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VISIO N DEL APRENDIZAJE
COGNOSCITIVO-SOCIAL DE
JAYLENE SMITH
Jaylene aprendió a ser tímida e introvertida porque fue recompensada por pasar mucho tiempo
estudiando a solas. Su padre probablemente alentó su dedicación a los estudios y seguramente
obtuvo el respeto de sus maestros. Más aún, las largas horas de estudio la ayudaron a evitar los
sentimientos incómodos que experimentaba cuando estaba rodeada de otra gente por largos
periodos.
El reforzamiento puede haber moldeado también otras facetas de la personalidad de Jay. Sin
duda, su padre y sus maestros reforzaron su autodisciplina y su necesidad de tener éxito
académico. Incluso su agresión hacia los hombres pudo haber sido aprendida en la niñez como un
mecanismo exitoso de afrontamiento. Si su hostilidad ponía fin a las burlas de los hermanos y
también era reforzada con el afecto del padre, ella aprendió a reaccionar con agresión ante las
amenazas que percibía por parte de los hombres en general.
Además, al menos algunos aspectos de la personalidad de Jaylene se formaron al observar a sus
padres y hermanos, y al aprender lecciones sutiles de esas interacciones familiares. Por ejemplo,
su conducta agresiva con los novios quizá surgió de la observación de las peleas entre los padres.
Cuando pequeña, observó que algunas personas manejan el conflicto por medio de arrebatos.
Más aún, como podría predecir el concepto de autoeficacia de Bandura, Jay seguramente advirtió
que su padre disfrutaba tanto de su vida familiar como de su carrera de investigador médico,
mientras que los dos trabajos de la madre como ama de casa y gerente de una tienda la dejaban
frustrada y agotada. Es probable que este contraste haya contribuido al interés de Jay en la
medicina y a sus sentimientos ambivalentes hacia el establecimiento de una relación cercana que
podría conducir al matrimonio.