII ABSTRACT ................................................................................................................................ IX INTRODUCCIÓN....................................................................................................................... 1 OBJETIVOS:............................................................................................................................... 2 CAPÍTULO I: MARCO TEORICO ......................................................................................... 3 1.2. MARCO CONCEPTUAL .......................................................................................... 3 1.2.2. Seguridad ................................................................................................................... 4 1.2.3. Gestión........................................................................................................................ 4 1.2.4. Inteligencia artificial ................................................................................................. 5 1.2.5. Reconocimiento facial ............................................................................................... 6 1.3. HIPÓTESIS ................................................................................................................. 7 1.4. VARIABLES DE ESTUDIO ...................................................................................... 7 V ÍNDICE DE TABLAS VI INDICE DE ILUSTRACIONES VII RESUMEN La presente investigación, titulada “Influencia del reconocimiento facial para gestionar la seguridad ciudadana en la municipalidad distrital de San Juan Bautista, Loreto 2019”, considera dentro de su objetivo principal, proponer la implementación del reconocimiento facial en los sistemas de video vigilancia para la gestión de la seguridad ciudadana para los habitantes de este distrito. Como sabemos la delincuencia en nuestro distrito es algo común como en muchos lugares, por eso este trabajo de investigación que realizamos se cita para tratar de minimizar la delincuencia atreves de la inteligencia artificial mediante el reconocimiento facial, esto nos permitirá crear un software que ayude a identificar y captar rostros de individuos con o sin antecedentes, y también poder contar con la gestión de la base de datos de la policía para así trabajar en conjunto con las cámaras de seguridad que se encuentren activas, y en futuras implementaciones de éstas en puntos críticos del distrito que aún no han sido implementada. VIII ABSTRACT The present investigation, entitled "Influence of facial recognition to manage citizen security in the district municipality of San Juan Bautista, Loreto 2019", considers its main objective, to determine the relation of facial recognition in the management of citizen security in the District Municipality of San Juan Bautista, Loreto 2019. As we know, crime in our district is common as in many places, the research work we do to try to minimize artificial crime with facial recognition, what it does to create a software with police database to work in conjunction with the security cameras that are implemented in the district. What does not allow us to capture the faces of citizens. with the police to capture the suspect easily, thus benefiting the citizen security of the district of San Juan Bautista. IX INTRODUCCIÓN Ante la situación de inseguridad delictiva en nuestro distrito de San Juan Bautista, el presente trabajo de investigación se desarrolló con la finalidad de minimizar la delincuencia en nuestro distrito atreves de inteligencia artificial y su relación con la seguridad ciudadana. 1 OBJETIVOS: General: Determinar la relación del reconocimiento facial en la gestión de la seguridad ciudadana en el distrito de San Juan Bautista, provincia de Maynas departamento de Loreto en el año 2019. Específicos: a. Establecer los principales índices delictivos en el distrito de San Juan Bautista. b. Determinar si el reconocimiento facial contribuye a gestionar los indicadores delictivos de la seguridad ciudadana en el distrito de San Juan Bautista. c. Definir las estrategias que contribuyen en minimizar los indicadores delictivos relacionados con la seguridad ciudadana en el distrito de San Juan Bautista. 2 CAPÍTULO I: MARCO TEORICO 1.1. BASES TEÓRICAS 1.1.1. Ámbito Local 1.1.2. Ámbito Nacional Murillo, Ángel (2017). En su tesis de posgrado titulada: “Participación Comunitaria y la Seguridad Ciudadana en la Región lima, 2012-2014”, presentado en el Centro de altos estudios nacionales escuela de postgrado, Lima, con el objetivo de determinar la relación que existe entre la participación comunitaria y la seguridad ciudadana en la región Lima, permitió demostrar la hipótesis de la existencia de una relación directa de lo investigado. (TITO MURILLO, 2017) 1.1.3. Ámbito Internacional (ACEVES BERNAL, 2013). En su tesis de maestría titulada: “Sistemas de Videovigilancia para la ciudad de México” 1.2. MARCO CONCEPTUAL 1.2.1. Seguridad Ciudadana El Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana, creado por Ley 27933, define que es el conjunto interrelacionado de organismos del sector público y de la sociedad civil, que se constituyen con la finalidad de contribuir a garantizar la paz, tranquilidad y a reducir o neutralizar la criminalidad y delincuencia a nivel nacional, mediante una adecuada política de prevención multisectorial y control de la violencia, que permitan que las personas puedan desarrollar sus actividades libres de riesgos y amenazas. Se caracteriza por tener una dinámica intersectorial e intergubernamental, cuya presidencia recae, en el caso del CONASEC, en la Presidencia del Consejo de Ministros; en el presidente del Gobierno regional en el caso de los 3 comités regionales y en los alcaldes tratándose de los comités provinciales y distritales. A esta autoridad, se agrega la presencia de los responsables de los diversos sectores del Estado, que implica no solo a la institución encargada de la lucha contra el delito, sino a las demás instituciones relacionadas con la administración de justicia penal (Poder Judicial, Ministerio Público e Instituto Nacional Penitenciario); asimismo, se convoca a las demás instituciones del Estado para coordinar acciones integrales que aborden una perspectiva preventiva o de protección de derechos (Defensoría del Pueblo y sectores Salud, Educación, Mujer y Desarrollo Social) y a la representación de la ciudadanía (juntas vecinales, rondas campesinas y gremios que agrupan a las empresas de seguridad privada). (Seguridad Ciudadana, 2018) 1.2.2. Seguridad Se puede definir a la seguridad como la ausencia de peligro, daño o riesgo. También es la sensación de confianza que se tiene en algo o alguien: "es bueno tener seguridad en sí mismo; juega con seguridad; tener un perro guardián en casa nos da seguridad". De este concepto derivan muchos otros, como los de Seguridad Ciudadana, Seguridad Pública, Seguridad Privada, Seguridad Social, Seguridad en el Trabajo, Seguridad Industrial, Seguridad Ambiental, Seguridad Alimentaria, Seguridad Jurídica, etcétera, (forodeseguridad, 2019). 1.2.3. Gestión El término gestión se utiliza para referirse al conjunto de acciones, o diligencias que permiten la realización de cualquier actividad o deseo. Dicho de otra manera, una gestión se refiere a todos aquellos trámites que se realizan con la finalidad de resolver una situación o materializar un proyecto. En el entorno empresarial o comercial, la gestión es asociada con la administración de un negocio. Existen diversos tipos de gestión: Gestión pública: es aquella que se encuentra orientada hacia la eficaz administración de los recursos del Estado, con el objeto de satisfacer las necesidades de la población y promover el desarrollo del país. Cabe destacar que esta gestión la ejercen todos y cada uno de los entes que conforman el poder ejecutivo de una nación. Gestión empresarial: es aquella que busca mejorar el rendimiento y competitividad de una empresa o negocio. La gestión empresarial es primordial dentro de la dinámica de una economía de mercado, ya que las empresas tienen la oportunidad de analizar los distintos escenarios dentro de la economía que respalden una óptima rentabilidad, que se ve reflejada en la generación de bienes y servicios. 4 Gestión del conocimiento: es aquella realizada dentro de una organización y que consiste en facilitar la transmisión de habilidades o información a sus trabajadores de una forma ordenada y eficiente. Gestión social: son aquellas que utiliza una serie de mecanismos que fomenten la inclusión social y el nexo afectivo de la comunidad en los proyectos sociales. Se trata de proyectos que se realizan en una comunidad específica y que se fundamenta en el aprendizaje colectivo y continuo para la estructuración y ejecución de proyectos que tomen en cuenta las necesidades y problemas sociales. Gestión ambiental: es aquella donde se emplean una serie de medios que se encuentran enfocados en solucionar, disminuir o prevenir todos los problemas de tipo ambiental, con la finalidad de lograr un desarrollo sostenible. Es decir que esta gestión implica cualquier actividad o política, que busque manejar de una manera global el medio ambiente. Gestión educativa: se encuentra orientada hacia la consolidación de los proyectos educativos de las instituciones, que busca conservar la autonomía institucional, enmarcada dentro de las políticas públicas y que engrandece los procesos pedagógicos, con la finalidad de dar respuesta a las necesidades educativas ya sean nacionales, regionales o locales, (Conceptodefinicion, 2019). 1.2.4. Inteligencia artificial En el ámbito de las ciencias de la computación se denomina como inteligencia artificial a la facultad de razonamiento que ostenta un agente que no está vivo, tal es el caso de un robot, por citar uno de los ejemplos más populares, y que le fue conferida gracias al diseño y desarrollo de diversos procesos gestados por los seres humanos. Cabe destacarse que además del poder de razonar, estos dispositivos son capaces de desarrollar muchas conductas y actividades especialmente humanas como puede ser resolver un problema dado, practicar un deporte, entre otros. El concepto de Inteligencia Artificial, también conocido por las siglas AI, se le debe al informático estadounidense John McCarthy, quien en el año 1956 lo pronunció por primera vez en una conferencia causando un gran impacto en el ámbito de la tecnología. A partir de ese entonces, el concepto se diseminó fantásticamente por el mundo y por ello hoy es tan común su uso cuando queremos referirnos a aquellas máquinas o aparatos dotados de una inteligencia símil a la de los seres humanos. McCarthy además del concepto aportó muchísimos conocimientos de vanguardia al campo de la inteligencia artificial, tomado de (DefinicionABC, 2019). 5 1.2.5. Reconocimiento facial El reconocimiento facial es una solución biométrica que emplea un algoritmo automático para verificar o reconocer la identidad de una persona en función de sus características fisiológicas. La tecnología de reconocimiento facial funciona a partir de comparaciones entre los atributos de la cara de la persona que se quiere identificar y los de millones de individuos con características similares contenidas en una enorme base de datos. En si el objetivo de un sistema de reconocimiento facial es que dada una imagen de una cara “desconocida”, o imagen de test, deberá encontrar una imagen de la misma cara en un conjunto de imágenes «conocidas», o imágenes de entrenamiento. La gran dificultad añadida es la de conseguir que este proceso se pueda realizar en tiempo real. El sistema identificará las caras presentes en imágenes o videos automáticamente, tomado de (Kimaldi, 2019). 1.2.6. Sistema Experto Es una rama de la Inteligencia artificial; los cuales son sistemas informáticos que simulan el proceso de aprendizaje, de memorización, de razonamiento, de comunicación y de acción en consecuencia de un experto humano en cualquier rama de la ciencia. Siendo un sistema de información basado en el conocimiento y experiencia de un experto de un área de aplicación compleja y específica a fin de actuar como un consultor eficiente para los usuarios finales. Los sistemas expertos proporcionan respuestas sobre un área problemática muy específica al hacer inferencias semejantes a las humanas sobre los conocimientos obtenidos de un especialista, tomado de (EcuRed, 2019). 1.2.7. Tecnología La Tecnología es el conjunto de conocimientos y técnicas que se aplican de manera ordenada para alcanzar un determinado objetivo o resolver un problema. Siendo la respuesta al deseo del hombre de transformar el medio y mejorar su calidad de vida. Incluye conocimientos y técnicas desarrolladas a lo largo del tiempo que se utilizan de manera organizada con el fin de satisfacer alguna necesidad. La palabra tecnología proviene de la unión de dos palabras griegas: tekne, que es técnica, arte y, logia, que significa destreza sobre algo. Para que se usa la tecnología La tecnología es uno de los cuatro factores de la producción junto con el capital, la tierra y el trabajo. El hombre utiliza la tecnología para satisfacer sus necesidades lo que puede implicar, transformar su medio, resolver problemas, aumentar la eficiencia, mejorar la estética, etc. (Roldán, 2019) 6 1.3. HIPÓTESIS El reconocimiento facial influye significativamente en la seguridad ciudadana en el municipio de San Juan Bautista. 1.4. VARIABLES DE ESTUDIO 7