Subido por Carlos Alfredo Mamani Mendoza

MK

Anuncio
UNIVERSIDAD NACIONAL
TECNOLÓGICA DE LIMA SUR
TITULO
“PUBLICIDAD Y RELACIONES
PÚBLICAS”
INTEGRANTES:
ALVARADO SERRANO, JULISSA YERET
AQUINO LAZO, YURIKO DANITZA
CURI ARONI, CRISTIAN JOSSUE
JUSTO GERI, DANIELA CELESTE
MAMANI MENDOZA, CARLOS ALFREDO
DOCENTE: POLIDO MASIAS, MARCOS
CURSO: MARKETING
LIMA-PERU
2019
DEDICATORIA:
Dedicamos este trabajo en primer lugar a Dios por
permitirnos tener buena salud, para poder tomar las
mejores decisiones e iluminar nuestro conocimiento
hacia el éxito del desarrollo del trabajo.
1. ANALISIS DE LA SITUACIÓN
Análisis macro entorno: este análisis comprende tanto el entorno político,
económico y social y así poder ver las ventajas y desventajas que no puede traer.

En lo política: la situación es que hay unas disposiciones legales para que se
protejan los servicios de compra y venta por internet. Para que así el país esté
más globalizado y pueda tener contacto con diferentes países

En lo económico: que poco a poco la situación económica crece cada día más
a un 8% anual. En la cual so tiendas granes y pequeñas.

El entorno social: cada día son más personas que poco a poco se atreven
comprar por internet la cual su principal razón nos ahorra tanto tiempo y
dinero. Sim embargo hay algunas desconfianzas de algunas personas sobre los
pagos en línea.

El análisis micro entorno: este análisis de la situación está relacionado
mucho con las 5 fuerzas de porter en la cual va a determinar cómo va a quedar
el mercado electrónico.
5 FUERZAS DE PORTER

Poder de negociación con los compradores: se podría decir que este poder de
negociación es medio por que hay variedades de tiendas online, sin embargo, hay
muchas que no ofrecen nuestros servicios.

Poder de negociación con los proveedores: nuestro poder de negociación es bajo ya
que hay multitud de empresas pequeñas que ofrecen nuestros productos.

Amenazas de nuevos compradores: nuestras amenazas son muy grandes ya que no
hay barreras para poder formar una tienda online y también buscar socios el capital.

Amenazas de productos sustitutos: la amenaza de estos productos que ofrecemos es
alta ya que hay muchos proveedores que ofrecen este producto. Pero algo que we
shop tiene es que vendemos productos que estén de al alcance de nuestros clientes.

Rivalidad de los competidores: la rivalidad que tenemos es media ya que pocas
empresas ofrecen los servicios que nosotros ofrecemos.
1.1. EMPRESA, MARCA Y POSICIÓN: Nuestra empresa es una SRL, en la cual fue
creada para poder llegar a las personas con las nuevas tecnologías que brindamos, el
buen servicio que ofrecemos para así posicionarnos poco a poco en a mente del
consumidor y ser reconocido a nivel nacional. Nuestra empresa se llama” WE SHOP”,
en la cual nuestro eslogan es “TECNOLOGIA A TUS MANOS”.
Se escogió we shop por estas razones:

En una tienda online en la cual ofrecemos productos de última tecnología.

Estos productos se pueden hacer delivery

Brindamos un buen servicio y promociones a nuestros clientes diarios.
Nuestro posicionamiento de mercado no abarcamos mucho, pero poco a poco vamos a
ofrecer más estos servicios y los que esperamos primero es ser reconocido a nivel distrital y
luego pasarnos a nivel departamental, en la cual we shop tiene muchas expectativas para ello.
1.2. EL MERCADO
1.2.1. Características: para poder identificar bien el mercado, tenemos que tener en cuenta
bien los hábitos de consumo que tienen las personas, los productos comunes que más
compran para así poder llegar a ellos primeros. También poder tener un buen precio ya
que nuestro logo va relacionado con eso “precio y calidad.
1.2.2. Necesidades: Las personas poco a poco van a necesitar de nuevas tecnologías, ya que
esta parte está en constante cambio y así de una manera podernos actualizarnos
mediante WE SHOP”
1.2.3. Tendencias: Nuestras tendencias van a estar relacionados tanto con nuestros clientes y
los productos que vendemos y en función a eso vamos a poder hacer buenas
promociones y ofertas para ello.
1.2.4. Evolución prevista: Nuestra evolución primero va a ser a nivel distrital y ser
reconocida en esa zona, luego iremos a otras zonas hasta completar todo lima. Para ello
tenemos que tener un buen plan y ejecutarlo bien
1.3 LA COMPETENCIA
1.3.1 Principales competidores
Comenzaremos por investigar y descubrir a nuestra
competencia directa para tener una impresión general
de la calidad de su negocio online.
Aprovecharemos las debilidades de la competencia y
esquivaremos sus fortalezas de cara a quitar clientes,
para ello debemos realizar un análisis DAFO sobre
nuestro negocio y sobre la competencia a la que pretendemos quitar clientes.
Tenemos que saber dar buenas razones para que esos clientes a los que pretendemos
seducir, cambien sus viejos hábitos y les compense el riesgo de cambiar de proveedor.
Define bien tus ventajas competitivas frente a la competencia, porque tendrás que apoyarte
en ellas para poder quitar clientes de una manera eficaz. Se trata de construir un arsenal de
herramientas que te ayuden a la venta tanto factual como emocional:
Venta factual:

Tablas comparativas detalladas del producto o servicio

Comparación de precios
Venta emocional:

Una bonita página de venta con todos los beneficios y argumentos.

Atención personalizada.
1.3.2 Posicionamiento
Nuestra idea de negocio consiste en una tienda web de celulares y accesorios con una
amplia variedad de productos, entregados vía delivery y la posibilidad de rastrear el
pedido en línea.

Nuestra propuesta tiene una estructura de canal de nivel uno, ya que somos un
intermediario minorista online entre los proveedores de los productos y los clientes
finales.
El servicio cuenta con elementos diferenciadores que son las principales fuentes de ventaja.

Contamos con plataforma digital es el medio a
través del cual los clientes navegan para revisar
el catálogo de productos y sucesivamente nos
harán llegar a través de nuestra página de
Facebook los productos que requieren.
1.4. ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
- Empresa joven y entusiasta.
- Crecimiento del mercado.
- Amplio catálogo de productos
- Abaratamiento de equipos telefónicos y
- Conocimiento del sector.
accesorios
- Contactos profesionales.
- Mayor preocupación por la moda.
- Atención posventa
- Las personas encuentran el ahorro de
tiempo un motivador de compra online
DEBILIDADES
AMENAZAS
- Solvencia técnica.
- Bajos precios de productos importados.
- La empresa es desconocida.
- Constante crecimiento del número de
- Estructura aún poco sólida.
empresas dedicadas a la venta online
-Dependemos de proveedores para la
- Fuerte competencia ejercida por grandes
adquisición de productos
empresas del retail.
- La compra tradicional sigue siendo
mayoritaria.
2. MISIÓN Y OBJETIVOS
2.1 Misión: Somos una empresa dedicada a la comercialización de equipos telefónicos y
accesorios para celulares de forma online, con el objetivo de proteger, decorar,
personalizar, complementar y mejorar la experiencia de uso del teléfono celular;
ofreciendo los mejores precios y la mejor atención, así como también otros artefactos
electrónicos a pedido del cliente brindándole seguridad y confianza al momento de realizar
sus pedidos, como empresa nos encargamos de la supervisión de todos los procesos que
están inmiscuidos en la realización de nuestras actividades.
2.2. Objetivos de Marketing: Al hacerse conocido la empresa con el marketing se tiene los
siguientes objetivos:

Poder entrar rápidamente al mercado y sobresalir en el.

Conseguir que nuestra fanpage sea visitada por 500 personas en 4 meses.

Poder contactarse con otras empresas u organizaciones relacionadas con nuestro
rubro.

Inspirar confianza en los clientes.
2.3. Objetivos Económicos:

Maximizar potencialmente nuestros beneficios.

Posicionarnos en la mente del consumidor como una empresa que ofrece productos de
calidad a precio relativamente bajos frente a la competencia.

Accesibilidad a comparación de los competidores para los clientes.

Disponer de variedad de productos tecnológicos.

Mayores proveedores

Tener alianzas estratégicas con otras empresas relacionadas a nuestro rubro.
Descargar
Fichas aleatorios
Prueba

4 Tarjetas Arthas Quinzel

test cards set

10 Tarjetas Антон piter

tarjeta del programa pfizer norvasc

0 Tarjetas joseyepezsumino

notas de enfermeria

0 Tarjetas Karen LCHB

free fire garena

1 Tarjetas Rene Jonathan Ramos Reyes

Crear fichas