ELECTRICIDAD Y ELECTRONICA Entre Mis Necesidades y las del Mercado Carrera : Electricidad Industrial Profesor : Lucy Alexandra Díaz Hauyon Asignatura : Competencia para la Empleabilidad Alumnos) : Diego Lara Romero 1 2 1 Índice. 1 Índice. ..................................................................................................................................................... 2 2 Introducción. .......................................................................................................................................... 2 3 A partir de la carrera que están cursando actualmente, ¿cuáles son las competencias profesionales que necesita una empresa del rubro en el que están (estarán) insertos?.................. 3 4 ¿Cuáles son las competencias que más agregan valor en su cargo y les diferencian del resto? 4 4.1 Orientación a Objetivos y Resultados. ...................................................................................... 4 4.2 Orientación al cliente y a la calidad en sus servicios. ............................................................. 4 4.3 Saber Escuchar. ........................................................................................................................... 4 4.4 Capacidad Resolutiva. ................................................................................................................. 4 4.5 Automotivación y Autodisciplina. ................................................................................................ 4 4.6 Empatía e inteligencia emocional. ............................................................................................. 4 4.7 Proactividad. .................................................................................................................................. 5 4.8 Habilidad negociadora y seguridad en sí mismo. .................................................................... 5 5 Conclusión. ............................................................................................................................................ 5 6 Bibliografía............................................................................................................................................... 6 2 Introducción. En la actualidad el mercado laboral está cada vez más saturado de personas con cualificación profesional o sin ella que desean un puesto de trabajo, estamos hablando de desempleo. Para lograr alcanzar el empleo deseado, es de suma importancia analizar un proceso de búsqueda que comienza desde el estudio de uno mismo, lo que implica el aprender a conocemos a nosotros mismos, para luego continuar con el análisis del mercado, los sectores que existen en la sociedad, los puestos de trabajo, los procesos y las fuentes de empleo que tenemos a nuestro alcance. Si decidimos buscar empleo por cuenta ajena debemos de buscar información sobre las empresas del sector que sean de nuestro interés, o bien otra opción sería la de generar nuestro propio empleo. 2 3 Para hacer efectiva esta realidad, debemos conocer los medios y herramientas que disponemos a nuestro alcance para acceder al empleo deseado, como por ejemplo Internet, radio, prensa, además de todos nuestros conocimientos, habilidades y adiestramiento personales 3 A partir de la carrera que están cursando actualmente, ¿cuáles son las competencias profesionales que necesita una empresa del rubro en el que están (estarán) insertos? Para comenzar podemos definir que una competencia es la capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada. Trata de un enfoque holístico que incluye la capacidad de ejecutar las tareas y los atributos personales (actitudes, capacidades). Definición dada, a partir de las propuestas de la Organización Internacional del Trabajo. Y por otro lado tenemos la definición dada por OCDE, Organización para la cooperación y el desarrollo económico en que describe una competencia como la capacidad para responder exitosamente una demanda compleja o llevar a cabo una actividad incluyendo las actitudes, valores, conocimientos y destrezas y hacen posible la acción efectiva. Hoy en día, ser competente en el campo profesional industrial en el área de la electricidad es muy importante saber trabajar en equipo ya que es la base de cualquier trabajo a realizar en cualquier empresa, donde allá una buena comunicación y una colaboración entre unos y otros para poder llegar a un resultado exitoso. También dependiendo del trabajo-empresa donde se estará uno desarrollando el tener iniciativa al realizar un trabajo demuestra el interés que tiene uno con este y la capacidad de demostrarse ante uno mismo y a sus pares que tiene la capacidad de poder realizar actividad o mostrar se ve interesado en el poder ayudar y aprender en esta. La capacidad de poder uno organizarse para poder aprovechar de manera correcta el tiempo y el de desarrollar planificaciones para que todo vaya paso a paso sin que queden procesos a realizar en la realización de un trabajo. Es muy bueno analizarse a uno mismo y ser auto crítico para saber cuáles son las cosas que está haciendo mal y como mejorarlas para que en el día de mañana si uno 3 4 vuelve a verse visto en ese tipo de situaciones pueda tomar las decisiones y actos correctos. 4 ¿Cuáles son las competencias que más agregan valor en su cargo y les diferencian del resto? Actualmente me desempeño como ejecutiva comercial en una institución bancaria, en la que predominan las competencias de: 4.1 Orientación a Objetivos y Resultados. Esta competencia es fundamental, ya que conlleva a concretar los resultados con altos niveles de calidad y rendimiento, junto a un alto grado de trabajo bajo presión, característica que hoy las empresas buscan dentro del perfil del cargo. 4.2 Orientación al cliente y a la calidad en sus servicios. Hoy en día es primordial para la mayoría de las empresas mantener altos índices de satisfacción al cliente, lo que implica cubrir sus necesidades y captar su fidelidad a lo largo del tiempo 4.3 Saber Escuchar. Mantener una escucha efectiva es la mejor forma de conocer las necesidades reales de los clientes, sus preferencias o gustos, lo que les gustaría que se mejorara, etc. 4.4 Capacidad Resolutiva. Implica la capacidad de resolver pequeños problemas o contratiempos que puedan surgir, pensado siempre en el cliente, en algún tipo de negociación que se esté ejecutando o para resolver objeciones que puedan plantear los clientes. 4.5 Automotivación y Autodisciplina. Para que podamos alcanzar el éxito debemos saber encontrar los motivos que nos empujen a sacar lo mejor de nosotros mismos. La motivación es fundamental para cualquier trabajo, pero para el área de ventas es fundamental, el optimismo y una actitud positiva siempre nos guiarán por el camino correcto. 4.6 Empatía e inteligencia emocional. Esta es una competencia muy importante, ya que, al ponerse en el lugar del cliente para comprender sus necesidades, nos permite conectarnos con él aumentando la confianza que deposita en nosotros, obteniendo relaciones duraderas. 4 5 4.7 Proactividad. Para poder generar ventas se requiere mucha iniciativa y responsabilidad, tomar el control de los hechos y no quedarse mirando como suceden las cosas. 4.8 Habilidad negociadora y seguridad en sí mismo. Se necesitan personas con buena habilidad negociadora que sepan maximizar los resultados de la empresa y que sean capaces de ofrecer alternativas a los clientes para encontrar las opciones más ventajosas tanto para la empresa como para los clientes. Además, se debe proyectar una imagen de seguridad que sea congruente con los argumentos ofrecidos por el comercial también crea una combinación muy positiva que influye en que se acaben generando ventas. 5 Conclusión. El mercado laboral actualmente está determinado por las demandas de un mundo globalizado, con nuevas demandas de capacidades y habilidades, que tiempo atrás no eran requeridas. Cada uno puede aumentar sus capacidades para no quedarse detenido, para ser productivos y mejorar sus posibilidades y oportunidades de mejorar en su desempeño, encontrar un nuevo trabajo y, por ende, progresar. Para esto tenemos que darnos cuenta de cuáles son nuestras fortalezas y cuales nuestras debilidades en relación con las demandas y competencias requeridas en el mundo del trabajo. Debemos seguir aprendiendo durante toda la vida; incorporando, nuevos saberes, desarrollando otras habilidades, aumentando y diversificando las experiencias. Nunca se aprende de una vez y para siempre y es necesario reconocer que nos falta aprender para obtener un puesto de trabajo, para encarar una actividad autónoma o para retener el empleo que hoy se tiene. 5 6 6 Bibliografía https://www.educaweb.com/noticia/2011/03/28/competencias-profesionales-mercadolaboral-4698/ https://www.google.com/search?q=%C2%BFcu%C3%A1les+son+las+competencias+qu e+m%C3%A1s+agregan+valor+en+su+cargo+y+les+diferencian+del+resto%3F&rlz=1C1 CHZL_esCL824CL824&oq=%C2%BFcu%C3%A1les+son+las+competencias+que+m%C 3%A1s+agregan+valor+en+su+cargo+y+les+diferencian+del+resto%3F&aqs=chrome..6 9i57.3446282j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8 https://www.game-learn.com/competencias-de-liderazgo-indestructible/ https://www.negociosyemprendimiento.org/2016/07/cualidades-buen-lider.html 6