La Crisis, ¿Ahora qué? Arturo Navarro Vargas Barinas, 06/2017 ¿A quien va referida esta charla? • Los empresarios activos en el país • Los que aspiran a ser empresarios Característica de la actual situación • Una oferta de productos/servicios disminuida que genera altos niveles de escasez, inflación y especulación • La industria, el comercio y la construcción presentan tasas de decrecimiento alrededor del 20%. • No hay buenas ofertas de trabajo, la mayoría de la gente ganando salario mínimo que no alcanza para comer y buscando ingresos alternativos, • Contracción del poder de compra de los consumidores • Resumen de la situación que preocupa a los empresarios: La disminución de las ventas y la baja rentabilidad ¿Entonces que hacer? • No hacer nada y responsabilizar a los factores externos y al gobierno de su debacle. • Encomendarse a Dios y a los Santos a ver si resulta • Vender y quitarse ese dolor de cabeza • Emigrar del país O? Continuar con el esfuerzo • Porque el país esta disminuido, pero no acabado. • Hay gente que le está yendo bien. • Es cierto que algunos se han aliado con el gobierno y se han aprovechado de esa condición, pero son relativamente pocos. • Otros que han aprovechado las oportunidades que les ofrece la crisis, sin estar necesariamente ligados al gobierno. ¿Estos últimos que han hecho, como es que han identificado esas oportunidades que muchos no las ven? ¿Qué tienen en común aquellos que les ha ido bien? 1. Visualizaron la tormenta y se prepararon desde el punto de vista gerencial estratégico y actuaron proactivamente. 2. Consideraron el significado de la Teoría de la Contingencia: a > confluencia de FE > Riesgos Organizacionales. 3. Han desarrollado estrategias adecuadas que marcan la diferencia entre sucumbir ante el contexto agresivo y sacar provecho de la situación de crisis. 4. Esa orientación en primera instancia, les ha permitido sobrevivir Pero no se trata de sobrevivir, eso no basta. • Es cierto que hay que tratar de capear el temporal, surfear y sobrevivir a la crisis, pero ahí no termina la tarea. • Debemos preguntarnos al mismo tiempo ¿cómo será el futuro? y ¿cómo será nuestra organización en ese futuro? • Para responder esas preguntas podemos utilizar la herramienta de creación de escenarios. Se trata es de estar preparado, porqué: ¨Si el viento cambia de lado, sepamos de antemano como ajustar las velas y evitar ir a la deriva¨ • Esto nos recuerda, prepararnos o buscar ayuda externa para instrumentar estas herramientas. Escenarios • Es un instrumento de planificación que permite imaginar el desempeño futuro de una organización ante riesgos, toma de decisiones y enfrentar eventos desconocidos. El mejor escenario El peor escenario El razonable • Estos escenarios permitirán sugerir las estrategias adecuadas de las cuales se puede valer la organización para responder a los cambios. • Se evalúa el presente y el pasado para actuar sobre el futuro • Las imágenes del futuro nos ayudaran a concebir un futuro mas deseable. Perspectivas en este momento: • Ambiente de recesión y alta inflación. • Hay factores que están cayendo, otros no. Sectores en recuperación Actividad petrolera Sector de los Servicios Comunicaciones Banca y Seguro Turismo Nacional Marcas artesanales (salsas, cervezas, artículos de higiene personal, etc) Industria del plástico Cacao Industria química Reflexiones 1. La crisis no es global 2. Entender que para enmendar se tomarán medidas que empeorarán la situación por un tiempo, mientras se ajustan las cargas. La relación causa - efecto, no es inmediata. Por lo que las decisiones macroeconómicas que habrá que tomar hoy pueden tardar en causar el efecto que se espera. 3. Las decisiones que sean conveniente tomar a lo interno de las empresas, deben hacerse con un solo disparo y un solo dolor. 4. Recortes si, pero también estímulos. Inyectar dinero para estimular la economía e invertir en bienes de capital y reconversión industrial que son generadoras de riquezas a mediano y largo plazo. 5. Dadas las circunstancias, el individuo deberá tener un mayor protagonismo para encontrar las soluciones que el estado no puede brindar. 6. El desempleo se quedará con nosotros por un buen tiempo, por lo cual el subempleo y otras vías de subsistencia se institucionalizarán. La tecnología es ahorradora de mano de obra. Estrategia de Crecimiento 1. Facilitar la creación de empresas, hacer fácil el acceso al mercado a los nuevos emprendedores. 2. Aumentar el espíritu emprendedor VS ser un empleado público. 3. Estimular una capacitación constante y estar al tanto de las tendencias de las necesidades del sector empresarial, de los consumidores y de la tecnología y; estudiar nuevas carreras de utilidad para el futuro. 4. Identificar oportunidades que nos pudiese brinda el sector externo 5. Desarrollar el teletrabajo y otra serie de iniciativas que brinda el mundo digital. 2da parte Los emprendedores Características personales de los emprendedores exitosos ➢ Ser un buen comunicador ➢ Ser un buen vendedor ➢ Ser persistente y tener confianza en si mismo ➢ Ser optimista (ver la botella medio llena, no vacía) Acerca de tu Idea ➢ ¿Es una buena idea? ➢ ¿Como encaja dentro del entorno que vivimos? ➢ ¿Soluciona un problema, una necesidad o carencia? ➢ Si le soluciona a mucha gente, mejor ➢ ¿Es una idea a nivel escalable, que permitirá crecer a niveles superiores? ➢ ¿Los potenciales clientes estarán dispuestos a pagar por ella? El Negocio ➢ Si no hay dinero, no hay negocio ➢ Si no hay clientes, no funcionará el negocio ➢ No será rentable de inmediato, quizás a los tres años ➢ Los planes de negocios son indispensables ➢ Usualmente hay más gastos y menos ingresos que lo previsto ➢ El plan hay que tomarlo de manera conservadora. El Equipo de trabajo y contratación de tecnología ➢ Contrata despacio y despida de prisa ➢Gente que solucione y que no sea problemática ➢Gente que sea incluso mejor que tú ➢Si necesitas contratar tecnología, pide referencias y cerciórate que has hecho un buen contrato e incorpora penalización por retrasos. ➢Asesórate primero para que no lamentes después Los socios ¿Cómo elegir buenos socios? Personas que: ➢ Generen confianza ➢ Competentes ➢ Similares en valores ➢ Complementos en conocimiento ➢ Generosas ➢ Flexibles ➢ Comprometidas ➢ Con mundo y con contactos La competencia Barreras y oportunidades ➢ Es buena ➢Si te copian mejor ➢Te mantiene alerta, espabilado ➢La debes respetar Construye un negocio con valores Como empresa y como persona impregna tu negocio de transparencia, confianza y profesionalismo Que tu prioridad sea el cliente Cuidarlo y que quede satisfecho Sentir satisfacción de recibir un pago por algo bien hecho Hay que convivir con lo que tenemos y de manera disciplinada El financiamiento y el miedo son los principales obstáculos, por tanto hay que impregnarse de seguridad y paciencia. Un emprendedor venezolano debería seguir unas pautas, como estas. 1. Emprender en una actividad que le guste. 2. Aprovechar las distorsiones del mercado interno, es momento de aprovechar créditos baratos o convertirse en proveedor de alguien. 3. Analizar el entorno con herramientas técnicas y no con caprichos y aspectos sentimentales y, no porque este avalados por familiares y amigos. 4. Piense en grande, no se puede ser emprendedor toda la vida, trate de expandirse. 5. Aprenda de herramientas que le van a ayudar en el futuro: finanzas, contabilidad, economía, leyes relacionadas a su actividad , plan de negocio, diseño de escenarios. 6. Busque ayuda, escuche, contraste, reflexione, analice y decida; sin olvidar que usted es el responsable. 7. Crea en su gente, en su equipo, pero no se trata de panas, hay que tomar decisiones serias que ameritan formalidad. 8. Si tienes socios, la confianza y la comunicación son imprescindibles respetando las individualidades y fortalezas de cada quien. 9. Póngase al día, construya una excelente plataforma de comunicación y redes sociales. Esas relaciones y los contactos ayudan. 10. Concéntrese en un nicho de mercado donde perciba que tiene ventajas, que se es bueno y construya desde allí y conviértase en referencia. Muchas gracias por la atención prestada