Evaluación de un producto Alvaro Quintero R. Junio 2019 1 Las personas que realizan la función de Logística de la Producción deben adquirir la capacidad de ser críticos con relación al diseño del producto. Esta cualidad le permite establecer, desde el inicio del proceso, si el diseño cumple ó no con los requisitos del cliente y si es posible producirlo en forma eficiente. Alvaro Quintero R. Junio 2019 2 Con relación al consumidor Alvaro Quintero R. Junio 2019 3 ¿Realiza un proceso previo para determinar el producto que quiere el consumidor? ¿Tiene por escrito las especificaciones precisas del producto que desea el consumidor? ¿Ha fabricado un prototipo? ¿Ha verificado si el prototipo corresponde a lo pedido por el consumidor? Alvaro Quintero R. Junio 2019 4 ¿El prototipo ha consumidor? sido aprobado por el ¿Se tiene un documento de aprobación del prototipo por parte del consumidor? ¿Corresponde el costo del producto a lo esperado por el consumidor? Alvaro Quintero R. Junio 2019 5 Con relación a los materiales Alvaro Quintero R. Junio 2019 6 ¿Existe una lista de los materiales que se utilizan en el producto? ¿Se ha determinado el consumo por cada materia prima utilizada en el producto? ¿Se ha determinado el desperdicio por cada materia prima utilizada en el producto? ¿Se ha determinado el costo de la unidad de materia prima – por metro, libra, etc.? Alvaro Quintero R. Junio 2019 7 ¿Se ha determinado el consumo por cada insumo de empaque por unidad de producto? ¿Se ha determinado la cantidad de empaque que no funciona por fallas del proveedor? ¿Se han determinado las especificaciones de cada materia prima para replicar el prototipo aprobado? Alvaro Quintero R. Junio 2019 8 ¿Se tienen identificados los proveedores principales para cada materia prima? ¿Se tienen identificados los proveedores alternos para cada materia prima? ¿Existe un proceso de selección de proveedores que incluya calidad, confiabilidad y costos? ¿Qué grado de confiabilidad tiene usted que sus proveedores cumplirán oportunamente los despachos? Alvaro Quintero R. Junio 2019 9 Con relación a la documentación Alvaro Quintero R. Junio 2019 10 ¿Existen especificaciones terminado? oficiales del producto ¿Existen planos ó dibujos oficiales de las partes que componen el producto? ¿Existen especificaciones oficiales de las materias primas usadas en el producto? ¿Existen especificaciones oficiales de los empaques y otros insumos utilizados en el proceso? ¿Existe un listado oficial con los proveedores principales y los alternos de las materias primas, partes y otros insumos? Alvaro Quintero R. Junio 2019 11 Con relación al proceso de diseño del producto Alvaro Quintero R. Junio 2019 12 ¿Cómo se realiza el proceso de diseño de un producto en su empresa? ¿Qué personas intervienen en este proceso? ¿En que secuencia intervienen durante el diseño? ¿Interviene en el diseño el Departamento de Logística de la empresa? Alvaro Quintero R. Junio 2019 13 ¿Considera satisfactorio este proceso? En caso contrario, ¿Por qué considera que no es satisfactorio? ¿Qué haría usted en ambos casos para mejorar el proceso? Alvaro Quintero R. Junio 2019 14