Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos FINANZAS Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Solicitud de Transporte al Ambiente de Pruebas (Finanzas) Gestión del documento Elementos de Identificación del documento Folio Fecha de Elaboración Versión FIN-004 29/04/14 1.0 © [SOFCONDEVE], 2013 Dirección de Tecnologías Informáticas Nota: Cualquier documento impreso diferente del original, y cualquier archivo electrónico que se encuentre fuera de la Intranet Corporativa, será considerado como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta y manipulación es responsabilidad exclusiva del usuario. Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Actualización de Base de Datos Estructura Nuevas Tablas Tipos de pago -id_tipo_de_pago -tipo -sucursal -efectividad Tipos de cobro Modificación de Tablas Estado financiero -id_estado -id_egreso -id_ingreso -estado_anterior -estado_actual -estado_total -id_tipo_de_cobro -tipo -sucursal -efectividad Egresos -id_egreso -cantidad_egresada -tipo_de_egreso -fecha_de_egreso Ingresos -id_ingreso -cantidad_ingresada -tipo_de_ingreso -fecha_de_ingreso Contenido Datos de tabla Relaciones Finanzas Eliminación de Tablas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Ejecutable (Aplicación) Herramientas Librerías Objetos Cuentas por cobrar Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-editar.phpab Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-eliminar.phpablas Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-guardad_cobro.phpablas Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-cobros.phpablas Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-ver.phpa blas Cuentas por pagar Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-editar.phpab Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-eliminar.phpablas Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-guardad_pago.phpablas Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-pagos.phpablas Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-ver.php Estado de cuenta Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-editar.phpab Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-eliminar.phpablas Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-guardad_estado.phpablas Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-estado_de_cuenta.phpablas Hotel-paradise-application-views-finanzascuentas por cobrar-ver.phpa Versión de Código 1.6 Finanzas Hotel-paradise-application-controllersfinanzas.php Hotel-paradise-application-models-modelofinanzas.php Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Servidores Configuración de Ambientes Servidor Para Programadores Servidor web Servidor para Pruebas Servidor web Servidor para Usuario Final Servidor web Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Colaboradores Elaboró Revisó Autorizó Alan Stephen González Llanos Dulce Nataly Castillo Barajas Hugo Horacio Nápoles Zúñiga Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos ESPECIFICACIÓN DE LIBERACIÓN Fase: liberación de software Fecha: 29 de Abril del 2014 Versión: 0.2 Responsables: Gerente de Finanzas. Dulce Nataly Castillo Barajas ÍNDICE 1 CONTENIDO DE LA LIBERACIÓN ......................................................................................... 2 2 OBJETIVOS DE LA LIBERACIÓN .......................................................................................... 2 2.1 Objetivos .................................................................................................................................... 2 2.2 Criterios a cumplir ...................................................................................................................... 2 2.3 Plan de cumplimiento ................................................................................................................ 2 3 PLAN DE DEMOSTRACIÓN .................................................................................................. 2 3.1 Agenda de actividades ........................................................................................................... 2/3 3.2 Responsabilidades del equipo ................................................................................................... 3 4 CASOS DE USO A DEMOSTRAR (ESCENARIOS) .................................................................... 3 4.1 Procedimiento de demostración ................................................................................................ 3 4.2 Trazabilidad con requerimientos ............................................................................................... 4 Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Contenido de la Liberación En esta iteración se está liberando el software desarrollado por sofcondeve, es una página web conformada por diversos códigos de programación, el producto es capaz de brindar gestión dentro de el área donde se va a aplicar, aparte de crear una página web innovadora, se creó un backoffice para que el usuario tenga una mayor fluidez en sus procesos, para la parte del departamento de finanzas los flujos importantes son los pagos y los cobros entonces para que esto quede más solventado nos dimos a la tarea de crear artefactos que nos permitan controlar las versiones del producto y así garantizar la calidad esperada, los artefactos son: Versionar cada faceta de nuestro producto Verificar el funcionamiento del producto Aplicación de pruebas pensando en el usuario 1 Objetivos de la Liberación 1.1 Objetivos Los objetivos de la liberación son, permitir que el producto ya se comience a utilizar por el cliente, demostrar que el sistema web ya está completamente realizado y listo para ser usado. 1.2 Criterios a cumplir Los criterios de aceptación de la liberación tienen que ser los siguientes: Funcionalidad del producto Control de calidad Apego a las normas de diseño También es importante mencionar que el usuario tiene requerimientos, la herramienta de software debe ser capaz de cubrir todos los requerimientos expedidos por el cliente, para cerciorarnos de esto se aplicaron diversas pruebas al producto y para garantizar que el usuario tenga un buen manejo de la aplicación se desarrollaron artefactos como Manual Tutorial Guía de usuario Una vez que se esté de acuerdo con todos los criterios a cumplir, se procederá a mostrar la carta de aceptación del sistema El cliente así mismo podrá aplicar las pruebas de aceptación que el crea pertinentes para que pueda proceder a aceptar y firmas en la carta de aceptación. 1.3 Plan de cumplimiento Las tareas que se deben cumplir son, que al momento de realizar las pruebas estas cumplan con todos los criterios, que la página se encuentre en un funcionamiento excelente, que no existan errores para evitar limitaciones y disgustos al usuario. 2 Plan de demostración 2.1 Agenda de actividades Las tareas y los objetivos fueron de suma importancia, para la elaboración de nuestro producto se asignaban tareas como: 1. Elaboración de página en bocetos El objetivo fue que se ampliara un poco la idea sobre lo que se quería hacer y cuál sería la estructura 2. Elaboración de página estática Como objetivo era que la estructura ya estuviera definida e ir puliendo detalles en la página estática Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos 3. Elaboración de funcionalidades El objetivo fue dar como terminado las funcionalidades principales de la página 4. Reunión con los involucrados en el desarrollo El objetivo principal fue brindar retroalimentación entre los involucrados para mejorar el sistema y dar diversos puntos de vista Para demostrar el funcionamiento de nuestra herramienta se brindara una capacitación al usuario explicando cada uno de los puntos de la página, los encargados de dar la capacitación serán cualquiera que esté involucrado con el sistema dentro de sofcondeve todos están involucrados en el desarrollo del sistema, por ende, todos están en disponibles para brindar capacitación, para brindar la capacitación debemos de tener varios puntos importantes en cuenta como: Detección de necesidades en las que se requiere capacitación Clasificación y jerarquización de las necesidades Definición de nuestros objetivos principales Ejecución de la capacitación Evaluación de resultados La necesidad de nuestra capacitación nace cuando, el usuario tiene un conocimiento poco o nulo del sistema entonces cuando lo vaya a utilizar entra la capacitación, para que su uso se lleve en un criterio amplio y sin ninguna complicación 2.2 Responsabilidades del equipo Las responsabilidades se basan en diferentes puntos, cada integrante del equipo trabajo en diversas tareas, sin dejar de involucrarse en todas, siempre que se trabajaba juntos, como todo lo que engloba este plan de liberación va tomado de la mano, se trataba de brindar el mayor apoyo posible a lo que tenían que elaborar los otros compañeros fue un trabajo colaborativo. 3 Casos de uso a demostrar (Escenarios) 3.1 Procedimiento de demostración Los procedimientos a realizar fueron, los métodos de evaluación para la demostración de una herramienta 100% funcional, planes de pruebas, que consistían en denominar puntos importantes como el diseño y la funcionalidad completa, así como generación de información capaz de gestionar decisiones en una organización, con estos criterios se demuestra si realmente la aplicación cumple con las expectativas, antes de entrar a la parte de trazabilidad de requerimientos se hablara de los requerimientos asociados que fueron atendidos: 1. Gestión de información: el cliente necesita la gestión de su información para que esta fluya de una manera más rápida y esté al alcance a la mayor brevedad posible 2. Automatización de procesos: los procesos dentro de una organización son muy importantes, pero en ocasiones son bastante tediosos, nuestra herramienta fue creada bajo el requerimiento de hacer que los procesos fluyan en un ambiente más rápido 3. Seguridad: la seguridad es un requerimiento muy importante, pues se basa en proteger todos los datos, por eso nuestro mayor prioridad fue, brindar seguridad al usuario, ¿Cómo?, pues bueno nuestras contraseñas del sistema están encriptadas además de que tiene que solicitar ser cambiada en caso de pérdida de contraseña 3.2 Trazabilidad con requerimientos El sistema web debe cumplir con los siguientes requerimientos. Funcionalidad: Todos los botones deben cumplir con su función sin errores Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Base de Datos: todos los datos que se introduzcan en el sitio web deben ser actualizados en la base de datos de inmediato. Seguridad: la seguridad es lo más importante por lo cual se debe cumplir con un inicio de sesión seguro, el sistema debe ser impenetrable para que toda la información este segura CARTA DE ACEPTACIÓN DE LIBERACIÓN Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Naucalpan de Juárez, Estado de México 30 de Abril de 2014 LIC. HUGO HORACIO NÁPOLES DIRECTOR GENERAL Y JEFE DE PROYECTO SOFCONDEVE PRESENTE Le informo a usted, que la empresa “SOFCONDEVE”, ha realizado y entregado correctamente nuestro aplicativo “Hospitality Manegement Program”dando referencia al módulo“Accoouting Control”realizado el día 10 de Febrero del 2014, realizándolo con los requerimientos que se nos fueron solicitando, así también trabajando y haciendo participación de cada uno de los diferentes departamentos involucrados en el proyecto. Toda la planificación y el desarrollo del aplicativo fueron revisados y monitoreados por el LIC. HUGO HORACIO NÁPOLES DIRECTOR GENERAL Y JEFE DE PROYECTO. El aplicativo fue realizado y entregado en tiempo y forma para su manipulación, siempre y cuando cumpla con todas las normas dichas para el aplicativo. Fue entregado correctamente con todos los requerimientos solicitados. Sin más por el momento, les envió un cordial saludo. ATENTAMENTE LIDER DE PROYECTO DE FINANZAS DULCE NATALY CASTILLOBARAJAS Vo. Bo ING. URSU SALGADO JUAREZ ENCARGADO DE REVISION DEL APLICATIVO CONTRATO CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Las presentes Condiciones Generales junto con las Condiciones Especiales que aparecen en la orden de compra regirán la relación jurídica entre SOFCONDEVE (en adelante SOFCONDEVE) y el Comprador (en adelante EL CLIENTE). El período de validez de las Condiciones Generales de Contratación será el tiempo que permanezcan publicadas en la web, y harán referencia al servicio contratado en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles. La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación por parte del CLIENTE será requisito indispensable para formalizar la relación contractual entre el CLIENTE y SOFCONDEVE. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES De una parte, SOFCONDEVE, habilitadora del portal web www.hotelparadise.com, con domicilio en Bosque palmas de dátil 69, Bosques de las Palmas Interlomas, C.P 52787, Huixquilucan Estado de México. De otra parte, el CLIENTE, cuyos datos son los que han sido consignados por él mismo en el formulario de inscripción. Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente por él, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al CLIENTE. OBJETO DEL CONTRATO A través de la aceptación de las presentes condiciones generales, SOFCONDEVE se obliga a la entrega del Software a través de la página web o en soporte físico seleccionado por el CLIENTE a través de la página web de SOFCONDEVE y el CLIENTE se obliga al pago del precio indicado en el momento de realizar la compra. El uso del Software adquirido por el cliente se regirá por el contrato de licencia que lo acompaña. PROCESO DE REGISTRO La compra del Software implica la necesidad de registrarse en la página web de SOFCONDEVE paraello es indispensable ser mayor de edad pudiendo ser residente en cualquier país del mundo. En relación con el proceso de registro, el CLIENTE es el único responsable de la calidad de los datos introducidos por él mismo en los formularios, y acepta la obligación de facilitar datosexactos y completos sobre su identidad, según se solicita en el formulario de registro y de actualizar todos los datos de registro para que éstos sigan siendo, exactos y completos. Si el CLIENTE facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si SOFCONDEVE tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuese falsa, inexacta o incompleta, tendrá derecho a denegarle el acceso y uso presente o futuro de la web, o de cualquiera de los servicios. PRIVACIDAD DE DATOS Conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal sus datos personales formarán parte de un fichero utilizado exclusivamente para la gestión y control de los contratos aceptados por el CLIENTE, así como para remitirle información sobre productos y servicios de interés y elevar la calidad del servicio, asegurándole la confidencialidad de los mismos. Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Asimismo se informa a los clientes contratantes que en cualquier momento pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición de los datos reservados e ingresados y denegar el consentimiento de los datos. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL SOFCONDEVE garantiza al CLIENTE ser el titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los productos vendidos y/o en su caso, contar con la autorización necesaria para la comercialización de los mismos a través de su página web. SISTEMA DE COMPRA Con carácter previo a la realización de la compra de alguno de nuestros productos, el CLIENTE deberá registrarse en la página web de SOFCONDEVE, aceptando la política de privacidad correspondiente así como conociendo el correspondiente aviso legal que regula el uso de dicha página. El CLIENTE debe indicar los datos personales con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículos adquiridos. Al CLIENTE se le asignará un Nombre de usuario y contraseña que le será remitido por e‐mail. El artículo que se desee adquirir deberá ser seleccionado mediante clic sobre el icono correspondiente. Los productos y servicios ofertados, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. En caso de tratarse de un software en soporte físico aparecerán en pantalla los gastos de envíoal domicilio del CLIENTE de cada pedido de los productos, que serán siempre por cuenta del comprador. Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (IVA y transporte incluido) y los datos de envío. Las compras se pagarán con tarjeta de crédito o débito VISA o MASTERCARD. El cargo se hará on‐ line, es decir, en tiempo real, a través de la TPV (Terminal Punto de Venta) virtual, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web. Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con la información de su pedido así como la factura correspondiente. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de las comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónica comunicada. GARANTÍA DE COMPRA Los productos de SOFCONDEVE están garantizados durante 2 años por defectos de fabricación, garantía que ofrece SOFCONDEVE. En caso de comprar un producto no fabricado por SOFCONDEVE, la garantía correrá a cargo del fabricante, si bien estará gestionada por SOFCONDEVE. PRECIOS Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Son vigentes en el momento de su publicación. SOFCONDEVE se compromete a realizar todo el esfuerzo posible por mantener estos precios, aunque se reserva el derecho de modificarlos sin previo aviso, comunicándolo al cliente en el momento de realizar un pedido. Los precios que aparecen en el sitio web no incluyen IVA, que será incluido en la factura al tipo vigente en el momento de entregar el pedido. FORMAS DE PAGO Y SEGURIDAD SOFCONDEVE acepta pedidos a cualquier hora, 24 horas al día, todos los días de la semana. SOFCONDEVE solamente aceptará los pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito que aparecen en la página del pago. No se admitirá ninguna otra forma de pago que no sea una de las anteriormente mencionadas. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, SOFCONDEVE utiliza el sistema de "pago seguro" de UNICAJA. En este sentido, los datos confidenciales (número de tarjeta de crédito,) no se envían al servidor de SOFCONDEVE sino que son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) al servidor de UNICAJA sin que SOFCONDEVE tenga acceso a esos datos. SOFCONDEVE se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad. Se informará a los clientes afectados. También se reserva el derecho de cancelar un pedido si se considera que no se puede verificar la información de envío y facturación. Asimismo se reserva el derecho de cancelar un pedido que considere que conlleva fines de reventa por parte del comprador. SOFCONDEVE no se hará responsable de los retrasos de entrega de mercancía derivados de la falta de autorización por parte del banco. El servidor de SOFCONDEVE codifica toda la información personal, incluyendo el número de la tarjeta de crédito, nombre y dirección, garantizando la privacidad y seguridad de tu transacción. Con base a los puntos dados en lo anterior se hace saber que usted acepta las condiciones de dicho producto. Aceptación Cliente:Hotel Celestial Paradise SOFCONDEVE Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Firma Firma POLIZA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE Los siguientes términos se aplican a su uso y acceso a cualquier sitio Web ("Sitio Web") de propiedad u operado por SOFCONDEVE junto con sus subsidiarias, afiliados, agentes y licenciantes (colectivamente denominados como "Sprint"), así como cualquier transmisión Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos electrónica enviada, recibida, publicada, accedida o almacenada a través de cualquier red ("Red"). COBERTURA DE ESTA POLÍTICA Además de otros acuerdos entre usted y SOFCONDEVE, estos términos explican las políticas que rigen su acceso y uso de nuestro Sitio Web o nuestra Red. Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web o nuestra Red, usted conviene en apegarse a estos términos (colectivamente denominados como la "Política"), de conformidad como SOFCONDEVE pudiera modificarla ocasionalmente. Las Modificaciones realizadas a esta Póliza entran en vigor cuando sean publicadas en nuestro Sitio Web. Si usted no conviene en aceptar y apegarse a la Política, entonces no acceda ni use nuestro Sitio Web ni nuestra Red. USO ILÍCITO O PERJUDICIAL Usted puede acceder y usar nuestro Sitio Web y nuestra Red sólo para fines lícitos. Usted es responsable de toda transmisión que usted envíe, reciba, publique, acceda o almacene a través de nuestra Red, incluyendo el contenido de cualquier comunicación. La transmisión, distribución o almacenamiento de cualquier material que viole cualquier ley aplicable está prohibido. Adicionalmente, la siguiente lista no exhaustiva detalla los tipos de conducta ilícita o perjudicial que está prohibida: Violación: Violar los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad incluyendo, sin limitación alguna, materiales protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales u otro derecho de propiedad intelectual. La violación podría resultar de la copia, distribución y/o publicación no autorizada de imágenes, logotipos, software, artículos, obras musicales y videos. Materiales ofensivos: Diseminar o publicar materiales que sean ilícitos, difamatorios, injuriantes, obscenos, indecentes, lascivos, intimidantes, amenazantes, nocivos, invasores de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivos, sediciosos u objetables de cualquier otra manera. Sin limitación alguna a lo antedicho, usted no puede acceder ni usar nuestro Sitio Web o nuestra Red de ninguna manera para la transmisión o diseminación de imágenes que contengan pornografía infantil. Utilización Excesiva de los Recursos de la Red: Consumir una cantidad excesiva de recursos disponibles de la Red que resulten en el potencial de interrumpir o degradar la Red o el uso de la Red por parte de otras personas. La determinación de lo que constituye un uso excesivo depende del estado específico de la Red en cualquier momento dado. El uso excesivo se determina por consumo de recursos en relación con el de un usuario individual de la Red típico y no por el uso de ninguna aplicación particular. Sin ejercer ningún límite en lo anteriormente expresado, usted no tiene permitido hacer uso de la Red para marcar de manera continua o repetida números telefónicos asociados con llamadas en conferencia gratuitas, líneas de chat gratuitas o servicios similares incrementar la compensación facturada a Sprint de otras compañías telefónicas. Violaciones de Exportación: Violar las leyes, reglamentos y reglas de exportación incluyendo, sin limitación alguna, violaciones a la ExportAdministrationAct (Ley de Administración de Exportaciones) y a las ExportAdministrationRegulations Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos (Reglamentos de Administración de Exportaciones) administrados por el Departamento de Comercio. Conducta fraudulenta: 1) Conducir operaciones y prácticas comerciales fraudulentas 2) ofrecer o diseminar bienes, servicios, propuestas o promociones fraudulentos (por ejemplo, propuestas para enriquecerse rápidamente, cadenas, pirámides) 3) representarse individual o comercialmente como afiliación o agente tercero autorizado de una entidad comercial (por ejemplo, Sprint) sin contar con la autorización previa de la empresa. Falsificación/Personificación: Usar la Red para personificar a alguna persona o entidad; declarar o representar falsamente de cualquier otra manera su afiliación a cualquier persona o entidad; o crear una identidad falsa con el propósito de engañar a otras personas. Sin limitación alguna a lo antedicho, usted no puede usar encabezados falsos o falsificados, nombres de dominios inexistentes o que no sean válidos, ni otro medio de indicación engañosa. Incumplimiento de las Políticas de la Red o Sitio Web de Terceros: Violar las reglas, reglamentos o políticas que se aplican a la red, servidor, base de datos computacional o sitio web de terceros al que usted acceda. Contenido Perjudicial: Diseminar o publicar contenido que sea perjudicial para la Red o para otros usuarios de la Red incluyendo, sin limitación alguna, virus, caballos de troya, gusanos, bombas de tiempo, zombis, programas de cancelación automática o alguna otra rutina de programación computacional que pueda dañar, interferir, interceptar o apoderarse secretamente de cualquier sistema, programa, dato o información personal. INVESTIGACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA SOFCONDEVE se reserva el derecho de actuar inmediatamente y sin previo aviso para restringir, suspender o cancelar el uso que usted haga de la Red si determina razonablemente que la conducta de usted podría: 1) Exponer a SOFCONDEVE a sanciones, procesos penales, acciones civiles u otra responsabilidad. 2) Ocasionar perjuicios o interferir con la integridad de las operaciones normales de la Red de Sprint o de las redes a las que Sprint está interconectado 3) Interferir con el uso de la Red por parte de otro cliente de Sprint 4) Violar cualquier ley, regla o reglamento aplicable 5) Presentar de alguna otra manera un riesgo inminente de dañar a Sprint o a sus clientes. SOFCONDEVE tiene el derecho, pero no la obligación, de monitorear o restringir cualesquiera usos de la Red que Sprint razonablemente crea a discreción exclusiva suya que violan esta Política de Uso Aceptable. Usted es el único responsable de todo el contenido que transmita o reciba utilizando la Red, y usted es responsable del abuso de su cuenta por parte de otros. Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos MISCELÁNEOS Toda falla en insistir que se cumpla o en hacer cumplir alguna disposición de esta Política no será considerada como renuncia a ninguna disposición o derecho. Ni el curso de la conducta entre las partes ni la práctica comercial actuará para modificar ninguna disposición de esta Política. Sprint puede ceder sus derechos y responsabilidades bajo estos términos a cualquier tercero en cualquier momento sin previo aviso a usted. Si alguna disposición de esta Política es considerada como ilícita, nula o incumplible por cualquier motivo, entonces dicha disposición será considerada como separable de estos términos y condiciones de manera tal que no afecte la validez y aplicabilidad de cualesquiera disposiciones restantes. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA HERRAMIENTA En el departamento de FINANZAS se utilizaran equipos de buen funcionamiento para tener así una mejor optimización de la página web, para ello utilizaremos características básicas y otras características privilegiadas para los equipos de cómputo a utilizar. De esta forma también utilizaremos equipos que nos permitan realizar pruebas como usuarios finales, para esto necesitamos una réplica exacta de la configuración del equipo de cómputo del usuario final, todo esto relacionado con los testing. Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Dispositivos que nos permiten visualizar y navegar a través de la página web sin ninguna complicación y que de esta forma cada información fluya con rapidez como son: Computadora de escritorio HP a) Disco Duro de 500 GB b) Memoria RAM de 4GB c) Procesador Intel Core i7 d) Sistema Operativo Windows 7 y 8 Profesional e) Paquetería Microsoft Office 2013 Nuestro objetivo es que el usuario no tenga problemas en la forma de navegar por esta razón utilizaremos varios navegadores y no nos limitaremos a solo uno. a) Navegador (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari) Utilizaremos antivirus que nos permite restringir páginas que puedan causar algún tipo de amenaza a nuestro equipo de cómputo, de esta forma protegemos la información del usuario. a) Antivirus Bitdefender Internet Security 2014 Laptop hp con las siguientes características: a) Disco Duro de 500 GB b) Memoria RAM de 4GB c) Procesador Intel Core i7 d) SistemaOperativo Windows 8 e) Paqueteria Microsoft Office 2013 f) Php Designer g) XAMPP h) My SQL i) Antivirus Bitdefender Internet Security 2014 Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Para los dispositivos móviles se tienen en cuenta: Android: es un sistema operativo basado en el kernel de Linux diseñado principalmente para dispositivos móviles con pantalla táctil, como teléfonos inteligentes o tabletas, inicialmente desarrollado por Android. Las cuales cuentan con diferentes navegadores:(Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari) Blackberry con las siguientes características: a) 68 MB de RAM b) 8 GB de almacenamiento integrado (hasta 2 GB asignados al almacenamiento del OS y las aplicaciones) c) Memoria expandible con tarjeta de memoria microSD de hasta 32 GB * Seguridad WPA/WPA2 Personal d) AccesoWi-FI® a BlackBerry iPAD con las siguientes características: a) 16 GB de capacidad * Wi-Fi , dos canales (2.4 GHz y 5 GHz) y MIMO b) Tecnología Bluetooth 4.0 c) Sistema operativo iOS 7 Windows phone con las siguientes características: a) 16 GB memoriainterna, 1GB RAM b) Procesador Qualcomm MSM8960 Snapdragon dual-core 1.5GHz, GPU Adreno 225 c) OS Microsoft Windows Phone 8 d) Navegador html5 Para la conectividad de la red utilizaremos Access Point a) A los puntos de acceso se le conectara una antena parabólica direccional de rejilla marca TP LINK con un alcance de 3 a 5 Km. b) Tarjetas de red inalámbrica para cada equipo. Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos PROPUESTA PLAN DE CAPACITACIÓN Introducción El producto de software de SOFCONDEVE, está orientado a personal de trabajo de gestión de información sobre el sistema de software que ayude al mejor funcionamiento del sistema o producto de software que se ha vendido para así tener conocimientos explícitos sobre la gestión del producto.} Para su desarrollo, la empresa SOFCONDEVE ha adelantado un proceso de conceptualización, estructuración de una Plataforma de un sistema de gestión para un hotel encargado de la implementación de reservaciones para la producción, mantenimiento, custodia y validación de un hotel. Uno de los objetivos planteados SOFCONDEVE es fortalecer la capacidad del personal que hay en el hotel para que así puedan manejar con funcionalidad el sistema que es adquirido por SOFCONDEVE, a través de procesos de capacitación en el manejo de sistemas computacionales y de la herramienta que se está empleando relacionadas con gestión de información, que permitan disponer información sobre las reservaciones de un hotel, como operan sus procedimientos de reservación, para lo cual es necesario propiciar espacios que sirvan para difundir conocimientos, técnicas e instrucciones para el establecimiento y para el desarrollo de habilidades que sirvan para la consolidación de la información teniendo en cuenta el uso de buenas prácticas y estándares. Este documento presenta una propuesta de actividades a desarrollar a nivel regional y sub nacional, públicos objetivo y su programación. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Transferir conocimientos sobre el uso de técnicas, herramientas informáticas y estándares que contribuyan a mejorar el acceso, uso y manejo de información y base de datos. Promover el mejoramiento de tareas de identificación, documentación y difusión de información y base de datos para el mejor manejo de la herramienta mediante el uso de buenas prácticas y la promoción de procedimientos de gestión de información. Generar espacios de socialización y discusión sobre la importancia del uso de estándares y herramientas. PÚBLICO OBJETIVO Este plan se dirige a tres categorías de actores: Finanzas Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos Equipo coordinador de los Nodos nacionales y sub nacionales: personal a cargo de promover el uso de herramientas y buenas prácticas de gestión de información de base de datos y herramientas de software. Productores de información: personal de instituciones y grupos de investigación que desarrollan tareas de investigación y gestión de la funcionalidad de herramientas y sistemas de software desarrollados por la empresa SOFCONDEVE. Usuarios de la información: público general, y tomadores de decisiones. METODOLOGÍA En el desarrollo del plan de capacitación se requiere desarrollar espacios y mecanismos de acuerdo al público objetivo. A continuación se presentan los talleres propuestos en su orden de desarrollo: Nombre del Taller 1. Taller de capacitación para el establecimiento de Nodos encargados de la gestión de información sobre Manejo y Funcionalidad de herramientas de software. (1 taller por país, se buscará la manera de hacer talleres binacionales) Temáticas - Adopción y unificación de prácticas de gestión de información (conceptos y ventajas): - Para la identificación de conjuntos de datos y documentación de metadatos. - Para la documentación de información de sistemas y herramientas de software. - Para la gestión de información espacial - Para facilitar el intercambio de datos y disponer información a través de webservices. Público objetivo Equipo coordinador de los Nodos nacionales y subnacionales - Importancia de establecer planes de documentación, procedimientos y acuerdos nacionales. - Instalación y uso de soluciones de software integradas en la Plataforma. - Importancia y elementos de estándares internacionales para la documentación de información. 1.1. Curso virtual en gestión de información sobre Manejo de herramientas de software. Este es un espacio en el que se encuentren los materiales diseñados para el Taller de establecimiento de nodos, acompañados de elementos para el seguimiento y evaluación de estudiantes. Finanzas Productores de información Usuarios de la información Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos 2. Talleres nacional de capacitación en Herramientas para la gestión de información 3.Taller nacional de capacitación en uso de servicios del sistema de información sobre herramientas de software. - Uso de soluciones de software con énfasis en sus funcionalidades de captura. - Importancia y elementos de estándares internacionales para la documentación de información. - Uso de soluciones de software con énfasis en sus funcionalidades de consulta. Productores de información Usuarios de la información A continuación se presenta una propuesta para el desarrollo de los Talleres mencionados: 1. Taller de capacitación en Herramientas para la gestión de información sobre las herramientas de Software. La agenda de este taller se basa en capacitaciones relacionadas con la adopción de mejores prácticas, instalación de soluciones de software, y el uso de estándares internacionales. Este es un taller coordinado por la empresa SOFCONDEVE, haciendo uso de recursos regionales. Es dirigido al personal que conforma el Equipo coordinador de los Nodos nacionales conformado por personal informático personal técnico en áreas relacionadas con los sistemas y herramientas de software, apoyando la documentación de información y realizando gestiones interinstitucionales que sirvan para vincular socios y lograr su participación efectiva. El éxito de dicho trabajo requiere de ciertas bases conceptuales relacionadas con: a) En términos de gestión de información sobre sistemas y herramientas de software: - Uso de Estándares y protocolos para la integración, fortalecimiento e intercambio de información. - Gestión de información de sistemas de software. - Infraestructuras de, componentes y estrategias. - Metadatos b) En términos de infraestructura tecnológica: - Requisitos sobre el equipamiento físico sobre el cual se instalarán los componentes de software (sistema operativo, bases de datos, servidor web, catálogos, servidores de mapas). Por otra parte, personal técnico en áreas relacionadas sistemas y herramientas de software para el mejor manejo de estas. A partir del desarrollo metodológico del Taller, los participantes formularán una propuesta de implementación del Modelo, la cual deberá ser elaborada y discutida. A continuación, se presenta un gráfico con la agenda planteada: Informáticos Técnicos en Manejo de sistemas y herramientas de software Finanzas - Capacitadores sobre el manejo de sistemas y herramientas de software. Tú lo requieres, nosotros lo desarrollamos - Modelo de gestión de sistemas y herramientas de software. - Instalación de herramientas. o Catálogos para la documentación de información de sistemas de software. Resultados esperados: Al finalizar el Taller personal informático deberá haber comprendido. 1.- La necesidad desarrollar o ajustar los sistemas de información bajo estándares que permitan la interoperabilidad de información. 2.- Estar en capacidad de poner en funcionamiento las herramientas para la documentación de sistemas y herramientas de software. En cuanto al personal técnico en áreas relacionadas el mejor manejo de la herramienta deberá haber comprendido el Modelo de gestión de información de sistemas de software. Asimismo deberá haber mejorado sus capacidades para realizar tareas de documentación, verificación de acuerdo a estándares, depuración de información y definición de condiciones de acceso y uso de los datos. Así como identificar procesos que deban ser creados o fortalecidos en su país a través de acuerdos y la interacción permanente con entidades y actores pertinentes a nivel nacional, a fin de obtener resultados de acuerdo a las condiciones y necesidades de su país. Finanzas
