Santiago de Cali, 1 de marzo de 2019 Señores: Almacenes Éxito S.A (TUYA) Asunto: Derecho de Petición art. 23C.P. Yo, Nora Liliana Montaño, identificada con cédula de ciudadanía número 1.68.281.813 expedida en el municipio de Cali y domiciliado en la carrera 42D # 48-135 de la ciudad de Cali, en ejercicio del derecho de petición que consagra el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y las disposiciones pertinentes del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso administrativo, respetuosamente solícito lo siguiente, se me retire de la base de datos, en la cual aparezco como referencia personal del señor Luis Eduardo chamorro identificado con cc 1.193.393.037. La petición anterior está fundamentada en las siguientes razones: El acoso y presión telefónica que he recibido desde hace 3 días por parte del departamento de cartera y cobranzas de almacenes éxito y soltándome información de mi referido, la cual disgustosamente en las primeras 2 llamadas. Relación de llamadas: (en mi celular quedaron los registros de todas las llamadas las cuales adjunté) Para los efectos pertinentes, anexo los siguientes soportes y documentos: (1) 26/02 11:50 Am 3023641965, (2) 26/02 6:43 Pm 3023641965, (3) 27/02 8:31 Am 3023641965, (4) 27/02 3:14 Pm 3023641965, (5) 27/02 5:23 Pm 3023641965, (6) 27/02 6:37 Pm 3023641965, (7) 28/02 9:34 Pm 3023641965 (8) 28/02 7:19 Pm 3023641965 FUNDAMENTOS NORMATIVOS Ley 1581 de 2012 se expidió el Régimen General de Protección de Datos Personales: Artículo 9°. Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato. Los Titulares podrán en todo momento solicitar al responsable o encargado la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012. La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. El responsable y el encargado deben poner a disposición del Titular mecanismos gratuitos y de fácil acceso para presentar la solicitud de supresión de datos o la revocatoria de la autorización otorgada. Si vencido el término legal respectivo, el responsable y/o el encargado, según fuera el caso, no hubieran eliminado los datos personales, el Titular tendrá derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos personales. Para estos efectos se aplicará el procedimiento descrito en el artículo 22 de la Ley 1581 de 2012. Artículo 22. Del derecho de actualización, rectificación y supresión. En desarrollo del principio de veracidad o calidad, en el tratamiento de los datos personales deberán adoptarse las medidas razonables para asegurar que los datos personales que reposan en las bases de datos sean precisos y suficientes y, cuando así lo solicite el Titular o cuando el Responsable haya podido advertirlo, sean actualizados, rectificados o suprimidos, de tal manera que satisfagan los propósitos del tratamiento. Por favor enviar respuesta a este derecho de petición a la dirección que aparece al pie de mi firma. Firma del peticionario Nombre del peticionario: Nora Liliana Montaño Mosquera Cédula: 1.68.281.813 De Santiago de Cali Dirección: Cra 42D #48-135 de la ciudad de Cali Teléfono: 3283517- 3023641965 Correo Electrónico: [email protected] Copia: Personería Municipal Santiago de Cali, Superintendencia Financiera de Colombia y defensor del Cliente Almacenes Éxito S.A.
